工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
公司重点工作总结篇一
本人从分配到行查开始学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮忙我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是职责与使命感。以下是我的工作总结。
起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,应对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每一天的x信息、国内国际三字代码及x公司代码等一系列基本知识,透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。
分拣与接x工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到之后的自然运用,十分感谢一齐工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。
接x工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况,这一部分就和分拣完全应对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的情绪,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似状况,可能永久无法明白自己能做到哪一步,自己的应变潜力又有多少。填写单据的熟练度也是透过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。
此刻处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。
工作的细枝末节,无法全部道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于此刻的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的'出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的职责感只有自己明白,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,期望自己再接再厉!
公司重点工作总结篇二
本人于xx年x月x日应聘到了矿业公司资源技术部上班。经过一个月试用期的锻炼,一个优秀企业的活力和对员工的影响力是很深厚的,让我对自身的工作意识改变,心态也有所变化。在这样一个难忘的工作过程中,便不再是简单的员工了解企业,企业试用员工的一个过程,它的内核是更有意义的东西。
在公司里的试用期工作分为两个阶段:第一时期感受公司工作环境及企业文化,熟悉主要工作;后面的时期到矿山生产一线体验生活,参与野外考察作业。
使人感受颇深的是公司的企业文化建设,之前也在不同体制的单位工作过,但都没有正统的企业文化,员工感受不到来自企业文化的动力,企业发展中体现不出生机。但三明公司把企业文化建立在公司管理之上,把责任下到每个人身上,让执行力贯彻到每个人心中,最终让拿出结果的员工获得自身满意的价值。这样的工作环境是我在任何一家公司,任何一个职位都未曾得到的。企业思想开明,纪律更加严明,更善于总结并积极创新。有了这样成熟的工作环境,做事踏实肯干、主动学习,做人实事求是、谦虚务实,相信自己终究能为企业创造效益,为个人带来价值。
我带着体验工作的心情,接受野外工作的考验,开始了为期二十多天的出差。人们知道从事矿业能够创造巨大的经济效益,但其中的艰辛又有多少人了解。只是短短几天的生产一线体验,并不能够真切了解矿山工作的艰苦,矿山生活的局限。来自各地的各族兄弟们能够团结在一起克服困难,踏实工作,公司尽己所能提供一切工作生活上的便利,这一切渐渐让我对企业宗旨“您满意您快乐我成功”这六个字有了初步的认识。
野外考察工作,是一个学习专业知识和调节心态应对的过程。在此期间,学习不仅是专业生产方面的知识,更涉及到吃穿住行的常识;体验不止是许多个第一次,还有调节积极的心态,突破个人的极限。表面上工作生活似乎离现实和记忆越来越远,平淡之后才发现超越了原有的意识,会更珍惜今天幸福的生活和得来不易的工作。结果在一天天跋山涉水,一次次翻山越岭之后获得,获得客观但不一定令企业满意的成果。正因为如此,当面对目标的时候,已经有好的心态来应对最坏的结果,因此野外作业只称得上辛苦,而不再是什么痛苦。
总体来说野外考察工作目的性明确,需要发扬吃苦耐劳的精神和乐观坚定的心态;公司内部的工作繁多复杂,需要有可行性的计划安排和协调能力。在与公司领导的沟通当中,我自身的特点也得到了认可,但是年轻人在今后的磨练中,同样需要老老实实做人,踏踏实实做事,戒骄戒躁,才能最终成为有德有才的`人。
一段时期的工作,得到不少收获体会,更认识了自身的不足。矿业相关知识的薄弱,使得在野外考察中不能够更多地利用知识来进行工作,下一步需要个人从书本知识和实际工作当中积累专业知识,向公司工程师、技术员及生产一线员工虚心请教,认真学习。另一方面,如何与不同层次的人群沟通,在谈话过程中获得有利信息,达到接洽的目的也是我在今后工作需要加强和改进的。
最后感谢在工作上指导我,在生活上关心我的王工,在出差过程中致电问候、鼓励我的杨总,还有公司的众多和睦的同事。相信在今后的工作当中,我会更加努力发挥自身的特点,弥补自身的不足,将自己打造成为资产型员工。
公司重点工作总结篇三
在20xx年,我十分荣幸自己能成为x房地产公司的一名员工,对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲,感触颇丰,在此我对自我的工作做一份个人工作总结,以此来汇报我的工作,以及感激领导给予的发展机会和帮忙与支持。
俗话讲“不积跬步无以至千里”。任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起,遇到的困难很多,所以除了需要领导与同事的教导与督促,自我还需要在短时间内恶补。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,经过学法,懂法,用法,以提高个人业务本事并规范行为,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重。应对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,经过项目实践结合自我学习,快速提升个人本事,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达本事。
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1、执行工作中细节关注不足,有待提高;
2、沟通及表达本事需不断提高;
3、工作主动意识需进一步加强;
4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
经过这次工作总结,我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,端正工作态度,克服不足,摸索实践。也期望我们的团队大放异彩!
公司重点工作总结篇四
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 _年 _月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生 疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括《应聘登记表》 、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到_、_、_聚餐, 到_及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流, 活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战,我也会继续努力,将工作做得更好。
公司重点工作总结篇五
x年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将20__年上半的工作总结如下:
一、思想方面及品德修养方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体工作方面
我的工作岗位是管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作,并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实做好本职工作,圆满地完成了20__年上半年的各项任务:
1.仓库收货
物资到库后,仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认,送货单一式两份,供方保留,一份,仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后,仓管人员填写《入库单》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》,未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。
1.2验收中的不合格物资,由采购部及时与供应商进行沟通,及时进行退、换货处理。
1.3验收合格的物资,由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单,并对检验合格的物料按类别进行摆放、标识。
2.仓库发料
2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划(除紧急发生需求的物资)。
2.2由申请部门提出领用申请,写制《领料单》。
2.3由申请部门主管审核。
2.4申请部门(一级部门)负责人批准。
三、存在的不足
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,经常犯一些不该犯的小错误。
二是有时工作敏感性不是很强,在工作中出现的一些事情,上报情况不够及时。
四、20__年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有效地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
公司重点工作总结篇六
20xx年我公司承接信息管线嘉定,北区,南区,松江区信息管道代维业务,管道代维总长300多公里,按照信息公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,加强了基础管理,网络优化,应急抢修以及安全生产等方面工作力度,积极开展信息降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年工作总结如下。
1、按照信息管线维护规程严格执行维护作业计划,结合各中心,加大了对作业计划,各种日志,记录表格,安检记录等各项维护作业计划和巡检力度。保证线路安全维护工作顺利进行。加强信息管线资源使用率,及时排除网络线路安全隐患,做好现场线路日常管理工作。对现场施工情况较为复杂情况对做警示标志,对现场有信息人井出现包封损坏,通信警示标志歪斜,倾倒和人井两边无警示标志情况人井记录,及时汇报,全年共修复井盖包封约300多只扶正和设置警示标志200多出,即保证了信息管道的安全,又做好了对信息管道的宣传工作。
2、完善了对信息网络个整统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性,完整性和及时性,并对维护区域施工隐患进行及时的备案并不断完善线路安全隐患管理系统,为明年的信息网络优化工作打下了坚实的基础。外环线s6工程,青浦华新镇污水管网工程及嘉松路青浦段全程天然气管道敷设工程,我公司派专人现场监护,并事后及时更新现场情况,具体施工到地段,影响程度,涉及运营商光缆数量,都要求要有记录。沪青平高速七莘路9#井盖被高架拓宽后期工程建筑垃圾随意乱倒被埋约100公分,我维护人员及时上报信息领导和部门领导,领导给予指示,要求了解施工单位名称,施工单位负责人,具体规划如何。我维护人员得到指示后,了解到施工单位为上海市公路管理处,近期工程完工,将移交于闵行城管大队,了解情况后我维护人员致电闵行城管大队,得知近期有施工队将对七莘路路口建筑垃圾大清理,我维护人员找到具体施工单位后向其说明了情况及地下光缆的重要性,要求施工方施工时务必通知我单位,最终信息管道人井被找出来保证了信息管线运营商光缆的入驻也同时保了光缆的安全。
3、为了更好的开展线路安全维护工作,理顺流程,按照信息管线代为维护要求及时更新和调整各种网络设备的应急预案,强化了细化了应急预案的应急功效4.为了提高维护员工的综合素质,我公司加强了对员工业务,安全,保密,形式教育等各方面的培训,今年累计培训11次,内容涵盖业务,设备,维护经验等,并组织培训效果测试7次,取得了良好的效果。
通过日常巡检及每月一级干线步巡检查,加强了信息网络设备利用率,日志更新及施工安全隐患排查,根据巡查结果,及时地汇报,整改,极大得保证了线路安全维护工作的开展.华翔路杨虹路信息井盖偷盗情况较为严重,我维护人员对现场实行多巡视,多发现,遇有偷盗情况立刻汇报,当场解决偷盗安全隐患,并及时拨打110报警。全年累计补井盖200多只,报警近40余次,从而有效地控制了偷盗猖獗情况。
加大对员工的安全教育培训,在员工中树立“安全第一”的观念,要求员工熟练掌握抢修流程,防毒面具佩戴,安全锁连接,灭火器等操作,全面提高了员工的安全素质,安全意识和应变能力。
1、20xx年我代维单位将不断完善基础管理制度,通过加强网络安全巡查,健全安全隐患综合分析,安全管理,故障分析等制度,强化维护支撑,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,不断提高维护水平,保证信息维护工作顺利进行。
3、持续深入开展各种形式的教育学习活动,加强维护队伍建设,提高维护人员综合素质。
4、继续科学管理网络资源,提高网络资源利用率,做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量最大化。不断完善线路安全隐患管理工作,外青松公路,佘天昆公路道路拓宽施工及嘉金高速s26建设工程,我代维单位将继续作为工作重点来抓,我代维单位将派专员实行现场监护措施。进一步解决人井井盖被盗猖獗情况。华翔路杨虹路信息井盖偷盗猖獗情况我单位将联合虹桥枢纽网格办及华漕镇公安局实行相互沟通相互合作措施,解决偷盗严重问题,从而最大化减少丢失井盖造成的安全事故。
公司重点工作总结篇七
20--年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,取得了显著成果。现将今年的工作情况总结如下:
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20--年-月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20--年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1、安装工程:1-10月完成工程产值:---万元。
2、维修服务站:全年总收入:---元,上门维修服务---余起,其中-小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处:干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、---区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
公司重点工作总结篇八
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快。转眼间已到领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的机会,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下:
1、专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的`工作环境,最能发现自身的不足。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。
2、写作能力有所提高。通过报告研究和书编制项目的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好的基础。
3、思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高,执行项目时,会有意识从整体上把握项目,思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。
4、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。
回顾三个月来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:
1、专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。
2、思考问题不够多,不够深。有时接手一项任务,缺乏对项目整体的思考,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以模仿,缺少主动思考的过程。因此,今后应多思考,从全局把握项目,充分激发自己的潜能。
3、工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通,积极调整心态,以最佳的状态投入工作。
短短三个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的发展贡献自己的力量。
公司重点工作总结篇九
一、回顾根本表面。
转眼间_年己经过去在过去的一年里,我在部分当真人的的精确指引下“以保护公司长处”为中间,当真进修实践公司材料办理的相干法则以及部分各项规章轨制。并将进修到的内容完全用于平常工作中,当真落实工地材料办理的各项法则,脚结壮地做好本职工作。对分部各岗亭、卡口出入的材料当真核对,细致挂号,做到了对出入材料的及时跟进,和防控工作,及施工现场平常材料利用环境的监控。杜绝了公司材料的流失华侈。保险了公司财产的安定。
二、如今工作近况。
1、工地材料的办理:
根本上从工地的别离现场施工有八个区,联合地辨别离实际环境我分部已采纳以下办法:
(1)核实好工地材料的数量和所放位置。
(2)加强工地卡口出入查抄。
(3)对楼盘大型材料的堆放处设有监控配置和人员式样。
(4)对各个卡口的监控配置东西做好了平常保护和查抄。
2、内部办理:
本年度按筹划地加强人员风格规律,军事队列和实操培训。进步人员岗亭技巧和风格素养。分阶段的对部分队员进行部分规章轨制的进修和构造思维教诲,保险了部分的巩固性。
三、本身工作的不敷。
1、进修不敷,与当代企业的办理要求有差距。
2、抓步队构筑办理力度不敷。
个人做作是一步一个脚迹走过来的,上级带领赐与了必定的评价,但自担当分步队长以来,办理分部各项事件,带领分部全部员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级带领安心、如意、承认,理应抓好员工步队构筑,加强办理力度和履行力度,建立本部分的新形象。对一些悲观员工,没能及时有效地采纳办法,固然异国构成大的气候,但也差别程度感化了其他同志的工作自动性,我只是采纳“教诲从严,惩罚从轻”,异国严厉履行规章轨制,思虑着只要不犯大的原则不对也就算了,但却异国从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的题目改正就有大略呈现大的题目,会渐渐减弱步队的战役力。
四、来岁工作筹划。
1、加强办理施工现场材料利用环境,监督把握施工材料的华侈现象。
2、自动增加与各相干部分的雷同和和谐,增进部分工作的顺利展开。
3、在总仓和木场增加岗亭和安置监控配置。确保公司材料的安定。
3、加强内部办理有筹划的构造各种培训,保险部分和团队的巩固性。为公司奇迹尽职尽责。
公司重点工作总结篇十
自履职尽责督促检查工作开展以来,市自来水公司按照市纠风办、住建委党委提出的“人人是窗口、个个是形象”要求,在落实上鼓足干劲,快速推进。
8月上旬,公司组织召开了督促检查工作专题推进会议,会议对履职尽责点题监督检查阶段工作进行了督办部署:开展专项整治,推动履职尽责新常态,必须着力做好“五抓”:
一是坚持问题导向,着力抓好自查自纠。
对罗列的履职清单、服务清单、廉政清单、作风清单和协办清单等“五项清单”认真对照检查,按照制定的整改措施在规定时间内逐一整改。
二是坚持群众标准,着力抓好整改落实。
以“为民务实清廉”为着力点,以“安全供水,优质服务”为主要内容,坚持群众标准,对群众反映的用水热点难点问题按照“三不”放过的原则落实整改,直到群众满意为止。
三是坚持从严问责,着力抓好责任追究。
对顶风违纪违规的任何事,公司将从严从重处理,绝不姑息迁就。
四是坚持标本兼治,着力抓好建章立制。
以“抓督办落实,树行业新风,促企业发展”为主线,做到边查边改,切实改进工作作风与供水服务质量水平,并注重评建结合,建立长效管理机制,使各项工作进一步深入、细化、提质、提速。
五是坚持统筹兼顾,着力抓好结合文章。
坚持“两手抓、两不误、同促进”实现整体推进,要与开展“政治纪律和政治规矩集中教育活动”和践行“三严三实”活动相结合,着眼民生,聚焦社会热点,增强服务意识,提高服务水平;与当前供水服务工作相结合,进一步规范业务接待,切实履行社会服务承诺制,贴近服务对象,改进工作作风,为群众排忧解难;与加强党风廉政建设相结合,大力开展创先争优活动,充分发挥先进党支部的先锋模范作用,以党风促行风,努力形成争上游、赶先进的良好氛围。
公司重点工作总结篇十一
转眼已是20_年了,我作为咱们企业的新员工,来到咱们企业也有几个多月的时间了,眼看着大家都在热火朝天的写着年终总结,我心里也是痒痒的,毕竟工作了这么久,我自然是生出了不少的工作心得,所以趁着新年来临之际,我也来对自己这一段时间来的工作做一个简短的总结,希望这份总结能对我以后的工作起到指示的作用。
我是在20_年_月份的时候加入到咱们企业里的,那时候我还是一名尚未毕业的大学生,正在为实习工作而发愁,好在经历了诸多挫折险阻之后,我顺利的通过了咱们公司hr的面试,并在面试后的一天接到了入职通知,这对于我一个尚未体会过工作滋味的人来说,就如同获得了一张登船的船票,我甚至都开始幻想自己能在公司里面大展拳脚一番了。只是,想象和实际的差距是比较大的,还记得刚来公司的时候我由于没有工作经验,所以我还得经过几天的培训才能正式上岗,原本以为自己处理工作上的业务都是手到擒来的,可真正上手了之后才发现自己不仅学识上有所不足,动手能力也有着诸多的欠缺,所以我可谓是出了不少糗,遇上了困难还得问一问周围的同事怎么办。即便我在工作的时候已经比较谨慎小心了,可依然还是在不少细节的地方犯了失误,弄的我有点头大了起来。
后来,我下定决心要改一改自己的习性了。首先我得从自己的思想开始,我不再被动的听取领导给我的建议和工作方法,我开始主动地去接触和了解公司里的业务,然后在回到宿舍后,还会在网上学习一些有用的资料;其次我开始锻炼自身的意志力,除了要保证每天准时准点起床来上班之外,我还要多多向公司的前辈讨教经验。其实,我刚来工作的时候,心态是比较骄躁的,很不喜欢别人来过多的指点我的工作,也不喜欢别人指出我工作上的问题,但是经过这么一段时间的工作,我变得沉稳了不少,即便遇上了工作上的问题,我也不会乱了自己的阵脚,而且当我的上级领导在批评指正我的时候,我也没有什么不满,因为我的确在许多方面还做的不到位。
在新的一年里,我一定要好好地提升一下个人的能力,争取让自己的工作效率有更大的提升,然后取得更好的业绩!
公司重点工作总结篇十二
时光流逝,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到_之蓬勃发展的朝气,感受到_人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升。
二、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。
本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,明年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。