心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
文明卡心得体会篇一
"讲文明，树新风'、"创建大美临沂'之类的话在临沂的大街小巷里随处可见，可想而知临沂人民有多大的信念，当然我也不例外。可光说不做不行，实际上不讲文明的人也有一些，假如人人都提高了素养，创城那就指日可待了，其实文明很简洁，它系于小节，关系大众，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一个讲文明的人。给我印象特殊深的一次，就是过年的时候，我和哥哥姐姐们在傍晚时分去公园玩，在路上我观察了两个人在争吵，其实是一点小事，就是他们的车相磨擦了一下而已，而且磨痕极其微小，可他们吵得势不行挡。其实在生活中常常会发生这样的事，可关键是看你怎么解决，假如上来就吵，多久也不会有好结果，假如你心平气和解决问题，或许会早就解决问题。在生活中，随地扔垃圾是每个城市最常见的画面，扔一个垃圾对你来说可能不算什么，那假如全部人都扔一个垃圾，可想而知1200多万临沂人会产生多少垃圾，让我们携起手，共创文明临沂，让临沂成为最美的城市，让环卫工人闲的无聊。不过，有素养的'人还是占多数，讲文明的人还是随处可见，走在街头上，不扔垃圾、不闯红灯、不说脏话的人还是有许很多多，总之，只要心中有文明，做事肯定会文明。
要为创城做贡献，首先我们得学会乐于助人，只有会关心别人了，才会显得一个人的思想高尚，品德高尚，当然也证明白这个城市是一个文明的城市。"赠人玫瑰，手有余香。'假如我们每个人都会关心别人，当然也会收获欢乐，关心的人多了，将会使人更加想关心人，欢乐多了，它将会永故意间，就像四班级学的那篇课文《巨人与孩子》写的一样，"爱心使人欢快，自私使人苦痛'，只要我们有爱心，欢乐将会永久伴随我们。其次，我们还要有高尚的素养，爱惜花草树木、不骂人、不打架、不比吃穿、不随地扔垃圾、不随地吐痰等，最重要的是我们要讲信用、守信用、不说谎，有了这三点，你肯定会成为一个具有品质的人。为了创城，提高居民幸福指数，我们人人都要行动起来，别忘了：人人都是仆人翁，创建大美临沂靠大家。只要我们携起手来，共同为创城做贡献，让我们的家园更加漂亮!
文明卡心得体会篇二
在现代社会发展的背景下，文明礼仪已经成为了人们生活不可或缺的一部分，也成为了走向未来的必经之路。学习文明，可以让我们更好地与他人交往，更好地融入社会，也能够更好地表现出我们的素质和修养。同时，学习文明也有助于提升我们的自信和自尊，使我们在生活中更加成功。
第二段：文明与道德的关系。
文明礼仪和道德规范是密不可分的。实际上，学习文明的过程也是学习道德的过程。文明礼仪是我们向外展示的一种规范行为，而道德是我们内在的一种个性修养。文明不仅要求我们做到风度翩翩、彬彬有礼，更要求我们内心深处有着高尚的思想品质，正直、诚信、勇敢等是作为一个文明人应该具备的道德规范。
第三段：学习文明的方式。
我们应该从日常细节中培养学习文明的意识。不抠鼻不咳嗽、不乱扔垃圾、排队等这些看似微不足道的细节，都是构成我们文明意识的微小点滴。通过积极宣传带动身边朋友和家人的文明意识，同时不断自我约束，使文明成为我们生活中自然而然的表现。
第四段：学习文明的好处。
学习文明有很多好处。首先，可以培养自己的个性魅力和美好品质，提高自身的个人修养，进而让自己更容易被别人所认可。其次，文明礼仪可以让我们更好地与人交往，创造更多的合作和交流机会，提升我们的工作和生活质量。最后，文明礼仪可以促进社会的和谐与稳定，为社会带来积极正面的影响。
第五段：结语。
文明礼仪不是一朝一夕可以完成的。只有在日常生活中不断地锻炼和实践，不断地自省和提高，才能习惯成自然，做到精益求精。学习文明必须要有一颗渴望进步的心态，以不断追求完美的精神，始终把文明作为一种生活态度，让其变成我们终身坚持的信仰。
文明卡心得体会篇三
近年来，我国提出了“文明办”工作的口号，大力倡导全民文明行为，推动社会进步。近期，我有幸参与了一次“文明办”活动，并从中深受触动，获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将结合自身经历，以五段式的连贯结构，谈一谈我的体会。
首先，文明办是引导社会风气的重要手段。通过组织开展各类文明活动，提倡文明礼仪，引导社会风气向上。在我参与的这次活动中，我们走上街头，向市民发放宣传资料，宣传文明出行、文明就餐等方面的知识。通过与市民的互动，让他们了解到什么是文明，为什么要文明，产生了共鸣。这个过程中，我深深感受到了文明活动的独特力量，它不仅仅是对个人行为的引导，更是对整个社会风气的引导。
其次，文明办需要全社会的参与。正如一句古语所说，“礼仪之邦，行为之镜”，我们不能只把责任推给政府，每一个社会成员都应该参与到文明办的行列中来。在活动中，我遇到了很多热心的市民，不仅积极配合我们的工作，还积极参与到活动中来。他们不仅仅是被动地接受宣传，更是将文明理念内化于心，从而在日常生活中自觉地践行。正是因为全社会的参与，文明办的力量才会得以发挥，社会风气才会得以改变。
第三，文明办有助于提升个人素质。我们常说，“言为文，行为表情。”一个人的文明素质直接反映在他的言行举止中。参与文明办活动后，我深感到自己的素质得到了提升。在活动中，我与各类人士交流，对方也给予了我很多指导和鼓励。通过与他们的交流和观摩，我在思想上更加开阔，表达能力得到了提升。同时，参与文明办活动也意味着主动承担社会责任，培养了我的良好公民意识。正是通过这些方面的提升，使得我成为一个更加优秀、文明的人。
第四，文明办是社会进步的必要条件。社会进步离不开人们的文明行为，而一个文明的社会，又能够更好地推动社会的进步。文明办通过引导社会风气，提高人们的道德水准和素质，推动社会进步。如果每个人都能够遵守公序良俗，积极践行文明礼仪，那么我们的社会将变得更加和谐宜居。而这种和谐宜居的社会，将为社会的发展提供良好的环境和氛围。因此，文明办不仅仅是一种活动，更是社会进步的必要手段。
最后，我要强调的是，文明办是一个长期而持续的任务。文明不是一蹴而就的，文明办更是如此。我们需要通过不断的开展各类文明活动，提倡文明行为，将文明理念传播给更多的人。同时，个人也应该从日常生活中做起，树立正确的文明观念，自觉践行文明礼仪。只有每个人都能够做到这一点，文明办才能够取得更大的成效，社会风气才能够真正得到改善。
总之，通过参与“文明办”活动，我深刻体会到了文明办的重要性和影响力。它不仅仅是对个人行为的引导，更是对整个社会风气的引导。只有全社会的共同参与，才能够使文明办发挥更大的作用。同时，参与文明办活动，可以提升个人素质，推动社会进步。这是一项长期而持续的任务，需要我们每个人从日常生活中做起，践行文明礼仪。只有这样，我们的社会才能变得更加和谐宜居，为社会的进步奠定基础。
文明卡心得体会篇四
20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：
一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义。
纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。
二、增强党性观念，加强自身修养。
三、提高廉政意识。
1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。
2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。
文明卡心得体会篇五
文明哨是指在军队驻地或者公共场所设立的哨岗，它不仅是维护秩序和安全的重要力量，更是传递文明和教育公众的窗口。作为文明哨的一员，我们时刻以良好的言行举止代表着军队的形象，我们的职责不仅仅是维护秩序，更重要的是传播文明价值观。如何做好文明哨，是我们每个人都需要认真思考和不断实践的课题。
第二段：培养自身的文明意识。
作为文明哨的一员，首先，我们需要培养自身的文明意识。只有自己具备了文明意识，才能真正做到文明行为。我们要加强对法律法规的学习，遵守纪律和规章制度，自觉守法守纪，不以个人意志挑战制度，严禁违规行为的发生。同时，我们还应当注重提高自身礼仪修养，保持良好的心态，坚守责任和奉献精神，做到在任何时候都能以良好的心态对待他人，做到言行一致，不给别人添麻烦或者影响他人。
第三段：倡导文明行为，传递正能量。
除了培养自身的文明意识外，作为文明哨的一员，我们还应该倡导文明行为，积极传递正能量。我们要坚决抵制不文明行为，对于有违法规的行为和不文明的语言，我们要勇敢地指出，做到见义勇为。同时，我们还要积极参与并组织各类宣传活动，通过张贴文明标语、组织文明讲座等形式，引导他人树立文明行为的观念，营造良好的社会氛围。
第四段：善于化解矛盾，妥善处理纠纷。
作为文明哨的一员，在平时工作中难免会遇到各种各样的矛盾和纠纷。面对这些问题，我们首先要保持冷静，分清事实和情况，客观理性地对待问题。其次，我们要善于沟通，与各方进行有效的交流，并寻求平等公正的解决方式。最后，我们要注重细节，时刻关注整个事件的进展，确保问题能够得到妥善的处理，并及时向上级领导和相关部门进行汇报。
第五段：总结和展望。
通过担任文明哨的工作，我深切体会到文明的重要性和价值。文明哨不仅仅是一份工作，更是一种精神追求和行为准则。它要求我们时刻保持良好的形象和行为，引领社会向更加文明的方向发展。未来，我会继续坚守文明哨的岗位，恪守岗位职责，努力将自己的文明意识不断提高，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。
总结起来，做一个文明哨不仅仅是一种工作或任务，更是一种信念和内心的追求。通过培养自身的文明意识、倡导文明行为、化解矛盾和纠纷等方式，我们可以更好地将文明传递给他人，营造良好的社会氛围。作为一名文明哨，我们要时刻以文明行为和良好的形象代表着自己、代表着军队，成为传播文明的使者。只有每个人都积极践行文明行为，才能够共同建设一个文明、和谐的社会。
文明卡心得体会篇六
作为一位游客，我有幸参观了某县，对该县的文明风貌印象深刻。我深受其中的启发，亦留下了一些体会。下面我将从环境整洁、社会公德、文化传承、服务热情以及志愿活动等角度，来阐述我对文明县的感悟。
首先，文明的县城给我最深刻的印象就是整洁的环境。无论是马路还是公园，都没有垃圾和杂物。除了垃圾桶，还有各种分类回收的垃圾箱，提醒居民将垃圾做好分类处理。我发现，居民们都很自觉地将垃圾扔进相应的垃圾箱，这样不仅保持了城市的整洁，也有助于环保事业的推进。在文明的县城中，我们不再看到露天焚烧垃圾的现象，垃圾处理也更规范、环保了。
其次，文明县注重培养良好的社会公德。在城市的各个角落，我们可以看到有关社会公德的宣传标语，例如：“守时，赢得尊重；礼让，传递温暖；文明出行，安全放心。”正是这样的宣传，使人们养成了文明礼貌的习惯。在公共交通工具上，人们都有意识地让座给有需要的人，尊重老人和儿童的权益。在平时的生活中，人们互相尊重，互帮互助，形成了和谐的社会关系。这种社会文明的程度是我前所未见的，令我非常敬佩。
文明县也非常重视文化传承，这点给了我很大的启发。文明县通过举办各种各样的文化艺术活动，如书法展、戏曲表演、民俗活动等，让人们身临其境地感受传统文化的魅力。还设立了文化广场和图书馆，为人们提供了一个展示才艺和学习的平台。在这个县城中，我既见证了传统文化的传承，又发现了新兴文化的蓬勃发展。这样的环境让我深刻认识到，文明的县城不仅要有良好的物质环境，还要有浓厚的文化氛围。
与此同时，文明县的服务热情给我留下了深刻的印象。无论是商店还是餐馆，店主总是笑脸迎人，热情周到地为客人提供服务。当我有疑问时，店主总是耐心地给予解答。这样的服务态度让我感受到了县城人民的友善与热情，感受到了他们对游客的关心和尊重。
最后，文明县积极组织志愿者参与社区和公益活动。志愿者们举办了各种各样的志愿服务活动，如义务清洁、义务教育等，为社区居民提供各种帮助和服务。在这个县城，每个人都可以参与到志愿者的活动中来，关注社会公益事业，传递爱心和关怀。这样的公益精神令我深感震撼，让我重新认识到一个社会的文明程度，也体现了这个县城人民的高尚品质和文明素养。
总的来说，文明县的种种举措和实践给我留下了深刻的印象。它让我感受到了一个城市的文明与进步，也给予了我一些启示。文明是一个城市发展的标志，也是城市人民素质的体现。通过参观文明县，我深切感受到了文明的力量和价值，并决心在自己的生活中践行文明的理念，共同为打造一个更加文明的社会贡献自己的力量。
文明卡心得体会篇七
现在的我们可能都会有这样的经历：你在饭馆吃饭，可是嘈杂的声音就像一股风，不断地向你袭来，你不想听，可它却使劲往你的耳朵里钻。原本的好心情渐渐消散，美味佳肴也变得索然无味;还有当你在公共汽车上欣赏窗外的美景时，常会听到一阵阵的中学生的喊骂声在车厢中回荡，搅乱了你美好的兴致，让你心生厌恶之情;还有当你在安静的教室上课外补习班时，楼道里却有不自觉的家长旁若无人的打电话，影响学生的正常听课。这样的例子生活中比比皆是。这是为什么呢?那就是这些人忘记了周围他人的存在，忘记了自己不文明的行为会给他人带来伤害，带来了这许多的不和谐。
记得刚上小学时，老师就谆谆教导我们要遵守小学生行为规范，要大家知道在日常学习和生活中注重各种礼仪，比如：对长辈的称谓、问候以及就餐时的礼节、对老师的尊敬、同学之间相处的礼仪，还有小学生的穿着、接人待物方面和我们常遇到的'升降国旗时、集合观看演出等等方面的礼仪。这些行为规范我总能严格遵守：平时注意穿着整洁、得体、朴素大方，不穿奇装异服;不化妆、不戴饰物;时常提醒自己与同学说话时要诚恳、谦虚、语调平和，多使用谢谢、对不起、请你等礼貌用语;不给同学起绰号，不叫别人的绰号;对老师能够尊敬并心存感激。与同学见面主动问好、放学说再见，进出教室、校门和上下楼梯时主动问候他人，礼貌让行;进老师办公室前喊报告，听到请进时方才入内。这些好习惯伴随着我慢慢成长，约束着我的行为，培养我具备良好的素质，使我能够成为一个有教养的好学生。
令人欣慰的是，随着西宁市创卫活动的开展，文明礼仪之风又渐渐兴起。各行各业的人们都在规范自己的言行，连我们小学生也走上街头去监督过往行人的不良行为。现在，在全市人民的努力下，我们这座城市的不文明行为越来越少了。随地吐痰的现象少了;横穿马路、不遵守交通规则的人少了。取而代之的是将垃圾主动投入垃圾箱的人多了;公交车上主动让座的人多了。这些不都是人们的自觉意识在增强吗?这样良好的工作、学习环境谁不喜欢呢?作为祖国未来的我们，更应该从小养成良好的文明习惯，从点点滴滴的小事做起，将我国优秀的文明之风传承下去，这样才不会辱没我们礼仪之邦的美称呀!
文明卡心得体会篇八
文明社会的建设是每个公民的责任和义务。作为一名文明哨的心得，我深深体会到了文明社会的重要性和个人应承担的责任。在此，我将分享我的体会和观察。
第二段：文明哨的责任与使命。
作为一名文明哨，我们的责任是维护社会秩序和公众安全。当值期间，我们需要保持高度警觉，严格按照工作流程进行巡逻和值勤，并及时发现并报告任何异常情况。此外，我们还要做到礼貌待人、热心帮助，成为公众的引导者和守护者。
第三段：文明行为的重要性。
作为文明哨，我们要以身作则，时刻保持良好的行为习惯。我们要积极参与文明交通，遵守交通规则，不乱扔垃圾，不随地吐痰或乱涂乱画。我们要注重言行举止，尽量做到温和有礼，不吵闹、不骂人，为公众展示文明、友善、正能量的形象。
第四段：文明哨的职业素养。
作为文明哨，我们要有高度的责任感和敬业精神，保持良好的职业素养。我们要时刻保持冷静和专业，并严守工作纪律，如做好勤务记录、完成例行汇报等。我们要不断学习进取，提高自身素质，以更好地履行自己的工作职责。
第五段：努力构建文明社会。
作为一名文明哨，我们不仅要履行好自己的职责，还应该积极参与到社会文明建设中来。我们可以积极参与志愿服务活动，关注社会公益事业，传递社会正能量。同时，我们也应该倡导并宣传文明习惯，引导他人共同参与文明社会的建设，努力营造一个和谐、有序的社会环境。
总结：
作为文明哨心得的体会，我深刻体会到了自己在社会中的责任和使命。通过履行自己的职责，保持良好的行为习惯和职业素养，积极参与到文明建设中来，我们可以共同努力构建一个更加和谐、有序的社会，为人民群众提供更好的服务和保障。让我们共同努力，让文明成为一种习惯，让社会变得更加美好。
文明卡心得体会篇九
近些年来在全国城乡、各行各业广泛开展的群众性精神文明创建活动，是把两个文明建设有机结合、落实到基层的有效途径，对于提高国民的文明素质和全社会的文明程度，发挥了积极作用。我们要紧紧围绕经济建设这个中心，把群众性精神文明创建活动作为加强思想政治工作的重要载体，作为引导群众自我教育、自我提高、建设自己美好生活的得力抓手，深入、扎实、持久地开展下去。
深入扎实地开展群众性精神文明创建活动，要把着眼点放在提高群众的思想道德和科学文化素质上。把思想道德教育作为精神文明创建工作的重中之重，贯穿于各项创建活动的始终。要围绕树立正确的理想信念，着力加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，着力加强世界观、人生观、价值观的教育，着力加强全心全意为人民服务思想和艰苦奋斗精神的教育，着力加强科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。
深入扎实地开展精神文明创建活动，要多做得人心、暖人心、稳人心的工作。要从群众的需要出发，从最关心的问题入手，把解决思想问题同解决工作和生活中的实际问题结合起来，把工作做到心坎上。要围绕群众反映强烈、迫切要求解决的问题，务求取得看得见、摸得着、感受得到的实际效果。
社会主义思想道德建设是社会主义精神文明建设的灵魂和核心，决定着精神文明的性质和方向。同时，思想道德建设对于经济发展有着重要推动作用。我们要热爱本职工作，提高自身的职业道德素质。职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们税务人员的职业道德行为，要从内心地自觉地树立职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。这次职业道德学习从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。要不断学习，使自己的知识不断更新。同时要遵守职业道德，要不断学习提高工作技能，在自己的工作岗位自觉树立良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行。
荣辱观的模范实践者和积极推动者；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为社会主义事业奋斗终身。
文明卡心得体会篇十
今年年初，一则新闻让“全国文明城市”的测评工作成为公众关注的焦点。参加文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。
报道说，参与去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以普通游客身份开始暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：“宾馆门口的的士全是安排好的，必须步行一段路后去坐公交。”张组长有多年测评经验，针对被测评城市的刻意安排，暗访组也有自己一套应对方法。
创建本是为了让城市更文明，让生活更美好。但现实中，一些参与创建的城市，面对暗访组如临大敌，千方百计多方打探、提前安排，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了及时掌握暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。如果把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，显然是本末倒置、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。
事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流动摊贩“一刀切”，采取完全驱逐政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整洁了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不方便，以致有市民说：如是只注重面上的创建不要也罢。这种不加区分“一棍子打死”的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。
常言说：水至清则无鱼。这话放在“创文”上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到尊重、生活得有尊严。中央文明办对测评为何采取不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要排除干扰挤掉水分，直接获得一手资料，观察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。
面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最后主持人点评时所言：有了尊重人的态度，处处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不可能天天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也永远会有眼睛在观察着你的表现，观察着这座城市。
文明卡心得体会篇十一
“文明城”是近年来广受关注的一个话题。人们认为，一个文明城不仅仅应该有美丽的环境和景致，还应该有高素质的市民和文明的习惯。那么，如何打造一个真正的文明城呢？在我参加文明城培训后，有了一些自己的想法和感悟，下文将进行分享。
第二段：创建文明城的必要性。
中国人民具有自强不息和自我完善的特点，而创建文明城则是这样的一个体现。文明城可以引导人们树立正面的世界观、人生观和价值观，提高人们的道德素质，形成良好的社会文化氛围，让人们生活更加幸福、更加美好。因此，创建一个真正的文明城是所有城市、城镇、社区所追求的目标。
第三段：文明城的构建方式。
文明城建设是一项全局性工程，需要社会各个方面的积极参与。从个体角度看，每个人都应该从自身做起，从自己的言行举止、家庭教育、社会公德等方面下手；从群体角度看，学校、企业、社区都应该发挥自身的力量，开展各种文明活动，形成良好的社会风尚。从政府角度看，建立和完善各项法制和社会服务，切实解决市民的利益诉求和提高公共服务水平等方面做好支持。
第四段：实践中的有效模式。
文明城建设需要一些开创性的行动。例如广东茂名市邹岗镇在宣传教育方面，利用网站、村宣传员、白天鹅网络电视、外来务工贫困群众等方式，形成基层群众广泛参与的社会氛围；在城市管理方面，东北地区的大庆市街头文化宣传、文明公约、红白事管理等都是很成功的经验。
第五段：结尾。
综上所述，“文明城”不是一句口号，也不是一个概念，而是对城市文明建设的全面要求。每个人都应该参与到其中，从自身做起，从细节处，做好自己的一份贡献。我相信，只要全社会积极参与、共同努力，文明城早日实现将指日可待！
文明卡心得体会篇十二
今年某月，接遵义市文明办通知，要求全国文明单位成立网络文明传播志愿者队伍，并在主要门户网站上开设博客和微博，做到定期更新，努力引导舆论走向。我局领导高度重视，将这项工作作为创建文明单位、树立良好对外形象的重要措施，并严格选择了工作扎实、思想政素质过硬的人员参与此项工作，最终安排了人事科、气象服务中心和防雷减灾中心的3名同志承担此项工作。并且在注册账户的时候也是进行了思考，既要体现精神文明，又要与我们的气象工作相关联，于是经过多次讨论，最终将名字确定了下来，如“文明气象伴我行”、“黔北文明新气象”、“遵义气象文明新风尚”。两个多月来，我局组建了内部的志愿者队伍，并在市文明办的指导帮助下，共开通了新华网文明博客、新浪博客6个博客以及腾讯、新浪6个微博，共计发了1860余条微博，80余篇博客。在传播工作中，各志愿者做到主动学习、积极传播、身体力行。
初接此项任务，压力较大，一是因为本身的工作本就比较繁忙，担心影响网络文明传播工作进度；二是由于网络文明传播，是新鲜事物，自己也是第一次接触，对博客、微博这类传媒工具较为生疏。为此，为了扎实展开好志愿服务工作，我从零开始，主动学习，一方面在平常工作生活中更加关注精神文明建设方面的信息，另一方面积极熟悉网络宣传。通过两个多月的工作，我对网络文明传播工作有了新的认识，在这个互联网日益发达、网络传播速度不断加快的时代，网络是传播文明的重要舆论阵地。有了正确的认识，才能有科学的行动，共同维护传播网络文明。我们平时利用一些零碎的时间来撰写、转发微博；平时看报纸、浏览网页时候也注意收集资料，并与我局开展的各项工作相结合，然后定期上网更新博客。这样一来，不仅文明传播效果好、更新及时，而且工作任务也在不知不觉中就完成了。
最初开展这项工作时，基本上是一看到积极向上的文章或者典型好人好事就进行转载。比如最早是从关注“中国文明网”、“贵州文明”等微博开始，并简单的将这些微博发布的文章或典型的好人好事进行了转发或评论。
随着时间的推移，我们认识到文明的内涵很宽泛，社会主义核心价值体系也渗透于日常生活的方方面面，与其随机转发，不如根据自己单位的工作动态和业务特点设置为宣传重点，这样既有利于收集资料、撰写评论，也可体提高博客、微博的可看性，同时也更好的宣传了我们的自己的气象事业。
于是从某月开始，我们为自己设置了两个工作重点：一是将微博的主题定位为“气象文明”，着力于记录遵义气象美好、文明、向善的一面。在发布微博、博客的时候更多的思考发布内容是不是能体现气象与文明，是不是能传播气象文明的正能量。二是提高原创微博、博客的质量、比重。仅靠转发，盲目追求数量无法达到文明传播目的；应该将自己的思想、单位的工作动态一同融入到微博、博客中去，这样才更真实、更感人、更有“正能量”。特别是20xx中国国际茶文化节暨茶产业博览会于某月28—某日在湄潭县举行。为做好此次会议的气象保障服务，我们遵义市气象局提前进行了策划，周密部署，并出动应急指挥车赶赴湄潭开展现场保障服务，为会议的.成功召开提供了有力的气象保障服务工作。我作为气象部门的一员也参与其中，在会议结束后，我认真思考，是我们气象工作人员24小时不间断、辛勤的付出，才有了优质的气象服务工作，这也是一种正能量，同样可以将这些作为网络精神文明传播和弘扬开来，于是便写了“茶博会精彩气象保障强”一文。接着，我开始着力挖掘工作中的正能量故事，如“探秘气象知识关爱儿童成长”、“温故而知新再补业务功课”等，进一步传播发生在我们身边的文明事迹，将我局开展的各项气象工作和活动，与传播文明紧密结合起来。当然在原创方面，我还有很多不足，但这是我的努力方向，下一步我们将尝试发动身边的同事、朋友共同加入原创队伍。
通过两个多月的参与实践，让我们充分认识到网络文明传播志愿者工作的重要性和深远意义，学会了怎样从海量网络信息中鉴别真伪，如何通过网民喜闻乐见的方式传播文明、引领风尚，壮大正面声音，有力推动社会主义核心价值体系建设，引导正确舆论的方向。此外，要长期做好网络文明传播工作，必须要与现实相结合，作为“网络文明传播志愿者”，我们不仅要在网上共同营造健康的网络环境，更要在生活中积极践行，实现网上网下良性互动。通过亲身参与，我们的感受会更真实、视角更新颖，传播也将更有效果，才能够更好地引导文明社会风尚。
文明卡心得体会篇十三
文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，而且可以真正地体现我们公司温馨华南,星级干线的经营理念，从而可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。
对我们来讲，讲好文明用语关键也是看自己是否有一个良好的心态与端正的态度。每天面对形形色色的司乘人员，工作确实是说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用心理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福您好…，使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。
人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每位员工要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，每个企业的服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓语言生财就是这个道理。
具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中所规定的您好，谢谢等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人性化。其实，文明用语就是人与人之间的交流与沟通，关心别人，快乐自己的感觉在人际交往中我们都有体会，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，如：发现顾客车有毛病，及时告知他进行整修，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲您好，祝您有个好心情，或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，相信只要将文明用语说到顾客的心里，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到让你满意的效果。
文明用语是收费员与司乘人员进行沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面对诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需一声您好就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新与突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲好文明用语，在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩。
文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言是丰富多彩的，不同的语气产生的效应也是截然不同的。语气高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是紧密相关的，我们作为服务行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语贴近顾客的需求。
在我们收费过程中都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确是件让人尴尬的事。在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量，要做好这点，我认为需做好以下三方面：
1.弄清顾客说不的原因，对症下药，适当处理。
2.对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人。
3.用语言打动顾客的心。
相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说。一句普通的问好，它能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语当作应付差事，应付稽查员，这说明你的工作态度就不端正，当然，顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要，说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你优质的服务给予肯定。
讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。
顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象.讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。
讲好文明用语要做好以下几点。
1.语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。
2.语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。
3.讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。
讲好文明用语，首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的，你有一个好心情，给司机一句问候，一个微笑，一定会把好心情带给司机，这样我们的工作做好了，心情也愉快，岂不两全齐美。当然，在实际工作中一定没有这么容易，车流量多，每辆车都说得很好，也许很难办到，保持一天的心情，面带微笑也是不可能的，这样就要求有持之以恒的精神，认真对待每一辆车，每一个人，每一件事，每个人都能做好。我们作为服务性行业，文明服务是长期性的。
讲好文明用语应该做到三专：其一要专业，收费人员应熟悉工作业务，熟练掌握各类业务知识，不断提高服务水准，提升服务品位，延伸服务功能。其二要专注，收费人员要有良好的服务态度，要认真对待每一位顾客，感情要专注，要服务一位满意一位，绝不能服务在我，满意不必在我，既然付出就应有所收获。其三要专一，要把每一个服务对象，当作是唯一的服务对象，要让顾客真正有上帝的享受，让他们有宾至如归的感觉，把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客，一个一个地满足他们。
收费站是个窗口，责任重于泰山，形象高于一切，每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的，关键在于行动，认识上要提高，思想上要转变，这就要求我们从小事做起，规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯，才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话，其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语，只要你的态度端正，把司乘人员当作你的亲人和朋友，就像见面打招呼一样，对顾客有一种亲切感，让他感到你的服务是真诚的，诚信的，这样，文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员，服务质量的好坏，直接影响到企业的形象，顾客就是上帝，只有上帝满意了，我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围，做到这一点，那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现，是一种难能可贵的品质，微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响，顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响，讲好文明用语向顾客提供微笑服务的`主动性，完全由收费人员自身决定，我们一定要高度认识服务在工作中的地位，主动提供微笑服务，将文明用语提高到收费工作的最高度，这样服务质量一定提高。
讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。
文明卡心得体会篇十四
文明心得体会句，是一种简明、富有格言意义的话语。这些句子通常来自于名人、名言或经典著作。作为一种文明的核心价值观，文明心得体会句鼓励人们在思想、言行、习惯等方面注重积极向上、自律自爱、谦虚谨慎。在我看来，这些句子能够引导我们正确的面对人生的挑战和！在此，我想分享几个我的体会。
1.“安静的人有智慧，沉默的人有思想。”这是一句来自于钱钟书先生的名言。这句话告诉我们，在日常的生活中，我们应该保持安静、沉默，让自己的内心清晰，别让外在的喧嚣和压力影响我们的内心。只有保持深思熟虑的思考，我们才能更好地在生活、工作中发挥自己的长处，更加准确地认识自我，调节情绪，让自己保持平和、进步。
2.“穷则独善，富则天下。”这是朱熹先生的名言，这句话告诉我们，在务实的生活态度中我们应该遵循“俭、约、坚、实”等美德。特别是当我们拥有丰富的物质条件时，更要能够冷静地看待生活，不骄不躁，努力向上，为社会创造更多有价值的贡献。只有这样，我们才会变得更具有竞争力。
3.“人的命运由自己把握，决并不取决于天生的聪明才智、神奇的变幻。而是取决于人的意志和创造力。”这是罗曼罗兰先生的名言，这句话告诉我们，个人在选择人生道路的时候，需要有一种勇气。需要明白的是，只有通过自己的努力工作，才能掌握自己的命运。不管是在学校生活、工作还是其他领域，哪怕我们的起点和别人有差距，只要我们始终持续不断地努力，就可以找到属于自己的前程。
4.“吃饭时不要说话，做事时不要流泪。”这是一句古语，告诉我们在日常的生活中应该有良好的规范和素质，这样才能展现我们合适的精神面貌。尤其是在生活场景与他人相处的时候，我们更应该虚心、微笑、尊重公平议论，少说废话、注重事实和任务，避免言语伤害和无意义抱怨。同时，在工作场景中，我们需要有担当、有责任心，要把自己的梦想融入到自己身上的事情中，做好自己的事情。
5.“保守和进取是两者不可相兼的。”这是华罗庚先生的名言，告诉我们在生活、事业中要有前瞻性的思考，谋划新的发展道路和方法，拓展属于自己的人生视野。在出现问题和挑战的时候，我们不要过于忧虑和害怕，联想大量的思考并行动起来就能够挑战自己，突破困境。
总之，文明心得体会句通过简洁，富有哲理性地话语，起到了向民众普及道德、塑造人民美德、培育人人品质等同为维护国家稳定和发展做出贡献的目的。在生活中，我们更应多留心这些有益的句子，不断学习、积累和理解，进而将其融合到自己的行为、语言、思想中，从而助力自己变得更出色。
文明卡心得体会篇十五
为了建设酒泉文明城市，政府做了许多工作。政府给人们作宣扬、训练，尤其加强对青少年的训练，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过争论，制订了"唐山市文明公约'和"唐山市民文明行为规范'。凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣扬训练，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境爱护等方面的公益广告宣扬活动，而且也举办了相应的训练实践活动，如，"文明三有序'良好习惯养成活动。为了提高市民文化素养，还在电视台开播有学问性的节目，如，"文化周末'，这类节目都深受市民的宠爱。所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为"创建文明城市'做出了自己的贡献。我们仔细履行"唐山市文明公约'，并且根据"唐山市民文明行为规范'去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱惜公物，保证城市的卫生在不同的场合，留意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。
我们也要提高自身的素养，关怀时事、接受训练、培育良好的思想道德、乐观参加公益活动，跟上时代的步伐，满意社会的需求，决不让自己落伍。在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们似乎都在同一个课堂上，我们拥有着共同的'目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被灿烂的文化熏陶，被公众的榜样感染每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能；在社会中表现乐观、心态上进、追求完善；在精神上相互监督、相互学习；在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌一派和谐相处、乐观上进的景象。
在一开头，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和共性化的社会。一个原本布满暴力的世界，现在则演化成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，"文明城市'也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
文明卡心得体会篇十六
随着社会的不断发展，人们对素质的要求也越来越高。而在我们日常生活中，文明的行为举止显得尤为重要。作为一名大学生，我有幸担任过学校的文明岗岗位。在这段时间里，我深感文明岗的责任重大，同时也收获了许多心得体会。
第一段：担任文明岗的重要意义。
担任文明岗，并非仅仅是一个形式上的光环，而是具有深刻的社会意义。文明岗旨在弘扬社会文明，传播文明观念。正是因为大家共同的努力，使得社会风气更加优雅，人与人之间的互动更加和谐。而我们作为文明岗，就是为了传递这种文明观念，使更多的人参与到文明运动中来。这样不但可以改善社会环境，同时也能够培养更多文明人才。
作为一名文明岗，我们的日常工作内容丰富多样。首先，我们时刻保持良好的仪表和言谈举止，树立起良好的形象。其次，我们需要积极参与志愿者活动，为社会创造更多的价值。还需要对大家的文明行为给予表扬和鼓励。此外，我们还要承接各类文明宣传任务，如宣传校规校纪、社会法律法规等等。我们不但要积极宣传，还要深入到学生群体之中，做到触目惊心，引发思考。
第三段：文明岗遇到的困难和挑战。
在担任文明岗的过程中，我们也遇到了不少的困难和挑战。首先，有些同学对于我们的工作持观望态度，不积极参与到文明运动中来。他们认为这只是一种形式上的光环，对自己并无实质影响。其次，我们在宣传过程中也遇到了些许阻力。有一些同学对于我们的言论表示不屑一顾，认为我们只是一些挑事生非的人。这些困难和挑战需要我们坚持不懈的去克服，不断提升自己的影响力。
通过在文明岗的长时间工作，我受益匪浅。首先，我的思维方式得到了巨大的改变。和善待人、乐于助人的态度，让我能够更好地与人相处，有效地解决矛盾和问题。其次，我也更加重视自己的形象。我意识到外表与言谈举止对人与人之间的交流起到了重要的作用。最重要的是，通过宣传和倡导，我亲身体会到了文明行为所带来的正能量。这让我更加坚定自己要做一个更有文明素质的人的决心。
第五段：未来的展望和期待。
在我看来，文明岗的工作远未结束。在社会主义核心价值观的引领下，我们的工作会更加深入人心。文明不仅仅是在言谈举止上的表现，更是一种内在的修养。未来，我希望自己能够不断提升自己的文明素质，为社会的进步尽自己的一份力量。同时，我也希望更多的人能够参与到文明岗的工作中来，共同创造一个更加文明、和谐的社会环境。
总结：
文明岗的工作虽然不易，但是在这个过程中我收获了很多。我明白了文明的重要意义，学会了如何与人相处，体会到了文明带来的快乐和价值。通过这次经历，我更加坚定了自己要做一个有文明素质的人的理念，并期待能够为社会的进步做出更多贡献。文明岗的工作让我认识到，只有每个人都能够从自己做起，才能够共同创造一个更加美好的社会。
