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2023年策划思路包括哪些内容(精选15篇)

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时间：2023-12-19 11:22:07 小编：JQ文豪

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

策划思路包括哪些内容篇一

一家美容院，在花费了大笔资金和大量时间筹建起来后，如何为其寻求客源，维持生机呢？开业期间的宣传、推广、促销在很大程度上影响到美容院后期的经营状况，所以，一定要做好开业促销，打响头炮。

一、开业前的市场调查。

（1）对竞争对手的了解，了解其地理位置，规模，店容店貌，品牌，形象，价位，消费群体，是否正在做促销，怎么做的等等。

（2）对周边消费群体的认识，消费者的需求，爱好，生活习惯，购买能力，购买行为，购买潜力，购买意识等等。

（3）对目标客户群体的分析。

年龄结构的不同，也会影响消费的差别，一般20-30岁的顾客，其生理特点决定了其消费心理以护理为主，愿意花的钱和时间在美容院的相对较少；30-40岁的顾客，问题皮肤日益加重，她们的消费能力强，消费意识强，愿意花一定的时间和金钱在美容院做护理，保养，以达到延缓衰老，提升魅力的目的；40-50岁的顾客她们更多的是愿意到美容院做享受，放松身心，以得到心灵的安慰，气质的提升。

消费层面，美容院的促销活动，不可能“大小通吃”面面俱到，马克思说：“穷人对再美的风景也无动于衷”，我们首先要明确了解自己的产品结构，价位的高低，以便根据顾客消费能力的不同，制定高、中、低三层次的促销活动，尽可能的扩展目标客户。

了解顾客需求，现代市场营销，不仅仅是靠广告和推销，而是不断满足顾客的需求，顾客的不同的年龄，消费层次，性格，甚至生长环境，民族，文化，生活习惯对化妆品的需求是不一样的，疗效型的，保养型的，美白的，抗衰的，防敏的，控油的，还是对眼部问题、对美体塑身比较重视，主要是能够根据顾客不同的需要，推出有特色真正契合消费者心理的活动。

任何策划都是有目的的，美容院的促销，花费了的人力，物力，财力，都要得到相应的回报，那么，在做活动之前，就要有一个明确的目标，根据不同的目标来计划，组织，实施，并且最好能够有几套方案以便做出最佳选择，以最少的投资获得最大的利润。

美容院开业促销的目的（1）宣传推广，提升店面形象，扩大知名度。（2）吸引客源，实现尽可能大的销售，客流量大，咨询的人多了，就不愁没有客源，通过让利销售，让顾客感觉到真正的实惠，刺激无计划无意识在美容院消费群体的需求，挖掘最大潜在消费力。（3）促进商品周转，完成计划销售额，美容院开业期间，都有一定量的库存，开业促销不仅要将其产品推销出去，更重要的是筹集到流动资金，以便支付正常的营业开支。

三、开业前的宣传推广。

开业前可以通过花车宣传，免费派发试用装、宣传彩页、优惠券、免费券，美容院图片、服务项目介绍等等资料，促销工具是吸引顾客的中介物，必须具备，如媒体广告、品牌灯箱、广告伞，礼品袋等等，做好店内外的装饰，陈列，用草藤，鲜花，香薰灯，氧吧来点缀温馨幽雅的环境，烘托热烈的气氛，花篮，条幅，鞭炮必不可少，甚至是美容师的着装，气质面貌也必须重视，尽量通知更多的亲朋好友来捧场，提高人气，也可促成销售。

四、员工的动员、激励、教育和培训要到位。

对员工进行开业前的详尽培训，包括品牌背景，企业文化，皮肤知识，产品知识，仪器知识，手法，销售技巧、礼貌用语，接人待物，行为举止，美容院的日常行为规范，尤其是开业的促销方案的具体实施步骤，做好人员安排分配，美容师代表的是一个店面的形象，他们才是美容院的“摇钱树”应当多给予激励和鼓舞，增强它们的自信心和积极性。如果忽略了对员工的培训教育或是没有做到位，将会导致员工对自己的品牌产品介绍不到位，没有自信心，没有积极性，给顾客不专业的不好印象。自然难得到好的效益。

五、有效管理。

有效管理就是指制定符合市场的，符合美容院院情的活动方案、计划落实到实处，现在的市场竞争就是促销的竞争，由于美容行业竞争的越来越激烈，一些地方出现了恶性竞争，一些美容院老板不考虑多方面因素，不核算其成本投入做出不科学的促销活动，或是盲目没有计划没有目的的促销，大量的投入人力物力财力大幅度让利来获得一时的利益，以至后期无法弥补，出现亏损状态，便用劣质产品来代替，自损形象，造成不良后果。

促销管理简而言之，就是对促销涉及到的人，财，物三方面的科学管理，人，就是对员工的管理，“对人人事化，对事制度化”员工的分工，职责，激励政策是否规范，日常行为规范的制定是否具有合理性，财，即是对促销的投入和产出的预算，促销活动的形式多种多样，包括特价套盒、优价折价、购物赠礼、会员积分、赠送贵宾卡、代金券、抽奖、买一送一，买产品送服务等等，优惠的幅度多大才合适，一般开业期间，厂家有一定的促销支持，那么可以把活动搞得更具有吸引力，但是，要做好后期的会员管理和维护，以便能够实现持续消费。物，包括促销的商品，赠品、宣传资料，各种销售演示道具等等的分配和管理。

六、做好店务管理。

美容院的店务管理是最复杂也是最关键的，它是美容院经营的法宝。包括以下几个方面：（1）业主必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院，很多业主投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利，业主多了解美容行业的发展状况，处理好与公司的合作友好关系，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。

（2）员工日常行为规范的制定，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小，而且文化素质和专业知识都需要完善，顾而要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟员工进行交流沟通，随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容师，她们掌握了好的专业技巧，对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。

（3）员工的晨会，每周学习时间，总结报告等等都需要步步到位，养成一个爱学习，爱总结的好习惯。而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。

（4）制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。最终对美容院不利。

（5）顾客的档案管理，包括对对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。

结合以上几点，落实到实处，加强执行力度，那么，美容院一定会打响开业第一炮，为其长期的盈利发展奠定坚实的基础。

策划思路包括哪些内容篇二

企业如何在变幻莫测的市场环境里，在竞争激烈的现实环境中，在金融危机的撞击下，坚实的向着自己的目标努力奋进，取得成功?如何在“冰冻时期”安全过冬为来年积蓄能量?如何保持和提高士气，续写曾经的辉煌?——企业年会是您的选择。

大多数企业都会在年底开个年会，让辛苦工作了一年的员工，彻底的休息、放松。并在年会上对这一年的业务和运行做一个回顾和总结，将企业的下一年的规划和目标灌输给全体员工，以增强企业凝聚力，鼓舞士气，为来年计划打好的基础。

年会上领导对公司内部优秀员工进行表彰和奖励，通过激励作用，将全体员工的主观能动性调动起来、增强区域员工的内部凝聚力、提升竞争力。年会可以让大家在一种放松地、愉快的气氛中进行沟通。员工可在年会上与高层进行零距离的沟通，而平时不太有机会接触的员工也可以借助年与其它部门的同事们沟通。如果邀请公司的大客户参与其中，还可以让其更深刻的了解企业的文化、提高信任度与忠诚度，更进一步的推进业务往来的发展。

如何不断创新开好年会，达到更好的效果?这个问题让每一个年会筹办者都煞费苦心。今年让你们的年会不要再是简单的把酒言欢，不再是短暂的歌舞升平了，让我们加入更多专业的项目和新颖的元素，让年会达到一个全方位目标吧!

一、休闲年会方案(a：一日b：二日)。

二、拓展年会方案(a：一日b：二日)。

三、运动年会方案(a：一日b：二日)。

四、特色烧烤年会方案(a：一日b：二日)。

五、温泉休闲年会方案(a：一日b：二日)。

休闲年会方案。

休闲年会。

策划思路包括哪些内容篇三

房地产广告相比普通产品广告有其特殊性，一般产品只是为最终出售的成品而做广告，但房地产广告却在产品的成型期、半成型期和未成型期均有其不同的目标及策略。对房地产不同的阶段采用不同的诉求策略，依据房地产品牌是随着产品的不断完善而逐步建立之原理，用层层推进的试来塑造房地产这个特殊商品的品牌形象。

阶段传播策略：

1、形象传播（未成型期）：建立品牌形象；

（一）广场告市的调查分析。

1、广告营销环境的分析。

2、广告竞争对手的分析。

3、广告目标客户群分析。

（二）广告定位。

1、市场定位：物业市场定位，消费群体定位；

2、功能定位：项目功能定位，自身功能定位；

3、形象定位：项目形象定位，目标客户群形象定位；

（三）广告创意构想及广告推广策略。

1、项目名称；

2、主广告语；

3、项目代言人和物；

4、广告的文化内涵；

5、广告推广应用核心概念；

6、广告整体策略；

7、广告阶段性策略；

（四）广告传播媒介组合策略。

1、主要媒体的介绍；

2、媒体策略应遵循原则；

3、对区域性传播媒体分析；

4、媒体组合策略；

5、媒体计划的制定、实施、监控；

6、广告成本预算及费用监控；

7、媒体计划的效果评估；

（五）促销活动策略及工具选择。

三、项目形象的包装。

（一）项目识别系统的基础系统设计。

1、标志；

2、标准字体；

3、标准色；

4、象征图形或辅助图形及吉祥物；

5、标准组合；

（二）项目识别系统的应用系统设计。

1、展示系统设计。

2、事务办公用品系统；

3、导示系统设计。

（三）户外广告。

四、项目宣传物料的实施。

（一）售楼资料的设计印刷（楼书、折页、单张、手提袋、夹报、礼品等）。

（二）营销中心展板；

（三）报纸广告；

（四）电视、电台广告；

（五）电子楼书。

房地产销售工作计划。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容。

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。

8.控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要。

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势。

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势。

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势。

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势。

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析。

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析。

应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析。

在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。

四、目标。

此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标。

每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标。

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准：

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略。

应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示：

目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。

产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格：价格稍高于竞争厂家。

配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务：提供全面的物业管理。

广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30％。

研究与开发：增加25％的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究：增加10％的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。

六、行动方案。

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等具体行动。

七、预计盈亏报表。

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

八、控制。

计划的最后一部分为控制，用来控制整个计划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

有些计划的控制部分还包括意外应急计划，简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

房地产销售计划书。

一、市场调研：

1，前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；

2，市场分析------（1）当前市场分析（开发总量、竣工总量、积压总量）。

（2）区域市场分析（销售价格、成交情况）。

3，近期房地产的有关政策、法规、金融形势。

4，竞争个案项目调查与分析。

5，消费者分析：

（1）购买者地域分布；

（2）购买者动机。

（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）。

（4）购买时机、季节性。

（5）购买反应（价格、规划、地点等）。

（6）购买频度。

6，结论。

二、项目环境调研。

1，地块状况：

（1）位置。

（2）面积。

（3）地形。

（4）地貌。

（5）性质。

3，地块周围景观（前后左右，远近景，人文景观，综述）。

4，环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）。

5，地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通）。

6，公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店）。

7，地块地理条件的强弱势分析（swot坐标图、综合分析）。

三、项目投资分析。

1，投资环境分析。

（1）当前经济环境（银行利息、金融政策)。

（2）房地产的政策法规。

（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）。

2，土地建筑功能选择。

3，现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）。

4，土地延展价值分析判断（十种因素）。

5，成本敏感性分析。

（1）容积率。

（2）资金投入。

（3）边际成本利润。

6，投入产出分析（1）成本与售价模拟表。

（2）股东回报率。

7，同类项目成败的市场因素分析。

四，营销策划。

（一）市场调查。

1项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）。

2建筑规模与风格。

3建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）。

4装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）。

5功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）。

6物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）。

7发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）。

8结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）。

（二）、目标客户分析。

1、经济背景。

经济实力。

行业特征……公司（实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业）。

家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）。

2、文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式。

（三）、价格定位。

1理论价格（达到销售目标）。

2成交价格。

3租金价格。

4价格策略。

（四）、入市时机、入市姿态。

（五）、广告策略。

2阶段性的广告主题。

3阶段性的广告创意表现。

4广告效果监控。

（六）、媒介策略。

1媒介选择。

2软性新闻主题。

3媒介组合4投放频率。

5费用估算。

（七）、推广费用。

1现场包装（营销中心、示范单位、围板等）。

2印刷品（销售文件、售楼书等）。

3媒介投放。

五、概念设计。

1，小区的规划布局和空间组织。

2，小区容积率的敏感性分析。

3，小区道路系统布局（人流、车流）。

4，小区公共配套布局安排（学校、会所、购物等）。

5，小区建筑风格的形式及运用示意。

6，小区建筑外立面色彩的确定及示意。

7，小区户型比例的搭配关系。

8，小区经典户型的功能判断及其面积划分。

9，小区环境绿化概念原则。

10，小区环艺小品主题风格确定及示意。

六、识别系统。

（一）核心部分。

1，名称。

2，标志。

3，标准色。

4，标准字体。

（二）运用部分。

1，现场。

工地围板。

彩旗。

挂幅。

欢迎牌。

2，营销中心。

形象墙。

门楣标牌。

指示牌。

展板规范。

胸卡。

工作牌。

台面标牌。

3，工地办公室。

经理办公室。

工程部。

保安部。

财务部。

4，功能标牌。

请勿吸烟。

防火、防电危险。

配电房。

火警119。

消防通道。

监控室。

1建筑规模与风格；

3装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）；

4功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）；

5物业管理（收费水平、管理内容等）；

6发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）；

7结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）。

二、主力客户群定位及其特征描述。

三、价格定位。

1．理论价格（达到销售目标）。

2．实际价格（在预期内顺利达到销售目标的成交价格）。

3．租金价格（最能反映商品房实际售价的价格）。

4．价格策略。

入市时机。

房地产销售计划的入市时机并非指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候进入市场，是卖楼花还是卖现楼，是建到正负零还是等到封顶再卖，是抢到竞争对手前开卖还是等人家卖完了再说，所谓时机成不成熟即此之谓。

1．广告的阶段性划分（准备期、导入期、推广期、成熟期、巩固期）。

2．阶段性的广告主题。

3．阶段性的广告创意表现。

4．广告效果监控。

六、媒介策略。

1．媒介组合。

2．软性新闻主题。

3．投放频率。

4．费用估算。

七、推广费用。

1．现场包装（vi设计、营销中心、示范单位、围板等）。

2．印刷品（销售文件、售楼书等）。

3．阶段性广告促销费用。

八、营销管理。

策划思路包括哪些内容篇四

前言：

大邑刘氏木瓜双蛇酒的品牌释名：大邑刘氏木瓜双蛇酒是原老刘家药酒更名而来。产生于清末民初，发展于建国前后，沉淀于文革中叶，重生于改革开放，壮大于21世纪。

市场分析：目前大邑刘氏木瓜双蛇酒出现了淡季，原因是因为天气变热，腰腿疼的患者得到改善，造成销量不好。可从以下两方面找要点改变消费者观念（改变传统观念这一点尤其要突出，做好改变观念可惜迅速提高销量，更为三个月后进入旺季打下基础）。

一、可以遵循冬病夏治的概念，以这一概念进行推广。

产品分析：药酒是中国中药的八大药剂之首，治病药理是药借酒势，酒助药力。而大邑刘氏木瓜双蛇酒是中药药酒中的佼佼者。所持理念是药食同源，绿色安全。它是药，因为大邑刘氏木瓜双蛇酒内含乌梢蛇、蝮蛇、木瓜等26种名贵中药材。也是酒，大邑刘氏木瓜双蛇酒是高品质30度的高粱白酒萃取炮制而成。

产品历程：经过两次包装转变，三次技术提升。现在的大邑刘氏木瓜双蛇酒已经一改之前苦涩、药味重等特点，伴随而来的是突出药品的药香和高粱酒本身所具有的酱香，更易让患者接受。药酒颜色因萃取技术的提高也更加纯粹。

治疗方式：外涂内服兼治效果最佳，这是之前其他药酒不能具有的双重功效。

对比其他产品中的优势有三个：

1、百年老酒，老字号，历史悠久，知名度高，品牌保证，疗效持久。

2、名贵中药材加工而成，纯度优质白酒炮制而成，药用价值高，疗效快，药效久。

3、知名正规厂商（久源堂药业有限公司）合作生产，引进国外高科技技术，生。

产过程中层层严格把关经过12道程序，萃取了。

秉承的理念：药食同源，绿色安全，做老百姓用的放心，喝的安心的产品。

策划思路包括哪些内容篇五

在团的基层组织和党员中深入开展创建先进基层团组织、争当优秀共青团员活动，是巩固和拓展全团深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是团的建设一项重要的经常性工作。

一.主题要明确。

开展创先争优活动，要明确活动主题。在形式上要有一个明确、具体的争创目标，并围绕这个目标制定一系列的运作机制。具体来说，就是要以引导基层团组织结合实际，按照鲜明、具体、实在的要求，精心设计特色鲜明、务实管用的创先争优活动载体。要以促进学院发展、促进团总支学生会的工作相协调这个任务开展创先争优活动，根据不同系别，不同部门的情况，明确各个部门的具体内容，引导基层团组织履职尽责创先进，团学成员立足岗位争优秀。

二.活动中要注意的问题。

一要联系实际，注重实效。要紧紧围绕党的中心工作，紧密联系本系、本部门的工作计划、工作内容等活动，使“创先争优”活动搞得扎实有效，不流于形式。

二要充分调动和发挥团学成员的积极性和主动性。团学成员的积极主动参与是“创先争优”活动开展的基础条件。“创先争优”活动的动员发动要深入，参与的团学成员要广泛，团组织要尽力为团学成员参与创造条件，使团学成员通过“创先争优”活动，充分发挥先锋模范作用。

三要健全制度，坚持经常。一方面要根据形式任务的要求，及时确定和提出新任务、新要求，使团学成员争创先进的热情经久不衰;另一方面要有健全的制度来保证。通过制度，保持和增强“争”“创”意识，形成你追我赶的局面，使活动始终处于滚动向前的状态。四要把握标准，加强领导。评比表彰要坚持标准，严格考核，真正使评选出的团组织和团学成员具有榜样和典型意义。

三.结合我系实际开展活动。

创先争优首先就是要创先，对于院团委、系团总支学生会的工作要做到及时、要做到领先、带头作用。在创先的基础上在做到争优，要将工作不仅仅是量的'完成，还要有质量保证，文件要有含量，有水平。工作做的要切实际，不要只是付诸于表面形式，要正真达到每项活动开展要有实际意义。我们外语外贸系是一个小系，2011届的新生班也只有两个，团学成员每个部门也只有三到四个人，相对于别的系来说，每个人的工作量就要大得多。所以，对此提出几条建议：

1.部门人员分工要明确，这样在开展活动的时候就可以做到有条有理，不慌不乱。

2.团总支学生会相互协调，各部门人员在活动开展的时候要协调别的部门工作，传达消息的时候要快要准，这样就可以做到创先。

3.每个部门都要相互交流心得，每一项工作开展的前期准备要经过每个部门的思想交流，争取做到更好，达到争优的效果。

4.宣传部是一个对外的窗口，要及时配合各个部门做好宣传与交流，及时将信息反馈到团总支学生会，在开展活动的时候做到创新，使团总支学生会的工作更加完善。

四.活动总结。

创先争优是一个长期的活动，要一直保持最高的积极性坚持下去。每个部门要在团总支学生会的上级领导带领下，完善部门工作，积极配合学院的思想路线，配合团委工作，努力将我系团总支学生会打造出一支强有力的队伍!

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策划思路包括哪些内容篇六

网站原创内容不足，缺乏品牌栏目，急需提升在同行网站中的竞争力。

二、方案目的：

打造品牌特色栏目，逐步确立自己的优势点，探索创新发展思路。

三、详细方案：

1、栏目概述：当前房产网站的“看房，评房，淘房”等相关信息报道都是站在专家角度或者行业人士的角度来写的，对于大多数平民百姓来说有种理解上的隔阂。我们这个栏目定位服务对象为普通百姓，这一群体并不具有房产专业知识，我们以普通人的角度，用平白的话语，风趣的语言风格来讲述对楼盘的评价。用平常话讲述我们购房人的平常故事。

2、栏目详情：

栏目名称：楼市巡捕模仿楼市刺客，目的意义一样，捕捉楼盘最新消息，寻找楼盘不足之处，捕捉房产交易问题，寻找物业中介“损招”。第一时间，客观，简单，真实的对楼房做出评价，为购房提供指导。

子栏目：踩盘先锋：提供最新看房团信息，房产圈小道消息（目的是吸引受众）。

防不胜房：容易上当之处，购房技巧。

窝窝访谈（俺说俺家，吾房吾谈）：采访业主，提高互动性，参与性，建立受众资料库。

楼“语”点点通：房产基本知识学习。

3、服务对像：广大有房产信息需求的普通百姓，这是个最大的受众群体，争取他们参与进来，提高网站的参与性和互动性，留住人气，提升名气。

4、资料来源：主栏目“楼市巡捕”完全有网站编辑原创，可适当增加辅助说明性材料。（有点难度）。

子栏目有网站编辑和互动对象提供，并可以整合网络相关资源重新发布。（除访谈之外，其他内容在网上应该容易找到）。

5、推广方法：自身网站推广论坛贴吧推广但我感觉不能马上见效，最重要的做原创，做特色，内容为王，更新及时，持之以恒。（或者活动联盟，目前没有具体思路）。

6、有关问题：虽然不是专题，是个长期栏目，固定栏目，但技术允许的话，最好做专题页面，至少要有点色彩，不能像普通网页那样单调（背景都是白色），至少提供两种页面设计效果，对比中才能发现问题，发现最好的，最适合的。征求大家的意见。

附注：

我个人感觉如果内容局限在看房评房淘房范围，除语言风格可稍微变化下，其他点很难实现新颖、亮点。因为楼盘信息几乎都是那几个因素：价格、位置、质量、户型，配置、周边环境等。房产网站本身是行业网站，要想娱乐化、趣味性，我感觉建立论坛是最好的。论坛最能活跃人气，留住人气，提高参与性和互动性。论坛就是大杂烩，这就是吸引人的地方，人多了才能多彩，才能娱乐趣味。

策划思路包括哪些内容篇七

二.活动中要注意的问题。

三.结合我系实际开展活动。

创先争优首先就是要创先，对于院团委、系团总支学生会的工作要做到及时、要做到领先、带头作用。在创先的基础上在做到争优，要将工作不仅仅是量的完成，还要有质量保证，文件要有含量，有水平。工作做的要切实际，不要只是付诸于表面形式，要正真达到每项活动开展要有实际意义。我们外语外贸系是一个小系，届的新生班也只有两个，团学成员每个部门也只有三到四个人，相对于别的系来说，每个人的工作量就要大得多。所以，对此提出几条建议：

1.部门人员分工要明确，这样在开展活动的时候就可以做到有条有理，不慌不乱。

2.团总支学生会相互协调，各部门人员在活动开展的时候要协调别的部门工作，传达消息的时候要快要准，这样就可以做到创先。

3.每个部门都要相互交流心得，每一项工作开展的前期准备要经过每个部门的思想交流，争取做到更好，达到争优的效果。

四.活动总结。

策划。

为认真贯彻落实瑞教义[2011]57号文件《瑞安市中小学校园文化建设指导意见(试行)》和瑞教[2011]211号文件《瑞安市教育局关于开展瑞安市中小学校园文化建设评选活动的通知》精神，结合我校实际，制定《桐溪小学校园文化建设实施方案》。

一、指导思想。

以“十七大”精神和科学发展观为统领，以中华民族的优良传统和社会主义荣辱观为导向，建设良好的校风、教风、学风，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体，形成厚重的校园文化积淀和清新的校园文明风尚，使学生在日常学习生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，促进学生的全面发展和健康成长。

二、学校文化建设的总体目标。

2、以主题活动为目标，培植学校教育的团队文化、学习文化、教研文化;。

3、以班级文化、外部形象文化为切入点，建立学校文化显性外形;。

4、以校本教研为途径，以课堂为主阵地，实现教师队伍专业化;以美化、绿化、净化、亮化为载体，实现校园环境园林化;以素质教育为突破口，实现教育质量优质化。

三、基本内容。

(一)精神文化：

围绕“快乐学习健康成长”办学育人理念，坚持“让每一位教师身心愉悦地工作，让每个孩子健康快乐成长，让学校成为师生学习的乐园、成长的摇篮、精神的家园”的教育理念，强化“崇德、尚学、自强、创新”的校训教育，形成“新实活乐”的良好校风。要求教师树立“爱岗、精业、严谨、求实”的教风，形成“诚实团结勤奋向上”学风，全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量，以素质教育为中心，以教育科研为先导，走科研兴校之路，把桐溪学校办成小而精致、富有特色的学校。

1、负责人：大队辅导员、各班班主任。

2、时间：贯穿于每学期的具体活动时间[课~件]。

3、实施措施：

(1)以正确的班级舆论感染学生。营造一种既相互竞争又团结协作的班级气氛，让班集体内师生之间、同学之间相互信任，关系和谐，正气上升，优秀的学生感到自豪，落后的学生奋起直追，每个人的创造性、积极性都得到赞扬和呵护，主体性得到充分发展。

(2)融洽的同学关系。同学之间团结友爱、互相鼓励、互相关怀。

(3)出色的日常表现。学生在礼仪、卫生、纪律等日常管理各方面表现成绩优异。

(4)丰富的班级活动。开展建设班级品牌、富有创新性的班队活动。班级品牌，也就是班级特色，是班级文化的重要组成部分。让每一位集体成员都参与其中，反映其共同的愿望，呈现自己的风格。同时在树品牌的过程中，不断提升师生的人文底蕴，实现班级管理的育人功能。

(二)制度文化。

1、负责人：书记。

2、时间：2月。

3、实施措施：在学校现有一系列的规章制度的基础上，重新予以修订和完善。要体现体制、规章、规范、模式及其操作，通过对学校成员的行为进行规范、引导和约束，使制度为师生所认可和践行。学校在拟定各项规章制度后，经过教师讨论修订后汇编成册予以执行。近期主要工作：结合《桐溪小学教职工绩效考核实施细则》和《桐溪小学校园文化建设实施方案》要求，修订好适合我校实际的教学常规管理制度、教师考评制度、建立校本教研制度、建立教师学习制度，丰富学校各种岗位职责。

策划思路包括哪些内容篇八

一、目的要求：

1.使学生懂得理想的含义以及从小树立理想的重要性。

2.使学生懂得自己是跨世纪的一代，肩负重任，要从小树立自己的理想。

二、活动过程：

1、请出主持人。

主持人甲：理想，是指路的明灯！

主持人乙：理想，是黑夜里的希望！

主持人乙：今天，让我们带着对未来的憧憬！放飞自己的理想，扬起理想的风帆！

合：五中队《扬起理想的风帆》主题队会——现在开始。

主持人甲：同学们，理想是人类进步的动力！

主持人乙：理想，是照耀我们前进的方向！

主持人甲：正确的理想，引导我们走向正确的航道，使人扬帆远航。

主持人乙：请欣赏集体诗朗诵《理想》。全体起立：诗朗诵。

主持人甲：理想是石，能击起星星之火！

主持人乙：理想是火，能点燃生命之灯！

主持人甲：说得多好哇！

主持人乙：那么，同学们，你有理想吗？

主持人（小记者跑步上前）。

小记者：谁先来说说我们小学生应不应该从小树立自己的理想？

（请几位同学讲讲自己的看法）。

（6位同学代表上台来辩论）。

主持人乙：同学们，通过刚才的讨论，我们都认识了从小树立理想的重要性。也懂得了我们小学生应该从小树立自己的理想！

主持人甲：那么你树立自己的理想了吗？

（同学们谈自己的理想）。

主持人甲：许多同学都谈了自己的理想。

主持人乙：每一个理想，就是一个色彩斑斓的梦！

主持人甲：今天，我们踌躇满志！

主持人乙：明天，我们英姿焕发！

主持人甲：为了实现自己的理想，我们一定要行动。

主持人乙：那么，同学们，我们该怎么做呢？

（同学们自由发言，并表演节目）。

主持人甲：看了同学们为各自的理想作出的努力，我真是有点自愧不如啊！看来我还得努力！

主持人乙：是啊，我也深有感触！我觉得自己在很多方面还要不断地学习！

主持人甲：那就让我们在以后的学习中国共产党同进步吧！

主持人乙：好！我一定加油！

主持人甲：我们相信，只要怀着美好的理想，并且为实现理想而不断努力，就一定会取得成功的。

主持人甲：下面，请辅导员讲话。

2、（辅导员讲话。）。

3、主题中队会结束。

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一、大木花谷背景“20__涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在秀丽的大木花谷举行，“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、秀丽之谷、城乡统筹之星”为主题，是重庆乡村旅游100项重大活动之一。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园，是全市唯一的环境优美乡，生态旅游观光农业基本成型，是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜，是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下，经过三年的发展，目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”，以前“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片，每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地，大木花谷究竟有什么样的独特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主题公园，1000亩花海摄影：最热门的婚纱摄影外景基地，听到最多的是：“哎呀，相机又没电了”避暑：海拔约1000米，七八月白天平均温度27℃，夜间20℃，十分适合露营，看星星。

二、大木乡花谷的市场概况。

1、总体状况：

随着经济飞速发展和服务业的广泛普及，人们的生活方式和生活态度也在不断转变，对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说，据权威网站发布，目前重庆地区的森态旅游排行第一的是大木，是重庆市的窗口旅游点，巫溪的红池坝综合排行中占据第二把交椅，其余各县市虽也有高山旅游，但排行远远落后于大木。因此，在重庆地区的高山旅游市场竞争中，大木花谷还是占有必须优势的，但是就其对外影响力和覆盖率来说，还有很大的上升空间和发展潜力。

2、项目调查：

优势：大木花谷一向以来深受在城人的欢迎。尤其以主城和武隆等的访问群体最多。首先，交通方便，从主城到涪陵仅需四十分钟的汽车，也可乘火车，一个小时左右可到达。其次，大木乡地处武陵山山脉，海拔1000米左右，与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近，被誉为重庆第一高山花乡，号称中国的普罗旺斯，20__年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈，户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天空上大木赏花避暑的，已成为不少市民的选取。再次，大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近，构成旅游带。

劣势：大木在对外扩大宣传方面没什么力度，看不到大幅广告牌或是电视广播广告等，花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传，或是外出人员之间互相介绍，覆盖范围小，传播范围窄，且不注意培养潜在受众，在外地人群中基本没有知名度。

三、创意说明。

1、公关目标：透过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传，推广大木“对外展示松滋、支持家乡发展，联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化，树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象，增强其受众关注率，扩大它在外地的影响力，增加人们对大木的了解并产生好感，使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选取。

2、诉求对象：针对全市人民，尤其以学生和城市人员为主。

3、目标受众：对大木不甚了解的外地人员。

4、公关策略：运用择时造势法，在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传，重点针对外出务工人员，让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台，同时透过充满温情和人性化的宣传方式，提高其在本地市民心中的影响力，树立良好的企业形象。

四、活动策划。

1、活动主题：“我们都是‘花谷人’”

2、广告词：不管你走得多远，离开了多久，来到大木，家，始终在那里，我们，始终跟你在一齐。

3、时间安排：（集中在春节前后）。

春节期间，投放电视广告，透过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联，优美征文，个性照片等。扩大其影响力。

4、媒体选取：

（1）平面媒体，包括路边广告牌、灯箱，车站站牌，宣传海报等；

（2）立体媒体：重庆电视台生活频道及经济频道，涪陵电视台，万州电视台。

5、活动预算：

（1）媒体预算：平面宣传广告，灯箱、路牌及海报等，2万；电视台广告，重庆电视台2万，涪陵电视台1万。

（2）活动预算：举办游客新春聚会活动五千；联系招聘单位，租借场地，举办招聘会1万。

策划思路包括哪些内容篇十

一家著名网络公司要招一名市场部副经理，最终进入面试的共有10人。10个人一起被叫进经理办公室。主考官首先问了一些基本情况，然后又问了一些专业问题。就在面试即将结束时，一直未张口的董事长突然说：“我这有几组数字，请说出他们之间的区别。第一组是1、3、7、8；第二组是2、4、6；第三组是5、9。”大家一个个都不知所措。两分钟后，有一位女士试探着回答道：“三组数字，它们的声调有区别。第一组读阴平声，第二组读去声，第三组读上声。”主考官们赞许地点点头。当然，最后她被录用了。

这家公司的董事长为什么要问这么一个问题呢？很明显，他们要的不是仅仅具备数字思维的员工。因为一个不能从多角度考虑问题，或者说只具备计划性而缺乏处理突发事件的能力的人，是不可能成为一名成功的职业经理人的。那位被幸运录取的女士，她的回答虽然可能和领导们预想的有些不一样，但至少说明，她的应变能力还是很强的。

敢于说“no”

”他朝我点了点头，给了我同老外总经理面试的机会。我敲门进去时，老外总经理正在打电话。招呼我坐下后，他一边打电话一边示意我帮他拿一个红色的文件夹，说需要告诉客户一些数据。我站起来走向文件柜，拿出一本红色文件夹递给他。谁想他突然挂了电话，说：“面试结束了，你可以走了。”见我傻了眼，他解释道：“你犯了3个错误。第一，文件柜里共有5个红色文件夹，上有编号，你没问我几号而是随便拿了一个；第二，对方正在等我的回话，你应该跑向文件柜以节约时间；第三，在你拿到文件夹的同时应该问我需要哪些数据，然后翻开找到它们再递给我。你知道，现在的杭州人才齐齐(济济)，我们需要的是各方面都很过硬的人才。”

我知道自己又没戏了。但临走时，我还是对这个美国人回敬了一句：“请问人才‘齐齐’是什么意思？”他笑着说：“当然是人才很多的意思。”我反唇相讥：“但是正确的说法是人才‘济济’，所以我提醒您在没有搞清楚之前，不要乱用中国的词汇。”

不料，第二天喜从天降，我竟然被他们聘用了。两个月后我成为这家公司的.正式雇员。

事后，我曾经问过总经理，为什么当初会选择我。他仍然保持着惯有的微笑说：“小伙子，因为我觉得你虽然当时很多素质都还不怎么样，但至少是个可塑之才。”

我再问为什么，他说：“一般的应聘者在主考官跟他说‘很遗憾’之后，都会灰溜溜地站起来离开，最多和主考官握个手。而你不一样，你知道在别人说no之后，仍然去争取。而且你还敢于指出你的顶头上司的错误。虽然你选择的方式不排除有报复的心理。”说完，他哈哈大笑了起来。

保持高度的自信，敢于说出对公司的要求；坚持到底，不到最后不言放弃；勇于说出真实想法，当然最好能注意自己的表达方式。这三点，可能是我从这次面试中获得的最大收获吧。

策划思路包括哪些内容篇十一

1、在广大青少年中广泛开展中华经典诵读活动，吟诵中华经典，朗诵中秋诗文、传承文化血脉，汲取思想精华，增强爱国情感。

2、结合中秋、国庆，广泛开展扶贫济困，积极倡导文明新风，切实关心关爱道德模范和身边好人以及困难居民。要组织志愿者上门看望慰问道德模范和身边好人，给他们献上一束花，送一份月饼，致以亲切的节日问候，帮助他们解决生产生活中的实际困难；关心帮助空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人、特困家庭等困难居民，根据服务对象需求，开展生活帮助、亲情关爱、文体活动等，和他们一起过中秋、吃月饼，让他们感受社会的温暖。组织广大志愿者学习道德模范和身边好人的高尚品质，在节日期间，广泛开展健康义诊、电器维修、家政服务、法律咨询、爱心家教等便民利民志愿服务活动，践行公民道德，争做合肥好人。

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本文导读：纵观近年来的茶叶零售店，效益好的已经微乎其微，大多处于保本、亏本状态，而且许多已倒闭。是什么原因造成茶叶零售经营不善呢？怎样才能经营好茶叶零售店呢？这是我们要研究解决的现实问题。

中国是茶叶的故乡。茶叶被国人称为“国饮”，随着世界物质文化交流的发展，全世界已有50多个产茶国，饮茶之风盛行世界。

我国茶区分布广泛，种类之多、饮茶之盛、茶艺之精、堪称世界之最。

随着人类文明的进步，人们生活节奏的加快，科学技术日新月异的发展，茶对人类身体健康的奇特功效和文化价值进一步被揭示和升华。

茶已被世界人民作为保健康乐、社会联谊、净化心灵、传播文化的纽带。据世界卫生组织预测，茶在21世纪将成为世界“第一大饮料”。

“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”，正因为茶叶是人类生活必须消费品，同时又是人类精神文明生活的一部分，所以茶叶零售店分布广泛，阵容庞大，据初步统计全国约有十几万家，随着人们消费水平的提高，市场越来越走向规范化。茶科技的超速发展，人们对茶文化逐步深入以及对茶知识的进一步了解，茶叶零售面临着异常严峻的考验，如果还是按照过去陈旧的经营观念，很快就会被淘汰出局。

纵观近年来的茶叶零售店，效益好的已经微乎其微，大多处于保本、亏本状态，而且许多已倒闭。是什么原因造成茶叶零售经营不善呢？怎样才能经营好茶叶零售店呢？这是我们要研究解决的现实问题。

经营不善的原因很多，大体是以下几个方面：

一、选址不合理：开店重要的是位置，好多经营人员不经市场调查，随便选一个位置就去开店，有的盲目好高，片面追求繁华地段、大商场，这样就容易陷入盲目性，靠碰运气。

二、装饰不当：在装饰过程没有按茶店的特殊性，纯粹暗个人意志去做，追求豪华的、简单的，我就曾看到许多茶店的装饰模仿歌厅、饭店的装饰，着怎末行，茶叶是一种特殊的商品，它的特点在于它的品位、清心、高雅。

三、茶叶的质量不行：好多茶店经营由于本身对茶叶知识的了解不透，没有鉴别能力，为了图方便省事，大多数茶商到初级市场去盲目进货，这样茶叶质量把关不严，坑了顾客，结果也丧失了自己的信誉。

五、品种结构不合理：好多茶叶店的经营者总是认为自己或亲朋熟人的茶叶可靠，拒绝新进品种，茶店品种单调，给顾客选购的余地少，这种自我封闭的经营方式必须立即改变。

六、不了解消费者口味：茶叶经营者应该了解你所在经营地区消费者的口味，不同的地区消费者口味不一样，你不能以你自己的口味来代替你所经营地区消费者的口味。

七、商品立体结构意识不强：现代经营离不开立体思路，茶叶不仅是一种饮料，同时也是一种博大精深的艺术，茶也须有与茶有联系的艺术品、工艺品、茶艺同台演出，不能唱独角戏。

八、商品陈列不合理：我看过许多茶店，给人感觉到商品陈列混乱不堪，品种不分、档次不分，这样“一锅粥”式的陈列，肯定会破坏顾客的购买激情。

九、店内卫生与周围环境差：茶叶是一种高雅的商品，对卫生与环境要求极为严格，有些茶店灰尘蒙蒙，周围也不很清洁，为什么不扫一扫、抹一抹，人多勤快一点，换来了好环境，好让消费者多光顾几次呢！

十、营业员的整体素质差：这是一个极为关键的要素，一个茶店经营好坏关键在营业员，有些茶店经营图省事，老是用自己家里的亲朋好友，岂不知，你花许多精力财力去开一个店，目的是要效益，应该用专职训练有素的营业员，在从事市场调查中，我发现许多店员素质低下，他们茶叶知识缺乏，松散、懒惰、反应迟钝、言语不清，有的甚至浓妆艳抹、珠光宝气、言语粗俗、大小姐架势，有人说：“我宁愿花一千元一个月请一个好营业员，也不愿花五十元请一个不合格的营业员”，商场用贤不用亲，不知各位茶店经营者是否有此共识。

十二、营业制度不完善：经营不论大小，都应该有制度，一些茶店总认为不是大公司无需制度，日常见久，人员松散，无形资产消失，顾客不愿再光临，岂不是本钱亏完。

十四、服务质量差：现代商业经营已经从以销售为中心转移到以服务为中心的轨道上，许多茶店只顾售前、售中服务，只要茶叶售出，钱挣到口袋，对于顾客前来退货，不予理睬，或找出许多理由，甚至恶语中伤，作为经营者不应该只考虑自己的利益，同时更要尊重“上帝”，“和气生财”“买卖不在人义在”嘛！方便别人其实就是方便自己。

以上诸条是在从多年茶叶经营调研过程中的一些体会，既然找到了茶叶店经营的不合理要素，那末诊治方案就可以对茶叶店拿出方案。

(一)合理的选址：商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、回归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性，归纳起来一般有以下地段：

a)繁华商业中心：这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，但房价或租金的费用比较高，竞争尤为激烈，所以进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物力是否具备，如若有条件，进军“商业中心”当然正确，何谓抢占“制高点”呢！但实力不具备，千万不能冒然行事，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

b)宾馆饭店群附近：宾馆饭店是商旅居住的地方，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店，是比较划得来的，房租不宜过高，同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅，从提高格调并可以与茶艺结合起来。c)交通大道：这些地方人口流动量大，主要是能吸引顾客，所以这些地方注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠，适合一些字号较老的，无形资产较大的客商进入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

d)居民区：茶叶是居民消费的必需品，选择居民区一般风险较小，但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。

e)老区：这些居民区带有古朴的中国特色，有勤劳、简朴的美德，茶叶不能过于高档，偏向于中低档，追求利润要低，营业员要灵活，注重人缘，茶叶质量一定要稳定，信誉要好。

f)新区：这类居民消费较超前，且物质财富和精神文明相对提高，要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些，品种丰富一些，新品种要多上，跟上茶叶品种的新潮流。

g)高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活水平高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致，茶叶包装时速度要快，同时可多上一些高档礼品、高档茶具，营业时间放长一些。

h)行业住区：现在有些城市，形成一种行业区，如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性，采取不同的经营风格。

i)集贸市场：这些地方客流量大，但消费者大多数是购物好手，要求茶叶价格实惠，可以经常采取优惠方式来促进销售。

j)学校附近：主要是以知识型分子为主要顾客，门面不要过于豪华，品种要多一些，标价一定要偏低，营业员茶叶知识要丰富。

其他还有一些地方：如旅游景点，不适应大规模经营，适当经营一些纪念性包装茶等等。

(二)茶店装饰：茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机。外装饰有以下几个要素：

a)外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

b)招牌：招牌是永久性的广告，要激发消费者的好奇心，引起消费者的注意，便于消费者记忆，同时也能体现茶店的格调，一般茶店大都采取传统风格，长方形匾额，用黑色大漆作底色，镏金大字作点名，请名人书写，雕刻而成，庄重堂皇：或用清漆涂成木质本色，用名人题的字，雕刻后，涂成绿色，古朴典雅：再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光，外面用醒目大字，构成现代气息的招牌，具体则根据你所经营的场所而定。

c)对联：如果用一副好的对联，则更能体现茶店的文化与艺术气息。

d)橱窗：橱窗是茶店的第一展厅，它能直接刺激消费者的购买欲，橱窗尽量设计大一些，里面可以摆一些具有吸引力的茶叶，如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶，适量的放一些茶具，可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯，隔几天在换几个品种，橱窗内灯光要亮一些，摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画，且不断的变动。

e)店门：茶叶店的店门尽量留大一些，采光要好一点，同时要考虑到安全性。

f)外部灯光：茶店外部灯光一定要明亮，最好以白色或绿色，不宜用红色，如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。g)店名：茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一，起好一名字是关键，可利用传统的老字号，也可以按照茶叶的特点结合经营者的思维，或请茶文化专家起一个好名字。

内装饰的几个要素:a)货架柜台主要是大方的题，线条流畅，一般应采用木质，可以漆成仿红木，也可以用清漆做成木本色，这样能体现余茶叶和谐的统一，同时可以做几个多宝格何一个小书柜，以便摆茶具和茶书用，有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。

b)墙面：茶店的墙面应该素雅，一般用木质装饰板，漆成原色为好，同时合理的配合茶字画或介绍有关茶叶知识的宣传材料。

c)地面：地面主要保持干净、整洁，用大理石、水磨石，也可以用地纸，如若铺地毯最好用绿色或灰色，千万不能用刺眼的色调。

d)灯光：顶部灯光一定要明亮，一般用电子日光灯，越亮越好，柜台、货架最好也配上绿色灯管，不能用红色灯光。

e)点缀：店内点缀很重要，可以适当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，关键根据不同茶店的特点，采取不同的创意，达到画龙点睛的作用，切不可盲目堆砌。

内装饰的布局结构与交易、休闲，外部环境一定要协调一致，给人以整齐、高雅、舒心的感觉。

(三)丰富的茶叶知识：作为一个茶叶经营者，首先需要的是掌握丰富的茶叶知识，简单的茶叶栽培知识，茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工，各种茶生长在什末地方？地方名茶的来历，茶叶质量的鉴别，茶叶价格的变动，茶艺、茶道、茶文化以及与茶有关的茶具知识等。同时，不断了解市场的要求，掌握茶叶消费的变化，更新经营观念，预测茶叶消费的变化趋势。

(四)严把质量关：商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素，茶叶尤其如此，故此在进茶时，千万不能讲人情，一定要严把质量关，看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格，一丝不苟，如若有条件的可以用先进的检测设备，如若自己把握不定，可以向一些专职技术人员请教，同时要求供货商有三证（营业执照、卫生许可证、商品检验合格证）进包装茶要了解对方有没有分装厂，且手续是否完备（分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期），并且拆开一两盒（袋）看看品质是否相符，千万不能图省事，图便宜，轻易相信人，最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。

(五)进货的科学性：茶叶的季节性特别强，储存极为严格，种类繁多，这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑，千万不要图省事一下进许多货，一定要根据你经营规模的大小，上的销售量，了解市场动态，预测当年的销售情况，适当进货，对于高档名优茶更要谨慎从事，不要图高利润一下进许多，采取卖多少进多少，少进勤进，否则你辛苦一年，积压一大批茶叶，陈茶的贬值确实令人寒心，新进茶叶行业的经营者更要小心从事，多问一些行家，多跑几趟路，因为，你更赔不起。

作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案，以便缺货时及时联系，这样就避免了缺货与积压的矛盾。

(六)品种要齐全：消费者对茶叶的要求五花八门，作为经营者一定要适应市场需求，尽量达到品种齐全，确定自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应该有宽容的胸怀，接纳新品种，有些冷门货可以少进一点，留下供货者的通讯地址，以备急用。

(七)了解经营地区消费者口味：对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者，对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货，不同的地区消费者口味也不同，如北方喜欢花茶，南方喜欢绿茶，西北喜爱转茶。各个地区的每个区域又不一样，以北京为例，东城区喜爱味浓、汤浓、香浓，海淀喜爱味稍淡一些，汤黄而亮，郊区则喜爱苦涩味重一点，耐泡就行，这样就要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，更新口味。

(八)定价合理化：茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定你的进货成本价，在计算出你的经营成本及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争，当然名优茶、特种工艺茶，由于它们的特定艺术价值定价高一些，我认为是应该的。

(九)商品全方位立体结构：商品立体结构与品种齐全是有区别的，一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级，如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等；“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品，如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等，而紫砂有高、中、低，有套壶、单壶、怪壶，有黑泥、白泥、红泥等，茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存，如花茶锡箔袋包装，绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等，茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定，须经市场调查，不能盲目模仿，盲目拼凑。

(十)商品陈列有序：商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列，首先是分类，如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区，再次是档次，是消费者一目了然，最好在各个区内放上茶叶的简介（产地、品位、特点等）然后是整体的布局，要根据你经营点的整体环境，将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来，使陈列的商品协调一致，构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面，给顾客一种流连忘返的感觉，同时体现井然有序，繁多而不乱。

(十二)搞好店内卫生与周围环境：茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内卫生很重要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半点灰尘，周围环境要特别注意，看一看有没有异味的物体在附近，如香水、酒类等。看看周围有没有污染源，千万不要在饭店做饭。在同一茶店内，绿茶与花茶要分开，绿茶要封闭好，不能吸收花香一面破坏绿茶本身的品质，名优茶更应注意，与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营，如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源，千万不能再出售，换上好的茶叶，重新上货以免因小失大，损害茶店的无形资产。

(十三)提高营业员的整体素质：一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质，营业员是茶店的眼睛，提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要掌握有关茶叶的专业知识，包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否能够产生效益的关键，一般应具备以下专业素质：

a)具有吸引力的仪表：着装整齐干净，款式适时、美观大方、表情朴实坦诚，既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情，不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体，不可矫揉造作。

一、问。

二、联系三”已是灵活反应的具体表现。

4、较出色的语言表达能力：语言是交际的工具，是提供信息交流感情的重要手段，语言表达对营业十分重要，直接关系到茶店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，讲话要适中，应掌握好语气，亲切自然、礼貌诚恳，对人的称呼要得体，针对不同顾客应用不同的礼貌语言，灵活掌握。

d)较强的自我控制能力：因为营业员工作环境单调，顾客性格各异，这就要求营业员控制好情绪，不论顾客多末挑剔，你都要保持一个良好的心态，百问不厌、耐心解答，遇到不讲理的顾客你千万不要发火，要耐心解释。“顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。

e)具备一定的财务知识：营业员要有一定的财务知识，包括对假币、外币、各种支票的识别能力，以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力，袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。总之，一个茶店营业人员必须具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。茶店营业员的重要性大多度经营者心领神会，望大家一定要不惜代价，对你的俄营业员实行专业培训。“磨刀不误砍柴工”，这一点不能疏忽，不然花费“巨资”开一个茶叶店，就因为营业员素质茶差而亏本，是在不合算。

(十四)建立规范的财务制度：经营必须建立规范的财务制度，这一点不能忽视，不管你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目，月末盘点，毫不留情。

(十五)建立严格的营业制度：作为经营者必须要制定营业制度，否则，管理就会混乱，以下是“北京信裕泰茶庄“营业制度，仅供参考。

a)早上8：00准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐干净，做好营业准备。

u遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要耐心说明，热情接待每一位顾客。u下班后，要有两人清理现金，封款上交，清洁营业工具，整理上货，打扫货架卫生。d)认真执行柜台“十个不准”和“六个一样”。十个不准即：

1)不准在柜台内吃东西；

10)不准私自对顾客优惠或私分赠品。六个一样：

1)生人、熟人一样；2)大人、小孩一样；3)买和不买一样；4)忙和闲一样；5)买商品和退商品一样；6)一般顾客和个别顾客一样。

制度制定好了，不能视为形式，必须长期的严格执行。

(十六)做好售后服务工作：营业员在成交过程中，肯定要做好售前、售中服务，这是理所当然，但是成交以后，顾客已付款，售后服务尤为重要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，应建立顾客档案，多听一听顾客的意见。

(十七)做好广告、促销工作：广告、促销对商家的重要性是众所周知的，有条件的茶店，完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做，形式多样，可以优惠，也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品，如茶具、茶书等，不论广告也好，促销也好，一定要取信顾客，不可欺骗顾客，言行一致，表里如一。

(十八)做好长期作战的准备：茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品，顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程，这样，就要求经营者要有耐心，不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了，要不断的进行宣传，同时针对顾客的要求不断改善，虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”，但也须两三年功夫不可，这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。

(十九)逐步走向连锁化：因现代市场经营越来越规范，利润越来越平均，如若你所经营一、二各茶店效益不错，同时，又积累了许多无形资产，千万不能就地踏步，更不能把挣来的钱消费掉，应该总结成功的经验，培训人才，把你的经营点在逐步稳健的基础上进行同步扩张，走向连锁化。这样，可以节约成本，有利竞争，在茶叶届立于不败之地。开设连锁首先可以建立配货中心，建立健全各项规章制度，选拔人才，对你已经经营好的点进行复制，这样，你的企业就会不断发展、壮大，原天下茶界同仁，齐心协力、共同壮大，以振我中国传统茶叶之雄风，与洋茶争夺国际市场，中国茶叶一定能胜利。

策划思路包括哪些内容篇十三

应试者在回答这个问题时，要注意避免两种不合适的回答：一是我在生活中从未失败过;二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击，直到现在还不能恢复过来。

花无百日红，人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上，对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力，就会遇到多大的困难。同样，不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情，对甲来说可能是晴天霹雳，而对乙来说可能会泰然处之。所以，面对困难和挫折，要表明您的心态，特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折，又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中出经验教训，养成把坏事变成好事，把挫折变成动力的意识和能力。

策划思路包括哪些内容篇十四

一、市场分析：由于我院成立时间不长，广告覆盖面较小，社会知名度不高，妇产科作为我院重点发展科室之一，我院计划以妇产科为突破口，拟与桐梓部分上规模的母婴用品专卖店合作，有针对性地对我院妇产科进行宣传，让更多的准孕产妇了解我院妇产科并选择到我院接生宝宝。通过对单一科室的宣传，迅速提升我院妇产科知名度，并实现全面推广的目的。

二、合作方式：我院制作产科宣传折页、会员卡放到母婴用品专卖店，由专卖店店员有针对性地对前往购买母婴用品的顾客进行宣传，顾客只要持签有专卖店店员姓名并加盖公章的会员卡选择到我院接生宝宝，我院除了给产妇进行既定优惠并提供优质服务外，同时给介绍人兑现介绍费；另一方面，自主选择到我院接生宝宝的产妇，除了能享受到我院相应的优惠政策外，出院时我院还把母婴用品专卖店的优惠卡介绍给产妇，由产妇自主选择到专卖店领取礼品或享受其优惠活动。

三、合作要求：选择上档次信誉度较好的专卖店合作，双方商洽达成意向后签订合作协议，各自负责做好服务工作并严格兑现承诺。

四、政策标准：顾客除了享受会员卡规定的所有优惠项目外，还可领取由我院赠送的礼品一份（由我院统一购买并印有仁和医院字样的婴儿毛毯一床，价值100元左右）以及到专卖店领取由专卖店提供的礼品，母婴用品专卖店礼品标准，由我院与合作店协商或对方自主确定。介绍费标准：100元/人（可月结或单次结算）。

五、效果分析：实现“三赢”

第三赢：赢在医院，通过以母婴用品专卖店给我院介绍顾客的宣传方式，针对性强，目标群体稳定，宣传成本相对较低，宣传效果极佳，能全面实现我院各科室的推广，对我院社会效益及经济效益都有很大的提高。

桐梓仁和医院市场部2014年2月17日。