无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
外贸员的工作职责有哪些篇一
1.整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2.处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3.订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4.收取订金或信用证:
4.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
4.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
5.下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读ok,以免影响出货。
6.追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7.租船订舱:
7.1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询。
价,确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8.报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9.申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10.出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11.收款:
11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。11.2.交单:
采用l/c收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用t/t收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税:一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14.售后问题的处理:因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发:
1.现有客户关系维护。
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发。
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三.其他相关职责:
1.外事接待。
2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸员的工作职责有哪些篇二
1.配合公司的所需,及时作好翻译工作。
2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价。
3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同。
4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单。
6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库。
8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。
10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理。
11.提交季度业务汇总和年度总结。
12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
15.根据市场的变化,适时地开发新产品。
外贸员的工作职责有哪些篇三
3、根据公司提供的要推广的产品进行提问、论坛发帖;。
4、熟悉掌握互联网推广技术,精通各种网络营销渠道,手段各工具。
5、能提出推广方案和措施,并定期针对推广效果进行跟踪及评估;。
6、利用网络推广工具,提升企业和产品在百度google等网络平台上的排名;。
外贸员的工作职责有哪些篇四
外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2、沟通,协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4、工作节奏多变,快速。面对的'客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
外贸员的工作职责有哪些篇五
1.供应链管理运作。
2.采购、物料、仓储、物流流程管理。
3.物料入库及请款、工程费用请款。
厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。
5.标签、空桶管理及计划。
6.其他主管交办事项。
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;。
3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;。
4、安排进、出口货运报关事宜;。
5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;。
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;。
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;。
8、完成领导交办的其他工作。
外贸员的工作职责有哪些篇六
(1)执行公司财务制度,协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。
(2)审核、整理、打印报关单,统计报关数量和金额。
(3)按台账对报关单进行河段,确定报关品名、规格等。
(4)根据销售发货清单确定发票金额,在税务局要求的税负率内,确定发票金额。
(5)在网上做退税申报,及时查询退税进度,有问题主动到税务局查原因并向上级反馈。
(6)核对退税申报数据,确保申报数据无错漏。
(7)确定退税进度完成后,做申报资料备案资料归档等工作。
(8)处理退税申报异常,如若出现函调,按税务要求,积极组织相关部门做函调资料。
(9)制作采购合同,并审核存档。
(10)完成财务经理交办的其他工作。
外贸员的工作职责有哪些篇七
费成本控制;。
4、负责产品的管理、信息核对;。
5、负责日常采购订单下达并跟催,制作相关文件、报表等;。
6、辅助寻找供应商,并要求报价,送样等事宜;。
8、负责月结帐期谈判及合同签订;。
9、负责对账以及请款,交单等事宜;。
10、负责仓库不良品退换货处理和索赔工作及相关部门反馈;。
外贸员的工作职责有哪些篇八
1、熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。
2、按时更新公司的产品,并对其进行更详细的描述或说明。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样。
5、样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
6、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。当遇到未能及时拿到核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
7、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
8、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关生产部门。客户下订单后业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。
9、客户下订单后,如果与客户洽谈期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即打电话给客户,催促客户尽快书面回复或口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
10、产品准备过程中,货款结算问题亦同步进行,货物备妥后,根据合同安排货物的最终发运。
11、当货物备妥后,联系客户结算货款,发货。跟踪客户订单的出货工作,告知客户货物开船时间以及预计到达目的港的时间,方便客户为货物的到达做好相关的准备工作(清关,isf申报,提货)等等,并做好相关的售后服务工作,服务好每一个客户。
外贸员的工作职责有哪些篇九
3、掌握物料的市场行情变化,采取必要的采购技能控制采购成本;。
4、办理对账、付款手续;。
5、质量及供货异常问题处理;。
6、执行并完善成本降低及控制方案;。
7、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;定期进行市场调研,开拓渠道。
8、填写月度采购表格;。
9、完成上级主管安排的其它工作。
外贸员的工作职责有哪些篇十
5、负责相关区域每周、每月、全年销售数据的统计;(客户的发货金额、汇款金额、应收账款明细、发货数量、运费明细表等相关销售数据的统一)。
6、负责与客户沟通、跟进订单的信息并及时将相关信息传递给到客户;。
7、协助区域内销售人员、部门主管、部门经理的工作安排。
外贸员的工作职责有哪些篇十一
4、网络广告效果监控:每日检测所有投放渠道广告情况,填写效果评估表格,并能准确的定位关键词,能够创造性思维编辑关键词广告。
6、耐心、及时的解决客户售前售后过程中提出的各种问题,积极与公司内部各部门沟通协调,为客户提供最优质的服务。
7、及时查看客户询盘及相关邮件往来,参考客户所在国家的时区做针对性回复;。
8、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈,并对异常情况进行汇总。
外贸员的工作职责有哪些篇十二
3、负责本公司的海外展会的计划,带领队伍参加国外的海外展览会;。
4、对公司产品熟练掌握,处理公司有关外贸部分的业务;。
5、公司英文样本的制定;。
6、协调维护海外项目上的客户投诉和技术问题,对产品规格、质量能给予客户及时答复;。
7、外贸组人员工作规范管理的权力;。
8、处理好与各部门的关系,保持良好的沟通,出现问题及时协调解决。
外贸员的工作职责有哪些篇十三
3、制定并组织实施完整的国内外市场销售方案,引导和控制市场销售工作的方向和进度;。
4、负责将客户对产品需求的信息反馈给相关部门,促进产品的研发与改良;。
8、进行客户分析,挖掘用户需求,建立客户管理体系;。
9、协助市场调研、海外推广和产品宣传工作,扩大公司品牌与产品知名度;。
10、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
外贸员的工作职责有哪些篇十四
1、指导、管理、监督下属人员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监控,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。
3、根据客户要求安排样品,并排出交样时间,随时跟踪样品的进程。确保样品正确,及时。正确理解客人的意见,并在时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。
4、接收客户订单和询单,准确报价,合理确认交期。
5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。
6、跟踪生产进程及产品质量,与客户和工厂进行有效的沟通,准确、迅速的传达相关信息,并及时做出处理,确保货物准时出运并安全收汇。经常到工厂学习。
7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。
8、主动做好部门间的配合协作工作。
9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。
外贸员的工作职责有哪些篇十五
1、协助业务员完成公司面料的采购订单前、中、后期的相关工作,面料开发。
2、及时跟踪大货面料生产进度,检查大货面料的质量反馈。
3、负责面料供应商的日常关系维护,了解市场价格行情,努力降低成本。
4、完成上级领导交办的其他相关工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上外贸采购工作经验,服装、纺织相关专业优先。
2、熟悉针织、梭织面料的生产工艺流程。
3、有一定的成本意识,具备良好的职业道德。
4、有较强的责任心及良好的沟通协调、解决问题的能力。
5、吃苦耐劳,能适应经常性出差。
外贸员的工作职责有哪些篇十六
3、参加国内外展会,收集展会获取的客户信息,开发客户;。
4、负责国际来宾的接待、协助技术澄清、商务谈判、合同签订工作;。
5、负责外贸订单在企业内部采购、生产制造、包装、仓储物流等过程的跟踪;。
6、完成上级安排的其他工作。
外贸员的工作职责有哪些篇十七
1、负责出口退税相关工作,包括申报资料准备、出口退税申报系统的全程操作、退税审核疑点处理、退税资金跟进、备案单证归档、出口退税财务核算等。
2、负责外汇货款的结汇、申报等。
3、对外付款的网银录入、开具服务费发票、核对应收账款、费用报销等。
4、处理公司账务及税务相关事项,定期做经营情况分析供管理层决策参考。
5、持续思考业务流程的优化,为运营效率的提升和风控的优化提供有价值的方案。
6、完成领导交办的其他工作。
外贸员的工作职责有哪些篇十八
3、整理收集相关退税单据,独立完成出口退税一系列流程,在外管局网站做好申报工作;。
5、付汇,收汇,结售汇,远期结售汇等银行业务;。
6、业务运作过程中的成本核算,定期组织编制各类会计报表,公司财务分析;。
7、合同的审核,同工厂的结算工作,出口数据汇集并编制汇总报表;。
8、负责财务总账;。
9、负责完成公司领导及相关部门要求的其它专项财务分析工作,并提出合理性的建议;及时关注外汇政策变化,给出专业的建议。
外贸员的工作职责有哪些篇十九
1、负责出口业务与代理的对接工作,出口业务的退税工作。
2、负责公司应收应付款的审核、整理、统计与跟踪落实,防止呆帐、坏帐的发生;。
3、根据公司经营业务,负责每月记账凭证的编制;。
4、定期编制成本分析报表,做好成本的核算、分析和控制;。
5、出具成本核算标准及改进方案,深度挖掘成本分析指标;。
外贸员的工作职责有哪些篇二十
职责描述:
1、负责服装、轻纺、五金、普通化学品等产品出口代理业务开发;
4、及时解决与客户合作期间的各种问题,不断提升客户满意度;
任职要求:
2、熟悉外贸业务流程,有一定的'服装、轻纺、五金、普通化学品等客户渠道资源优先;
3、有独立开拓客户的能力,能独立完成业务方案,擅于分析、总结和解决问题;
4、具有较强的学习能力,愿意接受挑战和快速成长;