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最新便民金融服务银行简报(通用17篇)

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最新便民金融服务银行简报(通用17篇)
时间:2023-11-18 18:52:06     小编:翰墨

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

便民金融服务银行简报篇一

兰州市西固区打击非法集资领导小组联合西固区委宣传部、财政局(金融办)、公检法、城区街道办及各大银行等33家单位,启动了西固区“防范打击非法集资宣传月”活动。据悉,活动通过播放视频短片、发放宣传资料等方式,从不同角度对非法集资的危害性进行了宣传。

据了解,非法集资犯罪活动往往假借国家、区域或行业、金融发展政策,虚构“投资项目”“理财产品”,编造投资前景,以高利为诱饵,向社会公众进行非法集资。在具体手段上,通常以承诺高额回报、编造虚假项目、订立陷阱合同实施诱骗,或混淆投资理财概念诱导他人、以购买商品或者发展会员为名义获利等多种方式达到非法集资目的。

西固区打击非法集资工作领导小组办公室提示广大群众:要积极学习和了解非法集资相关法律政策,选择正规渠道进行投资理财,对于以网络虚拟货币升值等噱头引诱投资人投资、鼓励发展他人并给予提成、特别是许诺超高收益率等行为要保持高度警惕,以防投资者上当受骗。

便民金融服务银行简报篇二

为营造浓厚的节日氛围,丰富员工业余生活,1月28日上午,邮储银行宜宾市分行机关党建、团建、工会联合开展了新春游园活动。机关职工齐聚一起,20xx年的第一张“全家福”完美呈现。

每每活动,必先打卡。随着甜品台的摆放,刻有114名机关职工名字的专属可口可乐映入眼帘,大家纷纷拿起虎年吉祥物,开启了“疯狂”拍照打卡模式。

“党建+团建”答题区已准备就绪:会议室外墙上的彩色气球藏有答题纸条,取出气球即可参与答题。

“套圈”游戏处已排起了“长龙”,都在讨论如何才能成功圈住地上的小物品。两边围满了“观战”的小伙伴,都在认真学习套圈技巧。

走到“玩转呼啦圈”游戏处,有小伙伴正在拼尽全力转动呼啦圈,现场笑声不断。

再转向“抢板凳”游戏处,3张板凳正被5位小伙伴激烈争抢......

此次新春游园活动,让大家感受到浓浓的年味,也拉近了部门间的距离,增进了彼此的感情,一起收获欢笑与礼物,一起奔向宜宾分行更美好的未来!

便民金融服务银行简报篇三

近日,河南省内多地市先后发现本土确诊病例和无症状感染者,疫情防控形势严峻复杂。本轮疫情发生以来,农业银行郑州分行党委高度重视,第一时间启动疫情防控应急预案,筑牢防线,最大限度严防疫情风险传播,保障员工、客户生命安全和身体健康,保障全行疫情防控有序推进和金融工作稳定运行。

该行加强疫情防控知识和常态化疫情防控要求的普及宣传,教育引导员工及家属增强疫情防护意识,坚持戴口罩、勤洗手、常通风、注意饮食卫生、保持安全社交距离等卫生习惯,尽量少外出、不扎堆、不聚集,上下班途中要严格落实佩戴口罩等个人防护措施。暑假期间,员工子女要减少外出,尽量避免到人员集中场所。同时,第一时间对全行机构和员工涉疫情况进行全覆盖摸排,严格执行动态监测,及时更新掌握全行疫情防控情况。

加强对营业网点的疫情防控管理。严格落实客户测温、验码、登记、限流、一米线等管控措施,加强高峰期客户引导分流,积极引导客户通过线上渠道办理业务,切实压紧压实网点入口管理责任,织密织牢防控网。对因疫情防控暂停1家营业网点,安排专人做好该网点客户的金融服务,确保金融服务不断档。

该行成立市、县(区)党员先锋队,始终确保持有48小时有效核酸检测证明,主动对接了解应急医用物资生产、采购和储运等企业的融资需求,开设绿色审批通道,简化信贷流程,及时提供信贷支持。开展“疫情汛灾无情,农行温暖有爱”活动,依托线上系统,及时给客户送去暖心关怀。利用线上方式做好产品推送、到期提醒服务,引导客户线上申贷、用款、还款,减少感染风险。

便民金融服务银行简报篇四

市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动,进一步加大防范打击非法集资宣传力度,提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力,树立正确投资理财观,增强社会投资风险的防范意识和投资损益自我承担的责任意识。

“亲,非法集资要严防,风险自担。”在我市多家银行外,针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式,向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点,着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”,增强市民“理性投资、风险自担”的意识。

据了解,这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门,将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动,旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动,营造防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。

便民金融服务银行简报篇五

为贯彻居民保有关国家政策要求,确保承办县市熟悉掌握居民保直连系统的业务操作,做好居民保服务基础工作,6月18日,邮储银行三明市分行与市城乡居民社会养老保险管理中心联合召开城乡居民保险服务业务培训及政策解读电视电话会议。市城乡居民社会养老保险管理中心陈主任出席会议。

会上,市居民保中心陈主任对邮储银行三明市分行在居民保服务工作中发挥的作用及积极配合居民保中心做好服务工作给予了充分肯定,同时指出:发挥银行网络优势,积极进行政策宣传解读是“一句话的功德”。

据悉,邮储银行网点柜台与居民保单位已经联网开通了变更缴费档次和缴费银行账号、直接缴费、年内二次缴费、参保居民查询个人账户信、打印个人账户对账单等居民保业务。这些原本只能在社保中心办理的业务现在邮储银行承办县市网点均可以办理,让居民更加便利,有效扩展了居民保服务渠道。

便民金融服务银行简报篇六

xx年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末,全市农村信用社各项存款余额128.5亿元,比年初增长26亿元,同比多增11.25亿元,增幅达25.47%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元,比年初增长19.3亿元,同比多增5.38亿元,增幅高达30.78%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款64.5亿元,居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入8.7亿元,同比增加1.6亿元;在消化xx年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。

全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款36.57亿元,占累放贷款总额的56.7%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的24.8%。共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款1.5万笔,金额12亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款贷款1700万元,林权贷款2133万元,仓储贷款800万元,水面经营权贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额3.7亿元,到年底履约61个,履约金额2.7亿元。共向17个“三个一”工程优质客户授信1.32亿元,发放贷款1.26亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款15.9亿元,比上年多放5.2亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。

在加强队伍建设、提高员工素质方面,我们坚持了“六抓”:一抓观念转变。深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动,县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一,形成了共识,为各项工作顺利推进打下了较好的基矗二抓班子建设。举办了县级联社班子成员培训班,加强县级班子成员的思想建设、作风建设,提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动,化解矛盾,促进团结,增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会,较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题,提高了凝县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一,形成了共识,为各项工作顺利推进打下了较好的基矗二抓班子建设。举办了县级联社班子成员培训班,加强县级班子成员的思想建设、作风建设,提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动,化解矛盾,促进团结,增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会,较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题,提高了凝聚力和战斗力。三抓表彰激励。表彰了xx年度50名“十佳”先进个人,综合信息工作、统计工作先进单位和个人。对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖,设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖,激发了员工争先创优的积极性。四抓薪酬分配改革。将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资,大力推行保障工资不扣,效益工资按绩效考核发放,奖励工资论功行赏,加大奖励占比,拉开收入差距。同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上,不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元,这有力地调动了员工的积极性。五抓作风改进。采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施,使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。六抓培训教育。先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班,60人参加的稽核人员培训班,200人参加的信贷员培训班,50人参加的新员工培训班,36人参加的atm管理、操作和技术员培训班。将眼光放远十年十一回老家,真切感受到那里的巨大变化。旧学校校址如今成为村办企业驻地。紧挨学校西墙的荒地现在被改造成休闲广场和超市,再往西是一排排装饰素雅的楼房。村舍桑桂,流水小桥,孩提时曾以之为生活的全部,如今已被排列整齐的楼门院落和干渠新桥所取代。曾经最美,却俱往矣,家乡的变化符合时代步伐,让在外多年的我内心充满欢喜。

每天,我们的世界都日新月异。虽然关于未来的预测仍是百家争鸣,然归根结底,是人类创造了文明,也创造了我们这个对于先人来说是未来的“现在”。世人对未来的把握程度就决定了人类的未来是否久远。

30年前,即我们“80后”还未问世之前,我们的视野还不能走出一座村庄;20年前,即“80后”沉浸在幸福童年边缘之时,我们开始憧憬着改变世界;10年前,我们“80后”开始走进大学校园,然而仍很难想像现在的一日千里;现在,我们已然成为社会的中坚力量,必须要为10年后的未来做好准备。

未来,充满变数。变迁,发生在每一天。

我们身边,老百姓对银行的信任度逐渐提高,越来越多的`人更愿意把钱存入银行,而不是像过去一样非留在身上才放心。也有人不再满足于定期存款的利息,从而利用理财产品,保险产品,股票、债券等方式进行理财以求更大的回报。还有一部分人毅然打破北方人力求“平稳生活,本分赚钱”的传统思想,加入到自主创业的队伍中。这不,邻居家的奶奶托儿子把存款换成了分红保险,说是要给孙子攒下书费。靠种植蔬菜大棚发家的小云姐和丈夫开起了酱菜厂,产品进驻家乡各大超市。上大学的孩子越来越多,年少辍学或者早早婚嫁的情况越来越少。上完学的孩子们不再留恋大城市的繁华,而是选择回家为建设家乡出力献策。有几个当年的玩伴如今回乡开办起了少儿辅导班,培养孩子们的综合能力,拒绝“书呆子”。

这样的情况,10年前谁能想得到?

第三条---理财意识深入亿万家庭并成为日常生活重要内涵的10年。机遇总是青睐有准备的头脑。理财专家说,要想实现财务自由,快乐一生,一个人必须为自己准备400万元。这笔钱,你准备好了吗?将眼光放远十年,未来只会为有远见的人摆下盛宴。

造文明金融之窗、显优质服务情怀。

一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外,还是应该对社会有一种情怀xx银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉,全力打造一流优质服务网点。

走进xx银行经开支行的营业网点,服务大厅整洁明亮,迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,提高客户认同度。从基础做起,首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制,定期举行服务培训班,组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘,全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园,遵守职业道德规范,自觉维护我行的形象,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点,贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进,丰富服务内涵,完善客户投诉处理机制,改进客户投诉管理流程,强化服务意见处理力度。

“坏人”好像更勤奋那么一点点,在文明规范需要我们实实在在的付出,我行将通过一系列创新服务,致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务,致力于满足客户体验。

便民金融服务银行简报篇七

湛江“0506”疫情发生以来,湛江农商银行快速行动、高效部署,克服1/3营业网点处于封控、管控区,部分员工须安排居家办公等困难,统筹疫情防控与金融服务,做好营业网点安排、现金服务、信贷投放、生产安全等工作,确保疫情防控和金融服务“两手抓”、两不误。

闻讯而动,快速反应。迅速成立疫情防控指挥部,下设统筹综合协调组、防控管理监督组、金融服务支持组和物资统筹保障组4个工作组,加强联动、各司其职,确保疫情期间工作到位、服务到位、保障到位、监督到位。截至5月11日,疫情防控指挥部先后印发通知4份,涵盖组织保障、具体防控措施、员工关切问答等,及时传达市指挥部指示精神,快速统筹安排部署、指导调整工作方法,防疫工作措施有力、方法得当,并持续开展全面专项监督检查,确保经营管理平稳有序,做到疫情防控丝毫不松懈。

营业网点是疫情防控的前沿阵地。湛江农商银行重点抓好网点营业安排和疫情期间金融服务,紧急配发紫外线现钞消毒灯,做好各营业网点进行场所和现钞的`消杀工作。总行姚强董事长、钟国波行长和王志东、吴炯钊副行长先后到挂点单位督导疫情防控工作,开展疫情期间安全生产巡查工作,确保网点、办公场所做到检卡设置规范、客户信息登记规范、佩戴口罩规范,做好老年客户进入网点的操作规程指引。同时,深入调研疫情对各项业务开展的影响、困难和应对措施,积极听取基层一线的意见建议,对坚守在岗位的员工进行慰问。纪检、审计、安全保卫部门同步展开现场与非现场疫情防控检查,发出疫情防控专项督导情况简报4篇,持续以“红蓝榜”方式通报落实情况,对工作落实不到位、防控措施执行不力的相关责任人严肃追责问责,以实际行动织牢织密疫情防控网。

因地制宜出台七项金融纾困政策,安排纾困解难专项信贷额度50亿元,并成立抗疫服务队伍,主动对接小微企业、涉农主体及个人,采取直批模式简化审批流程,在资料齐全、合法合规前提下,实施全流程和一体化的信贷政策,全力保障信贷投放,助力湛江平稳渡过疫情难关和加快经济恢复。同时,严格执行疫情防控“三区”划分要求,科学统筹营业机构运行安排以及民生金融服务。至5月11日,湛江农商银行临停网点28个,并严格落实网点防疫要求分批错峰为客户提供金融服务,根据客户应急需求提供主动上门服务或预约服务。特别是5月9日起,在坡头区全域其他金融机构网点全部暂停营业的情况下,坡头支行营业部勇当坡头区金融“逆行者”,开通绿色金融服务通道,为政府防疫资金划转、取现提供预约办理服务,5月9日至12日累计办理防疫资金业务22.4万元,并向市防疫办申请专车通行证押钞,保障自助柜员机提供服务,为地方防疫工作提供了有力的金融保障。

疫情防控战仍在继续,湛江农商银行全行上下必将坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,做到全行一盘棋、上下一条心、拧成一股绳,以时不我待的精神、分秒必争的行动抓实抓细疫情防控各项工作。

便民金融服务银行简报篇八

真诚服务,创造明天。

不知不觉中,来到北京路支行从事大堂经理岗位已年过半载。对于初出柜台的我来说,大堂的工作充满了挑战。在这半年的时光中,我也也感到过迷惘,同时我也一直在询问自己:怎样才能做一名合格的大堂经理?所幸的是,在这里我遇到了能够和我并肩战斗的领导和同事,还有那些可爱的客户,都是我立足于本职工作的最大倚仗。前进的道路总会有光亮,如果让我回答,我认为“真诚”二字就是大堂工作的那一束光。

如今服务意识、阵地营销、产品覆盖、客户识别等概念变得尤为重要,它们始终贯穿于厅堂的营销环节。但我认为银行不仅是一个以营利为目标的单位,它更是一个经营信用的金融机构。在当前同业竞争日趋激烈、他行占据先天优势的背景下,努力赢得客户信任,真正了解客户需求,才是每一名客户经理必须掌握的技能。

营销不是一锤子买卖,而是长期性工作。以真诚的态度待人接物,做到以客户需求为导向,是我的工作方向。在此基础上,熟知我行各项产品,熟练掌握营销话术,挖掘到店客户的潜在需求,适时营销各项产品。对于一些意向客户,做好持续跟踪,及时掌握客户动态。对于营销成功的'客户,重点做好维护工作,解决客户后续需求。通过半年来的努力,我逐渐了解了大堂经理的工作脉络,同时也赢得了广大客户的好评与信任。在下一步的工作中,我有信心使自己的工作更上一层楼,为我行业务的发展贡献自己最大的力量。

便民金融服务银行简报篇九

为进一步提升银行营业网点应对突发公共卫生事件的处置能力,保障客户和员工生命安全及身体健康,近日,xxxx银行古浪县支行在第一分理处组织工作人员进行新冠疫情防控应急模拟演练。

演练工作严格按照《xxxx银行甘肃省分行营业网点疫情防控应急预案》规定内容分步实施,各小组分工明确、衔接严密,各环节安全、迅速、有序进行,各项疫情防控措施落实到位,达到了疫情应急演练的`预期成效。通过此次演练,有效提高了各部门的组织能力、协调能力,为今后的疫情应急处置工作积累了经验,也进一步提高了员工们疫情防护意识和应急处理能力。

便民金融服务银行简报篇十

为了促进芙蓉广场支行全员联动营销,加强零售人员转介积极性。零售主管行长李洁组织全体零售员工,于近日在支行贵宾室召开了恒大人寿和新华保险产品的专题培训会议。

会上,恒大人寿和新华保险的培训师分别对目前主推产品金玉满堂和惠鑫宝营销特色进行讲解,着重介绍厅堂内各岗位(除理财经理)如何抓住产品特色一句话转介以及找准客户群,然后针对第三季度的保险竞赛推出营销方案作详细介绍,大家在不同岗位角度对疑问部分向培训师提出了问题,深层次的了解产品特色,为更好营销客户建立基础。

会后零售人员表示受益匪浅并信心满满,这次会议不仅让零售人员深入的了解我行热销的保险产品,还提升了全员的营销转介能力。在此次专题会议后,网点经理谢莎莎要求厅堂员工在每日晨会上做一对一的营销话术演练,让产品和话术了然于心。相信在这种全员联动营销的氛围中,芙蓉广场支行的团队营销能力和业绩会更上一层楼!

便民金融服务银行简报篇十一

疫情就是命令,防控即是责任。受突发新冠疫情的影响,营口市第一次按下了暂停键。我行按照相关工作要求,在疫情期间持续做好金融服务,并对疫情期间的`各项工作进行安排和部署。

综合管理部负责人及时沟通,对全体员工所在小区的疫情防控情况进行逐一了解,对居家办公人员的日常工作进行安排并提出相应工作要求。

在疫情防控期间,为做好现金服务工作,保障广大群众现金使用需求,我行atm机正常运行,由专人负责atm机的现金供应、日常维护及消毒工作。atm机内所有钞币均使用紫外线消毒柜进行消毒处理,让人民群众用上放心的现金钞票。

便民金融服务银行简报篇十二

为从源头上阻断银行卡买卖等违法犯罪活动的发生,提高民众的反诈知识,共建诚信和谐社会,x日,中信银行南阳分行积极参与了由人行南阳中支牵头组织,10余家银行业金融机构共同开展的“断卡行动反诈宣传活动”,利用周末时间走进南阳理工学院进行反诈知识集中宣传。

为保障宣传活动效果,中信银行南阳分行提早进行充足的物料准备,制作内容充实的反诈知识宣传展板,以及“保障自身权益,拒绝买卖账户”“莫贪小利,误入歧途”等宣传折页。为了烘托宣传氛围,增加宣传广度,活动现场还精心准备了免洗消毒洗手液、抽纸等小礼品。

现场参加活动的有在校教职员工、大学生等,大家对本次银行业对民众进行出租、出借、金融账户等违法犯罪金融知识等反诈内容的宣传普及很感兴趣,一致认为对守护自身的金融信息及财产安全很有帮助。

在今后的工作中,中信银行南阳分行将继续利用网点厅堂、室外电子屏幕,各种外拓活动,持续加强对社会大众新型网络金融诈骗知识的宣传,不断提高社会公众的'反诈意识,为保护人民群众金融财产的安全,创建和谐x安的金融生态环境继续努力。

便民金融服务银行简报篇十三

近日,中原银行开封分行网络金融条线四季度工作会议召开,各支行零售主管行长和大堂经理共计70余人参加会议。

会议首先由主管行领导贾锐传达了全省四季度零售条线工作会议相关精神,贾锐对手机银行在我行未来银行的战略地位和引领作用进行强调,明确四季度的网络金融业务要“重质量,求有效签约;重激活,求有效使用”,着力提高电子替代率和客户覆盖率。

其次,网络金融部对全行三季度条线工作进行总结,通报总分行“大干90天”竞赛活动中的10家获奖支行和14名获奖个人。把四季度作为内部发展调整期和业务基础夯实期,明确三项工作重点,系统介绍了总行近期在手机银行端推出的跨行收款、积分币商城、永续贷等爆款新产品。接下来,又对云闪付、自助注册、支付宝、财付通等应用场景进行强化培训。进一步引领全行树立“先下手为强,步步为赢”的营销理念,抢占手机银行市场。

通过本次会议和培训,大家进一步认清了总行“上网+下乡”战略转型形势下,面对我行“最多用3年时间,在手机端再造一个新银行”的发展指引,面对我行理财、代缴费、小额汇兑等线下产品线上迁徙的步伐日益加快,面对同业“客户都跑线上了,我们还在网点忙?”的逼人态势,初步树立了“今天手机银行营销的好坏,事关明天的零售业务发展。不重视手机银行的支行,将来是要吃大亏的!”等零售战略发展思想,坚定信心,圆满收官!

便民金融服务银行简报篇十四

“无联不成春,有联年更浓”,春节将近,贴春联一直是我们中国人过年的传统习俗,为了与广大客户共同分享春节的喜悦,体会浓浓的年味,助力“20xx年开门红”,信州江淮村镇银行朝阳支行开展了“迎春节,送对联”活动。

2月5日开始,支行员工利用空闲时间,对外出务工亲友返乡之机走村窜户,为大家送去春联并致以节日的祝福。

此次活动旨在传承和弘扬中华民族传统文化,丰富和满足广大群众文化精神生活,工作人员带着满满的祝福,把春联和纪念品送到各个村组的.农户手中,为大家送上一份节日的祝福。通过此次送春联活动,增进了我支行与周边商户、农户的粘连度,拉近了与客户的距离,同时向客户介绍了我行的定期存款、信e付和信贷等产品,赢得了客户的赞誉。

便民金融服务银行简报篇十五

疫情面前,人人都是战“疫”主体,各界携手,众志成城,是打赢疫情防控阻击战的最佳方式。在菏泽市此次抗击新冠肺炎疫情中,中国银行菏泽市北支行凝心聚力,积极履行社会责任,加强金融服务保障,组织志愿者支援社区,全力为抗击疫情贡献力量。

在抗疫工作中,医护人员、公安民警等一线工作者承担了大量工作。中国银行菏泽市北支行用实际行动为一线工作者送去了中行人的敬意和爱心,为东城派出所送上方便面、口罩、矿泉水等防疫物资,向一线值守的工作人员致以敬意。

突发疫情后,中国银行菏泽市北支行迅速行动,第一时间动员青年志愿者参与疫情防控工作。他们不惧酷暑,不辞辛苦,放弃了陪伴家人的时刻,坚守一线,全力以赴筑牢疫情防控安全防线,为共同筑牢社区疫情防控安全防线贡献“中行”力量。

“您好,请到楼下做核酸。”中国银行菏泽市北支行志愿者化身“移动宣传员”,通过上门宣传举措,动员每一位群众完成核酸检测。其间,志愿者们还向进出居民普及疫情防控相关知识,宣讲防范电信网络诈骗知识,提醒广大居民在做好疫情防控的同时,谨防电信诈骗,守好自己的“钱袋子”。

疫情期间,为保证客户各项金融业务不受影响,贯彻疫情期间加强金融服务支持的要求,中国银行菏泽市北支行采用多措并举创新工作方式,开展了形式多样的金融服务。通过微信朋友圈、客户群、电话等方式宣传相关政策,积极引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务,及时处理客户各项业务咨询、疑难困惑,为客户排忧解难。

非常时期,中国银行菏泽市北支行以更优质、高效、便捷的金融服务,为防疫工作筑起坚强有力的“金融堡垒”,助力菏泽经济社会发展。

病毒无情,人间有爱。在疫情防控的关键时刻,中国银行菏泽市北支行兼顾疫情防控和金融保障,以实际行动诠释国有大型商业银行的责任与担当。

“疾风知劲草,克艰向春生。”当前,与疫情的战斗仍在持续,中国银行菏泽市北支行将继续承担国有大行的社会责任,保障金融服务不断档,为打赢疫情防控攻坚战、支持各类市场主体复工复产贡献金融力量。

便民金融服务银行简报篇十六

金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。

银行服务贵在“深入人心”。作为一线员工,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客户,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

只要我们每一位员工真正地把服务“深入人心“,我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。

便民金融服务银行简报篇十七

11月7日,一股寒潮致使德州市突降大雪,伴随着凛冽的寒风,气温骤降,持续的降雪在净化空气的同时,给群众带来了不便。8日一早,建行德州分行湖滨支行组织员工积极开展清扫积雪活动。

全体员工不畏严寒,齐心协力、配合默契,铲的产、扫的扫,锄的'锄,干得热火朝天,用实际行动诠释了勇于担当的`精神风貌。经过一个多小时的奋战,将办公楼院内、营业网点门前的积雪全部清除,给客户和员工进出提供了方便,保证了道路通畅。

同时做好办公楼、营业网点、自助区域等办公营业区域防滑工作,摆放防滑警示牌,在门口铺设防滑垫,提示客户及员工缓步慢行。

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