总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
发行工作总结篇一
x年上半年的工作已经结束了,在半年的工作中,我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在半年的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己!
今年以来,在x的正确领导下,我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作,但还存在一些比如粗心的问题,为了后半年更好地完成本职工作,现简单小结如下:
办公室工作头绪多,既有分工,又有合作,要求标准高、时间紧、任务重,加之,发展形势好、机遇好,办公室人员一直比较紧张,所以加班加点那是常事,我从未有怨言,我能自觉做好每项工作,付出自己辛勤的汗水,无怨无悔。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我到地方工作时间短,以前在部队是搞干部工作,与现在工作虽然有联系,但还有很多不一样,特别是地方工作,那就相差更远了,所以在工作中,我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势,主动向领导请示,向领导学习工作方法和工作技巧,不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题,平时我能够做到虚心向其他同志学习,汲取他们好的工作经验和方法,不断思考自己的不足,改进工作方式方法。三人行,必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间,能及时向领导汇报工作,自觉接受领导和管理,主动思考分析领导工作策略和工作决心,力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能达到什么程度,都要多总结、多积累、我思考,特别是思考自己不足,就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人,就是尊重自己,不论上级、领导,还是同事或基层来办事的同志,我都能热情接待,从不放松对自身的要求,谦虚好学,诚以待人,无论大小事,都能尽心去做好,主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求,严格规范自己的言行举止,尊敬领导、团结同志,时刻不放松对自己严格要求,诚信待人、坦荡待人,常警示、常修正、求点滴,使自己能成为一名合格的基层干部。
学如逆水行舟,不进则退!通过到地方工作以来的感觉,地方情况比部队复杂得多,决人像部队那么相对单纯,要处理好,没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神,决跟不时代的要求,只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,危机感、紧迫感随时就可能变成现实,终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际,系统学习了我党的发展历史,不断提高自己的政治敏锐感,使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致,保证自己始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时,结合本职工作,我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写,以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识,不断武装自己的头脑,提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中,努力运用理论知识解决实践问题,提高自己为地区。
自从到街道党政办工作以来,我深深地感触到办公室对每名工作人员的综合素质要求相当高,时刻要有统筹计划协调完成工作的能力,是独立工作与协调合作的结合,没有独立工作的.个人能力不行,没有与大家拧成一股绳的精神,也是很难完成上级赋予的各项工作任务。干好办公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好领导交办的工作任务,你就要时刻清楚自己的职责,按照分工,爱岗敬业,不越位,不离位、不超位,严格遵守机关纪律、日常制度和工作职责。只有把自己放低,超前思考,多向领导请示,诚信团结同志、一丝不苟,从小事做起,从点滴养成,夹着尾巴做人,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
1、其它工作。按照街道领导和科室领导的安排,经常加班加点,完成随机性的工作,以及帮助其它科室完成文字材料方面的工作。对于科室安排的x、下队等工作任务,我都能积极主动地想办法去完成,只要组织需要、工作需要,都认认真真地去做好,没有一次因为个人的原因而影响了工作,整体完成较好。
2、组织工作。我主要负责全街道x个基层党(总)支部组织协调、工作安排、督促检查和发展党员相关联的文件起草,下情上传、上情下达和领导讲话稿的起草、信息上报、x信息等文件近x份,按时地完成了各项工作,保证了全街道工作的正常进行。按照年初制定的学习计划,为街道党工委中心学习组认真准备好学习资料和学习安排。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见、材料和相关信息,做好服务工作。通过半年工作实践,使我综合素质得到进一步提高,在完成工作整体质量上和工作能力上得到了加强,而且全街道组织建设得到提高。
3、信息工作。主要负责x信息的下发和街道信息的上报,我重视积累和收集,我能主动同各科室联系,主动收集收集各种信息来源,力争尽善尽美地将全街道的各项工作能及时准确地上报到区委、区政府及相关职能部门,上半年共上报各类信息x篇,在全区信息排名中始终能保持在前x名,特别是对街道的大型活动和工作,能及时上报到区委、区政府相关部门,受到上级肯定。同时,我在工作中重视积累,将各部门好的做法和优秀经验及时加以整体,按照需要及时将其中一些东西上报,其余资料都能完整记录下来,既提高自身素质,又为今后此类工作开展积累了一定的工作经验和资料。
半年来,通过自己的努力和工作,完成了本职及其它领导交办的工作,总体感觉还存在着不少问题和不足之处,有些是认识问题、有些是工作问题。主观上,我总希望能通过自己的努力将工作做得更好,让领导满意、让同志们满意,但总是因为自己的粗心或努力不够,工作总是很难达到尽善尽美,领导有看法、同志们有想法,自己也不满意。客观上,办公室工作是包罗万象,很难分得一清二楚,加之工作任务都是特别紧、留给自己完成工作的时间一般都特别少,加班加点那是家常便饭,但很难没一点漏洞,所以会出现一些不应出现的问题。有时还有个与同事之间沟通交流不够问题,有的时候不能得到同志们的认可,这些对自己的工作,在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量。在此我衷心地向街道领导和同志们在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬,并就自己工作中的不足和缺点向领导和同志们表示真心的道歉,有不到之处请多指导、多原谅。
在不断的时代进步和办公室工作中,我学会了很多。办公室工作法则,办公室为人处世原则,和同事之间的关系,我都是得到了很大的进步,这些都是需要我持续不断的努力的,相信自己一定能够做好,这才是我一直以来不断努力工作动力的源泉。相信随着时间不断地推移,我一定会做的更好的。有朝一日,我也可以在不断的进步中找到自己人生的价值!
发行工作总结篇二
根据上级行有关开展保密自查自评工作的文件精神及要求,近日,农发行澧县支行严格开展了全行保密自查自评工作,通过严格自查自评,结果显示该行无一起有关违反保密法律法规行为的发生。
一、明确加强领导,强化组织到位
该行成立了以“一把手”为组长、副行长为副组长、各二层骨干为成员的保密自查自评工作领导小组,明确支行“一把手”为全行保密工作第一责任人、各部室主管为本部室保密工作第一责任人,为保密自查自评工作的顺利开展提供了组织保障。同时,结合支行实际,对此次保密自查自评工作进行了认真安排部署,确保了此次自查取得实效。
二、明确自查内容,强化目的到位
此次自查自评,该行按照上级行文件精神及要求进行了严格自查,自查面达到了100%。同时,通过此次自查检查,该行对保密文件管理登记簿、涉密计算机设备使用登记簿使用情况、保密工作台账等所有保密工作相关材料进行了进一步收集规范整理,以备规范到位,并根据自查情况,真实、准确地填报了保密自查自评检查表,并及时进行了上报。
三、明确全面实施,强化实效到位
此次自查自评工作,该行高度重视,结合实际情况,及时进行了统筹安排,精心组织,一方面,签订了《中国农业发展银行澧县支行在岗人员保密承诺书》。另一方面,对保密工作进行了全面检查,特别是对对保存涉及国家秘密文件资料较多的保密要害部室部位、涉密计算机设备、非涉密办公自动化系统的保密管理工作、门户网站信息发布的'保密审查工作等进行了重点检查,做到了“三不”,即不走形式、不留死角、不留空白,把自查工作真正落到了实处。再一方面,该行严格按照上级行的要求,根据自查情况认真撰写了支行保密自查自评报告,并真实、准确地填写了相关配套自查自评检查表,确保了自查实效。
发行工作总结篇三
中国农业发展银行xx市支行是xx市唯一的政策性银行。在市委、市政府的正确领导下,在市人大及其常委会和各级人大代表的关心支持下,我们认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,秉承“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,以支持“三农”为已任,内强素质,外树形象,在探索中前进,在改革中发展。管理手段日益先进,服务水平全面提升,各项业务快速发展,成为xx社会主义新农村建设的重要力量。工作中我们全面贯彻落实国家粮棉购销政策和有关经济、金融政策,为政策实施宏观调控、确保粮食安全、保护农民利益、促进全市农业和农村经济发展发挥了重要作用。适应建设社会主义新农村的需要,农发行支农领域不断拓宽,目前形成了以粮棉油收购贷款业务为主体,以农副产品生产和加工贷款业务为一翼,以支持农业和农村发展的中长期贷款业务为另一翼,以中间业务为补充的多方位支农格局。贷款范围涵盖农林牧副渔及相关产品的生产、加工、储备、流通,涉及农业产业化、农村基础设施建设、农业综合开发、农业生产资料、农业科技、农村市场体系建设等新农村建设的各个领域。目前我行各项贷款余额达到26856万元,比年初增加10400万元,为支持xx市经济持续、稳定、协调、健康发展作出了积极贡献。
粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食作后盾,其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,积极向上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止20xx年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤,支持xx市康利源面粉厂收购小麦587万公斤,较好地保护了种粮农民的利益。
要想富,先修路。xx是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业品下乡和发展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元,明年初再发放1亿元。该项目总投资3.3336亿元,竣工后改建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。
产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:
一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,20xx年3月,我们发放了400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。
二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业,是xx的.利税大户。20xx年初,我们发放了贷款20xx万元,支持该公司累计购进亚麻等原料3200万公斤,保证了企业正常流动资金周转需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下,保证了3000名职工的吃饭问题,为确保xx市社会稳定作出了积极贡献。
我行致力于打造现代农业政策性银行,全行上下牢固树立客户就是上帝的观念,在信贷产品的种类、方式、额度、期限、利率、等方面充分考虑客户的资金需求,与政府部门及企业加强沟通,密切配合,努力提高办贷效率。
一是运用cm20xx信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理与分析,提高了信贷管理的精细化水平。
二是依托综合业务系统处理平台,保证了业务操作安全及时、准确运行,账务核算质量显著提高。
三是加强了与工商银行开展网银业务合作,满足了企业离柜业务需求,提高了企业资金使用效益。
四是完善了营业服务设施,规范了服务标准和行为,提高了服务质量和服务效率。
五是积极稳妥地运行了大小额支付系统,为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结算平台,极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。
六是加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用,开通了电子银行,通过互联网为客户提供快捷、统一、安全的服务,加速了企业的资金周转。
虽然我们在支持xx经济发展、特别是支持新农村建设中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身管理水平的限制,在一些方面还没有达到xx各界的要求。我们将以这次评议为契机,在市委、市政府的正确领导下,在市人大的有效监督下,在社会各界的关心帮助支持下,在今后工作中认真履行职责,用足用好国家的“支农”政策,一如既往地做好金融服务工作,为xx市实现新跨越做出新的更大贡献。
发行工作总结篇四
农发行于都县支行为认真贯彻落实全国保密工作会议精神和《中国农业发展银行国家秘密定密管理规范》要求。近期,该行由办公室牵头组织开展了保密工作专项大排查,针对保密工作管理不到位,制度不落实等方面存在的问题进行了整改自纠,促进了全行保密管理水平新提升。
提高思想认识,强化组织领导。该行利用职工大会组织干部职工系统学习了国家对保密工作管理要求和上级行对保密工作制度规范,不断增强了全员的保密意识。该行充分认识到保密工作的重要性,把保密管理工作纳入了全行重中之重工作来抓,明确支行“一把手”为保密管理第一责任人,对保密工作负全面责任、直接责任和首要责任。部门负责人对保密管理工作实行分工负责,齐抓共管,一级对一级负责,支行办公室负责抓好全行保密管理制度、措施的再落实、再监督。
认真开展自查,暴露发现问题。针对部分员工对保密工作重要性认识不足和片面认为农发行保密工作可有可无的错误思想观念,今年4月中旬,该行由办公室牵头,组织各部室开展了一次保密工作大排查,重点检查岗位员工执行保密管理制度是否真正落实到位。
完善保密措施,及时整改自纠。强化了对岗位员工和涉密计算机的管理。该行对接触保密文件材料较多的办公室岗位人员和办公自动化系统业务管理人员实行了分类管理,要求每个岗位员工对各自使用的办公电脑分别设置开机密码,增加一道防火墙;强化了对移动存储介质的管理。为避免员工将常用的u盘在外网计算机与内网计算机交叉使用,该行要求全行干部职工凡在外网使用u盘后,不允许直接插入本行内网计算机使用,应坚持“先杀毒,再使用”原则,防止对综合业务系统计算机造成病毒侵害。严禁员工擅自在分管计算机硬盘中存储、处理、传输保密文件;强化了保密登记管理。针对保密管理工作自查发现的隐患和不足,该行建立和完善了《保密文件管理登记薄》和《涉密计算机设备使用登记薄》,完善了相关登记手续,强化了对保密文件及设备的管理,确保全行保密管理工作不出问题。
发行工作总结篇五
近一年来,在省店的正确领导下,教育行政部门及书店经理室的关心支持下,我们圆满完成了全年教材文教书发行工作,做到课前到书,人手一册。2011年春秋两季我店发行教材548万元、文教书43万元,共计码洋591万元。回顾一年来的教材发行工作,现将有关情况总结如下:
一、主动与教育局联系,争取他们的大力支持。
春、秋两季开学前做好与教育行政部门的协调沟通,发文到各学校要求做好教材预订工作,强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行,使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校联系,了解信息,及时向学校提供他们所需品种。在拿到省店课本征订单后,召集部门人员开会布置工作,分析文教书征订单中哪些品种要重点征订;哪些品种有潜力,要开拓,把工作做在征订之前。能充分了解征订的内容和重点,使征订工作做到有的放矢。在订单回收后,仔细核对,发现有些学校征订品种结构不合理,或订数不到位,不厌其烦地上门去做工作,提高征订质量。
文教书的征订教育局主管部门是说了算的,我们把订单、样书一起送到教育主管部门,让他们参考,说服他们,争取政府统一采购。通过投标形式,得到全区中小学文教书发行权。
二、想办法,占文教市场。
文教书的征订首先从自身做起,了解订单、品种、学校情况、学生需求及购买等具体细节问题,做到心中有数,然后开展征订工作。
文教书进学校、进学生书包关键是学校领导、教务主任及任课教师。于是走访各校,送不同品种的样书,与他们商榷,采取各种销售、收款方法。特别是把已确定的几种文教书统一发放到班级学生手中,统一由班主任收款这种形式见效很好。
加强门市销售,做好门市宣传十分重要。及时了解销售信息,了解个体书店销售动态,采用适当让利,努力扩大销售。
三、
抓旧创新,使文教书有所突破。狠抓传统品种《生字抄写本》、《词语手册》、《口算训练》等学生常用书,制定一系列的营销策略,使高中文教书征订有新的突破。
四、抓服务,促销售。
面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况,对照省集团公司提出的要求,我店认真总结以往经验,以改善服务为切入口,以扎实的工作作风,热情的工作态度,迎接挑战,适应教材、文教市场化的要求,认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。
在平时工作中,经常和省店相关部门联系,了解信息,便于提早做好工作。在征订发行中,遇到一些问题和情况,也及时向省店反映,使省店领导更好地掌握全局。
尽管文教书征订是书店的难中之难,但我们还会一如既往地做好这项工作,通过预订、设摊、折让、读书活动等促销措施使销售再上一个新台阶。
教材工作是书店业务工作的重中之重,一年来,我们辛勤努力,想方设法稳定这一块市场份额,并且积极寻求突破。
新的一年即将到来,面对政府买单及文教书的新挑战,我们将继续努力,使教材发行工作做得更好。
2011年12月
发行工作总结篇六
面试经历:
等待面试的时候,被发到了一张纸,说面试的时候先回答这几个问题:
2.你在校学习期间,担任过何种公益性工作,受过何种奖励或处分?
3.请谈谈你对政治方面要求进步的情况?
我抽到的选答题是:谈谈竞争与公平。
所以,总体来说,我觉得政治气氛还是很浓重的。等我谈好了这些问题以后,主面试关追问了几个问题,主要是:你知道我们农发行有哪些业务岗位吗?你月工资目标多少。
结果当天下午16:30左右,由于手机没在身边,没接到农发行来的电话,周二下午1点左右,又接到了,说2月底要定,如果我要了职位之后又放弃,这么多人竞争的岗位,就浪费了,让我考虑一下。我直接跟他说,让给别人好了。
面试官提的问题:
1.农发银行以市场化用工形式招聘应届大学本科以上毕业生,你是否能接受这样的招聘形式。
2.你在校学习期间,担任过何种公益性工作,受过何种奖励或处分?
3.请谈谈你对政治方面要求进步的情况??
发行工作总结篇七
20xx年已经在新年的钟声中离我们而去,10年的战斗才刚刚开始,此刻,作为这个发行团队中的一员,我的心情是激动的,也充满了工作的激情,因为xx年的工作就要开始。
此刻,我将我们xx年的报刊发行工作进行一下总结。
20xx年我们发行部坚持以科学发展观统领发行全局,以形成和建立与报业市场相适应的先进理念为目标,积极探索和实践新形势下发行工作的新途径、新办法,以创新思维求增长、谋发展,取得了较好的发行业绩,发行量比上年增长xxx,多种经营创利近xxx元,各项管理工作有了新的提升和发展。
总的来说,本社xx年度发行量基本保持平稳增长,发行状况良好,本人也荣幸的被本社评为先进个人,这不是我个人的荣誉,我们社每个人的荣誉都是与集体团队的凝聚力、创造力、执行力分不开的。
此时,20xx年刚刚开始,我想随着上海世博会的举行,对我国的很多行业都将产生了巨大的影响,发行行业也不例外。20xx年将是个分水岭,发行行业将进入“服务经济时代”,这一时期显著的特点就是,发行已经不像以前那样发发货、退退书了,很多的读者变的越来越理性和隐性了,这对发行提出更高的要求。
在20xx年里我们团队会将工作做的更好!发行量力求突破预定目标!
发行工作总结篇八
新冠肺炎疫情发生以来,xx银行xx分行牢记金融机构使命,贯彻落实党中央、国务院,省市关于疫情防控各项决策部署,坚决执行农总行、省xx银行专项政策安排,成立领导小组、工作专班,统筹做好疫情防控、金融服务和经营管理工作,全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。
xx银行xx分行坚持以助力地方经济社会发展为己任,在抗“疫”之初,率先提取xx月底、xx月底到期的法人贷款明细,第一时间与企业沟通对接,实时掌握疫情对辖内客户经营影响的详细情况。对受疫情影响较大、暂时存在到期偿还困难的客户,严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”要求,积极通过增加贷款、贷款展期、办理续贷、调整贷款利率和还款计划等方式,全力支持企业恢复生产经营。
出台支持中小企业复工复产共渡难关“六条措施”,足额满足防疫物品生产等疫情防控相关企业信贷需求,倾斜扶持受疫情影响较大的住宿餐饮、交通运输、文化旅游、批发零售、物流仓储等行业。截至目前,共解决60家企业复工复产难题,涉及金额xx亿元。其中特事特办为防疫物资采购销售企业盛世康华、益硕、药好药大药房等发放贷款xx万元,为17家企业办理续贷xxx万元,为3家企业调整贷款利率、涉及金额xx万元。
同时,下浮了房抵e贷、网捷贷、助业快e贷等线上新产品贷款利率,支持个体工商户、小微企业主渡过疫情难关,针对药商e贷,放宽准入条件、简化贷款流程、优先审查审批、优先保证规模。
通过增加授信额度、调整还款计划、倾斜资源保障、开通绿色通道、提升办贷效率、优化信贷政策等系列措施落地,为大项目建设解难纾困,服务地方经济发展。
xx还款计划,解决企业资金周转难题。该行正在通过增加贷款支持、办理延期展期等措施全面支持相关冰雪企业复工复产、服务xx筹办。同时,亿元,正在调整2家企业还款计划,涉及金额xx亿元;
支持钢铁、亿元;
将华润医药纳入重点支持名单,增加1亿元授信支持。
疫情发生以来,xx银行先后出台支持农产品稳产保供12条政策、支持生猪生产19条政策,优先支持与粮油菜和肉蛋奶等与“米袋子”、“菜篮子”生活必需品生产供应相关的小微企业,服务农产品稳产保供稳价。大力支持种子、化肥、饲料等农资供应领域小微企业,保障春耕备耕。
节前生猪成本整体上涨,节后遇上新冠肺炎,了解到xx扩大再生产计划后,xx银行xx支行主动对接,开通绿色通道第一时间为企业发放贷款4600余万元,下一步拟通过续贷、新增授信、贷款降息等措施全面支持企业扩大生产,保障农产品稳产保供。了解到辖内生猪养殖农户急需资金扩大养殖规模,该行特事特办,创新了“生猪养殖贷”惠农e贷农户贷款业务,目前已登记意向农户xx户、需求金额xx万元。
目前,正在加快对现代牧业、乾信、弘基等多家肉蛋奶供应企业支持力度,全面保障农产品稳产保供稳价。
依托“惠农e通”互联网金融服务“三农”平台,网络融资、线上支付、农村电商等三大线上业务,让“三农”客户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采买、农产品销售等业务,有效降低疫情对春耕备种、备药、备肥等工作的影响,上述三大业务已覆盖全辖所有县域。为全面支持农村、农户复工复产复营,迅速组织模式创新,先后创新了“xx市场贷”、“牲畜市场贷”、“错季蔬菜贷”、“甜菜贷”、“薯业贷”、“商会贷”、“生猪养殖贷”,精准对接、高效支持。截至目前,“惠农e贷”余额xx亿元,覆盖农户xx户。
远程综合金融服务。为了减少人员聚集,最大限度减少客户与现金接触,疫情期间,为客户提供包括账户开立、资金汇转、线上融资等在内的综合金融服务。加大线上业务、产品推广,主动为客户提供零接触、零距离在线综合金融服务,实现业务办理“不出门”,最大限度降低聚集风险,助力打赢疫情防控阻击战。充分运用数字化转型成果,通过各类普惠金融线上服务平台,大力推广“纳税e贷”“抵押e贷”“链捷贷”等线上产品,并对疫情防控相关企业开辟业务办理绿色通道。截至目前,共办理线上企业融资75笔、xx万元,线上个人融资1248笔、xx万元,为20余万人提供线上服务。
确保基础金融服务畅通。针对客户需求和疫情变化,在确保安全的前提下,有序开门营业,目前全辖xx个营业网点已全部开门营业。执行现金收支两条线,严格消毒清分,全面保障全辖人工网点、自助银行安全服务。创新“智慧食堂”业务,开发线上“员工健康打卡”、“企业外送配餐”两项新功能,帮助企业解决防控疫情风险实际困难。开通绿色通道,急事急办确保多家机构线上捐赠业务实现当天使用,为涿鹿县疾控中心接收全辖第一笔外汇捐赠款,全面保障疫情期间基础金融服务。
同时,xx银行xx分行积极履行社会责任,党委、工会、团委先后组织捐款支持抗疫一线,向辖内xx名一线医护人员捐赠人身意外险,派出了xx个驻村工作队、xx名扶贫干部协助进村开展疫情防护指导,派出了13支队伍、xx名工作人员积极参与社区疫情防控工作,该行切实将群防群控工作落到了实处。
守望相助,共克时艰。随着疫情防控阻击战进入关键时期,xx银行xx分行举全行之力,全力以赴做好金融服务和保障工作,为打赢“战疫”贡献全部力量!
发行工作总结篇九
2007年度教材、文教图书发行工作总结
一年来,在省店教材科、文教科的正确领导下,在教育行政部门的关心支持下,桐乡市新华书店圆满完成了一年两期教材发行工作,做到课前到书,人手一册。桐乡市人口65万,2007年春秋两季我店发行教材、文教书共计码洋2968万元,比去年同期增长200多万元。回顾一年来的教材发行工作,取得了一些成绩,有一些体会;当然也存在不足。现将有关情况总结如下:
2007年度发行重点:
1、在做好主课课程教材征订的同时,充分重视音、体、美教材的征订,做深做细工作,使学校征订音、体、美100%到位,不留空白。
2、做好《小学英语活动手册》、英语卡片的征订。
3、重视劳技教材的征订,经过过细的工作,使《小学劳动技术》的征订满足率达到100%。
4、历年来对《爱国主义教育读本》的征订工作得到当地教育行政部门的支持,达到人手一册。
5、增加了小学到高中的《人自然社会》。
6、在文教书的征订工作中,加大力度,突出重点,特别是做好“同步练”、“每课一练”的征订,“语文词语手册”、“小学语文、数学学具卡片”、“小学语文阅读训练”、“英语抄写本”等品种征订情况比较理想。集团版教辅春秋两期达到近180多万码洋。工作难点:
1、一费制的实行给征订工作带来比较大的影响,特别是今年在原
来的基础上有所下降。学校受到收费的制约,连一些常用文教图书都不能预订。
2、个体书店不断密切与学校、老师的联系,渗透到城市、农村各个学校,以低折扣吸引师生,给书店的文教图书市场占有率带来压力。
采取的措施:
1、改善服务:
面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况,对照省集团公司提出的要求,我店认真总结以往经验,以改善服务为切入口,以扎实的工作作风,热情的工作态度,迎接挑战,适应教材、文教市场化的要求,认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。
2、协调沟通:
经理室负责做好与教育行政部门的协调沟通。春、秋两季开学前,教育局均发文到各学校要求做好教材预订工作,强调
教学
用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行,使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校的关系,经常和有关有代表性的学校,了解信息,及时向学校提供他们所需品种。3、抓好征订:
在拿到省店课本征订单后,召集部门分管人员开会布置工作,分析征订单中哪些品种是重点,要重点征订;哪些品种有潜力,要开拓,把工作做在征订之前。使各部门都能充分了解征订的内容和重点,使征订工作做到有的放矢。在订单回收后,仔细核对,发现有些学校征订品种结构不合理,或订数不到位,不厌其烦地上门去做工作,提高征订质量。
4、经常交流:
在平时工作中,经常和省店相关部门联系,了解信息,便于提早做好工作。在征订发行中,遇到一些问题和情况,也及时向省店反映,使省店领导更好地掌握全局。
教材业务工作是书店业务工作的重中之重,一年来,我们辛勤努力,想方设法稳定这一块市场份额,并且积极寻求突破。06年度桐乡市的民工子弟学校所用教材在教育行政部门的协调下,全部纳入了书店发行范围。
2007年即将结束,教材发行工作所取得的成绩,得益于省店教材部、文教部领导和同志们的大力支持和帮助,也得益于全体同志的辛勤汗水和努力。新的一年即将到来,面对政府买单的开始,我们将和有关部门密切合作,使教材发行工作做得更好。
二00七年十二月
发行工作总结篇十
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,农发行开封市分行党委高度重视,坚决贯彻落实人民银行、银_、农发行上级行及市委市政府决策部署,坚决扛起疫情防控政治责任,凝心聚力、众志成城,强化政治担当作为,以保供稳价、支持企业复工复产为使命,启动应急绿色通道,积极落实低利率、减流程等一系列高效信贷政策,加大疫情防控信贷支持力度,全面提升疫情防控金融服务水平,助力打赢疫情防控阻击战。
主动作为,及时掌握企业融资需求
疫情发生后,该行高度重视,认真学习人民银行、银_以及总行支持疫情防控、企业复工复产一系列金融政策,聚焦自身防疫和金融服务两个“战场”,第一时间成立疫情防控工作领导小组,制定疫情防控工作预案,开启信贷业务管理应急通道,主动向地方政府汇报,保持和相关部门的联系沟通,先后与医疗生产企业、重点保障企业进行对接,切实做好疫情防控和应急流动资金信贷服务工作,实现了疫情防控和业务发展两不误。
全力以赴,跑出农发行信贷加速度
2月4日,农发行开封市分行收到《通许县人民政府关于明确应急贷款申请有关事项的函》后,按照“特事特办、急事急办”的原则,迅即成立应急贷款工作专班,在省、市、县三级行的齐心协力下,于当日向通许县水务开发建设有限公司发放5000万元救灾应急类流动资金贷款,用于通许县医疗救助、应急设备采购等与疫情防控相关的各种用途。此笔业务从受理到发放仅用时1天,当日受理、当日审批、当日放款,创造了办贷效率新纪录,跑出了农发行服务疫情防控加速度。随后,该行毫不松懈,持续发力,于2月6日向开封市祥符区国有资产投资经营有限责任公司发放应急贷款5000万元,于2月16日向开封金控集团审批应急贷款5000万元,用于祥符区和市区疫情防控应急物品采购、医疗救助和隔离中心建设,为全市加强疫情防控赢得了宝贵时间。
保供稳价,支持生猪产业发展
为全面贯彻落实中央和地方有关生猪产能恢复、稳产保供决策部署,自新冠肺炎疫情发生以来,农发行开封市分行把支持生猪产业作为当前补短板、惠民生的重要工作,全力推进信贷支持生猪全产业链发展。该行主动对接杞县和通许牧原农牧有限公司,为企业简化办贷手续,创新审批方式,加快支付进度,在最短时间内完成贷款调查、审查审议审批等流程,于2月28日发放1亿元流动资金应急贷款,支持杞县和通许牧原农牧有限公司扩大生猪生产,利率定价执行应急贷款优惠利率,既解了企业的燃眉之急,又降低了企业融资成本,为疫情防控期间稳定猪肉市场价格提供了有力的金融保障。
担当作为,强化重点项目营销
4月15日,农发行河南省分行支持开封市乡村振兴与黄河流域生态保护和高质量发展项目对接暨“黄河行”信贷政策宣讲活动在开封成功举办。农发行开封市分行抓住此次机遇,集中人员、集中时间强化项目营销对接,以《河南省工程实施方案》确定的重大项目为基础,筛选符合农发行支持范围的重点项目,重点支持疫情防控相关领域生产、采购和民生物资供应项目,乡村振兴、黄河流域生态保护和高质量发展、现代服务业、综合交通及农村交通、清洁能源、水利工程、新型城镇化、生态环保、社会民生等领域的补短板项目。今年以来,已累计审批贷款亿元,本年投放到位亿元。目前,正在审批和调查中的项目6个,金额亿元,正在营销的项目8个,贷款金额亿元。随着一批大项目的签约实施,为开封市经济社会的高质量发展提供了强大动力。
优化服务,支持实体经济渡难关
针对疫情防控期间企业延迟复工生产的实际情况,该行积极发挥农业政策性银行“当先导、补短板、逆周期”职能作用,对受疫情影响的各类贷款客户,采取一系列扶持经营、优惠让利等措施,支持地方经济稳定发展。一是对还款出现暂时困难的政府投融资公司,调减20xx年度还款额度、调整还款期限,大幅度降低本年度还款压力。二是对已出现贷款本金逾期的企业,对其贷款形态延迟下调,对企业的信贷支持保持政策稳定。三是自20xx年2月3日开始,严格执行农发行总行《关于减免受疫情影响地区金融服务收费的通知》,减免客户的人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化等五大类46项服务费用,大力支持企业复工和经营不断档。四是要求各支行主动与防疫相关企业对接,在业务范围内加大信贷支持力度,全力满足卫生防疫、医药用品制造及采购、科研攻关、技术改造以及重要生活物资供应企业的生产、运输和销售及公共卫生领域物资购置等方面的流动资金需求。
履职尽责,全力保障国家粮食安全
粮食收购一直是农村经济工作的重头大戏,一头连着企业、农村和农民,一头事关国家宏观调控、物价稳定和粮食安全。作为因粮而生,伴粮成长,随粮壮大的农业政策性银行,农发行开封市分行坚定的履行“中国人的饭碗要牢牢端在自己手中”的使命担当,切实发挥粮食收购资金供应主渠道作用,抓早抓细各项举措,全心全意做好信贷支持和金融服务。受疫情影响,今年夏粮收购工作较往年相比更加具有挑战性和不确定性。面对复杂多变的夏粮收购形势,农发行开封市分行围绕夏粮收购经营主体生产经营特征和资金需求特点,精准对接不同层次的粮食收购客户群体,牢牢把握夏粮收购主动权,确保农民切身利益不受损失。夏粮收购期间,投放中央和地方储备轮换贷款亿元,今年以来,累计投放粮棉油贷款亿元,有力保障了国家粮食安全。
截至今年10月末,农发行开封市分行累计投放贷款亿元,其中疫情防控应急贷款亿元,全行贷款余额亿元,较年初新增贷款亿元,在经济保卫战中扛起“复工复产”的大旗,得到了当地政府和企业的高度认可,充分发挥了政策性银行的职能作用,树立了良好的社会形象。
发行工作总结篇十一
是农历丁酉年,即鸡年。据介绍,《丁酉年》生肖邮票将“国”和“家”的概念作为整套邮票的创作理念。邮票第一图画面表现一只奋进奔跑的公鸡形象,象征国家的快速发展,寓意“国”之概念;第二图画面内容表现母鸡带小鸡的场景,象征家庭幸福美满,寓意“家”之概念,全套邮票也蕴含着“合家欢”主题。
据了解,《丁酉年》生肖邮票启用新型防伪纸张和印制工艺。纸张采用混有“正背变色荧光纤维”和“多色组合荧光纤维”的专用防伪胶雕纸,大幅提升生肖邮票的防伪水平,有利于增强肉眼的辨识度。此外,《丁酉年》邮票版式上的文字使用无墨雕刻工艺,文字印后字迹清晰立体,同时也具有防伪作用。
中国邮政将于201月5日发行《丁酉年》生肖特种邮票一套两枚,分别为“意气风发”和“丁酉大吉”,全套邮票面值2.40元。
丁酉年邮票发行时间:2017年1月5日
2017丁酉年邮票发行种类:“意气风发”和“丁酉大吉”
2017丁酉年邮票发行价格:全套邮票面值2.40元
一套两枚,第一枚的图案是一只威风凛凛、健美而强壮的雄鸡,以昂首挺胸的姿态走向新的一年;第二枚图案是一只温婉、柔美的鸡妈妈护着两只可爱的小雏鸡。
2017丁酉年邮票设计者:艺术家韩美林设计
《丁酉年》鸡票出自著名艺术家、北京奥运会吉祥物“福娃”的设计者韩美林之手。而齐白石老人在九十一岁高龄时也曾画了一幅题名为《全家福》的画,画面上就是公鸡和母鸡带着一群小鸡,寓意全家老小都“吉利”。
邮票虽然面积小,但“内涵丰富,天地大”。在邮票图稿的设计过程中,韩美林时刻提醒自己,“我们是一个伟大的中华民族,我们有着两千多年的文化,我们的作品中,要有民族的东西”。此外,他也认为,在作品中保留自己的“个性和独立性”十分重要,只有每个人的作品都不相同,“这个世界才有趣儿”。
正因此,在即将发行的《丁酉年》邮票中,韩美林通过奔跑的公鸡形象象征了中国的奋起和快速发展,通过母鸡和小鸡的形象,传达了中国人民对家的热爱。
2017丁酉年邮票寓意:除《丁酉年》特种邮票外,重点邮品《丁酉年》首日封和《吉星高照》大版折也使用了韩美林的作品,并由其弟子、清华美院教授陈楠先生设计。在《吉星高照》大版折中,大版邮票边饰使用了十二生肖甲骨文文字,首字为2017丁酉年属相“鸡”,使用红色印刷,寓意为“鸿运当头”,且周围文字每年顺时针轮动,寓意“顺顺利利”。
《丁酉年》生肖邮票发行数量:
《丁酉年》新邮套票,每人限购5套,2017年1月5日至2017年1月24日每天9点增加线上销售数量。
《丁酉年》小本票,每人限购1套,2017年1月5日至2017年1月24日每天9点增加线上销售数量。
中国集邮网厅的电脑端和手机端进行生肖票特供品预约,也可以到营业网点进行线下预约。12月31日可通过集邮网厅查询线上线下的摇号结果,2017年1月5日可在线下预约的营业网点查询线下摇号结果。2017年1月22日起中签用户可以到网点实名自提。
《丁酉年》生肖邮票购买入口:/retail/
2017丁酉年邮票图
(1)1月3日在山东省潍坊市拍摄的即将发行的《丁酉年》生肖特种邮票。
中国邮政将于2017年1月5日发行《丁酉年》生肖特种邮票一套两枚,分别为“意气风发”和“丁酉大吉”,全套邮票面值2.40元。
(2)1月3日,杭州邮票公司工作人员展示即将发行的《丁酉年》生肖特种邮票。
(3)1月3日,安徽省邮政公司阜阳市分公司工作人员展示即将发行的《丁酉年》生肖特种邮票。
中国邮政将于2017年1月5日发行《丁酉年》生肖特种邮票一套两枚,分别为“意气风发”和“丁酉大吉”,全套邮票面值2.40元。
这是1月3日拍摄的澳门特区邮电局即将发行的鸡年生肖邮票。
1月3日,澳门特区邮电局宣布,将于本月5日正式发行以生肖鸡为题的特别邮票及相关集邮品。鸡年邮品是澳门发行的第三辑生肖系列邮票中的第十套,全套共5枚邮票,发行量50万枚,另有小型张、首日封、资料单页和明信片等。
发行工作总结篇十二
1.根据本报年度工作要点,制订本部门年度发行工作计划。2.负责本社报纸的发行工作,按照工作计划,完成发行数量。3.完成各项业务指标,包括发行码洋、实洋、回款、利润等。4.管理征订及赠阅单位的档案,统计每周期报纸零售和投递情况。
5.负责对报纸零售渠道的筛选和开发,开辟发行渠道,努力扩大 销售范围和影响力。
5.了解读者需要,掌握读者定位,建立和不断完善读者数据库。6.协助采编部门合作、策划和实施专题、专刊等工作。7.根据需要印制必要的宣传材料,提前做好订阅季的宣传工作,参加各种期刊发行、发布会、书市等营销活动。
8.服从领导的统一安排,积极配合工作,完成领导交办的其他工作。
报纸发行人员岗位职责
1.完成各项业务指标,包括发行报纸数量、品牌宣传等。2.及时、准确、全面地了解和开拓市场,包括订户的数量、性质、阅读层次、阅读需求等。
3.负责控制好报纸的发行,完成和读者的互动,认真对待每一个电话、读者来信,并积极开拓新的订户。
4.了解读者需要,注意读者反响和社会效益,做好报纸发行后的调査、反馈工作。
5.根据需要印制必要的宣传材料,提前做好订阅季的宣传工作,参加各种期刊发行、发布会、书市等营销活动。
6.认真做好发行所有的账目,保管好单据、票据,认真记账,保证账目开支清楚、明了。
7.服从上级领导的统一安排,积极配合工作,完成领导交办的其他工作。
发行部主任(副主任)岗位职责
1.根据公司经营发展规划,制订本部门年度发行工作计划,确保发行数量、发行质量及发行经营目标的实现。
2.负责发行部全面的工作,主持发行部日常业务和行政事务,明确划分各岗位的工作任务和考核指标,指导监督各岗位工作的实施和执行,完成发行经营目标及任务。
3.对报纸发行进行拓展和维护,促进报纸的有效发行量稳步增长。
发行工作总结篇十三
工作效率和服务质量是我们事业成败的生命线,而技能训练的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说,有两大技能十分关键:一是数报和叠报,二是骑车技术。数报和叠报是每个发行员的入门技能,马虎不得,报纸从报社印刷厂的`出品后,要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸,不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作,几百份报纸就多了几百个动作,无形中时间就被浪费了,而且增加了劳动量。所以,我们不能轻视数报、套报的作业规范,要不断地练习,练多了就娴熟,熟能生巧,就能为下一个作业争取时间,争取了主动。
所谓骑车技术精熟,就要有在负鲁的情况下能快则快,该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如,达到人车合一。有发行员说,骑车技术精与不精,没什么标准,也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸,并平平安安回到站里,这就是你骑车技术练精的标准,也惟有这样报纸投递质量才有保证,自身的安全也才会更有保障。
另外,在技能训练中还需一提的是,每个发行员要熟悉报社、公司的有关规定、熟悉交通法规,因为这一点常常被忽视。规章制度是指导我们发行工作的行为准则,对规章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和减少差错。所以,发行员接受培训的时,千万不能轻视这方面的训练和考核。
作为一线生产指挥和管理者的站长,对员工的技能培训负有不可推卸责任,每一项操作细节和技术指标要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作过程分解开来,让发行员逐项练习和掌握,最快达到熟练的程度。
技能训练要取得较佳的效果,就心须定期考核,有条件时就使用末位淘汰制,让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核,或者有抵触情绪,因为只有通过考核这一办法,才能促使你的技以熟而精。
发行工作总结篇十四
来到出版社后,我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下,迅速学会了“云因”发行系统的使用,掌握了中医药出版社的图书品种分类,以及片区主要客户的分布和基本情况,为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。
东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部,是我国主要的重工业及农业大区,传统的贡献型城市较多,大部分城市经济发展起步较晚,居民消费水平相对较低,用于文化的消费就更少了。即使是这样,在中医药以前的业务的努力下,业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家(包括两所大学客户),民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家,分别是......;二渠道重点客户11家,分别......今后的工作重点将以这些客户为中心,在保障给这些客户服务的基础上,再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。
此表数据为20xx年上半年和xx年同期数据对比:
从此表可得出,10年上半年的发货比xx年同期下滑了40%,退货增长了72%,回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系,10年...图书的订单也较少,一般图书的可销售品种也比xx年同期比有所减少,主发图书的复本量客户要求的也比较严格;主观原因也和我新接手业务,对本版教材的推广不力,致使学校教材的选用品种有不少流失;还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在xx年下半年开始大范围的退货,还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想,客户对不合理库存的清理,以及xx年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为,这与平时的发货合不合理有很大关系,做到不能盲目发货,要根据不同客户的特点有针对性的发货,严格控制主发图书的品种和复本量,密切关注图书的上架情况等。发货少,退货大,回款还能与xx年基本持平,在此要感谢j主任、z老师和f老师,朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北,给予我非常大的帮助,我才能完成上半年任务。
1、新开发客户,到目前为止有几家客户想与社里做长期客户,由于时间较短还未谈妥。
(社里对新开客户都有哪些要求)
2、合同的签订,到目前为止合同还都未签,客户对补充协议还有不同意见,在下半年出差中解决合同问题。
3、为保证地区的销售增长,针对不同客户的销售及经营情况,适当调整客户的欠款额度,并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。
4、积极主动地与各综合书城合作,新书及畅销书的宣传,抢占平台,不放掉任何可利用空间,打压竞争对手,努力提升销售。
5、统计春季和秋季教材的流向,及时将信息提供给市场部,为开展教材换版及售后服务提供有力的帮助。
1、现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题,轻的控制进货量,严重的干脆不进货,严重影响整体销售,一定要做好片区客户整体折扣的调控。
2、加强对教材推广,积极与片区内有需求的院校取得联系,保持与学校之间的信息沟通。
3、希望社里能制订出符合地区特点的销售政策,成为激励客户的有效措施,例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务,因为.....的.....大学的教材都是由社里直接供货。
4、努力提升自身全面工作能力及素养,提高市场敏锐度,加强工作中的协调能力和执行力。
5、做好各项基础性工作,在关注变化的同时要注重持续累积,把握客户特点。
6、加强自身市场开拓能力,积极开发新渠道。
20xx年的上半年已经过去,在此再次感谢领导和同事们对我的关心与帮助。在下半年我一定会戒骄戒躁,脚踏实地,努力进取,多向同事们学习,积极调整经营策略,努力完成今年社里的各项指标任务。
发行工作总结篇十五
各位好,我是xxxxx报刊发行公司的xxx。
首先,请允许我先向各位介绍一下为晚报做发行服务的“xxxx报刊发行有限责任公司”。
“xxxx公司”是全国首家通过iso9001国际质量管理体系认证的专业报刊发行公司,是20xx年10月由晚报社和市总工会共同出资创办的。它拥有投递、零售、物流、汽运等多个下属分公司,2000多名发行人员。100多个发行站,遍布城区和郊县。
它的发行特点是服务范围广、订阅读者多,其中最突出的特点是零售采用的是“报追人”的发行方式。
鉴于这些特点,20xx年,我们将继续努力保持晚报在都市报市场,订阅“第一”的成绩。
截止到昨天,我获得的晚报订阅信息是超过了去年同期的订阅量。但同时,我们现在也开始主动对订阅读者结构进行调整。
例如:我们到核心读者(城市白领)聚集的百盛、世都等数十家购物中心进行现场征订;利用和天下无贼电影的合作在西单首都时代广场影院进行现场征订;联系国航订阅了几千份晚报上飞机;还联系了负责多家高档小区物业的银达物业公司订阅了2000份晚报赠送业主等等。这些都是我们对晚报读者结构进行主动调整所做的努力。
另外, 在今年11月召开的首都人口与发展论坛上,有关预测:到2020年,只有十分之一的北京人还住在城里,包括迁移和流动人口在内的绝大部分北京人都将成为郊区各大小区的居民。我们注意到这种变化趋势 ,明年的订阅重点除cbd商圈、中关村地区、金融街等区域外,新兴的各大住宅小区也将成为重点。目前,我们已经开始联系朝阳区委、区政府和北京市物业管理协会,准备在朝阳区内的所有高档住宅区开展长期的征订和现场品牌推广活动。为在小区开展发行活动摸索经验。
说到品牌推广,我们除征订期会在北京音乐台、北京交通台、公交车上做宣传以外,贯穿全年,我们会组织一系列的推广活动。
在零售方面,我们将晚报零售作为明年的发行最重点。我们会组织自己的送报队;扩大零售范围;在地铁全线范围内大力开展促销活动,包括:委托地铁金蚂蚁公司进行有效“唱卖”;不定期在写字楼附近、地铁出站口等核心读者聚居地进行赠送果汁、矿泉水等形式的促销活动;还要尝试在北京高档写字楼内通过自动售报机的形式进行售报。
同时,我们还将通过零售,开展针对客户特殊要求的定点零售业务,例如:我们会将晚报投送到客户指定的区域进行销售、或指定单位进行展示等。
在服务上:我们首先要求20xx年晚报90%以上的读者要在7点钟以前收到晚报;小橙帽发行公司每周要向晚报广告经营中心递交发行简报,介绍最新的发行举措,同时,听取意见。还要每周向晚报编辑部递交读者反馈信息,供编辑部作为调整内容的依据。真正做到读者第一。同时,不仅是在报纸内容上真正把读者需求放在第一位,还要充分利用基层发行人员与读者一对一的沟通与服务的有利条件,真正在发行全过程中实现,质量第一、服务第一、情感沟通第一,通过发行将读者与报社利益融为一体。
20xx年,也许我晚报的发行量不是最大的、也许晚报的读者平均收入不是最高的、也许我们的办报风格也不如南方媒体灵活,但是,我们有敬业的发行人、有最勤劳的发行员工、还有,为读者、为晚报、为在座的每位嘉宾做好服务的决心。我相信,明年的这个会肯定会变成对早上早报刊发行公司的表扬会,谢谢。
发行工作总结篇十六
学校图书馆担负着知识信息的`收集、整理和传播等重要职能,是学生学习成长的第二课堂,是教师教育科研的加油站,是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入,图书馆的职能不断得到凸显,我在公司领导的关怀下,在部门领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“以书为主,多元发展,两轮驱动,混业经营,向现代化数字传媒集团发展”的目标而努力。
我在公司领导的大力支持与领导下,结合公司人员少事情多的现状,配合办公室完成了,图书超市的装修、楼体亮化设计、楼体水电的改造、精神文明单位的创建等具体工作;上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处;在业务方面结合农家书屋配送、教材发放、寒、暑假作业配送,等具体工作,有了系统的学习,在实际操作方面也有所提高。
我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点是我对照差距反省所存在的问题:
一、由于自己专业水平和对当地情况了解的局限,在业务上对资料的收集、整理、图书发放、配送等方面存在着思路不清,反应迟钝,稀里糊涂的状况。
二、对繁琐的事情,没有耐性,容易烦躁,不能够冷静快速的找出解决问题的办法。
三、心态不够沉稳,电话联系相关业务当事人时,急于求成,没有一个平静的心态,疏忽了站在对方的角度考虑问题,影响了电话预约当事人处理问题的语气,忽略了自我的服务态度。
四、针对图书发行业务,专业知识不够全面,实际业务操作不够准确快速,仍需加强学习锻炼。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的工作,作为一名员工,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,加强锻炼努力做一个样样优秀的多面手。
发行工作总结篇十七
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于我行下发的各类文件资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加我行、分理处各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。20xx年是我行服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照我行各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着工商银行的形象,自己的工作质量事关工商银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持分理处和我行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的.记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大工商银行实力不遗余力,较好的完成了我行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销工商银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习我行新兴业务和新制度规章,如龙卡汽车卡、五台山卡、五台山金等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
1、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合我行和我分理处发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我行的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为客户服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足,在领导的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,做好自己的本职工作,与同事们一起,团结一致,为我处经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
发行工作总结篇十八
农发行自成立以来,各级分支行不断结合基层农发行业务工作特点,积极探索新世纪、新时期党建与业务工作结合抓的新途径,真正使“一岗两责”、“一肩双任”在工作实践中得到落实,获得党建、业务工作“双丰收”。笔者就基层农发行如何做到党建、业务工作“两手抓”谈一些粗浅的看法。
一、正确认识和处理党务工作与业务工作的联系,必须“两手抓”
(一)要把基层农发行业务工作中突出问题作为党建工作的主要课题。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,要坚持围绕中心,突出重点,针对基层农发行业务工作中的难点寻求解决问题的方法,尤其要注重影响职工积极性的热点问题,把做好思想政治工作同解决具体问题结合起来。
(二)要把推动基层农发行业务工作 发展作为做好党建工作的立足点。基层农发行党组织在部署党建工作开展党的各项活动过程中,要紧紧扣住有利于基层农发行业务发展这根主线,围绕发展业务工作目标来确定党建工作思路。
(三)要把科学运用基层农发行业务工作成果来检验党建工作的成效。建立科学的考评标准,把基层农发行业务工作与党建工作、精神文明建设确定的目标结合本行实际形成具体的细化、量化指标,落实到各个具体的实施措施及各个环节之中,从而能够正确避免务虚空谈、形式主义、“空头政治”和出现“两张皮”的不良现象。
二、充分发挥和调动基层党组织及业务部门作用,做到“两手抓”
(一)基层党组织要发挥战斗堡垒作用,并在业务工作中得到充分体现。基层党组织建设主要是通过党支部的各项组织形式和党务活动体现出来,也就是基层农发行党支部必须结合农发行业务工作特点开展活动,最大限度地把本单位党员和群众吸引到党组织周围,从而产生强大的凝聚力,形成坚强有力的政治保障。具体的党建工作,应该是把党务活动由“无形”变为“有形”,由“虚”变为“实”,由“软”指标变为“硬”指标。坚持以人为本,把工作重点放在加强领导班子建设和党员队伍建设上,通过一些有效方式和方法体现在党建工作的过程之中。
(二)业务部门要发挥主体合力作用,在党务与业务要中立足相提并论。基层行负责人落实“一岗双责”,履行“双重职责”是坚持“两手抓”的有效方式。作为支行党务工作者既要熟练地掌握政策性银行理论和实务操作的实际能力,又要认真负责地围绕业务做好党务工作。基层农发行负责人在立足本职岗位开展党建工作的同时,也要掌握一定的党建工作业务及党建基本知识,积极支持和配合党务工作者开展党建工作,维护支行党支部、党小组和政工部门在党建工作上的威信及地位,真正做到分工不分管,分责不分心,共同解决基层支行党建和党务活动中遇到的各种问题和困难,使党建工作与业务工作“两手抓”得到落实。
三、认真完善和优化基层党建组织机制与活动内容,实施“两手抓”
(一)围绕一个中心,实现党务与业务优化组合。基层行必须紧紧围绕履行农发行职能做好党建工作,始终要把促进农发行整体业务发展作为中心任务来抓。当前就是要把搞好支持新农村建设的服务作为当前党建工作的基本出发点和落脚点,用是否认真落实国家收购政策,搞好窗口服务,支持新农村建设等实际效果来检验党建工作。
(二)明确岗位职责,形成齐抓共管的大格局。目前,虽然基层农发行党支部书记身兼多职,但要明确工作职责,做到“身在其位谋其职”,真正把党建工作渗透到业务工作中去,紧紧围绕业务工作组织开展党务活动,使基层农发行负责人既是业务部门的负责人,又是党建工作的牵头人。
(三)健全组织机制,确保人员配齐配强到位。为使基层农发行党建工作真正做到扎实有效,应加强党支部班子的优化配置,做到分工明确,落实责任,要从组织上和人员上保证基层农发行党建工作的正常开展。
(四)完善工作制度,确保党建工作有序发展。要进一步健全和完善基层农发行支委会、支部大会、党小组会和上党课“三会一课”制度及党支部各项基本工作制度,使基层行党组织建设做到制度化、规范化和经常化。
发行工作总结篇十九
1、发行员要按照公司划定的发行区域发行。
2、发行员需对本片发行区域的四至范围、发行目标、发行方式等有全面了解。
3、发行员必须将报纸(或其他发行品)按要求发行到全部目标户。有需找人帮发者一定要
交代清楚发行范围、目标、发行方式,以免出错。
4、对于发行不到位者,视情况、情节分别处理:新来的发行员,尚未明确发行范围和目标
户而未找到或漏掉者,给予提示警戒;老发行员,本已明确发行范围和目标户而故意未发或跳发漏掉者,给予罚款;多户多次漏发者重罚。
5、发行员揽回传单发行业务者,须报经公司统一组织发行,视利润情况发行员得提成;不
得私自组织人发行。
工资;新应聘发行员未发行3期报纸撂下就走者不发工资。
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上全年人身保险,工作不到半年辞职者,扣回保险金。
8、发行员发行时需进到屋内将发行品放到老板桌上或柜台上,并须热情告知:“您好,亿
翁广告!”(或申明其他发行品)不准顺门缝扔到地下,更不准扔到门口外。
9、发行员面对客户要热情真诚,有冲突因素时要耐心解释,不得轻易和客户发生口角。
10、发行员绝对不可顺手拿走或取用客户的财物。一经发现,从严查处,并追究经济或刑事责任。
11、每一期报纸完成发行的期限为两天,如因事耽搁,最晚不超过三天必须发完。
12、发行员不发报纸的时间须到公司上班并出外联系广告。广告业务另有提成。
13、发行员工作要积极主动,认真负责,一丝不苟,严禁耍奸取巧,敷衍塞责,潦草从事。
14、发行队伍要讲求团结友爱、互助合作,以老带新,以强助弱,发扬团队精神,共同做好工作。
15、发行团队单独评选业务精英和销售冠军,给予物质奖励。
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发行员个人工作计划总结()第二篇:建设银行员个人工作总结 医院个人工作总结
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在xxx院长的直接领导下,xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院xxx管理措施落实执行,完成了**年xxx科工作计划9xxxx以上。现将工作情况总结如下:
一、提高医务人员院内xxx知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试,并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。
2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
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1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、xxxx戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
第三篇:工商银行行员工作总结 工作总结
一、2014年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
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发行员个人工作计划总结()时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于我行下发的各类文件资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
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发行员个人工作计划总结()答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照我行各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为
一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
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发行员个人工作计划总结()了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大工商银行实力不遗余力,较好的完成了我行下达的存款任务。
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发行员个人工作计划总结()色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记安全重于泰山,确实落实自己的责任与义务。
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有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、2014年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合我行和我分理处发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
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发行员个人工作计划总结()的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我行的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为客户服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足,在领导的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,做好自己的本职工作,与同事们一起,团结一致,为我处经营效益的提高,为完成2014年的各项目标任务作出自己的努力。
第四篇:出版物发行员 出版物发行员(图书发行员)
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发行员个人工作计划总结()出版物发行员也叫图书发行员,是负责图书发行方面的工作,发行量和回款是其核心,市场推广和客户管理是其基本职责。
条件
如何才能具有图书发行员资格?
关于对图书发行员实行职业资格证书制度的通知
各省、自治区、直辖市新闻出版局、劳动(劳动人事)厅(局):
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发行员个人工作计划总结()实施。为保证鉴定工作质量和证书的严肃性,对图书发行员实行全国统一标准、统一规范、统一教材、统一命题、统一鉴定、统一证书、统一印鉴。各省、自治区、直辖市新闻出版行政部门在新闻出版署职业技能鉴定指导中心的指导下(更多请搜索:),负责组织本地区国有企事业单位、集体书店图书发行员的职业技能培训和资格鉴定工作。私营、个体书店(摊)从业人员的职业技能培训,按照劳动部、国家工商行政管理局、中国个体劳动者协会《关于个体工商户、私营企业职业技能培训及职业技能鉴定(考核)问题的通知》(劳部发〔1994〕191号)文件执行。各地区新闻出版行业职业技能鉴定站具体负责考务和鉴定工作。六、职业资格经考核取得初级技术等级证书的图书发行员,即获得图书发行员从业资格,可以从事图书发行工作;取得中级以上(含中级)技术等级证书的图书发行员,即获得图书发行员执业资格,可以依法独立开业。
获得资格证书后有上述行为者,由新闻出版和劳动行政部门吊销图书发行员职业资格证书。八、工作要求各地新闻出版行政管理部门及其鉴定机构应接受当地劳动行政部门的监督检查,劳动行政部门对新闻出版行政管理部门组织进行图书发行员的资格鉴定工作要积极提供指导与服务。请按照本通知精神,结合实际制定具体的实施办法,共同做好图书发行从业人员的职业培训和职业技能鉴定工作,不断提高图书发行从业人员的素质,规范图书市场秩序,维护社会公众利益和广大消费者权益。
前景
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发行员个人工作计划总结()如果能取的图书发行员的中高级职业资格证书还是不错的,毕竟竞争相对其它行业来说没有这么激烈。当然竞争不激烈其实也少了一些机会。
第:发行员基本技能篇 发行员基本技能篇
工作效率和服务质量是我们事业成败的生命线,而技能训练的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说,有两大技能十分关键:一是数报和叠报,二是骑车技术。数报和叠报是每个发行员的入门技能,马虎不得,报纸从报社印刷厂的出品后,要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸,不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作,几百份报纸就多了几百个动作,无形中时间就被浪费了,而且增加了劳动量。所以,我们不能轻视数报、套报的作业规范,要不断地练习,练多了就娴熟,熟能生巧,就能为下一个作业争取时间,争取了主动。
所谓骑车技术精熟,就要有在负鲁的情况下能快则快,该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如,达到人车合一。有发行员说,骑车技术精与不精,没什么标准,也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸,并平平安安回到站里,这就是你骑车技术练精的标准,也惟有这样报纸投递质量才有保证,自身的安全也才会更有保障。
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发行员个人工作计划总结()另外,在技能训练中还需一提的是,每个发行员要熟悉报社、公司的有关规定、熟悉交通法规,因为这一点常常被忽视。规章制度是指导我们发行工作的行为准则,对规章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和减少差错。所以,发行员接受培训的时,千万不能轻视这方面的训练和考核。
作为一线生产指挥和管理者的站长,对员工的技能培训负有不可推卸责任,每一项操作细节和技术指标要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作过程分解开来,让发行员逐项练习和掌握,最快达到熟练的程度。
技能训练要取得较佳的效果,就心须定期考核,有条件时就使用末位淘汰制,让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核,或者有抵触情绪,因为只有通过考核这一办法,才能促使你的技以熟而精。
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发行工作总结篇二十
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,农发行开封市分行党委高度重视,坚决贯彻落实人民银行、银保监会、农发行上级行及市委市政府决策部署,坚决扛起疫情防控政治责任,凝心聚力、众志成城,强化政治担当作为,以保供稳价、支持企业复工复产为使命,启动应急绿色通道,积极落实低利率、减流程等一系列高效信贷政策,加大疫情防控信贷支持力度,全面提升疫情防控金融服务水平,助力打赢疫情防控阻击战。
疫情发生后,该行高度重视,认真学习人民银行、银保监会以及总行支持疫情防控、企业复工复产一系列金融政策,聚焦自身防疫和金融服务两个“战场”,第一时间成立疫情防控工作领导小组,制定疫情防控工作预案,开启信贷业务管理应急通道,主动向地方政府汇报,保持和相关部门的联系沟通,先后与医疗生产企业、重点保障企业进行对接,切实做好疫情防控和应急流动资金信贷服务工作,实现了疫情防控和业务发展两不误。
2月4日,农发行开封市分行收到《通许县人民政府关于明确应急贷款申请有关事项的函》后,按照“特事特办、急事急办”的原则,迅即成立应急贷款工作专班,在省、市、县三级行的齐心协力下,于当日向通许县水务开发建设有限公司发放5000万元救灾应急类流动资金贷款,用于通许县医疗救助、应急设备采购等与疫情防控相关的各种用途。此笔业务从受理到发放仅用时1天,当日受理、当日审批、当日放款,创造了办贷效率新纪录,跑出了农发行服务疫情防控加速度。随后,该行毫不松懈,持续发力,于2月6日向开封市祥符区国有资产投资经营有限责任公司发放应急贷款5000万元,于2月16日向开封金控集团审批应急贷款5000万元,用于祥符区和市区疫情防控应急物品采购、医疗救助和隔离中心建设,为全市加强疫情防控赢得了宝贵时间。
为全面贯彻落实中央和地方有关生猪产能恢复、稳产保供决策部署,自新冠肺炎疫情发生以来,农发行开封市分行把支持生猪产业作为当前补短板、惠民生的重要工作,全力推进信贷支持生猪全产业链发展。该行主动对接杞县和通许牧原农牧有限公司,为企业简化办贷手续,创新审批方式,加快支付进度,在最短时间内完成贷款调查、审查审议审批等流程,于2月28日发放1亿元流动资金应急贷款,支持杞县和通许牧原农牧有限公司扩大生猪生产,利率定价执行应急贷款优惠利率,既解了企业的燃眉之急,又降低了企业融资成本,为疫情防控期间稳定猪肉市场价格提供了有力的金融保障。
4月15日,农发行河南省分行支持开封市乡村振兴与黄河流域生态保护和高质量发展项目对接暨“黄河行”信贷政策宣讲活动在开封成功举办。农发行开封市分行抓住此次机遇,集中人员、集中时间强化项目营销对接,以《河南省工程实施方案》确定的重大项目为基础,筛选符合农发行支持范围的重点项目,重点支持疫情防控相关领域生产、采购和民生物资供应项目,乡村振兴、黄河流域生态保护和高质量发展、现代服务业、综合交通及农村交通、清洁能源、水利工程、新型城镇化、生态环保、社会民生等领域的补短板项目。今年以来,已累计审批贷款51.47亿元,本年投放到位7.47亿元。目前,正在审批和调查中的项目6个,金额23.34亿元,正在营销的项目8个,贷款金额35.9亿元。随着一批大项目的签约实施,为开封市经济社会的高质量发展提供了强大动力。
针对疫情防控期间企业延迟复工生产的实际情况,该行积极发挥农业政策性银行“当先导、补短板、逆周期”职能作用,对受疫情影响的各类贷款客户,采取一系列扶持经营、优惠让利等措施,支持地方经济稳定发展。一是对还款出现暂时困难的政府投融资公司,调减20xx年度还款额度、调整还款期限,大幅度降低本年度还款压力。二是对已出现贷款本金逾期的企业,对其贷款形态延迟下调,对企业的信贷支持保持政策稳定。三是自20xx年2月3日开始,严格执行农发行总行《关于减免受疫情影响地区金融服务收费的通知》,减免客户的人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化等五大类46项服务费用,大力支持企业复工和经营不断档。四是要求各支行主动与防疫相关企业对接,在业务范围内加大信贷支持力度,全力满足卫生防疫、医药用品制造及采购、科研攻关、技术改造以及重要生活物资供应企业的生产、运输和销售及公共卫生领域物资购置等方面的流动资金需求。
粮食收购一直是农村经济工作的重头大戏,一头连着企业、农村和农民,一头事关国家宏观调控、物价稳定和粮食安全。作为因粮而生,伴粮成长,随粮壮大的农业政策性银行,农发行开封市分行坚定的履行“中国人的饭碗要牢牢端在自己手中”的使命担当,切实发挥粮食收购资金供应主渠道作用,抓早抓细各项举措,全心全意做好信贷支持和金融服务。受疫情影响,今年夏粮收购工作较往年相比更加具有挑战性和不确定性。面对复杂多变的夏粮收购形势,农发行开封市分行围绕夏粮收购经营主体生产经营特征和资金需求特点,精准对接不同层次的粮食收购客户群体,牢牢把握夏粮收购主动权,确保农民切身利益不受损失。夏粮收购期间,投放中央和地方储备轮换贷款1.45亿元,今年以来,累计投放粮棉油贷款16.36亿元,有力保障了国家粮食安全。
截至今年10月末,农发行开封市分行累计投放贷款26.34亿元,其中疫情防控应急贷款3.05亿元,全行贷款余额129.26亿元,较年初新增贷款6.86亿元,在经济保卫战中扛起“复工复产”的大旗,得到了当地政府和企业的高度认可,充分发挥了政策性银行的职能作用,树立了良好的社会形象。