随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
社会现象调查报告字数要求篇一
xxx
搜索街上的错别字,交流感受,向有关部门提出改正建议。
xxx,xxx,xxx
通过一天的社会调查,可以看出街头错别字还不少。
我们一共调,查了35家的招牌,
1、饭店门口:“抄”饭
2、修车店门口:补胎“冲”气
3、零售店铺门口:“另”售
4、家具店门口:家“俱”
5、装潢店门口:装“璜”
6、失物广告:失物“启示”
7、安装公司门口:“按”装
8、洗车店门口:洗车打“腊”
9、饭店门口:“合”饭
10、水果店门口:“波”萝……
在调查中,我们发现错误出现率达47.1%,错别样式五花八门,让人看后啼笑皆非呀!通过讨论,同学们认为街头错别字的出现主要有以下几点成因:
1、商店的人们没有多少文化,习惯性地写上错字。
2、商店的人不注意谐音。
3、缺笔画、认为缺一笔少一笔都没关系。
4、大多写成繁体字。
5、有些店为了吸引人注意故意写错。
6、写字上或打印文字上一些人把不认识的字随便输入。
针对上述现象,同学们提出了如下建议:
1、定期清理街头错别字。
2、对一些商家提出建议。
3、向有关部门写信,请他们出面管理。
社会现象调查报告字数要求篇二
勤俭节约是我国劳动人民的传统美德,是我国宝贵的精神财富,也是对中、小学生进行爱国主义教育的重要组成部分。随着我国经济的迅速发展,人民生活水平的提高,人们在吃、穿、住、用上渐渐从生存型向享受型发展。社会中开始流行起一些不好的风气,讲排场,铺张,挥霍浪费的现象层出不穷。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”这句话似乎早已被大家彻底遗忘,学生中的浪费现象也日益严重。活生生的例子就在我们的身边,我们经常能够看到许多学生把吃不了的剩菜剩饭毫不怜惜的倒入泔水桶中,有些甚至没吃上几口;还有一些学生在卫生间、教室里玩起了水。这种种现象令人深思!于是我们决定就研究我们身边的这种校园浪费现象。
课题组组长:xxx;课题组成员:xxxxxxxxxxx;执笔者:xxx。
问卷调查法、实地考察法、访问法、上网查询法、分析法
第一阶段:xx-xx-02至xx-xx-04由小组成员利用课余时间,讨论制定问卷,分发给部分同学认真填写,再统计出调查的材料。目的是了解同学当中的浪费现象以及他们对浪费现象的看法、想法。
第二阶段:xx-xx-04至xx-xx-05由小组成员利用课余时间在学校食堂、校园其他地方进行蹲点拍摄,捕捉校园中的浪费现象。
第三阶段:xx-xx-06至xx-xx-07由小组成员利用课余时间询问了学校食堂工作人员有关情况,如一天可以收集多少剩饭等,还采访了部分学生、老师以及家长,问了他们关于浪费的看法及他们是否也有浪费情况等。
第四阶段:xx-xx-08至xx-xx-10由全体组员对收集到的材料进行加工整理,并作出适当取舍,经讨论,撰写调查报告。
1、粮食浪费:我们的调查结果显示,目前我们校园里浪费最多的是在吃的方面,主要是在食堂里。食堂每天开餐三次:早餐主要供应包子、粽子、鸡蛋、面包、蛋炒饭等;午餐、晚餐主要供应米饭、荤菜、素菜。荤菜一般如炸鸡腿、红烧大排、清蒸鱼、辣鸡腿等;素菜如大白菜、冬瓜、豆腐等。绝大部分同学用餐时都选择买一荤一素,只有约3%的同学选择了买二荤一素。很多同学在购买的时候都希望食堂工作人员能多给自己盛一点,可是不管盛得多还是盛得少,却未必都能吃得完。据调查,有77%的`同学经常不把饭吃完,有些同学只吃了几口就把饭菜倒掉了。当我们上前去询问他们为什么只吃了这么点,有些同学说,“今天胃口不好,吃不下。”我想既然明知道自己胃口不好,吃不下,何必还要买那么多呢?这不是白白浪费嘛!也有约28%的同学,认为食堂的饭菜太难吃了,实在勉强不下。可是这一头刚把饭菜倒掉,那一头马上跑进小店里买各式各样的零食吃了。据管理食堂的高老师介绍,我们学校目前中午将近有1100多名师生是在食堂吃的,早上和晚上有900多名学生在食堂用餐,食堂一天要用掉700多斤大米,菜的话光中午一餐就要二三百斤了。我们食堂共有二层,食堂的工作人员分别在楼梯口各放了2个泔水桶,每天早、中、晚餐过后,这4个桶中就装得满满的,用电瓶三轮车运到外面。我们问了运送的大伯,他说一个桶装满一次足足有25斤吧,一天起码要浪费300多斤!那一个月、一年要浪费多少粮食啊!
2、水电浪费:仅次于粮食浪费之后的就属于水电的浪费了,特别是用电上。如有些班级出早操时,教室里灯却亮着。有时中午大家都去吃饭了,教室里空无一人,灯却没有关;有时候,天气特别晴朗,可是大家依然灯火通明。我们细细算了一笔:我们学校里有28个班,将近25个办公室,106个寝室,每个教室差不多有8盏日光灯,每个办公室又有4盏日光灯,每个寝室又有2盏灯,差不多要有550盏,还有教学楼、办公楼、校园其他地方的一些照明灯等,每盏日光灯是40瓦,所以光教室里点一个小时就要用二十多度电,再加上其他用电设备,如电脑(电脑房里的、办公室里的)、饮水机、空调等等。请注意,这只是一个小时的,那么一天,一个月,一年呢?其实,除了粮食,水电浪费之外,还有一些浪费也较普遍,譬如纸张、粉笔的浪费等。
(一)、人们的物质生活水平提高了。随着社会发展,我国经济有很大程度上的进步,人们生活水平得到提高,生活条件有很大的改善。那些浪费粮食的同学,就说“现在生活好了,倒点儿剩饭剩菜没什么大不了的。”而更让我们调查者痛心的是:我们学生对这种浪费现象的冷漠态度。当我们问到“你倒饭时会感到惭愧吗?”,有将近20%的同学竟不觉得惭愧,还有29%的同学从没想过是否觉得惭愧。我们现在的中学生一出生就生活在富裕的社会,从没经历过物资匮乏的时代,所以也就体会不到吃不饱的痛苦。俗话说得好,饱汉不知饿汉饥嘛。尽管还有50%的同学在倒剩饭剩菜时会觉得很惭愧、很可惜,但是下次他(她)还是照倒不误。
(二)、我们学生的素质还不够高,节约意识不强随着生活水平的明显改善,我们中学生的生活方式越来越丰富多彩,这是正常的。但是有的学生盲目追求高消费、高享受,把艰苦朴素、勤检节约的美德置于脑后。几乎每位学生从小就受到过勤俭节约的教育,但是这种教育对他们的行为真正能产生影响的却很少,我们的调查显示只有约三分之一的同学认为自己曾受到过的节约教育真的对自己有用。很多时候老师、家长也多次强调,但是有些同学依然我行我素。古语讲得好“四肢不勤,五谷不分”。也许现在的我们就是因为缺少了劳动的锻炼,体会不到农民们耕种粮食的辛苦,让我们感到惊讶的是,在我们学校竟有35%以上的学生从没见过农民耕种的情景,另有62%的同学经常能见到农民在田间辛勤劳作的情景,那么这些同学就更加不应该浪费了,说不定你倒掉的饭菜里面就有你爸爸妈妈的汗水呢,让他们的劳动果实附诸流水,岂不更加可惜啊!
社会现象调查报告字数要求篇三
近年来,不少地方医患矛盾凸显,且有进一步加剧的趋势,尤其是“医闹”现象的出现,给依法处理医疗纠纷带来了极大的负面影响,给医疗卫生事业的健康发展带来了障碍。当前,如何采取有效措施切实解决好“医闹”问题,值得各地深思。
近年来,受各种因素影响,全县20家医院医疗投诉、纠纷数量呈不断上升趋势,特别是各种医疗纠纷的解决难度较以往明显增大,理赔金额越来越大,闹事场面越演越烈。经调查统计,20xx年以来,该县县直医疗单位共发生医疗纠纷21起,累计赔偿各类费用79.9万元,其中通过法律途径解决2件,经过“医闹”,以“私了”方式解决的有19件,暴力索赔在医疗纠纷处理中所占比例高达90.9%。全县有86.9%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员;有86.9%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,聚众在医院内围攻;有30.4%的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。
一是部分患者认为“医闹”有利可图。“不闹不赔,一闹就赔,大闹大赔,小闹小赔。”现实情况中,80%以上的患者及患者家属在出现医疗纠纷之后,不愿意通过法律途径解决,认为走法律途径不但慢,而且最后不一定能得到理赔,而利用“医闹”来解决问题,不仅快捷,而且有利可图。实际上大多数情况下,尽管医院及医生尽力而为,但有些家属不理解或假装糊涂,不惜闹大医患纠纷。
二是部分医务人员沟通能力不够。医疗服务是一种特殊的服务,其特殊性表现在高科技、高风险、病人个体差异大、医疗过程不确定性因素多,以及过程与结果往往不成正比等方面。医疗行为既有可能好于预期,也有可能大失所望。部分医务人员在提供医疗服务过程,存在与患者家属沟通不够、解释不清的情况,导致患者家属对疾病的治疗存在认识上的偏差。
三是个别媒体对医疗纠纷报道不够客观。部分媒体由于缺乏对医疗工作高风险和局限性的理解,片面地将医患关系理解成商业流通中的消费行为关系,对医患矛盾的加深无形中起到了推波助澜的作用,甚至有的媒体一边倒地站在医院的对立面,一旦出现医疗纠纷,先入为主地认为是医院及医生的责任。医生只要一解释,立刻就被舆论所淹没,导致不明真相的群众认为患者死亡原因就是医疗事故,就是医生失职。
四是政府管理缺少必要的保护措施。当前,国内医疗行业和医药行业混乱,药品价格不合理、收费不确定和医疗分工不合理让医患矛盾进一步激化。然而现实中,患者往往会把矛盾最终发泄到医院和医生身上,医院和医生成了“替罪羊”。此外,医疗卫生主管部门职责淡化,没有建立起有效的诉前解决机制,医患之间一旦发生纠纷,处理不当也极易引起“医闹”。
医患沟通需要政府、医疗机构(医务人员)和患者三方共建、理解和信任。只要善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心和耐心的服务,就会赢得患者对医疗机构(医务人员)的尊重和认同,才能建立起和谐的医患关系。
1、政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任是构建和谐医患关系的基础。加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”的问题,是构建和谐医患关系的根本措施。当前卫生工作中存在的基本矛盾,是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中表现为群众“看病难、看病贵”。医患关系不和谐,医患矛盾、医患纠纷甚至产生“医闹”是这一矛盾的具体体现。尽管目前绝大多数医疗机构是公立医院,但相当多医院的正常运行主要靠提供医疗服务收取的费用,医院设备购置、规模扩大依靠收费的积累,医疗服务收入由医院自行支配。这种机制所带来的直接后果,就是医院过分注重经济收入而忽视群众利益,这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。构建和谐的医患关系,必须坚持卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质,发挥政府保障群众基本医疗的主导作用,深化医疗服务体制改革,强化政府对医疗服务行业的监管,大力发展农村和社区医疗卫生服务事业。
2、加强医院内部管理是构建和谐医患关系的保障。建立和谐的医患关系,医护人员是关键。首先,医护人员要具备良好的医疗技术和职业道德,这是取得病人信任的前提。其次,要理解和尊重患者。患者在接受疾病治疗期间,往往承受着很大的精神压力和经济压力,非常需要医护人员的理解和关怀。第三,要学会与患者沟通。医患之间发生误解与矛盾,很大程度上是一些医护人员缺乏沟通技巧导致。第四,注意医务人员的形象和礼仪。医院的环境,医务人员的仪表形象,往往会给患者增加舒适感。医务人员对患者合适的称呼是建立良好沟通的开端,患者对热情、真诚、幽默、可信、责任心强的医务人员也会充满尊敬和信任。
3、患者的理解和包容是构建和谐医患关系的关键。医患关系和谐与否,还需要患者全面正确地理解医生这一职业。一些患者误以为进了医院等于进了保险箱,认为医院是治病的,病没治好就是医院和医生的错。有些时候医生需要患者更多的理解和包容,希望患者进医院看病不仅要看结果还要看过程。如果患者对医疗缺乏承担风险的意识,对医疗效果的期望值过高,甚至超出当前的医疗技术水平,就很可能引起医疗纠纷。只有社会对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解,只有医患之间相互理解、相互尊重,才能真正构建起和谐的`医患关系。
4、加强与新闻媒体沟通是构建和谐医患关系的平台。医疗卫生工作是社会关注的热点,也是新闻宣传的焦点。医院要高度重视与新闻媒体的沟通,及时向媒体提供准确、全面的信息,让媒体及时了解披露真实的情况,发挥正确的舆论引导作用。对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的问题,医院要坚持不护短、不遮丑,坚持正确对待、举一反三,积极主动地采取措施予以改进。新闻媒体也要遵守职业道德要求,坚持正确的舆论引导,客观如实地报道医疗卫生服务活动,不刻意炒作个别医疗纠纷事件,与医院共同努力构建和谐医患关系,维护健康有序的医疗秩序。
社会现象调查报告字数要求篇四
调查时间:
调查地点:
调查目地:社会用错别字的现象。
调查内容:沿着一条路走过来,我发现了不少错别字,最多的是:金日开业。它本来应该写成今天的今,可是商家为了自己的生意兴隆,就故意写成金。还有商店的宣传语有错别字如:源味牛奶应为原味牛奶、洗车每容应为汽车美容、热水皿应为热水器、全省漫游应为全省慢游、办正应为办证、连系电话应为联系电话、衣衣不舍应为依依不舍......真是随处可见,比比皆是啊。
调查分析:经过调查,我发现许多我不注意用字用词出现了很多错别字,有的人为了使自已的`生意越来越红火而不惜用错别字,有的是不会写就用音同的字代替,他们这种做法给社会带来了不良的后果。
调查建议:想要避免错别字带来的损失,我们大家应该这样做:
1、我们写字的时候,应该认真地写,并且写完后要认真检查。
2、写字不要快,否则容易写错别字。
3、写字时,不懂就要查字典,不要瞎猜。
只要我们把这几点做好了,就不会写错别字了,错别字带来的危害是很大的。
社会现象调查报告字数要求篇五
xx国有粮食购销企业改革因当时环境因素一直滞后,但从20xx年开始,连续三年实现盈利,今年1—9月盈利额居全省之首。是什么原因使xx发生了这么大的变化,通过调研,我们发现xx的变化在于改革彻底,管理规范,这是他们连续三年实现盈利的最大秘诀。
1、规范操作程序,做到公开、公平、公正。在第一轮国有粮食企业改革中,为妥善解决好“老人、老粮、老账”问题,做好富余职工分流安置工作,xx粮食局制定了可操作性强的改革方案,采取“三公开、七上墙”的办法,做到政策透明,操作规范,职工放心。全系统1459名干部职工实行全体起立,全部转换身份,内退、协保人员一次性解决,不留任何后遗症。重新竞聘上岗的企业法定代表人和职工,都要缴纳一定数额的上岗风险金(企业法人交6万元、职工交3万元),存入银行专户。
2、撤并重组,整合企业优势资源。20xx年,xx粮食局下决心将原有的33个独立核算的乡镇粮站和粮库合并为6个国有粮食购销公司。县局通过竞争上岗的办法从原法定代表人中择优选聘6位经理,原33个粮站法人资格保留,经理受县局委托加强对所属企业的统一协调和监管。管理费用由县局统一支付,不增加企业负担。这样既将粮食行政主管部门从烦琐的企业经营事务中解脱出来,全身心地投入全社会粮食流通的监管和服务上,又将原先因分散经营造成的经营成本降了下来。
3、由原来单向购销变为政策性经营与市场化运作两条腿走路,确保国家惠农政策的落实。在今年小麦最低价收购期间,xx粮食系统将所有经营性业务全部甩开,把工作重点全部放在托市粮收购上,及时解决新问题,化解新矛盾,想方设法增加仓容,最大限度地满足农民踊跃售粮的需求。316名粮食职工在3个多月的时间里共收购粮食20。2万吨,每个职工平均收购粮食600多吨。其中鲁口镇、半岗镇、江店镇三家粮站收购量均超过1万吨。全县托市小麦收购量占总产量的一半。全县农民增收3000多万元。国家惠农政策得到较好落实,既保护了种粮农民利益,也让国有粮食购销企业的主渠道作用得到充分发挥,重新树立了粮食企业新形象,提升了粮食行政管理部门的地位。
1、强化企业内部管理,确保国有资产保值增值。管理出效益,这是企业发展的永恒主题。xx粮食局长期坚持企业会计互审制度,重点加强对货币资金、粮食存货和出入库、费用支出的管理。明确规定:企业生产性费用超1000元、非生产性支出超500元的,一律先写出报告并附预算,报县局财务股审核,经局领导班子研究批准后方可开支。并积极配合公、检、法和纪委对违规违纪案件的.查处。各粮食购销企业负责人能够与县局党组保持高度一致,顾全大局,无私奉献。在20xx年和20xx年的企业超利润分配方案实施中,各企业法定代表人应得的奖金,并没有装进自己的腰包,而是全部用于企业扩大再生产中,加大粮站基础设施投入,建设标准仓房,维修老仓,硬化地面,添置地磅和输送机,确保了国有资产的保值增值。
2、实行目标管理,执行岗位工资与绩效工资相结合分配制度。县局与各粮站实行目标管理,由粮站进行独立核算,每月向公司报账,再由公司季度汇总后报县局。购销企业分配坚持“按劳分配,绩效优先,兼顾公平”的原则,实行岗位工资与绩效工资相结合,根据贡献大小来确定收入高低。公司经理和粮站站长可高于普通员工工资3—5倍。各独立核算企业每年要向县局交纳一定数量的经营风险金。对完不成指标的从风险金中扣除,超过利润指标的实行等级分配,超过部分的20%用于企业积累,40%奖给法人代表,40%由法人代表支配给职工。通过目标管理,全系统干部职工收入明显增加,较改革前平均增长一倍以上。鲁口粮站职工收入20xx年和20xx年分别达到1万元和2万元以上。但也有部分粮站因经营不善形成亏损的,亏损单位站长风险金由县局扣除。县局通过市场这只无形的手,将那些创新能力不强,不适应市场竞争的企业淘汰出局,让优势企业扩大经营地盘,最终让企业活力得到最大限度的激活。
3、加强粮食市场管理,搞活粮食经营。20xx年和20xx年,各粮食购销企业及时捕捉粮食市场信息,坚持常年常时收购,科学把握收购价格,创新收购方式,扩大订单粮食收购,调动农村粮食经纪人的积极性,最大限度地抓住粮源。坚持快购快销,外购外销,委托收购等方式,扩大粮食经营量。以量取胜,以质取胜,以效取胜,让粮食企业尝到了改革的甜头。20xx年全县收购粮食11。6万吨,销售11。6万吨,实现利润1xx万元。20xx年收购粮食9。9万吨,销售9。3万吨,实现利润38万元。今年受政策性粮食托市收购的拉动,至10月底,已实现利润884万元,居全省首位。
社会现象调查报告字数要求篇六
由于没有营业执照,这些商贩出售的商品便没有质量保证。消费者购买后,一旦出现问题,就不能依法维护自身权利获得赔偿。甚至可能连当时的摊位都找不到。这就对消费者的合法权益和生命财产安全产生重大隐患。另一方面,无照经营破坏了市场公平有序的竞争环境,对于合法商贩的利益造成损害。于是我便对无照经营这一社会现象作了调查,并去工商和平分局了解情况。据和平分局的工作人员介绍,近年来,由于受多种因素的影响,无照经营现象久治而不能根除并逐渐形成一个顽疾。由于和平区地处市中心繁华地段,人流量较大,是全市商业中心。许多无照经营者选择在此开店摆摊,致使和平区成为无照经营现象较严重的地区。随后我看到工作人员的统计数据。根据资料显示和我的走访观察,仅对和平区无照经营情况做以下分析:
一、无照经营的现状及特点
从工作人员拿出的资料统计来看,截止今年七月底,和平区固定经营场所的无照经营共计1966户,其中各类市场内无照经营766户、市场外无照经营1200户。其中还不包括一些流动摊位。
由于上述766户市场内无照经营均面临拆迁等原因,具有不确定因素,因此不列为调查范围。市场外无照经营的1200户,由于不能挨家调查,因此只进行粗略调查分析,发现其存在几个特点:
(一)从行业角度来看,以餐饮和食品零售和服务业居多。我观察到的主要有餐饮食品、小百货、美容美发、家政咨询服务等行业,在和平分局的统计中看到分别为489户、302户、161户、137户,占无照经营总数的90%。
(二)从经营的人员角度来看,大多为下岗职工从事无照经营,达693户。外来人员、残疾人及其他闲散人员无照经营分别为143户、10户、354户,占无照经营总数的40%。
(三)从经营场所分布的角度来看,劝业场周围地区较为集中。在我调查时发现无照经营多集中在劝业场、小白楼周边的一些小门脸、小商铺。店面很简陋甚至是临时搭建的。和平分局工作人员说他们对此进行过专项调查,调查结果见下表:
分布地段总户数较为集中的道路或地区
劝业场365户河北路、山西路、长春道、哈尔滨道、哈密道
白楼269户建设路、滨江道、烟台道
新兴178户同安道、一号路二号路、气象台路
社会现象调查报告字数要求篇七
勤俭节约是中华民族的传统美德,但是现在现在社会上,浪费的现象越来越严重了,下面小编就给大家分享两篇有关社会浪费现象调查报告,仅供参考。
勤俭节约是我国劳动人民的传统美德,是我国宝贵的精神财富,也是对中、小学生进行爱国主义教育的重要组成部分。
随着我国经济的迅速发展,人民生活水平的提高,人们在吃、穿、住、用上渐渐从生存型向享受型发展。
社会中开始流行起一些不好的风气,讲排场,铺张,挥霍浪费的现象层出不穷。
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”这句话似乎早已被大家彻底遗忘,学生中的浪费现象也日益严重。
活生生的例子就在我们的身边,我们经常能够看到许多学生把吃不了的剩菜剩饭毫不怜惜的倒入泔水桶中,有些甚至没吃上几口;还有一些学生在卫生间、教室里玩起了水。
这种种现象令人深思!于是我们决定就研究我们身边的这种校园浪费现象。
课题组组长:***;课题组成员:***********;执笔者: ***。
第一阶段:xx-**-02至xx-**-04 由小组成员利用课余时间,讨论制定问卷,分发给部分同学认真填写,再统计出调查的材料。
目的是了解同学当中的浪费现象以及他们对浪费现象的看法、想法。
第二阶段:xx-**-04至xx-**-05 由小组成员利用课余时间在学校食堂、校园其他地方进行蹲点拍摄,捕捉校园中的浪费现象。
第三阶段:xx-**-06至xx-**-07 由小组成员利用课余时间询问了学校食堂工作人员有关情况,如一天可以收集多少剩饭等,还采访了部分学生、老师以及家长,问了他们关于浪费的看法及他们是否也有浪费情况等。
第四阶段:xx-**-08至xx-**-10由全体组员对收集到的材料进行加工整理,并作出适当取舍,经讨论,撰写调查报告。
1、粮食浪费:我们的调查结果显示,目前我们校园里浪费最多的是在吃的方面,主要是在食堂里。
食堂每天开餐三次:早餐主要供应包子、粽子、鸡蛋、面包、蛋炒饭等;午餐、晚餐主要供应米饭、荤菜、素菜。
荤菜一般如炸鸡腿、红烧大排、清蒸鱼、辣鸡腿等;素菜如大白菜、冬瓜、豆腐等。
绝大部分同学用餐时都选择买一荤一素,只有约3%的同学选择了买二荤一素。
很多同学在购买的时候都希望食堂工作人员能多给自己盛一点,可是不管盛得多还是盛得少,却未必都能吃得完。
据调查,有77%的同学经常不把饭吃完,有些同学只吃了几口就把饭菜倒掉了。
当我们上前去询问他们为什么只吃了这么点,有些同学说,“今天胃口不好,吃不下。
”我想既然明知道自己胃口不好,吃不下,何必还要买那么多呢?这不是白白浪费嘛!也有约28%的同学,认为食堂的饭菜太难吃了,实在勉强不下。
可是这一头刚把饭菜倒掉,那一头马上跑进小店里买各式各样的零食吃了。
据管理食堂的高老师介绍,我们学校目前中午将近有1100多名师生是在食堂吃的,早上和晚上有900多名学生在食堂用餐,食堂一天要用掉700多斤大米,菜的话光中午一餐就要二三百斤了。
我们食堂共有二层,食堂的工作人员分别在楼梯口各放了2个泔水桶,每天早、中、晚餐过后,这4个桶中就装得满满的,用电瓶三轮车运到外面。
我们问了运送的大伯,他说一个桶装满一次足足有25斤吧,一天起码要浪费300多斤!那一个月、一年要浪费多少粮食啊!
2、水电浪费:仅次于粮食浪费之后的就属于水电的浪费了,特别是用电上。
如有些班级出早操时,教室里灯却亮着。
有时中午大家都去吃饭了,教室里空无一人,灯却没有关;有时候,天气特别晴朗,可是大家依然灯火通明。
我们细细算了一笔:我们学校里有28个班,将近25个办公室,106个寝室,每个教室差不多有8盏日光灯,每个办公室又有4盏日光灯,每个寝室又有2盏灯,差不多要有550盏,还有教学楼、办公楼、校园其他地方的一些照明灯等,每盏日光灯是40瓦,所以光教室里点一个小时就要用二十多度电,再加上其他用电设备,如电脑(电脑房里的、办公室里的)、饮水机、空调等等。
请注意,这只是一个小时的,那么一天,一个月,一年呢?其实,除了粮食,水电浪费之外,还有一些浪费也较普遍,譬如纸张、粉笔的浪费等。
(一)、人们的物质生活水平提高了。
随着社会发展,我国经济有很大程度上的`进步,人们生活水平得到提高,生活条件有很大的改善。
那些浪费粮食的同学,就说“现在生活好了,倒点儿剩饭剩菜没什么大不了的。
”而更让我们调查者痛心的是:我们学生对这种浪费现象的冷漠态度。
当我们问到“你倒饭时会感到惭愧吗?”,有将近20%的同学竟不觉得惭愧,还有29%的同学从没想过是否觉得惭愧。
我们现在的中学生一出生就生活在富裕的社会,从没经历过物资匮乏的时代,所以也就体会不到吃不饱的痛苦。
俗话说得好,饱汉不知饿汉饥嘛。
尽管还有50%的同学在倒剩饭剩菜时会觉得很惭愧、很可惜,但是下次他(她)还是照倒不误。
(二)、我们学生的素质还不够高,节约意识不强随着生活水平的明显改善,我们中学生的生活方式越来越丰富多彩,这是正常的。
但是有的学生盲目追求高消费、高享受,把艰苦朴素、勤检节约的美德置于脑后。
几乎每位学生从小就受到过勤俭节约的教育,但是这种教育对他们的行为真正能产生影响的却很少,我们的调查显示只有约三分之一的同学认为自己曾受到过的节约教育真的对自己有用。
很多时候老师、家长也多次强调,但是有些同学依然我行我素。
古语讲得好“四肢不勤,五谷不分”。
也许现在的我们就是因为缺少了劳动的锻炼,体会不到农民们耕种粮食的辛苦,让我们感到惊讶的是,在我们学校竟有35%以上的学生从没见过农民耕种的情景,另有62%的同学经常能见到农民在田间辛勤劳作的情景,那么这些同学就更加不应该浪费了,说不定你倒掉的饭菜里面就有你爸爸妈妈的汗水呢,让他们的劳动果实附诸流水,岂不更加可惜啊!
1996年,我国政府首次发表《中国的粮食问题》白皮书以来,我国在维护粮食安全方面取得了巨大成绩。
近10年来,我国粮食综合生产能力稳步提高,年均产 量较上一个10年增长了10%以上,粮食自给率基本保持在95%以上,居民膳食结构显著改善,以市场化为方向的粮食流通体制改革不断深入,国家对粮食实施 宏观调控的物质基础更加巩固、手段更加灵活,实现了立足国内粮食自给的预定目标。
粮食生产的发展消除了国际社会对中国粮食问题的担忧,解决了13亿人口的 吃饭问题,为世界粮食安全做出了重大贡献。
在我国粮食生产取得巨大成绩的同时也必须看到,当前我国粮食安全的现状:
根据国家统计局的数字,2006年我国粮食总产实现连续三年增产,达到9949亿斤,不仅接近历史最高水平,也可望提前实现“十一五”末粮食总产达到1万亿斤水平的规划目标。
但在形势出现转机之际,更要对目前存在的困难保持清醒认识。
首先,粮食继续增产面临诸多制约因素。
一是土地和水资源的制约日益突出。
2005年,我国耕地面积较粮食产量峰值时的1998年减少了1.2亿亩,接近 18亿亩的底线,而且被占的基本上是优质耕地。
同时,粮食播种面积也下降到15.6亿亩,与农业“十一五”规划提出的15.5亿亩粮食播种面积基本持平。
我国耕地和粮食播种面积近乎到了不能继续减少的临界水平。
我国还是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一,人均可利用水资源量仅为世界平均水平的1/4, 并且年度间、区域间分布很不平衡。
水资源匮乏已经成为制约粮食生产的重要因素。
二是人口总量仍将保持惯性增长的势头。
根据有关报告,未来20年,中国的人 口总数还将继续增加,至2033年前后达到15亿的峰值后方可缓慢下降。
人口增加直接推动了粮食需求总量的刚性增长,这将使我国本已偏紧的粮食产需形势在 相当一段时期内更趋严峻。
三是气候变化加剧影响增大。
据统计,我国因灾年均损失粮食在1000亿斤左右,相当于每年产量的1/10。
特别是近年来,由于全 球气候变暖所导致的极端天气趋于频繁,从而加剧了农业生产的不稳定性。
四是农民依靠种粮增收的空间有限。
近年来国家持续增加了“三农”方面的投入,有效保 护了农民种粮积极性。
但总体上农民种粮收益仍然偏低,而且受人多地少、分散经营、生产资料价格持续上涨等因素的制约,未来提高种粮收益的空间十分有限。
特 别是在不少粮食主产区,青壮劳力都选择外出打工,致使投入粮食生产的物力、人力和技术不足。
其次,结构性矛盾日益突出。
2006年,我国粮食在总量基本实现平衡的同时,品种结构的不平衡问题日渐上升为主要矛盾。
这主要表现在:一是小麦和稻谷口粮 品种基本实现紧平衡目标。
综合国家有关部门的分析报告,2006年我国小麦产销略有盈余100亿斤左右,稻谷产销略有缺口,但不超过100亿斤,甚至更 少。
两大口粮品种处于紧平衡状态。
特别是稻谷,在过去的20年,城市大米消费量增长达83%,以大米为口粮的人口比例已达到60%,且产量波动大、储存 难,是引发市场变化的先导和敏感品种,必须予以高度关注。
二是玉米供求形势发生重大变化。
近几年食品消费结构升级带动养殖业较快增长,能源消耗增加推动生 物质能源产业迅猛扩张,粮食深加工需求保持高速增长势头。
这个特点在玉米品种上表现最为明显。
2006年,我国玉米出口同比减少60%以上,这种趋势发展 下去,我国玉米供求将从宽裕向偏紧转变。
三是大豆对国际市场的依赖进一步加深。
据海关统计,2006年我国大豆进口达2827万吨,成为世界最大的大豆进 口国。
面对跨国企业资本和产业优势的挤压,国内大豆播种面积和产量呈下降趋势,市场出现萎缩,从而进一步加深了对国际市场的依赖。
第三,粮食综合供给能力仍有待提高。
考察粮食安全水平,不仅要看粮食综合生产能力,还要看粮食的投放和流通效率。
按照完善的社会主义市场经济体制的要求, 我国粮食市场和物流体系仍比较滞后。
粮食市场体系方面,一是市场主体发育很不充分。
国有粮食购销企业改革改制任务尚未完成,还没有建立起现代企业制度;单 户农民粮食种植规模小,组织化程度低;多数个体、民营和股份制等市场主体经营规模和业务量较小,迫切呼唤大型粮食企业集团应运而生。
二是各类市场发展不完 善。
社会现象调查报告字数要求篇八
随着社会的飞速发展,在生活中不文明的现象随处可见,并日益严重。春节去公园逛了一圈,就发现不少游客的行为就足以引人深思。比如一些中年妇女未注意禁止遛狗的牌子,在公共场合遛狗。一些青年情侣坐在湖边边聊随地吐甘蔗皮。还有的游客在湖边随地乱扔零食包装带,随意把私家车停放在站台前或人行道上。垃圾箱满了,垃圾扔得满地都是。无人管理。
对于这些情况,我陷入了沉思,使不文明现象产生的原因到底是什么呢?就我个人的观点来看,首先是市民没有良好的素质,不遵守一些警告标志。其次是一些市民的环保意识不够高,没有虑及是否给其他人带来麻烦。其他市民没有劝阻那些市民的不文明行为,使得这些不文明的市民还不知道自己是否做了不文明的行为,下一次还会这样做。另外管理部门没有管理使更多的人做了不文明是行为。
(一)加强宣传和舆论监督。我觉得新闻媒体除了报道不文明行为以外,还要大力宣扬那些主动维护环境的行为。
(二)采取奖罚措施。对于主动维护环境的人给予一定的奖励,对于做出不文明行为的.人进行惩罚。
(三)加强基础设施建设。在公共场所增设一些垃圾箱,增贴一些提示性标语等等,在优美的环境中,让不讲文明的人改掉坏习惯。
在我们的学习生活中,随时随地都能发现不文明的现象,如果不消除这些不文明行为,肯定会有损锦州市的形象,还会对我们的生活环境造成很大的破坏。让我们都行动起来,希望在我们的努力下,这些不良现象能渐渐消失,远离我们,远离我们的生活环境。
社会现象调查报告字数要求篇九
在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的社会现象问卷调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
近年来“社会冷漠现象”日趋严重。20xx年11月20日上午,南京发生的震惊全国的“彭宇案”。南京市鼓楼区法院对“彭宇案”做出了一审判决,裁定彭宇补偿原告40%的损失,即45876元,10日内给付。20xx年8月27日中午,一辆大巴车在石庄镇西边的张黄立交桥上看见了一名骑三轮车的老人被撞倒,司机殷红彬下车搀扶了老人。不想面对警方的调查,那老人一口咬定是那辆撞倒大巴车撞她的。最后,通过调阅监控录像,警方发现,正如殷红彬所述,他不是撞人者,而是下车救人者。20xx年9月2日上午,在湖北省武汉市,88岁的李大爷在离家不到100米的菜场门口迎面摔倒了。这期间来往者众多,但大家仅仅是围观,却无人敢扶他一把,致使他一个半小时后才被送医院救治,终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。20xx年10月13日下午,广东佛山两岁的王悦(小悦悦)在家附近的巷子里玩耍,一辆面包车和一辆小型货柜车先后三次从悦悦身上碾过并逃逸。然而18名路人从悦悦身边经过,同样是漠然不理,无一施以援手。最后只有一位拾荒者陈阿姨将小悦悦扶起,躺在路边小悦悦就这样躺在血泊中七八分钟,最终抢救无效。
随着中国经济的高速发达,中国人越来越患上了“发达社会冷漠症”。它突出表现为:社会越发达,人的竞争意识越强,法律的自我表现保护意识也越高。一些时候,许多受到帮助的人不太懂得感恩,这也就使得人们帮助他人的热情减退。当我们去帮助别人时,可能会招来旁人异样的目光。帮助他人逐渐成为一种“非主流”的行为,使得我们渐渐缩回了那只帮忙的手。还有很多时候,我们的善心恰恰是中了别人恶意的圈套。例如好心借手机给他人,手机却被盗了;将路边摔倒的老人扶起却被诬陷是肇事者,勒索医疗费等等。人们逐渐功利化,在做任何事之前都喜欢思考投入回报比,不再愿意无偿地奉献、自发地帮助别人。如果中国社会30年的经济腾飞换来的是“发达社会冷漠症”,这值得每个人去反思。
随着信息科技的发展,一时出现信息爆炸。一件事,可以在一瞬间,出现在各大网站、各大媒体。而越来越多的媒体报道出了一些曾经看起来很稀奇的事情。就如几年前的“彭宇案”和去年的“小悦悦事件”等。据相关统计,最近几年出现了至少十二起搀扶跌倒老人被诬陷事件。是什么让见义勇为者流血又流泪?人们的正义感真的是日渐降低了吗?还是媒体的无意炒作引起了人们自身权益的警惕?或者是什么东西改变了我们?为此,本人对广大学子作了问卷调查,以了解当前大学生对社会出现的冷漠的现象的态度和看法。
全日制在校大学本科生
通过调查问卷的形式收集真实的原始数据,结合问卷的题目进行分析,最后根据调查结果分析数据、整理原因及解决方案、撰写调查报告。
68%的同学认为当代大学生在意社会公德心,但是有点缺乏社会公德心。而62%的同学认为缺乏社会公德心存在于大多数人身上。由此可看出,大多数在校大学生属于“随波逐流”型,跟随大众的脚步,在感觉社会公众缺乏社会责任感的同时依然“我行我素”,没有提高自己的社会责任感。
超过90%的同学在对待因救陌生人而牺牲的英雄表示非常敬佩,但是自己没有勇气这么做。此处充分说明几乎所有人都对英雄抱着一颗敬畏之心,但是并没有把他们作为榜样。这就造成了见义勇为者可能得不到社会上大众的认同,自身价值得不到肯定,积极性可能得不到提高,见义勇为的精神则得不到很好的弘扬。
超过一半的人认为大多数人在公交车上会主动让座,超过四分之一的人如果
快到站了,就让座;如果路途较远,就不让座。在让座上,被调查者都认为社会上风气很好,大多数人能主动让座。
在看到帮人救火或抓小偷、送车祸受伤者或突发疾病者去医院、抢救落水者、制止抢劫行凶的歹徒、制止欺辱妇女的流氓、帮助走失的儿童或老人寻找家人、看见有人打算轻生(跳楼、跳河等)现象的时候,大多数被调查者认为社会上大多数人会选择报警和呼救。当遇到有人吵架的时候大多数则会选择尽量不介入、避免麻烦。
这种助人为乐意识和见义勇为的淡薄,不仅反应了个人抱有不惹祸上身的想法,也显示了见义勇为后续保障制度的缺失。由于见义勇为者的合法权益得不到有效保障,“英雄流血又流泪”,这在一定程度上挫伤了人民群众见义勇义的积极性。这也是造成的当今社会频繁出现见死不救、见危不帮现象,英雄缺失,人们感慨世风日下的重要原因之一。
当遇到路边的乞讨者的时候,51%的.同学会选择偶尔路过的时候捐赠一些零钱,以帮助他们;34%的同学不清楚他们是否把行乞作为一种骗取钱物的手段,因此一律不给予帮助。在对于给不给予乞讨者资助的问题上,可以说两方的人数比较相近。这和个人价值观有关联。
被调查者遇到朋友帮助陌生人后反被其污蔑陷害后40%的同学选择以后还会帮助陌生人,毕竟这只是少数人的不良行;而50%的同学会看清楚具体情况后才决定是否帮人。说明接近一半的被调查者仍然选择毅然帮助他人。
如果媒体对相关社会冷漠行为(如见死不救,见义不为)进行报道,40%的被调查人觉得会引起社会不满情绪,激起人们助人精神;10%的同学认为这样会使大众产生冷漠对待的从众行为,36%的同学觉得不能怪个人,是整个社会的价值观有问题。
在面对目前存在“社会冷漠”现象上,被调查者认为主要原因有:28%的人认为舆论监督不够,舆论导向不正确;38%的人认为是国家相关制度不完善、倡导措施执行不大;49%的同学认为是人们片面追求经济,忽略了彼此的感情交流;而34%的同学认为是人们生活压力大,无闲顾及他人或社会;76%的同学认为是个社会的道德标准和价值观发生变化;46%的人认为是教育的失败(包括学校的或家庭的);55%的人认为诬陷、讹人的情况时有发生,所以不敢帮助别人。
社会现象调查报告字数要求篇十
一、我只是这艘大船的一支布帆,我不是孤帆
我们的实践队是一艘开往南安的大船,在这艘船上有8支船帆,我们一同迎风、逆风,我们..一致,才开启了顺利之航。而我,只是其中的一支布帆,因此,我的故事中,也有大家的故事。
其实,很多事情都是大家协作来完成。如对兰田村村委书记潘春来的.访中,鸿婕主打,小嘉、伟新、进兴、伟伟和我辅助提问,最后万珺还在负责摄影和拍照。再如,对海西政策的宣讲是闽南话主导的,这样能让当地人民感到亲切自然。像我这样的一个北方女孩自然无“用武之地”了,可是我也尽可能做一些力所能及的事。发传单、发纪念书签还有拍照以及举旗子。总之,我觉得大家总是分工明确,做事不推诿的。在这样的整体里做事真好,我不会有“孤帆远影碧空尽”的寂寞,而是“众人划桨开大船”的成就感。
二、属于我的小小“事迹”
当然在整体中每个人都有属于自己的故事,我也不例外。
第一个是我的主打项目就是做会议记录。按照大家的意思,我心思细腻,最适合做记录员的工作。可是,当我做起来才发现记录员原来不是这么好当的。记录不是单纯的听写,它需要记载大家会议讨论的精华,需要的是倾听——..——浓缩,这样的至少3个过程。而这三个过程中,需要你快速而敏捷的反应,这样才能保证接下来的会议内容不会丢失。一开始,我还真有些适应不了。经常写的手掌酸疼,有些细节似乎也把握的不够。但是,这样的“苦差”我到自得其乐。每当想到事后自己的会议记录会让大家作为一面镜子回忆这美好的时光时,心里就很开心和激动。
我的第二个主打项目就是对康美镇镇政府的委员进行电话.访。由于我们上次去康美镇镇政府时,镇政府的委员们正在开会,所以我们只能通过电话.访对其进行追踪报道。没想到,这样的“大任”就交到了我的手中。说真的,我顿时感觉有些压力和紧张。虽说是短短的几分钟的电话.访,可之前问题的准备那是煞费苦心。当电话拨通后,我的心跳骤然加速,等候电话那边的应答虽说只有几秒钟的时间,但是却令我激动和焦虑。终于电话那边的康美镇镇政府的委员应答了,没想到自己突然镇定了,于是,没有波澜地问完问题。我轻松地舒了一口气,小小的成就一下。
三、经历、见识及精神三丰收
一份耕耘,一份收获。在这次社会实践中,虽然阳光曝晒,虽然也有过辛酸苦辣,但是得到的更多的是收获。
在这以前,我眼中的农村充斥着城市人固有的偏见,可是来到了兰田村,农村的发展已超越了我狭隘的偏执。通过与青岛科技大学同学的交流,我了解到兰田村的用网率已经高达30%;在参观完兰田村的特色——“世纪之村”网络信息点后,我看到农村也在逐步地走上了信息化;走过兰田村新修的纵观全村的水泥马路,我感到农村正在与城市相连……就这样,曾经自己固有的偏见在这令人欣喜的现实面前变得苍白无力。有时我在想,如果没有这次来兰田村的经历,我会认识到农村这么深刻的变化吗?曾几何时,我一直把贫穷落后等同于农村,现在看来,虽然农村仍然与城市有着差距,但是这些差距不代表不能缩小。
同时,兰田村村委书记的一番话也让我触动很深。他说:“现在兰田村不能单纯地模仿晋江模式,因为那个模式是二十年前开始发展起来的。当时,为了发展经济,人们对资源无节制的利用不利于经济的可持续发展。而兰田应走新的模式,这样才能打破规则,走出一条属于自己的路。”这番话显示出他的远见,也令我对农村的发展模式产生了思考。未来的农村的发展模式不一定要走城市的发展道路。难道我们一定要将农田变成工厂,将高山变成矿山吗?对于未来农村的发展模式我想至今仍然没有一个完全可行适用的具体方案,但是我想农村的真正的发展之路一定不是简单的城市化。
社会现象调查报告字数要求篇十一
由于没有营业执照,这些商贩出售的商品便没有质量保证。消费者购买后,一旦出现问题,就不能依法维护自身权利获得赔偿。甚至可能连当时的摊位都找不到。这就对消费者的合法权益和生命财产安全产生重大隐患。另一方面,无照经营破坏了市场公平有序的竞争环境,对于合法商贩的利益造成损害。于是我便对无照经营这一社会现象作了调查,并去工商和平分局了解情况。据和平分局的工作人员介绍,近年来,由于受多种因素的影响,无照经营现象久治而不能根除并逐渐形成一个顽疾。由于和平区地处市中心繁华地段,人流量较大,是全市商业中心。许多无照经营者选择在此开店摆摊,致使和平区成为无照经营现象较严重的地区。随后我看到工作人员的统计数据。根据资料显示和我的走访观察,仅对和平区无照经营情况做以下分析:
从工作人员拿出的资料统计来看,截止今年七月底,和平区固定经营场所的无照经营共计1966户,其中各类市场内无照经营766户、市场外无照经营1200户。其中还不包括一些流动摊位。
由于上述766户市场内无照经营均面临拆迁等原因,具有不确定因素,因此不列为调查范围。市场外无照经营的1200户,由于不能挨家调查,因此只进行粗略调查分析,发现其存在几个特点:
(一)从行业角度来看,以餐饮和食品零售和服务业居多。我观察到的主要有餐饮食品、小百货、美容美发、家政咨询服务等行业,在和平分局的统计中看到分别为489户、302户、161户、137户,占无照经营总数的90%。
(二)从经营的人员角度来看,大多为下岗职工从事无照经营,达693户。外来人员、残疾人及其他闲散人员无照经营分别为143户、10户、354户,占无照经营总数的40%。
(三)从经营场所分布的角度来看,劝业场周围地区较为集中。在我调查时发现无照经营多集中在劝业场、小白楼周边的一些小门脸、小商铺。店面很简陋甚至是临时搭建的。和平分局工作人员说他们对此进行过专项调查,调查结果见下表:
分布地段 总户数 较为集中的道路或地区
劝业场 365户 河北路、山西路、长春道、哈尔滨道、哈密道
白楼 269户 建设路、滨江道、烟台道
社会现象调查报告字数要求篇十二
20xx-20xx/9xx银行xx部门实习生
二、实习目标:
1、了解商业银行的相关部门的设置和职责
2、了解和掌握开展各类业务的相关法律和监管部门的规章要求。
3、根据学校的安排,完成相关的实习工作
5、了解商业银行的组织结构和日常业务流程,深化对银行工作流程的认识。
6、将课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题。
三、实习内容:
工作的主要内容:
1.与分行人员进行沟通、对分行的银行日常存贷款基础数据进行维护
2.制作分行员工的kpi季度考核计划
3.制作分行的产能报告等。
4.对产品的运营效率和风险进行分析,并进行针对性的优化
四、实习认识及有关思考
实习之前,对商业银行特别是外资行的了解仅限于书本上的介绍。具体到实务方面是完全不清楚的。经过这次实习,对商业银行及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,同时也思考了一些问题,在xx银行实习的这段时间里,感受到xx银行在细节上、在管理上做的非常严格,并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。
五、实习总结
在这份工作中,我学习并掌握了许多的数据处理的思路和技巧,提高了独立解决问题的能力,对流程性的工作有了初步的认识和理解,也初步适应了职业对个人素质的全方面的新要求,在理论知识的应用方面、在沟通能力和团队协作能力上都有了明显提高。
总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活有了很好的铺垫,实现了这次实习的目标。在日前举行的“20xx中国银行业服务营销论坛”上,专项市场研究公司tns发布了20xx年中国银行业首份调查报告。tns选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用户进行了调研。调查发现,目前客户对国内银行零售业务满意度普遍低于全球平均水平,而客户对国内银行的信用卡服务质量普遍认可,但信用卡业务盈利压力仍然较大。