“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
通信述职报告个人总结篇一
我于xx年x月参加工作,几年来,我的工作更换了不同的岗位,不管在什么岗位,我一直坚持爱岗敬业,不断学习,不断进取,在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在铁通公司的发展工程中,不断的贡献着自己的力量。
年月,我从南京铁路工程学校毕业,分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门,没有工作经验,面对着大量的新技术、新设备,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的压力,但我没有被压力吓倒,把压力变为动力,结合在校期间所学的专业知识,我抓紧学习,一边虚心的向其他同志请教,一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下,实习半年后,经过上级部门考核合格,我具备了独立值班的能力,缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间,我牢记岗位职责,忠于本职工作,在岗位上不断的锻炼自己,我把自己所掌握的技术要领和工作经验,主动的和其他同志分享,更加促进了自己工作技能的提高。
我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境,如何加强服务,以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面,是公司的窗口单位,要贯彻认真服务的思想,树立全心全意为人民服务的意识,端正态度,树立为公众服务的观念,视用户为衣食父母,用心做好服务工作,服务是我们的最终产品,只有好的服务环境才能提供完美的服务。
在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下,我的工作取得了一定的成绩,xx年,我被评为铁通公司“十大杰出青年”,但是荣誉不是骄傲的理由,而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的,只能是对过去阶段性工作的肯定,未来更应该着眼于工作中的不足,这样才能不断进步,同时为公司作出自己更大的贡献。
xx年x月,我被公司任命为网络运行部的负责人,这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁通洛阳分公司网络运行工作的负责人,我深知道,这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了,这是一个管理岗位,即要求自己要有过硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、运用好的,这样才能够提升公司整体的网络运行体系。企业的兴衰,关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习,提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”,那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新,把“向管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准,在生产和服务的各个环节都要认真对待,以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平,以管理求创新,向管理要成绩,深化管理观念,充分发挥科学管理的作用。
我带领网运部全员,根据公司的发展形式和通信网络现状,将网络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件,结合贯彻落实新《维规》,提高了员工对网络安全的认识,使员工充分认识安全质量工作的重要性,强化了员工的大通道安全意识;牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训,提高了员工业务素质和责任心;健全了各项规章制度,并在线路、设备、各分局组织学习,贯彻落实;重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程;完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。
x年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年,这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面,但是工作难度也是相当巨大的,铁通公司成立三年以来,一直是在快速发展建设时期,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,我们以超常规的模式在发展,的确取得了大量的市场份额。但是,我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端,重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱,网络运行维护指标不合格,进而造成我们的服务质量下降,而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。
通信述职报告个人总结篇二
2011年,是中国电信全业务发展的攻坚年,按照集团公司统一部署,09年打基础、10年上台阶,11年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在wlan和小灵通网络方面,计划主要的做好以下几项工作:
四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并按照集团公司统一部署,探索利用小灵通站点、电源和传输布放ap,充分盘活小灵通网络现有存量资源。
展望已经开始的2011,相信我们这个坚强的、团结的、特别能战斗的集体,也一定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也相信在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够自豪的交出一份让所有用户满意、让集团和省公司领导满意、让全省所有同事满意的满分答卷。
以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日。
通信述职报告个人总结篇三
各位领导、同志们:
根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及**县分公司班子对工作进行述职。
首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:
一是主持鸡东县分公司全面工作,对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。
二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。
三是认真贯彻省市公司经营方针、策略,不断提高企业员工素质,确保完成上级下达的各项质量指标。
四是负责抓好企业的经济工作,包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施,重点把好政策关、风险关和决策关。
五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造,不断提高通信能力。
六是负责有计划抓好员工学习业务知识,不断提高全体员工的技术业务水平。
七是负责抓好企业的思想*工作和企业文化建设,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强化各项支撑和服务工作,为全公司树立良好的企业形象。
八加强党风廉政建设,处理重要群众来信、来访、投诉,按政策解决好群众的意见和要求,支持各种社团组织工作。
根据以上职责权限,现对20全年工作述职如下:
年,是公司经历营销体制改革,完成内部结构调整,迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来,我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下,紧密团结公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜2014年打下了坚实的基础。
一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
2014年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入***万元;增幅**%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号**户,渗透率达到**%,列市分公司第二名;小灵通发展**户,全年收入**万完,占总收入比重的**%;宽带用户本年净增**户,完成年计划**%;业务收入**万,增幅达到**%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展**户;固定电话隔月欠费率达到**;整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议**家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“**”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!
二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强。
在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同。
二是制定了具体的工作方案,统一行动。
首先,各农村支局员工各包个的片,除自己努力工作外,还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员,积极行动起来发展固话用户;其次,我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量,做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外,还要在本单位外部提高服务质量,扩大服务环境,无论在休息时间还是吃饭时间,都要做到随到随办,来有问声,走有送声,让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。
在县内市场,我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐,我们首先打出了“话费合算不合算,单向收费是关键”的宣传标语,提高用户选择率。而后,对全县所有小灵通机站进行全面优化,提高用户通信质量。大量清里零次户,启动零次启。提高可再生资源,将零次户比例由年初的**%控制到了**,下降了**个百分点,使小灵通用户群质量大大提高。
八、健全社区体制,加强清欠力度。
一年来,我指导经营人员和各社区经理,加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户,以法清欠为主,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。另外,由于社区经理制度的出台和深化,使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩,促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度,使各社区内的小额欠费能够及时清回,有效的降低了欠费率。2014年,我们共清欠万元、降月欠费率控制在%以下。
九、满足用户需求,拓宽市场空间。
2014年,我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展,服务工作有了明显的提高。
第一,完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司,如何在新形势下继续保持通信业务快速发展,稳定市场,实现收入增长与业务发展速度相协调,是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中,我认识到,营销和发展的核心是以人为本。在这方面,我首先是以加大形象宣传力度为首要,选准个性化服务宣传载体,引导社会各阶层树立新的通信观。其次是创新个性化服务方式,要求各级营销员在攻关时要以“情”为主,把通信公司的真亲关爱落实到千家万户。再次是我认为,实现人性化服务的关健是建立高素质的营销队伍。所以,一年来,我在抓服务工作时,主要先抓完善教育培训制度,不断提高窗口人员适应竞争形势的能力。因为只有业务精,才能服务好。为提高全体全体窗口员的业务素质和适应竞争的能力,使员工充分了解企业现状及业界发展趋势。我们还制订了较为完善的职工业务培训、激励制度,采取能者为师、互帮互助、班组长授课等形式,鼓励职工互帮互学,并经常选送员工参加市公司举办的营业技能、宽带业务、计算机维护等各类培训班,组织职工收听其它公司先进经验与通信服务、公司法等讲座。同时,我还要求公司各部门每月进行一次业务知识测试和业务练功比赛,在公司形成了“你追我赶,人人争当岗位多面手”的良好学习竞争气氛。
第二,完成了硬性服务和柔性服务的过度。为进一步强化企业服务形象,减少服务工作的“中间环节”,为企业形成一条最短的指挥链,使各级工作人员的工作效率和服务意识进一步提高,用户之间的关系进一步拉进集中解决日常工作中指挥重叠、服务目标不明确、服务方式相对教条等问题,结合其它分公司一些先进经验,我于年初对公司营业厅的营业员配置进行了重新调整,使我公司的工作效率和服务水准明显提高。我还针对目前公司内部以规章制度为中心的刚性管理推出了柔性管理模式,以人为中心,根据当前的企业价值观、企业文化和精神氛围对各项工作进行人格化管理,从而达到了把组织领导者的意志转化为个人行为的自觉行动,掀起了一轮新的服务竞赛热潮。
第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作伙伴。2014年,我们以良好的服务,在继续维系鸡东县公、检、法、金融等行业老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放营销和“特”型服务的推出使我公司在鸡东县大客户市场上的占有率仍保持**%,在中、低端用户的占有率始终保持**%以上,共签定协议**个,签定楼房管线协议**个,确保占有率达到**%。
回顾2014年工作,成绩的取得与市公司正确领导、鸡东县分公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是宽带、小灵通投诉逐渐增多,暴露出了我们在互联网知识、小灵通知识及服务质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高企业服务水平,成为我2014年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。几年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。2014年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、*理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
通信述职报告个人总结篇四
无论在学习、工作或是生活中,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是人们是人们传递传递信息、交流思想感情的一种交际工具。相信很多朋友都对写信感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的通信技术员述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的领导、同事大家好:
本人于8月中旬就职xx通信技术有限公司,任职线束技术员一职。主要工作职责是生产技术、产品技术,设备调试及工装、线束原料的小量采购、线束产品的质量控制。进公司半年来,在公司领导的带领下,在各位同事的协作下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。
1、产品技术指导培训:线束产品种类繁多,有些复杂产品工序较多,需要按步就班完成,否则容易做错,我和我的同事共同完成一些产品的工艺工序并已书面的形式保留下来,便于以后多次使用时重复做这样的工作。
2、操作工培训:一线员工对于线束制作还很陌生,我和我的同事们多次给他们讲解规范操作和注意事项,顺利完成了工作并且无事故发生。一线员工基本掌握上述技术,为产品生产,为公司的发展奠定了扎实的基础。
购置的新设备,如何发挥最大的效用是广大厂家遇到的最头痛的问题,但在本公司领导的直接指导下,在我多次培训下,我们胜利的完成了各种设备的使用,如下例:
1、端子机:各个厂家的端子机都有差别,要想快速调好一台机器还需要一个很长的磨合期,我在这个行业从业3年余,擅长这方面的工作,这些问题基本上难不倒我。
2、裁线机:裁线机的试用中如果不熟悉会浪费很多线材,我避免了此类事件的为公司节约了很多不必要浪费的.材料。全自动压端机也是这样。
3、模具:根据线束需要的模具类型及品种等,寻找合适的供应商开模,为确保供应商的模具质量,我们需要进行试模。若过程中发现模具不符合或有待改进,则联络供应商进行模具的调整,以确保模具符合我们的产品需求。
4、工装方面:以往测试导通都是用万用表来导通的,不仅速度慢、效益低,现在做了工装用导通仪来测试,效果明显提高,也节省了大量不必要时间,等等还有许多这样的设备的调试工作。
乐当电子、佑拓电子、鑫钛电线:主要负责下订单,沟通协调一些交期、催货。作出一些产品技术要求及生产技术的指导。
1、确认产品的质量要求,对生产或外协的产品确定质量接受标准。
2、为了满足顾客要求,需要对每个过程步骤跟进并指导,以确保最终产品质量。
举例说明以下:
问题1:产品标示不明确,
原因:在包装的时候没有做出明确标示或标示错误。
问题2:用的ps/2插件于图纸不符合
原因:由于客户的做样品的时候与图纸不符合,客户也没有反应什么问题所以一直这样做的。
完成情况:经过以上客户提出问题已解决,在也没有出现过客户提出这些质量问题。
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项任务。
2、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以禁己在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务。不断加强学习,牢固自己的工作技术。有时候做事不够严谨,考虑问题不够周全,导致不必要的后果。今后要严谨,认真考虑问题。
谢谢!
祝大家新年快乐
通信述职报告个人总结篇五
引导语:述职报告是领导干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解交流的渠道。今天,小编为大家整理了关于通信工程师述职报告范文,欢迎阅读与参考!
自从来到某通信公司担任工作师以来,我在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。 通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的改变。 现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。
一、坚持学习通信技术业务。
由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特别的注重知识的学习与积累,完善自己的通信专业知识。在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论知识,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识。。
二、全力加强工程安装管理。
按照“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以“服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。
在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。在今年我们共承接了12个工程项目,加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。在多次大型割接中,圆满完成了各项工作任务。
三、全面维护基站正常运转。
我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维,我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个,微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一,在联通网络维护市场里占有很大的比重,这也是对我们维护水平的一种肯定,在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中,我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。
他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用,他们把自己的工作经验传授给新的同事,他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平,正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作,稳固了联通北分市场的占有率,在客户中树立了良好的信誉,公司取得今天的`成绩离不开大家的辛勤工作,推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!面对激烈的市场竞争,公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度,建立完善一套规范化的奖惩机制,从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场,以便更好的加快公司的经营建设,使公司经营效益有更多的提高,为公司的健康有序发展打下坚实的基础。
四、不断提升员工业务能力
随着公司规模的不断壮大,各项业务也在不断的增加,我们公司的管理水平也有了一定的提高,我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范,制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程,让大家在工作中有章可寻,做到有头绪的工作。同时把工作细分到组,采取小组负责制,严格按照工作流程来执行工作,责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足,有针对性的对员工进行培训,使员工能够更好的完成工作,提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩,以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题,真正做到合理分配,多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构,不断的改进管理模式,吸纳人才,适时的在各个岗位上注入新鲜的血液,让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。
在20xx年的工作中,将继续发扬我们的优良传统,改正我们身上存在的不足,踏踏实实的去完成我们的工作。我相信,只要我们团结一致,努力朝着一个方向前进,我们一定可以实现我们的梦想,兴公司的明天是属于大家的,是更加美好辉煌的!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
通信述职报告个人总结篇六
排,表现出了良好的敬业精神和吃苦耐劳的工作品质,做到了急客户之所急,发扬良好的团。
队精神,积极主动,超前准备,周密安排,并展示过硬的技术力量,按时、优质完成设计任。
务,为我中心顺利完成省、市公司下达的各项任务和指标提供有力保障。
今年我客响建设中心重点攻坚“光进铜退”配套管线工程项目、转型业务配套管线工程。
程量大,时间紧迫,勘察难度高,贵司东莞所对此高度重视,负责人黄晓宣及时响应并亲自。
带队,上下协调沟通,所里全体人员也放弃了节假日休息,不分昼夜,为完成查勘设计任务。
加班加点,任劳任怨,精心设计,不仅为我们顺利完成任务提供保证,还向我们提供优质高。
效的贴心服务,体现出“敬业、专业、创新、服务”优良作风和工作态度。
特别是“光进铜。
提前半个月完成正式设计,为我们节省了时间,而且提交高质量的设计,达到“零修正、零。
变更”高标准高要求,为工程建设节约了投资和避免不必要的周旋,由此得到我司各部门,
各分局的高度评价和赞赏。
值此岁末年终之际,我中心谨对贵公司东莞通信设计所广大员工致以衷心的感谢,并对。
黄晓宣、黎奇迈、余发科、陈光洪、张荣胜、李泰君、安宝谦、杨炎明、陈红莲、张莉莉等。
同志进行通报表扬和鼓励!希望贵公司能再接再励,发扬“急客户所急,想客户所想”优良。
传统,敬业、专业,团结、协作的作风和团队精神,一如继往地支持我中心工作,为东莞电。
信的业务发展作出更大贡献。
此致
敬礼!
中国电信股份有限公司东莞分公司客响建设中心20xx年12月29日。
通信述职报告个人总结篇七
尊敬的各位领导、同事们:大家好!
蔡兵,男,33岁,中国党员,2005年毕业于河北工业大学计算机科学与技术专业,成人本科学历,现任通信公司河间通信总站运行维护及新技术专业技术员,主要负责河间通信总站通信设备维护运行及采油三厂油田自动化专业施工维护工作。下面从专业技术角度方面,对我这1年来的工作做一次全面总结:
政治上,我对自己严格要求,积极参加党支部组织的各项政治活动,每周自觉参加党支部组织的“周六党员义务劳动奉献日”活动,自觉学习政治理论。工作上以事业为重,不计个人得失,吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率,努力践行公司“双百”服务理念。工作中注意理论联系实际,勤于思考,工作思路清晰,具有较强的敬业精神和奉献精神。
随着信息技术的快速发展和公司业务的不断扩展,智慧油田、智能矿区等新业务的不断推出,我发现自己掌握的业务知识与实际工作已经有了不小的差距,为尽快转变角色,适应工作要求,对于自己不懂得问题和拿不准的事情做到勤学、勤问不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多干来不断提高自己的各项业务技能,通过自己的努力和同事的帮助,已能够比较熟练的处理总站日常维护中出现的各种问题。
解决上网高峰时期网络拥塞的问题。9、十一月完成留北工区办公楼通信搬迁工程。
20xx年参与完成的《采油三厂数字油田通信设备防雷措施改进方案》被评为“油田公司基层员工技术创新一等奖”。
20xx年参与完成的《利用闲置光纤降低采油三厂肃宁工区数据通信故障率的技术方案》、《采油三厂留北工区有线电视网络改造》《、应用vlan技术解决采油三厂留西工区数据拥堵的技术方案》三个基层员工创新项目顺利通过通信公司初审,报油田公司参评。
20xx年参与完成的qc活动《消除电视画面瞬间闪断提高满意率》顺利通过通信公司初审,报油田公司参评。
20xx年2月参加公司组织的数字电视机顶盒维护、有线电视网络维护、epon系统运行维护、视频监控、光、电缆维护测试、光传输基础与光设备维护等业务知识的培训。20xx年4月编写了《d-link3226p交换机数据配置》培训材料,并组织总站员工进行培训,通过此次培训使相关岗位的员工熟悉了d-link3226p交换机数据配置方面的业务知识,提升了员工的岗位技能水平。
一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是工作魄力不足,亮点不多,开拓创新不够,科研成果较少等。在新的一年中,主要做好以下方面的.工作1、加强新技术的学习,特别是物联网、云计算、下一代网络技术(ipv6)等知识的学习,以适应新业务对运维的要求。2、加强对水电表远程集抄和矿区监控等新交接业务的学习和维护,使各项维护指标符合公司要求。3、加强qc小组活动和基层员工技术创新项目的编写和申报工作,争取有更多的项目获奖。
以上,就是我这一年来的工作心得和总结,对于已经意识到的问题,我将会在来年的工作不断地加以改正,力求有所突破。对于我尚未认识到的问题,我也希望大家能提出宝贵的批评意见和指导建议,以使我在来年取得更大进步。
通信述职报告个人总结篇八
暴露出机务班在维护工作管理、维护人员在日常的维护工作中的薄弱环节以及维护工作中的不足之处,五月份针对alcatel设备障碍机务班在共同总结事故发生的主、客观因素的同时,为加强机务日常维护,调动维护人员工作责任心、主动性,出台机务班绩效管理补充办法,同时根据上级传真文件要求对维护区域(含本地网设备、网管)各类网管系统、传输设备声效告警进行全方位的全面细致的整治活动,动员全体机务人员参加到次此专项业务整治活动中,全面解决维护区域传输设备声效告警、网管上报无效告警的清理整治工作。为将维护工作做到精细化管理,对大武口、机房传输网管系统监控的节点(干线、本地网)ip地址,工作模式,保护模式等配置数据认真进行梳理。
在确保“三线分离”、设备“防掉电”检查整治中,认真进行全网梳理,制定专项的解决方案和对策,同时制定电源抢通方案。每周对银北全网传输设备运行情况进行分析上报,从性能数据的比对、分析中,制定相应的解决措施和办法,确保传输设备运行稳定。针对传输设备巡检,对全网传输设备运行状态以及需要解决的难点、疑点问题进行汇总,集中技术力量解决网上存在的技术问题。在资产清查中,积极协助相关人员对70xxxx个资产进行逐个核对、扫描,粘贴标签,汇总相关资料。
按照传输局岗位认证要求以求真务实的工作作分,积极做好传输、数据、电源专业岗位技术培训工作。按照传输局机线联合共同作业的工作要求,扎实稳妥地做好联合作业。总结维护经验,分片、分区制订详细的设备、电路抢修预案,提高抢通时效。询系统在全区范围进行推广使用的指示,平罗机务班积极安排加强对电路、备品、备件以及相关端口资料的录入工作,每日机务班对资料的录入工作进行全程的管控提高录入速度和录入质量。为加强机务班维护质量管理,在日常维护中推成出新挖掘维护质量潜力,根据平罗传输局第一季度工作安排,对机务班绩效管理考核制度进行修改,对不同岗位的维护人员制定出相应的岗位职责,对不同类型传输设备较为详细的描述该设备的日常维护标准,要求每位机务人员对所包设备月运行质量进行认真的分析和小结,依次加强通信维护质量的提高。
第三季度对维护区域值班工程师进行职责划分和分工在日常维护工作中结合设备作业计划,开展单项质量分析,根据设备性能数据的采集、比对对设备近期运行情况进行分析、讨论,掌握设备运行状态。根据每周银北全网运行质量分析,4月份河滨u4光接收、发送单元接收b12误码情况,及时进行分析、判断,更换石嘴山u14光接收、发送单元解决了传输通道质量下降问题;9月、10月份平罗机房根据区内nokia设备光功率采集分析,发现大武口机房收平罗方向、平罗收大武口u2光功率下降3db、2.1db问题,通过纤芯测试、网管测试、数据的计算,分析数据下降的原因及时进行解决。9月3日通过网管监测发现平罗nokia设备u2、u14收光功率接近接收过载点,及时制定相应的解决方案进行解决,消除设备存在的隐患。10月24日大武口nokia设备u4收河滨方向出现b1、b2误码,机务班及时组织人员进行分析解决运行中存在的问题。平罗、大武口机房针对小灵通电路停闭数量大的现状,及时对网络资料进行核对、汇总、上报,为资源的及时核对、修改创造条件。
9月份区运维部到平罗局进行设备巡检,通过网管对银北各设备性能、交叉连接、时钟配置等数据进行了查看、分析,对银北环alcatel、nokia设备,大武口机房的2500+、metro3000设备做了倒换试验,本次的设备巡检解决了alcatel设备平罗站收大武口方向的光路误码问题和nokia设备平罗、安乐桥时钟跟踪未形成保护的问题。将平罗华为本地环网上11槽sl2盘下光口改至12槽sl2盘上光口,解决了上、下光口组成环带来的不安全隐患。对于平罗机房glxx监测设备无法测试平罗监测站的故障进行处理。第三季度区局王瑞东、贾顺全来平罗局进行固定资产卡片核查,核查人员通过扫描仪逐个设备、逐张机盘进行扫描,和账目逐项进行核对,对有误和缺失的卡片现场重新粘贴。
通信述职报告个人总结篇九
我于20xx年x月参加工作,几年来,我的工作更换了不同的岗位,不管在什么岗位,我一直坚持爱岗敬业,不断学习,不断进取,在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在铁通公司的发展工程中,不断的贡献着自己的力量。
年月,我从南京铁路工程学校毕业,分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门,没有工作经验,面对着大量的新技术、新设备,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的压力,但我没有被压力吓倒,把压力变为动力,结合在校期间所学的专业知识,我抓紧学习,一边虚心的向其他同志请教,一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下,实习半年后,经过上级部门考核合格,我具备了独立值班的能力,缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间,我牢记岗位职责,忠于本职工作,在岗位上不断的锻炼自己,我把自己所掌握的技术要领和工作经验,主动的和其他同志分享,更加促进了自己工作技能的提高。
我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境,如何加强服务,以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面,是公司的窗口单位,要贯彻认真服务的思想,树立全心全意为人民服务的意识,端正态度,树立为公众服务的观念,视用户为衣食父母,用心做好服务工作,服务是我们的最终产品,只有好的服务环境才能提供完美的服务。
在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下,我的工作取得了一定的成绩,20xx年,我被评为铁通公司“十大杰出青年”,但是荣誉不是骄傲的理由,而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的,只能是对过去阶段性工作的肯定,未来更应该着眼于工作中的不足,这样才能不断进步,同时为公司作出自己更大的贡献。
20xx年x月,我被公司任命为网络运行部的负责人,这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁通洛阳分公司网络运行工作的负责人,我深知道,这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了,这是一个管理岗位,即要求自己要有过硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、运用好的,这样才能够提升公司整体的网络运行体系。企业的兴衰,关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习,提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”,那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新,把“向管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准,在生产和服务的各个环节都要认真对待,以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平,以管理求创新,向管理要成绩,深化管理观念,充分发挥科学管理的作用。
我带领网运部全员,根据公司的发展形式和通信网络现状,将网络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件,结合贯彻落实新《维规》,提高了员工对网络安全的认识,使员工充分认识安全质量工作的重要性,强化了员工的大通道安全意识;牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训,提高了员工业务素质和责任心;健全了各项规章制度,并在线路、设备、各分局组织学习,贯彻落实;重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程;完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。
20xx年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年,这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面,但是工作难度也是相当巨大的,铁通公司成立三年以来,一直是在快速发展建设时期,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,我们以超常规的模式在发展,的确取得了大量的市场份额。但是,我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端,重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱,网络运行维护指标不合格,进而造成我们的服务质量下降,而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。
通信述职报告个人总结篇十
我在农村长大,小时候党员在我心目中的形象十分神圣,没有真正去了解,所接触到的党员,在村上都是德高望重的人,个个都很出众,但没有对党产生什么兴趣,也没有想过自己以后要加入共产党。
在上军校后,我的同学都纷纷入党,我也是很早就随大流地写了入党申请书,但我很快就感受到,先入党的同学确实是在学习上,训练上,作风上,思想上都更优秀一些,这在我的印象中就形成了只有更优秀才能加入党组织,共产党员较群众要更先进一些,是群众的带头人,事事时时处处都是群众的榜样。从此,我有了方向,加入中国共产党成了我的梦想。学习更加刻苦,工作更加努力,学员队的活动参加的更加积极,如果能为中队争来荣誉我更是无比自豪,我担任板报组长,成立文学社自任社长并在全院推出我们自己的《军校生》刊物,在全院的辩论赛中拿到优秀辩手,我表演的小品在全院,在长沙市都获得了好评。
我对中国共产党的认识也慢慢开始清淅起来,毕业的前几天,在入党比率55%的学员队,我终于如愿以偿加入了党组织,中队教导员找我谈话:说我在中队这几年,在学院,在长沙为我们中队争得了很多地荣誉,一个共产党员就是要区别于群众,要优于一个普通群众,虽然你分配单位不差,但你也有资格加入共产党了。
我始终坚定一个信念,就是一个共产党员一定要比一个普通群众先进,无论在什么方面,都是群众的榜样。到部队参加工作后,我开始从各个方面提高自身素质。为提高业务素质,我参加了师、集团军、军区组织的大小几十次集训。在计算机尚不普及的时候,我担起了建设团局域网的重任,并参加了同年军区在我师举行的电子防御演示。我的所学都是部队给予的,我就要回报部队。
对党的忠诚我从来没有动摇过,但面对家庭和个人存在的困难也有所顾虑,这或许也是我没有大局观念,没有把工作真正当作事业来干。小孩出生后,家里的琐事明显多起来,家又安在南京,但我在部队又难以照顾到,经常也有人对我讲,像我这样,家属工资较高,自己到地方去发展潜力更大,离开部队的想法倒是还没有,但我也为不能照顾到家庭和家属那没有说出来的埋怨而苦恼过,或多或少地影响到工作。
面对部队的工资待遇低,我也有过不少想法,也爱和地方高收入的相比,总认为我们在部队奉献较多,索取较少,尤其是与自己的家属比起来,自己的工资还没她的一半,心里头总感到有些不平衡,但现在想来,我们在部队也确实没有干出什么惊天动地的事情来,没有在部队奉献经历,转业怎么可能会给我们那么好的待遇,另外我们也不能总和有钱人相比,他们虽然工资比我们高,但他们的能力素质也是比我们强,他们也是经过辛苦所得的。
参军到部队许多人认为这是一个错误的选择,很长时间以来我也是以一种既来之,则安之想法来面对我的这一选择,我的考分高于当年的重点大学分数线,我有许多选择重点大学的余地,当时就想,上军校不用花家里的钱就来了,但一到部队就后悔了,军校根本不是我想像中的大学校园,懊悔不已,但听说退学要三年后才能再参加高考,也就认了。就在那时我学会了抽烟,这也反应了思想上的彷徨。经过部队十年的锻炼,在我的身上,还是存在许多不足。
我也很快调整了心态,现在想来,党和部队给予了我很多,我却回报部队很少,到部队以后,我存在的主要问题就是不注重理论学习,尤其是政治理论学习,每到年终的时候我的理论学习笔记本记得都比别人少,现在虽然是一名副营职干部了,但理论功底还很浅。政治理论学习不够,业务学习热情也是不高,虽然通过参谋集训,参谋业务掌握了一点,但作为一名通信股长,对于通信业务,尤其是现有通信装备,通信组训还不熟练,有些时候甚至出了洋相。
我的任职经历里没有过连队主官,这对我的管理水平和指导部队的能力带来了很大的障碍。对于本股人员的管理,没有多少方法手段,只是停留在口头提要求,甚至对下属训斥。
指挥连是我们通信股的股连挂钩单位,对于指挥连的建设,我谈不上指导帮带,尤其是在连队管理上不能教他们方法路子。
在司令部的民主生活会上,同志们给我指出了这一问题,说我对通信股看得比较重,不能站在部门和团队的立场上去解决问题。我认真思考过,确实存在这个问题,当别人指出这们股的工作中有什么不对,或是指出我们股的人员有什么的毛病时,我都会去辩解,过多地去讲客观原因。去年的野营训练中,团里领导指出我们通信兵机上作风差,对下通信保障不得力,这个问题是客观存在的,但我总强调当地老百姓素质差,对我们的被复线经常破坏,没有去想办法解决。
虽然工作起来,我也很任劳任怨,但办事拖拉,没有不留工作过夜的理念,不愿干细小琐碎的工作,喜欢干大的面子上的工作,喜功好大,急于求成,分析起来,这就是虚荣心在作怪。
当股长还不到一年的时间,工作中,我明显感到缺乏工作经验,有些工作其实很简单,但让我来干还是显得很困难,例如去年野营训练,刚到驻训地,部队分散住开后,对讲机通信距离达不到而没法使用,我居然不知道有开设基地台一说,还是政委和参谋长提醒后才用起来。
我自己也有觉察,我性格过于急躁,在许多工作同时压过来的时候,我不能沉着应对,处变不惊,而且易于激动,符合自己意志的事,办起来很爽快,不符合自己的意志的事,哪怕是领导布置的,都会去辩解,总认为别人的办法不如自己的办法好,好一争长短。当同志们对我给予批评指正时,我不能正确看待批评。
作为一名新兵,部队的训练应该是一个重点,恰恰这一点我没有做好,去年一年以来,我团通信兵在师大项考核中获取的名次不多。目前,我团报话分队存在人员青黄不接,组训练能力强,自身专业素质高的指挥士官不多,许多报话兵对手中装备操作不熟练,程序不清,不规范。全团的接力专业在全师排名落后,接力分队在大项活动的通信保障时让人提心吊胆,训练的课目,时间,人员落实不到位。报务员专业水平低下,有的连独立值班抄收报都不行,抄报错误率太低。全团通信兵还存在一个普遍问题,就是作风差,对于通规通纪执行得不够好,不野营训练保障中,经常喊不到值机人员。以上这些,其实都与我一个通信股长抓训练的力度不够有关,与我的组训能力不强有关。
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我到任通信股长后,通信股的大项建设很多,工作中有许多棘手问题,需要协调各方,许多时候我深深感到自己的能力素质不够,回避矛盾,遇到棘手问题有绕道走的现象,不敢承担责任,把矛盾交给领导,不是给领导当好参谋助手,分忧解难,反而是给领导出难题。
一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;三是完善了通信库室建设与装备普查建档。四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。五是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;六是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次教练网演练,是我团第一次,也是省军区历史上第一次,所以,上级机关非常重视。为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成。
自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。一是以诚为本。做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲;二是以实为本。老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了。三是常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富,我们面临的诱惑也越来越多,如果生活作风不检点,就很难把住自己,自己没有更多的爱好、兴趣,八小时外学点东西,看点书报,管管孩子、看看电视、散散步,不该去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清贫,经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事,当时有人办理说需要760元一户,后团领导交给自己办理,通过打报告,找地方领导,最终以260元每户鉴定合同。但办理此事,我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资,只要勤俭持家,也比上不足,比下已经有余了。自己常对自己说,要知足,知足才能心宽,才能常乐,才会保持一颗平常心,才会不为功名利禄所累。不三是不乱交往。在一个地方工作时间久了,和地方打交道多一点,就有一些熟悉的朋友,但我始终能坚持交友原则,来往尺度,做到不滥交不乱交,保持正常交往。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意,导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己年龄偏大、兵龄偏长,产生过想法,出现过思想波动。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。