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开展服务活动方案篇一
20xx年3月5日是全国第xx个“学雷锋纪念日”,也是第xx个“中国青年志愿者服务日”。为深入开展学雷锋志愿服务活动,大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推动桦甸青年志愿服务事业进一步发展,团结引领广大青少年主动参与经济社会和谐发展,共青团桦甸市委决定从即日起,在全市集中开展“35学雷锋”志愿服务活动。现制定方案如下:
以党的十八届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实团十七届三中全会精神,以社会主义核心价值体系建设为引领,主动探索新时期学雷锋的新形式、新内涵。围绕第xx届中国金鸡百花电影节的工作目标,普及志愿服务促和谐理念,推动学雷锋活动和青年志愿者行动深入发展,带领广大青少年为推动我市新一轮振兴发展贡献青春和力量。
20xx年3月1日―20xx年3月31日
传承雷锋精神参与志愿服务
全市少先队组织和小学中学团组织分别组织学生开展“学雷锋红领巾在行动”和“学雷锋共青团员在行动”主题班队会活动。在少先队组织中开展“三个一”主题教育活动,即课前讲一个雷锋故事,每周学习一篇雷锋日记,学会唱一首歌曲――《学习雷锋好榜样》。引导青少年缅怀雷锋同志的光辉事迹,学习当代先进人物的高尚情操。在中学团组织中开展“三个一”主题教育活动,即开一次“争做雷锋精神传人”主题团会,开展一次“雷锋在我心中”主题演讲活动,开展一次“我和我身边的雷锋”征文活动。把学雷锋活动作为开学“德育教育实践第一课”,引导广大青少年学习和弘扬雷锋全心全意为人民服务,为了人民的事业不求回报的奉献的崇高精神。
各直属团委要紧紧围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠五个方面重点内容,组织广大青年志愿者广泛开展形式多样的关爱农民工子女行动,有针对性地满足各类农民工子女的实际需要。
各直属团委、志愿者服务队要充分发挥协调作用,主动走进基层、走进社区,开展助残志愿服务活动。依托康复机构、养老机构、就业创业培训基地、特教学校、身心教育基地、助残站点、社会组织和残疾人家庭,以孤寡老人、残障人士、困难群众为主要服务对象,重点围绕日常康复照料、法律援助、就业创业帮扶、支教助学、爱心捐赠、文体活动等六个方面开展志愿助残工作。充分发挥青年志愿者的特长,建立青年志愿者服务队与残障人士结对服务的长效机制,切实帮助弱势群体解决生产和生活困难。
各直属团委要在全市范围内大力开展美化城市环境志愿服务活动。组织青年志愿者在清水绿带、交通要道、公共场所等地开展清除垃圾、清理张贴广告等环保志愿服务活动,主动营造爱护家园、共建和谐社会的浓厚氛围。结合“保护母亲河”行动和“3.12”植树节,组织青少年开展多种形式的植树造林、打捞污染物、清除白色垃圾、等各类环保行动,引导青少年弘扬生态环保文化,树立生态、环保、健康认识。同时还要主动招募社会各类爱心人士作为志愿者参与到学雷锋志愿服务活动中,不断壮大学雷锋志愿者队伍。
要善于运用新媒体传颂雷锋精神,通过开展微话题讨论、微典范宣传、微活动展示等活动。在微博、微信上广泛宣传学雷锋志愿服务的典范人物事迹和图片,号召广大青年志愿者通过微博“晒一晒我们的志愿生活”,鼓励更多青年人加入到志愿服务队伍。
(20xx年3月1日―20xx年3月20日)
各直属团委要按照方案要求,结合本单位实际,形成工作方案,于3月初启动学雷锋志愿服务活动,3月5日前后形成较大声势,在此基础上持续开展各类学雷锋活动。鼓励各直属团委采取联办、合办等方法共同开展活动。
(20xx年3月21日―20xx年3月31日)
各单位全面总结学雷锋志愿服务活动开展情况,认真总结好经验、好做法,发掘优秀典范。要在保持活动持续开展的基础上,进一步探索构建本单位学雷锋和志愿服务活动深入开展的长效机制。
各直属团委要充分认识“35学雷锋”活动的重要意义,紧紧围绕活动主题,精心设计活动方案,力求体现工作亮点,将传统志愿服务与雷锋精神相结合,使学雷锋活动真正成为践行社会主义核心价值观及加强青少年思想道德建设的有利抓手。此项工作将作为团市委年终考核的一项重要依据。
各直属团委要进一步重心下移,走进基层、走近青年,贴近青年需求、贴近基层民生,以传承和弘扬雷锋精神为主题,以青少年为重点,广泛动员,开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动。力求面上的活动有广度,点上的活动有深度,通过志愿服务既满足群众需求,又能够让青年在实践锻炼中有所收获。
要充分发挥团属宣传阵地的作用,加大活动宣传力度,扩大活动的覆盖面。要主动选树一批活动典范,充分利用新媒体技术,通过微博、微信等信息技术,生动活泼展现青年志愿服务风采,扩大活动的影响力和号召力。
各直属团委在开展活动过程中要注意留存活动资料,保证图片、影音等资料的质量,及时报送工作动态、音像、图片等信息材料及典范人物、团队的`优秀事迹和感人故事,并于3月20日前将活动总结及信息汇总报送至团市委。
开展服务活动方案篇二
为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经研究,决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:
一、指导思想
以党的精神为指导,认真恪守“行风体现一言一行,行风贯穿365天”的工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极树立质监部门的新形象,为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。
二、总体目标
通过优质服务主题活动,切实达到以下目标:
(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众对质监部门的满意度,树立质监部门的良好形象。
(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩。
三、方法步骤
第一阶段:动员部署(20xx年3月31日前)
召开全体干部职工大会,制定下发优质服务主题活动实施方案,成立局优质服务主题活动领导小组,全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话,接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。
第二阶段:组织实施(20xx年4月1日—6月30日)
为达到实际效果,防止流于形式,优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动:
1.走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动,各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业和群众中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众和企业所需所盼,征求服务对象的意见建议,查摆工作中存在的个性和共性问题,制定针对性的解决措施,为局长室决策提供参考依据。
2.贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动,分管领导带队,进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动,变坐等服务为主动服务,力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。
3.警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动,集中时间组织干部职工接受警示教育,教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”,切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。
4.观摩取经。组织到有关企业进行参观学习,学习企业先进的管理理念、规范的制度措施,为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作,探讨如何更好地创新服务方式、服务内容,切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求,使服务更加贴近实际,更富成效。
5.扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目,仔细梳理,对照查摆,及时跟进,履行承诺,以实实在在的成效取信于民,将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。
6.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程,进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,在全局推行“5355”服务规范方法,即“五个一”:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;“五个好”:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;“五不让”:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。
7.搭建平台。切实抓好质监窗口建设,深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动,继续整合服务资源,规范业务流程,提高工作效率,为群众提供“零距离”优质高效服务,努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过网络、报纸等有效载体,及时发布政务信息,为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高质监部门的社会公信力。
开展服务活动方案篇三
优质服务工作一直都是我公司日常管理的一项重要工作,自客服中心成立以来,我公司逐步推行优质服务工作,强化优质服务管理,把优质服务工作纳入到公司日常管理的轨道上来。为了继续提升服务水平,提高员工的服务意识,建立健全服务体系,明确优质服务考评及奖励办法,特制定本方案。
一、组织机构:
组
长:总
经
理
张丽敏 副组长:常务副总经理
姜世忠
副 总 经 理
邹春福
成员:经营服务部主任
刘
梅
佳隆供热所所长
冯
刚 军民供热所所长
李春福 新华供热所所长
姜永生 福星供热所所长
李建国 福临供热所所长
王
伟 曙光供热所所长
叶景峰
二、指导思想
以“提升员工素质,提高服务质量,服务九台人民,心系人民群众”为重点,通过深化思想教育,转变陈腐观念,改进工作作风,狠抓工作落实,解决突出问题。通过强化监督检查,增强服务意识,提高综合素质,塑造公司良好的社会形象。从而达到“优质、高效、热情、便民”的优质服务目的。
三、
工作目标1、服务人员培训率100%,改变对用户服务只对服务员要求的旧观念,服务人员的培训要扩大到所有可能直接面对热用户的群体。
2、服务处理及时率100%,对于用户来电来访提出的疑问要逐级入理,本级不能解决的一定要第一时间上报,将问题消灭在萌芽状态。
3、零推委、零积压,进而达到零差错、零投诉。对于用户来电来访,要逐级强化服务意识,坚决杜绝问题逐级上报,不予解决的情况,进而提升用户满意率。
四、时间安排及活动内容
1、7月25日、8月10日,在公司二楼会议室组织优质服务课堂,学习优质服务内容,一线服务人员要全员参加,会后要有学习笔记,有学习体会,学习体会于课堂结束后两天内上报经营服务部、综合办公室。
2、8月20日、9月10日在公司二楼会议室开展优质服务交流会,由优质服务先进个人演讲,参会人员于会议后两天内将参会感想上报经营服务部、综合办公室。
3、9月30日左右组织优质服务宣传活动,由各供热所选定时间自行组织,各供热所需制定详细可行的活动方案,于9月20日前上报公司经营服务部、综合办公室。
4、10月15日,由经营服务部对夏季检修期各供热所经营服务工作开展情况做出通报,由经营服务部联系电视台等媒体对供热知识进行宣传。
5、2013年10月30日至2014年4月15日,由领导小组组织各成员每月两次对各单位优质服务活动开展情况进行检查,由经营服务部每月形成月
总结
上报公司。6、2014年5月5日至6月1日,对本年度优质服务工作做出总结,对优秀个人和管理干部给予奖励,对于末位单位和个人给予通报批评及处罚。
五、考评细则
考评细则按经营目标管理中各项规定要求评定每个人(违规率、收费率、服务满意率、处理问题及时率、中层领导的模范带头作用等。)
六、奖惩办法
1、奖励
本年度确定两种奖励方式:服务标兵7人、优质服务优秀管理干部2人。
对于被评为年度服务标兵的员工,奖金500元,给予通报表彰,事迹简介发布集团专刊,同时颁发证书,并作为下一年度晋升员工重点培养对象。对于被评为年度“优质服务优秀管理干部”的员工给予个人奖金500元,基层单位奖金2000元,通报表彰,事迹简介发布集团专刊,同时颁发证书,并作为集团人才库储备人才。
2、惩罚
末位处罚分两种:优质服务末位个人3人、优质服务末位管理干部1人,没有时可空缺。
优质服务末位个人处300元罚款,优质服务末位管理干部处500元罚款,并在公司内部给予通报批评。
九台荣祥供热有限公司
2013年7月15日
开展服务活动方案篇四
为深化志愿服务,传播温暖力量,提升节假日高速公路服务水平,提高过往人员的'安全意识,做到平安出行、快乐回家,杨彬分队在春运期间组织开展“温暖回家路”春运主题宣传活动。
20xx年1月xx日-20xx年2月21日。
嘉兴高速公路9对服务区。
(一)设立便民服务点
依托高速公路服务区服务台,设立便民服务点,为过往行人义务指路,提供热水、热姜茶等,让出门在外的行人感受家的温暖。
(二)派送新年祝福,收集新年寄语
联合服务区志愿者,向过往行人发放“春联”、“福”字等新春祝福,并邀请他们留下新年寄语,与自己的新年寄语合影留念。
(三)开展服务区现场宣传
联合etc便民服务队,在服务区广场开展现场宣传活动,为群众免费提供业务咨询,在保障安全的前提下开展送温暖到车边活动,向在车内休息的驾驶员、乘客送上热水、热姜茶、高速公路地图等。
(四)组织开展《20xx,我想对他(她)说》活动。去年的《春运回家路》,我们尝试了一下整体部署,全面出击的战略,深受好评,略有心得。今年将在此基础上,来个2.0版:《20xx,我想对他(她)说》。策划形式:选择不同类型采访对象,采访其春运回家筹备、买票、上路、工作等情况,并要求采访对象手拿a4纸,写下一句20xx,我最想对他(她)说的话。
开展服务活动方案篇五
为认真贯彻落实党的十八大精神,大力弘扬和宣传社会主义核心价值体系,持续深入推进志愿者服务活动,以“12月5日国际志愿者日”为契机,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围,推动志愿服务事业和精神文明建设再上新台阶,根据舞钢市文明办的文件精神,结合我校实际情况,积极组织集中开展志愿服务系列活动。现制定活动方案如下:
动员全校志愿者开展“送温暖、献爱心”志愿服务行动,通过活动的开展,使弱势群体真正的得到帮助,同时将志愿者精神传播出去。
12月3日—31日
1、开展组织开展关爱老年人、关爱农村留守儿童、关爱残疾人志愿服务活动,与需要帮助的贫困人员采取结对帮扶等方式,为贫困人员提供生活照料、心里抚慰、文化教育等各类服务,积极为他们排忧解难,送去温暖。
2、开展便民志愿服务活动。组织进社区开展志愿服务,为群众开展文化辅导、文艺体育等多样化的便民服务,方便群众的生活。
3、开展进农村社区志愿者服务活动。针对贫困学生家长所需,提供“种植”“养殖”技术方面的书籍与刊物、建立农村书屋,为农民群众提供文化知识的志愿者服务活动。
4、开展“志愿服务助交通”服务活动。为大力提升全民交通安全意识、法制意识和文明意识,倡导“遵守交通信号,安全文明出行”。交通志愿者要走向街头,通过发放交通法规、宣传单、文明卡、劝导司机和行人文明出行,普及全民守法理念、尊重生命理念、安全文化理念和以人为本理念,形成文明安全出行的良好氛围。
1、高度重视,加强领导。要做到有场地、有制度、有台账、有人员、有活动。能及时接受救助,及时组织志愿者提供服务,落实好各项志愿服务工作。
2、精心组织,广泛动员。结合学校实际,开展学生所需、受学生欢迎的志愿服务活动,要广泛动员全校师生都加入到志愿服务的行列之中,开展具有较强的示范性和影响力的活动,使弱势群体真正的得到帮助。
3、加强宣传,形成风尚。加大对志愿服务的宣传力度,充分发挥周一升旗仪式讲话、校园广播、《启明星》报,黑板报等,普及志愿服务知识,宣传志愿服务活动取得的实效和志愿者感人事迹,尤其要注重挖掘先进典型,营造有利于志愿服务开展的浓郁活动氛围。
开展服务活动方案篇六
xx年3月x日是第xx个“中国青年志愿者服务日”。根据地方文明办要求,积极开展“青年志愿者服务日”活动。现根据本单位实际,制定如下活动方案:
3月x日—x日,在全县气象信息电子显示屏上滚动播放社会志愿服务活动宣传语;通过气象短信平台向公众发送宣传语。
负责人:
时间:3月x日上午(9:00—10:30),现场布置x点前到位。
地点:中华广场
活动内容:向社会公众宣传气象防灾减灾知识,发放宣传单、宣传册等等。
具体分工:防雷中心负责活动的组织协调。
防雷中心负责现场拱门、气球的施放以及现场桌椅布置。
拱门标语为:县气象局青年志愿者服务队防灾减灾宣传活动
气球标语为:
1、弘扬志愿精神建设美好xx;
2、共建美好家园,气象志愿者在行动。
防雷中心负责接受现场咨询服务并提前准备好相关的宣传材料;办公室负责宣传报道。
参加人员:全体青年职工(所有不值班、无特殊情况的全部参加)。
传语:
2、弘扬志愿精神,传播志愿文化,打造志愿之城。
3、奉献、友爱、互助、进步。
4、普及志愿理念,弘扬志愿精神。
5、共建美好家园——气象志愿者在行动。
6、让志愿成为习惯,让文明成为时尚。
7、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
8、弘扬志愿精神、建设美好xx。
开展服务活动方案篇七
优质服务指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和适常期许值,保证一定的满意度。下面是有20xx开展优质服务
活动方案
,欢迎参阅。根据市局民主评议行风工作部署和要求,为积极做好我中心的行风建设工作,根据漳劳社[20xx]32号文件和漳劳动[20xx]36号文件要求,结合开展新三化建设工作,特制定漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,按照上级工作部署,紧紧围绕市委“拼命抓项目,狠心造环境”经济工作主题、以正确履行职责为核心、以加强队伍建设为关系、以服务群众为重点、以人民满意为标准,加强行风建设,推进创建文明行业活动,树立良好的劳动保障系统优质服务形象。
二、工作目标
以就业服务“新三化建设”为契机,以改进工作作风、增强办事透明度、提高办事效率、强化为民服务为切入点,就业服务功能进一步完善,全面提高劳动就业中心及其工作人员的服务质量和服务水平,建成一个队伍业务精通、制度管理健全、服务优质高效、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善的劳动保障部门优质服务窗口。
三、保障措施
1、加强领导。充分认识创建优质服务窗口活动是行风建设的一项重要内容,是“新三化”建设的一个重要体现。成立漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动工作领导小组,由中心主任任组长,副主任任副组长,各股室负责人任成员,齐抓共管。
2、健全制度。建立首问责任制,岗位责任制,服务承诺制,限时办结制,政务公开制,绩效考评制,否定报备制,一次性告知制等项服务制度。
3、扩大宣传。通过标语、横幅、摆摊设点、设立政策咨询电话等方式,免费为劳动者和用人单位提供政策咨询和信息查询,积极宣传劳动保障法规、政策,广泛开展创建宣传活动,让广大群众参与到我们的活动中来。
4、强化监督。牢固树立自觉接受监督的意识,建立健全民主评议、投诉举报、工作考评、自查整改、责任追究等5项监督机制。
首问责任制:凡上级领导、部门公务员莅临我中心检查指导工作或群众到我中心咨询办事(包括来电话),所询问的第一位职工为首问责任制,首问责任人要热情介绍情况,并积极引见到所找的服务股室或领导。
服务承诺制:中心制定文明服务承诺,每位职工均应按要求实行承诺服务。
岗位责任制:每个职工均是岗位上责任人,责任人要对岗位负起全部责任。
限时办结制:畅通群众办事渠道,对于群众来办事,能办的事情立即办,不能马上办的要告知群众答复时间,并上报主任。
政务公开制:设立政务公开栏,指定综合股负责,定期或不定期公布政务工作、中心重要工作运作情况及人事考核变动情况。
绩效考评制:坚持公开、公平、公正客观地原则,分岗位工作、重要任务、工作态度三块,对职工工作进行量化评分,采取平时考评与年终测评相结合,作为年终干部职工测评的重要依据。
否定报备制:中心工作人员在服务群众中,对于群众要求或申请事项予以否定或不予办理的,经办人员须在7天内将原因以书面形式向主任汇报。
一次性告知制:对群众来办事,对于能够告知的事情,要一次性全部告知。
民主评议制:对重大事项实行中心全体成员民主评议制,在召开评议大会前,采取召开座谈会,个别了解等形式广泛征求意见,评议会上,受评对象做简要工作发言,然后参评人员分组讨论并做中心发言,最后进行民主测评。
投诉举报制:设立举报箱和投诉电话,接受群众监督,举报箱每季度开一次,对群众举报和投诉情况经查属实的,坚决追究其责任。
工作考评制:采取平时考评与年终测评相结合,将平时工作作为年终测评的重要依据。
自查整改制:每季度对本股室的工作进行自查,对发现的问题和不足及时整改。
责任追究制:在自身业务和岗位范围内,因工作能力态度等主观原因给办事群众造成损失或给中心声誉造成不良影响的,将追究其本人及股室负责人责任。
为切实加强学校工作作风、师德师风建设,推进教育事业健康和谐发展,结合学校实际情况,特制定以下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,以科学发展观为统领,创新管理方式,转变部门作风,规范行政行为,促进依法行政,提高服务质量,提高办事效率,更好地为泾县教育事业发展服务。
二、活动目标
通过创建优质服务窗口活动的开展,实现学校服务意识明显增强,群众满意度明显提高,学校内部管理更加规范,办事更加公开透明,制度更加健全和完善,班子更加团结干事,达到建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标.
三 实施范围
行政办公室
四 活动内容
(一) 成立领导组
组 长:李直斌
副组长:孔德明 唐述华 许晓江 佘超俊张渊
组 员:黄新平 陈小宝 杨 兵 程慕宏 杨立新 洪 帮
章 璋
(二) 加大宣传力度,营造良好氛围
充分利用教师会﹑家长会等,加大宣传力度,为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。
(三)制定和完善各项制度办法
制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、行政干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。总体上要做到“五公开”,即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。
(四) 提供优质高效的服务
工作人员做到着装整齐、用语文明、服务周到热情,做到来有迎声、去有送声、问有答声,办事有回声;对办理过程中的申办人、申办事项、承办人、办理情况、回复和反馈情况等逐一登记;五是设立并公布便民投诉电话(5022041),直接受理群众对工作人员的工作态度、依法执教、服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉,接受群众监督。
(五) 争创一流作风。
结合师德师风﹑职业道德建设的相关要求,认真抓好教职工作风建设。增强干部职工学习意识、服务意识、责任意识、廉洁意识,大力发扬时不我待、争分夺秒、雷厉风行、求真务实、开拓创新的工作作风,坚决遏制形式主义、官僚主义,杜绝层层部署安排,多数人安排少数人做事的现象。坚决克服学风不正、检查不力、效率不高、办事拖沓等不良状况,调整重心,关注师生,深入课堂、深入群体,了解和掌握师生情况,扎扎实实为师生﹑家长及社会各界人士办实事、办好事,以新作风展示新形象,以新形象来推进学校各项工作。
(六) 创建一流业绩
转变作风,提高执政效率,注重服务效果;转变作风,走出“四个内循环”,着力强化执政能力;转变作风,从不落实的问题入手,营造人人有责、人人负责、奋发向上、团结拼搏的氛围。认真分解和细化责任,努力做到工作业绩和业务水平在全市范围内处于同行业靠前位置,并形成亮点,推进面上工作。具体做好以下五个方面的工作:
1、建立一支师德高尚、思想先进、业务过硬的教师队伍。一是支持和鼓励教师参加业务进修,提高他们的学历层次和教学水平;二是继续开展青蓝工程,帮助青年教师创牌子,促进青年教师早日成才,使整个教师队伍充满朝气与活力;三是开展名师工程,激活人才,不断更新知识结构,培养骨干教师,打造学校教师队伍的精锐之师。
2、教育教学工作。认真贯彻落实《宣城市中小学教学常规18条》,加强常规管理,以课堂教学为中心,认真做好备课、上课、批作业、辅导学生、听评课等几个环节的工作.有效落实工作措施,真正做到关爱学生求发展,关注质量求生存,励精图治求突破,卧薪尝胆求超越,真抓实干求实效。
3、教育科研工作。(1)更新观念,建立终身学习理念。(2)勤学习、勤反思、勤动笔,认真研究学科特点,不断挖掘学科的育人价值,实现工作创新。(3)借鉴先进地区的办学经验,结合学校实际,优化课堂教学,提高教学质量。(4)积极参加教研活动,多听课、评课。(5)对学生进行学习技巧和方法的指导。(6)实施“走出去、请进来”的策略,加强校际间的交流与合作,实现教学资源的共享。
五 实施步骤
开展优质服务活动,方法步骤上主要分四个阶段进行,时间为一年。
第一阶段:制定方案、学习动员阶段。时间为1个月,即9月5日到30日。这一阶段的工作:一是加强领导,组建机构。二是自检自查、制定方案。三是召开动员大会,安排部署创建工作。
第二阶段:完善制度、健全机制阶段。时间为1个半月,即10月1日至11月20日。根据活动内容,建立健全各项制度,为活动的顺利开展作好准备,打好基础。
第三阶段:落实责任、组织实施阶段。时间为5个月,即11月21日至4月20日。实施阶段是开展优质服务活动的关键阶段,这一阶段主要工作是根据设立窗口的各项制度要求,落实责任,开展好服务工作。
第四阶段:检查考核、整改提高阶段。时间为一个月,即4月21日至6月20日。这一阶段的主要工作是总结创建工作取得的经验和存在的问题,并针对社会各界提出的意见建议进行整改,进一步提高服务质量。
六 工作要求
1、加强领导,确保责任主体到位。为推动创建工作有效开展,学校成立了创建领导组,负责组织实施整个创建工作。领导组下设办公室于学校行政办公室,负责处理日常工作,办公室主任由学校行政办公室副主任(李兆良)同志兼任,确保创建工作稳步推进。
2、加强监督检查,确保实际效果。学校对工作定期不定期地开展检查,把经常性检查和专项检查结合起来,对检查中发现的问题,针对性地提出解决的办法。
3、统筹兼顾,与其它创建活动的开展有机结合。我校开展优质服务活动,同已实施的平安创建、精神文明创建以及加强和改进师德师风建设的落实和执行等活动有机结合起来,做到全校一盘棋,形成合力,整体联动、共同促进。
为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经研究,决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:
一、指导思想
以党的精神为指导,认真恪守“行风体现一言一行,行风贯穿365天”的工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极树立质监部门的新形象,为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。
二、总体目标
通过优质服务主题活动,切实达到以下目标:
(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众对质监部门的满意度,树立质监部门的良好形象。
(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩。
三、方法步骤
第一阶段:动员部署(20xx年3月31日前)
召开全体干部职工大会,制定下发优质服务主题活动实施方案,成立局优质服务主题活动领导小组,全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话,接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。
第二阶段:组织实施(20xx年4月1日—6月30日)
为达到实际效果,防止流于形式,优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动:
1.走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动,各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业和群众中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众和企业所需所盼,征求服务对象的意见建议,查摆工作中存在的个性和共性问题,制定针对性的解决措施,为局长室决策提供参考依据。
2.贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动,分管领导带队,进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动,变坐等服务为主动服务,力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。
3.警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动,集中时间组织干部职工接受警示教育,教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”,切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。
4.观摩取经。组织到有关企业进行参观学习,学习企业先进的管理理念、规范的制度措施,为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作,探讨如何更好地创新服务方式、服务内容,切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求,使服务更加贴近实际,更富成效。
5.扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目,仔细梳理,对照查摆,及时跟进,履行承诺,以实实在在的成效取信于民,将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。
6.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程,进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,在全局推行“5355”服务规范方法,即“五个一”:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;“五个好”:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;“五不让”:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。
7.搭建平台。切实抓好质监窗口建设,深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动,继续整合服务资源,规范业务流程,提高工作效率,为群众提供“零距离”优质高效服务,努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过网络、报纸等有效载体,及时发布政务信息,为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高质监部门的社会公信力。
开展服务活动方案篇八
根据市局民主评议行风工作部署和要求,为积极做好我中心的行风建设工作,根据漳劳社[20xx]32号文件和漳劳动[20xx]36号文件要求,结合开展新三化建设工作,特制定漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,按照上级工作部署,紧紧围绕市委“拼命抓项目,狠心造环境”经济工作主题、以正确履行职责为核心、以加强队伍建设为关系、以服务群众为重点、以人民满意为标准,加强行风建设,推进创建文明行业活动,树立良好的劳动保障系统优质服务形象。
二、工作目标
以就业服务“新三化建设”为契机,以改进工作作风、增强办事透明度、提高办事效率、强化为民服务为切入点,就业服务功能进一步完善,全面提高劳动就业中心及其工作人员的服务质量和服务水平,建成一个队伍业务精通、制度管理健全、服务优质高效、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善的劳动保障部门优质服务窗口。
三、保障措施
1、加强领导。充分认识创建优质服务窗口活动是行风建设的一项重要内容,是“新三化”建设的一个重要体现。成立漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动工作领导小组,由中心主任任组长,副主任任副组长,各股室负责人任成员,齐抓共管。
2、健全制度。建立首问责任制,岗位责任制,服务承诺制,限时办结制,政务公开制,绩效考评制,否定报备制,一次性告知制等项服务制度。
3、扩大宣传。通过标语、横幅、摆摊设点、设立政策咨询电话等方式,免费为劳动者和用人单位提供政策咨询和信息查询,积极宣传劳动保障法规、政策,广泛开展创建宣传活动,让广大群众参与到我们的活动中来。
4、强化监督。牢固树立自觉接受监督的意识,建立健全民主评议、投诉举报、工作考评、自查整改、责任追究等5项监督机制。
首问责任制:凡上级领导、部门公务员莅临我中心检查指导工作或群众到我中心咨询办事(包括来电话),所询问的第一位职工为首问责任制,首问责任人要热情介绍情况,并积极引见到所找的服务股室或领导。
服务承诺制:中心制定文明服务承诺,每位职工均应按要求实行承诺服务。
岗位责任制:每个职工均是岗位上责任人,责任人要对岗位负起全部责任。
限时办结制:畅通群众办事渠道,对于群众来办事,能办的事情立即办,不能马上办的要告知群众答复时间,并上报主任。
政务公开制:设立政务公开栏,指定综合股负责,定期或不定期公布政务工作、中心重要工作运作情况及人事考核变动情况。
绩效考评制:坚持公开、公平、公正客观地原则,分岗位工作、重要任务、工作态度三块,对职工工作进行量化评分,采取平时考评与年终测评相结合,作为年终干部职工测评的重要依据。
否定报备制:中心工作人员在服务群众中,对于群众要求或申请事项予以否定或不予办理的,经办人员须在7天内将原因以书面形式向主任汇报。
一次性告知制:对群众来办事,对于能够告知的事情,要一次性全部告知。
民主评议制:对重大事项实行中心全体成员民主评议制,在召开评议大会前,采取召开座谈会,个别了解等形式广泛征求意见,评议会上,受评对象做简要工作发言,然后参评人员分组讨论并做中心发言,最后进行民主测评。
投诉举报制:设立举报箱和投诉电话,接受群众监督,举报箱每季度开一次,对群众举报和投诉情况经查属实的,坚决追究其责任。
工作考评制:采取平时考评与年终测评相结合,将平时工作作为年终测评的重要依据。
自查整改制:每季度对本股室的工作进行自查,对发现的问题和不足及时整改。
责任追究制:在自身业务和岗位范围内,因工作能力态度等主观原因给办事群众造成损失或给中心声誉造成不良影响的,将追究其本人及股室负责人责任。
开展服务活动方案篇九
南昌航空大学土木建筑学院团委青年志愿者服务中心准备在三月。。日举行“华彩二零零八,志愿者与奥运同行”系列活动,活动主要包括“华彩二零零八,志愿者与奥运同行”主题演讲比赛和“奥运会中的青年志愿者”主题知识竞赛。
一、活动背景:
第二十九届夏季奥运会即将于二零零八年八月在北京召开,作为当代大学生的我们怀着无比激动和喜悦的心情热切盼望这一盛会的到来,人在奥运年,作为青年志愿者的我们责无旁贷。
二、活动目的:
1、弘扬志愿者精神,倡导“奉献、友爱、互助、进步”;
2、宣传“奥林匹克精神”
三、活动简介:
院青协计划于零八年三月份举行此次大型活动。并借助此次活动更好的丰富同学们的课余文化生活。活动分为两部分:“华彩二零零八,志愿者与奥运同行”为预赛和“奥运会中的青年志愿者”为决赛。后者为笔试知识竞赛形式。
四、活动负责单位及面向对象:
土木建筑学院两委会主办,青年志愿者服务中心承办;全校同学。
五、活动步骤:
(一)前期准备
1、活动申请:申报土木建筑学院两委会
2、宣传以及报名活动,报名截止日期:
(二)活动实施:
3月10日前完成前期宣传工作,初赛定于3月x日;决赛定于3月x日。
(三)注意事项:
1、活动前期宣传单尽可能持久的保留,避免被覆盖;各班级,年级做好通知工作。
3、所有费用一律以发票作为报销凭证。
六、活动预算:
1、试卷,评分表等系列印刷费及奖状费用约二十到三十元人民币;
2、获奖奖品约一百元人民币;
七、预计影响:
开展服务活动方案篇十
通过一年的补缺补差,帮助服务对象树立学好英语的信心,提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的,英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。
教师自愿向党支部报名,学生自愿向班主任报名,由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为:x月x日)
根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础,学校统一安排每一位志愿者带教3―4名学生,在学校对学生进行补缺补差。
教师志愿者服务队活动期限为20xx年xx月——20xx年x月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。
学校建立教师志愿者服务队,成立领导小组,由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计,第一学期期末考试后进行分析对比,第二学期考试后进行服务质量评定,评选出优秀志愿者。
教师志愿者服务队领导小组:
组长:xxx
副组长:xx
组员:xxx
由xx负责日常事务
1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解。
2、制定一份详细的帮教计划,按计划有步骤实施帮教。
3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况,有目的地检查学生的课堂和回家作业。
4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生,讲练结合。
5、帮教过程要做到耐心、细致、到位,方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。
6、经常与服务对象的家长进行联系沟通,进行适当的指导。
7、做好帮教记录和情况分析。
8、服务结束,对整个活动进行。
开展服务活动方案篇十一
为促进教育均衡化发展,推进学校和谐校园建设,进一步提高学校办学质量,坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥党员、团员和青年教师的作用,帮助在本校就读的英语学习方面存在困难的解决英语学习中的困难,跟上教学要求。
一、活动目标:
通过一年的补缺补差,帮助服务对象树立学好英语的信心,提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法,英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。
二、报名形式:
教师自愿向党支部报名,学生自愿向班主任报名,由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为:__月__日12:00)
三、活动方式:
根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础,学校统一安排每一位志愿者带教3d4名学生,在学校对学生进行补缺补差。
四、活动时间:
教师志愿者服务队活动期限为20__年__月—20__年__月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。
五、活动管理:
学校建立教师志愿者服务队,成立领导小组,由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计,第一学期期末考试后进行分析对比,第二学期考试后进行服务质量评定,评选出优秀志愿者。
教师志愿者服务队领导小组:
组长:陈思华
副组长:朱文斌
组员:何文英 曹根华 顾华明
由曹根华负责日常事务
六、具体要求:
1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解;
2、制定一份详细的帮教计划,按计划有步骤实施帮教;
4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生,讲练结合;
5、帮教过程要做到耐心、细致、到位,方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。
6、经常与服务对象的家长进行联系沟通,进行适当的家庭教育指导;
7、做好帮教记录和情况分析;
8、服务结束,对整个活动进行总结。
开展服务活动方案篇十二
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为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经管委会研究,决定在高新区开展志愿服务活动,为将此项活动抓好抓实,抓出成效,结合实际,特制定高新区管委会志愿服务活动方案。
一、指导思想
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为构建和谐社会,推进功能区建设发展做出贡献。
二、活动原则
(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发,根据自身条件,把主观愿者愿望与客观实际结合起来,把群众的需求和服务能力结合起来,注重服务质量和效果,实事求是,量力而行。
(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在管委会志愿服务队的统一领导下,有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
三、方法步骤
管委会全体干部职工,要积极参与志愿服务活动,认真填写《高新区志愿者服务队注册登记表》,具体方法如下:
(一)宣传动员(3月9日—3月18日)
制定志愿者服务队活动方案,利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的.重要意义,对管委会全体干部职工进行发动和引导,提高自觉参与的积极性,扩大志愿者队伍。
(二)报名登记(3月19日—3月25日)
由管委会办公室发放《高新区志愿者服务队注册登记表》,指导申请报名志愿者服务队的干部职工,根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况提出申请并填写。
(三)组建队伍(3月26日--3月31日)
管委会办公室收集整理志愿者服务队申请表后报党组,党组召开工作会,正式组建志愿者服务队。并按照便于组织及特长的原则,合理划分志愿者服务队小分队。
(四)开展服务(4月1日起)
志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织,坚持每季度集中开展一次志愿者服务活动;分散服务活动由志愿者根据个人特长,主动开展各类便民服务。
四、服务内容
(一)不定期到功能区各项目建设现场,通过多种形式向施工人员宣传安全文明施工和环境保护知识,进行文明劝导。
(二)积极参与社会福利服务事业,为高新区敬老院提供特别志愿服务,组织捐款捐物,义务劳动,爱心慰问。
(三)结合扶贫帮困活动,对高新区的困难户进行慰问和帮助。
(四)结合高新区部分企业用工需求,收集企业用工信息,联合相关部门(单位)召开就业培训会,为企业和失地农民搭建就业桥梁。
五、相关要求
(一)切实加强领导。管委会各科室要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划,作为年底评优评先的重要依据,做好宣传发动,动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时,要明确工作目标和重点,确保志愿服务有方向,展示风采有舞台。
(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后,要对活动情况进行总结,虚心接受群众的反馈意见,服务队队长对每次的服务效果提出评价意见,并将服务情况及时向管委会相关部门汇报。
(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间,要佩戴志愿者服务队统一标识,高扬管委会志愿服务队队旗,彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径,大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强干部职工参与的自觉性,扩大管委会党员志愿者在社会各界的影响力。
开展服务活动方案篇十三
青春志愿展风采 阳光助残耀三秦
20xx年3月3日或3月4日(待定)
长安区特殊教育学校
1、捐助揭牌仪式
参加人员:团省委相关领导,西安电子科技大学相关领导,长安区级领导、长安区残联理事长、团区委书记。
第一项:团省委领导做动员讲话
第二项:志愿者代表宣读倡议书
第三项:向特殊教育学校捐赠体育用品(象棋、跳棋、兵乓球拍、羽毛球拍等)
(以上议程由特殊教育学校手语老师负责手语翻译)
2、文艺演出
志愿者演出4-5个节目,特殊教育学校师生演出4-5个节目,节目穿插进行。节目主持人由志愿者和特殊教育学校的老师共同担任(特殊教育学校手语老师负责手语翻译)
3、志愿者和聋哑儿童互动游戏
志愿者和聋哑儿童进行,要求每一位儿童都能亲手参与。
志愿者和孩子们共同进行折纸游戏或者拼图游戏,孩子分成若干组协作完成。(彩纸和拼图由西安电子科技大学负责人带到活动现场)或者志愿者和孩子们运用捐赠的体育用品进行棋类游戏。
4、志愿者展示大学生科技作品
志愿者携带西安电子科技大学的一些科技作品(遥控飞机,汽车等)与孩子们共同游戏。让孩子们从小学科学,爱科学。
开展服务活动方案篇十四
一、活动主题:
心手相牵快乐成长
二、活动理念:
让我们“以人为本”思想到达一个共识多去关爱留守儿童,透过活动能让更多的儿童们体验到人与人之间的平等、尊重、信任、友善、理解、宽容与友爱,构成用心的、向上的人生态度和情感体验。
三、活动目的:
1、透过开展这项活动,更深入地了解留守儿童的需求,为这些留守儿童的学习、生活和身心健康的发展营造良好的氛围,让全社会都来关心和爱护留守儿童,激励他们自强不息,学会自学、自理、自护、自强、自律,做生活的强者,享受生活的幸福和快乐。
2、让更多的人来关爱留守儿童,进近留守儿童,让人人都献出一点爱,让留守儿童不再孤单和寂寞。
四、活动地点:
高州市云潭镇平垌小学
五、活动时间:
六、活动资料:
1、欢迎仪式负责人:平垌小学
3、游园活动负责人:平垌小学
注:
4、庆祝“__”大会主持人:平垌小学
(1)介绍参加慰问活动的单位及代表
(2)节目表演:唱歌、舞蹈
(3)广东高州中学初中校区优秀青年教师林雪瑜讲话
(4)颁发留念品
(5)平垌小学活动总结
(6)合影留念
七、活动准备:
1、横幅:“心手相牵快乐成长”关爱留守儿童活动
主办:广东高州中学初中校区团委会、高州市邮政局团支部
承办:高州市云潭镇平垌小学
另制作四条激励性的标语挂在校园,以激励学生积极进取。
2、根据活动节目制作一个音乐光碟
3、车辆带给
4、参加人员数量高州中学初中校区:8人高州市邮政局:5人
组成一个临时青年志愿者服务队(13人)
八、活动要求:
1、参加人员用心活跃,有团队合作精神,服从管理,统一行动。
2、活动以简单愉快氛围为主,以开心为导向。
3、以留守儿童为中心,顺其自然的开展,不注重程序和广告新闻效果。
4、要报节目的义工提前报上节目、统一制作,活动前一天统一彩排。
开展服务活动方案篇十五
为深入开展党建协作组横向交流,达到成员单位相互沟通、相互促进和资源共享的目的,在__来临之际,特组织我组成员单位进行资金帮扶和慰问活动,活动方案如下:
一、活动时间
20__年x月__日
二、活动目的
1、借“__”之机给受助孩子及家庭送温暖。
2、了解受助学生生活、学习情况及家庭住房情况。
3、与受助学生沟通、联络感情。
4、对特困学生进行资金帮扶和慰问。
三、帮扶慰问对象
__区__小学
四、分工安排
参加单位:区国土局、区科技局、区委党校、区法院、区纪委、区质监局、区编办8家单位组成。具体工作由区国土局纪检组长__负责。
五、慰问流程
1、各成员单位组织爱心捐款,全体慰问人员可自由掌握,奉献爱心。
2、x月__日上午9:00,各单位帮扶慰问人员由区国土局组织一同前往__小学,与学校负责人为学生分发作业本、铅笔等慰问物品。
3、慰问人员与学生交流、特别是贫困家庭学生,可建立活动结束之后长期通信的良好交流方式。
六、组织单位
主办单位:__区法院
承办单位:__区国土资源局
七、注意事项
1、慰问时要加强和小学生之间的交流。
2、保证往返过程中参与活动人员的安全。