心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商业银行心得体会篇一
根据分行开展“大学习、大检查、大讨论”内控主题教育的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。
本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名银行工作人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在,才能确保我行各项工作健康快速发展。下面是我在学习相关内控制度及管理办法后的几点心得体会:
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。
事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
二、提高个人思想素质和风险防范意识,增强依法合规经营的理念。
加强个人的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
三、加强内控管理,更新服务意识,树立正确的银行经营理念。
从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们每个银行工作人员都应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。
第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。切实大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服务意识。现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。因此银行在发展业务的同时,面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的能力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。
商业银行心得体会篇二
商业银行业是现代金融体系中的重要组成部分,对经济社会发展起着至关重要的作用。本篇文章将通过阅读相关文献和参观实地考察,分享对商业银行业的心得体会。
商业银行是向公众提供各类金融服务的机构,其核心职能是资金融通和风险管理。通过接收存款和发放贷款,商业银行实现了资金的流动,促进了经济的发展。同时,商业银行通过风险管理措施,为大众提供了安全可靠的金融服务,保护了存款人和借款人的权益。
随着科技的进步和金融市场的竞争日益激烈,商业银行业也在不断创新和发展。通过引入互联网金融、人工智能等新技术,商业银行提高了服务效率和客户体验,拓宽了业务范围,推动了行业的升级和转型。同时,商业银行积极开展金融创新,推出了一系列新产品和新业务,满足了不同客户群体的需求。
商业银行作为金融机构,面临着各种风险,如信用风险、市场风险和操作风险等。为了确保金融机构的稳定运行,商业银行需要建立完善的风险管理体系。这包括制定风险管理政策和措施,开展风险评估和监测,以及加强内部控制和合规管理等。通过健全的风险管理,商业银行能够更好地应对各类风险挑战,保护客户利益和自身利益。
第五段:商业银行业的发展前景与挑战。
商业银行业在金融服务方面具有不可替代的优势,其发展前景广阔。然而,随着金融市场的不断变化和监管政策的改变,商业银行业也面临着一些挑战。如何应对科技革命带来的变革、如何创新金融产品和服务以满足不同客户需求,以及如何适应监管政策的调整,都是商业银行业需要认真思考和解决的问题。
总结:商业银行业是现代金融体系中的关键组成部分,具有重要的职能和作用。随着科技进步和市场竞争的加剧,商业银行业不断创新和发展,同时也面临着各种风险挑战。通过合理的风险管理和不断适应变化,商业银行业有望实现可持续发展并为社会经济发展做出更大贡献。
商业银行心得体会篇三
近年来,随着科技的飞速发展,商业银行也加快了数字化转型的步伐。机具作为商业银行服务的重要方式之一,扮演着连接银行与客户之间的桥梁。在商业银行机具课程学习中,我深感机具的重要性和技术的进步对于银行业务的扩展和提升的巨大影响。本文将从机具的基本功能、技术创新、安全风险以及未来发展趋势等方面,分享我在商业银行机具课中所获得的心得体会。
首先,商业银行机具课程使我对机具的基本功能有了更深入的了解。机具作为银行重要的线下服务工具,主要用于各种交易的实施。通过课程学习,我了解到机具不仅可以进行存款、取款等常见业务,还可以办理转账、缴费、查询、开户等各种银行业务。随着科技进步,机具的功能也不断完善,能够提供更加便利、高效的服务。
其次,商业银行机具课程让我认识到技术创新对于机具发展的重要推动作用。在课程中,我们学习了一系列新型机具,如自助柜台、智能ATM等。这些新型机具利用了人工智能、大数据分析等先进技术,使得银行业务的办理更加智能化和个性化。我深感到技术创新对于机具的进一步发展具有巨大的推动力,可以不断提高银行服务的质量和效率。
然而,商业银行机具的发展也面临着安全风险的挑战。随着技术的不断更新换代,黑客和犯罪分子也在不断寻找机具安全的漏洞。在课程中,我们了解到了一系列机具安全相关的知识,如密码学、身份认证、风险控制等。通过课程的学习,我更加重视机具安全的重要性,并认识到只有不断强化安全技术和风险防控,才能保障机具的正常运行和客户信息的安全。
最后,商业银行机具课程还展望了机具未来的发展趋势。随着互联网和移动支付的兴起,机具也在不断适应和融入新的支付方式。我相信未来的机具将更具智能化和多样化,能够更加方便地满足客户的个性化需求。同时,我也认识到在机具发展的过程中,银行需要不断提高自身的技术水平和服务能力,才能适应和引领行业的变革。
总之,商业银行机具课程的学习使我对机具有了更深入的了解。机具的基本功能、技术创新以及安全风险是了解机具的关键要素。未来,机具将会不断发展壮大,适应新的支付方式和技术趋势。只有通过不断提升技术水平和安全防范措施,商业银行才能更好地发挥机具与客户之间的桥梁作用,提供更加安全、高效的服务。
商业银行心得体会篇四
近年来,我国农村金融领域取得了长足的发展,农村商业银行在促进农村经济发展、改善农民生活水平等方面发挥了重要作用。作为一名大学毕业生,我有幸在一家农村商业银行获得了一份工作机会。通过入职实习的一段时间,我深刻体会到了农村商业银行的重要性和挑战性。
第二段:了解农业金融。
在入职实习的过程中,我主要从事与农业金融相关的工作。通过和农民交流,我了解到他们的实际需求和困难。我了解到,农村商业银行在农产品销售、农业生产贷款、农村信用合作社等方面发挥了巨大的作用。在这个过程中,我学到了许多相关的知识和技能,不仅熟悉了金融产品和服务,也了解到了农业生产、市场供求等方面的信息。
第三段:体会改革创新的重要性。
在农村商业银行实习期间,我深刻感受到改革创新对银行发展的重要性。例如,在面对改革开放及市场竞争的压力下,银行需要不断创新业务模式,提高服务质量,开发新的金融产品,适应农村金融市场的需求。只有不断改革创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地,为农民提供更好的金融服务。
第四段:加强团队合作的重要性。
作为一名农村商业银行的员工,团队合作是至关重要的。在实习期间,我与同事们共同合作完成了各项任务。通过与同事的合作,我深刻体会到了团队合作的重要性。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够相互学习、共同进步。在以后的工作中,我将继续注重与团队的合作,共同努力,为客户提供更好的服务。
第五段:发展农村金融的责任与使命感。
作为一名农村商业银行的员工,我深感自己肩负着发展农村金融的责任和使命感。农村金融是促进农村经济发展和农民增收致富的重要手段,而农村商业银行是实现这一目标的重要力量。因此,作为一名员工,我要不断学习,提高自己的业务能力,为农民提供更好的金融服务,为农村经济发展贡献自己的力量。
总结:
通过农村商业银行的实习经历,我深刻体会到了农村金融的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续加强与团队的合作,不断学习和提高自己的业务能力,为农村金融事业的发展贡献自己的力量。作为一名农村商业银行的员工,我将始终怀有责任和使命感,为农民提供更好的金融服务,为农村经济发展做出自己的贡献。
商业银行心得体会篇五
时间总是在不断飞逝,消耗你的青春,同时给予你记忆与成长。大四毕业生,一个特殊的身份,一个即将步入社会的大孩子,回忆匆匆溜走的6个月的经历,浦发是其中最为闪亮的一笔。在这里,有过辛苦的工作,有过欢乐的记忆,更有欣慰的成长,我感激浦发,感激繁荣路支行带给我的一切。
6个月,在李老师的带领下,各位前辈的帮助下,我主要完成以下几个工作:
一、管理大堂日常事务,服务客户。
大堂是一个店面的门脸(银行同样如此),大堂业务也是我们接触的第一课,最基本的一课。每天到达银行后,首先要对大堂有一个全面细致的检查与整理,确保一切正常然后才可以开始银行的正常营业。当客户跨入银行的第一步时,我们要秉承着浦发银行的理念,真诚的与客户沟通,帮助客户办理其所需要的业务。每一张单据的填写,每回答客户的一个问题,每接待一个客户,每一个网上银行的登录都让我记忆犹新。每一天解决客户所遇到的问题,安排好大堂的秩序,顺利保证银行的日常工作,都会让我有新的体会。记得因为单据的填写不够规范,重新填写的繁琐,记得客户对银行业务的咨询,因为掌握的不够准确,而指引到前辈那里的尴尬,而这些都让我们迅速成长。刚实习的状态是身心都很累,有想过要放弃,和蔼的运营前辈豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有心人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。
真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
二、理财经理小助理。
这一环节是跟着李老师学习最多,也是成长最大的环节,而我的称号也由实习生转换为助理,也被大家戏称惠经理,这个转变也正是我业务的进步。繁荣路支行是个类似于社区的银行,购买理财的小额客户即债券盈添利计划的客户众多,从之前辅助老师准备合同、输入客户资料、填写合同,指引客户购买。到上前营销客户,介绍产品,进入系统办理理财。做这个工作来看,它除了需要细心、效率之外,还涉及专业知识、学习能力和工作方法。每个产品的年限与预期收益率都不一样,我不仅要掌握产品的分类,还要熟悉每一款产品的内容,根据客户的实际情况向他们介绍,推荐他们所适合的理财产品。我所负责的理财产品的种类有限,有许多理财产品我并不了解,例如黄金买卖、基金保险等,亦或是遇到一些老客户来讲他们自身就会比较了解,客户会问及一些其他行的相关产品和类似产品的差异等等问题,类似于这类较深的问题,我都会礼貌的指引到李老师那里,听经理专业的解说,让我学到了很多其他方面的知识,这也是我自己在实习中比较感兴趣的业务。
记得第一填写理财合同的紧张,记得整理合同的繁琐,记得独立处理900万的理财合同的心情,这一切对于都是全新的记忆。一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。银行的工作是严谨的,需要极强的责任心,任何一点小差错都可能给客户和银行带来一些不必要的麻烦,以前在学校,一直没有认识到认真负责的重要性,进入实习以来,无论是日常银行管理中的小事,还是较为大的活动,都需要我们认认真真的去对待。端正态度,认真负责,是每一个走向工作岗位的人们所用具备的,在实习过程中,我真切的认识到了这一点。
商业银行心得体会篇六
第一段:引言(150字)。
在我读大学期间,我参加了商业银行模拟的课程,通过这个体验式教学活动,我不仅学到了金融知识,还深刻理解了商业银行的运作模式。这次模拟经验给了我很多启示,让我对商业银行的工作环境和角色有了更清晰的认识,也增加了我对金融行业的兴趣。
第二段:了解银行运作(250字)。
在模拟的过程中,我们学习了商业银行的运作模式。一个银行有不同的部门,包括零售银行、公司银行和投资银行等。每个部门都有不同的职责和目标,通过相互合作构成了一个完整的银行系统。我们在课程中扮演了不同角色,例如客户经理、风险管理人员等,以模拟真实的银行工作场景。通过这个过程,我们深入了解了银行的运作流程,包括客户维护、资金调度、贷款审批等。
第三段:团队合作和沟通(300字)。
模拟课程不仅仅是理论知识的学习,更重要的是团队合作和沟通的能力。在课堂上,我们需要密切合作,共同完成各种任务和决策。因为每个人都扮演不同的角色,所以我们需要有效地沟通和协调才能达到我们的目标。通过这种实践,我学会了如何在一个团队中合作,尊重他人的意见并做出共同的决策。这是一项至关重要的技能,在未来的职业生涯中会对我非常有帮助。
第四段:金融知识的应用(250字)。
模拟课程还使我更深入地了解了金融知识的应用。在课堂上,我们需要运用所学的知识,例如金融风险管理、资产负债管理和投资组合管理等,来指导我们的决策。这些知识不仅仅是理论,它们在实际运作中起到了重要的作用。通过这个模拟的经验,我不仅加深了对金融知识的理解,还学会了如何将其应用到实际情况中。
第五段:对未来的影响(250字)。
商业银行模拟的体验对我的未来产生了深远的影响。首先,它增加了我对金融行业的兴趣,我对金融知识的学习更加积极主动。其次,这个经历让我明白在金融领域工作的重要性,我更加期待在银行或其他金融机构工作的机会。最后,这个模拟经验提高了我的团队合作和沟通能力,这对我未来职业发展至关重要。
总结(100字):
商业银行模拟的经历是我大学生活中一次难忘的经历。通过这次活动,我深刻理解了商业银行的运作模式和金融知识的应用。同时,我也提升了团队合作和沟通能力。这个经验对我的未来产生了深远的影响,让我对金融行业充满了热情,并为我未来的职业发展提供了宝贵的经验。
商业银行心得体会篇七
今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影,更是xx服务天天提高的一个真实写照。
今日感受:xx员工怀有一颗真诚服务的.心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!
商业银行心得体会篇八
在大学即将毕业的时候,我开始积极寻找就业机会,在众多的选择中,我选择了农村商业银行,因为我一直对金融行业充满了兴趣和好奇。通过参加该银行的招聘考试和面试,我成功地加入了农村商业银行,并成为该公司的一员。
第2段:工作初期的挑战。
作为一个刚入职的员工,在农村商业银行开始工作的早期,我面临了许多挑战。首先是熟悉银行的各项业务,比如信贷业务,理财业务等。我花费了大量的时间和精力来学习和理解这些业务。其次,由于农村银行的业务范围广泛,我需要学习各种金融产品,以便更好地为客户提供服务。最后,与同事和上级的合作和沟通也是个挑战,因为流程繁琐,信息传递需要经过多个环节。然而,我始终保持积极学习的态度和良好的沟通习惯,并逐渐适应了这些挑战。
第3段:工作中的成长。
在农村商业银行的工作中,我得到了很多成长和学习的机会。首先,我学会了如何应对各种客户需求和问题,在与客户沟通和解决问题的过程中,我逐渐提高了自己的沟通和应变能力。其次,通过参与一些项目和业务流程的优化,我积累了丰富的项目管理和流程优化经验,并提出了一些改进建议。此外,通过不断学习金融知识和研究市场动态,我也提高了自己的金融分析和判断能力。这些成长让我更有信心和能力面对未来的工作挑战。
第4段:心中的收获。
在农村商业银行工作这段时间中,心中收获了很多。首先,我明白了客户至上的理念,只有为客户创造价值才能带来更多的机会和发展。其次,通过与不同类型客户的接触,我学会了如何充分发掘客户需求,提供个性化的解决方案。同时,作为一名金融从业者,我深刻认识到诚信和责任是非常重要的,只有依靠良好的诚信和责任意识,才能赢得客户的信任和支持。此外,农村商业银行的工作环境非常团结和友好,同事之间互相帮助和支持,形成了一个积极向上的团队氛围。
第5段:未来展望。
农村商业银行的入职经历让我受益良多,为我以后的职业发展打下了坚实的基础。长期以来,我一直对金融行业充满了热情和兴趣,希望能够在这个领域里不断努力和成长。在未来,我希望能够在农村商业银行继续发展,通过提升自己的专业素质和管理能力,为客户提供更加优质的服务,同时也为银行的发展做出更大的贡献。
通过农村商业银行的入职经历,我深刻体会到了金融行业的挑战和机遇,并在不断学习和成长中提高了自己的能力和素质。我相信,在未来的工作中,我将继续以积极的态度和专业的素养为农村商业银行的发展做出更大的贡献。
商业银行心得体会篇九
通过两个星期的集中学习,我对自己辅修的专业有了一定的了解,加深了我对银行业务和基本金融产品的相关知识的了解。虽然我被分到的角色是综合角色,但是通过和同学交换角色,自己对柜员角色和综合角色都得到了充分的掌握,在扮演综合角色的同时,也扮演着普通柜员的角色。
在普通柜员身份上,我充分的掌握了个人业务和对公业务中的相关操作在操作过程当中虽然可能有些费神,但是真的学到了很多。比如我在几天的.操作过程中有生疏变到熟练的过程,至少说明了熟能生巧这一道理,这些东西都不是很难的,只要勤加练习就一定能取得好的成绩。
在综合角色身份上,我对综合角色的作用也有了一定的理解。虽然开始的时候可能没什么事可以做,但是渐渐地会发现综合角色的作用是不可忽略的。综合角色有着统筹的作用,还需要帮助所有该组的成员解决一些力所能及的事情,比如帮助不能进入系统的人临时签退等等之类事情。还有在贷款的时候,当客户申请贷款是需要综合角色的审批,在此我就体会到如果综合角色不及时审批的话,很可能柜员这个任务就无法完成,柜员可能会等待你审批,但是很久都没有的话,他就会放弃这个任务,那这就是综合角色的错了。所以我在扮演综合角色的时候,时刻注意着柜员的申请之类的事情。我觉得这就是柜员月综合角色之间的配合了,更关键的是关系到综合角色是否富有责任心,如果综合角色没有责任心的话,柜员的实验很难完成。
由此我联想到真正实际的银行里,一个银行如果没有一个优秀的行长的话,这个银行是没有办法正常经营下去的。如果普通柜员不能严格按照规定的流程的话也是无法让顾客得到满意的服务的。而且在实习当中我们需要不断地和同学交流,和综合角色交流讨论,只有这样才可以做的不是很费力。
商业银行心得体会篇十
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
商业银行心得体会篇十一
农村商业银行作为金融机构,一直以来都在为农村地区提供金融支持和服务。我很荣幸能够有机会进入农村商业银行工作,并在其中积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在农村商业银行入职期间所获得的心得体会。
第二段:适应力的培养。
农村商业银行的工作环境和城市商业银行有一定的差别,特别是对于来自城市的员工来说,需要适应新的工作环境。在入职初期,我积极主动地与同事们交流,向他们请教农村地区的金融情况和客户需求,并不断提升自己的业务水平。此外,我也努力融入团队,与同事们建立起良好的工作关系。通过不断自我调整和学习,逐渐适应了农村商业银行的工作环境。
第三段:服务意识的提升。
在农村地区,由于客户多以农民和农村居民为主,金融服务需求和方式相较城市有一定差别。因此,作为农村商业银行的员工,我们需要注重提升服务意识,更加贴近客户需求,积极主动地与客户沟通。我通过与客户的交流和观察,了解到他们对金融服务的特殊需求。例如,我会耐心向他们解释各种金融产品,并帮助他们正确选择合适的产品。通过提升服务意识,我能够更好地满足客户的需求,同时也赢得了客户的信任。
第四段:团队合作的重要性。
在农村商业银行工作,团队合作是非常重要的。农村地区的金融事务相对复杂,需要多个部门之间的协作和配合。我在入职期间,与同事们密切配合,共同解决各类问题,并提供协助。团队合作不仅仅是工作上的合作,还包括相互的帮助和支持。通过与同事们的密切协作,我能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
第五段:职业成长的机遇。
在农村商业银行工作,不仅有机会提升自己的职业技能,还能获得更多的职业成长机会。在我的入职期间,我参与了多项培训,包括金融知识的学习和业务技能的提升。农村商业银行还给予员工一定的晋升机会,通过不断学习和努力工作,我相信我会有更好的发展前景。正是通过这些机遇,我不断提升自己,成长为一名优秀的农村商业银行员工。
总结:
通过入职农村商业银行的经历,我不仅获得了宝贵的工作经验,而且学到了很多与众不同的知识和技能。我逐渐适应了农村商业银行的工作环境,提升了服务意识,培养了良好的团队合作能力,并有机会获得更多的职业成长机会。我相信,通过不断努力和学习,我会在农村商业银行这个大家庭中取得更好的成绩。
商业银行心得体会篇十二
实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。
在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的'繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。
还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!
还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。
每次实习完,我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。商业银行实训心得体会篇4自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。
综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。
商业银行心得体会篇十三
第一段:引言和背景介绍(200字)。
在大学中,为了更好地理解商业银行的运营和管理,我们经历了一次关于商业银行业务仿真的实践活动。这次活动给我留下了深刻的印象,让我更加深入地了解了商业银行的业务流程和管理。
第二段:仿真过程及体验(250字)。
在商业银行业务仿真实践中,我扮演了一名银行柜员的角色。我接受了培训,了解了银行业务的基本知识和操作流程。在仿真过程中,我负责为客户提供现金存取、账户查询、转账等基本服务,并学会了如何正确处理各种操作。通过与其他团队成员的合作,我逐渐熟悉了银行工作环境,并提高了自己的沟通和协作能力。
通过这次仿真实践,我认识到了银行业务对细节的极致要求。每一个操作步骤都需要认真仔细地操作,不能有任何差错。例如,在办理现金操作时,我们需要核对金额、验证身份、记录客户信息等,一丝不苟的态度至关重要。同时,我也意识到了银行员工需要具备高度的责任心和保密意识。金融业务都涉及到大量的财务信息和客户隐私,我们需要严格遵守保密规定,确保客户信息的安全。
第四段:挑战与不足(250字)。
在仿真实践中,我也面临了一些挑战和不足之处。首先,时间紧迫是一个不可忽视的问题。仿真实践的时间有限,整个团队的业务量很大,有时候需要同时处理多个业务操作,这对我们的业务能力和应急处理能力提出了很高的要求。其次,我在团队协作中也发现了自己的不足之处。作为柜员,我需要与其他岗位的同学配合,但由于我对其他岗位的业务了解不够深入,有时候很难顺利与其他同学协作完成任务。
第五段:结语和反思(200字)。
通过这次商业银行业务仿真实践,我不仅深入了解了银行业务的流程和管理知识,还提高了自己的操作技能和团队合作意识。在未来的学习和工作中,我将更加注重细节和提高专业技能,在团队中积极主动地与其他成员进行交流和合作,以更好地完成自己的工作任务。同时,我也意识到金融行业需要高度的责任心和保密意识,我会时刻保持警惕,严格遵守规定,保护客户信息的安全。
总结:
通过本次商业银行业务仿真实践,我深入了解了银行业务的流程和关键要素,并提高了自己在操作和协作方面的能力。这次实践给我带来了很多启示和收获,我相信这对我今后的学习和发展都具有积极的影响。