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销售员自我鉴定篇一
在销售当中,培训顾客是最好的营销,让顾客了解专业知识,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客怎样看钻石,含量是什么样的,有什么好处,钻石是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等,传出好的口碑,比做什么样的广告都好。
在销售当中,我做到了以下几个方面的技巧:
1.视顾客为亲人,适合的才是好的。处处为顾客着想,用心对顾客,让顾客买后不要有后悔的想法。
2.学会观察顾客。当看到一个顾客进点时,只微笑说您好,当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚,可以先不说话观察顾客着顾客的亮点,不过分热情,以防给人压力。从顾客身上找话题,观察顾客的衣着打扮,在心里给顾客一个定位。
3.注意服务细节。走在顾客的侧前方,我不会跟在后面,因为我知道是迎顾客而不是追顾客,顾客向前走我就要向后退。站我站在侧前方,当顾客俯身看首饰时而不是向我行礼,抬头和我交流时只需侧看我就行了,而不是仰头看我。
作为销售员,我能具备柜台语言技巧主旨应该具有亲和力:
一、和气。在接待顾客时,我态度热情、尊重客人,和颜悦色、心平气和、不强词夺理、不声色俱厉、不挖苦讽刺、不侮辱谩骂、不怠慢顾客。
二、文雅。在接待顾客时,我能态度亲切、文质彬彬,说话讲究方式,言词生动、形象,比喻恰当,给顾客以生动的印象。
三、谦逊。在接待顾客时,我会谦和、礼让、友好而不傲慢。
四、言之有礼。我使用礼貌语言既是对顾客、对自己尊重的表现,又是融洽与顾客关系的基础。
所谓职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。所以讲诚信有利于别人,更有利于自己。我始终坚持走诚信的路,踏踏实实的工作,踏踏实实的做好自己!
销售员自我鉴定篇二
自从我20__年_月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮忙下,同事在自我的努力奋斗下,截止20__年__月,我总共完成了__万元的销售额,完成了全年度销售额的__%。现将一年以来的销售工作鉴定如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,几年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动进取,力求保质保量按时完成。
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
五、20__年区域工作设想。
鉴定一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20__年区域销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在__区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:__电力局、__电力局做为重点,同时__供电局已改造结束__年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好__油矿的电气材料采购,三是在__区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对__地区县局无权力采购的状况,计划对__供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情景以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做__有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
销售员自我鉴定篇三
在大学里,我学的是市场营销专业,想从事营销方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是我觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是用心去面对和有行动来改变。我会用行动来改变的,努力弥补我的不足之处,努力的提高自己的!
本人性格内外兼修,时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取。通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处的技巧。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及it专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、e_cel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等。具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。
销售员自我鉴定篇四
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自我所从事的工作,自我所销售的汽车。在我心里仅有热爱自我的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自我的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情景的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我十分感激我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
此刻__汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个进取向上的心态是十分重要的.
而我每一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信仅有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟经过程中,缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。
后续计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握__汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每一天都建好客户信息卡,同时对于自我的信心客户务必做到实时跟进,对于自我的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人明白与了解荣威车,并能亲身体验。
3、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最终为自我所用。
销售员自我鉴定篇五
实习期间,我应聘的是网络营销。从此,我开始了在网络上销售的生活:每天上班就对着__卖狂发广告;有时发了n多广告,都没有人理,客户骂、拒绝更是家常便饭。由于我们平时在学校只进行理论课的学习,所以初到电子商务的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识缺乏一定的了解。但是,每次在销售遇到问题时,我的指导老师都会及时地给我解决,问题解决后让我自己在脑中记下,然后耐心给我讲述其它同事的销售心得,并且告诉我应该注意的问题。到后来,老师就让我自己去发广告,自己找客户谈单。我的实习指导老师也经常帮我分析解决实习中遇到的问题。有付出便有回报,在实习差不多两个月的期间。在营销工作取得了一定的成绩,同时我的业务知识、职业道德都有了很大的提高,具备了一定的专业的素质。
在公司,我一直记着我来自xx学校,我告诉自己不能够给母校丢脸。为此,每天我都是很努力的发广告,积极地找客户,每天都尽量多发广告,多多和客户谈业务。下班都会寻找其中的差距;在业务有问题时,我立即问我的指导员。
但是,由于个人工作方面,年轻的自己终究是不够成熟的。对待工作也不够主动、积极,还有过只满足于过一天算一天的日子,在工作上遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导或同事的指示,说一步走一步。完全没有自我主见。
熟悉业务知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重业务知识的学习,对公司的各项的用途等方面能做到有问能答、必答。在必要时要多积极电话营销,虽然我们主要是网络营销。但是电话营销对于我们提高业绩也起到很大的帮助。
自知在这项工作中,自己的能力还不够胜任,我也常在工作中摸索,但常常无所获,有时自己便会有畏难退缩的情绪。但是心中总会默默的鼓励着自己:"我是最棒的,别人能出,我也一定可以出,我难道就比别人差吗?"就这样带着这种信念,所以从现在起我要为自己设下目标,从今天起我要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强我的谈单的本领。只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。我相信自己是可以胜任这份工作的。
销售员自我鉴定篇六
本人自毕业以来曾在xx专卖店担任xxx、xx以及xx,曾在xx公司担任xxx,曾在xxx店担任xx、xx工作。本人热爱工作,不畏艰辛,任劳任怨,在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。本人熟悉电脑操作。有很好的统筹能力和协调沟通能力,配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
为人诚恳,乐观开朗,富拼搏精神,能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神,有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈,进取心强,乐于助人,爱交际,人际关系好。
本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强,具有良好的团队精神和强烈的集体荣誉感;待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,在以后的工作中,我仍然要不断进取,发挥自身的优势,时刻以高度的热情做到:诚实守信、工作勤奋、团结协作、努力创新。
销售员自我鉴定篇七
_年的7月份,透过自我的不断学习、及同事的真诚帮忙下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时刻,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不一样的做事的方式。透过这段时刻的工作实践,现将5月份个人工作鉴定报告如下:
7月信息状况如下:
1。贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,
2。销量个人零售:10个。
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。
目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“qq20__版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每一天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候能够及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一齐来管理,省时且方便。及时跟踪是每一天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本状况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是十分重视。包括他们对我个人的鉴定,购买后的机子的使用状况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的。由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的状况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的发奋的成果。但我并不满足,我明白会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员十分重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一向不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的。但一向没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自我跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而情绪不好,正因想到自我也有一分的发奋在里面的。之后经过调节,自我也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我坚信只要你发奋了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自我的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自我的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。
销售员自我鉴定篇八
逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
20xx年__地区实现销售__万;其中主力品牌:__牌子__万、__牌子__万;较20xx年__增幅__%、__增幅__%;与20__年相比整体持平的主要因素是__、__等整体萎缩,另__国__、__库存的转代销冲抵销售等。
一、场外分析
1、市场竞争白热化:20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:__的部分型号利润空间可到达__余元,并且零售价位并不高。
2、促销活动拉升年:20xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了很多销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,并且死的很惨;例如:__经过与__合作,一场活动销售__冰箱__余台、__洗衣机__余台!
3、渠道变革加速:20xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;经过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的__市场__、__区域连锁模式,__县家电协会的成立。
4、核心店品牌主推:经过观察我司品牌、及竞品的销售,我们能够发现核心店的建设十分重要,构成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:__冰箱经过__一场“惠民”活动销售就到达我司一年在该地区的销量,__冰箱在__20xx年的销量将近__万。
1、团队建设:团队建设我首要讨论的是“统一思想”仅有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售活力的团队才是有战斗力的团队,才能够做大做强三四线品牌;我们能够借鉴参考一下__的销售团队!
2、规则优化:规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字职责制十分有必要,谁签字谁就要承担职责;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,必须要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得__是所有子公司的榜样!
3、品牌架构:针对__这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在__这片土壤上生根发芽务必构成高、中、低的冰洗格局,才能够在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有本事引进其他品相,构成规模化运营;成为__地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
4、应对措施:市场白热化证明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应当来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,经过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,构成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不必须适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待。
20xx年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自我,这一载的平凡也仅有自我知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应当更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅仅需要坚持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自我年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自我;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我能够走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队能够更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
销售员自我鉴定篇九
我是今年x月份到xx公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
销售教会了我与经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
销售员自我鉴定篇十
我叫xx,是xx销售部的员工,以下是我对个人工作所做的一个个人工作自我鉴定。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程.
平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足.学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤.经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心.
今后我将更努力,将本项目做好的同时,发掘其它的项目继往开来.
文档为doc格式。
销售员自我鉴定篇十一
我叫x,是x销售部的员工,以下是我对个人工作所做的个人工作自我鉴定。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程、平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足、学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤、经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
今后我将更努力,将本项目做好的同时,发掘其它的项目继往开来。
销售员自我鉴定篇十二
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
销售员自我鉴定篇十三
我是今年5月份到卫浴公司工作的,我的销售经验并不大多,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识的我,销售员的自我鉴定。融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断努力的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验之后,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过自己的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。
做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己,自我鉴定《销售员的自我鉴定》。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进娶脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
熟悉人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系管理。积极进取,谋求发展系我做人的宗旨,认真负责是我对待每件工作的态度。只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不劲用之不竭的资源。
多年的工作经验使我较为熟悉行政总务管理、人力资源管理理论,具有招聘和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。
销售员自我鉴定篇十四
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些鉴定和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从xx月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,xx月份到xx月份有很大的增长,主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的客户贪图公司的xx和xx系列产品远低于市场价格而很多进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情景下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也能够说是亏损越来越大。
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括(xx)除xx和xx之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。所以,没有任何忠诚信任可言。可是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商。可是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在亏损经营。