心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
服从体会心得体会篇一
服从是我们在人生中不可或缺的一部分。无论是对上级的命令、学校的纪律还是社会的规则，我们都需要以服从为准则。而体会服从的重要性，也让我深深地意识到，服从并不仅仅是单纯的听从，它更是一种心态、一种担当。在这篇文章中，我将分享我的服从体会和心得，希望对读者有所启发和帮助。
第一段：服从的廉洁之道。
服从从来都不是一件容易的事情。曾经，在学校里，我总是以我独立思考的能力为傲，因此对于老师的一些指导和命令我总是持怀疑态度。但是，这种态度并没有给我带来实质性的成长和进步。直到有一天，老师给我提了一个问题，她说，“你以前就是这样，无论别人怎么说，你总是要坚持自己的观点。但是，你有没有想过，自己的观点是否正确？是否就是最好的解决方案？”听到老师的这番话，我惊醒了。我发现，服从并不是盲目听从，而是要学会尊重他人的意见和建议，而且要有勇气改正自己的错误。只有这样，才能有更好的成长和进步。
第二段：服从的学习之道。
在学习上，服从是取得好成绩的关键。接受老师的教导，按时完成作业，听从老师的安排。这些都是学习上的服从。我记得曾经有一个学期，我和一位同学争执了一整个学期，据我所知，我们在各科的成绩上几乎持平。在期末考试成绩出来的时候，我吃惊地发现，我在数学和英语两门最重要的科目上竟然取得了低于平均水平的成绩，而我的同学却取得了高分。这让我深思：为什么我在与同学的争论中表现出了如此的固执和不服从？于是，我决定改变。我开始虚心向同学请教，努力做好老师布置的作业，积极参与课堂讨论。逐渐地，我的成绩出现了回升的趋势。我深深地意识到，学习上的服从，可以帮助我们更快地学到知识，提高成绩。
第三段：服从的工作之道。
在工作中，服从也是必不可少的。无论是在职场中还是家庭中，服从都是我们与人和谐相处的基础。曾经有一次，我们部门正在进行一个重要的项目，项目组长根据自己多年的经验提出了一些宝贵的建议。可是，有一位同事对他的建议忽视了，自行修改了项目计划。结果，整个项目出现了问题，拖慢了进度，损失颇大。这让我们深深地认识到，团队中的每个成员都需要服从和尊重团队的决策和领导。只有全力以赴，互相配合，才能取得更好的团队合作，并实现共同的目标。
第四段：服从的社会之道。
在社会中，服从是维系社会秩序的重要保障。社会规则的制定是为了保护每个人的权益和公共利益。曾经有一位朋友总是觉得社会的规则束缚了他的个人自由，他不愿意服从一些简单的规则，比如排队等等。最终，他因为在公共场合的违规行为而被罚款。从他的经历，我们可以看到，他不服从规则的行为不仅损害了社会的正常秩序，也给自己带来了不必要的麻烦和损失。因此，服从社会规则是每个公民应尽的义务，也是每个人应当具备的基本素质。
第五段：服从的人生之道。
一直以来，服从从来都是我们在人生中必不可少的一部分。然而，服从并不是一件容易的事情。要服从，需要有坚定的意志和实际的行动。对于我们年轻一代来说，我们应该更加注重服从的精神和能力的培养。只有当我们学会服从，尊重、倾听他人的意见，并愿意为之付出行动时，我们才能在各个领域取得更好的发展和成就。
总之，服从既是充实自己的一种方式，同时也是对他人、对社会负责任的表现。我们应该要懂得服从，学会服从，并最终将服从落实在自己的行动中。无论是在学习、工作还是生活中，服从都是我们成长和发展的基石。希望我们都能从中体会到服从所带来的美好和力量。
服从体会心得体会篇二
一个团队是否能够获得成功，取决于每个员工是否能够目标一致，是否可以有效地执行上级的指令。
一个人是否成就事业，取决于这个认识是否懂得取舍，是否指导无条件执行，并合适的时候有所创新。
最新一期《读者》刊登的卷首语，讲述了执行能力和服从指令的重要性。
1976年6月27日，巴勒斯坦游击队劫持了一架法国航空公司的大型飞机，并将机上105名以色列人扣押在乌干达的恩德培机场的候机大厅。为了解救人质，以色列特种兵展开"雷电行动"，长途奔袭乌干达。
在采取营救行动之前，一名以色列士兵手持扩音器，用以色列人的母语——希伯来语大声喊道："我们是以色列士兵，前来接你们回家，请你们立即就地卧倒，趴在地上别动!"。
以色列人质全都清清楚楚地听懂了这段希伯来语，并迅速地卧倒在地上。而巴勒斯坦士兵却一点也没听懂喊话的意思，他们仍然站立着，警惕地注视着外面。
一颗颗子弹向所有站着的人飞去，以色列士兵以迅雷不及掩耳之势向大厅内发起了攻击，站着的人一个个全都倒在了地上。在这场战斗中，除了巴勒斯坦士兵之外，还有三个以色列人也丢掉了性命。有两个是年轻的以色列男子，他们在听到并完全明白己方士兵的指令之后，凭着自己的胆量和勇气，想再等一等，看清楚发生了什么事情之后，再服从指令。遗憾的是，他们已经没有服从指令的机会了。第三个遇难的人质也是一名男子，他在听到士兵的"卧倒"指令后，倒是毫不犹豫地服从了指令，但是在他看到以色列士兵冲进大厅后，忘记了刚刚那句"趴在地上别动!"的指令，兴奋地站起身来，准备冲向己方战士，与他们拥抱，结果被士兵们当作隐藏在人质中的敌人射杀了。
名将巴顿是美国历史上最张扬、最强悍、却又最懂得服从的四星上将。关于服从，他曾说过："服从不止是一种品德，更是一种责任。如果你不懂得服从，或者打了折扣去服从，不仅会损害团队的利益，甚至会成为潜在的杀人者或自杀者。
这个故事的含义一目了然。
国人喜欢循规蹈矩，又善于我行我素，在总体执行力上，总是偏差和犹豫，结果，团队的目标往往得不到实现。
服从体会心得体会篇三
服从是人们生活中不可或缺的一个品质，它不仅体现了一个人的自律和责任感，还能帮助我们建立良好的人际关系。然而，服从不仅仅是听从别人的指挥，更是一个需要我们在实践中体会和磨砺的过程。在我个人的成长过程中，我不断地体会到服从的重要性和价值，并且学到了很多有关服从的心得体会。
首先，服从是一种团队合作的基础。无论是在学校还是在社会中，我们都需要与他人合作完成各种任务。而在这个过程中，服从就显得尤为重要。只有大家都能够服从领导的安排和指挥，才能保证团队的顺利运转和任务的圆满完成。正如曾经有一位伟大的领袖说过：“服从并非因为对他人的崇拜，而是为了更大范围的目标。”只有当每个人都能够服从团队的整体目标，才能实现团队的最大效益。
其次，服从是实现个人成长和发展的关键。在个人成长的过程中，我们会遇到各种各样的困难和挑战。而通过服从他人的指导和建议，我们能够更快地克服这些困难，提高自己的能力和素质。在我自己的经历中，我曾经在学习上遇到了很多困难，但是通过听从老师的教导和建议，我不断地提高自己，最终成功地克服了这些困难。
此外，服从可以帮助我们建立良好的人际关系。人是社会性的动物，我们需要与他人进行交流和互动。而通过服从他人，我们能够更好地融入团队和社会，建立良好的人际关系。当我们愿意倾听他人的意见，并尊重他人的权威，我们就能够赢得他人的尊重和信任，从而建立起互相合作、互相帮助的良好关系。
最后，服从是一种责任担当的表现。现在社会上的问题越来越复杂，解决这些问题需要每个人都能够承担起自己的责任。而服从就是对自己的责任的一种体现。只有当我们能够服从法律和规则，遵守社会的公共秩序，我们才能够真正地为社会做出贡献。同时，在家庭中，服从也是一种对长辈和父母的尊重和关心。只有当我们能够服从长辈的建议和安排，我们才能够与家人和谐相处，共同创造美好的生活。
总之，服从是我们生活中十分重要的一个品质。通过服从他人，我们可以更好地与他人合作，实现个人的成长和发展，建立良好的人际关系，承担起自己的责任。然而，服从并不是盲目的听从，而是需要在实践中去体会和磨砺。只有当我们在实践中体会到服从的重要性和价值，我们才能够真正地理解服从，并且将其运用到我们的生活中。让我们通过不断地实践和体会，让服从成为我们生活中不可或缺的一部分。
服从体会心得体会篇四
“把你的手机交给我，就是你了，你可是刚来不久喔!这么好的机会就给你吧!一定不要让我们部门丢脸……”说着就把我推上车。
在我毫不知情的情况下，没有做任何准备，我就被我们科长给推上了一辆巴士。到上面一看，已经有很多人坐在里面了;还有几个是我认识了，不过有点怪，不仅有别部门的，还有其他分公司的……(后来才知道，他们和我一样，都是不知情被“绑”上了这辆“贼”车，参加了日后为期一周的军训生涯!)。
很快车子发动了，这时从副驾驶上站起来一人，黑黑的，不过还挺结实，身穿迷彩服。给我们敬了个军礼，然后说，“**公司的精英们，你们好，我叫申军，很高兴见到你们!为了让大家不仅有强劲的工作效率，还要让大家有一个良好的体魄。所以贵公司董事长委托我们军区，做为大家的试练场，把大家炼成一快好钢。训练为期一周，七天六个客题，我相信在坐的各位，一定会圆满完成所有课题!”
基本上都和往常大同小异，白天参加各种训练，夜间拉紧急集合。就这样我们完成了一周军训中的所有课题，但在这次军训中我没有说过一句累;因为同去的那帮女孩子表现的太好了，根本不次于我们这些男人，所以不仅仅是我一人，给所有的男同事带来了很大的压力呀!
服从命令，是军人的天职。在教官的一个个口令下，我们完成了这次军训的所有客题。
很明显，大家的皮肤都变黑了不少，同样也都基本圆满完成军训课题!
“服从命令，也是我们的天职，我们也是一个兵……”这是我们在军训后喊出来的!
服从体会心得体会篇五
服从是一种优秀的品质，是一个人成长的必经之路。通过服从，我们可以培养自己的自律能力，学会尊重他人，建立正确的价值观。在我自己的成长历程中，我也深有体会。下面是我的一些心得体会。
首先，服从是培养自律能力的有效方式。自律是每个人成长的关键特质，能够帮助我们更好地规划自己的生活和事业。而服从是锻炼自律的有效途径之一。当我们接受他人的指导和要求时，我们需要严格遵守规定和约束，做到有条不紊地完成任务。这种持之以恒的付出让我们建立起自律的习惯，使我们能够更好地管理自己的时间和资源。
其次，服从教会了我们尊重他人。在生活中，不同的人有不同的意见和观点。当我们在团队中服从他人的决策时，我们就能够充分尊重他人的意愿和权威。这种尊重是建立在平等和信任基础上的，它能够促进团队内部的和谐与团结。通过服从他人，我们也能够学会倾听和理解他人的观点，培养自己的包容心和谦逊态度。
再次，服从有助于建立正确的价值观。在遵守规定和约束的过程中，我们接受的不仅仅是行为的要求，更是价值观的塑造。当我们服从一种正确的价值观时，我们能够更好地评判和把握事情的重要性，做出更符合道义和原则的选择。通过服从，我们能够培养出坚守人生信仰的能力，使我们在面对诱惑和困难时保持坚定。
最后，服从是一种追求更高目标的必要条件。在成长的过程中，我们常常需要接受他人的指导和帮助，而服从则是实现这一点的基础。一个人只有懂得服从，才能够从他人的经验和知识中受益，进一步提升自己的能力和智慧。正如古人所云：“吾日三省吾身”，只有不断反思和接受他人的影响，我们才能够成为更好的人。
总而言之，服从是一种值得培养和坚守的品质。通过服从，我们可以培养自己的自律能力，学会尊重他人，建立正确的价值观，追求更高的目标。对于每一个人来说，理解和体会服从的重要性，在实践中不断强化自己的服从意识，必将在成长的道路上充实求索，不断获得成功和进步。
服从体会心得体会篇六
服从是一种重要的品质，不仅能够将个人利益置于集体利益之上，还能够促进和谐的人际关系。然而，要真正做到服从并不容易。作为一个追求个人独立和自主的现代人，我们常常会面临选择服从或反抗的困惑。通过自己的亲身体会，我逐渐认识到服从并不意味着丧失自我，相反，它可以使我们更加成熟和自信。以下是我对服从的一些心得体会。
首先，服从需要我们放下自我，学会倾听和尊重他人的意见。在我们的成长过程中，我们习惯了依赖自己的判断和决策。然而，随着我们的发展，我们会发现个人能力有限。当我们遇到无法独立完成的任务时，我们就需要学会服从他人的指导和建议。从别人的角度思考问题，尊重他人的意见，不仅能够帮助我们提出更全面的解决方案，还能够增强人际关系，建立良好的合作氛围。
其次，服从还需要我们有足够的自信和责任心。服从并不意味着我们要盲目地听从他人的指挥，而是要明确自己的责任和义务，并有决心和能力去完成任务。服从需要我们面对困难和压力，保持积极的心态，迎接挑战。只有在我们有足够的自信和责任心的时候，我们才能够真正理解服从的重要性，并付诸实践。
再次，服从使我们更加懂得团队合作和集体利益的重要性。在一个团队中，每个人都有各自的优势和特长。服从要求我们放下个人的利益和小聪明，与他人合作共同完成任务。通过与他人的合作和互助，我们才能够实现共同的目标并取得更大的成功。只有在我们认识到集体利益的重要性时，我们才能够真正体会到服从的价值。
最后，服从能够培养我们的意志力和自律性。服从要求我们在规定的范围内完成任务，并遵守约定和规则。通过服从，我们逐渐培养了自己的自我约束能力和自律性，这有助于提高我们的工作效率和质量，同时也有助于我们养成良好的生活习惯。服从教会了我如何遵循规则和纪律，不仅在工作中表现出色，也使我在生活中更加有序和自律。
总结起来，服从并不是一种软弱和无能的表现，相反，它是一种可以使我们更加成熟和自信的品质。通过服从，我们学会了倾听和尊重他人的意见，增强了自信和责任心，理解了团队合作和集体利益的重要性，培养了意志力和自律性。我相信，只有在我们学会服从的过程中，我们才能够实现个人和团队的进步和成功。让我们一起努力，用服从的态度迎接生活的挑战，为自己和他人创造更美好的未来。
服从体会心得体会篇七
当我身穿迷彩服走进校园时，就知道6天的军训开始了，也知道考验我的日子到来了，我心里既紧张又兴奋。
第一天，我们整队来到了体训馆，听各位领导为高一新生军训致开幕词，结束后。紧接着，我们来到了操场上，只听哨子一吹，我们个个从自由散漫的状态一下子进入到高度集中，神经绷着的状态。这时，一位穿着军服，带着军帽，个子不怎么高的，皮肤黑黑的，说着不怎么标准的普通话的教官来到了我们面前。此刻，我心想：这教官看上去不怎么凶嘛。刚想完，就听到很严厉的一声：“立正”我当时心里疙瘩一下，心里想：这叫深藏不露啊。。。
一开始，我们训练了站军姿，站军姿是任何军训中最基础的训练，但也是最难的一种。我原本想：不就是站军姿嘛，有什么困难的。不过事后才知道，那是多么的难，教官让我们把脚张开约60°，双手放在裤缝线那，挺胸收腹，这时教官开始一个一个的检查，当快要检查到我时，我神经高度紧张，屏住呼吸，生怕教官打我或骂我。不过还好，教官看到我站得那么直，就直接走过去了，这时我深深的吸了一口气。接下来，我们训练了稍息与立定转向。我们训练稍息的时候是所有训练中用时最少的，只用了十分钟，教官也许觉得我们做的都不错，没什么问题，就直接跳了过去。但最有问题的就是立定转向，当教官说向右转时，班上有的人听成了向左转，这时，排面出现了两种方向，教官看到跟我们说：“你们搞什么情况啊!我说向右，你们偏向左，是不是想跟我对着干啊。”这时我们一个个大笑了起来，这时那些转错方向的同学立刻改了过来。就这样，我们一直训练到放学。当我回家后，感觉身上很酸，没劲，这时我开始抱怨:才第一天就这么苦，剩下的几天，我怎么过呢!我的抱怨声传到了妈妈那，妈妈跟我说：“军训是为了锻炼你们的意志力和吃苦耐劳的精神，不觉得苦怎么能叫军训呢。”我想想也是。
服从体会心得体会篇八
关于开展“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”
主题教育实践活动专题二心得体会。
最近，公司党支部组织开展了“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动专题二：坚持“四个服从”，以坚毅如铁的信念诠释对党绝对忠诚。针对此次主题教育实践活动，做如下思想汇报。
“四个服从”是指党员个人服从党组织；少数服从多数；下级组织服从上级组织；全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大全和中央委员会。“四个服从”是相互联系的有机整体，它的核心是全党服从中央，它的基础是少数服从多数。党的各个组织和全体党员，只有自觉坚持和维护“四个服从”，才能使党成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。对党忠诚既是党对党员干部最基本的政治要求，也是党员干部最重要的政治素养，坚持对党忠诚的政治品格，才能在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，才能为党的事业奋斗终身。对党忠诚是每一名共产党员在加入中国共产党这个光荣组织时的一句誓词，忠于党、忠于国家、忠于人民，是共产党员必须履行的基本义务，总书记也在多个重要会议和场合，强调了党员领导干部要始终做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。习近平同志指出：“对党绝对忠诚要害在‘绝对’两个字，就是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。”当前，我们党正在团结带领全国各族人民为全面建成小康社会、实现“两个一百”目标而奋斗，正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。如果广大党员干部不能做到对党绝对忠诚，不能与党中央保持高度一致，就会严重影响党的凝聚力和战斗力，我们党就难以战胜各种风险挑战，难以团结带领人民实现中华民族伟大复兴的中国梦。对党绝对忠诚是对党员干部的根本政治要求，也是党和人民的事业顺利发展的坚强政治保证。
深刻认识忠诚是党员干部的事业和大德，是百德之师，把忠诚于党的信仰、忠诚于党的领导核心高度统一起来，任何时候任何情况下都要做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，心静如水、坚毅如铁、定力如山；深刻认识忠诚于党中央、忠诚于总书记的心必须是绝对的、唯一的，是彻底的、不掺任何杂质的，始终做到一心一意、表里如一，决不能左顾右盼、怀有私心杂念，决不能口是心非、“口十心五”；深刻认识对党的忠诚不是抽象的而是具体的，要以身许党、牺牲奉献，以信徒般的虔诚和执着体现真的忠诚，做到以“无我”示忠，以“成仁之心”示忠。对党绝对忠诚就要在党爱党、在党言党、在党忧党、在党为党。对党忠诚，严格遵守党纪党规，强化廉洁自律意识，自觉做到自重、自省、自警、自励，把个人的生命价值与党的事业的发展高度融合在一起。
服从体会心得体会篇九
段一：引言（150字）。
服从是我们日常生活中不可或缺的一部分。从小到大，我们始终需要服从父母、老师、上级、规章制度等等。虽然服从可能让人感到不自由，但它却是我们建立秩序和社会稳定的基石。在服从的过程中，我们也会发现其中深刻的智慧和价值。下面将分享一些我对服从的心得体会。
段二：认识服从的意义（250字）。
服从并不意味着盲目遵从，而是在合理与合法的范围内，理解并遵守外界的规定和要求。首先，服从可以帮助我们建立良好的人际关系。在团队合作或工作场景中，对于服从他人的意见和规定，不仅能展现出我们的团队合作精神，更能促进协同工作和共同进步。其次，服从也是一种自我约束和自我提升的方式。当我们愿意服从一些艰苦的训练或者遵守一些困难的规定时，我们其实是在培养自己的毅力和意志力。正如福尔摩斯所说，“知识给人翅膀”，而服从也是这双翅膀的基础。
段三：服从中的挑战与成长（300字）。
虽然服从的意义不容忽视，但在实践中，我们也会面临着一些挑战。首先，服从可能与我们的自身意志相冲突。我们常常会感到矛盾和困惑，是听从自己内心的声音还是服从外部的指令？其次，服从也可能对我们的个性造成一定的压抑。一些人可能会觉得服从意味着牺牲自己的独立性和自由度。然而，正是在这个与自我之间的挣扎中，我们才能真正成长。通过平衡自己的意愿和外界的要求，我们可以学会妥协、合作和提升自己的行为素质。
段四：积极面对服从的心态（300字）。
在面对服从时，保持一个积极的心态是非常重要的。首先，我们应该认识到服从是一种智慧的体现。聪明人都懂得权衡利弊，合理选择服从的对象和方式，不被情绪和个人主观意见所左右。其次，我们要学会接纳服从带来的变化。人生就是不断变化的过程，只有接受和适应变化，我们才能保持内心的平静和稳定。最后，我们要相信服从会给我们带来成长。服从是一个挑战自我的过程，通过克服困难和困境，我们可以锻炼自己的意志力和坚韧性，获得更多的成长和进步。
段五：结尾（200字）。
在我的成长过程中，我逐渐认识到服从对于个人和社会的重要性，也体验到了服从中的磨砺与收获。通过服从，我学会与他人合作、感恩和理解。同时，我也积累了宝贵的经验和智慧，使我在面对困难和挑战时更加从容和坚定。当然，这并不意味着我们应该盲目服从，而是要在理解规定的基础上，做出明智和恰当的选择。只有这样，服从才能真正发挥它的积极效应，让我们在生活中更好地成长和进步。
服从体会心得体会篇十
四个服从心得体会自觉遵守党的政治纪律带头践行“四个服从”党的理论学习体会自觉遵守党的政治纪律带头践行“四个服从”------学习党的理论知识点滴体会一、政治纪律是党的一切纪律的基石毛泽东同志曾深刻指出：“加强纪律性，革命无不胜。”他在井冈山时期就亲自为工农红军制定了“三大纪律”：一是行动听指挥，二是不拿工人农民一点东西，三是打土豪要归公。其中第一条是管总的，既是政治纪律，又是军事纪律、组织纪律；后两条分别规定了群众工作纪律和经济工作纪律。后来发展成了“三大纪律八项注意”，并谱成歌曲，一直广为传唱。
党的纪律包括政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律等，是由党的先进性的性质所决定。当前，在遵守党的纪律方面，绝大多数党组织和党员是好的。但是，在新的环境和条件下，也有一些党员领导干部纪律观念淡薄，纪律松弛，甚至违纪违法。我们党是一个有8000多万党员的执政大党，没有严明的纪律作保证，就会失去战斗力，成为一盘散沙。党90多年奋斗、创造、积累的根本成就表明，严明的政治纪律，是党的事业发展的根本保证。
二、“四个服从”是党的组织纪律的根本党章是我们党最根本的党规党法，是我们党全部活动的总章程，是引领我们前行的指南针，是每一名党员必须遵守的基本准则。
在党章中民主集中制是党的根本组织原则，“四个服从”是民主集中。
制原则的具体体现，也是党的纪律建设的核心内容。它的具体内容是：党员个人服从党的组织；少数服从多数；下级组织服从上级组织；全党各级组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。四个服从既反映了民主，又体现了集中，是党内生活秩序的总概括，是正确处理党内各种关系的基本准则，其实质是少数服从多数，其核心是全党各级组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。七大以后的历届党的代表大会通过的党章中，都强调了这一组织纪律原则，十八大又不断加以补充、发展和完善。
习总书记在去年强调严明政治纪律的基础上，今年重点强调严明党的组织纪律、增强组织纪律性的问题。他告诫全党，组织纪律松弛已经成为党的一大忧患，要求全党上下要引起高度的重视。因此，重温党章、学习“四个服从”有着重要的迫切意义。
三、牢记“四个服从”对党员干部党性的基本要求习总书记列举的一些问题，作为公司中层、一名党员干部应对照检查、深刻反思。当前，公司改革发展已经进入攻坚克难的关键阶段，实现“”目标靠什么？做到“三个转变”又靠什么？邓小平同志说：“一靠理想，二靠纪律。”讲组织纪律，最基本的就是要执行党章规定的“四个服从”，这是我们党最基本的组织原则，也是最基本的组织纪律。作为公司的党员干部要相信组织、依靠组织、服从组织，自觉接受组织安排和纪律约束，自觉维护公司的改革举措。
首先要从严管好自身，不断提高道德修养。俗话说，打铁还需自身硬。
作为党员要讲党性，要做到懂规矩、守纪律。经常学习党的政治纪律、组织纪律、财务纪律、工作纪律、生活纪律等，才不会触碰“”，时刻保持敬畏法纪、敬畏组织、敬畏群众的自觉性。同时还要树立“终身学习”的思想，不断加强自身道德修养，做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。四个服从心得体会古人云：“见贤思齐焉，见不贤而内省也”。（意思是说，看到高尚的人或高尚的行为，就产生一种向其看齐的欲望并付诸行动；见到品行卑劣的党的理论学习体会人或不良行为，就反省自己是否也是这样。）对于党员来说，见贤思齐就是要通过榜样的力量激励自己，使之成为自我党性修养的动力。同时要自觉坚持“近朱远墨”、洁身自好，寻找正能量并传递正能量。
其次是从严管好自己，树立正确的权力观。习总书记早在上个世纪八十年代就告诫，当官不要以钱为念，要以理想为基础，千万不要既想当官又想发财。所以我们要正确认识到，权力的本质是责任，权力的本色是为民。立规矩、定底线、划红线，是最起码的要求，而不是什么难以承受的过高标准，要学会在约束中工作，在监督下做事，坦坦荡荡做人，干干净净干事。
四、服从是强化执行力的有力保障企业管理分为三个层面：高层、中层和员工。高层的主要责任是决策：做正确的事，中层的职责是执行：正确的做事，而基层员工的主要责任就是操作：迅速的完成任务。
前段时间我看了张建华老师的视频《做能打胜仗的好员工》，很受启发。他讲到一个公司要想发展好必须具备这样一个规律：三流的员工，二流的管理者，一流的法则。公司在制度体系建设方面，我个人觉得比较规范和系统的，正是因为有这么完善有效的法则，公司才能正常运行。
懂得服从才懂得管理。作为公司的员工，我们应懂得服从，一切行动听指挥，而不是我想干什么，我要干什么，这样就脱离了团队，一旦脱离了团队，个人也很难得到较好的发展，就像鱼儿离不开水的道理是一样的。企业本来是个上下级分明的组织，员工执行的前提是认同，落实的关键在服从。所以，作为公司的一名员工，做事先从服从开始，服从是一种美德，服从更是一种力量。
对事业忠诚的人就会懂得服从管理，没有阻力的服从过程，才能提高党的理论学习体会企业管理效能。服从有四个标准：不讲面子——直截了当——先接受后沟通——有令即行；在日常工作中，服从体现在：主动汇报工作——把直接上级当做第一顾客——协助上司达成目标。
五、中层干部是落实执行力的关键企业中层在企业内部起到承上启下的作用。承上，中层需要充分领悟企业整体战略、领导者的策略思路。启下，中层需要利用管理技能，保障每一个执行细节落实到位，最终实现一个个的子目标。
我认为中层管理者需要提高“五种”能力：
1、计划能力。
执行任何任务都应制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，在计划实施和检查时，要预先掌握关键问题，不能因琐碎工作而影响了应该做的工作。四个服从心得体会2、指挥能力无论计划如何周密，如果部门不能有效执行，仍然无法产生预期的效果，在工作分配时，要考虑部门员工能力与工作任务对应关系，也要考虑指挥的方式，要能提升部门员工责任感和使命感。
3、控制能力控制就是追踪考核，确保任务完成，计划落实、要通过目标管理的方式实现自我控制。
4、协调能力第二篇四个服从心得体会《心得体会》发言材料尊崇党章，是习近平总书记向全党提出的要求，也是十八届中央纪委六次全会工作报告“五条体会”的第一条。全面从严治党，首先要尊崇党章，用党章管全党、治全党。开展“两学一做”学习教育，基础在学、关键在做，最终要落实在“做合格党员”上。
标准努力。
坚定理想信念宗旨是个无尽的过程，增强党性也不会一劳永逸。党章要反反复复学、联系实际学、深入思考学，在学、思、践、悟的过程中不断提升。有的党员入党以后就将党章束之高阁，没有再好好学过，甚至当了高级干部也没有再认真学习过；有的党组织长期不按党章要求过党的组织生活，党员不按规定足额交纳党费；有的党校、党组织搞党员教育，教材里不列党章，老师不讲党章，社会上流行什么学什么，花里胡哨，搞的像兴趣班、联谊会。长此以往，一些党员渐渐淡忘了入党时的誓言，把自己等同于群众，甚至滑出了底线也浑然不觉。剖析触犯党纪的党员领导干部案例，无一不是在遵守党章上失守了。很多犯错误的党员领导干部在忏悔录中说，自己对党章不了解、不掌握，直到被组织纪律审查时纪委送来党章，重新学习后才幡然醒悟、追悔不已。
委的三项主要任务的第一条，各级纪委都要履行好从严治党监督责任，抓早抓小、严肃纪律，督促每个党员成为合格党员，确保党的肌体纯洁健康。
忠诚组织是党员干部必须具备的政治品格。尊崇党章，做合格党员，要从增强组织观念做起。“四个服从”的第一条是个人服从组织。党员在党，首先就得服从组织，如果连组织都不能服从，还算什么“合格”？要始终把组织放在崇高的地位，服从组织的安排，维护组织的权威，接受组织的监督，以实际行动增强党的凝聚力和战斗力。
法律。
党纪党规必须严于国家法律，就要坚持党要管党，在党为党，从严治党。只有以更严的标准、更严的纪律要求和约束各级党组织和广大党员干部，我们党才能永葆先进性和纯洁性。党员的最大功能是“发挥先锋模范作用”，只有当党纪比国法的要求更高时才能实现，这也是我党革命与建设事业成功的法宝之一，也是我们党永葆先进性和纯洁性根本要求。现实生活中，少数党员干部把自己等同于普通群众，党员意识淡薄，党的优良传统和作风淡化，只顾个人利益，与民争利，与老板们比阔，比来比去自己心态就不平衡了，思想就松懈了，党性修养失去了。没有了党性修养就会迷失方向、违规违纪，最终一步步走向犯罪的深渊。作风建设永远在路上。我们每一个党员、特别是党的领导干部必须时刻警醒自己，时刻对照党章党纪反省自己，严于律己，严格遵守党规党纪，才能永葆先进性。
国家的法律法规，各族人民必须守法，如此，法治中国建设才能实现。第三篇四个服从心得体会《心得体会3》近期，学习习主席一系列重要讲话的学习，我个人深受教育，很受鼓舞，习主席的讲话，内涵丰富、思想深刻，向全国、全世界昭示了新一届中央领导集体坚定不移推进改革开放的决心和信心，也向全党全国发出了凝聚力量、攻坚克难的动员令。其中的“两学一做”也深深的影响了我，我必须听从领导说话，做一个好的，合格的党员。通过学习习主席的讲话以及“两学一做”，我深深体会到要干好工作必须做到：
一是要真抓实干，树立良好形象。
“空谈误国，实干兴邦”，每个人的工作时间是有限的，但全心全意为人民服务是无限的。责任重于泰山，事业任重道远。作为一名公务员，要主动履职尽责，以饱满的政治热情、昂扬的精神状态、务实的工作作风投入工作。作为一名财政监督工作干部，要牢固树立靠勤勉踏实的工作，为财政监督工作赢得主动、赢得优势、赢得未来。要坚持“老实、踏实、务实”的“三实作风”。要自觉抵制个人主义、拜金主义、享乐主义的侵蚀，努力做到守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑、经得起考验。要结合财政监督工作实际，突出监督特点，正确认识和处理好依法按程序办事与克服形式主义的关系，行使国家权力与防止官僚主义的关系，服务监管与密切联群众的关系。要厉行勤俭节约、反对铺张浪费，不搞攀比、不坏规矩，在长期实践中孕育的优良传统和作风，更加自觉、更加主动地为财政监督贡献智慧和力量。
二是要增强党性，坚定政治信仰。
要树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致，自觉维护党中央和习主席的权威，做到任何时候任何情况下都坚决听从党中央和习主席指挥。要切实铸牢永远不变的政治本色，毫不动摇地坚持党领导的一系列根本原则和制度，严守政治纪律和组织纪律，关键时刻不含糊。要深入抓好习主席重要指示的学习贯彻，着力提高自身理论水平，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践。作为一名从事财政监督干部，要加强自身党性和修养的学习，严格要求自己，踏实工作，端正态度，将学习精神深刻领会，落到实处。通过这次学习，真正做到完善自我，改造自我，讲自己的思想境界提升到一个新的高度，从根本上消除自己的“四风”思想，真正做到全心全意为人民服务，使广大群众真正感受到只有中国共产党才是真正为老百姓谋福利，办实事的。
排的各项工作，切实发挥专员办守土有责的作用。在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，将学习作为一种良好的生活习惯，在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围，不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。要学懂学好马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，切实掌握财政监督工作理论，并自觉运用于工作指导和实践。
篇二我们通过开展两学一做活动，进一步厘清了习总书记对依法治国、治国理政若干重大问题阐述的认识和理解，尤其是结合林业工作，围绕习总书记讲话始终贯穿着的坚定的信仰追求、科学的思想方法、强烈的历史担当、真挚的为民情怀、务实的思想作风，通过听专家讲、看录像学样本、实地体验、自学等方式，联系自己的工作体验结合着学、结合着讲、结合着感受，总结为坚定一种信仰、坚守两条红线、坚持三种精神。
员坚定信仰和道德实践取得的，二者缺一不可，互为促进。
不同时代有不同的特点，但对信仰的追求却一脉相承。共产党人的信仰，不同于一般的信仰，我们信仰的马克思主义，有着超越平凡的力量。共产党人是有追求的，面对十八大制定的全面建成小康社会的目标任务，展望实现中华民族伟大复兴之“中国梦”的愿景，更加需要每个党员、干部以坚定的理想信仰支撑良好的官德，保持高度的责任感、使命感，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。中国梦和绿水青山梦就是林业人的信仰，是每个务林人的奋斗目标。十八大以来，习近平总书记超60次谈生态，他指出，“生态兴则文明兴，生态衰则文明衰”，生态文明建设是一场“绿色革命”，绿水青山就是金山银山的发展观，实现了发展理念的新提升。我们追求人与自然和谐、经济与社会和谐，就是要“两座山”。在复杂的生态系统中，林业在维护国土安全和统筹山水林田湖综合治理中占有基础地位，xx年4月2日，习近平总书记参加首都义务植树活动时强调，林业要为建设美丽中国创造更好的生态条件。这不仅明确了林业在建设美丽中国中的重要地位，也赋予了林业部门重大的历史使命。
中国梦呼唤了新时期的民族信仰。习近平总书记指出，中国梦归根到底是人民的梦，实现中国梦可以有10个样本，可以有n多个样本，不仅仅是将名字镌刻在历史史册的人可以成为样本，我们每个有信仰的人只要坚守，“忍将心血埋深土，为待他年人问津。甘为苍生受苦难，五十年后识斯人”的精神，我们都可以成为实现中国梦的样本。
二、坚守两条红线。
严守纪律红线、坚守政治底线。党员领导干部必须严守纪律红线，坚决贯彻落实习近平总书记“五个必须、五个决不允许”要求。习近平同志旗帜鲜明、不容置疑地指出，对踩“红线”“闯雷区”零容忍，而且要求这个观念一定要非常明确、非常强烈、非常坚定。这是对各级领导干部是否坚持以人为本、贯彻落实科学发展观的重要检验。对“红线”，要有敬畏之心、戒惧之心，绝不能踩踏。要把严守党的政治纪律作为一条不可逾越的红线，坚定信念，自觉遵守，夯实责任，以上率下，不断自我革新、自我净化、自我完善。要勤于学慎于言笃于行，作为党员干部，什么该说、什么不该说，必须以政治纪律为准绳，真正做到在党为党、在党言党、在党忧党，不能在精神上的‘缺钙’，患‘软骨病’，把世界观、人生观、价值观这个“总开关”掌控好，必须经受“四大考验”、防止“四种危险”，做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，始终以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。
值”。永葆共产党人的政治本色，最根本的是要坚定信念，做到信党章、信中央、信组织，坚决做到“四个服从”，强化政治担当，对坚持什么、反对什么，党员干部头脑要清醒、心中有定力，必须自觉坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，自觉遵守党章和党内各项规章制度，自觉规范自己的一言一行。心中有杆秤，明白哪些可以做、哪些不可以做，使纪律真正成为廉洁从政的刚性约束。
习近平总书记多次强调：“要善于运用‘底线思维’的方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，这样才能有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权。”提高底线思维能力，就是要居安思危、增强忧患意识，宁可把形势想得更复杂一点，把挑战看得更严峻一些，做好应付最坏局面的思想准备。要见微知著、未雨绸缪，增强前瞻意识，把工作预案准备得更充分、更周详，做到心中有数、处变不惊。
制度和党的纪律。中国共产党有着完备而严密的组织体系，从高到低划分为中央组织、地方组织和基层组织。
学习了今晚的课之后，让我对党又有了进一步的了解和进一步的认识，让我知道了：党的根本组织原则是民主集中制。党章明确规定：党是根据自己的纲领和章程，按照民主集中制组织起来的统一整体。民主集中制即是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。民主集中制好就好在它有着它的科学内涵。其中包括以下几点：第一，民主集中制的基础是党内民主；第二，集中是按多数人意志集中的，执行过程是少数服从多数；第三，民主与集中必须统一起来。民主集中制包含的内容有很多，其中就包括了以下的几点原则：四个服从原则、选举原则、党的领导机关、上下级组织互相沟通情况、集体领导和个人分工负责相结合的原则和党禁止任何形式的个人崇拜。“四个服从”原则是民主集中制的要点：个人必须服从组织；少数必须服从多数；下级组织必须服从上级组织；全党服从中央。“四个服从”原则全面反映了民主集中制原则的实质，从总体上确立了党内生活的秩序。凡是遇到重大问题时，我们都应当准守“十六字”方针：“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”。
从我个人的观点来看，我认为民主和集中是存在一定关系的，我从资料上找到了它们两者之间的辩证关系，即：民主是集中的基础和前提；集中是民主的指导和归宿；民主与集中是辩证的统一。
另外，就是党的纪律。党的纪律在党章上也是有着明确规定的：“党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织必须严格执行和维护党的纪律，共产党员必须自觉接受党的纪律的约束。”而我们，作为入党积极分子，就更应该了解和准守党的纪律，必须熟记党的纪律的基本内容。它的基本内容包括党的组织纪律、党的宣传纪律、党的群众纪律、党的经济工作纪律、党的保密纪律和党的外事纪律。我们应当树立党章意识，要有自觉性、规范性、强制性、统一性和严肃性的纪律原则。不断提高自身的法律和法制素质；不断增强依法指导自身行为的能力。
今晚的党课的学习，让我学到了很多，也让我感受到了许多。作为入党积极分子的我们应当在各方各面都要发挥着先锋作用，要起着表率作用和带头作用，从我做起，从现在做起。
动车11-1班李涛金xx年5月9日星期三。
内容仅供参考。
服从体会心得体会篇十一
服从是一种必要的品质，它在我们的日常生活中起着重要的作用。无论是在学校、家庭还是工作场所，服从都是一种实现和谐与协作的基石。然而，服从并不仅仅是听从他人的命令，它还需要我们理解和自愿地接受。在我个人的经历中，我逐渐意识到服从的价值和重要性。通过服从，我学会了尊重他人，获得了更多的机会和成就，同时也加深了自我认识与成长。在这篇文章中，我将分享我的体会和认识，就服从这一主题展开讨论。
第一段：服从的定义和价值。
服从是指在特定条件下遵从他人的指导和规定。它是一种基本的社会行为，也是人际关系和团队合作的重要基石。服从可以使我们更好地适应外部环境，保持秩序和稳定。当我们服从他人时，我们表达了对他人权威和能力的尊重。同时，服从还有助于我们自我约束，避免冲突和争端的发生。通过服从，我们可以更好地融入社会和生活，与他人建立良好的合作关系。
第二段：服从的关键要素。
服从不仅仅是听从命令，更重要的是理解和自愿接受。在服从中，理解和共识是至关重要的。我们需要理解他人的需要和意图，才能更好地配合和合作。在服从的过程中，我们应当保持自己的主见，但也要学会妥协和顺从。诚实和坦率也是服从的重要要素，我们需要诚实地表达自己的观点和困难，同时也要乐意接受他人的建议和帮助。只有在理解、共识、妥协和诚实的基础上，我们才能真正做到服从。
第三段：服从的收获和益处。
服从能够带给我们许多收获和益处。首先，服从使我们获得更多的机会和成就。当我们服从他人的指示和规定，我们往往能够进入一个更广阔的舞台，有机会学习新的知识和技能，提升自我。其次，服从可以使我们获得他人的认同和尊重。当我们乐意合作和服从团队的规定时，我们就能够获得他人的赞赏和支持。最后，服从能够加深和增强我们的自我认识与成长。通过服从，我们能够更好地了解自己的优点和缺点，发展自己的潜力和能力。
第四段：服从的挑战与应对。
服从并非一帆风顺，它也存在一些困难和挑战。我们可能会遇到不合理的要求或者与他人观点的不一致。在面对这些挑战时，我们首先应当保持冷静和理智，不要陷入情绪化的状态。然后，我们需要积极主动地沟通和解决问题，尝试达成共识和妥协。如果我们真的无法接受，我们可以适时地提出自己的建议和反馈，并尝试与他人沟通和合作。在服从的过程中，我们要学会权衡利弊，保持自己的独立思考，不盲目从众。
第五段：个人体会和展望。
通过多年的实践和体会，我逐渐认识到服从的重要性和价值。服从并不意味着我丧失了自我，相反，它使我更好地适应社会和团队，获得了更多的机会和成就。通过服从，我也更好地了解了自己，不断成长和进步。在未来，我将继续坚持和提升自己的服从品质，相信它将帮助我实现更多的目标和成功。
总结：服从是一种重要的品质，它有助于我们与他人和谐相处，实现个人和共同的目标。通过理解和共识，我们能够更好地服从和合作。服从可以带给我们更多的机会和成就，同时也加深了自我认识和成长。尽管服从存在一些困难和挑战，但通过积极的沟通和解决问题，我们可以克服这些困难，实现更好的服从。最终，服从将使我们成为更好的个人，并为我们的人生增添更多的价值与意义。
服从体会心得体会篇十二
我们的生活也特有规律：早上6：30起床，然后做早操，早操完之后吃早餐，吃完了就可以开始玩体验课了，吃中餐，睡午觉2：30起床，休息一会上课啦……在这我过得很好。
可是时间不等人的，眨眼间，三天已经过去了，我们走出了素质教育基地，我们跟照顾我们的教练教官告别，车慢慢地消失在了素质教育基地的陆地上，我们虽然表面上看起来嘻嘻哈哈的，可我们在心里默默地哭，想着什么时候在能见上他们一面，谢谢你再在这三天中陪我们慢慢走过，我们过得很开心，谢谢你们让我们懂得了这么多的道理，希望我们下次再见!
服从体会心得体会篇十三
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢？我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：
客服部门管理制度。
投诉管理制度。
业绩考核制度。
处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑：客户满意程度，考勤情况，工作量饱满情况，工作及时完成情况，团队协作精神，岗位纪律，工作态度，工作积极性，工作创新能力，月度工作推进情况，负责人考评，日常考评，业务知识考核等都可以纳入考核。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的.形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切；因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度；团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：
1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢！
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
