演讲比朗诵更自然,更自由,可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来,不要在演讲人前边安放讲桌,顶多安一个话筒,以增加音量和效果。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
医院发展演讲稿篇一
“家”这个字在我们的心中非常的熟悉,是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的地方。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家,每一位员工都是医院的主人,而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人”。
如今,由于现代医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,医疗市场竞争日益激烈。“院兴我荣,院衰我耻”这个道理人人皆知,医院要在激烈的竞争中处于不败之地,离不开患者的信任与支持,更需要加强医院的品牌建设,因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”,就此我有以下几点思考。
首先,要提升服务意识,坚持文明服务。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨,将服务习惯化、自觉化,患者到医院看病,不仅仅是疾病需要得到治疗,其心理上更需要得到安慰和满足。作为专业的医护人员,我们应说话和气给人亲切感,办事认真给人放心感,讲文明用语要热心,答疑解惑要细心,服务周到要耐心,微笑服务要真心!日常工作中更应注意调整心态,时刻保持冷静的头脑,耐心作好解释,最大限度的满足患者的需求,用我们的真诚和热情来博得患者的信任。
方面或一个人员的服务的问题,就会明显影响病人的满意度。另外,服务是无形的,病人无法对服务质量进行直接评价,但病人会用眼睛和用心去体验。一个热情的态度,一个鼓舞的眼神,一句温和的话语都会对患者有亲切的安抚作用,从而增强患者对医护人员及医院的信任,增强医院品牌的影响力。
再次,要努力提高自我素质,不断提升业务技能。医学知识是一部永远读不完的“巨著”,我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务,才能不断提高自己的专业技能,为患者提供高质量的医疗服务;只有具备了勇于实践的求知精神,工作中遇到的困难才能迎刃而解;只有多一份观察,多一份思考,多一份用心,医院这个大家庭才能被我们经营地更好。
一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力,协调一致;医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力。无论何时何地,我们都要树立主人翁观念,树立服务意识,强化品牌建设,用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”;始终牢固树立“医院是我家,发展靠大家”的工作思想,因为,我们是主人,不是看客!
医院发展演讲稿篇二
尊敬的各位领导,各位同事:
张之洞先生曾在《劝学篇》中提到:窃为古来世运之明晦,人才之盛衰,其表在政,其里在学。我以为,世运虽为国之未来,亦可为医院之未来做解。我辈为医院所做者,是为学也。
骐骥一跃不可十步,驽马十驾功在不舍。一个人的一时成败,或许与小聪明不无关系,但是要获得成功,就一定需要锲而不舍的努力。我们内一科有一位这样的前辈,她的身份与地位,无论怎样做都不会削弱别人对他的尊重。多年不懈的学习使得年华厚重岁月有声。患者的高度信任,高比例的成功抢救,作为学科带头人的耀眼光圈,都源自这位前辈如学生般的钻研学习。每次路过他的办公室,专业书籍堆积左右是他的常态,在眼睛不舒服的日子里他也要找网络上的专业讲座来听。我从他的身上看到,只有与这位前辈一样锲而不舍的学习,才能将因年轻而有的心浮气躁转化为我们作为白城中心医院人的骄傲。
蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。不因善小而不为,不以恶小而为之。成败细节中来。两年前,一位患者送红包给我科某位医生,意在感谢她无微不至的诊治,在这位医生推辞不掉这个红包后:记下这位患者的住院号,亲自将红包中现金存入这位患者的住院户头里。的一幕成为我无法忘记的的记忆。这位同辈,是如此的爱重自己白衣天使的称呼,不肯使其蒙尘。这件在“不收不送红包协议书”提倡之前发生的一件小事。使我看到,踏踏实实做好每一项工作,不疏忽每一个细节,得到的回报比任何物质回报都值得我们去争取。
螣蛇虽可乘雾,其身终为土灰。一滴水,如不想迅速的干涸,惟一的办法是融入大海,只有在大海广阔的胸怀,这滴水才有可能借着洋流游遍世界实现梦想。重视团结协作的力量,在我们医护队伍中,显得尤为重要。关于团结这一点,我认为我们内一科做的非常好,危重患者的抢救,连串遗嘱的下达,即使一位最优秀的医生或护士也不敢妄谈自己曾经独自完成过抢救任务。上至主任护士长,下至科里年资最小的护士,第一时间齐集于抢救现场是我们对团结协作最无声的注解。7月28日凌晨3时许急性下壁正后壁心肌梗塞患者的抢救现场,王琦主任监护仪前时刻不离,用药果断。一个苦苦守住生命之门的人,跃然于前。抢救成功后我对主任说:我去给您报值班。主任却说:不用。短短两个字,眉宇间一片淡然。我知道,这位前辈并不在意物质上的犒赏。正因为有这样一位前辈做榜样,我们的团队才如此的团结,心往一处想,劲朝一处使。成为团队中值得学习的榜样。
所以我所阐述的学,不只为书本之学。此学在于于与前辈之身得方法,与我辈之身得智慧,于患者之身得进取激励。只有如此之学,才能与我院不可谓不修明之治院政策达到表里如一。
正可谓,医院发展在我辈,我辈发展皆在学。
医院发展演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
当今社会的年轻人,都是生长在一个日新月异的时代,接收着五彩班澜的文化孕育。每个人都有着自己独特的思维方式和想法,每个人身上都散发着不同的闪光点,也有着各自的不足之处。他们彼此无法被模仿和复制,但可以取长补短,相互学习,共同成长。
就如我所在的科室――服务中心的姐妹们。虽然我们都是平凡又普通的人,但是当我们聚集在一起,我便置身于绚丽多彩、五光十色的彩色境地。
就如耐心又温柔的唐梦溪,一说话都会脸红,再嘈杂的工作环境也能闹中取静,耐心如初;思路清晰,做事井井有条的吴林洋,再凌乱的事务因为她也会变得井然有序;黄露,勇敢,无所畏惧,工作中坚定、果敢,不卑不亢,让工作顺利开展;待人谦和有礼貌的戴莹,有效的缓解工作中可能出现的各项矛盾;办公能手曹林,是我们的行政好后勤,有她在,办公室总是整洁有序;应变能力极强的杨敏,善于用不同的办法化解各种报怨。而这是一群平均年龄刚刚30左右的美女们,也许在茫茫人海中,你甚至很难从中发现她们的身影,但是,我们在这个团队中相互学习,彼此配合,互为榜样,在工作中挥洒属于我们的青春的汗水,在病患眼中,我们们是他们就医时离不开的依靠。
20xx年,医院成立了服务中心,我带着梦想,荣幸地成为了服务中心的一员。服务中心作为医院门诊窗口,每一位客人跨进医院,都会透过我们的服务看到医院的服务形象、精神风貌,感受363的文化服务氛围。在岗位的一分一秒,一言一行,都会受到大家的关注,我们的言行举止都会在来院客人心中留下深刻的第一印象。可谓众目睽睽!
客人来院以后,我们都希望能第一时间给予他们最需要的帮助。我时常告诫自己,一定要提高自己的综合素质,努力熟悉医院的环境和医院开展诊疗情况,以及基础医学护理知识,成为客人就医的“万事通”,以主人的姿态,彬彬有礼,热情不失大方地迎接来院的各方新老客患,让他们如同宾至入归的在363医院,为了自己的健康、亲朋的健康顺利完成检查、诊断、治疗等就医流程,机智果断地为他们排忧解难,成为他们离不开的依靠。
当患者进入大厅,我和我的同事们都会主动迎上前去,了解他们的就医需求,给予他们亲切的关爱,那是一种真诚。同时,我们还会通过“望、闻、问”来了解对方来院的目的,判断他们是否需要帮助。尤其对没有就诊经验的初诊患者,我们会通过对患者自我症状的详细了解,帮助他们分诊,指导挂号,事无巨细地为他们提供帮助,让他们能顺利完成就医流程。如果发现有危重患者,我们会在及时妥善处理的同时,通知急诊科或相关科室前往急救,并帮助进入优先处置、诊疗程序。
我们就是这样让患者来到363,都能根据各自的就医需要得到及时的帮助和指导。
对待住院患者,我们还坚持每日走进病房,送去关怀与问候,了解在他们就医中,我们的医疗服务还有哪些需要完善的地方;甚至对出院后的'患者,我们还在适当的时候拨通电话,进行出院后的访问。轻声的问候与祝福,送去医院的持续关爱,热情的谢谢化解不满和报怨。通过我们的努力,投诉患者理解了我们的辛苦,报怨化解为真诚的微笑。为了就医患者备份就医检查资料,我们准备了一台复印机,方便了哪些需要复印资料的患者,避免了他们为了复印而往返17楼。每当我们将复印完毕的资料整理、装订后双手递上,看到患者满足的眼神,琐碎的事情顿时也有了意义。
最忘不了一个3岁多的小女孩跟着姥姥来到医院,不慎被铺在地上的防滑垫绊倒,顿时口腔、面部渗出了血。小女孩大哭,姥姥又急又气,找到服务总台,非要讨个说法。服务中心立即与相关门诊检查科室进行了及时的协调,并得到了他们的密切配合,为小女孩做了针对性的检查和治疗,事后还建议并督促物业公司更换了大厅防滑地垫,避免再次出现类似情况。小女孩的姥姥对医院的高度重视,和服务中心及检查科室为他们忙前忙后感到非常满意。因为她知道小孙女受伤,与自己的不小心也有责任,但我们却不讲理由,及时为小孙女医治,因此她非常感谢。
送人玫瑰,留有余香。服务中心就是这样,在为病患提供帮助的时候,常常将一个个潜在的纠纷化解,五年过去了,当小女孩的家人需要就医时,都会第一个想到363。我们常常都会看到这位婆婆以及她的家人来医院就诊。
患者的满意是我们服务中心每一位同仁的心愿。在服务上我们努力做到重看患者的小需求,平凡当中见非凡;患者的满意是我们的追求。作为一个团队,我们相互学习,相互配合,相互协作。在工作中挥洒属于我们的青春的汗水,以彼此的优势相互为榜样。有人说:80后、90后是跨掉的一代,我们却用自己的行动做出了回答:“我们不仅仅是天之骄子,更是青春的榜样,是时代的力量!是患者离不开的朋友。”
青春与相貌无关,和年龄也无关,每个人都能在有生之年为梦想奔跑,为成败开心和失落,青春就是你心中不落的太阳,我相信,正直、善良、努力工作、积极生活,用敬业的心勇于活出自己特色的你,同样可以成为青春的榜样。
医院发展演讲稿篇四
尊敬的各位领导,各位同事:
“家”这个字在我们的心中非常的熟悉,是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的地方。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家,每一位员工都是医院的主人,而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人”。
如今,由于现代医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,医疗市场竞争日益激烈。“院兴我荣,院衰我耻”这个道理人人皆知,医院要在激烈的竞争中处于不败之地,离不开患者的信任与支持,更需要加强医院的品牌建设,因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”,就此我有以下几点思考。
首先,要提升服务意识,坚持文明服务。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨,将服务习惯化、自觉化,患者到医院看病,不仅仅是疾病需要得到治疗,其心理上更需要得到安慰和满足。作为专业的医护人员,我们应说话和气给人亲切感,办事认真给人放心感,讲文明用语要热心,答疑解惑要细心,服务周到要耐心,微笑服务要真心!日常工作中更应注意调整心态,时刻保持冷静的头脑,耐心作好解释,最大限度的满足患者的需求,用我们的真诚和热情来博得患者的信任。
方面或一个人员的服务的问题,就会明显影响病人的满意度。另外,服务是无形的,病人无法对服务质量进行直接评价,但病人会用眼睛和用心去体验。一个热情的态度,一个鼓舞的眼神,一句温和的话语都会对患者有亲切的安抚作用,从而增强患者对医护人员及医院的信任,增强医院品牌的影响力。
再次,要努力提高自我素质,不断提升业务技能。医学知识是一部永远读不完的“巨著”,我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务,才能不断提高自己的专业技能,为患者提供高质量的医疗服务;只有具备了勇于实践的求知精神,工作中遇到的困难才能迎刃而解;只有多一份观察,多一份思考,多一份用心,医院这个大家庭才能被我们经营地更好。
一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力,协调一致;医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力。无论何时何地,我们都要树立主人翁观念,树立服务意识,强化品牌建设,用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”;始终牢固树立“医院是我家,发展靠大家”的工作思想,因为,我们是主人,不是看客!
医院发展演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
xx关于树立社会主义荣辱观的重要论述,集中表达了广大干部群众的共同心愿,在全社会引起了强烈反响,迅速成为社会各界的共识。我作为一名普通的医务工作者,在院领导带领下同全体员工开展了各种形式的xxxx的学习教育活动,使我明确了医院的荣辱观,树立自己正确的世界观、人生观和价值观。xxxx作为社会价值的导向标尺,时刻提醒自己知荣辱、守诚信,规范约束自己的言行举止,弘扬八荣,从善如流。结合本职工作,深刻领会其实质内涵,克服和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义和奢糜之风的滋生蔓延,树立艰苦奋斗的优良作风。为医院讲奉献,为患者奉爱心,增加医务工作者自身的凝聚力、责任感、使命感和主人翁意识。医院是我们所有员工赖于生存的大家庭,我们要倍加珍惜和爱护,当医院遇到挫折和困难时,我们要敢于勇敢的站出来维护医院利益。与不利于医院稳定和发展的现象做斗争,真正树立起院兴我荣,院衰我耻的理念,以实际行动来影响和带动周围的每一个人,在医院这个大家庭中在平凡的岗位上做到全心全意为患者服务,塑造新时期医务工作者救死扶伤、真情为民的良好风尚。
在医院的.发展史上,服务态度一直是在激烈的市场竞争中制胜的保障,是医院迈向市场化的稳固基石,培养自己良好的医德医风,加强服务意识,从一点一滴的小事做起。以人为本,以人性化的服务,使每一位来我院就医的患者感受到优质、温馨、体贴、方便的服务。充分树立医患双方的沟通意识,因为有效的医患沟通,是患者就医过程中最重要的一个环节。要在患者入院的第一刻起进行沟通,从入院检查、开单、收费、查体到初步诊断、治疗、术前准备、术后管理、病情变化、出院随访等问题都做到耐心的与患者及家属进行沟通。沟通过程其实是一种情感交流的过程,要让患者接受我们的医院,进而接受治疗方案,配合治疗。这个过程,也是治疗设想变为现实的过程。因此,没有一个好的沟通意识和技能,就不能留住病人完成治疗,更不能给我院创造效益,所以医疗活动需要沟通意识,沟通从真诚开始。只有这样患者才能期盼而来,满意而归,实现我院的服务目标。
正面形象的宣传是医院发展过程中必然的环节,按照国家对医院发展的要求和医院自身发展的需要,医院必须加强形象宣传。而作为员工的我们,更要时刻注意宣传自己的医院,从我做起,潜移默化,影响每一个人,变成员工自愿自觉的行为。员工与医院同呼吸、共命运,无论医院处在高峰还是低谷,处于顺境还是逆境,都要坚定信心,爱院如家,拧成一股绳,这样我们医院将无往而不胜。
“院兴我荣,同呼吸,共命运”将永远牢记在我心中,我会以更加饱满的热情和坚定的信心,努力做好各项工作,更多为医院做贡献,迎接xxx医院崭新的明天。
谢谢!
医院发展演讲稿篇六
张之洞先生曾在《劝学篇》中提到:窃为古来世运之明晦,人才之盛衰,其表在政,其里在学。我以为,世运虽为国之未来,亦可为医院之未来做解。我辈为医院所做者,是为学也。
骐骥一跃不可十步,驽马十驾功在不舍。一个人的一时成败,或许与小聪明不无关系,但是要获得成功,就一定需要锲而不舍的努力。我们内一科有一位这样的前辈,她的身份与地位,无论怎样做都不会削弱别人对他的尊重。多年不懈的学习使得年华厚重岁月有声。患者的高度信任,高比例的成功抢救,作为学科带头人的耀眼光圈,都源自这位前辈如学生般的钻研学习。每次路过他的办公室,专业书籍堆积左右是他的常态,在眼睛不舒服的日子里他也要找网络上的专业讲座来听。我从他的身上看到,只有与这位前辈一样锲而不舍的学习,才能将因年轻而有的心浮气躁转化为我们作为白城中心医院人的骄傲。
蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。不因善小而不为,不以恶小而为之。成败细节中来。两年前,一位患者送红包给我科某位医生,意在感谢她无微不至的诊治,在这位医生推辞不掉这个红包后:记下这位患者的住院号,亲自将红包中现金存入这位患者的住院户头里。的一幕成为我无法忘记的的记忆。这位同辈,是如此的爱重自己白衣天使的称呼,不肯使其蒙尘。这件在“不收不送红包协议书”提倡之前发生的一件小事。使我看到,踏踏实实做好每一项工作,不疏忽每一个细节,得到的回报比任何物质回报都值得我们去争取。
螣蛇虽可乘雾,其身终为土灰。一滴水,如不想迅速的干涸,惟一的办法是融入大海,只有在大海广阔的胸怀,这滴水才有可能借着洋流游遍世界实现梦想。重视团结协作的力量,在我们医护队伍中,显得尤为重要。关于团结这一点,我认为我们内一科做的非常好,危重患者的抢救,连串遗嘱的下达,即使一位最优秀的医生或护士也不敢妄谈自己曾经独自完成过抢救任务。上至主任护士长,下至科里年资最小的护士,第一时间齐集于抢救现场是我们对团结协作最无声的注解。7月28日凌晨3时许急性下壁正后壁心肌梗塞患者的抢救现场,王琦主任监护仪前时刻不离,用药果断。一个苦苦守住生命之门的人,跃然于前。抢救成功后我对主任说:我去给您报值班。主任却说:不用。短短两个字,眉宇间一片淡然。我知道,这位前辈并不在意物质上的犒赏。正因为有这样一位前辈做榜样,我们的团队才如此的团结,心往一处想,劲朝一处使。成为团队中值得学习的榜样。
所以我所阐述的学,不只为书本之学。此学在于于与前辈之身得方法,与我辈之身得智慧,于患者之身得进取激励。只有如此之学,才能与我院不可谓不修明之治院政策达到表里如一。
正可谓,医院发展在我辈,我辈发展皆在学。
医院发展演讲稿篇七
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好!
我叫xxx,很荣幸今天能参加院里的演讲比赛。下面我演讲的题目是《新形势,新思路》。
我自xxx年进入医院工作到现在已xx余年,在这xx余年近xx千多个日子里,我有机会见证了龙门卫生院发展的每步历程,其中包括许多从无到有,从有到创新、从创新到拓展的过程,强烈地感受到了医院的发展气息。近年来,龙门卫生院在局领导和院领导的正确领导和大力支持下,已经很好地解决了生存问题,这一点在我院职工的工资收入中可以充分地反映出来,特别是最近几年,我院职工工资收入将近翻了一番。但我们必须认清当前形势,认真思考所面临的机遇和问题。为进一步提高医院服务水平,我们只有把握“着力点”,找准“切入点”触动“共鸣点”才能把握好促进和加快医院发展的最佳时机,明确我院的发展方向,为医院更上一个台阶做好思想准备。
象大量流失的困境,为下一步卫生院再发展打下了良好的基础。
机遇2:农民群众的收入有了很大提高,人均收入有了成倍增长,对健康也有了进一步的要求,对健康的投入也成倍增加,对乡镇卫生院的再发展有了可靠的前提。
机遇3:在国家政策上为乡镇卫生院的发展提供了保证。国家管理层已经深刻认识到乡镇卫生院在解决全民医疗卫生服务中的地位和作用,只有提高乡镇卫生院的地位,充分发挥乡镇卫生院的作用,解决我国全民医疗卫生服务才有可能。新农合政策对乡镇卫生院的倾斜,就是新形势下国家卫生政策的反映。
的发展目标和要求,而应把重点放在公共卫生职能上。这样才不会错失方向,带来了错误的发展信息。
(二)要转变思想观念。思想的改革带来的是服务模式的转变,我觉得,以后我院应该是主动的深入到农村,主动的为农民提供综合的医疗保健、健康教育、各种咨询于一体的适应市场运行规律的新型卫生院,变被动的事业型为主动的服务型。我们常说卫生院的发展要坚持以人为本。这里的以人为本应具有两层含义,不光是卫生医护人员,更应该是全乡所有的村民,因为乡卫生院的功能决定了他所服务的是全体村民。因此,了解村民,为他们提供优质的服务,让农民信任,是我院今后工作的重中之重,这对我院的发展才是最根本的。
(三)加强我院的自身建设。首先应规范我院的管理,一切活动依据标准,一切指标落实到人,一切评价应用事实的数据。我院的建设我认为应从以下几方面着手:1,保证一定量的技术骨干,通过各种方式,多培养至少能保证村民基本医疗需求的医护人员。2,根据我院的实际情况,做好我院医疗科室的建设,我不提倡大而全,而是要走适合农村村民的专科建设道路。首先,建急诊科:要能保证村民一般急诊的需要,得到及时、有效的处理;其次,建妇科:
要能满足农民基本的妇幼保健的需要;还有一个很重要又容易被忽视的是中医科:利用中医的手段大力发展中医、中药、针灸、理疗等农民更易于接受的医疗服务,用低廉的价格,优质的服务解决农民的伤痛;最后,辅检科室:必须完善,至少能满足最基本的诊断要求,减少他们为做一个检查而往返于城乡之间的劳顿之苦。
(四)建立健全的枢纽机制。密切联系村卫生室和上级医疗部门的关系,真正起到枢纽的作用。第一,我院要积极配合上级政府、卫生行政部门,做好新医改制度的实施,做实、做细农村公共卫生工作,在缓解当地“看病难、看病贵”的问题上,贡献我们卫生院应尽的一份职责。第二,要加强对乡村医生的管理和支持。李克强总理说过:最基层的医疗卫生服务是整个医疗卫生服务的“网底”,只能加厚加牢而不能消弱。而乡村医生是这个“网底”的卫士。因此,积极帮助他们改善执业条件、解决实际困难,留住他们,才能保障“网底”不破。
只要有利于医院发展的一切事情,我都会不遗余力的去完成。如今,卢院长的到来给我院注入了新的活力和希望,我相信只要我们在思想上同心,目标上同向,行为上同步,事业上同干,心往一处想,劲往一处使,相信我们的医院的发展会更加辉煌,而我们其中的人也会更加快乐,幸福。
演讲完毕,谢谢大家!
医院发展演讲稿篇八
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
“家”这个字在我们的心中非常的熟悉,是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的地方。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家,每一位员工都是医院的主人,而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人”。
如今,由于现代医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,医疗市场竞争日益激烈。“院兴我荣,院衰我耻”这个道理人人皆知,医院要在激烈的竞争中处于不败之地,离不开患者的信任与支持,更需要加强医院的品牌建设,因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”,就此我有以下几点思考。
首先,要提升服务意识,坚持文明服务。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨,将服务习惯化、自觉化,患者到医院看病,不仅仅是疾病需要得到治疗,其心理上更需要得到安慰和满足。作为专业的医护人员,我们应说话和气给人亲切感,办事认真给人放心感,讲文明用语要热心,答疑解惑要细心,服务周到要耐心,微笑服务要真心!日常工作中更应注意调整心态,时刻保持冷静的头脑,耐心作好解释,最大限度的满足患者的需求,用我们的真诚和热情来博得患者的信任。
方面或一个人员的服务的问题,就会明显影响病人的满意度。另外,服务是无形的,病人无法对服务质量进行直接评价,但病人会用眼睛和用心去体验。一个热情的.态度,一个鼓舞的眼神,一句温和的话语都会对患者有亲切的安抚作用,从而增强患者对医护人员及医院的信任,增强医院品牌的影响力。
再次,要努力提高自我素质,不断提升业务技能。医学知识是一部永远读不完的“巨著”,我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务,才能不断提高自己的专业技能,为患者提供高质量的医疗服务;只有具备了勇于实践的求知精神,工作中遇到的困难才能迎刃而解;只有多一份观察,多一份思考,多一份用心,医院这个大家庭才能被我们经营地更好。
一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力,协调一致;医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力。无论何时何地,我们都要树立主人翁观念,树立服务意识,强化品牌建设,用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”;始终牢固树立“医院是我家,发展靠大家”的工作思想,因为,我们是主人,不是看客!
医院发展演讲稿篇九
各位领导、各位同事,大家好!
您是否见过在高空翱翔的鹰?它把向往与希望写在天空,写在展翅的潇洒与自豪中,而我正是这群鹰,带着一脉相承的对飞翔的渴望来到了阜阳医院。
既然是鹰,就搏击给天看;既然是阜医人,就灿烂给阜阳看。十年前,当我怀着激动和兴奋的心情真正踏上这片坚实的土地时,心便与阜阳零距离沟通。我有的是飞扬的激情,指点江山的壮志,有的是欲与天公试比高的豪情,更有的是做好阜医人的信念。
斗转星移,十几年匆匆而过,我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天;我们的医院经历了一次又一次变革,在风雨中不断发展壮大。十几年来,“院兴我荣,院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。十几年来,我诠释自己,施展才华,绽放青春,燃烧生命,我们的心血终于没有白费,我们的汗水没有白流,当初医院只有几十名职工,两层小楼,四周更是一片荒凉,如今已成长为有近200名职工,六层住院病房大楼,160张床位的一级甲等医院,在我院发展的带动下,医院四周更是人来人往,车水马龙,一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么?靠的是我们赤诚的心,我们团结拼搏的集体精神!
我想起小时的一个故事:曹操给他的儿子们每人一根筷子,问他的儿子谁能折断他?他的儿子们都很轻易的将筷子折断了,这时他又拿出一把筷子问他的儿子,你们谁能一下折断它?很久,没有一个儿子能折断它,这时,曹操告诉他的儿子们:你们明白了吗?一根筷子你们能很容易的折断它,可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断,这就像你们兄弟之间一样,如果你们团结在一起,敌人想要打败你们就会很难,但是如果你们不团结了,那么就像一根筷子一样,很容易被敌人打败。
十几年来,我们风雨同舟,十几年来,我们同舟共济。2003年,一场人类的灾难席卷我中华大地,从广东到北京,非典迅速在全国蔓延,阜阳作为全国民工的源头,检测、控制疫情任务艰而又巨,我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务,面对sars,每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧,害怕……然而,面对“黑暗”,非但没有人退却,涌现的却是主动请战的动人场面,短暂的“黑暗”之后,大家变得更有信心,更有决心,更加团结。在这场考验面前,每一个人都行动了起来,献出自己的一分力量,共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神;表现出来的是一种理性,一种自律,一种团结,一种博爱,一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人,我们阜医精神!
阜阳医院虽然年轻,却已几经风雨,在医院“属地化”的进程中,让大家感受到了危机;在场经济的大潮中,当年“旱涝保收”的铁路医院已不复存在,顺利实现了转轨,一个新的“阜阳第四人民医院”让大家耳目一新,面对新的形势,新的压力,我们迎来了新的挑战,新的发展机遇,为了医院的发展我们集思广益、开动脑筋;为扩大医院的影响和知名度,吸引更多的病员,我们不断学习,提高我们自身的业务水平,改善我们的服务态度。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但我们愿意伸出我们热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花,绽放我们青春的风采;激情似火,升华我们生命的价值,激情愈燃愈烈,于是我们有了更大收获,收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。为病痛之中的患者送上一个会意眼神,一个微笑,给他们以鼓舞,给他们以心灵的慰籍,让他们痛苦而来,微笑而去,这才是我们生命的意义,我们生活的全部。
检验科是医院的一部分,也许没有人能体会我们检验工作的烦琐,每天,当我们穿上白大衣走进工作间,面对各种各样的患者,听到的是痛苦的呻吟,看到的是哀愁的面容,闻到的是散发着各种异味的标本,而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦,牢记职责,一丝不苟,严格操作,认真核对,因为我们知道,我们笔下的每一个数字,每一个符号,都维系着一个人的健康,维系着一个家庭的幸福,更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员,我们是团结的,我们是向上的,我们是宽容的,我们是奉献的,当我们这个集体与医院利益冲突时,我们能为医院着想,从大局出发,把一切委屈与不解放在心底,埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的,平凡得象小草一样,小草虽小,也一样铺就绿色无垠的大草原!播下春种,就有秋实;洒下汗水,定有收成。
近年来随着病人的增多,科室人员的减少,我们的工作量在不断加大,每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者,而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查,甚至提供上门服务,除了正常的工作还担负着繁重的体检任务,不管有多少标本我们都保证当天完成,有时一干就到深夜,连续的加班,连续的熬夜,熬红的双眼,熬的大家心里憔悴,甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨,更没向医院报过一个加班,因为我们心中时刻装着“一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切”的服务理念,让患者满意,能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰,更何况他们是医院生存与发展的上帝,是我们生活的衣食父母呢!
在人生
医院发展演讲稿篇十
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
在这春意盎然的三月,我部党委响应上级党委的号召,扎实开展了社会主义核心价值体系教育,为实现临床部跨跃式发展,部党委审时度势,今天在这里举行“三反对、三增强”辨析暨服务展示月活动演讲大会。
通过这次活动,我们所要展示的除了良好的基础设施,优美的环境和舒适的病房外,更重要的,是要展示476人的精神风貌,服务理念,精湛的技能和规范的管理。
思想决定行为。我想只有旗帜鲜明做到“三反对”,充分认识拜金主义、享乐主义和极端个人主义的危害性,才能端正思想,净化灵魂,无私奉献。如果一味追求金钱和享受,一切从自我出发,不顾他人和国家的利益,那么个人私欲的无限膨胀必然导致其行为违背社会公德、践踏法律,最终走上自我毁灭的道路。
作为医务人员,不但要有知识、有能力、更要有良好的道德品质,因此只有增强“三心”,即树立事业心,牢记责任心,深怀同情心,将个人利益融入医院的整体利益,才能更好地为病人服务,为医院的发展不遗余力。
“众人拾柴火焰高”。虽然我们每个人的力量是微薄的,但是476临床部的发展靠的正是这些微薄的力量,面对新的机遇和挑战,476临床部能否红火兴旺,需要我们每一位的拼搏奋斗。
妇产科是医院的.一部分,这是一个团结向上的集体,在王榕娟主任的带领下和通过全体同志的共同努力,药品比例始终控制在百分之十左右,住院病人却年年攀升。大家心系病人,把每一分钱都用在病人身上,被联勤部表彰为“医德医风先进科室”。
在这次的“优质服务展示月”活动中,为了给患者提供更好的服务,扩大科室、医院的知名度和影响力,我们又开展了一些人性化的护理新项目。
新生儿抚触就是其中之一,这是一项全新的护理操作,通过手法技巧的按摩,它可使婴儿体重增加,睡眠质量得到明显改善,增加母婴间的感情交流,增强婴儿免疫力,对婴儿在成长阶段起到了明显的促进作用。
此外,新生儿游泳也是近两年普及和推广的健身运动,就是将新生儿放入模拟羊水的液体中,让新生儿充分自主运动,使其身心受到抚慰,达到锻炼体质,促进身心发育的目的。这两项活动的开展,成为品牌护理的新亮点,受到了家长们的普遍青眯。
当然,创建品牌护理站,不只是开展两个新项目,我们更注重细节护理和爱心护理。为此,我们提出全程护理有“五声”,关爱病人做好“四个一”;我们无偿给患者提供微波炉加热饭菜;加大健康教育的力度,发放专科的宣传资料,让家长了解更多的育婴知识;加强电话回访;并且上门服务;门诊专科护士除了做好孕妇的产检和宣教外,每周还组织孕妇参观医院及病区的环境和科室设施等;同时我们不忘姓军为兵服务的宗旨,优先安排军人就诊入院,主动关心住院军人及军人家属,为住院军人送上一支花、一张报、一张写满祝福的爱心卡片,给她们以心灵的慰藉和鼓舞。
妇产科就像温情的少女,又像善良的母亲,她温柔、美丽、慈祥,只要你走进这个科室,一张张制作精美的宣传画会映入眼帘,看到画上那些可爱的宝宝和健康知识,你会身心舒畅,忘了烦忧。身穿粉红色衣服的护士,就像一只只美丽的粉蝶,为了迎接新生命的降生、为了母婴的平安健康,在充满希望的绿色病房里翩翩起舞、辛勤忙碌,精心护卫着母婴两条生命的安全,书写着一个个动人的故事。
护患零距离、服务零投诉、操作零缺陷,病人的满意就是我们最大的心愿。只要我们自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,增强事业心、责任心和同情心,齐心协力,奋发图强,我们就有信心打响服务品牌,为科室、医院的发展和腾飞,贡献自己的力量。
相信476临床部,如同这美丽的季节一样,一定会有个灿烂的春天、辉煌的明天!
医院发展演讲稿篇十一
各位领导、各位同事:
大家好!
您是否见过在高空翱翔的鹰?它把向往与希望写在天空,写在展翅的潇洒与自豪中,而我正是这群鹰,带着一脉相承的对飞翔的渴望来到了阜阳医院。
既然是鹰,就搏击给天看;既然是阜医人,就灿烂给阜阳看。十年前,当我怀着激动和兴奋的心情真正踏上这片坚实的土地时,心便与阜阳零距离沟通。我有的是飞扬的激情,指点江山的壮志,有的是欲与天公试比高的豪情,更有的是做好阜医人的信念。
斗转星移,十几年匆匆而过,我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天;我们的医院经历了一次又一次变革,在风雨中不断发展壮大。十几年来,“院兴我荣,院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。十几年来,我诠释自己,施展才华,绽放青春,燃烧生命,我们的心血终于没有白费,我们的汗水没有白流,当初医院只有几十名职工,两层小楼,四周更是一片荒凉,如今已成长为有近200名职工,六层住院病房大楼,160张床位的一级甲等医院,在我院发展的带动下,医院四周更是人来人往,车水马龙,一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么?靠的是我们赤诚的心,我们团结拼搏的集体精神!
我想起小时的一个故事:曹操给他的儿子们每人一根筷子,问他的儿子谁能折断他?他的儿子们都很轻易的将筷子折断了,这时他又拿出一把筷子问他的儿子,你们谁能一下折断它?很久,没有一个儿子能折断它,这时,曹操告诉他的儿子们:你们明白了吗?一根筷子你们能很容易的折断它,可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断,这就像你们兄弟之间一样,如果你们团结在一起,敌人想要打败你们就会很难,但是如果你们不团结了,那么就像一根筷子一样,很容易被敌人打败。
十几年来,我们风雨同舟,十几年来,我们同舟共济。2003年,一场人类的灾难席卷我中华大地,从广东到北京,非典迅速在全国蔓延,阜阳作为全国民工的源头,检测、控制疫情任务艰而又巨,我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务,面对sars,每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧,害怕……然而,面对“黑暗”,非但没有人退却,涌现的却是主动请战的动人场面,短暂的“黑暗”之后,大家变得更有信心,更有决心,更加团结。在这场考验面前,每一个人都行动了起来,献出自己的一分力量,共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神;表现出来的是一种理性,一种自律,一种团结,一种博爱,一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人,我们阜医精神!
阜阳医院虽然年轻,却已几经风雨,在医院 “属地化”的进程中,让大家感受到了危机;在市场经济的大潮中,当年“旱涝保收”的铁路医院已不复存在,顺利实现了转轨,一个新的“阜阳市第四人民医院”让大家耳目一新,面对新的形势,新的压力,我们迎来了新的挑战,新的发展机遇,为了医院的发展我们集思广益、开动脑筋;为扩大医院的影响和知名度,吸引更多的病员,我们不断学习,提高我们自身的业务水平,改善我们的服务态度。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但我们愿意伸出我们热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花,绽放我们青春的风采;激情似火,升华我们生命的价值,激情愈燃愈烈,于是我们有了更大收获,收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。为病痛之中的患者送上一个会意眼神,一个微笑,给他们以鼓舞,给他们以心灵的慰籍,让他们痛苦而来,微笑而去,这才是我们生命的意义,我们生活的全部。
检验科是医院的一部分,也许没有人能体会我们检验工作的烦琐,每天,当我们穿上白大衣走进工作间,面对各种各样的患者,听到的是痛苦的呻吟,看到的是哀愁的面容,闻到的是散发着各种异味的标本,而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦,牢记职责,一丝不苟,严格操作,认真核对,因为我们知道,我们笔下的每一个数字,每一个符号,都维系着一个人的健康,维系着一个家庭的幸福,更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员,我们是团结的,我们是向上的,我们是宽容的,我们是奉献的,当我们这个集体与医院利益冲突时,我们能为医院着想,从大局出发,把一切委屈与不解放在心底,埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的,平凡得象小草一样,小草虽小,也一样铺就绿色无垠的大草原!播下春种,就有秋实;洒下汗水,定有收成。
近年来随着病人的增多,科室人员的减少,我们的工作量在不断加大,每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者,而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查,甚至提供上门服务,除了正常的工作还担负着繁重的体检任务,不管有多少标本我们都保证当天完成,有时一干就到深夜,连续的加班,连续的熬夜,熬红的双眼,熬的大家心里憔悴,甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨,更没向医院报过一个加班,因为我们心中时刻装着“一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切”的服务理念,让患者满意,能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰,更何况他们是医院生存与发展的上帝,是我们生活的衣食父母呢!
在人生的棋盘上,我敬佩车的风格,坦坦荡荡,直来直去;但我更愿意做一名小卒子,朝着检验事业的奋斗目标,百折不挠,永不回头!
众人划桨开大船,虽然我们每个人的力量是微薄的,阜阳四院的发展靠的正是这些微薄的力量,在新的形势下,面对新的机遇和挑战,阜阳四院这艘扬帆出海的航船能否走得更稳、更远,需要我们每一位的拼搏奋斗!尽管远行路上会有险滩、风浪,矫健的苍鹰一定会扇动双翅,无畏的目光一定会点亮前行的道路。
呼吸一口新鲜的空气吧,让心底的梦想复活,让我们一起飞翔吧!不要问太阳为谁而升起,太阳为我们每个人而升起……只要我们齐心协力,阜阳四院的明天一定会更美好,更辉煌!
谢谢大家!
医院发展演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家午好!
今天我能站在这里参加竞选演讲,首先要感谢各领导给了我这个展示自己的机会,站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定!今天我要竞聘的职位是医院事业发展部主任。下面,我对自己的基本情况做一个简单的介绍。
我叫,年出生,毕业于,现为。从年从事工作开始已经有年了,先后在岗位和岗位任职。
这些年,在院领导的辛勤培育下,在各位同仁的大力支持下,经过个人的不断努力,我的业务能力和技术水平提高很快,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我认为我有信心和能力胜任医院事业发展部主任,并且期望这次竞选成功,以便为医疗卫生事业做出新的更大的贡献。
从个人素质和我院的实际情况来看,我认为竞聘该职务我有如下优势:
(一)具有勇于挑重担的信心。俗话说:干一行,爱一行。今天,我参加这次竞争,不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
(二)有扎实的专业知识和丰富的实践经验。不论是在专业知识还是其他各方面,我始终不忘充实自己,坚持不断地学习,提高了自己的综合水平和自我素质。平时还紧跟时代步伐,及时掌握党的方针政策,尤其是与农村医卫工作想关的内容;深入学习了“十一五”规划提出来的建设社会主义新农村知识,了解新时期卫生院工作的侧重点。
(三)认真的工作态度,是我全面完成各项工作任务的保障。大家都知道医院的工作性质是非常特殊的,你的一举一动都关系到病人的生命安危,这是一项要求非常严格的工作。认真细致的工作态度和严谨的工作作风,是对一个医务人员最基本的要求。我一直坚信,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们医务工作者,更是如此。
(四)良好的沟通能力和敏捷的反应能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,在坚持原则的同时而又不失灵活,处理问题时沉着冷静,思路清晰,头绪分明。特别是经过多年来岗位学习和锻炼,使自己的沟通能力、反应能力、以及各方面的能力都有了大幅度的提高,使自己一步步走向成熟。我想这也是医院事业发展部主任一职不可或缺的能力。
当然过去的辉煌成绩肯定离不开组织的培养,领导的关心和各位同仁的帮助与支持。我想,医院事业发展部主任不只是一个充满魅力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同事们信任我,假如我竞聘该岗位后,我将以以下几点作为自己的工作准则,如有不对或不足的地方,请各位领导和评委给予批评和指正。
(一)加强自身建设,全面提高综合素质。医院事业发展部主任工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)做好参谋,团结同事,为医疗做好服务。如果我能够走上医院事业发展部主任的工作岗位,我一定会严格要求自己,在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去,做好工作中的“传、帮、带”;在工作中尊重同事,尊重同事在缺点、弱点错误中埋藏的优点、长处和闪光点。做到敞开胸怀,博采众议,尊重差异,不自以为是,发挥每个人的专长,调动大家的工作积极性,为大家创建一个温馨而和谐的工作环境。
(三)树立强烈的事业心和责任感。我和大家一样,希望医院业务更拓展,事业更发达,经济更增长,个人收入更提高,整体更团结,人际关系更和谐,总之期待医院的明天更美好。医院事业发展部主任必须要有强烈的事业心和高度的责任感,对职工负责,对单位负责。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把事业发展部主任的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。但不论这次竞聘结果如何,我将继续努力学习、不断地给自己充电,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我院医疗事业发展添砖加瓦!
最后祝领导和同志们身体健康,万事如意!谢谢大家!