最新助学座谈会上讲话稿(大全9篇)

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助学座谈会上讲话稿篇一

座谈会研究是定性的，指导性的。如果要获取定量的信息，通常在座谈会之后结合大样本调查：通过座谈会找到一个问题的相关影响因素，而通过大样本调查找到一个影响因素定量的影响程度要开好一个座谈会，首先要明确它的主题、目的，事前做大量的调查研究，多查一些数据性的资料，分析研究，得出最后的结论。下面就是本站小编给大家整理的座谈会领导

讲话稿

同志们：

今天，我们把大家召集起来召开这次座谈会，主要有三个目的，一是对过去半年的到村任职工作情况做个回顾，总结经验，查找不足;二是听听大家对担任“第一书记”的认识和体会，对今年的工作的谋划安排;三是为大家提供一个相互交流、互相学习的平台，取长补短，更好地把到村担任“第一书记”工作做实做好。

刚才，几位同志围绕到村任职工作谈了自己的切身感受、驻村体会和工作打算，谈的都很好，也很实在。尽管大家到村任职只有半年时间，但都能够按照县委的要求，迅速转变角色，积极主动开展工作，也实实在在为村里做了些好事和实事，一方面展示了机关干部的良好形象，自身得到了锻炼，另一方面也赢得了群众好评，基层反响不错。去年8月初，按照省市委的统一部署, 我县选派第一书记到村任职工作正式启动，选派24名没有基层工作经历的县直部门新任党员科级领导干部到包联的贫困村、“差”类村担任“第一书记”;选派96名镇党委领导班子成员担任后进村、一般村的“第一书记”;选派137名后备干部和10名优秀党员大学生村官担任“较好”村、“先进”村“第一书记”，实现了村村有全覆盖。

大家在担任“第一书记”半年多的工作中，付出了努力，为农村的发展和建设做了很多工作，取得了一些成绩。主要表现在以下几个方面：一是改善了农村面貌。大家都能够紧紧围绕新农村建设大局，着眼于服务农村、服务农业、服务发展，积极协调资金物资，帮助任职村加强基础设施建设，改善存在环境面貌。二是促进了农村和谐。

大家到村以后，都把走访群众作为开展工作的突破口，通过走访调研，听取基层群众声音，了解社情民意，发现的问题，解决问题，使群众的实际困难得到妥善解决，维护了农村稳定的大局。三是提升了干部素质。大家通过深入基层一线，与群众同吃、同住、同劳动，体验了生活，了解了民情，积累了基层工作经验，不仅学到了如何做群众工作，也学到了如何协调关系和发展经济，在干中学、在学中干，有效提升了水平。四是为村里办了好事实事。初步统计，自驻村工作开展以来，全县267名“第一书记”累计走访群众6.2万户，收集到群众关于产业发展、基础设施建设等方面意见建议4600条，公开承诺为群众办实事好事628项，已顺利完成525项，不仅使村容村貌发生了变化，还密切了党群干群关系。

下面，我就如何当好“第一书记”，再提几点要求。

(一)思想认识要到位。选派“第一书记”到基层组织开展工作，是加强基层组织建设、巩固党的执政基础的迫切需要，也是转变机关作风、密切党群关系的有效手段，更是在实践中锻炼干部、发现干部、使用干部的重要举措。为什么要选派大家到农村一线任职?一是建强农村班子的迫切需要。当前的农村班子确实存在着不少问题，有的村选不出合适的干部，有的村班子战斗力不强，作用发挥不够，有的村干部思路不宽、观念不新、知识面窄，指导农村发展的能力不足。选派机关党员干部到村担任“第一书记”，可以很好地发挥干部知识丰富、眼界开阔、见识面广的优势，更好地强化农村班子建设，提升农村班子的活力和战斗力。二是增强干群关系的重要手段。大家到基层驻村工作，是认真践行群众路线的具体体现，是我们党密切联系群众优良作风的回归，可以有效拉近与群众的距离，促进党群关系更加融洽，推动农村社会和谐稳定。三是锻炼年轻干部的有效途径。到村担任“第一书记”的一个重要的目的，也是让年轻干部受锻炼长本领，补上农村基层这一课。不下基层就了解不到群众的真实想法，也得不到第一手的基层资料，现在在干部选拔任用上明确要求要有基层工作经历，而我们很多机关干部却缺少这一经历，大多都是“三门”干部，通过下基层直接面对面地与群众打交道，积累做群众工作的经验办法，有利于发现培养一批好干部，真正实现干部受锻炼，群众得实惠。总之，无论是从发展大局，还是干部个人成长，开展“第一书记”驻村活动都是一项意义深远的工作。希望在座的各位“第一书记”要进一步提高认识，做到“四心四带”，一要“安心”，二要“专心”，三要“精心”，四要“用心”，带着责任做工作，带着激情做工作，带着感恩做工作，带着清醒做工作。不要把驻村工作当成包袱和额外负担，而是作为人生中一段重要历练，真正沉下心来，深入下去，把驻村工作做实做好。

(二)角色定位要清楚。选派到村任职的“第一书记”不同于以往我们下派的驻村干部，而是要站在村集体的角度，摆正位置，把握好分寸，正确处理好与村“两委”成员的关系，做到工作到位不越位，参与不干预，积极参与村上事务，充分发挥三个方面的作用。一是要发挥好参谋助手作用，发挥自身知识丰富、眼界开阔、思想解放的优势，加强教育指导，帮助村干部提升思想觉悟和能力水平，对村里的事情，要多出主意、想办法，当好参谋助手，把好关，要把决策权交给“两委”班子、党员和群众，引导协助村支部更好的开展工作。二是发挥好桥梁纽带作用，大家在基层驻村，上联镇党委、派出单位，下联村“两委”、基层群众，承担着“联络员”职责，工作上的事，要多向所在部门领导请示、汇报，争取多方面的支持;要与镇党委保持经常性联系，及时反映问题、报告动向，征求意见建议、学习解决问题的方式方法;要善于和村“两委”干部打成一片，注重协调班子成员之间的关系，加强教育，引导他们心往一处想、劲往一处使，更好地服务农村经济社会发展和维护和谐稳定。三是要发挥好宣传引导作用，大家要尽心尽力当好党的政策宣传员，要发挥自己懂政策、知识广、信息灵的优势，通过走访、与群众拉家常等途径，多了解群众所思所想所盼，深入宣传党的政策，争取群众理解，赢得群众支持，不仅要让群众说我们自己好，而且要让群众拥护村班子，说我们党好。

(三)履职服务要尽责。结合上级要求和我县实际，我们选派第一书记要重点要围绕以下几个方面开展工作：一是要抓班子。基层组织是党在基层一切工作的领导核心和战斗堡垒，县委历来重视抓基层、打基础的工作，县委确定20xx年为基层组织建设为民服务提升年，后进村整建也是当前基层组织建设工作的一项重要内容，大家要在有限的到村任职时间里着力抓好班子建设，特别是支部书记队伍建设、后备干部培养和村级规范化建设，要指导帮助村里建立健全班子运行、民主公开、决策议事、村务管理监督等

规章制度

(五)工作纪律要严肃。“第一书记”在基层驻村，与群众紧密联系，一言一行、一举一动，群众看在眼里，记在心上，现在大家担任“第一书记”，就要自觉把自己当作基层的一员，要时刻注意，谨小慎微，千万不要居高临下、盛气凌人、指手画脚，更不能讲大话、摆架子、讲排场，要时刻保持党员干部的良好形象。基层条件虽然艰苦，但基层才是磨练本领的好去处，“谁能吃得了苦、谁能为群众解难、谁能和群众打成一片，谁就能学到在机关学不到的东西，掌握在机关难以掌握的本领。大家一定要强化自我约束意识，严格遵守“八项规定”，遵守组织纪律、工作纪律、廉政纪律，主动“接地气”，自觉维护机关党员干部的良好形象。

到基层担任“第一书记”是次难得的锻炼机会，希望大家倍加珍惜，在剩下不到半年的任职时间里，静下心来，沉下身子,认真思考谋划今年的工作，以严谨细致、求真务实的工作态度，切实做好履职服务工作，提高组织协调、处理实际问题、应付复杂局面的能力。同时，“第一书记”能不能干好，也要靠各部门的关心、指导、支持和帮助。希望各县直部门，积极为“第一书记”开展工作创造好的条件，既要管理好，更要服务好。县委组织部也是“第一书记”的“娘家”，大家在工作、生活上有什么困难、问题、疑惑，可以直接向我们反映，我们尽力帮助大家加以解决。

最后祝大家在基层工作顺利，事事如意!

尊敬的各位领导，各位来宾：.

大家好。阳春布德泽，万物生光辉。在这个春光明媚，鲜花盛开的季节里，我们荣欣邀请到了中电投新疆能源有限公司领导来我院参加校企合作座谈会，我代表兰州资源环境职业技术学院全体师生员工向与会的各位领导，表示热烈的欢迎，向中电投新疆能源有限公司表示衷心的感谢。

校企合作是职业教育发展的大势所趋。通过学校和企业两种不同的教育环境和 教育资源的高效整合，培养学生的全面素质和综合能力，以适应社会主义市场经济发展对人才素质的需要，校企合作使学校的培养目标和培养方向与企业保持一致，实现了学校和企业的双赢，促进了教学改革的不断深化。

校企合作，可以充分发挥企业、学校各自优势，准确把握企业用人需求，为学生营造真实的工作氛围，使其在真实的工作场景中以真实的身份、承担真实的社会服务工作，以强化其职业道德、职业能力的形成。

学校作为“人力资源中心”，企业作为“人才实践基地及未来发展方向”，通过校企合作，校企双方可共同参与、资源共享、优势互补、相互协作，为社会、为企业的竞争与发展培养既有良好职业素质又有很强操作技能的应用型人才、“留得住、用得上”的专业人才。

中电投新疆能源有限公司成立于20xx年8月，是国家五大发电集团之一——中国电力投资集团公司的全资子公司，负责管理中电投集团在新疆的资产和股权，本部设在乌鲁木齐市。

中电投新疆公司承担建设中电投集团五大骨干产业集群之一的重要任务，总体发展战略是：紧紧围绕新疆“西气东输”、“西煤东运”、“西电东送”三条战略主线，立足煤炭、电力、煤化工及相关上下游产业等四大板块，突出伊犁、吐哈、准东、乌昌、塔城等五大重点区域，大力促进产业一体化协同发展，到20xx年实现煤炭控股产能7000万吨、参股产能3000万吨;电力装机1200万千瓦以上，其中水力、风力、太阳能等可再生能源发电装机200万千瓦以上;煤制天然气产能120亿立方米煤制天然气;累积投资突破1500亿元，建成对自治区和中电投集团跨越式发展有重大贡献能力的重要产业集群。

中电投新疆公司成立以来，自觉置身中电投集团战略转型大局，全面融入自治区开发建设大潮，全力打造产业优势突出、核心竞争力和可持续发展能力强的大型综合能源企业，发展呈现结构优、效益好、速度快、后劲强的良好态势。

乘中央新疆工作座谈会的东风，承载自治区党政的厚重期望，肩负中电投集团的光荣使命，奋进的中电投新疆公司正牢牢抓住新疆跨越式发展的历史机遇，不断把建设产业集群的宏伟事业推向前进，以优秀的企业品格和一流的发展业绩回报新疆各族人民。

我院是甘肃省最早开展多层次、多形式灵活办学的院校之一，自1996～20xx年，先后与甘肃省气象局、窑街煤电公司、华亭煤业集团、靖远煤业集团、甘肃省地矿局、甘肃省煤田地质局等15家行业单位和大型企业合作开展了成人学历教育的尝试，主要由企业在职员工或子弟中组织选派生源，教学地点设在企业，采取“半工半读”的形式开展教学，企业参与人才培养目标、人才培养方案、课程体系的制定、教材的选定及编写，理论教学由学校负责，实践性教学由企业实施，取得了良好的效果。

近年来，随着我院专业布局的调整和人才培养质量的提高，学院的社会声誉不断提升，很多大型国有企业、用人单位慕名而来，主动表达在订单培养方面与学院合作的意愿，学院与企业在合作过程中的地位逐渐趋于平衡，企业也更多的认识到参与人才培养的重要性。目前，我院与气象部门、甘肃省煤田地质局、华亭煤业集团等57家大型用人单位相互配合，逐步形成了校企合作订单培养共同体，企业全过程参与到人才订单培养中来，共定招生要求、共商培养方案、共建课程与实训基地、共授课程、共管质量、共建学生资助与奖励体系。

为了加强、深化、落实校企合作培养人才的有关工作，明确校企双方的责任，培养学生建立服务企业的情感，确保学生不违约、下得去、留得住、用得上。我们在校企合作合作培养人才方面进行了多方面的探索：一是建立了定期和日常两种校企沟通机制。每学期开学前和学期末由教务处、订单学生所在系、企业人事(教育)部门有关人员就有关教学安排、人才培养过程中存在的有关问题进行沟通，共商解决的办法。对于教学过程中出现的新情况，采取及时不定期的协商;二是用企业名命名的冠名班。以此增强企业、学生、学校三方的责任意识，增强不同订单企业学生间的竞争意识;三是设立企业奖学金或对家庭经济困难学生进行资助。近年来，中电投新疆公司、宝丰煤业、金川公司、甘南州气象局等12家企业集团和行业部门在我院设立了奖学金，每学年评定一次，奖励金额分为300元、600元、1000元，凡是成绩合格的订单学生都可获得奖学金。对于个别家庭经济困难学生，企业还给予一定的困难补助或资助一定的学费;四是建立企业展示中心。学院于20xx年在学院建立了一个总面积20xx平方米的合作企业展示中心，由企业布展，介绍企业的发展前景，宣传企业文化、理念。由于校企合作订单培养共同体可以最大程度地实现学校教学与企业技术要求之间的“无缝对接”，较好地解决了企业职业岗位对人才的需求和毕业生有效高质量就业问题，得到了企业、学生、社会的广泛认同，较好地实现了职业教育以就业为导向的宗旨。

站在新的历史起点上，兰州资源环境职业技术学院借国家骨干院校建设的浩荡东风，充分发挥自身优势，为我国的西部煤炭、地矿行业专业技术人才的培养做出更大的贡献。

最后，祝我院与中电投新疆能源公司座谈会取得圆满成功。

尊敬的各位老领导、老干部、同志们：

在这瓜果飘香的金秋时节，我们又迎来了老人们的传统节日--“九·九”重阳节。今天，县委在这里隆重举行离退休老干部座谈会，大家欢聚一堂，同庆老年人的节日。在此，我谨代表县委、人大、政府、政协、纪委向与会的各位老领导、老同志并通过你们，向全县的离退休老干部、老同志们致以节日的问候和良好的祝愿，向所有关心、支持老干部工作的同志表示衷心的感谢!

在座的各位老领导，都是半个多世纪发展的奠基者和见证人。许多老领导呕心沥血、艰苦创业、任劳任怨;许多老同志爱岗敬业、无私奉献，把自己的青春献给了。今天，虽然你们离开了心爱的岗位，但你们离而不休，退而不休，老有所为，继续关心和支持建设，为全县经济社会发展作出了应有的贡献。特别是近年来，你们在县委、政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，积极投身“三个文明”建设，在许多方面做出了成绩，为年轻人树立了榜样。

一是积极投身经济建设。很多老干部离退休后，仍然时刻关注着全县经济社会发展，经常深入基层，了解民情、听取民声，为当地经济发展建言献策。在县委、政府召开的一次次经济社会发展座谈会上，很多老领导、老同志结合工作经历和发展实际，直言不讳，充分反映民情，及时提出发展意见建议，积极献计献策。特别是十多位老领导还放弃了安度晚年的美好时光，积极承担起了县委、政府重点工程建设项目的稽查工作，并在工作中尽职尽责，确保了工程的建设进度，对促进全县经济社会发展作出了积极贡献。

二是积极支持县委、政府的中心工作。老干部们都具有高度的政治觉悟，强烈的社会责任感，时时带头响应县委、政府号召，积极支持县委、政府中心工作。很多老同志加入了计生协会，并在协会带领下，教育群众严格执行计生政策，积极帮扶计生贫困户，促进了全县计生工作的全面开展。特别是在

先进性教育

四是广泛开展活动，充分展示**人新形象。老领导、老同志们严格按照“老有所为、老有所乐”的要求，在县老体协的带领下，广泛开展一系列的强身健体活动。以社区(村委会)组建了老年秧歌队、门球队、舞蹈队、戏曲队，同时，积极组织老年人参加各种老年人竞赛活动，取得了较好的成绩。在云南、贵州、广西三省九地州老年门球赛中，我县门球队代表曲靖市参赛，荣获第一名;在市老体协庆祝建党90周年老年人系列活动中，获门球赛第一名，气排球赛第一名;在市第七届农村老年人运动会上，我县代表队获团体第一名。老年合唱团、农村老年业余演出队、螳琅古乐团，每逢盛大节日，都为全县人民义务演出，还多次参加盛市组织的大型调演并获奖。老年书画

诗词

总之，各位老领导、老同志在不同的领域都发挥了自己的政治优势、经验优势和专业优势，为经济社会发展作出了积极贡献，为年轻一代树立了榜样。在此，我真诚地向你们表示深深地敬意!

老干部是我们党的宝贵财富。县委历来高度重视老干部工作，今年以来，多次专题研究老干部工作，并修建了老干部活动中心;全面解决了全县50位企事业单位离休老干部的电话费补贴问题;彻底查清了全县123位离休干部的年龄情况，全面兑现了高龄补贴;重大节日慰问了离休干部及其遗属等。对于老干部的问题，虽然我们做了一些工作，但仍然存在一些问题，特别是对一些新情况、新问题研究不够，一些单位在认识上还有差距，服务工作还有待加强。 做好老干部工作，关键是要按照党对老干部“老有所养、老有所医、老有所为、老有所教、老有所学、老有所乐”的要求，突出工作重点，加大工作力度，认真解决好实际问题。

一要深化认识，牢固树立“宝贵财富”的观念，增强做好老干部工作的自觉性。从经济社会发展的角度看，老干部过去是革命和建设的中坚力量，今天仍然是发展经济、促进改革、维护稳定不可缺少的重要力量。发展，没有老干部们的艰苦奋斗，没有他们打下的坚实基础，没有接力棒的向下传递，不可能有今天。而今天建设同样离不开老干部们的作用。从弘扬中华民族传统美德的角度看，尊老敬老是我们中华民族的传统美德，老同志的今天就是在职同志的明天，这本身就是一个辩证发展的过程，所以我们必须做好老干部工作。同时，老干部有着丰富的经验，这是我们很多年轻在职同志所不具备的。很多年轻干部并不是没有能力和水平，而是缺乏丰富的阅历，没有老同志思考得全面、准确，所以我们应该很好地发挥老同志的这种财富作用。

二要扎扎实实做好老干部工作。要认真贯彻落实老干部工作的一系列方针政策，切实抓好老干部“两项待遇”的落实，真正从政治上、生活上关心老干部。对老干部的生活待遇，中央、盛市、县都有一系列政策规定，我们要从实现好、维护好和发展好老干部根本利益的高度，认真贯彻执行。在落实老同志生活待遇的具体问题上，要坚持以往的一贯做法，即在制定有关工资、住房、医疗等改革方案时，要考虑老干部这个有功的群体;给在职人员增加收入时，也要使老干部的收入得到相应提高;对有特殊困难的老干部，应及时为他们排忧解难，使老同志共享改革和发展的成果;对困难企业、困难单位的老干部、易地安置在我县的离休干部和老干部遗属，要及时掌握情况，帮助他们解决一些实际困难和问题，保证他们应该享有的待遇落实到位，更好地安度晚年。

助学座谈会上讲话稿篇二

尊敬的各位老领导、老同志：

上午好!

霞披夕阳情无限，霜染秋枫叶正红。在这秋高气爽、金桂飘香的美好季节，我们非常高兴地迎来了中华民族尊老爱老的传统佳节——重阳。在此，我谨代表县委、县政府，向在座的各位老领导、老同志并通过你们向全县所有的老年朋友道一声亲切的问候和衷心的祝愿，祝大家节日快乐、身体健康、合家幸福、万事如意!下面，我把今年以来全县经济社会发展的基本情况向各位老领导、老同志作个简要通报，敬请各位老领导、老同志提出宝贵的意见和建议。

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，全县上下深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕省委、省政府经济试验区建设的战略部署和市委、市政府“战略”的发展思路，继续深入推进“”发展战略，全县经济社会呈现出良好的发展态势。

5.5%，第二产业完成增加值亿元，增长25.2%，第三产业增加值完成亿元，增长10.3%。三次产业结构比20.7:38.1:41.2。同上年同期相比，第二产业的比重提高了3.1个百分点，经济结构正朝着更加健康的方向发展。

2、财政收入稳步增长，金融运行保持平稳。1—8月，全县财政总收入完成*万元，增长15.8%。其中地方收入完成*万元，增长13.2%;国税完成*万元，增长33.2%;地税完成*万元，增长22.2%。税收收入占财政收入的比重为65%，人均地方财政收入同比增加21元。全县金融机构各项存款余额亿元，同比增长15.1%，其中居民储蓄存款33.34亿元，增长14.9%;金融机构各项贷款余额15.49亿元，增长14.3%。

1.3亿的*5000平方米厂房已竣工，即将开始投产;投资1.5亿的零部件一期工程竣工，二期工程已开工建设。同时，投资2.4亿的*区产业整体转移项目已征土地260亩，宽畅的进园道路已连通到公路，3家企业即将开工建设;投资3.47亿的我省首个风电项目——电场正在进行风机安装，这个月20台机组全部装机发电;投资7亿的矿已完成环评、安评，老生产线已恢复生产，二期工程日处理6000吨能力的生产线建设已完成规划设计并上报省发改委核准，有望近期开工建设。另外，总投资27亿、装机容量20万千瓦的风电项目，第一期工程已签订框架协议，今年年内可望开工建设。

4、工业经济增势强劲，园区经济效益提升。1—8月，全县工业总产值完成14.9亿元，增长56%;工业销售产值完成14.7亿元，增长68.9%。其中，新增规模以上企业7家，规模以上企业总数达到44家;规模以上企业完成工业增加值4.48亿元，同比增长39.3%;实现主营业务收入14.63亿元，同比增长52.3%;实现税收6899万元，同比增长80.5%。同时，园区内工业企业累计完成主营业务收入14.99亿元，增长56.3%;实现税收1881万元，增长42%。此外，成功对县制革厂和县制品厂实施了改制，使全县改制企业总数达到了10家，参与改制置换身份职工超过2200人。

5、社会主义新农村建设扎实推进，农业和农村经济稳步发展。认真落实各项惠农支农政策，发放各项支农资金和农业灾后恢复生产补助资金10277万元。203个试点村新农村建设工作扎实推进。试点村“三清两拆三规划”全面到位，完成改路207.91公里，改水6373户，改厕5059户，分别完成计划的72.6%、85.73%和68.8%。培育省级龙头企业4家、市级龙头企业15家。新增农产品基地16个、省级农业标准化示范区10个、国家级农业标准化示范区1个。新增绿色有机食品3个、无公害农产品1个。引进千万元以上农业项目18个。建设农产品营销市场2个。发展农民专业合作组织38家。全年水稻复种面积72.87万亩，预计总产达6.73亿斤，比上年增长3000万斤。新增扶贫开发重点村70个，完成深山区移民搬迁扶贫88户435人。同时，成功争取到全省农业标准化粮田建设和标准化渔池改造项目。

6.1万平方米，新添绿化面积1.5万平方米。启动了广场和广场建设;**小区、住宅小区、住宅小区等开发项目顺利开工;*大厦建设全面竣工;沿湖路、城北路改造工程扫尾工作全面结束;规划建设控制性详规和修建性详规全面完成。同时，县污水处理厂建设正在按省市提出的时间节点要求稳步推进。为了切实加强城市管理，我们在严格盯控和查处城区违法违章建筑的基础上，从9月下旬开始部署开展了市容市貌百日重点整治活动。农业基础设施方面，13座小(一)型、16座小(二)型水库除险加固主体工程基本完成，其中28座病险水库建设已通过验收。、**3座中型水库的除险加固工程扎实推进。同时，投入资金312万元解决了7087人的农村饮水安全，农业综合开发改造中低产田8800亩。交通方面，今年以来全县共完成通33个行政村的硬化里程150公里;公路建设和公路改造已完成招投标工作，即将正式开工;*5个乡镇的客运站建设已全面开工;100个农村候车亭的建设已全面启动。

7、社会事业协调发展，构建和谐取得新成效。继续大力扶持农村老年人协会的发展，今年又对徐埠镇农村老年人协会扶助资金2万元;进一步提高了长寿老年人的生活补助标准，由县财政安排资金对全县95周岁以上的老年人每人每月补助100元，对百岁以上的老年人每人每月补助200元。积极开展了重点传染病防控和婴幼儿食用问题奶粉的筛查处置工作，有效保障了人民群众身体健康和社会稳定;县疾控中心实验室通过省级计量论证验收，扩大免疫规划工作全面实施。群众文化蓬勃发展，第三届农民艺术节成功举办。积极开展慈善捐款活动，共为雨雪冰冻灾民、四川地震灾民捐助资金400多万元。高考成绩再创辉煌，全县理科二本以上上线人数1165人，比去年增加128人;文科二本以上上线人数115人，比去年增加68人。同时，有4名理科考生成绩进入全市前10名;录取北大、清华的考生达到3人，创历史新高。

8、经济试验区建设有关对接工作扎实推进。今年年初，省委、省政府审时度势提出“建设生态经济试验区”的宏伟战略，这是一项功在当代、利在千秋的重大战略决策，也为我们带来了千载难逢的发展机遇。作为*地区的一个水域大县、人口大县，在*地区所处的位置得天独厚，在拥有的资源非常丰富，在经济试验区建设中应该大有作为。为了扎实推动这项工作，县委、县政府专门组织成立了领导班子和日常工作机构，各有关部门也一直在围绕省里的总体规划和18个专项规划紧跟对接，努力争取把规划融入到省里的规划，把发展意志上升为省里的规划内容。目前，通过各有关部门积极对接和深入调研，《生态经济试验区发展战略规划纲要》已初步形成，有关重大项目的争取也初见成效，例如省文化厅就已经初步规划将“文化博物馆”建在我县的。

以上成绩的取得，离不开上级党委、政府的正确领导，离不开全县广大干部群众的共同努力，更离不开各位老领导、老同志对县委、县政府工作的理解、关心和支持。在此，我向各位老领导、老同志表示崇高的敬意和衷心的感谢!

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我县的经济社会发展还面临不少的困难和问题，主要表现在：工业经济总量偏小，财政增收缺乏支柱性财源;农业基础设施薄弱，特色农业比重依然不高，农民增收后劲不足;入园工业项目和重大项目开工建设总体进度还不快;市政基础设施建设步伐滞后;受国家宏观调控的影响，地根和银根的紧缩使项目用地和融资的压力越来越大;同时，城乡违法违章建房尚未得到根本遏制，加强城乡规划和土地管理形势严峻、任务艰巨。对这些发展中的困难和问题，我们必须要有清醒的头脑，在今后的工作中努力加以克服和解决。同时，也衷心希望各位老领导、老同志一如既往地关心、支持全县的改革和建设事业，一如既往地为全县经济社会发展建言献策、贡献余热。

最后，再次祝愿各位老领导、老同志生活美满，健康长寿!

助学座谈会上讲话稿篇三

同志们：

今天，我们把大家召集起来召开这次座谈会，主要有三个目的，一是对过去半年的到村任职工作情况做个回顾，总结经验，查找不足;二是听听大家对担任“第一书记”的认识和体会，对今年的工作的谋划安排;三是为大家提供一个相互交流、互相学习的平台，取长补短，更好地把到村担任“第一书记”工作做实做好。

刚才，几位同志围绕到村任职工作谈了自己的切身感受、驻村体会和工作打算，谈的都很好，也很实在。尽管大家到村任职只有半年时间，但都能够按照县委的要求，迅速转变角色，积极主动开展工作，也实实在在为村里做了些好事和实事，一方面展示了机关干部的良好形象，自身得到了锻炼，另一方面也赢得了群众好评，基层反响不错。去年8月初，按照省市委的统一部署, 我县选派第一书记到村任职工作正式启动，选派24名没有基层工作经历的县直部门新任党员科级领导干部到包联的贫困村、“差”类村担任“第一书记”;选派96名镇党委领导班子成员担任后进村、一般村的“第一书记”;选派137名后备干部和10名优秀党员大学生村官担任“较好”村、“先进”村“第一书记”，实现了村村有全覆盖。

大家在担任“第一书记”半年多的工作中，付出了努力，为农村的发展和建设做了很多工作，取得了一些成绩。主要表现在以下几个方面：一是改善了农村面貌。大家都能够紧紧围绕新农村建设大局，着眼于服务农村、服务农业、服务发展，积极协调资金物资，帮助任职村加强基础设施建设，改善存在环境面貌。二是促进了农村和谐。

大家到村以后，都把走访群众作为开展工作的突破口，通过走访调研，听取基层群众声音，了解社情民意，发现的问题，解决问题，使群众的实际困难得到妥善解决，维护了农村稳定的大局。三是提升了干部素质。大家通过深入基层一线，与群众同吃、同住、同劳动，体验了生活，了解了民情，积累了基层工作经验，不仅学到了如何做群众工作，也学到了如何协调关系和发展经济，在干中学、在学中干，有效提升了水平。四是为村里办了好事实事。初步统计，自驻村工作开展以来，全县267名“第一书记”累计走访群众6.2万户，收集到群众关于产业发展、基础设施建设等方面意见建议4600条，公开承诺为群众办实事好事628项，已顺利完成525项，不仅使村容村貌发生了变化，还密切了党群干群关系。

下面，我就如何当好“第一书记”，再提几点要求。

(一)思想认识要到位。选派“第一书记”到基层组织开展工作，是加强基层组织建设、巩固党的执政基础的迫切需要，也是转变机关作风、密切党群关系的有效手段，更是在实践中锻炼干部、发现干部、使用干部的重要举措。为什么要选派大家到农村一线任职?一是建强农村班子的迫切需要。当前的农村班子确实存在着不少问题，有的村选不出合适的干部，有的村班子战斗力不强，作用发挥不够，有的村干部思路不宽、观念不新、知识面窄，指导农村发展的能力不足。选派机关党员干部到村担任“第一书记”，可以很好地发挥干部知识丰富、眼界开阔、见识面广的优势，更好地强化农村班子建设，提升农村班子的活力和战斗力。二是增强干群关系的重要手段。大家到基层驻村工作，是认真践行群众路线的具体体现，是我们党密切联系群众优良作风的回归，可以有效拉近与群众的距离，促进党群关系更加融洽，推动农村社会和谐稳定。三是锻炼年轻干部的有效途径。到村担任“第一书记”的一个重要的目的，也是让年轻干部受锻炼长本领，补上农村基层这一课。不下基层就了解不到群众的真实想法，也得不到第一手的基层资料，现在在干部选拔任用上明确要求要有基层工作经历，而我们很多机关干部却缺少这一经历，大多都是“三门”干部，通过下基层直接面对面地与群众打交道，积累做群众工作的经验办法，有利于发现培养一批好干部，真正实现干部受锻炼，群众得实惠。总之，无论是从发展大局，还是干部个人成长，开展“第一书记”驻村活动都是一项意义深远的工作。希望在座的各位“第一书记”要进一步提高认识，做到“四心四带”，一要“安心”，二要“专心”，三要“精心”，四要“用心”，带着责任做工作，带着激情做工作，带着感恩做工作，带着清醒做工作。不要把驻村工作当成包袱和额外负担，而是作为人生中一段重要历练，真正沉下心来，深入下去，把驻村工作做实做好。

(二)角色定位要清楚。选派到村任职的“第一书记”不同于以往我们下派的驻村干部，而是要站在村集体的角度，摆正位置，把握好分寸，正确处理好与村“两委”成员的关系，做到工作到位不越位，参与不干预，积极参与村上事务，充分发挥三个方面的作用。一是要发挥好参谋助手作用，发挥自身知识丰富、眼界开阔、思想解放的优势，加强教育指导，帮助村干部提升思想觉悟和能力水平，对村里的事情，要多出主意、想办法，当好参谋助手，把好关，要把决策权交给“两委”班子、党员和群众，引导协助村支部更好的开展工作。二是发挥好桥梁纽带作用，大家在基层驻村，上联镇党委、派出单位，下联村“两委”、基层群众，承担着“联络员”职责，工作上的事，要多向所在部门领导请示、汇报，争取多方面的支持;要与镇党委保持经常性联系，及时反映问题、报告动向，征求意见建议、学习解决问题的方式方法;要善于和村“两委”干部打成一片，注重协调班子成员之间的关系，加强教育，引导他们心往一处想、劲往一处使，更好地服务农村经济社会发展和维护和谐稳定。三是要发挥好宣传引导作用，大家要尽心尽力当好党的政策宣传员，要发挥自己懂政策、知识广、信息灵的优势，通过走访、与群众拉家常等途径，多了解群众所思所想所盼，深入宣传党的政策，争取群众理解，赢得群众支持，不仅要让群众说我们自己好，而且要让群众拥护村班子，说我们党好。

(三)履职服务要尽责。结合上级要求和我县实际，我们选派第一书记要重点要围绕以下几个方面开展工作：一是要抓班子。基层组织是党在基层一切工作的领导核心和战斗堡垒，县委历来重视抓基层、打基础的工作，县委确定20xx年为基层组织建设为民服务提升年，后进村整建也是当前基层组织建设工作的一项重要内容，大家要在有限的到村任职时间里着力抓好班子建设，特别是支部书记队伍建设、后备干部培养和村级规范化建设，要指导帮助村里建立健全班子运行、民主公开、决策议事、村务管理监督等规章制度，不断提高基层党组织靠制度管人、管事、管钱的能力和水平，保证党员队伍建设及基层组织的战斗堡垒作用得到持续加强，在大家任期结束后达到效果好不反弹。第二，要谋发展。“发展是硬道理”。发展搞不上去，就是帮助村上修好了桥、铺好了路，效果也不会维持长久。说到发展，就是要把农村发展、农民致富作为首要任务，积极转变思路，发现发展优势，找准发展的切入点，帮助村上制定行之有效的发展规划，培育发展主导产业，发展集体经济，帮助群众增收致富。当然，发展产业，一定要立足实际，因地制宜，不能贪大求快，做表面文章，一定要利长远。第三，要办实事，要从群众最急需、反映最强烈的事情着手，帮助基层群众改善生产生活条件，完善基础设施，努力帮助群众解决上学、就医、维权等方面实际困难，想方设法完成好公开承诺事项，取信于群众，把工作做到群众的心坎上，不断提高群众的满意度。第四，抓稳定，就是坚持稳定是第一责任，发挥熟业务、懂法律、晓政策的优势，多深入群众中，做好矛盾纠纷排查化解工作，及时掌控村情民意、思想动向，发现矛盾隐患提前介入化解，促进农村社会和谐稳定。 (四)联系群众要紧密。选派“第一书记”到村任职的目的不仅仅是给村上带去资金和项目，更重要的是要联系群众、服务群众，把握好群众脉搏，拉近党和群众的关系。要把联系服务群众作为“第一书记”工作的关键内容，认真研究做群众工作的好方法，主动放下架子，沉下身子，学会用群众语言与群众打交道，用群众接受的办法来做群众工作，带着感情与群众拉家常、说知心话，真正融入群众，不断增强做群众工作的能力。要处理好村内事务与部门工作的关系，不能满足于每月去几次、解决几件事。要主动深入田间地头开展驻村走访工作，确保驻村期间走访群众全覆盖，记好民情日志和民情台账，详细记录群众的实际情况，真实地反映群众的意见建议。要在面上走访的基础上，重点走访困难户、上访户等特殊群体，深入了解村情问题，随时掌握思想动向，稳控新增矛盾隐患，帮助解决实际问题，化解不稳定因素，要在实践中密切同群众的联系，增强与群众的感情，提升群众的满意度，提高党在群众心目中的形象。

(五)工作纪律要严肃。“第一书记”在基层驻村，与群众紧密联系，一言一行、一举一动，群众看在眼里，记在心上，现在大家担任“第一书记”，就要自觉把自己当作基层的一员，要时刻注意，谨小慎微，千万不要居高临下、盛气凌人、指手画脚，更不能讲大话、摆架子、讲排场，要时刻保持党员干部的良好形象。基层条件虽然艰苦，但基层才是磨练本领的好去处，“谁能吃得了苦、谁能为群众解难、谁能和群众打成一片，谁就能学到在机关学不到的东西，掌握在机关难以掌握的本领。大家一定要强化自我约束意识，严格遵守“八项规定”，遵守组织纪律、工作纪律、廉政纪律，主动“接地气”，自觉维护机关党员干部的良好形象。

到基层担任“第一书记”是次难得的锻炼机会，希望大家倍加珍惜，在剩下不到半年的任职时间里，静下心来，沉下身子,认真思考谋划今年的工作，以严谨细致、求真务实的工作态度，切实做好履职服务工作，提高组织协调、处理实际问题、应付复杂局面的能力。同时，“第一书记”能不能干好，也要靠各部门的关心、指导、支持和帮助。希望各县直部门，积极为“第一书记”开展工作创造好的条件，既要管理好，更要服务好。县委组织部也是“第一书记”的“娘家”，大家在工作、生活上有什么困难、问题、疑惑，可以直接向我们反映，我们尽力帮助大家加以解决。

最后祝大家在基层工作顺利，事事如意!

助学座谈会上讲话稿篇四

各位来宾、各位朋友：

大家好！今天，很高兴能与各位共聚一堂，探讨发展，共同谋划横沥的美好明天。在此，我谨代表横沥镇委、镇政府对各位光临参加这次座谈会表示热烈的欢迎！

xx年，我们在市委、市政府的正确领导下，全镇上下共同努力，促进了横沥经济和社会各项事业的全面发展。全年完成国内生产总值17.4亿元，比上年增长21.96%；工业总产值34.9亿元，比上年增长19.15%；可支配财政收入1.4亿元，比上年增长11.31%。具体表现为四个加快：一是园区建设速度加快，园区发展模式得到了市的肯定；二是城市建设速度加快，城市形象提升，成功跨入了省卫生镇行列；三是民营经济发展加快，民营投资的热情高涨，成为我镇经济建设的生力军；四是各项社会事业发展加快，文化、教育、卫生、体育、治安、计生、工青妇等各方面的工作都有明显进步。xx年全市城镇综合评比中，我镇比xx年前进了三位，排名全市第十七位。

xx年，全镇实际利用外资8129万美元，比上年增长14.3%。园区建设的水平和档次不断提高，完善和开发了新城、神山、三江、西城、东兴等工业园，通过优化环境、规范管理，使三江、西城等园区逐渐形成了良好的品牌效应。通过中介招商、以商引商、定向招商、会展招商等渠道，全年新引进项目63宗，增资20家，其中工业园区引进项目50多宗。在原有港资、台资、韩资、日资、美资企业的基础上，新引进了新加坡、瑞士、以色列、意大利等地的企业，在全镇420家外资企业当中，投资超过1000万美元的有7家。

各位来宾，各位朋友，过去一年是丰收的一年，我们取得的

成绩

2011年，是我镇加快建设现代化新市镇，提速增效的一年。我们面临着国内政治稳定、经济强劲发展、市场进一步开放的大好形势；我们有优越的地理位置、完善的基础设施和优美的生态环境。横沥地处东莞东部腹地，东莞火车站近在咫尺，仅5分钟车程，1小时交通圈覆盖广州、深圳、香港等大都市，加紧建设中的东部快速路贯穿全镇，镇区内的水、电、路、网等基础设施也不断完善。又是市属重点工程东部工业园所属镇区之一，辐射力不断增强，吸引了海内外众多投资者的注意力，商机无限。同时，我镇十分注重环境保护工作，积极营造良好的创业环境和人居环境，以“一河两岸”为亮点的城镇中心区宽洁明绿，占地4000多亩的田饶步生态示范园是东莞市第一个省级生态示范园，园内风清水秀，四季常青；我们有初步积累的园区建设、城市建设的宝贵经验；我们有多年激发起来的集体、民营、外商积极建设横沥的投资热情；我们有全镇上下团结一致，努力拼搏的精神风貌。所有这些都是横沥加快发展、率先发展、协调发展、全面发展的优势所在。镇委、镇政府根据横沥的实际，在认真听取社会各界意见和建议的基础上，提出2011年为“集体经济发展年”，以发展壮大集体经济为核心任务，深化外向型发展战略，提高园区建设水平，优化投资服务环境，推动招商引资工作迈上新台阶，力争引进1亿美元资金和100家外资企业。

一是大力推进园区建设。按照“四集四新”（即：用地集中、开发集约、产业集聚、能量集合，以园区承接新增量、培育新产业、营造城镇新布局、增创发展新优势）的园区工作思路，全面优化西城科技园、三江工业园、东兴工业园、水边工业园等园区的建设质量，创建优良的引资平台。

二是加快招商引资步伐。重点强化全方位招商。统一思想，统一步调，变被动招商为主动出击，创新招商方式方法，多渠道全方位招商。在继续搞好出国招商、以商引商和增资扩产的同时，重视园区招商、产业招商和规划招商，采取委托招商、代理招商、上门推介招商以及建立招商网络等新形式，精心组织好“借台唱戏”和“搭台唱戏”等工作。积极扩大与投资中介机构的联系，积极参加各种类型的招商活动，进一步拓宽利用外资的领域，力争引进一批大项目和优质项目。

三是不断优化服务环境。服务环境是生产力，也是竞争力，我们将以服务创品牌。提高办事效率和服务质量。定期总结外经工作，进行定量定性的分析以及督查活动，针对存在的问题，及时做好整改工作。定期召开不同类型的外商座谈会，促进感情交流，增进相互了解，广泛听取外商的意见，及时改进服务。同时，积极做好现有外资企业的稳定工作，及时为企业员工释疑解难，主动化解劳资纠纷，建立和完善劳务供给新渠道，制定劳务输入和输出的新举措，全力为企业服务。并加强对企业中方人员的管理和培训，使他们真正成为外商的得力助手。

各位来宾、各位朋友，横沥正以前所未有的良好势头迅速发展，优越的地理位置，完善的基础设施，优美的生态环境，高水准的工业园区和优良的服务体系正使横沥成为外商投资的热点，前景光明，商机无限。横沥人民诚挚希望能与在座各位通力合作，共同发展。在此，我想谈几点希望：

一是希望大家加强沟通，促进了解。欢迎大家经常到横沥来参观指导，互相交流，让大家进一步认识横沥，了解我们的发展情况，并把横沥优良的投资环境和良好的合作发展愿望等信息传递给广大的外商朋友。同时，也欢迎大家为横沥的.发展建设多提宝贵的意见和建议，使我们能够不断改进，不断提高。

二是希望大家能发挥好桥梁和纽带的作用，把更多的资金和项目引进来。横沥的经济发展进入了一个新时期，经济能否迈上新台阶的一个关键是外源经济能否持续快速发展壮大。目前，东莞乃至全省、全国的招商引资工作已进入了一个竞争激烈的时代，我们在拼环境、拼服务的同时，很重要的一点就是拼信息、拼中介。各位是横沥招商引资的桥梁和纽带，发挥着十分重要的作用，多年来，为横沥引进了大批外资项目，为横沥经济的发展和繁荣作出了重要的贡献。我衷心希望各位新老朋友能更加关

爱

三是希望大家互利互惠，共同发展。各位都是横沥人民的朋友和合作伙伴，是横沥发展的强大推动力，希望大家在未来的合作中能互利互惠，携手并进，共铸辉煌。谢谢大家！

助学座谈会上讲话稿篇五

同志们：

在“八·一”建军节前夕，我们邀请转业复员退伍军人开个座谈会，主要是，了解大家的工作和生活等方面的情况。首先，我代表兴渭村两委会向你们表示诚挚的问候!

今年是中国人民解放军建军84周年。党中央、国务院历来十分重视转业复员退伍军人工作，把广大转业复员退伍军人作为建设有中国特色社会主义事业的一支重要力量。毛泽东、邓小平等老一辈革命家反复强调，转业干部是国家的宝贵财富。正如所讲：“军队转业干部是社会主义现代化建设的宝贵人才资源和重要力量。军队干部在人民解放军这个大熔炉里受党的长期教育，有许多特有的优势。他们转到地方后，将会给改革和建设增添新的活力。”建国以来，我国先后有数百万复转军人安排到地方工作，为我国改革开放、经济建设和社会稳定做出了积极的贡献。据初步统计，我村目前共有复转军人xx人，广大复转军人在部队时把青春年华奉献给了军队的现代化建设，辛勤构筑着我们伟大祖国的钢铁长城，为维护国家的繁荣昌盛和人民的安宁幸福作出了不可磨灭的贡献。复员到地方以后，牢记党和人民的重托，不忘军队的培养，积极投身改革和建设，把军队的好思想、好作风和好传统带到自己工作岗位，在学习上严格要求自己，工作上刻苦努力，作风上保持艰苦奋斗，表现出良好的思想境界、道德情操和精神风貌，涌现出了不少优秀模范人物，他们赢得了全村干部群众的赞誉和尊重。

3.26公里，预制板路11.2公里，社级公路11公里，基本实现各社通公路，各院落通预制板路。

面对新的形势，我们每一个工作者肩负着十分重要的使命。我村的广大军队复转军人，是我村改革和建设的生力军。实现在新世纪的发展目标，需要大家的团结奋斗，广大复转军人也肩负着义不容辞的光荣职责。在这里，我向大家提几点希望，就是四句话：发扬传统，勤奋学习，爱岗敬业，自强不息。

一、发扬传统。中国人民解放军具有光荣的革命传统和优良的作风。广大复转军人经过部队的培养锤炼，具有良好的思想政治素质、勇于牺牲的奉献精神、严格的遵纪守法观念和顽强扎实的工作作风。这些都是复转军人的传统和优势。希望你们在我村的发展中：继续保持和发扬光荣传统和作风，保持军人的优秀本色，讲政治，讲大局，讲团结，讲稳定，以自己的模范行动影响和教育周围的干部群众，努力学习和实践科学发展观，“发扬革命传统，争取更大光荣”，在各自岗位上为我村的改革与发展建功立业。

二、勤奋学习。复转军人要不断调整自己的知识结构，增强本领，提高在发展社会主义市场经济条件下的适应能力和竞争能力。要树立终身学习的理念，既要学习政治理论，又要学习和掌握各种适用务工和农业技术知识;既要向书本学习，又要向实践学习;既要重视学问上的深造，又要重视能力上的提高。要勇于创新，勤于实践，在实践中求得真知，掌握本岗位工作所需的过硬本领，为迎接新时期的挑战打下坚实的知识基础。

三、爱岗敬业。正如所讲：我们的工作“是国民经济的基础，也是国民经济发展和社会安定的重要保障。”因此，我们的工作是光荣而神圣的，复转军人要增强对本职工作的责壬感和使命感。要在本职岗位上刻苦钻研，扎实工作，做到干一行，爱一行，专一行，不断提高业务水平和工作能力，在本职工作中积极发挥模范骨干作用，在实践中磨炼和培养自己，努力成为本岗位的骨干和专门人才。

四、自强不息。新时期的事业是一项创造性的伟大实践，为广大复转军人施展才华、建功立业提供了难得的历史机遇和广阔舞台。复转军人要与时俱进，自强不息，求真务实，开拓创新，努力开辟事业发展的新天地。实践证明，复转军人要有所作为，客观环境和条件固然重要，但关键还是要靠自身的努力和奋斗。有了这一条，不管在什么单位，也不管在什么岗位上，一定能有所作为。

复转军人是我们村干部好群众的一个组成部分。我村的党员干部都要把关心、培养和爱护复转军人作为自己的职责，从政治上、思想上、工作上、学习上和生活上等各方面给予关心和帮助，把复转军人培养好，使用好，努力为他们创造条件，提供舞台，促进他们为我村的改革与发展做出更大的贡献。

助学座谈会上讲话稿篇六

各位尊敬的客户代表：

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有xx区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。等等佳宾，希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先，对各位代表的莅临表示衷心的感谢！

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题，怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点，为了做好供电优质服务，就必须做好供电服务分析，根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》（交易[20xx]30号）和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求，各部门每年至少组织2次供电服务座谈（研讨）会议，交流经验，分析供电服务存在的突出问题，研究改进措施。内容主要包括：普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理，以及满意率调查情况等。

去年，广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》，在广东大型企业对14个社会服务机构（涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业）的满意度评测中，南方电网荣获总体评价第一，服务态度评价第一，具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下，由独立的中介机构开展的，因此，这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定，也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户，特别是千家万户的居民客户，还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围，面积约33.68平方公里，人口50万人，约占市区总人口的四成，人口密度13628人/平方公里，现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心，也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年，营业一所供电量5.8亿kwh，管辖范围内低压三相用户在册户数7208户；单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针，坚持“以人为本”，“以客户为中心”的服务理念，积极开展优质服务活动，不断创新服务形式，出台便民利民的措施，做好相关的供电服务工作，逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变；被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题，研究改进措施，请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法，出谋献策。

我所在优质服务的实践过程中，经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台，创新服务理念，应用科技手段等多方位、多层次服务体系，优质服务水平得到一定水平的持续提升，我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作：

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核，全面完成各项考核指标，特别指出的是在服务方面取的较好的效果，据xx年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看，抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务，制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏，推行个性化、感情化服务，为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括：用电客户需求、客户基础资料的采集；宣传安全用电知识及解答用电客户咨询；电表故障报修及快速复电；欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务，初步建立供电服务网络，使供电服务延伸到千家万户，加强和用电客户的沟通，随时掌握用电客户的需求，提供及时、准确的优质服务，减少停电时间，增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准，并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分，其中评价器占50分；工作量占20分，考试成绩占10分，检查和投诉占20分。评定为105分（含105分，下同）以上的为三星级营业员；90分以上为二星营业员；80分以上的为一星营业员；80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜，全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨，收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果，做为窗口营业员服务质量考核的依据；评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核，指标占考核总量的50％。评价器是营业部服务监督的一项创举，在南方电网尚属首创， 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目：

（1）、大厅设置咨询岗：咨询员与用户面对面交流，负责咨询、引导、接转传达和反馈，能解决的问题当即解决，无法当即解决的记录下来，并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理，形成工作日记，固定每周汇总意见本进行整理分析，这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

（2）金砂营业厅设立vip服务专区，为大资金用户、携现金较多的（10万元以上）、残疾人、老年人服务的专门服务区。

（3）设立“上门服务”的服务项目，专门为“行动不便的残疾人员，老人上门服务。

（4）设立“未结业务”的服务项目，即当有客户来办理业务时若无法当即完成的，由咨询员填写“未结业务”表，并跟踪该项业务的`完成动态，当能完结业务时，能知客户前来办理的一项服务项目，大方便了用户，真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区（汇翠、新景）电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装，确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷，涌现出一批好人好事。

据不完全统计，我所20xx年收到的来信、来电表扬约小学xx宗。

（1）客户金中退休教师xx（兴业路xxx  电话：xxx）对xxx等服务的表扬；

（2）xxx等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬；

（3）金新南路“爱心书报亭”xx对金砂营业大厅的感谢信；

（4）石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

……

我所20xx年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。

我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在，供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全，供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展，农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动，但总的来看比较分散，缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象，没有形成优质服务的拳头产品。

优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“十一五”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求，给电力营销服务工作提出了许多新课题；今年的电力供应形势将逐步趋缓，多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此，南方电网公司和广东电网公司提出xx年为“优质服务年”，并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的xx年“优质服务年”活动，汕头供电局也特制定“电力助发展，服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。

谢谢大家！

助学座谈会上讲话稿篇七

女士们、先生们、朋友们、同志们：

在中秋佳节和伟大祖国61华诞即将到来的日子，今天，海内外鹿城乡贤及各界代表人士欢聚一堂，共同为推进鹿城经济社会的新一轮发展听诊把脉。刚才，x区长向大家介绍了鹿城区情以及区委、区政府下阶段的一些重点工作。广大乡贤结合王区长的报告，各有侧重地谈了各自促进鹿城经济社会发展的意见建议，大家的发言满怀着对家乡的挚爱，言语间洋溢着对家乡进一步发展的殷殷期盼和浓浓关爱。在此，我谨代表鹿城区委、区人大、区政府、区政协向各位乡贤的到来表示衷心的感谢。

海内外鹿城乡贤不仅人员多、层次高，而且活动面广，影响力大，是鹿城经济社会发展中一支不可替代的中坚力量。在过去的岁月里，广大乡贤本着对家乡的热切关爱，为家乡的建设和发展牵线搭桥、献计献策，家乡人民永远不会忘记。目前，鹿城发展所处的时期正是战略机遇期、发展高峰期和快速增长期，挑战多，机遇好，竞争激烈，全区上下正时不我待得天时取地利求人和，一心一意谋发展，全面吹响打造宜商宜居宜创业新鹿城的进军号角，通过“强三优二、城乡互融、环境优先、文化引领、改革创优”等五个战略支点，强力推进经济转型、社会转型和政府转型，全面推进各项工作。希望广大乡贤一如既往地关心帮助支持家乡的建设和发展，宣传家乡，推介家乡，共同把鹿城建设得更加靓丽，更加光彩夺目。下面我想强调三点意见，和在座的各位乡贤共勉：

一、广大乡贤要发挥示范引领作用，为鹿城科学发展凝心聚力

海内外乡贤界宽面广、人才荟萃，在凝聚人心、汇聚力量方面具有独特的优势和作用。广大乡贤为发展服务，主要是充分调动广大乡贤广大成员的积极性、主动性和创造性。把各方面的智慧和力量都汇聚到科学发展、率先发展的大旗下来。随着经济社会的快速发展和改革开放的迅速推进，我区经济社会结构深刻变革，利益关系深刻调整，各种深层次矛盾不断显现。需要我们更加充分、更加广泛地调动各方面的积极性，更加主动、有效地处理和化解各方面的矛盾。在这个过程中，广大乡贤责无旁贷、作用特殊、大有可为。我们必须充分发挥广大乡贤协调关系、整合力量的重要作用，统筹兼顾，积极引导，形成合力，为鹿城科学发展汇聚更多的力量。

二、广大乡贤要发挥高参助手作用，为鹿城科学发展进言献策

参政议政、建言献策是广大乡贤履行职能、发挥作用、促进发展的重要形式，对于提高区委、区政府的执政能力，做到科学执政、民主执政、依法执政，推进经济社会平稳较快发展，有着极为重要的作用。我区广大乡贤和各界代表人士资源丰富、联系面广，遍布经济、科技、教育、文化、医疗卫生等各个领域，集中了一大批社会上有声望、学术上有造诣、经济上有实力的人士。没有广大乡贤和各界代表人士的积极参与，鹿城区的改革和发展事业是不可能成功的。要进一步畅通工作渠道，完善工作制度，通过召开各种协商会、通报会、座谈会等，支持和鼓励广大乡贤和各界人士提出有益的意见和建议。广大乡贤要牢牢把握发展这个根本任务，树立和落实科学发展观，多搞实地调查，多做深入研究，多献务实之策，自觉服务于发展大局。

三、广大乡贤要发挥中坚核心作用，为鹿城科学发展建功立业

鹿城是一块充满生机、富有活力、潜力无限的乐土热土，区委、区政府一定会千方百计、竭尽全力把鹿城现有的发展势头保护好，把鹿城未来的蓝图谋划好，把鹿城的建设大业搞上去，把鹿城的各项事情办实办好。当前，我区广大乡贤必须深刻领会区委关于推进新一轮改革的部署要求和区委七届十一次全会精神，积极贡献聪明才智，在不同岗位上为推进鹿城科学发展做出成绩，创造辉煌。当前，广大乡贤为我区发展建功立业的途径非常广泛，积累了丰富经验，探索和形成了许多富有成效的载体和途径。比如，广泛联系开展招商引资，开展光彩事业，进行扶贫开发，吸引和鼓励海外留学人员回国创业和为国服务等等。这些都要继续坚持并不断总结完善。相信，伴随着我区现代化建设实践的不断发展、领域的不断拓宽，海内外乡贤服务鹿城发展的思路、途径也会与之相适应地不断开拓创新。

各位朋友，各位来宾，和谐织锦绣，携手铸辉煌。让我们携起手来，更加紧密地团结在以为的党中央周围，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，牢固树立和落实科学发展观，团结奋进、求实创新，在区委的正确领导下，努力开创我区科学发展新局面，为实现我区经济发展、社会和谐、政治稳定做出新的贡献!

最后，祝各位来宾、各位朋友中秋快乐，身体健康!

助学座谈会上讲话稿篇八

各位来宾、同志们：

今天，我们在这里举办“甘肃农资—安定农资网络客户座谈会暨甘肃农资定西配送中心授牌仪式”，邀请市、区两级政府相关部门参加。这次座谈会既是一次经验交流会，又是一次实施动员会。授牌仪式标志着甘肃省农资公司和各基层农资网点的合作迈入了新的阶段，也标志着甘肃中东部及我市的农资网络正规化建设全面启动。在此，我谨代表定西市政府对本次座谈会的召开表示热烈的祝贺，向关心、支持我市农业农村工作的各位领导和各职能部门表示衷心的感谢，向喜结“连理”的甘肃省农资公司和安定区农资公司服务网络客户致以良好的祝愿。

长期以来，受各种主客观因素的影响，我市发展农村经济的任务相当繁重，需要我们在各方面付出加倍的努力。做好农业生产资料供应，是促进农业增产农民增收的重要保障，而网络建设又是做好农资供应的基础性工作。近几年，甘肃省农资公司和安定区农资公司及各网络客户密切合作，主动接受省供销社的业务指导和有关部门的监督，围绕农资供应做了大量艰苦细致的工作，有效改善了我市的农村消费环境，提高了农资商品的流通质量，增强了广大农民科学种田的意识，为我市新农村建设做出了积极贡献。

在经营企业、业务部门和职能部门的共同关心下，甘肃中东部及我市的农资网络正规化建设全面启动，这是新的起点，也是新的挑战。在此，我对市内农资网络建设工作提三点建议，也是希望。一要科学规划，正确引导。按照“以市场为导向，以效益为中心，以企业为主体，以政府为助力”的基本原则，充分利用现有资源，吸纳农村经营大户和其它经营主体，科学合理布局网点，不搞低水平重复建设;二要抓标治本，确保质量。政府职能部门要凝聚合力，加大农资市场整治力度，大力开展“放心农资下乡进村”活动，加强对农民购买和使用农资的服务和指导。农资经营企业要加强诚信体系建设，严把进货质量关，主动接受工商、质监等部门的监督，自觉做到守法经营、诚信经营;三要调整思路，创新服务。农资经营企业要围绕服务现代农业和地方特色产业发展，积极引进农资新品种、新技术，发展集农资商品采购、配送、销售于一体的服务和监控体系，做好“物技”结合服务。

同志们!农资网络建设是一项复杂的工作，我们要把农资网络建设工作作为促进农业增产增收的重要手段，把农村经济发展的巨大潜力充分挖掘出来，这需要我们各方面共同努力才能完成。我相信，只要我们以创新的精神、以不懈的努力、坚定不移的决心，扎扎实实地做好我们的工作，就一定能够取得成效。通过我们的共同努力，甘肃中东部和我市的农资流通网络将会出现一个崭新的局面。

最后，祝各位与会嘉宾身体健康，祝各位企业家事业臻臻日上、万事如意!

助学座谈会上讲话稿篇九

同志们：

今天是全县农村信用社与全部黄金客户欢聚的日子。我们城关营业室会议室里群贤毕至，高朋满座，对各位在百忙中参加我们这次座谈会，我们非常高兴，在此，我谨代表千阳县农村信用合作联社对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会，请大家来，就是要谈心交心，沟通思想，畅叙友谊，共商大事，共话发展。借此机会，我讲三句话：

第一句话是感谢的话：

这句感谢的话我要表达两个方面的意思：一是在过去的一年中，我们千阳县农村信用合作联社能够发展、壮大，离不开在座各位客户的大力支持和密切配合，我们深知：没有客户也就没有市场。去年，我们实现各项存款121707万元财务收入8453万元，实现利润2087万元，对于一个山区小县的金融企业来说，这是一件多么了不起的事情，我觉得更了不起的是在座的所有的客户，是你们让我们实现了这一目标，是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中。在这里我要对所有的客户和所有信用社员工说一声：谢谢你们!(起立鞠躬)

第二句话是没有最好，只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好，“有效的执行力、卓越的员工和道德，提升实力的有机增长”，才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务，20xx年我们工作的总体思路是：

扩大业务规模和竞争力，要从提升两个方面的实力入手：软实力和硬实力。

在提升软实力方面，今年我们将全面推行设施高端化、标识统一化、服务人性化、管理规范化、形象现代化、来提升企业形象。城区网点要全面推行企事业单位、大型商场及工业园区员工工资代发业务，不断加深与群众的沟通交流和业务关系维系，构建与客户交流的平台，有效提升我社的企业形象，以感情“软实力”提升存款份额。

在提升硬实力方面，农村信用社对地方经济发展的卓越贡献得到了各级政府的高度赞扬和肯定，市政府要根据地域经济贡献度大小来分配财政资金，省联社也与政府签订了“社保一卡通”准入协议，联社计划新增pos机104台，在各营业网点门头上加装led显示屏，在县内出租车led显示屏上打广告，对信用社进行广泛全面宣传，重点突出“硬实力”来提升存款规模。

通过两个实力的真正提升，来实现有机增长，使千阳信合保持永续发展的后劲。

第三句话是提升共同价值，实现合作双赢共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，不为其它，就为大家都有钱赚，只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点：

三是用高质量的产品和服务来提升价值，共同发展就是我们工作的价值。

新的一年，我们期待新的合作。有句话是这样说的：亲人是祖先遗留给我们的朋友，而朋友则是我们自己亲手培育的亲人，新的一年我们要常走动，常来常往，像走亲戚一样，越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们千阳信合的发展，我们也希望能把你们的真知灼见留下来，尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来，我们将不胜感激之至。城关信用社各位员工对各位客户提出的宝贵的意见和建议，要高度重视，认真梳理，落实责任，集中时间，集中精力，限时解决，并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户。我们坚信：众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制，提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春，百花竞放春满园。

谢谢大家!