每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
客服的个人简历自我介绍篇一
姓名：xxx。
性别：女。
年龄：24岁。
最高学历：本科。
政治面貌：群众。
现居城市：厦门。
籍贯：厦门。
婚姻状况：未婚。
联系电话：xxxxxxxxxxx。
电子邮箱：xxxxxxxxxxx。
工作类型：全职。
工作年限：1年。
期望薪资：面议。
工作地点：厦门、深圳。
求职职位：客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入。
工作描述：会议记录，总经办邮件传达，日常行政事要，积累了自己初入社会工作经验的历练。
工作描述：这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部，让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。
性格随和乐观的我善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正。做事认真，接受能力强，对于自己要做的.事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好，不光任何环境下用最短的时间去适应，健康生活和踏实工作的原则，注重团队精神和集体观念。
客服的个人简历自我介绍篇二
酒店客服怎样写好一份求职简历?以了让专业性的求职简历更能写出个人技能，以下文章由
小编供学习参考写作。姓名：
个人简历范文下载
三年以上工作经验|男|28岁(1988年7月11日)
居住地：上海
电话：131******(手机)
e-mail：
最近工作[1年4个月]
公司：xx有限公司
行业：旅游/酒店
职位：酒店客服
学历：本科
专业：投资学
学校：复旦大学
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：旅游/酒店
目标地点：上海
期望月薪：面议/月
目标职能：
工作经验
2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4个月]
所属行业：旅游/酒店
服务部
1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，为公司各类客户提供业务咨询。
2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8个月]
所属行业：旅游/酒店
服务部
1. 收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
2. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
3. 负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科
2008/12 大学英语四级
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
我认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，较好地完成自己的.任务和工作，在工作过程中学到了更多的知识，积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感，善于与人沟通，有较强的组织协调能力，环境适应力强，有良好稳定的心理素质。
客服的个人简历自我介绍篇三
姓名：
性别：女。
民族：汉族出生年月：1991年6月23日。
证件号码：婚姻状况：已婚。
身高：158cm体重：50kg。
户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。
毕业学校：湛江师范学院学历：专科。
专业名称：工商企业管理毕业年份：
工作年限：三年以上职称：初级职称。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：财务/审计/税务-会计。
财务/审计/税务-财务/会计助理。
职位名称：会计;会计助理;财务相关工作。
工作地区：湛江市;。
待遇要求：可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
计算机能力：一般;。
综合技能：已获得c1驾照。
教育培训。
教育经历：
时间所在学校学历。
209月-年7月湛江艺术学校中专。
2017年1月-2017年1月湛江师范学院专科。
培训经历：
时间培训机构证书。
工作经历。
所在公司：东莞华海通信技术有限公司。
时间范围：2017年3月-2017年10月。
公司性质：私营企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：客服人员。
工作描述：此份工作主要负责接听电话，要用心与热情去接好每一个电话,也要用心与客户沟通.
离职原因：
所在公司：大唐电信呼叫中心。
时间范围：2017年12月-2017年3月。
公司性质：私营企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：销售代表。
工作描述：最主要是销售公司的产品,用热情与真诚来打动客户.这份工作也让自己学到了许多东西.
离职原因：
所在公司：皇冠假日酒店。
时间范围：2017年4月-2017年2月。
公司性质：合资企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：办税员。
工作描述：从事收银7个多月,主要负责收中餐、娱乐各个营业点的营业收入。由于工作的调动,又从事了办税员,主要负责企业的纳税申报、扣税，发票的购买与发放。
离职原因：
其他信息。
自我评价：综合素质良好，能够吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则;。
为人诚实、正直、有积极的工作态度、能很好地适应工作压力;。
能够积极主动的配合和完成上级安排的工作;。
对工作,有较强的责任心。
客服的个人简历自我介绍篇四
尊敬的各位领导、各位同事:你们好!
我叫xx，大专学历，xx年毕业后应聘进入中国移动xx分公司，xx-xx年在营业厅做营业员，xx-xx年在营销四部任业务经理，11年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。
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客服的个人简历自我介绍篇五
户口所在地： 韶关 身材： 155 cm kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：
工作年限： 4 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1800--2500 希望工作地区： 中山 中山 中山
个人工作经历：
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：客服文员
离职原因：
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 营业员
工作描述： 负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 乐昌职中
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 其他较差
其它外语能力： 没
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的'认识。
详细个人自我介绍
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服的个人简历自我介绍篇六
20xx年已经过去了，我们迎来的是崭新的，虽然已经是过去式，但是所有的事情感觉就像是在昨天发生的一样，我们每天都在做着同样的工作说着同样的话，但是好像到了年终的时候却只有那么一点点的收获，耳边经常回想起这样的话语：“努力做好我们的服务和营销，既然你选择了移动公司这份工作你就要把它认真的做好”。其实每天都是和不同的人在打交道，形形色色的人都有，其中当然也包括有些客户自身也是做服务行业的，她们都说过同样的话，那就是现在的服务行业不好做啊?但是我们不能因为别人的一句话就在思想上动摇了，我们坚信自己可以做得很好。
我觉得在去年的一年当中我们的思想还是停留在最开始的阶段，并没有在自身的情况下提高自己的工作水平和能力，虽然一直在自己的工作岗位上尽职尽责的去做好每一件事情，可是有时候会感觉自己肩上的担子有点重，但是还是要尽力做好每件事情，不可以掉以轻心要向书本学习，向周边表现好的同事学习，要提高相互团结的精神，不管是在工作还是在生活当中，我们要相互学习共同努力将我们的工作做到最好，作为值班长也要带好头，不仅要帮值班经理管好本班的人员，还要和本班的所有人员共同学习，相互之间交流经验，把我所知道的知识都做个交流，或则有些问题我们之前没碰到过的，也可以和营业人员交流交流，也让所有人提高自己处理问题的能力，而不是一遇到问题就举手问，所以我们之间一定要配合好。
现在说这些也于事无补，我们必须从现在开始努力做好自己的工作，把以前丢掉的东西全部捡起来，在开门红的阶段和过年来临之际一定要打个漂漂亮亮的仗，要在20的元月份取得一个很好的成绩，开开心心的过个好年，这样才对得起自己的工作，不要让领导失望，要让所有人都肯定通信广场的实力仍然是存在的，是别人学习和认可的!希望我们所有的人都努力，服务和营销不是靠一个人的力量来做好的，而是所有人的共同努力来做好的，我们是一个大家庭是一个整体的团队，希望我们自己一定要认真努力做到。相信我们是最棒的!
客服的个人简历自我介绍篇七
外贸客服是否用心的进行简历制作，不仅会关系到个人简历可展现出来的影响力，同时在运用过程中简历表达出来的层次性，也将对求职者能否顺利获得心仪职位产生极深的影响力。
个人信息。
姓名：陈先生。
性别：男。
民族：汉族出生年月：10月9日。
婚姻状况：保密。
身高：170cm体重：115kg。
户籍：福建莆田现所在地：福建莆田城厢区。
毕业学校：莆田职业技术学校学历：中专。
专业名称：计算机类莆田职业技术学校毕业年份：
工作经验：一年以上最高职称：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：销售人员,贸易/外贸贸易类,客服及技术支持。
工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田市区,福建-莆田市区;。
到职时间：可随时到岗。
其他信息。
自我评价：学习快，能抗压，乐观开朗，会认真做好每一件事。
拓展阅读：怎样避免简历经常出局。
即便非常用心的去书写个人简历，但求职者还是会发现，自己递交的简历很难显现出相应的效果。即便能够吸引到招聘方的关注，但还是难逃丢弃至垃圾桶的命运，故而当我们决定书写简历时，必须要有依仗的创作。
究竟是什么原因导致了求职者递交的个人简历难以受到招聘方的关注呢?由目前诸多求职者书写出来的简历来看，寻常求职者之所以未能书写出令招聘方心仪的简历，很大的原因与求职者所采用的书写方式有着直接的关系。
首先、报喜不报忧。
这是一种极为常见的简历书写方式，对于那些渴望通过简历创作来增加求职几率的人来说，他们往往会在制作简历时表现出一种报喜不报忧的.状态，即是将自身的优点尽可能的书写于简历中，而对于自身存在的缺点，并不会进行丝毫的叙述，似乎对于求职者而言，唯有展现出最优质的一面，才可令招聘方感到满意。其实这种想法是非常错误的，要知道简历之所以可对求职者带来深远的影响，主要原因便是简历的创作必须要具备一定的真实性，但寻常求职者却并不会做出这般考虑。
其次、实用性。
只有有内容的简历，才能发挥最大运用价值。若无法发挥实用性，那么简历也就如同一张废纸般毫无用处，想必对于求职者而言，他们很难感受到这一状况所产生的影响，所以原本看似简单的求职，也会因此而变得极为艰难。
客服的个人简历自我介绍篇八
客服员怎样写辞职报告，应届毕业生求职网推荐一篇移动客服辞职报告供参考：
但是因为离家比较远，父母近期身体都不好，家里没有人照顾，作为一个女儿我有侍奉双亲的责任，这两天我虽然很努力让自己专心工作，但是心却无时无刻不牵挂家里，我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素，我郑重向公司提出辞职，希望领导能够批准，另外离开前我也会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任，感谢身边同事对我的.关心和帮助，很荣幸自己成为过公司的一员，我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。祝公司业务蒸蒸日上，取得更大的成功！
此致
敬礼！
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客服的个人简历自我介绍篇九
在个人简历上有所选择的彰显自我，扬长避短是很重要，但是在扬长避短上也需要讲究一定的度量。
性别：男。
学历：大专政治面貌：0。
婚姻状况：未婚籍贯：江西南昌。
身高：175公分体重：68公斤。
专业：工作经验：1年。
期望工作地点：新乡市。
语种：汉语能力：良好。
公司名称：胜利集团。
公司规模：保密。
所在部门：网络部。
工作分类：计算机/it行业主管。
职位月薪：保密。
工作描述：
公司名称：新航集团134厂。
公司规模：保密。
所在部门：21车间。
工作分类：工厂/生产/制造加工类工人。
职位月薪：保密。
工作描述：
公司名称：新乡市秦庄超限站。
公司规模：保密。
所在部门：高管处。
工作分类：行政/后勤后勤。
职位月薪：保密。
工作描述：
思维活跃.有着吃苦耐劳学无止境的心.爱好广泛.待人热诚.
求职是一个过程，在这个过程中任何一个环节都会影响到最终的结果，对于求职者来说了就是希望能够顺利的获得一份工作，最好是自己心仪的工作。而在求职的环节中，首先需要注意的一个部分就是个人简历。在求职中个人简历起到的是敲门砖的作用，想要成功的获得一份工作，也就要先将个人简历写好。
其一，要先树立好求职的目标。
在众多的求职者中，有一部分是有求职目标，一部分则是没有求职目标，其中有求职目标的成功率要高的多。以个人简历来获得面试机会，在写简历的时候，也需要先树立好求职的目标才能有针对的写好。
其二，要能在个人简历上体现自身的价值。
求职的成功与否，以及个人简历通过与否很大程度上受招聘方决定，当招聘方认可你的个人简历时候，即能顺利的通过。而另一部分就在个人简历上了，要知道招聘也是要有一定的成本，也就是说愿意出资来招聘的企业必然需要人才，当发现对企业公司有价值的人才时候，自然是没有理由拒绝的。因此，通过个人简历来活得面试机会，个人简历的内容更是关键，在个人简历上尽量避免出现一些误区，将自己的优势以及价值展现出来。
最后，个人简历写好之后，还有一个关键点，就是能将个人简历投递好，讲究简历的投递技巧，让面试人更容易接受。
客服的个人简历自我介绍篇十
婚姻状况：未婚民族：汉族。
户籍：江苏-盐城年龄：26。
现所在地：上海身高：162cm。
教育经历。
-09～-07上海师范大学旅游管理本科。
培训经历。
工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作。
***公司名称(-09～至今)公司性质：外资企业行业类别：知识产权服务担任职位：大客户服务专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述：
负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;。
负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;。
处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;。
协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。
担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：
负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;
协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;。
协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。
监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭。
技能专长。
语言能力。
普通话：流利粤语：较差英语水平：cet-6/bec中级口语流利日语：一般。
职业发展意向。
发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：
自身情况。
自我评价：
工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;。
擅于处理人际关系，具有高度的责任感;。
工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。
客服的个人简历自我介绍篇十一
三年以上工作经验|男。
居住地：广州。
电话：155******（手机）。
e-mail：
最近工作[1年8个月]。
公司：xx有限公司。
行业：会计。
职位：会计。
最高学历。
学历：本科。
专业：会计。
学校：广州城市职业学院。
自我评价。
本人性格温和，责任心强，大专期间一直担任班干部，学生会成员等，曾组织过多场校园活动，被老师评价为一名优秀大学生，工作稳定性强，吃苦耐劳，不怕忙碌，只求可以学习得到更加多的东西。谢谢。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：会计。
目标地点：广州。
期望月薪：面议/月。
目标职能：会计。
工作经验。
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8个月]。
所属行业：会计。
会计部会计。
1.懂得应收应付帐务的处理，懂得如何控制税赋，
2.懂得财务方面的.法规，懂得财务系统和财务流程，
3.有责任感，有团队合作精神，熟练掌握金蝶，
4.用友财务软件及其他办公软件。五笔录入速度快。
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]。
所属行业：纺织，服装。
行政部前台文员。
1.接听电话，收发文件，每天为公司网站更新网站上的资料，
2.待人接物，解答顾客的问题，帮忙做好招聘以及面试等工作。
3.用电脑在淘宝上面销售公司的商品，熟悉淘宝，拍拍等等网站的销售流程。
教育经历。
20xx/9—20xx/6广州城市职业学院会计本科。
证书。
20xx/6大学英语六级。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语（良好）听说（良好），读写（良好）。
客服的个人简历自我介绍篇十二
为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则应聘文秘个人简历模板参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。
简历编号：
更新日期：
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
广东省。
身材：
156cm?43kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
30。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
客服专员/助理(非技术)：客服跟单、助理贸易跟单、销售助理：
工作年限：
9
职称：
中级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
--3500。
希望工作地区：
广州。
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：美容/保健。
担任职务：
工作描述：
广州漩彩化妆品有限公司担任客服助理职位：工作职责是主要负责日常代理商货品与展柜订单的处理，即从下单--核单--出货--做帐--跟进货品以及展柜到货情况，处理客户投诉搜集相关客户对于公司提出的重要信息以及反馈至上级。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：
担任职务：
跟单文员。
工作描述：
海南巨鹿堂保健美容品有限公司任职：跟单员，主要负责对加盟商订单的`处理，根据加盟商的订单进行下单到工厂，将由工厂按照客户订单需求发货，每月订单报表的汇总，搜集客户反应的信息与对公司提出的相关宝贵意思及时反馈给上级得到适当的解决。
离职原因：
公司名称：
起止年月：-08～-10广州杰宏泰银饰。
公司性质：
私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。
担任职务：
店长。
工作描述：
于10月04日就职广州杰宏泰有限公司，担任销售部经理助理职位，主要职责（客户订单及客户样品订单的跟进与客户洽谈业务，店务管理与每月销售报表进行统计,对销售人员每月销售业绩的评估与制定目标,帐款收入的处理,筛选店面畅销产品进行下单至工厂生产、人员考勤统计.对每天收入款项进行清点等.
离职原因：
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：服务业。
担任职务：
前台营业员。
工作描述：
主要责职:开发票处理客诉辅助主管日常内勤工作。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：
云路中学。
最高学历：
高中获得学位:高中毕业。
毕业日期：
所学专业一：
政治。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-06。
云路中学。
政治。
毕业。
技工学校。
中级计算机培训。
中级计算机。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
1.本人曾在商场客户部前台工作、三年银饰品工作即批发一般贸易公司经理助理，有良好的沟通能力、工作认真细心、有上进心、责任心强、平易近人、接受与应变能力强,打字速度60字/分钟，熟悉word、excel表格处理，熟悉管家婆软件。
详细个人自传。
个人工作态度端正,有良好的沟通与协调能力、工作认真细心、有上进心、责任心强、平易近人、接受能力、应变能力强,打字速度60字/分钟左右，熟悉word、excel表格处理以及管家婆其中任我行系统的操作，打字每分钟60个字.需求找一份稳定工作。
（保险，中介勿扰！）。
个人联系方式毕业生简历网。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
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客服的个人简历自我介绍篇十三
姓名：
性别：女。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
户籍：湖南长沙。
年龄：27。
意向职位：客户服务专员/助理。
教育经历。
20xx—09～20xx—06中南大学外国语学院英语（经贸英语类）本科。
20xx—09～20xx—06湖南财经高等专科学校经贸英语大专。
20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中学高中文科高中。
培训经历。
20xx—08～20xx—11香港xxxx机构客服训练。
20xx—12～20xx—02长沙未名新干线培训中心日语（二级）。
工作经历。
xxxx公司（20xx—01～20xx—01）。
公司性质：外资企业。
行业类别：其它生产、制造、加工。
担任职位：客服专员。
岗位类别：业务跟单员。
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。
1、查询与回复客户潜在计划；
2、确认订单细节；
3、查询物料状况回复交期；
4、与工厂协调沟通订单排产及出货；
5、安排订舱，报关事宜；
6、安排出货；
7、回收货款；
8、处理品质投诉。
技能专长。
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书。
计算机水平：全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能：熟练使用word，excel以及picturemanager等常用办公软件。
技能专长：基本掌握运用photoshop，acdsee图片编辑器处理产品图片，能运用cad20xx软件进行简单绘图！
语言能力。
普通话：流利。
粤语：流利。
英语水平：英语专业cet—6。
日语：一般。
求职意向。
纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的'客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
自身情况。
自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设。
兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
