总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训师年终个人工作总结篇一
作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有x个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分xx企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的.需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。
大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择大牌机构的大牌讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。
培训师年终个人工作总结篇二
一、培训工作情况
xxxx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xxxx年的培训工作比起xxxx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xxxx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
四、对来年的展望
1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如xx所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
培训师年终个人工作总结篇三
从小就有颗爱美的心,上大学时就爱上看各种美容书籍。一直都向往可以从事跟时尚有关的行业。直到我工作x年后,这种想法愈发强烈。所以决定辞掉工作决定去学习彩妆造型。可是xx这类培训学校太多。要如何选择呢?因为我想直接进入时尚点的圈子,并不想去影楼那样类型的场所工作。一直都觉得那不是我想要的时尚感觉。偶然一次机会让我遇到了xx老师,他对独到化妆的看法,对时尚敏锐的嗅觉已经精湛的技术让我折服,从那刻起我就想拜他为师!
那个时候xx老师刚刚重回教学一线不久,佳景的学生还不是太多,感觉自己很幸运能够遇到xx老师,他教的很细心,在那里我得到了有关这个时尚行业的`一整套培训。有彩妆,发型,服装搭配等。知识面全,当我们工作时这些都是需要用上的。不能只单一学习彩妆或发型,这个会局限我们日后的工作。同时我也学会怎样妆扮自己。当我从一个土气的办公职员蜕变成现在的时尚造型师,我真的没想到这个行业真的有这样大的魔力。这些都离不开老师的栽培。
鉴于我学习很认真,也得到老师们的帮助,在学校期间也多次出去实习。所以毕业后很快就上手了。当然做这行业也是一定要吃的了苦。任何事都是没有那么容易的,起初也是多亏xx老师的各种帮忙。帮我介绍工作,给我各种工作机会。直到现在我可以自己独挡一面,自己接活动。一路辛苦,一路坚持走到现在,也算是好的开始。感谢所有工作室的老师给我的帮助和支持,没有你们就没有今天的我。在未来的日子,我会继续坚持这条道路,为我自己加油!
很晚了,但是有些话说出来心里就舒服多了。化妆师能坚持下来的不多,大多是学的不怎么好,或者技术思路很快就过时了,了解时下最流行的化妆技术和时尚的发展方向,进修都是免费的哟!想学化妆的,我想告诉你们,如果想学这行,就需要很大的勇气与决心,只要你能坚持,肯定会成功!但是如果你想学完之后,马上赚大钱,那就需要你对时尚有敏锐的嗅觉以及对化妆先进技术能够及时了解,把握!
希望还在坚持自己梦想的化妆师们继续加油!前面的路还有很长,脚踏实地的走。总有一天你会走出自己的一片天地!
培训师年终个人工作总结篇四
随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。
逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:
一.岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。
责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大,真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性和创造性,不断增强部门的发展活力。
部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。
为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。
,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。
二.积极开展职工技能培训
职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说,教育培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。
电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。
在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。
针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。
通过具有丰富实践经验的`技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。
三.岗位工资进行调整
技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。
工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。
部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的变化,岗位工资部分则是基础。
岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。
生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。
绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配,实行“每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益”的考核管理办法,逐步形成“上岗凭技能竞争,收入靠贡献分配”的局面。
五.加强职工成本意识
部门通过加强管理、重抓细节,组织各班组积极开展节能降耗工作,加强员工节约意识和成本意识。
培训师年终个人工作总结篇五
为推动我区企业经营管理者职业化进程,提升企业经营管理人才素质,持续增强企业竞争力,构建海陵发展新优势,我区经信系统注重企业培训工作,现就本年度干部教育培训工作总结如下。
一、培训工作总体状况
1.按照人才发展专项规划要求,根据企业经营管理人才培养计划,落实年度目标任务。计划用5年时间,在全区工业企业中新培养800名企业经营管理人才,其中新能源、新材料、电子信息、高端装备制造四大新兴产业39家企业中培养300名,机械制造、医学化工、纺织服装、食品等传统产业191家企业中培养500名。
2.建立完善企业经营管理人才研修平台。以企业经营管理者和企业接班人为主体,依托国内知名高校,以新兴产业发展、资本运作、领导潜力、管理提升、知识产权战略等为研修资料,着力提升企业经营管理者的职业潜力。采取集中学习、参观考察、专题研讨、调研交流和mba、emba学历教育相结合的方式,提升他们的政治理论素养、经营管理水平和驾驭市场的潜力。
二、举办各类培训班
1.举办电子商务分享会。6月16日,我委协调文化创意产业园召开全区电子商务分享会,重点介绍网络营销系统与流程、互联网思维与企业文化、电子商务的发展方向与趋势等资料。全区规模以上企业负责人、职工代表150人参加了分享会,取得良好的成效。
2.举办“企业发展讲坛”。6月20日,我委与市经信委一齐举办省第21期万企升级巡回讲座暨泰州市举办“企业发展讲坛”。本期讲座主题为“企业效益升值”,邀请企业运营学发起人、中国企业联合会高级管理咨询顾问、中国管理科学学会企业运行课题组首席研究员王国强作专题报告。全区工业经济领导小组成员单位负责人、各镇街园区分管工业负责人、全区规上企业相关负责人,共计230人参加了培训。本次讲坛为学员讲授经济社会发展的各种理论和实践经验,给全区工业经济管理人员实行了一次全面的洗脑,更新了知识,增长了见识,培训取得了圆满成功。
3.组织参加新生代企业家培训班。7月17日至24日,我委协调市经信委举办第二届新生代企业家培训班,组织我区新生代企业家赴浙江大学学习,全市共52人,海陵区11人。培训班安排了六天集中授课、两天外出考察。透过培训,进一步提升了我区新生代企业家的整体素质,改善并更新其知识结构,学习促动我区经济转型与产业升级的科学方式、方法,提升工业经济的组织潜力、管理水平和服务质量。
4.组织参加中小企业主研修班。针对绝大部分中小企业存有管理粗放、制造水平低下的问题,束缚企业升级转型,市经信委组织举办中小企业主研修班,面向全市招收中小企业高层管理人员140名。我区组织25名学员报名参加学校,学习周期8个月。邀请知名专家授课,讲授企业转型变革与企业升级的必由之路、中小企业财商新思维、现代化工厂生产成本管控、新媒体营销与企业电子商务使用等专业课程,透过前几期中小企业主研修班的学习反馈,培训班到达预期效果。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式实行整合,切实解决企业的个性和共性问题,提升企业经营管理人才的管理潜力,推动企业管理升级。
5.展开“专家义诊”进企业活动。为培育一批科学管理典型企业,针对绝大部分中小企业存有管理粗放、制造水平低下的问题,束缚企业升级转型,我委用心展开点对点“专家义诊进企业”活动。今年我委协助市经信委与思博公司一齐组织了两期专家义诊进企业活动,第一次走进宏祥动力,第二次走进康乾机械。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式实行整合,切实解决企业的个性和共性问题,提升企业经营管理人才的管理潜力,推动企业管理升级。
6.组织参加中小企业管理知识培训。我委协调市经信委组织我区200多名企业管理人员参加中小企业管理知识自选培训。培训不向企业收取费用,深受企业欢迎。此次培训从今年3月展开以来,课程将延续到明年一月,每次周末开班。
7.培养了一批职业经理人队伍。为了满足广大企业培养职业化、现代化、国际化经营管理人才的需求,进一步在我区全面深入展开职业经理人任职资格培训和认证工作。今年,我区又用心组织了7名副总以上人员参加省高级职业经理人培训班。
三、实际成效
20xx年,区经信系统培训工作紧紧围绕党的xx大精神学习贯彻和落实主题,突出“提升队伍素质、推动转型升级,服务经济发展”这个中心,创新观点,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,构成新特色,全面推动培训工作的新发展。
1.透过制定实施目标,增大人才培养力度,拓宽培养渠道。有针对性的对传统产业企业提出转型升级的举措推荐,帮忙企业扎扎实实实施转型升级。
2.进一步推动企业经营管理人才培训。做好全区主体班次的各项培训工作。充分利用企业经营管理高级研修班,用心引导企业经营管理者的进修学习,努力建设一支结构合理、素质优良的经营管理人才队伍。同时,整合企业界资源,打造企业家学习交流平台。
3.透过强化职工教育培训,增强对企业职工的政治思想教育。提升了职工的学习潜力、实践潜力和创新潜力。透过组织职工参加诚信经营教育、安全教育等活动,增强安全生产等方面的知识培训,进一步增强了防范意识,确保企业生产和职工生活的安全有序,促动企业又好又快发展。
一年来,我们在培训方面虽然做了很多工作,但对照新形势对培训工作的要求还有很多差别。20xx年,我们将进一步增大对机关干部和基层企业经营管理人才的教育培训力度,提升经济管理队伍政治素质和业务水平,为海陵区工业经济又好又快发展作出新的贡献。
培训师年终个人工作总结篇六
时间一晃而过,如白隙之间,__年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的'悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。
培训师年终个人工作总结篇七
为期一个月的20xx年高中教师继续教育即将结束,在这一个月的时间里,我认真收看学习了三位老师的课程,三位老师分别从教师的心理、新课程背景下教师的专业和新课程背景下教师的教研实用策略等方面进行了详细的讲解,使我收益非浅。尤其是第一节课,教师的心理健康及维护,使我认识到,做为一名教师,心理健康是极其重要的。
随着经济社会的急剧变革,种种压力不期而至,使人们的心理问题越来越严重。作为教师归根到底还是一个普通的社会人、自然人,也同样会有不同程度的心理问题,但教师职业的特殊性又要求教师必须是心理健康的人。因为,教师的一言一行在学生心目中将产生重大而深远的影响。这就要求教师不仅要用高超的教学艺术去培养学生的智力,而且更重要的是要以高尚的师德和良好的心理素质去感染和熏陶学生,而高尚的师德和良好的心理素质源于教师的心理健康。
教师的心理健康是指教师的思维方式、处世态度要与社会的要求相协调,为社会所容纳,并具有创造的思想,即教师必须有广泛的生活兴趣、融洽的人际关系、健康的情绪体验、积极的进取精神、稳定的工作热情。因此,只有重视教师的心理研究,才有利于更好地维护学生的心理健康。
通过学习我认为作为一名教师应该做好以下几方面的工作。
转变观念。教师应努力树立正确的教育思想,树立正确的学生观,加强与学生的交流和沟通,以学生为友,善于发现学生的闪光点。教师应注重提高自身修养,全面提高自己的素质,逐渐养成良好的性格,自觉克服不良心理,消除不良情绪,经常反思自己的不良心理,学会给自己减压,学会宽容学生。这样,就可以使自己逐渐形成健康心理。
加强学习。通过学习,系统掌握心理学、心理卫生学和心理健康教育等知识,主动解决一些常见的心理问题:如何保持良好的心理状态;如何克服狭隘、自卑、嫉妒等不良心态;如何面对工作;如何对待学生;如何面对在工作中遇到的挫折和失败;如何处理好各种人际关系;如何看待社会上的不良风气;等等。并根据自己的实际情况,进行有效的心理自我调节。
悦纳自我。作为教师一定要接受我是教师这样一种角色,这样才能在繁重、琐碎的教育教学中取得乐趣。一个厌烦教师工作的人,在天天面对教育工作的同时,怎么可能会有一种好的心态呢?如果能冷静地对待自我、悦纳自我,就会“天天有个好心情”,也只有热爱自己的工作,把自己的工作当做乐事而不是负担的教师,才能够保持健康的心理。
拓宽心胸。有些心胸不宽广、遇事想不开的人经常会有心理疾病困扰。因此,广大教师要养成乐观、豁达的性格,努力加强自身修养,遇事泰然处之。要有角色意识,明确自己在社会中的位置,拼搏进取,要知道优胜劣汰永远是社会发展的公平法则,只有正视现实、不断奋进,才能适者生存。一味怨天尤人,就会永远是一个失败者。同时,要学会放弃,因为人生有太多让你心动的东西想去追逐,像评先、评优、晋级、提干等,如果没有一个正确的态度,等待你的将是痛苦。有时即使你付出了全部也不会是满意的结果,因为有许多东西自己是左右不了的,所以,该放下就放下,退一步海阔天空。
学会放松。会休息才会工作。当自己的工作压力过大时,不妨到户外运动一下,或者跟朋友爬爬山、喝喝茶等,能够让自己的身心得到有效的放松,更利于精神抖擞地投入到教育教学中去。可能的话,学会一种技艺最好,它会是你进入一种新的境界,产生新的追求,在爱好中寻找乐趣,以驱散不健康的情绪,令生活更有意义。同时,也应增强自控能力,合理释放情绪,在适当的情况下多找好朋友谈谈心减轻精神压力和积郁的愤懑情绪,心情抑郁不想做事时,请选择放下,想休息就休息,想娱乐就娱乐,美国斯坦福大学都要求学生不追求十全十美,何况我们教师呢!
总之,通过学习,我明白了教师是教育过程的决定者,教师的行为直接影响学生人格的形成和发展。所以教师要在工作中不断充实自我,完善自我,以健康的心理状态和良好的心理素质去帮助每个学生得以健康和可持续发展。
培训师年终个人工作总结篇八
任职培训专员以来已有一年多的时间,在这一年多的的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。
现就这一年多来开展的主要工作做简要总结。
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,x月至x月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工668,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施15次,培训人数为6人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x至x月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,x月组织炼钢厂、锅炉培训考证,人数为x,x月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为x人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为x人。
与此同时,在领导的指导下,组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
2、培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的'借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
培训师年终个人工作总结篇九
本年度工作重点:
一、日常培训工作的组织。
二、完成中层管理系列培训的组织。
三、培训体系相关制度的落实及完善工作。
四、公司培训资料制作及管理工作。
静静守侯岁月,默默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:
一、认真完成日常培训工作的组织
作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。
1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。
2、圆满完成中层管理系列培训的'组织
今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。
3、培训体系相关制度的落实及完善工作;
进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。
4、完成公司培训资料制作及管理工作。
6.6次/月,全年共75次左右。
二、20xx年工作的改进措施
20xx年我将从以下方面改进自己的工作: