心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
供电所心得体会篇一
供电段是电力系统的重要组成部分之一，负责着电能的输送、变换和调节等工作。在我工作期间，我有了一些关于供电段的心得体会。在此，我将就这方面的体会进行分享和阐述。
段二：理解供电段的重要性。
首先，我们应该理解供电段对电力系统的重要性。供电段是电力系统中最基础、最重要的组成部分，是实现电力系统自动化运行的重要保障。其主要任务就是负责电网的电压、功率和频率的稳定，以及对不同电站的发电量进行均衡调配。同时，还能通过高压变电站的变电和配电站的配电，将电力输送给城市乃至家庭和企业，为各行各业提供可靠的电能支撑。
段三：加强供电段的服务质量。
其次，我们需要重视供电段的服务质量。作为公共服务行业，供电段应该把服务放在首位，提供良好的服务，为顾客提供便捷的用电环境。在这方面，我们应该加强供电设施的维护和升级，确保设施安全、可靠、高效。此外，尽可能提高用电的便利性和普及度，为用户提供优价、优质的电力服务。
段四：积极推进供电体系的智能化。
第三，我们应该积极推进供电体系的智能化。智能化是电力系统现代化发展的必然趋势，将有力推进供电体系高效、智能化和可持续发展。通过采用各种智能技术和设备，可以实现可靠的电力供应和应对突发事件的能力，为现代城市化发展提供有力保障。此外，智能化还可以推动供电行业的更改与升级，提高电力系统的运行效益和稳定性。
段五：总结和展望。
最后，我们应该总结以上的体会，展望供电行业的未来发展方向。事实上，在供电行业中工作需要有一定的相关知识和技能，不断学习进修也是不可或缺的。随着我国电力需求的快速增长，电力行业也需要不断更新换代，在这方面，我们应该不断打破陈规，创新优化技术，积极投资升级行业设施，提高电网的稳定性和可靠性，努力为社会各界提供更为优质的电力服务。
供电所心得体会篇二
供电是现代社会不可或缺的重要基础设施，它为人们的生活提供了强大的能源保障。作为一个直接使用者，我深深体会到供电对于社会发展和个人生活的重要性。在我多年与电力打交道的经历中，我渐渐领悟到了供电带给人们的益处，也明白了保障供电的重要性。
首先，供电使我们的生活更便利。现代社会中的各类生活设备都离不开电力的支持，从家庭照明、电视机、空调到工厂的机器设备，都需要电力供应。没有电力，我们将回到石器时代，生活将变得极为艰辛。正是由于供电的存在，我们的生活才得以变得更加丰富多样、舒适便利。曾经有一次，我在网上买了一台电热水壶，当晚收到后便迫不及待地想为自己泡一杯热水。然而，在接通电源后，我才发现插头不匹配。当时，我非常烦躁，没想到这么小的事情也会耽误我的计划。后来想起来，如果居住区的供电出现故障，那每天都要面对这样的烦恼，实在是让人难以承受。
其次，供电对于社会经济发展具有重要的推动作用。电力是现代工业生产的支撑条件，没有电力，工厂将无法正常运转。电力工业是国民经济的重要组成部分，它为经济增长、就业创造、财富积累等发挥了不可替代的作用。据统计，2019年我国全年用电量达到7.29万亿千瓦时，电力消费增长平稳，这直接推动了国家经济发展的脚步。与此同时，电力的供给稳定与否，也成为了吸引外来资本或企业投资的重要因素之一。因此，保障供电稳定、满足发展需求，是国家经济持续健康发展的重要保障。
再次，供电的良好运行需要有专业的人员和管理。供电不仅仅是简单地将电力输送给用户，还涉及到供电设备的维护保养、电网的调度运行等复杂问题。这些都需要专业的人员进行操作和管理，确保供电设备的正常运行和供电的稳定。与此同时，供电部门需要高效的管理机制和科学的规划，以应对突发事件或突发需求。例如，当社会出现大面积断电时，供电部门需要迅速处理问题，及时修复电网，使受影响的用户尽快恢复供电。这就需要供电部门有科学的预案和协调机制，以保障供电的可靠性和稳定性。
最后，供电要做到可持续发展，注重环保和能源节约。电力是有限的资源，供电部门要在满足需求的同时，也要注重能源的可持续利用。我们应该鼓励使用清洁能源，例如风能、太阳能等，减少对传统能源的依赖。同时，我们也应该注重电力的节约使用，杜绝浪费行为。每个人都应该养成使用电力的良好习惯，充分利用电力资源，避免过度消耗。供电部门也应该加强对电力设备的更新和维护，提高电力利用率，以减少能源的浪费和污染。
总之，供电对于社会和个人的影响是深远的。它使我们的生活更加便利，推动了社会经济的发展，需要有专业的人员和高效的管理，同时还要注重可持续发展。作为直接的使用者，我们应该重视供电，珍惜电力资源，为保障供电的稳定和可持续发展尽一份责任和力量。
供电所心得体会篇三
时光飞逝，大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大学生，能参加这次社会实践无比荣幸! 在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按规章作业，工作负责人现场查勘不到位。
很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起!
面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始，一早我来到了扶余供电所，一进门口就有老师接我，心想着一定是我们的指导老师，随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。
二、各家各户抄表及催费的工作。
三、家用照明线路的简单安装。
四、 调度室观摩及调度员的实践按工作。
五、供电所财务会计工作体验
六、输电线路的维护工作。
七、变电站二次接线图的绘制。
八、35kv变电站的维护。
工作中我们被分为两组，一组留在供电所进行电能表校验工作，另一组派出抄表工作，大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作，我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识，及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用，在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎，否则会造成设备损坏及危害人身安全，随着技术的熟练，我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。
表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按，直到有人回应，无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!
家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天，漏电保护及熔断器的更换，还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装，实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。
调度室的观摩才知道技术的先进，坐在一个调度室里，可以观看整个区的电网运行情况，调度员的实践工作更让我掌握很多的见识，调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展，该调度室有三个班组：调度室、生计组和自动化班，其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高，因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系，这样才能保证电网的正常安全运行。
供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过，由于不是我学的专业，生怕开错每一张票子，被领导批评，不过还是完成了指导老师分配工作，工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况，在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式，深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事，同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。
输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作，要根据气候、负荷、温度等季节性变化，做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作，我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求我自己，跟着工作人员始终坚持安全第一，预防为主的方针，严格执行各种规章制度工作认真负责严肃细致。
35kv变电站维护工作，大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所，它是发电厂和电户联系的中间环节，同时也是各级电压网联系起来的枢纽，据工作人员介绍，该站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电工作任务，许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表，巡视设备。办理工作要进行倒闸操作，其实不仅仅是那些。
供电所心得体会篇四
供电行业作为现代社会的基础产业之一，为人们的生活提供了便利。然而，这背后付出的是劳动者们的辛勤付出和奉献。在众多供电劳模中，少数人脱颖而出，成为典范，他们用自己的智慧和勤奋为供电事业做出了卓越贡献。通过参观和交流，我从他们身上汲取到了宝贵的经验和体会。
首先，供电劳模们充满着对事业的热爱和责任心。供电行业的发展与人民群众的生活息息相关，每一位供电工作人员都肩负着重要的责任。在与一位劳模交流中，他告诉我：“我所做的工作不仅是为了自己，更是为了社会。只有保障供电质量和安全，才能让人民群众安心用电。”这番话让我深感供电工作的重要性和使命感。因此，在日常工作中，我会时刻铭记这份责任，心怀感恩之心，为人民的幸福尽自己最大的努力。
其次，供电劳模们在工作中勇于创新和追求卓越。每个人都拥有自己的一技之长，但真正能够成为劳模的人，都是经过不断学习和实践，不断追求卓越而成就自己的。在参观一位劳模的工作站时，我惊喜的发现他运用了一套独特的供电管理系统，有效提高了供电效率和质量。当我询问他是如何想到这个方法时，他谦虚地回答：“在日常工作中，我总结了一些问题并思考如何解决，最终形成了这套管理系统。”这位劳模的创新意识和勇于尝试的精神给了我很大的启发，激发了我追求卓越的动力。
此外，供电劳模们对工作的专注和细致给我留下了深刻印象。供电工作需要细心和耐心，因为一丝不慎便可能带来严重后果。在一次参观中，我看到一位劳模在电线接线时，动作准确稳定，一丝一毫不敢有丝毫马虎。他告诉我，这些看似无关紧要的细节，却关乎着供电安全和质量。只有做好每一步细致的工作，才能确保供电的可靠性。这让我深刻体会到，无论是何种工作，都需要专注和细心，没有平凡的细节，只有精益求精的态度。
最后，供电劳模们以身作则，注重团队合作和人际关系。供电工作需要不同部门之间的配合和交流，团结一致才能完成任务。在与一位劳模交流中，他说：“团队合作是我们工作的重要一环，大家要能够相互信任、相互帮助。”他还举了自己在一次重要工程中的经历，他与团队成员紧密配合，最终成功完成了任务。这让我认识到，只有团结合作，才能克服困难，取得更大的成功。
通过参观和与供电劳模们的交流，我深刻理解到，做一名合格供电从业者需要具备热爱事业、责任心、创新精神、专注细致以及团队合作等品质。我将时刻铭记他们的教诲，在平凡的岗位上努力工作，提升自己的素质，为供电事业的发展做出自己的贡献。劳模们的精神和行动将激励我不断进取，成为一名更出色的供电从业者。
供电所心得体会篇五
安全，我不清楚大家是如何理解这个词的含义，但我明白安全对于一个学校代码）招生简'target='_blank'电力工作者的重要性。电力安全涉及到各行各业，千家万户。安全工作千万不要掉以轻心，它除了关系到我们个人的安全，也关系到对方的安全。电力员工团队是一只能吃苦耐劳，讲奉献的团队，这是我从事电力工作以来最大的体会。如果我们不增加自身的安全观念，不把安全记在心中，我们的生命都会得到严重的威胁。如果我们对安全难题麻痹大意，电力就像一个杀手。我更想说的是，工作在生产一线的人员责任重大，我们每一个人都关系一个家庭的美好，我们的安全，更是维系着美好家庭的纽带。
在11、25—27日，我参与了由国网组织的安全等级培训，在为期两天的培训中，我对安全有了更深切的了解，在教授的讲座中，我进一步加强了安全生产知识，紧急救援和电网反措知识。通过学习安全工器具和设施安全有了更深刻的知道。通过学习，对电网各种事件的形成的诱因以及防止措施和处置方式有了初步的了解，这将有助于指导我们进行安全工作。
在此次培训中，让我受益匪浅的是电力营销安全常识的学习，通过授课学习，认识到了供电企业行业营销的最后目标是满足各种电力用户对电力产品的意愿，其基本任务是使能源需求与电力供应的完美结合。在此次培训中让我了解到，对于我们很多刚从大学回来的员工而言，一切都必须从零开始，同时我也会不断提高自身水平，踏实工作，为公司今天作出自己的贡献。
供电所心得体会篇六
供电行业是国民经济的重要组成部分，承担着保障人民群众用电安全稳定的重要责任。然而，在长期发展过程中，供电单位中也不乏一些贪污腐败、权力滥用等违纪违法问题的存在。为了提高供电行业的廉政建设，我参加了供电廉政培训，总结了一些心得体会。
首先，廉政建设必须始于自我。作为供电单位的一员，我们首先要具备高度的廉政意识。在工作中，我们要自觉接受廉政教育，树立正确的人生观、价值观和权力观。同时，我们要加强自身监督，要时刻自勉，做到心中有光，责任到位。只有从自己抓起，才能真正做到以身作则，给身边的同事树立榜样。
其次，廉政建设需要加强制度建设。只有建立完善的廉政制度才能有效规范各项工作。在供电行业，我们首先要建立起严厉的惩处制度。对于任何以权谋私、违规违纪行为，都要进行严肃追责和问责。同时，还要完善监督制度，实现全方位、多角度的监管。在新形势下，我们可以运用现代科技手段，实施电力监控，加强对人员、资源的管理，进一步提高治理效能。
再次，廉政建设需要重视教育培训。培训是廉政建设的重要手段。通过廉政教育培训，可以增强干部职工的法律意识、纪律观念和廉政观念。同时，培训还可以提升他们的业务能力和工作素质，促进职业道德的提高。在培训中，我们应该注重实践操作，加强案例分析，让大家从实际问题中得到启示，明确廉政工作的重要性和实践意义。
最后，廉政建设需要加强监督和检查。监督是廉政建设的重要环节，只有通过加强监督和检查，才能形成有效的约束机制。在供电行业中，可以建立廉政巡查机制，定期对各级各部门进行廉政检查，发现问题及时纠正，并将其作为评定干部的重要依据。同时，还可以加强群众监督，通过建立举报渠道，鼓励广大职工和群众积极参与到廉政监督中来，形成“多方监督、全程监管”的常态化机制。
总之，供电行业的廉政建设是一个长期的复杂工程，需要全体员工的共同努力。每个人都应承担起维护廉洁的责任，自觉践行“廉能忘位，贪必忘我”的原则，努力为供电行业的发展做出贡献。
供电所心得体会篇七
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。
加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。
三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。
客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。
六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；
八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。
总而言之，在开展“发展提升年”活动中，要不断创新服务方法，完善服务手段，严格履行服务承诺，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持，最终赢得客户的满意。
供电所心得体会篇八
初次加入供电客服岗位，面对需求各异的客户问题，我倍感新鲜。作为一名供电客服人员，我们不仅仅是负责回复客户的咨询，更是要尽可能准确地解决客户的问题，保障供电的可靠性。在摸索中，我发现供电客服工作之所以重要，正是因为我们所工作的供电行业与人们生活息息相关。
二、客户问题解答的技巧。
供电客服岗位要求我们具备良好的沟通能力，能够快速准确地回答客户提问。面对各类问题，我通过不断学习和总结，慢慢积累了一些应对技巧。首先，对于一些常见问题，我会提前准备好标准答案，这样能够更快地回答客户。其次，我会倾听客户的需求，仔细理解他们的问题，然后给予具体、可行的解决方案。最后，及时跟踪解决进展，积极与其他部门合作，确保问题圆满解决。
三、耐心和沟通是关键。
在供电客服的工作中，耐心和良好的沟通能力尤为重要。有时客户可能一而再、再而三地反复提问，这时候的我们不能因为疲惫而流露出不耐烦的态度，而是要以耐心的心态，详细地回答客户的问题，给予客户充分的关怀和尊重。同时，我们也要通过倾听和询问，与客户建立起良好的沟通，以真诚的态度传递我们的服务理念。
四、解决复杂问题的能力。
供电客服工作中不乏一些复杂的问题，这时候我们需要借助自己的专业知识和经验来解决。我发现，提升解决问题的能力需要对供电业务有深入的了解，以及积极主动地学习和学习他人的经验。在处理复杂问题时，我善于分解问题，找出根本原因，然后一步一步寻找解决的方法。同时，与其他部门、同事进行沟通和合作，寻求更多有价值的解决方案。
五、提升自身专业素养。
供电客服工作是一个不断迭代、不断学习的过程。通过持续学习供电行业知识，我认识到供电客服工作离不开专业素养的提升。因此，我参与了公司组织的培训课程，主动学习与供电相关的知识。我还通过阅读行业杂志、参加行业交流活动等方式，拓宽自己的专业视野和知识面。这些努力使我能更好地理解客户问题，提供更专业的解决方案。
总结而言，供电客服工作虽然不时面临各种挑战，但我也从中获得了很多收获。通过与客户沟通，我不仅解决了他们的问题，还提高了自己的专业水平和服务意识。在以后的工作中，我将继续保持责任感和积极性，为客户提供更完善的服务，同时不断提升自己的专业素养。
供电所心得体会篇九
近年来，随着电力行业的不断发展和进步，供电工作也越来越受到人们的关注。作为电力系统中至关重要的一环，供电工作直接关系到人们的生产和生活。通过参与供电工作，我深刻体会到了供电的重要性，并从中获得了一些心得体会。
首先，在供电工作中，细节决定成败。供电工作是一个复杂的系统工程，涉及到供电设备的安装、维护、运行等多个方面。在工作中，即便是一个看似微小的细节问题，也可能导致设备的故障，进而影响供电质量。因此，我们必须时刻保持警惕，细心做好每一项工作，确保每一个细节的完美执行，这样才能够保证供电系统的正常运行。
其次，团队合作是供电工作中的关键。供电工作需要多个部门的紧密配合，需要不同岗位之间的协作。在供电工作中，团队合作是必不可少的。只有各个部门相互配合，紧密合作，才能够在紧急情况下迅速响应，解决问题，确保供电系统的正常运行。通过有效的团队合作，我们能够更好地完成各项供电任务，提高供电质量。
第三，在供电工作中，安全意识至关重要。供电工作特点决定了它的风险性，一旦出现安全事故，往往会带来严重的后果。因此，供电工作人员必须时刻保持高度的安全意识。在供电现场，我们要严格遵守安全操作规程，佩戴好防护装备，提高自身的安全防范意识；在供电过程中，要时刻关注供电设备的运行状况，及时发现问题，并采取措施加以处理，确保供电工作的安全可靠。
第四，在供电工作中，学习是不断进步的源泉。供电工作在技术上要求较高，知识要求较全面，随着科技的发展和电力行业的进步，供电技术也在不断革新。因此，供电工作人员不能停止学习的步伐。只有不断学习，掌握新知识，才能够适应新形势，提升自身的能力和水平，在工作中更好地发挥自己的作用。
最后，在供电工作中，责任心和敬业精神是重要的品质。供电工作直接关系到人们的生产和生活，一旦出现问题，将给社会带来严重的后果。因此，供电工作人员必须具备高度的责任心和敬业精神。我们必须时刻明确自己的责任，时刻保持对工作的热情和责任感，不断提高自己的工作效率和质量，为保障供电安全和质量做出自己的贡献。
总结起来，供电工作需要我们保持细心、团队合作、重视安全、不断学习以及具备责任心和敬业精神。只有这样，我们才能够更好地完成供电任务，提高供电质量。作为一名参与供电工作的人员，我将继续努力，不断提高自己的工作水平，争取为电力行业的发展做出更大的贡献。同时，我也期待电力行业能够继续发展，为人们的生产和生活提供更加可靠的供电服务。
供电所心得体会篇十
随着社会的不断发展，电力供应也越来越成为人们生活的重要组成部分。而供电案例则是在供电过程中出现的各种问题和解决方案的经验总结。通过学习和了解供电案例，我们可以更好地理解和掌握供电知识，提高供电工作的质量和效率。在本文中，我将分享我在学习供电案例过程中的一些心得体会。
首先，在了解供电案例之前，我们需要对供电的基本原理和知识有一定的了解。只有明白供电的原理和过程，我们才能更好地理解供电案例，从中吸取经验教训。通过学习供电案例，我们可以了解到电力供应的各个环节和相关设备的运行情况，可以更好地了解供电系统的性能和安全性。这对我们后续的供电工作是非常有益的。
其次，在学习供电案例的过程中，我们需要注重实际操作，注重实践。虽然理论知识很重要，但是在供电工作中，只有经过实际操作，才能更好地理解和掌握供电知识。因此，我们在学习供电案例时，可以尝试着模拟一些实际情况，尝试解决一些实际问题。通过实践，我们可以更加深入地理解供电的工作过程，提高自己的供电技能。
再次，在学习供电案例的过程中，我们还需要注重团队合作和交流。供电工作是一个需要多方面合作的工作，一个人的力量是有限的，只有通过团队协作，才能更好地完成供电工作。在学习供电案例时，我们可以和同事一起讨论和分析案例，交流各自的观点和经验。通过团队合作和交流，我们可以共同提高供电工作的效率和质量。
最后，在学习供电案例的过程中，我们需要不断进行反思和总结。供电案例是一个宝贵的经验和教训的积累，我们可以从中找到自己的不足和问题，进而改进和提高自己的供电工作。同时，在总结供电案例时，我们还可以将其作为宝贵的教材和资源，用于培训和指导其他供电人员。通过不断反思和总结，我们可以不断完善和提高供电工作的质量和标准。
综上所述，学习和了解供电案例是提高供电工作质量和效率的重要途径。通过了解供电案例，我们可以更好地理解供电的原理和过程，提高自己的供电技能；通过实践和团队合作，我们可以更好地掌握供电知识，提高供电工作的效率；通过反思和总结，我们可以不断改进和提高供电工作的质量和标准。希望我的心得体会能够对各位供电人员有所帮助，共同提高供电工作的水平和质量。
供电所心得体会篇十一
近年来，供电方案在我国的发展取得了长足的进步。作为一个公众人物，我有幸参与了一项供电方案的实施工作，并深感这一方案带给人们的便利和福利。在这个过程中，我有了一些心得体会。下面我将就此展开论述。
首先，供电方案在改善人们生活方面起到了重要作用。随着我国经济的快速发展，人们对电力的需求越来越大。而供电方案的实施，使得电力能在最短的时间内送达到每一个家庭，保障了人们的基本生活需求。以前常常会出现家庭经济条件好，却因供电不足而导致无法正常使用电器的情况。而在新的供电方案下，电力供应可以得到充分保障，各种电器设备都能正常运行，极大地提高了人们的生活品质。
其次，供电方案的实施对经济发展有着积极的推动作用。在过去，供电水平有时会成为一座城市吸引外来投资的制约因素。因为企业需要充足的电力来保证正常生产，但供电不足却难以满足需求。而在新的供电方案下，电力供应稳定，以往的供电问题得到了解决，为企业的发展提供了保障。这不仅有利于提升当地的投资环境和城市形象，还能有效地推动当地产业发展，促进经济增长。
此外，供电方案的实施也大大提高了电力的利用效率。在过去，供电往往存在线损等问题，导致电力的浪费。而在新的供电方案下，通过改善供电设备和技术手段，线损问题得到有效控制。供电方案的实施使电力能够更加高效地传送到每一个用户，降低了电力损耗，最大限度地发挥了电力的作用。这不仅有助于保护环境，减少资源的消耗，也为电力行业的可持续发展提供了保障。
另外，供电方案的实施还对生态环境保护起到了积极的促进作用。电力供应的稳定可以有效地改善农村地区的生活条件，提升农民的生活质量，进而减少农民对城市的流动，缓解城市的人口压力。此外，在供电方案的实施过程中，充分考虑了环境保护的因素，采用了新的节能技术和清洁能源。这对于减少大气污染和缓解能源紧张问题，具有重要的意义。
总之，供电方案的实施对改善人们生活、推动经济发展、提高电力利用效率以及促进生态环境保护具有重要作用。在实施过程中，我们需要充分发挥科技创新的作用，不断提升供电设备和技术手段的水平，以保障电力供应的稳定性和可持续性。同时，政府和社会各界也应加大对供电方案的支持力度，营造良好的发展环境，推动供电事业的蓬勃发展。相信随着供电方案的不断完善，我们的生活将会变得更加便利和美好。
供电所心得体会篇十二
在安全用电、农村电价、电费、线损等管理以及优质服务方面逐步规范化,无论在名称上还是在实质内容上都成为县级供电企业的派出机构----供电所,切实履行农电管理五统一(电价、发票、抄表、核算、考核)、四到户(销售、抄表、开票、服务)的各项职责,从而实现“两改一同价"的各项目标,成为摆在广大农电工作者面前的共同课题。
2、安全管理:原电管站改制为供电所后聘用的人员大多为原电管站生产技术骨干以及理论考试、业务技术考核成绩较好的村电工。他们尽管也经历了进网作业电工培训,少数骨干还参加了专门的安全培训等,但由于改制前对电管站的管理为松散型的管理,供电部门仅在业务上加以指导,使以上人员没有养成良好的安全工作习惯,习惯性违章和违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象仍大量存在,导致在农网改造及日常安全工作中不安全现象频繁发生,影响了安全生产。
3、经营管理:同样由于以前管理松散的原因,不少供电所电费回收的紧迫感不强,使供电企业的经营成果难以实现;在线损管理方面,原电管站靠吃电价差生存,发生的线损大多分摊至台区,缺乏线损管理意识,使农网损耗增大;在电价管理方面,迫于方方面面的压力,应执行高电价的用电客户执行电价不到位,形成了权力电、人情电现象,降低了经营效益,使本已被压缩的县级供电企业的生存空间变得更加狭窄。
4、优质服务:近几年来,随着电力供需矛盾的缓和,电力从卖方市场转变为买方市场,优质服务变得越来越重要。但农电系统优质服务始终没有走向规范化,不仅表现在硬件不具备,而且表现在人员服务意识不强,如涉及农民负担的农村电价问题由于农网改造面不足、到户率不高等原因没有完全得到解决,涉及用电质量的电压合格率、供电可靠性也由于农村电网薄弱而得不到保证等。
多年的工作实践证明,供电部门的效益和形象有相当一部分体现在基层供电所,因此,要最终实现“两改一同价"的目标,解决好供电所的管理问题是当务之急。
管理工作归根结底是做人的工作。加强供电所的管理,说到底是为了进一步调动所有农电工作者的积极性,做到人尽其能,各负其责,从而把供电所各项工作做好。根据多年基层农电工作的体会,吸收兄弟单位的先进管理经验,我们认为以经济责任制加量化指标考核比较适合目前的农电工作实际。
该管理办法分为两个层面:。
首先要进行人员测算。根据《安徽省乡镇供电所人员定编指导意见》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]260号),结合各供电所所辖的高低压线路长度、变压器台区数、抄核收到户数等实际,认真进行人员测算。
其次,进行定员定岗。根据国家电力公司《乡(镇)电管站体制改革验收标准》中关于岗位设置的规定进行定岗,我省一般设置管理岗位有所长、技安员、核算员、营销管理员,其他均为专职电工岗位。
第三,定工资总额基数、管理费用基数。根据《安徽省乡(镇)电力管理体制改革实施细则》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]368号)关于供电所选聘人员工资标准的规定以及考核工资占工资总额比例的规定,结合全年农网维护费中可用于工资及管理费开支的资金数量,一是制定了每个岗位的工资基数、奖金基数和系数,从而确定各供电所的工资总额基数;二是根据供电所供电量、管辖范围、线路长度、四到户数量测算供电所的办公、交通、邮电、通讯、招待、差旅费等管理费用,从而确定各供电所的管理费用基数(一般每所3-5千元/月)。管理费用实行报帐制,而且必须用于上述合理开支。
第四,制定经济责任制加量化指标考核办法。
首先,要确定考核思路。我们采取把工资、奖金、管理费用包干考核的办法,从而把各供电所从所长到每个职工,从人员的利益到办公条件均与工作实绩挂钩,有利于调动各方面的积极性。
其次,要确定否决条件。根据国家、省关于供电管理的有关考核指标,结合农电管理的实际,必须制定以下否决条件:。
1、安全生产。发生六类事故即人身死亡及重伤事故、有人员责任的重大设备事故、重大电网事故(包括大面积停电)、恶性误操作事故、重大火灾事故、重大交通事故,发生农村用电群伤群亡(3人及以上)事故均为否决条件。
2、经营指标。根据省公司制定的考核标准,考虑到农电工的收入及供电所管理费用均来自农网维护费,由于电费收入要全额上交,而农网维护费约相当于电费的10,为确保农电管理正常运行,把电费回收上交率低于95、综合线损率超过15、平均电价低于考核指标10定为否决条件。
3、发生影响供电形象的典型事件等。为保证农电系统的优质服务顺利开展,必须重点整治农电违规现象,如违反规定擅自提高电价、搭车收费、强买强卖等被曝光,造成恶劣影响的,必须定为否决条件。
如果发生以上问题,对供电所全部人员即只发基本生活费、扣发全部奖金及部分管理费用,从而增强全体人员的责任感。
第三,制定量化考核指标。按安全生产、电费回收、线损和平均电价管理、优质服务等项每项100分进行考核(或全部考核分为100分,可根据实际制定)。
1、安全生产。可按规章制度、各项记录、基础资料(如网络图、线路地理接线图及一杆一卡)等是否齐全;安全生产指标完成情况,设备管理(如制度、台帐、技术资料)情况,两票(工作票、操作票)管理、工程管理等进行小指标考核。
2、经营管理。根据省公司制定的考核标准,电费回收指标按一、二、三、四季度累计电费回收上交率分别定为95、98、100、100;10(6)千伏线损指标按上一季度实际完成情况逐季降低(但不得超过否决条件规定的指标),在降至“两改一同价"规定的指标(5)后即不再降低;平均电价则在不发生重大变化(如新上用电大户)的情况下,以上年完成情况为基数略有增加。此外,增加抄表率、开票正确率、电量电费差错率、低压线损率、报表上报情况、业扩流程一口对外、计量配置正确等小指标以及执行财务管理制度的考核。
3、优质服务。按《安徽省农村供电营业规范化服务标准》进行考核评分。
为调动供电所人员加强管理、提高经营效益的积极性,我们还制定了由于降低线损率、提高平均电价从而增加的经营收入给供电所提成奖励有功人员和增加管理费用。具体为:增加收入的50奖励给供电所,其中的50用于奖励有功人员,剩余部分进入管理费用专用帐目;对完不成线损率和平均电价指标而造成的经营损失则由供电所承担,扣减其工资奖金和管理费用。对连续长时间不能完成安全、经营任务的供电所,按照目标考核的要求,要追究供电所领导人员的责任。
县供电企业在制定对供电所经济责任制加量化指标考核办法的同时,还应指导供电所对内制定考核管理办法。即供电所根据每个工作人员的工作量、具体负责工作内容的完成质量制定管理办法,如根据工作人员的劳动纪律执行情况,抄表人员的实抄率,开票人员的开票率和差错率,收费人员的电费回收率,运行值班人员到位情况,现场工作人员安全工作情况,线损及平均电价执行和分析以及采取措施情况,办理用电业务的流程运转情况,用电服务情况,漏电保护器试验情况等各方面工作,明确人员责任范围,进行量化目标考核。按照每个工作人员的考核得分率,结合上级确定的当月工资、奖金,确定具体工作人员的劳动报酬,把职工的切身利益与其工作实绩挂钩,从而有效地调动每个工作人员的积极性。
可以肯定,管理者在制定每一种管理办法时的初衷总是希望藉此加强管理,向管理要安全,向管理要效益。就供电所管理而言,在执行中还必须注意以下问题:。
1、要克服急躁情绪,结合实际制定可操作性强的办法。农电管理水平与系统内管理水平的差距是显而易见的,作为管理者,决不能指望管理办法制定了,农电管理的水平一夜之间就提高了。因此,制定的办法必须实事求是,因地、因时制宜,要实实在在地搞好调查研究,确实摸清管理范围内的实际情况,从而有针对性地采取措施,解决存在的问题。
2、奖惩要到位,上不封顶,下不保底。一方面,对管理确实规范、效益确实比较好的供电所,作为管理者不能只看到其工作人员拿到的钱多了,实惠多了,还应该注意到他们付出的劳动和心血更多,他们拿到的是其劳动付出的真实反映,坚决不能搞所谓“平衡",以免挫伤他们的工作积极性;另一方面,对那些确实因为工作不力、管理较差、指标完成不好的供电所也必须严格考核。当然,对确实因为客观环境不好、现实困难较多而没有完成任务的供电所,管理部门应主动帮助分析原因,找出解决问题的办法,不能简单一扣了事。
3、为防止出现供电所管理人员对工作人员严、对己宽,只严格考核工作人员,而不严格考核自己的现象出现,从而挫伤工作人员的积极性,县供电企业应制定工资奖金发放报表制度,要求供电所将每月工资奖金发放情况报表(领取人应签字)报县供电企业备案。
