总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
供水公司工作总结篇一
首先，注重和谐执法教育。通过教育，转变稽查人员执法观念，树立行政相对人既是执法对象又是服务对象的理念，并做到在行动中认真贯彻落实。其次，组织稽查人员认真学习研究《食品安全法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》、《认证认可条例》等法律法规，规范执法行为，提高灵活运用法律法规指导执法实践的能力。同时，注重学习和研究在工作中遇到的新问题、新情况，不断拓展执法领域。经过不断的学习，使稽查人员政治素质和业务水平有了很大提高，形成人人争当办案能手的氛围，为做好各项工作奠定了坚实的基础。
专项整治活动。目前我县范围内仅有一家电线电缆生产厂家，资质齐全。
二是为进一步规范验配眼镜行业的生产秩序，促进验配眼镜企业合法生产，确保眼镜质量安全，保护消费者的合法权益，开展了验配眼镜企业治理整顿，严厉查处无证加工和制售不合格眼镜等严重质量违法行为，区域内取得验配眼镜生产许可证企业2家，1家正在申请取证，6家未取得验配眼镜生产许可证。对6家未取得生产许可证验配眼镜的企业进行了立案查处，责令其改正，限期办理验配眼镜生产许可证，共计罚没款一万两千元整。下一步我们将积极督促帮助验配眼镜企业取得生产许可证。
三是按照市局下发的《关于开展认证有效性监督检查工作的通知》要求，成立由稽查队长任组长的专项检查小组，对我县区域范围内获得各类管理体系认证的'企业进行了认真细致的检查。截止目前，我局共出动执法人员50人次，检查各类获证企业14家，涉及认证证书21张和发证机构9家。检查中未发现存在违法违规行为。
四是按照对垦利县范围内液化石油气、油田混合烃、稳定轻烃、汽油生产、销售单位等进行监督抽样，对生产不合格产品的违法行为进行后处理。
五为进一步加强特种设备安全工作，消除特种设备使用环节的各类事故隐患，与特监科联合开展特种设备百日安全隐患集中整治。
（二）深入开展食品安全整治工作，确保全县食品安全。
今年以来，我们相继开展了饮用纯净水、大米专项整治，特别是开展了饮用水整治进校园活动。通过整治活动，进一步净化了食品消费环境，确保人民群众生命健康安全。按照省市局严格落实食品企业主体责任的相关要求，我们组织全县食品生产企业集中宣贯学习了《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》，并于6月份在垦利县黄河家酒厂召开了“全县食品生产企业落实质量安全主体责任现场会”。通过参观学习典型企业落实主体责任的经验和做法，加强企业社会责任感和危机感，引导、督促食品生产企业深入贯彻学习《食品安全法》及其实施条例，全面落实《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》。对24家食品企业全部下达《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查通知书》，并进行了检查。
（三）继续加大对无证生产、使用无证产品和3c认证违法行为的打击力度，保护守法企业的合法权益。
今年以来，我们继续保持对打击无证生产和使用无证产品违法行为的高压态势，重点查处了无证生产抽油杆、溶解乙炔、眼镜等违法行为，以及在经营活动中使用无生产许可证的棉籽油、氢氧化钠等违法行为。针对3c市场上出现较多的无证销售、以假乱真、一证多用等违法现象，进行了认真全面的执法检查。截至目前，共查处未经认证和超出认证范围生产低压配电柜违法案件2起，震慑了违法企业的侥幸心理，很大程度上维护了合法企业的正当权益。
（四）严厉整顿农资市场秩序，确保广大农民的合法权益。
今年以来，我们继续开展了“农资执法打假”工作。针对我县复合（混）肥料使用量较大的情况，结合科室职能，在全县50余家农资经营业户中进行了监督抽查，共计抽检复合（混）肥料20个批次，抽查合格率90%，我们按照规定对销售有效成分含量不合格的肥料销售商进行了处罚。前期，在农业用药高峰期，我们对全县范围内的农资经营点进行了拉网式检查，重点查处销售无工业产品生产许可证农药的违法行为。
（五）注重法制宣传，增强公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念。
作为一线执法人员，我们在工作过程中，常遇到企业、个人，不懂法导致违反法律法规的事情。所以，平时对企业巡查时，我们就注意引导企业相关管理人员，学习研究相应法律法规。特别是在法制宣传日、国际消费者权益日以及《食品安全法》等新的法律法规实施之际，我们都会组织人员走上街头，发放宣传资料，传播质量、计量、标准化等质监法律法规知识。今年3.15法律宣传时，我们发放了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等明白纸200余份，解答过往群众疑问20余次。这些法律法规的宣传，有力地增强了公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念，为我们依法行政、公正执法，营造了良好的法治环境。
的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，努力做到了身体力行，以身作则。一是认真遵守质检系统“五公开”、“十不准”等各项规章制度；二是在各项业务工作中，认真坚持公开、公正、透明的原则，严格办事程序，坚决杜绝各种不正之风；三是自觉接受广大干部群众和社会各届的监督，注重与同事之间谈心交流，征求对自己工作的意见和建议。
今年来，稽查队在工作中取得了一定成绩，但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。在今后的工作中，我们将继续努力做好各项业务工作，履行职责、强化服务，进一步解放思想、开拓创新，加大执法力度，努力开拓工作新领域。明年重点抓好以下几个方面的工作：
1、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动，严厉打击制、售假冒伪劣商品的违法行为，切实保护好消费者的合法权益。
2、加大对产品质量监管力度，指导并督促企业依法生产和经营，维持公平竞争的有序市场。切实抓好重点产品、重点区域的打假工作，做到“规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业”等各项工作。
3、继续加大宣传报道力度，落实责任、明确目标，确保完成宣传报道任务。
二〇一〇年十一月二十九日
供水公司工作总结篇二
20xx年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：
一、思想方面。
作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
二、工作方面。
在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：
1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算。
供水公司工作总结篇三
****年，**供水公司党群部在公司党总支的直接领导下，按照党总支部提出的"强化党性树形象，投身供水争先进，与时俱进强素质，开拓创新谋发展"的工作要求，紧紧围绕"向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益"的企业工作要求，以抓好党建，促进团建和精神文明建设为工作主线，在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强团员的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化，深化文明行业的活动创建，不断提高员工的思想政治素质等方面均取得了较为突出的成绩，为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。
认真组织开展保持共产党员先进性教育活动，购买各种教育读本，深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设（专题摘编）》、《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》、十六大文件等。监督各党支部在学习中做到"五有"，即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。落实党总支部坚持边议边改贯穿始终的要求，针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题，积极发挥作用，及时整理报告党总支部，促进包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作，达到"提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作"的学习目标要求。
为使党内活动多样化，增强广大党员、干部参与党内活动的主动性和积极性，党群部充分利用公司投影机等音视频设备，开展多场"流动放映队，巡回上党课"的专项专题教育活动；不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲赵一曼》等优秀影片；利用"七一"及抗战胜利**周年等重大节庆日，开展"重温红色激情，畅行胜利之路"等党日活动，带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育；邀请中国共产党**市委党校常务副校长陈世雄副教授为公司中层干部、党员、工会及分会委员、团干部等就学习党的十六届五中全会精神做专场辅导报告会，努力把广大党员、干部的'思想统一到十六届五中全会精神上来，落实到公司改革发展建设的实践中来；组织举办"我身边的共产党员"先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。
今年，党群部在做好党总支部内业资料的整理和管理的同时，积极发挥作用，加强督促检查各党支部对总支工作部署的落实执行情况。在今年"七·一"期间各支部的换届选举中，党群部切实发挥监督指导作用，督促各支部按时、按程序、按要求完成换届选举工作，其中公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的*名增加为*名，切实增强了党支部的组织领导。
今年，党群部按照市直党工委及公司党总支的部署，把持续开展创建"五好"支部即"好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩"作为大事来抓，按照《****－****年度市直机关创建党建工作先进单位和"五好"党支部综合考评表》的要求，积极到各党支部检查落实情况，做到了及进发现问题，及时解决问题。在全市新一轮创"五好"支部考评中，下属*个党支部全部被上级党委表彰为"五好"党支部，党总支部荣获"**市五强化五率先典型支部"的光荣称号。
党群部认真落实党总支部制定的发展党员工作三年规划和年度计划，积极负起发展党员审查责任，严格规范发展党员工作程序，坚持发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制，切实把好党员队伍"入口关"。根据公司党员机关多、基层少的特点，注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员*名，确定入党积极分子*名，年龄均在**周岁以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一线职工**名。目前尚有**名入党申请人培养考察中。
一是拓宽宣传阵地。党群部文明办注重特色，拓宽阵地，通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行**几份，分发到车间，确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》**期，专刊板报**期。
二是提升职工文化品位。积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。今年有*篇职工论文获省、市级表彰，*件书画摄影作品参加**市展览，*名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办"全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会"，加强行业中的经验交流、互相学习借鉴，促进企业的发展。
三是倡导互助友爱精神。文明办落实党总支部要求，在广大干部职工中大力宣扬"我为人人，人人为我"的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款*万多元，扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。
积极向上、和谐奋进的企业文化大大促进了公司经济效益和社会效益的提高，继*月份公司被中国水协政工委评为"中国供水企业文化建设先进单位"，**月份又被国家建设部表彰为"全国建设系统企业文化先进单位"。
供水公司工作总结篇四
20xx年有太多的美好的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入xx博物馆是正确的，我一定会拥有更美好的明天。
1、销售工作总结、分析
1）入职感言。在销售岗位上，我在接触文物销售时，对文物知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说在这学习中得到了很多。
2）职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多~那么我和别人比服务。
3）自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘游客的需求，投其所好，搞好游客关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是知识都要学习，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望今后公司的业绩更加辉煌。
供水公司工作总结篇五
近年来，xxx供水总公司供水安全工作在各级各部门的高度重视下，采取多种措施，不断加强饮水安全生产与监管服务，不断强化宣传教育，连续多年在全市未发生一起饮水安全事故，为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。
xxx水源地共四处，xx、xxx源地为地下水源，日供水能力分别为1.2万吨和0.3万吨；xx、xxxx为地表水源，日供水能力分别为6万吨和0.6万吨，合计日供水能力为8.1万吨。从我市供水格局看，xxxx作为城区及各园区主要供水水源，其余三处水源为备用水源，一旦xxxx出现停电供水等情况，可立即启动其它三个水厂向城区及各园区供水。近年来，为了全面做好水源地保护工作，确保群众喝上干净放心的水，我们把水源地的保护工作纳入了重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组，具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们按照《中华人民共和国水污染防治法》和《国家生活饮用水卫生标准》规定的“在以地下水为水源时，水井周围30m范围内不能设置渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求，在水源地附近设置了警示语，同时，我们建立了监督举报制度，在电视台、报纸上公布了xxxxxxxx的.监督举报电话，接受群众的监督和举报，对污染水源地的行为及时进行查处，防患于未然。
三是水质检测情况，按照要求，化验人员每天对源水、滤前水、滤后水、出厂水做9项简分析化验4次，每年化验次数达到5840次。每月将源水、出厂水、管网水、末梢水，送烟台市自来水公司水质化验中心进行45项水质分析，同时每月接受xxx疾病监控中心、烟台市城市公共供水水质监督站监督，定期公布水质结果，公司xxx水厂被烟台市疾病防控中心授予“生活饮用水卫生信誉度5a标准”，烟台及周围县市仅有三家供水企业获此荣誉。2011年9月份，公司接受省建设厅水质检测中心对xxx水厂的水质检测，106项检测指标全部符合标准，水质合格率达99%。
城市供水关系到千家万户，我们始终坚持“用户满意就是我们的工作标准”服务理念，并将其融入到日常工作中去，以创造和谐供水环境。一是建设新水厂，提高供水能力。为充分利用蓬莱有限的原水资源，实现水资源的优化配置，确保供水安全，提高供水水质，2005年5月，经xxx政府批准，由山东水务投资公司投资兴建，建设设计日供水能力4万吨的xxx第二水厂，铺设10公里直径800球墨铸铁管道，xxx第二水厂的建成，使我市日供水能力由原来的4.1万吨提高到8.1万吨，为我市经济社会的全面发展提供了强有力的保障。二是强化供水服务能力，打造和谐文明窗口，为履行服务承诺，创造良好的社会形象，我们推行“一站式”服务体系。为用户办理接水，从服务大厅受理用户申请到现场勘查、施工图绘制到通知交费，由原来的15天减少到7天完成，解决了以往用户办理业务时的繁琐步骤。三是实行24小时服务热线电话，不管是节假日还是星期天都有人上班，晚上由维修人员轮流值班，中午由科室轮流值班，做到小修不过夜，大修不超过24小时，为市民提供高效、便捷的服务。今年为用户维修180次，抢修管道18次，为用户测漏8次。服务到位，对管道出现破裂现象，抢修及时，无出现大面积停水现象，保障了供水畅通。
以便及时切换，防止造成大面积、长时间停水。二是建立水厂安保系统，包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对，探头8台，实施严密监控和防范，窗户增设了内置防盗锁外置防盗网，对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭，提高了反恐怖、反破坏的能力。同时，我们还加强了人员防范力度，水厂值班人员24小时值守，时刻警惕，严格控制外来人员进入水厂，认真核对证件并作好详细记录，每一小时组织人员全面巡逻一次并作好记录，遇有异常情况发生，立即采取措施。三是在xxx水厂设置生物预警系统，我们安排化验人员每小时到源水入水口处巡视一次，观察水生物的活动情况，一旦出现异常，立即取水样进行化验，并同时送环保防疫部门进行检验，结果若超标，立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理，目前已储备了一定数量的上述应急药品，并与供应商签订协议，需要大量时及时调货。四是我们每年都会根据市政府应急处理预案，组织水厂等有关部门进行氯气事故及曝管等事故演练，对演练中存在的问题进行研究和总结，对预案存在的问题进行了补充，做到无论发生什么事件，必须保证城市供水。五是落实建立健全各种规定制度。水厂工作人员每年查体，无传染病发生，持证上岗。建立安全生产责任制，签定安全生产责任状，无发生安全事故。建立设备管理制度，各制水设备运转完好，保障了供水不间断。建立管网巡查制度，每月组织员工对管网拉网式检查，使漏失率降至5%左右。
为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法律意
识，我们定期组织相关部门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训；在每年我们利用全国节水宣传周期间，开展街头宣传咨询活动，为群众答疑解惑，并向群众发送用水安全知识宣传资料；我们充分利用报纸、电视、网络等新闻媒体广泛宣传饮水安全知识，扩大宣传覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员12人次，发放饮用水安全知识宣传资料200余份，接受群众咨询100余人次，刊载各类信息10余篇。通过强有力的宣传教育，公司上下安全生产意识进一步提高，广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变，为确保全市人民饮水安全筑起一道坚实的“防火墙”。
供水公司工作总结篇六
20xx年，供水稽查处全体职工在集团公司党、政、工各级领导的正确领导下，以饱满的工作热情，严谨的工作作风，扎实高效地开展工作。在巩固前几年稽查工作成果的基础上，不断加强对内监督和对外管理职能，拓展稽查工作范围、创新稽查工作方法，持续对我市供水市场秩序进行维护和纠正。现将全年各项工作总结如下：
1、截至20xx年12月31日，查处各类违规违章用水案件193件，追缴水费1985741.60元，合计水量381877吨。
2、受理12319、客服派单和用户投诉举报26件（次），办结率和满意率均为100%。
3、稽查自来水用户4740户（次），双系统供水（含二次供水设施）727户（次），已关闭自备井用户664户（次），夜巡525户（次）。稽查的重点为餐饮业、洗浴业、旅栈业及施工用水和城中村用户。
4、配合和参与、监督各营销分公司对多种性质用户进行分项核实水量，年度共计核定785户。在稽查过程中发现多种性质用水未核定或核定不切合实际的用户及时通知反馈给营销部门整改，重新分项核定水量。
5、每月从营销信息中心调阅和拷贝用户信息，对用户用水量进行比对，确定当月重点稽查用户，并进行跟踪监控，核实当期用量。
1、加强班组学习。每周二、五下午为政治、业务学习时间，并制定严格的学习考核制度，定期检查、定期考核。结合自身工作实际，与日常稽查工作有机结合起来，坚持学习、工作两手抓。
2、各分队每天对外出稽查的用户进行统计、整理，填写稽查日报表，由专人负责将用户资料录入电脑，建立资料库。使稽查工作有序、有效开展。
3、采取专项组、课题组与分队相结合的工作模式。专项组主要负责道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范围内的专项工作；课题组主要进行素质提升攻坚、技术创新攻坚和市场监管攻坚；各分队按区域划分，有序有效地开展稽查工作。在全市范围内进行点、线、面、区的大排查。
确保稽查工作规范化、程序化完善各项制度，在稽查工作中能够行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究。进一步加强供水行政执法监督，规范供水行政执法行为，提高依法行政透明度，确保供水行政执法工作能够公平、公开、公正的开展下去。
树立文明执法，优质服务形象加强廉洁自律建设，每周或每月的例会都强调规范稽查、程序合法、从严要求、严格自律，绝不允许发生吃拿卡要现象，接到用户和客服转来的各类投诉、举报在规定时限内处理和办结。
今年稽查工作取得了一定的成效，但还存在许多问题和不足。结合工作实际情况分析原因，在稽查工作中虽然采用了一些新思路，但缺乏新的稽查手段和方法，未能深挖细抠，缺乏主观能动性，面对隐蔽性较强的偷盗水行为往往不能够及时发现。针对目前稽查工作的瓶颈，我处将积极寻求解决方法，加大对打击偷盗水行为工作的宣传力度，保证稽查工作顺利开展，保障集团公司合法权益不受侵害。
相信在集团公司各级领导的指导、带领下，在我处全体人员的努力下，在不久的将来稽查工作必将迎来一个由量变到质变的转化，为太原市供水市场的更加规范提供有力的保障。
供水公司工作总结篇七
作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：
1、搞好水费计算、
审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提。
供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发。
送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓。
名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等。
方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
总结这一年的情况，
我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的'期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
供水公司工作总结篇八
20xx年，在公司党委的正确领导下，在主管领导的大力支持下，在各部门的密切配合下，收费科全体同志努力遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下：
水费收缴是一项细致繁琐的工作，在工作过程中，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，做到日清日结，并每月及时上报水费报表，以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开，用水客户逐渐增加，至年底家庭户已达到6500多户，业务工作量明显增加，无形之中给收费工作提出了更高的要求，我们在钻研业务知识提高业务水平的同时，不忘为客户优质服务的思想，对客户咨询给与耐心的解答，较好的完成了工作任务，同时积极协助营业科清欠水费。
随着城市建设的不断发展，为了更加方便群众缴纳水费，公司投入五万元升级水费收缴系统，购置了数据库，十月份已开通使用，加强了水费数据的准确性，更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。
回首过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但同时应清醒地看到存在的不足之处，职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高，在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距，一些细节工作做得还不够完美，这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下工作：
1、加强业务学习，提高职工的业务水平。
2、加强服务工作的主动性，为客户提供更优质的服务。在新的一年里，收费科全体人员将在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司的中心任务，勤奋工作，不断提高服务质量，争创优异成绩，为公司发展做出新的贡献。
供水公司工作总结篇九
督匆匆办公室实时完成各项工作，增加工作的主动性、实效性，帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务，做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。
本着节约的原则，今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安，公司在厂区内安装了监控设施，对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化，构筑了鱼塘、栽种了果树花草，使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务，购置了清扫对象，坚持每月一次对卫生包干区进行清扫，积极上报创卫相关材料，圆满完成了创卫工作任务。
每月坚持在当局网上公开相关信息，并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆，不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明，获得了绝大部分用户的理解与支持。
回首工作，我们在积极尽力地做好本职工作的同时，也还存在很多不够之处，主要表现在工作的主动性有待增强，工作效率亟待进一步进步，如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中，将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用，加倍过细地做好本职工作，做为分管办公室的日常工作，通过总结一年来的工作环境，深深体会到要搞好办公室工作，领导的看重支持是症结，健全治理制度是根基，增强制约鼓励制度是动力，做到各项工作有章可循、有规可依，进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的供献。
供水公司工作总结篇十
半年来，我公司在韩城水务有限公司的正确领导下，在各兄弟单位的共同配合下，以公司领导重要讲话精神为指导；以“阳光自信静水深流蓄势而发”的企业精神为引领；以“保证供水、安全度汛”为己任；以做优供水为目标，紧盯全年目标任务，紧密团结在韩城水务公司党委周围，为深化国有企业改革，提高韩城水务事业活力，积极创新思维，图谋发展，大力推动公司各项工作向专业化、精细化管理迈上了一个新台阶。现将2019年上半年供水公司工作情况汇报如下：
一、经济指标完成情况。
年初，为圆满完成水务公司下达的各项经营目标任务，供水公司以追赶超越要求为宗旨，充分挖掘各基层单位发展潜力，把各项任务指标合理分解，以增收节支、降损减耗、科学安排工程维修管护、积极拓展服务市场为抓手，推动公司管理水平全面提高。经济指标实际完成情况如下：
1.总收入：全年目标6860万元，半年目标3430万元，实际完成3287.85万元。
2.利润：全年目标为1387万元，半年目标为693.5万元，实际亏损805.01万元（原因有4个一是2019年上半年调账后管网折旧增加了708.29万元；二是2019年上半年付利息87.3万元；三是2019年上半年新增水资源税改费后多支出营业税金及附加203.31万元；四是自来水公司给薛峰水库已转出的4、5月份原水费90万元（暂未进入薛峰水库收入）。
如果按照去年的财务计算办法及相关政策，今年上半年利润应为283.87万元。
3.供水量：全年目标3452.59万立方米，半年目标1726.3万立方米，实际完成1726.4万立方米，比目标多0.1万立方米。比去年同期多257.45万方，增长率为18.22%。
售水量：全年目标2750.02万立方米，半年目标1375.01万立方米，实际完成1410.98万立方米，比目标多35.97万立方米。比去年同期多348.31万立方米，增长率为24.09%。
4.增资引项方面：薛峰水库农业综合开发灌区节水改造项目1500万元、薛峰水库公益性维修养护86万、薛峰水库防汛经费25万。自来水公司管网延伸1.2公里，60万元、金城南大门管网改造200米，37万元。申报项目有盘河水库库区放水洞闸门更换项目、库区防汛道路硬化工程、橡胶坝更换工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更换工程、左右坝肩护坡工程、管理站护坡浆砌石工程。禹门抽黄三级站进站道路、院落硬化、房屋维修工程。
5.供水安全：管网漏失率：目标17.5％，实际漏失17.46％。水质综合合格率：目标98.5％，实际合格率达到99.66％。水费回收率：目标97.5％，实际完成98％。水表抄见率：目标99.5％，实际完成99.97％。6.供水价格调整工作：西塬水厂、龙门供水公司供水价格已进入物价局审核阶段，预计年里完成水价调整工作。高门水厂和芝阳水厂供水价格已和物价局进行了沟通，初步达成意向，争取在年里完成。自来水供水价格正在和物价局进行协商之中。
7.经开区管网改造资金在今年4月份已和经开区协商好，并开具了150万元的收款收据，但由于其他原因，资金还没到账。北湖工程款催收100万，共计150万。水系生态补水水费暂未结算。
二、党建工作开展情况。
2.弘扬正能量，助推精神文明建设全面开展。一是关怀职工生活和工作。积极开展职工业务培训，内容涉及水库防汛，水利设施管护，灌溉、工程施工知识，水质检测、管网维修，通讯写作等十几项业务知识，累计培训干部职工280多人次，提高了青年职工的业务素质，为各项业务工作提供人力支撑。二是开展党员进社区活动。定期组织党员干部分别到多个居民小区整治环境卫生、在城市道路进行疏导、开展消费者权益义务宣传等活动，积极服务群众，用实际行动彰显党员先锋模范作用。三是我公司职工代表省水务集团参加2019年国资委系统职工拔河和太极拳两个比赛项目，拔河取得二等奖，太极拳比赛荣获三等奖，展示了公司积极拼搏、奋发向上的精神风貌。
三、
运营管理情况。
供水公司生产运营管理常抓不懈，紧盯各单位生产状况，开展定期和不定期生产情况检查，规范了公司生产行为，进一步提高了公司生产管理水平。农业灌溉方面，我们注重加强维修养护，提高渠道利用系数。及时开展全面夏修工作，并组织检查验收，确保灌溉工作正常开展。
通过各种演练提高防范能力。先后组织了薛峰水库防汛应急演练、抽黄消防演练等。上半年在各基层单位共组织各类安全演练3次，提高干部职工面对突发事件的应急处置能力。
四、安全方面。
（一）备汛、防汛工作有序开展。
供水公司始终坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针，确保薛峰、盘河、西南、赵家坡四座水库和公司所有在建工程安全度汛。
我们明确了市上包联领导，成立各水库防汛指挥部，层层签定防汛责任卡，把责任落到实处。编制完善薛峰、盘河、西南、赵家坡四座水库的防汛抢险应急预案、度汛计划。落实防汛物料和防汛抢险队伍、抢险车辆。及时对各雨量点量雨设施进行维护和更换。开展汛前工程安全隐患排查，对水库大坝、附属设施、电气设备的安全检查，把隐患消灭在萌芽状态。及时开展防汛演练，检验了防汛应急预案的实际操作性，锻炼了抢险队伍的团队协作能力。确保防汛值班各项工作无遗漏、无失误。通过以上措施，我们努力把备汛防汛工作做到扎实有序，从根本上保证四座水库安全度汛。
（二）维稳工作情况。
结合我公司工作实际，今年我们把维护稳定工作的重点放在二污建设、水利工程权属纠纷、城市供水管网改造、职工子女教育、防汛抗旱、水利安全生产等问题之上。各级党组织、各单位领导坚持站在讲政治的高度，思想上高度重视上述问题，定期组织召开维稳分析会，专题研究维稳工作，及时贯彻执行上级的重大部署和指示要求，保证维稳工作常抓不懈、行动上坚持深入基层、深入群众，关心职工生活，积极为职工排忧解难，尽最大努力防止发生影响稳定的事件。由于领导重视，措施得力，全系统干部职工人心稳定，队伍稳定，没有发生一起上访或集访事件，没有出现一起重特大安全事故。各单位密切结合实际制定好“处置突发事件预案”，区防汛抗旱指挥部成立了“应急抢险队”，最大努力把对群众的影响降到最低。各单位切实加强矛盾纠纷排查力度，密切掌握涉及稳定的各类和苗头，积极疏导化解矛盾，减少和消除引发事端的不安全因素，尽可能把影响稳定的问题解决在萌芽状态。
上半年，虽然我们在维护稳定方面做了大量工作，但离上级领导和人民群众对维护安定团结的要求还有一定差距。我们决心在下半年里，找准差距和不足，切实加大整改力度，坚决维护水利系统的安定团结。
五、其他工作。
今年是我市“五城联创”工作的关键年。我公司在市委、市政府的领导下，对公司创卫工作高度重视，严格要求各基层单位大力配合做好单位内部、包联路段环境卫生整治工作，争取我市创建工作胜利完成。公司从员工工服着装做起，规范职工形象仪容及卫生面貌，做好春季、夏季健康教育宣传栏内容更新。划分卫生责任区，责任到人，打扫和保持单位环境卫生，整修单位办公、生产区域建筑、院落，增加备用水源地绿植面积和补栽苗木，为职工创造良好的工作和生活环境。
公司每周五开展“病媒生物消杀日”活动和包联路段环境卫生集中整治。督促包联路段临街门店进行病媒生物集中消杀。集中清理桢州大街公交站牌、电线杆野广告300余张，并劝阻违规乱停乱放车辆，确保车辆有序停放。很好的完成了“五城联创”包联路段日常保洁、集中整治等工作。
按照韩城市扶贫办安排，公司成立了精准扶贫工作队，由薛凯同志担任队长，供水公司下属自来水公司参与，落实扶贫政策，走访摸底贫困户，建档立卡，具体做法如下：
1.抓班子建设，在村两委换届期间，驻村工作队通过走访群众和对候选人的谈话，于5月初顺利完成了芝阳镇两委班子换届工作，由11名人员组成，平均年龄在40岁，其中高中文化5人，初中文化6人，提高了村干部整体素质。
2.抓基础设施建设，这3年来驻村工作队共申请完成建设项目13个、总投资360多万元，从村委会的修缮、环境卫生整洁、巷道的硬化、高标准的建设、交易市场、幸福院建设等等，大大提升了村民的建设生产环境。3.抓教育培训，为了使贫困户稳定脱贫、驻村工作队与党支部每年组织不下6次的农业、家政服务、手工艺品、厨艺等技术培训，通过技术培训，桥头村共有7户7人走向了新的岗位，每季度开一次道德评议会，和贫困户的积分评议大会，通过评议大会，增强了贫困户脱贫信心，最为突出的是高岁茹在经过厨艺培训后，自己在马陵经营了自家的面馆，实现了顺利脱贫树立了依靠自身发展脱贫的典型。4.抓产业发展，在村原有的产业之上、为了确保村10户27人能够稳定脱贫，驻村工作队和致富能人多次去河南阳光兔业集团实地考察，最终在xx年11月6人金融扶持+合作社+贫困户的模式建设成立了韩城凤鸣源兔肉养殖一体化示范园区，园区占地10亩，建设生活区及仓库240余平米，兔舍1000余平米，钙果种植6亩总投资150万元。现养殖550只种兔，目前出售3000余只。预计年均收入30余万元，还可以提供贫困就业3—8人，10户贫困户每户每年收益4800元，凤鸣源示范园区还将进一步发挥带领作用，鼓励周边群众加入到新型产业上来，最终实现村民共同致富。
我公司五个基层单位是由原韩城市水务局划拨到水务集团，专业技术人员配置基数少，现有的大部分业务骨干都是靠长期工作实践积累的，还需要加大后备力量的培养力度。
我市正处于飞速发展阶段，市政建设日新月异。我公司供水、新建管网需求大大增加。同时，由于管网老化问题，维修改造工作需要进一步增强。
公司生产、管理自动化程度还较低，急需各方面自动化管理技术、设备、人才。另外需设立专门的化验室，加强对原水和出厂水的水质日常监测。部分水厂加药消毒设备需要更新，以保证水质安全。
七、下一步工作打算。
下半年针对工作中存在的问题和不足，紧盯公司全年任务目标，带领公司全体干部职工解放思想、坚定信心、振奋精神、追赶超越，立足公司发展需要，坚持高标准、严要求，实现更快更好发展。
（一）狠抓党的建设、精神文明建设和安全生产工作，深入开展创先争优活动，落实三项机制，进一步增强党组织凝聚力、向心力、战斗力，确保各项工作顺利的完成。
（二）继续以工程管护、城乡和工业供水、农业灌溉为中心，抓好安全生产工作，强化供水管理，科学配置水资源，加大治漏力度，提高水资源的利用率。在保障水库安全的前提下做好调蓄，实现效益最大化，为我市经济发展提供可靠的水源保证。（三）以防汛工作为重心，始终贯彻防汛16字方针，严格执行度汛计划，科学调度，沉着应对，确保薛峰、盘河、西南、赵家坡四座水库和在建工程安全度汛。
我们面对目前韩城市城市建设快速发展、城乡用水供需矛盾日益突出的现状，以奋发进取的精神风貌，不等不靠，积极挖掘自身潜力，进一步提高生产运营管理水平,达到了提质增效的目标，努力稳妥加快各项供水工程的建设进度，缓解市场供需矛盾。2019年上半年我们取得了一些成绩，同时仍存在一些问题。我们会以“不忘初心，继续前进”的坚定信心，扎实做好今后的工作。
以上汇报如有不妥之处，请批评指正！
供水公司工作总结篇十一
20xx年，我们作为具体承办科室继续承担着省政府为民办实事、市政府“10件实事”、新农村建设的农村饮水安全建设任务。在局党组正确领导及各兄弟科室的大力支持下，全站同志紧紧围绕解决农村人口饮水安全的建设目标，强化服务意识、落实工作责任，目前进展情况良好。
按照省、市有关文件精神，今年我市的农村饮水安全建设任务是解决31.944万农村人口饮水安全问题，是去年任务的2倍。到目前为止，已经完成落实了所有项目的规划；以常水发[20xx]33号文，分解下达了各县落实省政府为民办实事和市政府“10件实事”农村饮水安全工程项目任务；完成了150余处集中供水工程的初步设计和审查工作；已争取到位了四批国家计划，到位国家资金8234万元，是去年的3倍，落实市级财政专项资金20xx万元；工程已全面开工建设，进展比较顺利，截止到7月20日，全市已完成农村饮水安全人数20.5万人，占省政府为民办实事目标任务的64%，在全省处于领先水平，预计10月底前全面完成今年的目标任务。我市的农村饮水安全建后管理经验，被市政府推荐到全省进行交流；7月1日，供水站在 “市直机关庆七一先进事迹报告会”上作了题为《改好生命的水，办好天大的事》的典型发言。
1、抓责任制的落实。一是组建机构。从政府到部门，市县两级都成立了领导机构，层层落实工作职责。市里成立了以副市长徐万发为组长，市直相关部门负责人为成员单位的农村饮水安全工作领导小组；各县（市区）都成立了以政府主要领导任组长的农村饮水安全工作领导小组，保证了领导力量。二是召开会议。4月13日，市委、市政府召开了一次有各区县（市）长参加的农村饮水安全会议，对20xx年农村饮水安全工作进行全面总结，表彰了先进，并对20xx年的工作进行了全面部署。7月16日，我局在汉寿县召开了全市20xx年度农村饮水安全集中供水工程建后管理经验交流会，对全市农村饮水安全工程建后管理工作进行总结和部署。我们也先后3次召开了有各区县市分管局长和供水站长参加的农村饮水安全工作督办会，对今年的农村饮水安全工作进行总体调度，确保工作按时按标准完成。三是签订责任状。省里与市里签订了责任状，市里也与各个项目县（市）签订了项目责任书，落实了责任人，进一步细化了考核标准和工作任务，项目县（市）也逐一落实了项目乡（镇）的具体责任，确保了农村饮水安全工程处处有领导联系，项项有干部负责。四是现场督导。今年，我们与市委政府督查室、市新村办、市财政局等部门一道对全市农村饮水安全情况进行3次专题督导，并发出农村饮水安全工作简报10期；我们还不定期的组织专业技术人员现场解决技术难题。
2、抓工程前期工作。一是落实工程建设计划。今年全市31.944万人的任务指标已落实国家计划4批，落实的人数为32.3万人，超目标任务的0.36万人。二是抓工程规划设计与审查批复。按照中央和省里的要求，今年元月份，市发改委、卫生局、水利局联合初步编制完成了全市20xx年-20xx年的农村饮水安全工程县级规划，并报省厅待批；同时，按照项目建设程序，完成了全市09年拟建的150处较大工程项目初步设计，并按审批权限进行了审查批复。三是抓了工程的开工准备。全市严格按照工程建设“三制”要求，明确县级水利局为饮水安全工程项目法人，对总投资规模50万元以上的100余处集中供水工程都进行了公开招投标，所有工程实行监理，材料及设备由县水利（水务）局实行集中招标采购。
3、抓工程建设。今年，我们按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的进度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建设进度。在工程建设上，我们坚持了：一是以建较大型集中供水工程为主。全市今年将建成200人以上集中供水工程211处，其中3000人以上30处、5000人以上12处。二是进一步办点示范。坚持办点示范与整体推进相结合，今年全市主要抓30个示范片，市县主要领导、分管领导、水利局长、农村部长都明确办一个供水规模在3000人以上的示范水厂。三是强化了责任。政府“一把手”负总责，分管领导是第一责任人，建立起严格的工程督办责任制，3000人以上的工程有县级领导挂牌督办，所在乡（镇）的乡（镇）长是第一责任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的认识。在抓好农村饮水安全工程建设的同时，我们还把农村饮水安全工程的后续管理工作作为巩固民生工程成果的头等大事来抓，进一步完善管理制度，明确管理责任，落实管理措施，加快推进由粗放型管理向规范化、精细化、标准化管理的转变。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有权、搞活经营权”的要求，引入市场运作机制，实行所有权与经营权分开，全市水厂建立多元化的管理体制，走出了以水养水、良性循环、可持续发展的路子。同时，实现规范化水厂管理，大部分水厂均制定了财务管理、安全生产、水费收取、岗位责任、水源防护、水质检验、运行操作、维护保养等30多项管理制度，在管理中实现效益最大化。三是抓优惠政策的落实。《常德市农村饮水安全集中供水工程运行管理办法》，从电价补贴、水价制定、税费减免等方面制定优惠政策，确保水厂盈利。20xx年兴建98处的集中供水工程，市、县财政已按照每度0.3元的标准，共补助电费150万元（市级50万元，县级100万元）。大部分区县市对五保户、特困户等困难群体，也按照每户每月10元的标准进行了补贴。同时，有64%的水厂执行了“两部制水价”。四是抓经营盈利面的.扩大。通过不懈地努力，全市水厂的经营管理效益有了明显改善，盈利面不断扩大。据调查，去年2月份，全市水厂的亏损面达到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我们重点调查了303处水厂，有264处盈利，占87%，亏损比例已下降到13%。五是抓考核办法的出台。为了规范全市农村饮水安全供水工程的建后管理，市里已经出台《常德市农村饮水安全集中供水工程标准化管理考核办法》，对纳入标准化管理的水厂，市里专项考核、专项验收，对验收合格的授予“示范水厂”称号。
为了全面完成今年的农村饮水安全建设与管理任务，我们将重点从以下几个方面，来抓好下段工作。
1、进一步抓好后续管理工作。重点是突出“6抓”：一是抓思想认识的提高。继续把饮水安全工程建后管理工作，作为为民办实事的大事、要事，作为民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9号文件的落实，全面推行两部制水价，落实电费补助和困难户用水补助，减免收费项目，确保水厂保本微利，长效运行。三是抓水厂标准化管理，选择30-50家供水规模3000人以上的水厂，重点指导，重点支持，重点培育，重点考核，打造一批管理规范化水厂，提升全市水厂的管理水平。四是抓网络平台建设。为进一步提高农村饮水质量。
供水公司工作总结篇十二
20__年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想和党的__大报告精神为指导，认真贯彻落实党的__届三中全会、区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践科学发展观活动，以安全、高效、优质、文明供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践三个代表，三个文明建设取得了显著成果。
一、以人为本，狠抓队伍建设。
1.内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持三会一课制度，公司的大小会议也经常重温四大纪律八项要求，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败一把手工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司20__年学习培训计划》与《市自来水公司20__年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习四项监督制度培训班，开办了一期学习四项监督制度宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念。
1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面，加强抄表收费;再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产，防止安全事故发生。
长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。
供水公司工作总结篇十三
督促办公室及时完成各项工作，增加工作的主动性、实效性，协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务，做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。
本着勤俭的原则，今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全，公司在厂区内安装了监控设施，对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化，修建了鱼塘、栽种了果树花草，使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务，购置了清扫工具，坚持每月一次对卫生包干区进行清扫，积极上报创卫相关资料，圆满完成了创卫工作任务。
每月坚持在政府网上公开相关信息，并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复，不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释，得到了绝大部分用户的理解与支持。
回顾工作，我们在积极努力地做好本职工作的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在工作的主动性有待加强，工作效率亟待进一步提高，如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中，将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用，更加细致地做好本职工作，做为分管办公室的日常工作，通过总结一年来的工作情况，深深体会到要搞好办公室工作，领导的重视支持是关键，健全管理制度是基础，加强制约激励制度是动力，做到各项工作有章可循、有规可依，进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的贡献。
供水公司工作总结篇十四
本文目录。
公司提高了信访工作质量，出台了纪委书记信访接待制度，使信访件件件得到落实，加大了办案力度。
一是反映**公司班长偷卖公司管材的信件，纪委谈话取证得到了证实，追回了被其挪用的管材根，避免了公司损失.元。
二是举报来信，公司纪委接信后，十分重视成立了以政工部、人力资源部、财务部三人工作小组，纪委书记包案。根据举报线索，纪委拟定了调查方案，确定了先抓证据，后谈话的方法，从车队雇佣临时工身上下手，在做通工作后，他交出了车队的三本现金账，包括车库个库房出租情况，车队铲车每天装煤收入情况，及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后，一边整理一边实施第二步。
工作方案。
谈话取证包括车队全体员工等共谈话取证余人次检查违纪账本。查实了违反财经制度的案件。男现年**岁初中文化**年任车队队长在**年**月至*年**月期间没有把公司车队库房出租租金铲车装煤收入及挖沟机外包工程等三项收入现金**元纳入帐内管理作支现金**元期间欠发员工工资**元员工对此意见很大给公司造成不良影响。经查证**个人占用车队资金**元。在整个案件调查期间本人认错态度较好主动上缴违纪金额。经公司党政领导研究决定给予行政记大过处分收缴个人占用资金**元免去车队队长职务。通过案件我们深深地感受到像公司车队这样的单位应该进行财务年度审计配齐会计出纳员严把财务管理关。为此公司纪委向公司提出了建议建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时要加强财务管理改变财务结算方式。同时在全公司召开的大会上我们通报了对处分决定教育了全体党员干部。
五、从基础工作入手，提高自身素质。
业凝聚力，使员工队伍士气高涨，生产经营各项工作呈现出整体攀升的良好势头，从而促进了我公司纪检监察工作人员工作、学习的积极性。
返回目录。
200*年，供水公司党群部在公司党总支的直接领导下，按照党总支部提出的强化党性树形象，投身供水争先进，与时俱进强素质，开拓创新谋发展的工作要求，紧紧围绕向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益的企业工作要求，以抓好党建，促进团建和精神文明建设为工作主线，在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强团员的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化，深化文明行业的活动创建，不断提高员工的思想政治素质等方面均取得了较为突出的成绩，为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。
－、强化党的建设，开展各种学习教育活动。
认真组织开展保持共产党员。
先进性教育。
活动，购买各种教育读本，深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设（专题摘编）》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、xx大文件等。监督各党支部在学习中做到五有，即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。落实党总支部坚持边议边改贯穿始终的要求，针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题，积极发挥作用，及时整理报告党总支部，促进包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作，达到提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的学习目标要求。
二、以人为本，开展丰富多彩的党内活动。
为使党内活动多样化，增强广大党员、干部参与党内活动的主动性和积极性，党群部充分利用公司投影机等音视频设备，开展多场流动放映队，巡回上党课的专项专题教育活动；不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲》等优秀影片；利用七一及抗战胜利60周年等重大节庆日，开展重温红色激情，畅行胜利之路等党日活动，带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育；邀请中共××市委党校常务副校长陈世雄副教授为公司中层干部、党员、工会及分会委员、团干部等就学习党的xx届五中全会精神做专场辅导报告会，努力把广大党员、干部的思想统一到xx届五中全会精神上来，落实到公司改革发展建设的实践中来；组织举办我身边的共产党员先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。
三、发挥党总支部的助手作用，持续开展五好支部创建活动。
今年，党群部在做好党总支部内业资料的整理和管理的同时，积极发挥作用，加强督促检查各党支部对总支工作部署的落实执行情况。在今年七·一期间各支部的换届选举中，党群部切实发挥监督指导作用，督促各支部按时、按程序、按要求完成换届选举工作，其中公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名，切实增强了党支部的组织领导。
今年，党群部按照市直党工委及公司党总支的部署，把持续开展创建五好支部即好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩作为大事来抓，按照《－xx年度市直机关创建党建工作先进单位和五好党支部综合考评表》的要求，积极到各党支部检查落实情况，做到了及进发现问题，及时解决问题。在全市新一轮创五好支部考评中，下属6个党支部全部被上级党委表彰为五好党支部，党总支部荣获××市五强化五率先典型支部的光荣称号。
四、严格审查责任，积极慎重发展党员。
党群部认真落实党总支部制定的发展党员工作三年规划和年度计划，积极负起发展党员审查责任，严格规范发展党员工作程序，坚持发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制，切实把好党员队伍入口关。根据公司党员机关多、基层少的特点，注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员7名，确定入党积极分子9名，年龄均在35周岁以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名，一线职工11名。目前尚有60名入党申请人培养考察中。
五、开展增强共青团员意识主题教育活动，充分发挥共青团员的主体作用。
六、丰富企业文化内涵，提高企业凝聚力。
一是拓宽宣传阵地。党群部文明办注重特色，拓宽阵地，通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行60几份，分发到车间，确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》22期，专刊板报10期。
二是提升职工文化品位。积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。今年有6篇职工论文获省、市级表彰，8件书画摄影作品参加××市展览，2名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会，加强行业中的经验交流、互相学习借鉴，促进企业的发展。
三是倡导互助友爱精神。文明办落实党总支部要求，在广大干部职工中大力宣扬我为人人，人人为我的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款8万多元，扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。
积极向上、和谐奋进的企业文化大大促进了公司经济效益和社会效益的提高，继5月份公司被中国水协政工委评为中国供水企业文化建设先进单位，10月份又被国家建设部表彰为全国建设系统企业文化先进单位。
返回目录。
一、实践“三个代表”，树立良好“形象”
（一）抓好党组织形象塑造，提高党的基层组织凝聚力、感召力。
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。
1、加强组织领导。随着企业的发展，公司党员队伍不断壮大，在今年各支部的换届选举中，公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名，切实增强了党支部的组织领导。2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度，保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片，进行案例教育和警示教育，不断加强领导班子成员的党性修养，强化班子成员党性党风党纪教育，提高班子成员的决策水平和政治业务素质。3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工，把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层，推动公司想方设法予以解决，解除职工们的后顾之忧，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江，文体活动硬件设施不足，职工业余生活枯燥乏味。为彻底改变这种情况，党支部牵头，先后建立职工活动室，添置影音设备、图书专柜等，营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器，极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新，改善职工用餐环境等。
（二）立足教育，强化管理，建设高素质的党员队伍。
党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进党员的教育管理，增强党员的理论素质和党性观念，通过民主评议评选优秀共产党员，引导党员向身边的先进学习，对自己高标准、严要求，并带动周围群众共同进步，形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出了一批制度完善、作风民主，凝聚力和战斗力强，能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。
（三）抓党员形象塑造，使每位党员都成为政治上的中坚。
党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动，在活动中体现党员的价值，增强党员的光荣感，树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中，全体党员踊跃献血，次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动，成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号，青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。
二、围绕中心，提高“素质”
企业中心工作是公司党总支部抓好党建工作的出发点和落脚点，而党员干部职工素质的高低决定着企业发展的成败。
（一）以“强化党性树形象，投身供水争先进”为目标，加强对党员的思想教育。党总支部强化对党员的教育、管理、监督，实行党员目标管理、民主评议，保证党员在工作中发挥先锋模范作用。今年来认真组织开展保持共产党员先进性教育活动，带领广大党员同志进一步深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设（专题摘编）》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、党的十六届五中全会精神等，学习中做到“五有”，即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。党总支部坚持边议边改贯穿始终，针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题，积极采取措施，及时加以整改，加强包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作，达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的学习目标要求。
（二）围绕“与时俱进强素质，开拓创新谋发展”要求，加强职工队伍建设。一是加大制度建设力度。今年先后制定了《关于进一步加强企业职工教育提高职工队伍素质的意见》、《供水公司员工奖惩办法（试行）》、《劳动纪律和考勤管理规定（试行）》等多份。
规章制度。
严明纪律促进职工队伍建设工作的制度化和规范化。二是强化职工技能培训。到目前为止已有近300人次参加了“水泵、水厂电机拖动与自控技术”、“危险化学品处理”、“电工”等轮训提高了业务工作能力。三是加强职工劳动纪律和考勤管理。人事部门不定期对各部门执行公司各项纪律制度的情况进行检查进一步整顿纪律端正作风。四是创新干部管理工作。本着精干、高效、协调的原则为培养、选拔一批政治强、懂经营、会管理热爱供水事业有一定的组织能力和相当文化程度较高素质的公司中层干部公司建立企业中层领导干部考核制度。今年7月份公司对63名中层领导干部进行了考核通过群众评议、组织考评建立科学、规范的中层干部考核体制强化选人用人机制。
三、提高水平，创建“特色”
（一）坚持“三在先、三在前”的原则，深入开展思想政治工作。“三在先”，即开展各项工作，一是先做好宣传发动，明确目的，打通职工的思想；二是要求别人做到的，首先自己要做到；三是出现问题要先承担责任，不要推给群众，做群众信得过的知心人。“三在前”，一是思想工作要靠前，做到生产第一线；二是艰苦工作要冲在前，当好表率作用；三是发现不良倾向要预防在前，防患未然。
（二）打破开会念文件的枯燥学习方式，以人为本，开展丰富多彩的党内活动。如利用投影机等音视频设备，坚持开展“流动放映队，巡回上党课”活动；不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲》等优秀影片；利用“七一”及抗战胜利60周年等重大节庆日，开展“重温红色激情，畅行胜利之路”等党日活动，带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育等等。党总支部用喜闻乐见的多样化教育方式，提高党员干部的学习积极性，扩大学习成效。
（三）充分发挥工会、共青团等群众组织作用，调动职工工作积极性。工会、共青团作为企业文化建设的主体，在企业中的作用越来越明显。团总支部紧扣“高举团旗跟党走，投身供水作奉献”的主题，在全体团员中开展增强团员意识教育活动；组织团员赴东山参观谷文昌纪念馆、举行“今昔青春岁月难忘怀，明朝意气风发拓供水”退团仪式等，不断激发青年工作热情。公司工会利用元宵节、“五一”、“国庆”等节日期间举办拔河、象棋、环厂跑、登山、篮球、乒乓球等文体活动，精心组织职工参加**市首届工人运动会，取得了市直机关组团体总分第一名和奖牌榜数量第一的好成绩，同时队员们凭借赛场上良好的纪律和端正的作风赢得了“体育道德风尚奖”。团队意识在一次次的活动中得到增强。
（四）丰富企业文化内涵，提高企业凝聚力。一是拓宽宣传阵地。党总支部注重特色，拓宽阵地，通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。每期《供水简讯》均发行60几份，分发到车间，确保思想工作做到每位职工。今年截至目前为止已出版了《供水简讯》22期，专刊板报10期。二是提升职工文化品位。公司积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。公司职工中各类兴趣爱好者广泛。有获得福建省国际舞锦标赛摩登舞职业新星第一名的，有获得摄影专业中级职称的。今年有6篇职工论文获省、市级表彰，8件书画摄影作品参加**市展览，2名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办“全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会”，加强行业中的经验交流、互相学习借鉴，促进企业的发展。三是倡导互助友爱精神。党总支部在广大干部职工中大力宣扬“我为人人，人人为我”的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款8万多元，扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。
四、突出重点，加强党的建设。
（一）加强党的思想建设，提高党的理论水平。
党在思想理论上的提高，是坚持和完善党的领导的思想保证。党总支部以开展保持党员先进性教育活动为抓手，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装全体党员，在党员中掀起学习和贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。
1、更新学习观念。党总支部和各党支部坚持和完善学习制度，广大党员解决了理论学习走过场和一般化的思想，树立起“学习就是责任、学习就是工作、学习就是素质、学习就是乐趣、学习就是创新、学习就是珍惜生命”的学习观念，自觉学习政治理论知识及各种相关知识，与时俱进，不断提高自身综合素质。
2、丰富学习内容。除学习上级有关文件、会议精神外，党总支部还组织全体党员认真学习政策法规、业务知识、职业道德规范以及职业礼仪等；同时利用公司网络向全体干部职工推荐好书、好主意，做到优质的学习资源共享，促进党员干部协调和可持续发展。
3、落实学习措施。党总支部坚持中心组学习与党员学习相结合，集中学习和自学讨论相结合，学习和实践相结合，企业内学习和外出考察相结合的原则，把党员的学习列入党员的考核内容，为建设学习型企业方面发挥了积极作用。
4、讲究学习效益。通过不断的学习，广大党员干部能变要我学为我要学，进一步树立和发扬理论联系实际的学风，党组织班子成员、党内同志和普通群众共同提高理论水平，更新观念，指导工作，努力推动企业各项工作不断上新台阶。
（二）加强党的组织建设，提高党的战斗力。
返回目录。
供水公司党总支部始终紧紧围绕企业稳定发展的大局，坚持以经济建设为中心，认真抓好党建工作，促进生产经营快速发展。xx年，党总支部以“五好”创建为动力，以建设高标准的基层党组织、高素质的党员队伍为目标，围绕“向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益”的企业工作要求，团结带领广大干部职工努力拼搏，勇于创新，较好的发挥了党总支部的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为企业的持续、健康、快速发展提供了强有力的组织保证和精神动力。
一、实践“三个代表”，树立良好“形象”（一）抓好党组织形象塑造，提高党的基层组织凝聚力、感召力。
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。
1、加强组织领导。随着企业的发展，公司党员队伍不断壮大，在今年各支部的换届选举中，公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名，切实增强了党支部的组织领导。
2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度，保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片，进行案例教育和警示教育，不断加强领导班子成员的党性修养，强化班子成员党性党风党纪教育，提高班子成员的决策水平和政治业务素质。
3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工，把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层，推动公司想方设法予以解决，解除职工们的后顾之忧，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江，文体活动硬件设施不足，职工业余生活枯燥乏味。为彻底改变这种情况，党支部牵头，先后建立职工活动室，添置影音设备、图书专柜等，营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器，极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新，改善职工用餐环境等。（二）立足教育，强化管理，建设高素质的党员队伍。
党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进党员的教育管理，增强党员的理论素质和党性观念，通过民主评议评选优秀共产党员，引导党员向身边的先进学习，对自己高标准、严要求，并带动周围群众共同进步，形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出了一批制度完善、作风民主，凝聚力和战斗力强，能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。（三）抓党员形象塑造，使每位党员都成为政治上的中坚。
党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动，在活动中体现党员的价值，增强党员的光荣感，树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中，全体党员踊跃献血，次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动，成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号，青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。
二、围绕中心，提高“素质”
企业中心工作是公司党总支部抓好党建工作的出发点和落脚点，而党员干部职工素质的高低决定着企业发展的成败。
（一）以“强化党性树形象，投身供水争先进”为目标，加强对党员的思想教育。党总支部强化对党员的教育、管理、监督，实行党员目标管理、民主评议，保证党员在工作中发挥先锋模范作用。今年来认真组织开展保持共产党员先进性教育活动，带领广大党员同志进一步深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江论加强和改进执政党建设（专题摘编）》、《中央关于加强党的执政能力建设的决定》、党的xx届五中全会精神等，学习中做到“五有”，即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。党总支部坚持边议边改贯穿始终，针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题，积极采取措施，及时加以整改，加强包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作，达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的学习目标要求。
党在思想理论上的提高，是坚持和完善党的领导的思想保证。党总支部以开展保持党员先进性教育活动为抓手，用马列主义、毛泽东思想、邓理论武装全体党员，在党员中掀起学习和贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。1、更新学习观念。党总支部和各党支部坚持和完善学习制度，广大党员解决了理论学习走过场和一般化的思想，树立起“学习就是责任、学习就是工作、学习就是素质、学习就是乐趣、学习就是创新、学习就是珍惜生命”的学习观念，自觉学习政治理论知识及各种相关知识，与时俱进，不断提高自身综合素质。2、丰富学习内容。除学习上级有关文件、会议精神外，党总支部还组织全体党员认真学习政策法规、业务知识、职业道德规范以及职业礼仪等；同时利用公司网络向全体干部职工推荐好书、好主意，做到优质的学习资源共享，促进党员干部协调和可持续发展。3、落实学习措施。党总支部坚持中心组学习与党员学习相结合，集中学习和自学讨论相结合，学习和实践相结合，企业内学习和外出考察相结合的原则，把党员的学习列入党员的考核内容，为建设学习型企业方面发挥了积极作用。4、讲究学习效益。通过不断的学习，广大党员干部能变要我学为我要学，进一步树立和发扬理论联系实际的学风，党组织班子成员、党内同志和普通群众共同提高理论水平，更新观念，指导工作，努力推动企业各项工作不断上新台阶。（二）加强党的组织建设，提高党的战斗力。
党的组织建设最根本的是建设一支能够担当重任、经得住风浪考验的高素质的领导干部队伍，形成朝气蓬勃、奋发有为的领导层。党总支部致力把党的基层组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，充分发挥共产党员的先锋模范作用，不断增强党组织在企业的影响力和凝聚力。1、强化班子建设。党总支部班子成员和各党支部委员，坚持立党为公、执政为民的理念，不断加强学习和实践，求真务实，开拓创新，不断提高领导水平和执政水平，不断提高党组织科学判断形势的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。2、优化党的合作。进一步完善管理模式，发扬党内民主，优化党政工的合作，认真开好职代会，充分发扬、集中全体干部职工的智慧和力量，为不断提高公司效益服务。3、发挥党员作用。公司全体党员贯彻“三个代表”的重要思想，牢记“两个务必”的观点，围绕“发展供水事业，造福**人民”，真正做到：在平时看得出来、在关键时刻站得出来，成为技术标兵、企业模范，为党旗增光添彩。脏乱的抢修现场、阴暗的管道里、烈日下、台风前，无不充溢着我们的党员同志的拳拳赤心。4、重视组织发展。党总支部认真制定发展党员工作三年规划和年度计划，全面推行发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制，坚持新时期党员标准，严格规范发展党员工作程序，充分发扬党内民主，切实把好党员队伍“入口关”。根据公司党员机关多、基层少的特点，注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员7名，确定入党积极分子9名，年龄均在35周岁以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名。党总支部强调通过党员的先锋模范作用，吸引、带动和培养的入党积极分子，吸引的优秀青年不断创造条件，力争加入党组织。公司时刻保持有一支强大的党员后备力量，目前尚有60名入党申请人培养考察中。（三）加强党的作风建设，提高党的凝聚力。
党的作风建设，核心是保持党和人民群众的血肉联系，这是我们党的最大政治优势。党总支部坚决反对和防止腐败，坚持标本兼治、综合治理的方针，把反对腐败寓于各项重要措施之中，从源头上预防解决腐败问题。1、优化制度。在党的作风建设方面，制定和完善党的各项规章制度，并在党建工作的实践中切实贯彻执行，努力做到党建工作制度化、规范化和科学化。党总支部落实《供水公司党总支部供水公司贯彻中央国务院〈关于实行党风廉政建设责任制〉的实施细则》，分别与党委、下属各党支部层层签订《党风廉政建设责任状》，严肃党员干部党风廉政责任追究制度和党风廉政建设责任制。2、强化监督。党总支部学习贯彻《党内监督条例》、《党内处分条例》精神，坚持“明确目标、突出重点、措施到位”的要求，扎扎实实做好党的纪检工作。公司建立民主监督机制，工程管理、材料采购等方面做到两公开一监督；实行厂务公开制度，增强企业管理的透明度；有效落实职工代表大会制度，让职工代表充分发挥了审议企业重大决策、监督行政领导、维护职工合法权益等方面的权力和作用，切实解决热点问题。3、开展活动。党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，主要体现在具体的活动之中。党总支部和各党支部组织好党内学习与交流、“三会一课”、发展党员等，同时联合各方面的力量，开展内容丰富和形式多样的活动，如机关党支部的“我为供水献一计”，水厂党支部和工会分会的“爬山寻宝”等，力求在各种活动中，增强党的凝聚力，提高党的战斗力。4、以点带面。党总支部把严格遵守党的纪律，切实加强勤政廉政建设作为全年工作的主要内容，不断加大反腐倡廉力度，真正做到“三严一表率”，即“从严治党、从严治企、从严治领导班子、领导干部做表率”，进一步落实党风廉政建设责任制。全体党员，特别是党员干部在企业工作实践中，宣扬“密切联系群众、理论联系实际、批评与自我批评”的优良作风，严格遵守党纪国法、自觉执行上级党组织的有关禁令和公司的规章制度，以自己优良作风和模范行动，带动全体干部职工为企业发展共同努力奋斗。（四）加强党的制度建设，提高党的法制水平。
党的建设，要以制度建设贯穿其中，这既是法制社会的需要，又是完善党的建设的迫切要求。1、健全民主集中制。在党内，党员干部从团结的愿望出发，实事求是，诚心诚意地开展相互间的批评和提醒，充分体现了讲真理不讲面子，讲原则不讲关系，讲党性不私情的党性党风原则，做到“知无不言、言无不尽、有则改之、无则加勉”；在党外，党员干部充分展示自己宽广的胸怀和知错就改的勇气，努力维护党组织的整体形象。2、完善已有的制度。主要是：党政联席会议制度、厂务公开制度、党内外监督制度、“三会一课”制度、团组织“推优”制度、党员目标管理制度等。具体如公司党总支部书记参加公司办公会，参与企业的重大决策；工会每月更新厂务公开栏，接受群众监督；全体党员每季度根据党员目标管理考评表进行。
自我评定。
等，有效完善和落实各项制度。3、进行制度创新。党建工作的各项制度，都要随着时代的发展而不断完善。这是实现“三个代表”重要思想的具体表现，也是坚持和改善党的领导的制度保障。如为进一步推进公司党风廉政建设和反腐败斗争，健全党内监督制约机制，党总支部制定《供水公司党总支部关于建立和完善廉政谈话制度的实施办法（试行）》，加强对公司党员干部的教育、管理和监督。
在党总支部的领导下，xx年公司不断深化内部改革，完善经营管理机制，使公司领导班子的凝聚力、战斗力得到增强，干部职工素质得到提高，工作机制和各项制度进一步健全和完善，党组织的核心作用、职工的主人翁意识得到进一步强化，企业的经济效益和社会效益大大提高。继5月份公司被中国水协政工委评为“中国供水企业文化建设先进单位”，10月份又被国家建设部表彰为“全国建设系统企业文化先进单位”，是福建省唯一获此殊荣的单位；党总支部荣获“**市五强化五率先典型支部”称号，下属6个支部全部被上级党委表彰为“五好”党支部。
总支部委员会。
xx年十二月一日。
供水公司工作总结篇十五
20__年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：
一、思想方面。
作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
二、工作方面。
在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：
1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算。
供水公司工作总结篇十六
20xx年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报状况：
（一）做好宣传工作，提升供水企业形象
自来水公司在水务局直接领导下，用心做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水状况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项状况，使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时，公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传；参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告；参与电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作；，配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目；向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测状况；积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目；上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。
（二）以规章制度，促进企业管理
随着公司对“15518”工作方案的进一步实施，全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”；按照《企业文化手册》相关规程，确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化；通过整合经济资源，优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐；健全经营承包和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了全体职工的干劲，调动了党员干部的模范带头作用，营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入，加强管网工程价格费收取；夸大多经收入，开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的状况下，通过严格控制非生产用电和管理费用，努力实现利润，减少企业经营亏损。
（一）深化教育，引导行风
20xx年，在公司将在水务局机关党委的带领下，按照上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建设职责制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育资料，增强廉政教育效果，经常性的组织廉政教育活动，开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动，引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设职责制的规定》为契机，强化领导，明确职责，领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导职责；继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设职责制的要求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一齐部署、一齐检查、一齐考核。严格实行职责追究制度，对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的，要依据有关规定进行职责追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委20xx年工作思路，坚持突出重点、讲求实效，围绕中心、服务大局的原则，在监督检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的`监督检查，切实将“民生工程”落到实处，好事办好；二是重点对各个分子公司的财务管理和监管；三是加强对有关制度执行状况的监督检查，重点对《企业文化手册》执行状况的监督检查；四是认真执行公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度；五是严格车辆管理制度，杜绝公车私驾、公车私用；六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有效监督之下。
（二）树企业形象，加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治庸提潜力、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建设，开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制，建立品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以规范操作、礼貌服务为突破口，倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户；培养主动服务意识，继续开展建立“礼貌窗口”、“巾帼礼貌岗”、“礼貌之星”等活动，培养职工“讲服务、比优质，讲规范、比业务”的“比、学”意识，努力实现服务意识再提高、服务潜力再增强、服务质量再提升的目标；继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动，促进对外服务的提升，真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
在市政府和市水务局大力协调下，自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议，寻求了资金和技术支持；成功申报了市供水管网建设与改造项目，一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作，进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难，按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设，全年完成工程建设投资6988万元。主要包括：1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场，奠定十二五供水发展基础，公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目，完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审，即将获得市发改委批复，东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求，配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里，新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度，确保项目管理规范进行，公司多次召开专题会议对各新水厂的职责领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署；目前按照三座新水厂项目建设要求，公司完成了市汇晶供水有限职责公司、市汇森供水有限职责公司、市汇祥供水有限职责公司的工商注册工作，深井水厂已经投入运营。
通过市水务局和市物价局用心努力，市政府常务会议通过了水价调整和关掉自备方案，关掉自备井实施方案已经颁发，为供水企业的长远发展带给了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发，并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署，公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展，要求：一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作，落实此次水价调整工作，不仅仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关；二是水表底数核实工作，要在帐卡上注明查表时间并由用户签字，用水大户由售水公司各分管经理牵头，所长负责，做好水表底数的核定，并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中；三是做好水价调整的解释工作，严格按照“水价调整明白纸”资料做好解答，对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题，可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询；四是认真履行对低保人员的水费优惠政策，按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责，并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习，以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议，争取政策支持，创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验，企业核心竞争力到达新高度，努力提升科技水平，严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动，投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统，并具备独立的知识产权，该系统在20xx年初可全面投入试运行，正式运行后，公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验，促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式，努力提升了科技含量，降低了成本费用，水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了必须成绩，但在工作中也存在许多不足：
一是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。
二是公司管理自动化程度还有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。
四是企业综合素质还有待高，争取加大职工培训力度。
供水公司工作总结篇十七
半年来，我公司在x水务有限公司的正确领导下，在各兄弟单位的共同配合下，以公司领导重要讲话精神为指导；以“阳光自信静水深流蓄势而发”的企业精神为引领；以“保证供水、安全度汛”为己任；以做优供水为目标，紧盯全年目标任务。
紧密团结在x水务公司党委周围，为深化国有企业改革，提高x水务事业活力，积极创新思维，图谋发展，大力推动公司各项工作向专业化、精细化管理迈上了一个新台阶。现将x年上半年供水公司工作情况汇报如下：
一、经济指标完成情况。年初，为圆满完成水务公司下达的各项经营目标任务，供水公司以追赶超越要求为宗旨，充分挖掘各基层单位发展潜力，把各项任务指标合理分解，以增收节支、降损减耗、科学安排工程维修管护、积极拓展服务市场为抓手，推动公司管理水平全面提高。经济指标实际完成情况如下：
x.x万元；四是自来水公司给x水库已转出的x、x月份原水费x万元（暂未进入x水库收入）。如果按照去年的财务计算办法及相关政策，今年上半年利润应为x.x万元。
x.增资引项方面：x水库农业综合开发灌区节水改造项目x万元、x水库公益性维修养护x万、x水库防汛经费x万。自来水公司管网延伸x.x公里，x万元、金城南大门管网改造x米，x万元。申报项目有x水库库区放水洞闸门更换项目、库区防汛道路硬化工程、橡胶坝更换工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更换工程、左右坝肩护坡工程、管理站护坡浆砌石工程。禹门抽黄三级站进站道路、院落硬化、房屋维修工程。
x.供水量：全年目标x.x万立方米，半年目标x.x万立方米，实际完成x.x万立方米，比目标多x.x万立方米。比去年同期多x.x万方，增长率为x.x%。售水量：全年目标x.x万立方米，半年目标x.x万立方米，实际完成x.x万立方米，比目标多x.x万立方米。比去年同期多x.x万立方米，增长率为x.x%。
x.供水价格调整工作：x水厂、x供水公司供水价格已进入物价局审核阶段，预计年里完成水价调整工作。高门水厂和芝阳水厂供水价格已和物价局进行了沟通，初步达成意向，争取在年里完成。自来水供水价格正在和物价局进行协商之中。
x.供水安全：管网漏失率：目标x.x％，实际漏失x.x％。水质综合合格率：目标x.x％，实际合格率达到x.x％。水费回收率：目标x.x％，实际完成x％。水表抄见率：目标x.x％，实际完成x.x％。
x.经开区管网改造资金在今年x月份已和经开区协商好，并开具了x万元的收款收据，但由于其他原因，资金还没到账。北湖工程款催收x万，共计x万。水系生态补水水费暂未结算。
二、党建工作开展情况。
(一)扎实开展党建和精神文明建设，充分发挥了党组织政治核心引领作用。年初，依据水务公司党委的部署，成立了供水公司党委（二级），供水公司党委下设x总支、自来水、x、x、抽黄四个党支部及供水公司机关支部。半年来，在x水务公司党委领导下，党建和精神文明建设取得了喜人成绩。
x.坚持以良好的党风、政风带动工作作风和行风。年初，按照水务公司党委的统一安排，成立了供水公司党委，随后组织开展了纪律作风整顿，狠抓了政治思想及业务学习，制定了切实可行的学习制度，组织机关全体干部职工学习十九大及公司相关文件，上半年记写笔记一万余字。通过学习使广大干部职工进一步增强了宗旨意识，坚定了工作信心，提高了服务水平。随后，公司开展了一系列行之有效的党建措施，积极以优良作风推动各方面工作的开展。
一是供水公司同各基层单位签订了《x年度党建及党风廉政建设责任制目标责任书》，全体党员公示承诺书，确保廉洁从政、廉洁用权。坚持开展“反腐倡廉宣传教育月”和“党风廉政教育月”主题活动，严格履行廉政承诺，做到防微杜渐，警钟长鸣，时刻保持党的先进性和纯洁性。二是扎实组织开展了“诵读之江新语展现劳动风采”“我与公司共奋进公司发展我光荣”等各项党建主题教育；组织职工学习了水务公司程总、吴总在年终总结表彰会上的讲话精神；“七一”组织全体党员重温入党誓词，通过书记上党课、职工做承诺、组织大讨论、撰写。
心得体会。
举办学习专栏到梁家河实地进行参观学习等教育方式，提高了干部职工的学习积极性，增强了队伍建设。三是坚持以党建工作引导业务工作，充分发挥党组织在企业发展中的政治核心作用。我们认真落实三会一课制度，推动党内生活程序化制度化常态化。要求全体党员干部严守“八项规定”，严格执行党规党纪，形成了勤勉务实干事创业的良好工作氛围。
x.弘扬正能量，助推精神文明建设全面开展。一是开展党员进社区活动。定期组织党员干部分别到多个居民小区整治环境卫生、在城市道路进行交通疏导、开展消费者权益义务宣传等活动，积极服务群众，用实际行动彰显党员先锋模范作用。
二是关怀职工生活和工作。积极开展职工业务培训，内容涉及水库防汛，水利设施管护，灌溉、工程施工知识，水质检测、管网维修，通讯写作等十几项业务知识，累计培训干部职工x多人次，提高了青年职工的业务素质，为各项业务工作提供人力支撑。三是我公司职工代表省水务集团参加x年国资委系统职工拔河和太极拳两个比赛项目，拔河取得二等奖，太极拳比赛荣获三等奖，展示了公司积极拼搏、奋发向上的精神风貌。
三、运营管理情况。供水公司生产运营管理常抓不懈，紧盯各单位生产状况，开展定期和不定期生产情况检查，规范了公司生产行为，进一步提高了公司生产管理水平。
x次，做到警钟长鸣，确保安全工作落到实处。通过各种演练提高防范能力。先后组织了x水库防汛应急演练、抽黄消防演练等。上半年在各基层单位共组织各类安全演练x次，提高干部职工面对突发事件的应急处置能力。
（二）城乡、工业供水和农业灌溉工作积极推行精细化管理。供水方面我们致力于减少管网漏失率、水表查抄率、提高水质达标率，同时积极加大建设投资，扩大服务范围增加收入，上半年发展新用户x户。改造管网x米，维修管道x次。为保证供水水质，公司加大对原水水质、管网水质的检测，对原水水样坚持每月送由陕西省水文水资源勘测局、x市疾病防控中心进行检测，管网水水样每月送由x市疾病防控中心检测，检测结果在营业大厅公示。农业灌溉方面，我们注重加强维修养护，提高渠道利用系数。及时开展全面夏修工作，并组织检查验收，确保灌溉工作正常开展。
四、安全方面。
（一）维稳工作情况。结合我公司工作实际，今年我们把维护稳定工作的重点放在二污建设、水利工程权属纠纷、城市供水管网改造、职工子女教育、防汛抗旱、水利安全生产等问题之上。各级党组织、各单位领导坚持站在讲政治的高度，思想x度重视上述问题，定期组织召开维稳分析会，专题研究维稳工作，及时贯彻执行上级的重大部署和指示要求，保证维稳工作常抓不懈、行动上坚持深入基层、深入群众，关心职工生活，积极为职工排忧解难，尽最大努力防止发生影响稳定的事件。由于领导重视，措施得力，全系统干部职工人心稳定，队伍稳定，没有发生一起上访或集访事件，没有出现一起重特大安全事故。各单位密切结合实际制定好“处置突发事件预案”，区防汛抗旱指挥部成立了“应急抢险队”，最大努力把对群众的影响降到最低。各单位切实加强矛盾纠纷排查力度，密切掌握涉及稳定的各类信息和苗头，积极疏导化解矛盾，减少和消除引发事端的不安全因素，尽可能把影响稳定的问题解决在萌芽状态。上半年，虽然我们在维护稳定方面做了大量工作，但离上级领导和人民群众对维护安定团结的要求还有一定差距。我们决心在下半年里，找准差距和不足，切实加大整改力度，坚决维护水利系统的安定团结。
（二）备汛、防汛工作有序开展。供水公司始终坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针，确保x、x、西南、赵家坡四座水库和公司所有在建工程安全度汛。我们明确了市上包联领导，成立各水库防汛指挥部，层层签定防汛责任卡，把责任落到实处。编制完善x、x、西南、赵家坡四座水库的防汛抢险应急预案、度汛计划。落实防汛物料和防汛抢险队伍、抢险车辆。及时对各雨量点量雨设施进行维护和更换。开展汛前工程安全隐患排查，对水库大坝、附属设施、电气设备的安全检查，把隐患消灭在萌芽状态。及时开展防汛演练，检验了防汛应急预案的实际操作性，锻炼了抢险队伍的团队协作能力。确保防汛值班各项工作无遗漏、无失误。通过以上措施，我们努力把备汛防汛工作做到扎实有序，从根本上保证四座水库安全度汛。
五、其他工作。
（一）全力投入x“扶贫攻坚”工作。按照x市扶贫办安排，公司成立了精准扶贫工作队，由x同志担任队长，供水公司下属自来水公司参与，落实扶贫政策，走访摸底贫困户，建档立卡，具体做法如下：
x.抓班子建设，在村两委换届期间，驻村工作队通过走访群众和对候选人的谈话，于x月初顺利完成了芝阳镇两委班子换届工作，由x名人员组成，平均年龄在x岁，其中高中文化x人，初中文化x人，提高了村干部整体素质。
x.抓教育培训，为了使贫困户稳定脱贫、驻村工作队与党支部每年组织不下x次的农业、家政服务、手工艺品、厨艺等技术培训，通过技术培训，桥头村共有x户x人走向了新的岗位，每季度开一次道德评议会，和贫困户的积分评议大会，通过评议大会，增强了贫困户脱贫信心，最为突出的是高岁茹在经过厨艺培训后，自己在马陵经营了自家的面馆，实现了顺利脱贫树立了依靠自身发展脱贫的典型。
x.抓基础设施建设，这x年来驻村工作队共申请完成建设项目x个、总投资x多万元，从村委会的修缮、环境卫生整洁、巷道的硬化、高标准的建设、交易市场、幸福院建设等等，大大提升了村民的建设生产环境。
x.抓产业发展，在村原有的产业之上、为了确保村x户x人能够稳定脱贫，驻村工作队和致富能人多次去河南阳光兔业集团实地考察，最终在x年x月x人金融扶持+合作社+贫困户的模式建设成立了x凤鸣源兔肉养殖一体化示范园区，园区占地x亩，建设生活区及仓库x余平米，兔舍x余平米，钙果种植x亩总投资x万元。现养殖x只种兔，目前出售x余只。预计年均收入x余万元，还可以提供贫困就业x—x人，x户贫困户每户每年收益x元，凤鸣源示范园区还将进一步发挥带领作用，鼓励周边群众加入到新型产业上来，最终实现村民共同致富。
（二）积极参与x“五城联创”工作。今年是我市“五城联创”工作的关键年。我公司在市委、市政府的领导下，对公司创卫工作高度重视，严格要求各基层单位大力配合做好单位内部、包联路段环境卫生整治工作，争取我市创建工作胜利完成。
公司从员工工服着装做起，规范职工形象仪容及卫生面貌，做好春季、夏季健康教育宣传栏内容更新。划分卫生责任区，责任到人，打扫和保持单位环境卫生，整修单位办公、生产区域建筑、院落，增加备用水源地绿植面积和补栽苗木，为职工创造良好的工作和生活环境。
公司每周五开展“病媒生物消杀日”活动和包联路段环境卫生集中整治。督促包联路段临街门店进行病媒生物集中消杀。集中清理桢州大街公交站牌、电线杆野广告x余张，并劝阻违规乱停乱放车辆，确保车辆有序停放。很好的完成了“五城联创”包联路段日常保洁、集中整治等工作。
（三）不忘初衷，全力支持x全域旅游。近年来，x围绕全域旅游概念，致力打造宜居宜游的水生态文明城市。我公司立足企业发展战略，为扩大企业影响力，拓展公司服务领域，全力支持x市城市水生态文明建设。x年上半年科学调配水量为城市公园南湖、文史公园司马湖、中湖补水x万方，保证了城市生态用水，为打造宜居宜游水文化x做出了积极贡献，极大的提升了公司社会效益，充分发挥了国有企业在社会主义双文明建设中的主力军作用。
六、工作中存在的问题。
x市水务局划拨到水务集团，专业技术人员配置基数少，现有的大部分业务骨干都是靠长期工作实践积累的，还需要加大后备力量的培养力度。（三）技术改造工作急需提升。公司生产、管理自动化程度还较低，急需各方面自动化管理技术、设备、人才。另外需设立专门的化验室，加强对原水和出厂水的水质日常监测。部分水厂加药消毒设备需要更新，以保证水质安全。
七、下一步工作打算。
下半年针对工作中存在的问题和不足，紧盯公司全年任务目标，带领公司全体干部职工解放思想、坚定信心、振奋精神、追赶超越，立足公司发展需要，坚持高标准、严要求，实现更快更好发展。
（一）继续以工程管护、城乡和工业供水、农业灌溉为中心，抓好安全生产工作，强化供水管理，科学配置水资源，加大治漏力度，提高水资源的利用率。在保障水库安全的前提下做好调蓄，实现效益最大化，为我市经济发展提供可靠的水源保证。（二）狠抓党的建设、精神文明建设和安全生产工作，深入开展创先争优活动，落实三项机制，进一步增强党组织凝聚力、向心力、战斗力，确保各项工作顺利的完成。（三）以防汛工作为重心，始终贯彻防汛x字方针，严格执行度汛计划，科学调度，沉着应对，确保x、x、西南、赵家坡四座水库和在建工程安全度汛。
我们面对目前x市城市建设快速发展、城乡用水供需矛盾日益突出的现状，以奋发进取的精神风貌，不等不靠，积极挖掘自身潜力，进一步提高生产运营管理水平,达到了提质增效的目标，努力稳妥加快各项供水工程的建设进度，缓解市场供需矛盾。x年上半年我们取得了一些成绩，同时仍存在一些问题。我们会以“x”的坚定信心，扎实做好今后的工作。
供水公司工作总结篇十八
20xx年，在上级领导的精心指导和关怀下，坚持以人为本，以扎实开展工作为主线，以夯实基础建设为重点，认真落实供水处要求的重点工作要点，强化管理服务，狠抓责任落实，在全所干部、职工的共同努力下，圆满的完成了本年度上级下达的各项任务指标。现将本年度工作总结如下：
一是进一步完善规章制度，重点是安全操作规范，供水行业规范，服务规范，并制定称统一的规章制度；二是台帐、报表等各种记录统一标准，分类装订；三是加大纪律管理力度，每日按时考勤，不定期抽查员工的工作，以确保欣源所积极、严谨的工作作风。
供水管理所根据岗位特点和工作性质，不断加强员工的政治理论学习和业务技能培训，采取自主学习和集中学习的方式，每月都会安排出合理的时间组织员工学习党的各项方针和政策，鼓励员工提高政治素质，树立优质的服务理念。另外，宣传力度不断加大，在扩大宣传面的同时，更注重宣传的深度，在居民中广泛开展“节约用水”“安全用水”和“按时上缴水费”等宣传，并对居民提出的问题尽可能的给予解答与帮助，在小区居民中也得到了一致的好评。
xx小区是居民居住比较集中的区域，确保日常正常供水是工作的重点，所以，我所加大监督、检查和管理的制度，设立专门的供水管理人员，不定期组织安全检查，做到早发现、早上报、早处理，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全责任，严防各种安全事故的发生。本年度，欣源所供水及时率达到95%以上，修漏及时率达到100%，保证了欣源小区的正常供水，减少了净水流失事故的发生。
水费的收缴是欣源所的中心工作，我们严格执行水价标准，大力推行“水价、水量、水费”三公开，提高了水费收缴的透明度。另外，欣源所不断完善收费制度，制定水费收缴的考核办法，使水费工作的计收解缴、票据使用、监督考核等具体环节全面规范化。此外，我们针对小区新增用户多、收费卡变化快的不利因素，将收费责任落实到人，采取月月查卡、定期拉网排查的方式确保水费足额回收。经过欣源所全体成员的共同努力，全年共计收缴水费5万元。
20xx年度，xx管理所本着“内强素质、外塑形象、文明在供水、满意在用户”的宗旨，以“尽我所能、如你所愿”的服务理念，圆满的完成了各项工作任务，得到了小区广大用户的一致好评。当然，取得成绩的同时，我们也深知本所在工作中存在的不足，如创新的意识和科学发展的观念还不够强。下一步，我们将在上级领导的带领下，不断完善自身，全力抓好工作的落实，推进各项工作扎实有序的开展。
供水公司工作总结篇十九
一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。
同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
供水公司工作总结篇二十
1、为积极响应全市“平安信阳建设宣传月”活动，进一步巩固和扩大平安建设宣传阵地，安委会按照主管局统一部署和平安建设工作要求，制定《信阳供水公司平安信阳建设宣传日活动方案》，开展平安信阳建设宣传日系列活动，精心制作以“安全优质供水、平安和谐安居”等为主题的展板，深入火车站广场、居民社区等地为群众进行供水知识及平安创建的宣传，使平安信阳建设活动家喻户晓，深入人心，活动氛围浓厚，效果明显，为实现“和谐稳定，安全供水”发挥了积极作用。
2、今年是全国第16个“安全生产月”，安委会于6月16日全天开展了形式多样、内容丰富的安全生产宣传教育活动。制作安全生产宣传展板，向广大市民宣传安全发展理念，提供安全法律法规、安全生产常识、职业安全健康等方面的咨询服务，共向过往群众发放宣传页100余份，接待群众咨询30余次，讲解安全防控知识，受到大家的一致好评。下午公司领导、中层正职、各部室分管安全副部长及安全员共计60人参加了教育培训，营造了浓厚的安全生产氛围，进一步促进企业全面落实安全生产主体责任，确保供水公司安全生产形势持续稳定。
3、安委会在公司广泛开展“安康杯”活动，要求相关部室持续开展“十个一”活动，让“安全生产”概念常驻心间。通过完善安全生产规章制度，不断创新活动形式和活动内容，公司安全生产工作总体水平有了新的提高，职工人人重视安全、人人关心安全、人人遵章守纪的主动性、积极性和自觉性不断增强，安全防范措施进一步得到了加强和完善，安全生产状况明显提高，至目前未发生一起安全生产责任事件，安全生产局面稳定形成。
4、为进一步落实主管局及公司创文推进工作会议精神，扎实开展供水志愿服务进社区及积极创建文明城市工作，安委会会同兄弟部室全年持续在在各大小区开展“传播安全文化，共建平安小区”的供水志愿服务活动，，为社区群众提供家庭防火知识、扑救初期火灾的方法和逃生自救技能，用专业知识给予咨询的居民耐心解答，还为社区居民详细讲解灭火器的使用方法，提高了居民火灾防范意识。
5、在11月9日的“119消防教育宣传日”，安委会举行了供水公司安全教育培训和火灾逃生应急疏散演练，公司领导及各部室安全工作负责人及安全员共36人参加培训。大家还观看了警示教育短片--常见易燃易爆物品、逃生知识和方式。培训后安委会组织全体人员进行逃生演练;公司各部室通过这次培训及演练活动影响、带动身边的人，积极开展部室的安全培训和座谈活动，为保障我市安全供水打造坚实基础。
6、为进一步提高供水公司人防专业队训练质量和实战化水平，增强队伍的组织指挥与协调配合能力，12月底，安委会委派了10名专业骨干参加了此次活动。通过这次求实高效、创新发展、提高技能的培训，参训人员交流了经验、开阔了视野、增长了知识、提高了能力，促进了公司人防专业干部骨干整体素质的提升，提高了供水抢险抢修的认知水平，为建设战时能力强、平时作为大的现代人民防空体系打下坚实的基础。
今后供水公司安委会将继续把供水安全监督管理作为履职原则，有力推动各级安全生产工作责任制的监督落实，持续发扬“强化安全发展观念、提升全员安全素质”精神，进一步强化“红线”意识，提高安全生产监管水平，围绕“安全发展，保障供水”的工作重点，广泛深入开展安全检查、教育培训、应急演练，进一步完善安全生产规章制度，强化安全生产基础建设，推动安全生产责任制的落实，时刻把安全生产放在首位，时时保安全，处处要安全，为公司安全生产继续保持平稳态势，推进公司新一轮跨越式发展创造良好的安全生产环境。
