心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
政治轮训班心得体会篇一
在我即将结束国际班的学习之际，我不禁感慨自己在这段时间内所收获的巨大成长和经验。在这里，我结识了世界各地不同文化背景下的优秀同学，积累了珍贵的国际视野和跨文化交流能力。我深刻认识到国际班的学习环境与普通课堂的区别，更深刻地意识到了国际班之所以能让学生取得卓越成果，其背后所承载的孜孜不倦的努力和各方的付出。
第二段。
首先，国际班的教学模式之所以如此成功，是因为所采用的教学手段和方法的先进性和前瞻性。我们的课堂中使用的教材和工具不仅来源于全球各地知名高校和科研机构，而且可以及时更新和优化。此外，教学的重点在于学生的灵活运用和激发创造力，不是固定的传授知识和技能，更强调思辨和实践的重要性。因此我们的学生在这样的环境下，总会自然而然的激发学习的兴趣，追求和自我调节能力，更加意识到自己的天赋和潜力。
第三段。
其次，国际班的师资力量也是国际班优秀教学取得巨大成果的一个重要原因。我班的老师不仅来自于全球各地各领域的知名教授、企业精英或研究学者，而且在任课前，他们都充分掌握了全球顶尖大学和企业的教学和企业经验，实现无缝衔接。因此，我们的老师通过讲授、鼓励和引导，让全体学生的潜能得到充分的发挥，为他们未来的发展奠定坚实的基础。
第四段。
最后，我想强调以下国际班学生在课外活动中得到的独特体验和合作精神。对于国际班，我们的课堂学习只是冰山一角，还有许多的外部活动，如创业训练、参观其他国家的著名商学院和企业、模拟联合国等。去年，我们班组织了一个关于应对变化的国际商业模拟比赛，来自全世界各地的同学参与其中，各人都充满激情，尝试让自己的团队达到最高的得分，同时冷静分析市场形势和重点分析竞争对手的优劣。我们不仅从中学习更多的商业知识，而且体验了互相帮助、支持和尊重的底层合作文化和团队精神。
第五段。
通过这段时间的学习和生活，我深刻认识到了国际班学习的重要性，并在与来自不同国家和文化背景的同学的交流中学会了各种不同的思考和表达方式，发现自己的英语能力有了巨大进步。我们走出国门，拓展国际视野，不仅使我们之前的想象变得更加广阔，而且以非常高的颜值，拥抱全球机缘去实现我们的梦想。这样的经历和收获，是无与伦比的，催我们追求更加美好的未来。
政治轮训班心得体会篇二
行业：多元化业务集团公司。
职位：法务主管/专员。
最高学历。
学历：硕士。
学校：英国伦敦大学。
自我评价。
为人豪爽热忱，做事投入；思维敏捷，喜欢挑战；能吃苦耐劳，抗压能力强；幽默诙谐，有较强的'沟通能力和组织协调能力。对人、对事观察入微，擅于分析思考，学习能力强，能从实践中快速成长。知性，冷静，细心。正在为cpa和cfa而奋斗。
求职意向。
到岗时间：待定。
工作性质：全职。
希望行业：金融/投资/证券，银行，保险，法律，专业服务(咨询，人力资源)。
目标地点：杭州，上海，北京，香港，国外。
期望月薪：面议/月。
/7--/7：北京xx控股集团(500人以上)[3年]。
所属行业：多元化业务集团公司。
法务部法务主管/专员。
1.负责关海外投资融资项目；
2.负责并购及重组项目；
3.负责争议纠纷解决；
4.负责国际贸易谈判，合同起草、审查、翻译；
5.负责商务谈判，政府审批等日常公司法律事务；
6.负责可行性报告撰写，付款审核；
7.负责权证事务，招标项目，知识产权事宜处理；
8.负责管理法律日常事务、参与重大涉外项目；
/8--2007/7：北京xx律师事务所(少于50人)[11个月]。
所属行业：法律。
公司法律律师助理。
协助主任律师办理案件，参与诉讼，会见当事人，整理案卷。
教育经历。
/9--2006/9。
英国伦敦大学。
硕士。
国际贸易法、国际金融的法律方面、公司法、国际商事仲裁的原则和技巧。
/9--2005/7。
浙江工业大学。
法学。
本科。
2001/9--2005/7。
浙江工业大学。
工商管理。
本科。
语言能力。
英语（精通）。
听说（精通），读写（精通）。
日语（一般）。
英语等级。
六级。
ielts。
7
证书。
/10。
银行从业人员资格。
20058/11。
全国律师资格证书。
2006/9。
驾驶执照。
2006/3。
高级口译证书。
/12。
雅思7。
2003/4。
大学英语六级。
/9。
全国计算机等级二级。
政治轮训班心得体会篇三
国际私法是研究跨国关系的法律规则和原则的学科。通过学习国际私法，我深刻体会到了它在全球化时代的重要性和作用。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，包括国际私法的意义、难点、案例解析以及对个人的启示。
国际私法作为涉及多国之间的关系，对于保护跨国当事人的权益和维护国际秩序具有重要意义。在全球化时代，人们的经济、社会、商业等活动越来越涉及到多个国家的法律规范。国际私法的研究和运用，可以为各国提供有效的法律工具，解决跨国争端，促进国际交往与合作。
国际私法是涉及不同国家法律体系的交叉融合，具有高度复杂性和难度。不同国家法律制度的差异性、语言障碍、文化差异等都给国际私法的研究和实践带来了困难。而且，由于国际私法的广泛适用性和灵活性，它的适用和解释往往是灰色地带，需要在实际案例中进行衡量和抉择。
三、案例解析。
通过分析和解析一些国际私法案例，我更加理解了国际私法的实际运用和其对当事人权益的保护。例如，一起涉及婚姻法的案件，当事人分别是来自不同国家的夫妻。根据国际私法的原则，要解决这样的案件，需要确定适用哪个国家的法律。在这个过程中，律师和法官需要考虑夫妻的意愿、最有利法和公平原则等多种因素，并在综合各方面因素后进行合理的判断和裁决。
通过学习国际私法，我深刻认识到法律的复杂性和多样性。在全球化时代，法律的边界已经变得模糊，跨国交往和合作的方式也越来越多样化。因此，我们应该具备国际化的视野，了解和熟悉不同国家和地区的法律规范。同时，我们还要注重提升自己的语言能力、跨文化交流能力和法律解决问题的能力，以更好地适应全球化的发展趋势。
五、总结。
国际私法是保护跨国当事人权益和维护国际秩序的重要学科。通过学习和实践，我体会到了国际私法的意义和难点，通过案例解析，我更加深入了解了国际私法对当事人的实际保护，同时，国际私法也对个人的成长和发展提出启示。在全球化时代，我们应该积极学习国际私法的知识，提升自己的综合素质和能力，为国际交往与合作做出贡献。
政治轮训班心得体会篇四
近年来，随着全球经济的快速发展和国际贸易的不断增加，国际仲裁作为一种解决国际商事争议的方式逐渐受到重视。本文将结合个人经历，分享对国际仲裁的心得体会。
第二段：仲裁的优势。
国际仲裁作为一种非诉讼的争端解决机制，具有许多优势。首先，仲裁程序通常快速高效，相对于繁琐的法庭诉讼，仲裁能够更快地解决争议，节约时间和成本。其次，仲裁具有灵活性和保密性，当事人可以约定仲裁员的资质和程序，以满足特定争议的需求。最后，国际仲裁可以产生具有国际认可的裁决，并通过《纽约公约》等国际协议获得全球执行。
在参与国际仲裁的过程中，我学到了很多有关国际商事争议解决的知识。例如，在一个国际商业合同纠纷的案例中，仲裁庭审理了双方争议的核心问题，并根据合同和相关法律确认了争议的正确解释。在这个案例中，仲裁员的专业知识和经验对于正确解决争议起到了至关重要的作用。同时，通过这个案例，我也深刻体会到了争议解决的良好沟通和合作的重要性，双方需诚实交流，共同努力以达成和解。
尽管国际仲裁有诸多优势，但也面临一些挑战。首先，仲裁费用较高，这对一些小规模商事争议的当事人来说可能是一个障碍。其次，仲裁程序的弹性和灵活性也可能导致判决不一致和不稳定的风险。最后，由于仲裁程序的私密性，一些公众利益可能无法得到充分保护，尤其是在环境、劳工和消费者权益等方面。
尽管国际仲裁面临一些挑战，但在全球经济一体化的时代背景下，其前景依然广阔。未来，随着现代技术和互联网的不断发展，云仲裁和在线仲裁的模式将进一步提高仲裁的效率和可访问性。同时，国际社会也应加强合作，制定更加统一和协调的国际仲裁法律框架，以促进更加稳定和可持续的国际商事争议解决机制的发展。
结语。
国际仲裁经历让我更加深入地了解了争议解决的方法和原则。尽管仲裁可能面临一些挑战，但其快速、高效和具有国际认可的特点，使其成为解决国际商事争议的重要方式。希望在未来，国际仲裁能够不断发展和完善，为全球经济合作提供更稳定和可靠的法律保障。
政治轮训班心得体会篇五
近年来，国际交流与合作愈发频繁，人们对不同国家和文化的认知也日益增加。作为一名大学生，我有幸参加了一次国际参访活动，亲身经历了不同国家的风俗习惯和社会制度。在这次参访中，我深刻体会到了国际交往的重要性，也对自己的认知和思维方式进行了深度反思。
第二段：文化冲击与适应。
在国际参访的开始，我首先面临的是文化冲击。不同国家的风俗习惯与我们的思维方式往往存在巨大差异，我感到有些不适应。然而，通过与当地人的交流和观察，我开始慢慢适应并接受了这些差异。我明白了文化多样性的重要性，也意识到不同文化之间的交流和融合对于个人和社会的发展至关重要。这次参访让我深刻认识到，只有尊重并包容不同文化，才能更好地进行国际交流与合作。
第三段：社会制度的比较与思考。
除了文化差异，参访还让我接触到了不同国家的社会制度。以中国和美国为例，两国的政治制度、教育体制以及社会保障政策存在巨大差异。通过比较和思考，我逐渐发现每个国家的社会制度都有其优势和不足之处。中国的集中决策和高效执行带来了迅速的经济发展，而美国的民主制度和个人权益保护也为人们的自由发展提供了环境。这种对比让我意识到，在国际交流与合作中，我们需要借鉴各国的优点，相互学习和促进共同进步。
第四段：语言和沟通的重要性。
在参访过程中，我也深刻体会到了语言和沟通的重要性。由于语言障碍，与当地人的交流存在困难，这让我意识到学习外语的重要性。通过努力学习和不断实践，我逐渐提高了与外国人沟通的能力，并逐渐建立了跨文化的友谊。在与他们的交流中，我发现了许多新的思维方式和观念，不断开拓自己的视野。
第五段：总结与反思。
通过这次国际参访，我不仅加深了对国际交往的理解和认识，也提升了自己的综合素质和跨文化沟通能力。这次经历让我更加坚信，国际交流和合作既是国家发展的需要，也是个人成长的机会。只有通过广泛的国际交流，才能不断丰富自己的认知和思维方式，以及促进各国间的和平与繁荣。
总体而言，国际参访活动是一次难得的机会，它让我们能够身临其境地感受不同国家和文化的风采，与他人交流和合作。通过这次参访，我对国际交往的重要性、不同国家的文化差异、社会制度比较与思考、语言和沟通的重要性有了更深刻的认识。这次参访对我个人的成长和发展产生了积极的影响，也让我充满信心和热情地迎接未来的国际交流与合作机会。
政治轮训班心得体会篇六
为了组织和动员广大人民群众“参与禁毒斗争，构建和谐社会”，充分调动、组织广大人民群众和社会各界用心参与和投身禁毒人民战争，充分发挥舆论宣传作用，坚决遏制毒品蔓延，切实减少毒品危害，我镇用心组织开展了各种形式的禁毒宣传教育活动。在宣传活动过程中，我们坚持“四禁并举，预防为本，严格执法，综合治理”的工作方针，以“遏制毒品来源，遏制毒品危害，遏制新吸毒人员滋生”为总体目标，全面推进禁毒工作，取得了良好成效。现将宣工作总结如下:。
(一)镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记任组长，分管政法的党委副书记任副组长，相关部门负责人为成员的禁毒宣传领导组，领导组下设办公室在镇综治办公室，把禁毒宣传工作纳入重要议事日程来抓，落实禁毒委成员单位17个，认真开展禁毒宣传活动工作。坚持重要纪念日开展宣传和经常性宣传相结合，掀起了“6.26”禁毒宣传的新高潮，为构建和谐社会营造了浓厚的舆论氛围。
(二)落实任务和措施，制定了今年禁毒宣传计划和实施方案，职责落实到各基层组织，即派出所、司法所、卫生院、安监站、宣传办、中心校、团委、妇联、9个村委会，充分运用各种形式开展禁毒宣传和毒品预防知识。收到了良好的效果。
(一)各禁毒成员单位紧紧围绕“依法禁毒、构建和谐”主题，深入学习贯彻和宣传《中华人民共和国禁毒法》为重点，以全民参与为主线，认真贯彻《全民禁毒教育实施意见》，深入村寨、集市场所、中小学校、九个村委会大力开展实效性强的宣传活动，将宣传触角延伸到单位、社区各个角落，使毒品预防教育知晓率在学校、集镇、农村分别到达了98.8%、97%和87.6%，提高了全镇人民群众的拒毒、防毒意识。
(二)宣传状况。
二是全力做好“6.26”禁毒集中宣传教育活动。“6.26”国际禁毒日当天，镇综治办联合、派出所、司法所、团委等部门，采用悬挂宣传横幅，摆放各类禁毒宣传展板、散发禁毒宣传单、宣传册等方法对村民进行宣传教育。宣传当日共向群众发放了1000余份禁毒知识和防艾知识宣传单，摆放了禁毒宣传展板。
三是狠抓了娱乐场所禁毒宣传工作。结合娱乐场所禁毒整治专项行动，督促业主按规定制作了禁毒警示牌，召开了2次娱乐场所业主会议，组织娱乐场所从业人员学习了《娱乐场所管理条例》和有关法律法规，有效提高了娱乐场所业主和从业人员禁毒防范的自觉意识。透过上述宣传活动，使辖区禁毒宣传覆盖面进一步扩大，人民群众识毒、防毒、拒毒的潜力和意识得到进一步提高。
我镇20xx年的.禁毒宣传工作，取得了必须成绩，但离市、县构建和谐社会的要求还有必须差距，主要表现:。
一是认识不到位，二是管理力度不够，三是帮教工作滞后，四是经费投入不足，五是工作人员变动大。
给禁毒宣传工作的顺利开展带来必须困难。
为了确保建立“平安”目标的实现，在今后的工作中，将认真贯彻落实法律法规及上级文件精神，进一步加强对禁毒宣传工作的组织领导，加大宣传力度，强化措施，逐项抓好落实。
一是继续加强基层基础禁毒防范工作，进一步加强禁毒成员单位的指导培训，健全帮教制度，落实帮教措施，夯实基础，加强防范。
二是坚持不懈地抓好重点打击和整治，震慑违法犯罪行为，大力减少或杜绝毒品犯罪和吸毒人员的重新吸毒事件的发生，实现“平安”目标，推进综治工作平衡发展。
政治轮训班心得体会篇七
友谊在人际关系中扮演着重要的角色，它不仅能够给我们带来快乐和支持，还能帮助我们扩展视野和增长见识。而国际友谊更是一种跨越国界和文化的特殊友谊，它不仅能够加深不同国家人民之间的理解和感情，还有助于促进国际交流与合作。在与外国友人的交往中，我积累了不少宝贵的经验和体会。
第二段：尊重差异是国际友谊的基础。
当我们与来自不同国家的朋友交流时，首先要明确的是每个人都有自己独特的文化背景和生活习惯。因此，我们应尊重对方的差异，并试着从对方的角度去理解和接纳。在我与外国友人的交往中，我了解到不同国家有着不同的价值观和行为准则，在这样的前提下，我们需要学会倾听和尊重对方的观点，而不是自以为是地对待。
第三段：建立信任是国际友谊的关键。
在国际友谊关系中，建立信任是至关重要的。而要建立信任，我们需要虚心向对方学习，诚实坦率地与对方交流，并履行我们的承诺。例如，我曾经与一位来自日本的朋友建立了深厚的友谊。在我们的交往中，我发现他非常守时，非常重视诺言。通过与他的接触，我深刻理解到信任能够加强彼此之间的关系，是友谊持久发展的关键。
第四段：文化交流是国际友谊的桥梁。
文化交流是国际友谊发展的一种重要方式。通过了解对方国家的文化和传统，我们可以更好地与对方沟通和理解。而在这个过程中，我们还能够加深对自己国家的了解，并纳入一些新的元素丰富我们的生活。例如，当我与一位来自巴西的朋友交流时，我向他了解了他们丰富多样的音乐和舞蹈文化，我也邀请他一起品尝中国的传统美食。通过这样的文化交流，我们不仅加深了彼此的友谊，还丰富了自己的生活。
第五段：国际友谊的重要意义和价值。
国际友谊的形成不仅能够增进国家之间的友好关系和互信，还有助于推动全球化进程和促进共同发展。通过国际友谊，我们可以更好地了解世界，增长见识，开阔思维，并从对方的成功和经验中学习，以便自我提升。同时，国际友谊也是人文精神和和平共处的体现，它将促进社会和谐与稳定的发展。
总结：国际友谊是一种宝贵的财富，它能够架起人与人之间的桥梁，搭建起国家之间的纽带。它不仅能够让我们建立更强大的人际关系网，还能够帮助我们拓宽视野，促进全球化进程和世界和平的发展。因此，我们应该多多倡导和培育国际友谊，推动不同国家和文化之间的交流与合作。
政治轮训班心得体会篇八
为庆祝“5．12”国际护士节，进一步树立和弘扬南丁格尔忠于职业操守、科学严谨、甘于奉献的精神，展示“天使”风采，5月5日下午由学校工会、医政处主办，肿瘤医院承办的天津医科大学庆祝“5·12”国际护士节护理技能大赛在肿瘤医院c7报告厅隆重举行。副校长王耀刚，肿瘤医院院长王平、副院长高明，学校工会主席卢军、医政处副处长杨立成、护理学院党总支书记王蓓以及来自六所大学医院的护理部主任出席了此次大赛。
此次竞赛的参赛选手包括来自六所大学医院的18名临床护士和护理学院的12名护生。选取的竞赛项目充分结合临床实践技能，包括：心肺复苏、无菌技术、包扎技术及静脉留置针输液技术。此次竞赛得到了院校各级领导的高度重视，亲临竞赛现场为选手们加油鼓劲儿，护生与临床护士同场竞技，不仅赛出了护理风采、赛出了职业水平，更为今后的教学与临床的紧密贴合搭建了平台。在竞赛过程中，选手们态度认真，操作娴熟，评委们严谨规范，公平公正，最终决出护士组一等奖3名、二等奖6名和三等奖9名，护生组一等奖3名、二等奖3名三等奖3名和优秀奖3名。
赛后，由护理学院王蓓书记宣读获奖名单；肿瘤医院王平院长对护生和护士的技能表示高度认可，对获奖选手及此次大赛的成功举办表示了衷心的`祝贺，并预祝各位白衣天使护士节快乐。最后，王耀刚副校长做总结发言，他认为医疗和护理是医院工作的两翼，护理的发展对医院的发展非常重要，本次大会不仅传承了南丁格尔精神，还弘扬了大爱的护理文化，彰显了天医护理团队的风采，同时他也对获奖的选手表示了祝贺，并预祝大家护士节快乐。本次大赛的成功举办不仅体现了护理人员严谨的工作态度、以人为本的服务理念和对护理职业的热爱，更加彰显了学校对护理事业未来发展的高度重视和殷切希望。
政治轮训班心得体会篇九
【导言】国际商法是国际经济关系中充满活力的一个领域，也是商业中不可或缺的组成部分。在今天的全球化时代，国际商法的规范化逐渐成为了各国经济的重点。作为一个学习和研究国际商法的人，我深深感受到，只有理解并遵守国际商法的规则，才能更好地开展国际贸易活动，更好地促进经济发展。
国际商法的基础是各国之间签署的国际公约和协议，例如《联合国国际货物买卖合同公约》、《国际商会贸易术语解释通则》等。这些公约和协议在国际商业活动中具有至关重要的作用，它们规范着国际商业活动的各个环节，例如合同的签订、产品质量和价格的协商、海关的检验和清关等等。同时，这些公约和协议也保障了各商业主体在国际商业活动中的权利和利益，为各国间的贸易流通提供了更为有力的保障。
在国际商法中，各商业主体应该做到了解并遵守相关法规，合理运用各种商业手段来保障自身权益。例如，在合同中明确双方的权利和义务，规范产品质量标准，确定投诉和赔偿机制等。另外，合理地利用各种贸易保险，例如信用证、货运保险等，也是保障商业主体自身权益的重要途径。此外，遇到纠纷时，应及时采取法律手段，例如起诉或申请仲裁等，保障自身的合法权益。
【第三段】处理国际商业纠纷的方式。
在国际商业活动中，难免会遇到一些纠纷和争议。对于这些问题，处理方式一般有商谈、调解、仲裁和起诉等。商谈和调解可以尽可能地协调双方的利益，缓解纠纷的争议。如果谈判和调解无法解决问题，应该寻求仲裁或起诉等法律手段来解决。在进行仲裁或起诉前，需对纠纷的具体情况进行详细的分析和了解，制定更为合理的方案。
【第四段】国际商法的发展和前景。
随着经济全球化和各国贸易的不断扩大，国际商法的作用日益凸显。同时，随着国际贸易的不断加速和各种贸易难点的不断暴露，国际商法也在不断地完善和更新。可以预见的是，未来一定会有越来越多的国家参与到国际贸易中来，国际商法也将不断地发展和进步。因此，作为一个国际商法的学习者，我们需要保持对国际商法的关注和学习，积极推动国际贸易的规范化。
【结语】国际商法作为国际经济关系的重要组成部分，对于促进全球经济的发展和繁荣具有不可替代的作用。只有通过理解和遵守国际商法的规则，各商业主体才能在国际市场上更好地发挥自身的优势，从而推动国际贸易的不断发展。希望今后能够继续深入学习和研究国际商法，为推动国际贸易规范化和可持续性发展贡献自己的力量。
政治轮训班心得体会篇十
实习是我们步入社会的桥梁，是一个能帮助我们完成校园人到社会人转变的过渡阶段，在国际酒店实习结束，现结合自身情况，谈谈个人的心得体会。本文为国际酒店的实习心得，欢迎大家阅读借鉴。
转眼间，来到东莞这个陌生的城市已经有了十七天了。从十九号正式上班开始，也有十二天了。也说不出心里有什么滋味，感觉就像是打翻了五味瓶，什么味都有。
我记得当我们在十一月十二号下午三点多钟踏上武昌开往深圳的k555次列车的时候，心里是很激动的。因为我们踏入了社会，要经历社会的洗礼。
实习之前，我们都充满了憧憬，憧憬着我们的实习酒店的工作环境，憧憬着我们会在哪个部门工作，憧憬着我们的未来。然而，憧憬是美好的，现实是残酷的。当我们真正的走上工作岗位的时候，我们的激情就慢慢的被打磨殆尽。
刚来到欧亚国际酒店的时候，感觉还不错。酒店还蛮好，环境也不错。住宿和伙食都还不错。员工的脸上时常挂着笑容。感觉还蛮好的。
从十四号开始，经过三天简单的培训，然后休息了一天。我们在十八号那天分岗位了。根据我们自己的意愿以及部门的需要分岗位。我被分在了中餐厅传菜部。做传菜员。
十九号上班的第一天，我们八点半准时到传菜部报到。报到之后，领班就带着我们几个实习生参观厨房、皇朝轩中餐厅以及所有的vip包房。让我们熟悉一下，我们将要工作的环境。他还仔细的在纸上把厨房的布局、vip包房的位置以及皇朝轩中餐厅所有的台号都给我们标出来，让我们把这些都好好的记下来。领班还教我们认识点心房里的点心，认识配料。最后他把哪些点心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都写到了纸上。写了三份，我们三个实习生一人一份。当时，我们就感觉，这个领班，人挺好的，对我们很照顾，给我们的帮助也很多。那天上午，他把作为一个传菜员需要掌握的东西，都告诉了我们，让我们记下来。当时，我们就一个感觉，传菜也有这么多东西要学呀，要记得东西好多呀：各种各样的点心、厨房的布局、点心与配料的搭配，菜与配料的搭配、各种各样的配料等等。
刚开始做的时候，我们都把领班写给我们的那张纸放在口袋里，送点心或者是传菜的时候，都拿出来看一下或者是向老员工问一下，看是否需要加什么配料。现在十二天下来，我们也都慢慢的熟悉了。
刚开始上班的时候，就一个感觉“累”。每盘菜的分量不多，只是那个盘子都是瓷的，又特别大，每个都特别重。汤碗就更吓人，一个汤碗加上汤，有二十多斤，端着特别重。第一天上班后，感觉胳膊都要断了，腿也软了，脚也磨出了泡。晚上下班回到寝室，就只想睡觉。上班的头三天，都有这样的感觉，还不适应嘛。三天过后，这种感觉就好了一些，因为慢慢的适应了。现在十二天过去了，已经慢慢的习惯了。除了每天感觉有些累，其它的都还好。估计还要一些时间去适应吧。每天都做着同一件事，时间久了，确实感觉有些枯燥。
不过在传菜部，感觉那里的同事都还蛮好。我们刚来，还不熟悉，他们对我们都还挺照顾。我们遇到什么问题，他们都及时的给予我们帮助。传菜的时候，他们都拿那些大的，重的，把那些小的，轻的留给我们。我记得有一次，我去端一碗汤，一个比我还要瘦小的同事把我推开，把汤端走了。当时，我心里真的很感动。真的很感谢那些同事，谢谢他们给我们的帮助和照顾。其实，和这样的同事在一起工作，也是很幸运、很幸福的事。我们也没有什么好抱怨的了。因为抱怨解决不了任何问题，只会让自己增加更多的烦恼。短短的十几天，我们就成为了朋友，成为了兄弟。现在，我们所要做的，就是努力工作，累，大家一起承担;快乐，大家一起分享。
我们今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是为了我们的未来以及未来的美好生活。现实的生活就是这样，充满着酸甜苦辣，不断地磨练着你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是强者。我们必须记住，我们现在已经不是学生了，我们已经踏入社会了，我们已经开始生活了。
第一，初步的收获。
记得我们在办公室经过三天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了独一厨，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!
我第一次做客情就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次。
自我介绍。
都不敢表达，后来在大家的鼓励下我进行了演讲，当时演讲时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己!
第二，中餐厅的全面学习。
在独一厨的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是刘主管，有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。
一、实习岗位与内容。
(一)酒店餐饮服务。
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
(一)实习收获。
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高。
经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说airport时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
(二)。
1、酒店服务业是社会文明的窗口。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心。
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂。
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
短短一年时间眨眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，粱经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
(三)。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
为期一年的实习结束了，我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
