总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么，我们该怎么写总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
职工个人工作总结内容篇一
本学期的xx学校支教活动已经结束，作为活动的组织者，我最大的感受就是科学院的同学都有一颗和善的心!在学期初招募志愿者的时候，许多同学过来询问，由于活动支配在周五下午，很多人有课，不少同学不无圆满的说希望以后有机会参预。即便是这样，先后也有近80名同学报名。由于报名的人太多，参预活动的机会有限，为了让更多的同学有机会参预，我们不得不对每名志愿者参预活动的次数作限制，最终我们一共组织了11次活动，有58名同学参预，其中7名同学参预过两次。
大部分活动我都随队参预，对志愿者的表现有直观的感受。志愿者都有很强的责任心，一般都能依据支配参预活动，除非有特别紧急的事情，如家里有事、老板临时召唤等，这种状况下他们也会提前给我打招呼或者找同学替;大部分志愿者都能按时到达集合地点，即使间或有迟到的，也就一两分钟，不耽搁活动的总体进程。
上课时，虽然大部分志愿者都是第一次上讲台，讲课的技巧和课堂把握力气略显不足，但是能够看出来，他们都花了不少时间做了认真预备，预备讲稿和资料、自己掏钱买奖品、自带笔记本电脑，有的志愿者为了让同学看得更清楚，甚至把台式机用的液晶显示器都搬过去了。
一个学期的活动下来，我不敢说我们取得了多大的成就，打工子弟的训练是一个简洁且长期的社会工程，需要家庭、学校、以及社会各方面的支持和努力，我们的活动只是这些努力中很小的一滴，但是正是涓涓细流汇成江河湖海，我们的努力也有它不行替代的价值所在：孩子们从我们这里学到的学问可能大部分都会遗忘，但是他们应当会记得曾经有那么一群人不求任何回报的关怀过他们，这个世界照旧有光明的一面。收获最大的可能是我们这些志愿者，那些离高楼大厦咫尺之遥的破旧的校舍，里面简陋的教学工具和孩子们茫然的眼神让我们感到沉重的社会责任;孩子们亲切的`叫你“大哥哥，大姐姐”，围着你叽叽喳喳的问这问那，又让我们有种成就感和幸福感，原来关怀他人也能欢快自己。有了这样的经受，我认为正确而不怀疑志愿者在以后的学习和工作中会更加努力，不只为自己，也为更多需要关怀的人。
由于不限制授课内容，志愿者在上课之前时常不知道讲什么好，预备起来难有针对性;而且每次都是不同的志愿者在讲，风格各异，同学接受比较困难，另外同学知道你讲完这一堂课，下次很可能就不来了，课堂上比较任凭，纪律难以维持。有鉴于此，下学期的活动应当进行适当调整。具体的思路是，发挥科学院的同学在科学方面的特长，给他们开设特地的科学课，以学校的科学课教材为主讲内容。这一建议已经得到xx学校王校长的初步赞同。
职工个人工作总结内容篇二
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年1月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
职工个人工作总结内容篇三
加强职责，认真做好分管标段的管理工作。领导让我具体分管标段。经过一段时间的了解，我了解到当时工作最主要的矛盾是：
：由于工程利润少，总公司对该工程不重视，项目负责人积极性差。对此，我向他们分析，项目越拖，由此将造成项目的租赁费、管理费、人工费等工程成本大幅增加，与其久拖不如速决。并结合当时材料调价的预期来做他们的工作。经过一段时间的.工作，也经过该标段项目经理向其总公司请求，该公司加大了对项目的投入，使其施工速度也明显加快。到目前为止，该标段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外，其余的基本贯通。
：这个标段由于环境问题而导致施工进度较慢，对此我一方面积极联系下属局机关局，另一方面和项目部沟通，让他们把能施工的抓紧施工，以便在环境问题解决后集中突击。现在部分环境问题已经解决，项目部正在按照12月14日会议精神的要求，积极组织施工。
：该标段当时由于工程存在亏损而萌生退意，曾经撤回济南一段时间。我把企业自身的信誉和调价预期作为工作的切入点，积极和项目经理及分管该工程的张局长进行沟通。复工后，我主动和他们沟通，帮助解决施工中的困难。当他们因渠道积水而无法进行衬砌施工时，我和科长先后五次到现场帮助他们想办法。目前该标段建筑物主体已完成，渠道基本贯通。
：该标段前期由于多方面原因，项目部处于瘫痪状态，复工后现场有许多遗留的质量问题，同时诸多的环境问题也接踵而至。针对遗留的质量问题，我组织现场监理及项目经理沿标段整个排查了一遍，发现问题现场解决。针对出现的环境问题，同样是阻扰施工，但他们的问题和1标段不同。因此我一方面催促下属局机关局尽快给与解决，另一方面也和项目经理沟通，让他们不要事事全靠下属局机关局，有时项目部自己做工作能起到很大的工作。目前该标段大部分问题已经解决，工程进展顺利。
职工个人工作总结内容篇四
在公司领导的决策和领导下，运营管理部自年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这年的工作，现总结如下：
运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行，为了使公司考核机制更加健全，运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。年，物业公司将全面实施绩效考核，不断提升项目经营和管理能力，确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行，运营管理部整合公司资源，深入项目，召开各部门专题会议，统一思想，提高认识。
在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容，了解各岗位工作流程及标准，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6：00—7：30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员，在8月份，运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题，以试卷形式对所有人员进行考试，客服、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试，经考试，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。
在抓好项目培训管理的同时，运营管理部不放松对项目的品质管理，边培训，边检查各项目的基础服务工作，通过检查，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过程之中，经过每月2至3次对各项目的服务质量检查，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目管理现状，运营管理部深入各项目指导各项目经理，想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的“三级夜间查岗制度”，坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今，运营管理部共查出9项不合格项，夜间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性，并且按照工作手册的标准和流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行，公司的各项制度正在逐步的贯彻，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公司制度和规范，并在服务实施过程中加大监督考核，全程跟踪，全面控制。
年，运营管理部在处理项目业主投诉方面，共接到服务中心各类投诉事件17起，针对项目的各类投诉，运营管理部依据国家相关法律法规，并结合长垣县实际情况，从项目管理角度出发，本着维护公司利益，且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决，不回避，不推诿，在面对那些难以解决的问题时，运营管理部更是细心、耐心的向业主解释，经过一遍又一遍的向业主做工作，最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如，清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题，在向多户业主解释之后，业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费，硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后，指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数，证明其在装修完入住之前水表完全正常，最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题，维护了公司利益。
年，物业公司在配合营销方面，配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次，运营管理部在物业公司公共秩序人员少，值班难以调整的情况下，克服困难，对龙首苑和80两个服务中心人员进行整合，合理调整值班，保障营销需求，尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活动时间较长，人员需求较多，运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求，确保营销活动顺利开展。
另外，在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上，物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象，受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
年，运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔，也取得了一些成绩，但是，运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足，现分析如下：
1、对服务中心员工培训不足，导致员工对工作职责不明，作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位，员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺，致使员工工作方法不得当，走弯路，达不到目标效果。
改进措施如下：
1、加大对服务中心员工的培训力度，进一步明确各岗位职责，明晰作业流程，提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导，杜绝员工工作走弯路，提高工作效率。
年已经过去，运营管理部在全面总结的同时，也在全面的寻找更好的工作方法和突破，并不断完善自我，满怀信心的向年目标奋进。年，运营管理部紧密围绕物业公司发展战略，全方位、深层次实施物业服务转型升级，并不断确立和巩固康居物业品牌，强化地产品牌。
职工个人工作总结内容篇五
本人于20xx年4月分配工作以来，从20xx年4月—20xx年4月在内科从事临床护理工作，20xx年5月——20xx年7月在手术室从事护理工作，20xx年8月－20xx年8月在供应室任护士长（20xx年年底被评为医院优秀护士长），20xx年9月至今担任内科护士长。自任职以来，工作中始终坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，热爱本职工作、兢兢业业、尽职尽责，遵守并践行医院的各项规章制度，服从医院及科室的工作安排，工作中以护理五项核心制度为准则，刻苦钻研专业技术知识与管理知识，不断提高自身的护理专业技术与管理水平。做到了以熟练的技术操作和扎实的业务知识为广大患者服务，提升科室的护理管理工作。
一、在内科工作期间从事内科临床护理工作，熟练掌握内科专科护理技术，尤其在内科急、危重症患者的抢救方面积累了一定的经验，在遇到急、危重症患者时做到处理有序，忙尔不乱，是医生的有力助手。在内科工作期间带教多名下级护士及实习护士，积累了丰富的带教经验。
二、在手术室工作期间在工作中，在院领导和护士长的关心和直接领导下及同事们的帮助下，本着|“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦专研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能，较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，无差错事故发生。在同事们的`关心支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了新的进步。
三、在供应室任职护士长期间，加强政治理论学习，提高自身道德素质修养。诚诚恳恳做人、踏实实做事。不放松对政治思想的学习，使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的.工作作风。坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪，服从领导管理。在担任护士长期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与各部门的关系，做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》，熟悉业务知识。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习，领会精神。有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时，更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。
四、在内科担任护士长以来，在护理部的领导下，坚持以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务，结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵，注重服务细节，提高病人满意度，加强病区安全管理和护理过程中的安全管理，定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
在今后的工作中，我将更加认真做事、用心做事，把护理工作做好，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍。
职工个人工作总结内容篇六
时间过的飞快，我来浙江时尚工程有限公司已经三个月了。转眼年底到来，现将我个人的成绩、对公司的意见和明年的工作计划做个简单的总结。
作为一个家装顾问，虽然接了几个单子，可是业务还需要增加。可能是新到公司，自己觉得还有很多地方要学习和改进的，总结在这三个月里的销售情况：就是业务还不够多，自己一定再努力多做业务。因为来的时间不长，所以对自己的成绩只有这几句总结。对自己的鼓励是再接再励!耶!
二、对公司的意见。
1、希望公司明确责任，以致事情无人负责，无人负责就会做不好事情;意见是把经常出现的问题，以文字的方式明确责任，积少成多，一直到没有问题为止。
2、希望公司提高工程监督，就是希望不要再出现2.5的电线变成1.5的电线的情况了(这是实情)。
a、可以定出基本的工程质量标准，就可以经常培训工人，使他们做的更好;。
b、建立神秘质量监督人的制度，让工程人员有心里压力(我参考的是肯德基的方法)。
3、多请点人扩大销售队伍，使销售业绩更上一层楼暂时就这几个意见，呵呵!
三、20__年的工作计划。
1、重塑市场部的角色职能定位：主要把里和外分清，同时角色还可以调换，使家装顾问全面发展。
2、建立金字塔式的营销模式：重点就是发展任何人成为你的兼职业务员，以扩大自己的交际圈。
3、建立专业的客户沟通模式：这样做能提高公司形象和家装顾问自身的专业素质。
4、20__年的广告营销计划和投入：这需要市场分析调查为前提。
5、20__年销售额计划：这样做销售更有目标!详细的工作计划等考虑成熟了再上交!
最后希望公司在新的一年蓬勃发展，日胜一日，芝麻开花节节高!
职工个人工作总结内容篇七
时间飞梭，光阴转转，一转眼我到公司快一年了，在即将过去的一年里让我学到了很多业务知识，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程总结工作中的经验和教训，有利于在以后的工作中扬长避短。
强化理论和业务学习不断提高自身综合素质"理论指导实践"要想干好一行，就必须学习业务知识，坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平，在工作中坚决做到严格按标准办事。
大半年来我先后从事过办公室工作发卡员，审核员，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职，摆正位置，扎实工作，敬业爱岗，大半年来我虚心向各位哥哥姐姐求教释惑，不断清理工作思路，总结工作方法，从各项工作的一无所知到熟悉到能单独执行，不断进步逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。
回顾半年的工作，我在思想上工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处需要在下步工作中改正的。
1.在思想上还要提高，不能停在片面，要时时刻刻想到公司第一。
2.理论知识水平还比较低，现代办公技能不够强，公司本来就是技术行业，所以下步工作中还需要加强逆水行舟，不进则退。
3.坚持标准严要求，要以国家标准为准绳做工作。
4.自己的能力还需要不断的提高才能胜任公司给予的更大的挑战。
以上是我个人总结如有不到之处请领导批准指正。
总结人；左彬。
职工个人工作总结内容篇八
_年6月，因工作需要，组织将我调到_乡任乡党委书记，主持全面工作。任职两年来，在区委、区政府领导的关心指导及同志们的大力支持下，我本人能坚决贯彻执行党的各项路线、方针和政策，坚持理论学习不放松，联系实际指导工作，加强党性锻炼，按照“__”的要求，积极履行第一责任人的职责，把发展作为第一要务，以增加农民收入为主线，团结带领全乡广大党员干部，充分发挥白土乡群众的集体智慧，求真务实，扎实工作，尽心尽责地完成了上级交给的各项工作任务，为加快白土乡经济发展作出了自己应有的贡献。_、_年本人分别被金城江区委授予优秀共产党员和优秀党务工作者光荣称号;_年被金城江区武装部评为年度人武工作先进个人;_至_年在干部年度考核中连续两年被评为优秀等次;_年11月份被中共金城江区委委派到广东东莞市跟班学习;_年乡党委、政府被区委、区政府评为年度“三个文明建设先进单位”。现将本人两年来的工作总结如下。
一、加强政治理论学习，不断提高自身驾驭全局的能力。
社会在进步，新时期的农村工作对基层主要领导干部的综合素质又提出了更高的要求。作为一名基层领导干部，必须具备扎实的理论功底和较强的政治思想觉悟。因此，为适应新时期社会发展的需要，不断提高自身的综合素质和领导决策能力，本人平时能自觉加强政治思想理论学习，以身作则，始终坚持抓好党委中心组理论学习不放松，认真以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和_“__”很重要思想武装自己的头脑，注意领会其精神实质，在学习中勤于思考，以理论联系工作实际，用辩证的观点和方法分析问题，并做好读书笔记，先后撰写了理论学习心得体会文章6篇。在开展“解放思想再讨论”活动中，深入基层调查研究，撰写了一篇对白土乡经济发展具有指导意义的调研报告，并在《金城江报》上发表，进而用以指导自己的决策行动，使我本人受益匪浅，大大提高了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力。特别是_年11月份通过区委组织委派到广东东莞市跟班学习后，使我本人受到了一次深刻的党性教育和岗位锻炼，进一步拓宽了视野，更新了观念。发展的眼光，战略决策思维等驾驭全局的能力都有了进一步提高。此外，为了进一步加强自身综合素质，充实专业知识，我本人于_年12月份已取得中央党校法律专业本科毕业文凭，为提高本人依法行政水平奠定了坚实的基础。通过加强政治理论学习和跟班岗位锻炼，最终使我本人的工作方法和领导决策能力得到了很好的磨砺，全心全意为人民服务的宗旨意识进一步增强，为自己更好地打开工作新局面准备了先决条件。两年来，实践证明，本人主持研究和制定的白土乡发展思路是切合实际的，工作是卓有成效的，得到了区委区政府领导的肯定。全乡工作总体上做到了：在发展思路上决策正确;在干部的管理上，从严要求;在干部的使用上，坚持原则;在重大问题的决策上，充分发扬民主;在廉洁自律上，以身作则，严于律已。全乡党员干部没有违法违纪行为，工作没有重大失误，工作有了新的突破。
二、尽心尽责，开拓进取，努力拓宽工作新思路，开创工作新局面。
1、以加强班子自身建设为重点，抓好党建工作。
一是坚持党委中心组理论学习，不断提高整个班子的执政水平。白土乡是自治区党委中心组理论学习试点乡，“抓理论促发展”已成为白土乡的一个党建品牌。因此，我本人始终坚持抓好班子自身建设，注重加强党委中心组理论学习，不仅自己坚持做好理论学习的表率，而且把学好用活马列主义、毛泽东思想、特别是邓小平理论以及_“__”重要思想作为提高三家班子执政水平的必修课，通过学习贯彻党的_大和_届三中全会精神，开展“两个务必”以及“解放思想再讨论”等专题活动，注重理论联系实际，学以致用，从而不断提高了整个班子的领导水平和决策能力。由于全乡理论学习抓紧抓实，指导带动了经济的发展，成效显著。目前，白土乡班子创新意识增强，精神面貌好，班子团结协作，工作积极性高，无违纪违法行为，是一支廉洁高效，战斗力强的领导集体。二是开展以“三级联创”和“五村两规范”创建活动为载体，加强农村基层组织建设，促进全乡计生、教育、卫生、文化等各项事业的协调发展。目前，全乡村级集体经济项目得到了巩固和发展，组织和党员干部队伍的凝聚力和战斗力进一步增强，使之真正成为支撑白土乡经济发展的源动力。
2、积极探索白土乡经济发展的新思路和新方法，努力增加农民收入。
发展经济，增加农民收入是农村工作的重点。因此，根据白土乡实际，我坚持把发展甘蔗作为白土乡支柱产业来抓，和班子一道，主持研究制定了一整套经济发展的新思路，提出了“突出特色种养，稳住支柱产业”的农业经济发展思路，积极调整优化农业产业结构，经过两年的发展验证，目前白土乡已形成以甘蔗为经济主导产业，多种特色种养并举，增强收入的新格局，这已经成为全乡广大群众致富奔小康的共识，是财政增长，农民增收的主要途径。由于思想和决策正确，全乡甘蔗发展迅速。目前全乡甘蔗面积已达2万亩，创白土乡历史新高。预计_/_年榨季全乡进厂原料蔗达9万吨，甘蔗总产值达1400万元。仅甘蔗一项，全乡农民人均增收达200元以上。与此同时，我们还通过示范引导，采取在政府互联网上发布信息等方式广泛宣传白土乡特色农业，着力打造“白土蜜瓜”品牌，积极开拓市场，搞活流通，有效地带动了全乡西瓜、桑蚕、巨丰葡萄、无公害蔬菜等特色农业经济的协调发展。_年全乡西瓜种植面积已达1100亩，桑蚕面积达700多亩。西瓜、桑蚕等特色农业已成为农民增收的一个新亮点。_年全乡地方财政收入达141。98万元，农民人均纯收入达1388元，实现了财政收入和农民人均纯收入稳步增长的目标。
3、加强基础设施建设，切实抓好扶贫开发工作。
基础设施落后仍然是白土乡群众致富奔小康之路上不可逾越的一大障碍。因此，本人一直把加强基础设施建设，搞好扶贫开发工作作为促进农村经济发展的一项重要工作来抓。多次到区、市有关部门联系资金跑项目，同时采取“三个一点”的办法发动群众积极参与扶贫开发工作。经过两年的艰苦努力，全乡的基础设施建设有了新的改观。两年来，经多方争取上级资金和项目的支持，全乡共投资60多万元动工修建了德新、标洞两条共7公里的村级四级路;投入40多万元完成了德明、中村、德兴等村3600多米自来水管道延伸工程;投入20多万元建成了白土乡敬老院;扶持村屯级路硬化4条共3公里;发动群众修建田地头水柜114个，沼气池243座，改水改厕84座;发放小额信贷款66。5万元;完成退耕还林3509亩，荒山造林2200亩;完成了新农贸市场搬迁重建规划及前期准备工作等等。这些基础设施的相继完善，极大地改善了全乡群众的生产生活条件，产生了显著的经济效益和社会效益。
职工个人工作总结内容篇九
大家好！我是xx，现任三年级三班班主任，同时负责三年级三、四班的语文教学。
20xx年我怀着一腔热血来到付营子明德小学，蓦然回首，顿觉三年光阴弹指间。作为一名新时代的农村年轻教师，我认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完善的知识结构，尊重学生，严格要求学生，发扬教学民主，在学生不断进步的同时，提高自身的教学水平和思想觉悟。在忙碌的三年中，我收获了很多。下面我将三年工作做简要汇报：
教师是人类灵魂的工程师，是传递知识和文明的接力手，也是点燃光明未来的火炬手。
我清楚的知道要成为新世纪优秀的社会主义精神文明工作者，就要不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。本人积极参加政治学习并做好笔记，团结同事，教学目的明确，钻研业务，关心爱护学生，为人师表，热衷奉献。
自工作伊始就担任班主任工作，针对我校是寄宿制小学的特点，我努力扮演好老师和家长的角色，多与学生沟通交流力求使学生能够轻松愉快的学习生活。回想起刚担任三年级班主任的那段日子，孩子们第一次住宿，难免想家，王雨晴就是最恋家的一个。这孩子在开学第一天就说自己身体不舒服，经过与家长沟通和两个星期的观察，我发现她在为能够回家而找理由。于是我就试着与她谈心，在我耐心的开导下，她终于说出了自己的小秘密———她想回家。我决定与家长商量让她先走读，以便适应学校的生活。时间过得很快，在我与王雨晴的一次次谈心中，我逐渐意识到，这孩子可以住宿了，我联系家长后，决定让王雨晴在下半学期回来住宿，她很快就适应了住宿生活。现在看见她在学校里时常绽放的如花笑靥，我心中总会感到十分幸福。我在关心学生生活的同时，进行行为常规的训练，让学生懂得严于律己的重要性。在我所任教过的语文、数学、思品、攀登英语等课程的教学上，提高课堂教学质量的同时减少学生作业负担，从而使学生养成一个良好的学习习惯，形成了一套适宜孩子身心发展的科学管理方法：
1、科学展开对学生干部的发掘、扶持、教育工作，同时进行职责分工，做到人人有事做，事事有人做，使班级管理形成良性互动。
2、始终贯彻分层次教育，坚持“抓两头、促中间”，不厌其烦地做好后进生的帮教转化工作。大力加强班主任与课任教师、家长之间的“合力教育”有效减少班级违纪现象。
作为教师最主要的任务是教好学生，平日里我用心钻研教材、认真备课、上课。为了提高自己的业务水平我珍惜学习机会参加各种培训，积极响应学校组织的师带徒活动和教研活动，努力提高自己的教学水平。在搞好教学工作的同时，注重教学经验的积累，有了心得体会就及时与同事交流，在三年的工作中，平均每个学期听课20节，教学随笔及反思不少于8篇。
20xx年在校领导的带领下，我和其他几位年级组长及教研组长，到承德县实验小学参观并学习他们的班级文化建设和班级管理工作的经验。回校之后我组织本年级组的老师完善自己的班级文化建设，运用基础卡和表扬卡的方法对学生进行激励教育，学生在纪律和学习习惯方面都有了很大的改善和提高。
在校领导的信任下，我在参加工作半年后担任低年级组组长；20xx年11月以授示范课形式参加攀登英语连片教研活动；20xx年3月北师大攀登英语项目组的专家与市、县教育主管部门领导组成的考察小组，观摩了我所授攀登英语展示课，广受与会领导和教师的一致好评；xx学年被评为校级优秀教师并在两评四考中排在全校第十名；20xx年由于在“提升明德教育质量”项目实验中，表现突出、成效显著荣获省教育厅和北京师大联合颁发的荣誉证书，此后又以优异成绩圆满完成首批实验省培训者研修班课程；20xx年在迎检工作中我听从领导安排，做好迎检工作并顺利的完成。
我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
三年里，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实的，沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，我相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
职工个人工作总结内容篇十
今年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级领导部门的充分肯定和广大人民的一致好评。
回顾一年来的工作，基本情况总结如下：
1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反愧限期整改、当月兑现奖罚。今年，共计督察249次，发现各类环卫问题4000余个，其中督办570次，总扣款13889元，总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任，并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。
2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理，设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”，落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条，新增清扫面积50万平方米，新增卫生人员110名。
从6月份开始，我市第一辆环卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨，做到日产日清、卫生填埋。
3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上，要求下设四个环卫所上午重点抓卫生，下午重点抓处罚，夜间轮留巡查，实行24小时管理，不留空挡，全面落实责任;主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为;严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度，层层签订工作承诺责任书，并要求全体管理人员着装整洁，持证、挂牌上岗，按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》(陕建发[20xx]98号)要求，遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理，最后再处理环节，做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份，与建筑工地签订卫生责任书50余份，纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。
4、加大垃圾处理收费工作力度。年初，对城区各收费对象进行详细如实摸底统计，建立了收费管理系统，印制了收费和创卫宣传标语，申请出台了*市车辆生活垃圾处理费征收办法，严格收费标准，杜绝“人情”收费;明确市区各环卫部门的收费范围，保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。
通过强化日常、长效管理，基本做到了“三个一样”，即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时，加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查，通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。
今年共组织各类宣传40余次。其中，《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《*市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施，我处及时组织学习，印发相关资料，召开新闻发布会，出动了宣传车辆，设立宣传点，悬挂了宣传横幅20余条;并通过*市环境卫生协会、*环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入*中学、苏州中学、星元小学等学校，开展以“摒陋习，树新风，做文明人民，创卫生城市”为主题的宣传活动;9月中旬组织了“让世界清洁起来”——国际性环境卫生宣传活动;10月下旬成功举办了庆祝*市第三届环卫职工节活动。通过系列的宣传教育，使广大人民的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。
职工个人工作总结内容篇十一
工行成功迈出了股份制改革的第一步。年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
年，我在储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
职工个人工作总结内容篇十二
作为一名女班长，为了使自己所肩负的担子夯实有力，工作中我坚持以身作则，吃苦在前，以自身的实际行动带动全站职工。
班里的几名职工大部分都比我大，我从没有因为我是班长而摆架势，干什么活，我都主动干在前面。记得在我刚担任班长那年冬天的一个夜里，4岁的女儿因感冒烧到39度，我和爱人忙的团团转，这时，突然接到班里电话，说是补水压力下降，一直上不来。我一听，感觉事情不秒，穿上衣服就要走，但女儿听到我要走，便哭着喊着：妈妈，妈妈，我要妈妈，妈妈不走!听到女儿那撕心裂肺般的哭声，我的心都要碎了，我毅然摔门而去。到了站上，根据情况，经过和其他人员分析判断，很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏，我立刻拿上工具，带着值班人员赶到现场，只见热乎乎的水喷的到处都是，我二话没说，把手电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门，由于天太黑，水压过高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能凭着自己的感觉来拆装阀门，经过20多分钟的努力，终于换好了阀门，但我浑身也湿透了，在裤腿上还结下了薄薄的一层冰。回到站上，看到设备都能正常运行了，我才拖着疲惫的身体向家走去，到家已是零晨1点了，女儿早已熟睡。第二天，同事门都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，从那以后，班里的同事干活都十分卖力，我的工作也自然好开展了。
屈指一算，在换热站我已工作了6年多了，也许是太久的原因，我对这里有着一种说不出的感情，站里管理好时，我会感到高兴、愉快，管理不好时，我会彻夜难眠，有人说，我已经和换热站融为一体了，也正是这种感情让我全身心的投入到工作中去。
每到冬季来临，正是我们为用户输送温暖的时刻，也是我们供暖企业最为繁忙的季节，抓好日常生产管理，则由为重要，每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养，保持水泵能正常运转，确保换热器工作正常，对于设备的每个细节我都时刻的.给予注意，以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时，我每天还带领人员对供暖线路进行巡查，检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况，以保证正常供暖。另外，我还经常到用户家中了解情况，及时作好用户信息反馈工作，得到了用户的好评。
人人都说供暖工作忙半年，剩下半年享轻福，我却从不这样认为，每到停炉期间，我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查，加强管线的保温处理，对于站内设备，虽然已闲置，但我还是定时对设备进行防腐、保养，使设备始终处于完好状态。
对待工作，我能全身心的投入，对待个人利益，我却看的很淡。有人对我说：你这样卖命干，也不给你加不了多少钱，值得吗?但我认为：每个人都有自己做人的标准，而我的标准则是，尽我所能，做我所做。
但对待集体的利益，我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理，要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后，我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来，在闲暇时候，我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理，时间长了，原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”，平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好，站里的工具都保存的完好无缺，我还特意制定了工具保管制度，使得每样工具从未丢失损坏过。就这样，每年的材料费都节约几千元。
对于供暖企业，最为头痛的就是“放水头”现象，在我们联合小区就有过此类现象，有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡，为了查明并杜绝此现象，我亲自带领班组人员到用户家中排查，一但发现，我就对用户进行劝说，让其整改，但有的用户不理解，认为这水不用白不用，甚至将我们拒之门外，我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由，日子长了，这些用户被我感动了，也理解了我，主动承认了错误，并还原了管线。
对待自己的同事，我也一样诚恳，班里不管谁家中有事或有困难我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户，我经常到他家中去了解情况，每到节假日，我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工，以往由于习练xx被组织给予了一定的处罚，来到我站以后，我便经常找她谈话，跟她讲清事实，摆出道理，让她真正看清xx的本质，在我的耐心帮助下，她有了很大的改变，在也没有习练过xx。
几年的工作实践中，使我深知只有付出才能有收获，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了领导和同事的拥护，在成绩面前我并不骄傲，因为我知道，我还年轻，我需要走的路还很长，需要学习的东西还很多，需要和更多的人去交流经验，在今后的日子里，我会更加努力，完善自我，也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助。
