演讲比朗诵更自然，更自由，可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来，不要在演讲人前边安放讲桌，顶多安一个话筒，以增加音量和效果。好的演讲稿对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇演讲稿以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文，希望对大家能够有所帮助。
素质演讲稿篇一
亲爱的同学们，老师们：
有句名言这样说：“回首过去，应该是问心无愧的；面对今天，应该是加倍珍惜的；展望明天，应该是信心百倍的”匆匆忙忙，大学三年得生活，将告一段落了！来不及思考，来不及回味，当双选会越来越近的时候，突然感觉生活的压力扑面而来，原来我们不在是孩子了，三年得大学生活我们收获了什么？学到了什么？得到了什么？这些问题都值得我们思考一下。而这一学期得大学生素质训练课程也将接近尾声，这一学期在陈瑜老师得讲解与训练中，自己有很大的收获，各方面得综合素质都有了很大的提高，我相信不止是我，在坐得很多同学在各方面都有很大的提高和收获。比如说：我们以前腼腆的超哥，超越自己我，还当起了我们班得主持人。
在高中，繁重的学习生活和紧张的升学压力，让我们只专注于学习，学习的目的只有一个——就是考上大学。单调的学生、生活方式不可能锤炼出优秀全面的个人，害怕站上舞台，像陈老师说得害怕成为万众目光瞩目焦点，不够自信，不善于表现自己，不善于与人沟通。过这一学期对大学生素质训练课程的学习，不仅提高了自己的自信心，而且对自己有了更深一步的了解，在与同学与他人的交流中我变得更加坚定和自信。
模拟面试的训练，让即将步入社会，参加双选会得我们，学习到面试技巧，面试礼仪，老师的求职心得，这些更进一步增进了我们踏入职场的信心。个人魅力展示，挖掘了自己的个人兴趣爱好，敢于站在舞台上，敢于大胆的在众人面前展示自己，。服装秀展示，增强了自己动手、创新的能力，增强了自己的环保意识，懂得废物利用。与同伴设计服装，也增进了自己的团队合作意识。通过这些训练让我明白交流是幸福的渠道，是人生的快乐！要想成功必须要有一颗积极乐观向上的心态，要有良好自信心，更要充分的了解自己，只有充分了解自己才能选择适合自己的生活方式。
心有所得，身有体会，才不枉所学，一个学期的接触和学习也许无法彻底的改变一个人，但是我一直相信这样一句话：“成功的道路上并不拥挤，只是坚持下来得人并不多”只要我们持之以恒的坚持，成功就在脚下。
素质演讲稿篇二
尊敬的老师们、亲爱的同学们：
大家好！
清晨，城市街道上人来人往，车辆川流不息。慵懒的阳光惬意地从空中洒向大地，这意味着，人们一天的劳动即将开始了。可是，路旁那些辛勤的环卫工人们却比常人更为辛苦，正在忙碌地工作。
这时，一位阿姨正在街上走着：她穿着华丽丽的品牌服饰，手中拎着一个奢侈品——超大品牌的`新款手提包。这位外表看去高贵华美的贵妇人，却一边走一边吃着瓜子，甚至还一边将瓜子壳一甩手就随意地扔在地上。或许，她觉得多么自然，多么理所应当，可是，这些瓜子壳就如同在一张纯净洁白的白纸上点上了几个小小黑点，与周围的一切格格不入，极不和谐。
那位正在低头工作的环卫工人看到阿姨不停地往地上扔垃圾，于是就跟在她后边，默默地将她扔下的瓜子壳一粒粒扫进垃圾斗。
阿姨一边走一边扔，环卫工人一边走一边扫。不知过去多久，阿姨终于发觉有人一直跟着她，于是转头，大声嚷着：“你这人真没素质，怎么一直跟着我？”语末，环卫工人却顿时不知所措。然而，这一幕碰巧给过路的人看见了，路人用心平气和又微微带着教育的口吻与阿姨说：“这位小姐，做人要讲道理，而且，保护环境，人人有责，你怎么可以随地乱扔垃圾呢？环卫工人好心好意地将你的垃圾扫掉，你却反而怪他人没素质，你应该要为自己感到羞愧！”
这位阿姨抬头看了看越来越多的围观群众，双颊顿时变得通红，羞愧至极地捂脸快步跑走了。
是啊，保护环境，人人有责！
但是，我们不仅要懂得环保、懂得文明，更需要拥有良好的素质，才能做一个品行优良的人！
素质演讲稿篇三
优雅的仪容仪表不仅使您自身感到精神饱满精力充沛而且可以使您的客人和同事受到感染它是出色服务不可缺少的组成部份.
1.头发:根据岗位标准,要求修饰发型,保持头发清洁,经常洗发.女员工应保持头发利落整齐.
2.面部:经常留意及修剪鼻毛,以免外露影响观瞻.男员工每天须剃胡须,女员工化装要自然清淡,不准浓妆艳抹.
3.手:所有指甲应短而干净,女员工不可涂染指甲油.
5.制服:着制服员工必须穿部门规定的工服,工鞋不准随意穿自己的便装当班.工牌必须佩戴于左胸前.不可佩带与公司无关的胸针,徽针,徵章.工牌上的字应清晰可见,如出现脱色或因磨损而导致模糊不清的情况.必须立即向人事部申请更换.内衣不可露出制服,颜色只限于白色及素色不可有任何图案和花纹,以免透出制服,影响仪容.领带及衬衣飘带应系好至衣领处.经常保持工服干净,整洁,要勤于淋浴.勤更内衣,确保没有体味,可使用少量香水.穿裙,裙子不超过于膝关节以上三寸,袜子为肤色,并且保持清洁.现时不可有任何花纹.穿袜,袜子要黑色或深蓝色,不可赤脚穿鞋.皮鞋要擦得光亮保证无异味工鞋为皮鞋的员工必须穿皮鞋上班.
第二：仪态。
1.坐姿:坐要端正,舒雅,自然,大方,要求上身挺直抬头挺胸,双手自然放于腿上.
2.站姿:腰直肩半,下巴微收,头颈腰成一直线,双脚略微分开,双手自然地放在身体两侧.
3.蹲姿:挺胸立腰,左脚向前半步,下蹲,臂部坐于后脚跟上,可长时间保持正确蹲姿.
4.行姿:步伐稳健`端正`自然`大方,给人以沉着庄重,斯文的感觉.第三：语言培训。
员工在接待客人时,应态度友好,使用礼貌用语,以礼待人,保持微笑服务,禁止在营业区域内大声喧哗.
1.基本礼貌用语:您好,欢迎光临,谢谢光临,请慢走,请稍候(等)麻烦您,对不起,打扰了,没关系,别客气.
2.接待礼貌用语:您好,欢迎光临.
先生,(早上,下午,晚上)好.
请问您有预定包房吗?对不起,请问您几位?
先生,对不起请问您的朋友到齐了吗?
对不起,先生麻烦您到这边稍等一下,我们马上为您准备包房.
对不起,先生让您久等了,您的包房已经准备好了,请问您的朋友。
都到齐了吗?麻烦您到这边留一下言,以方便您的朋友找寻,先生麻烦这边请.
3.服务礼貌用语:对不起,打扰您,先生(小姐)您好,为您点餐.先生小姐您好,这是本公司为您准备的干果小菜样品,请您参考.
对不起,先生(小姐)如果您还有任何需要服务的时候请您随时按服务铃,我们会很乐意马上为您服务,祝您消费愉快,谢谢.
谢谢您的光临,欢迎下次再来.
4.祝贺语:生日快乐,节日快乐,圣延快乐,新年快乐.
5.征询语:请问您有什么需要服务的吗?
我能为您做些什么吗?
您的事情我马上就办,您还有其他吩咐吗?
如果您不介意的话,我能??吗?
6.回应语:好的,是的,我明白了.
请稍等,马上到.
这是我应该做的,请让我来.
照顾不周的地方,请多指教.
7.道歉语:实在对不起,请您原谅.
打扰您了,请原谅.
感谢您的提醒.
对不起,那是我的'过失.
对不起,让您久等了.
对此向您表示歉意.
8.指路用语:先生(小姐)麻烦这边请.
请在这里上楼,下楼.
请在前面左(右)转.
请让我带您走.
9.答谢语:感谢您的光临.
能为您服务是我的荣幸,很高兴.
有您在真的很开心.
10.告别语:再见,欢迎下次光临.
祝您一路平安.
非常感谢,欢迎下次光临.
第四：基本礼貌准则。
1.尊重各国各民族,各地区的风俗习惯礼节礼仪与忌讳.
2.尊重宾客的个性性格及消费爱好与习惯同时牢记并主动给予适当的服务.3.顾客是上帝,对每一位客人均谦恭`有礼,热情,主动,细致,周到.
4.“消费权益均等”一般情况下,服务应按先后次序一视同仁,不得重外轻内,重上轻下,不得”先敬罗衣后敬人”如果客人是贵宾或很重要之人,可派专人服务.
5.对客人不得背后指手划脚,评头品足,议论嘲笑,人的天性是喜欢受人欣赏最恨受冷落与卑视.
第五：服务准则。
（1）准备好：其含义是每一位服务员都随时准备好为客人服务。
（2）眼光：其含义是每一位服务员都始终应该以热情友好的眼光关注客人，适应客人心理，预测客人心理，预测客人要求并及时提供有效的服务，使客人时刻感受到服务员在关心自己。
（3）微笑：其含义是服务员应该对每一位客人提供友善微笑服务。
（4）邀请：其含义是服务员在每次接待服务结束时都应该显示出诚意与敬意，主动邀请客人再次光临。
（5）出色：其含义是服务员将每一项服务程序，每一项微小服务工作做得很出色。
（6）创造：其含义是每一位服务员都始终应该想方设法精心创造出使客人能享受其热情服务的气氛。
（7）看待：其含义是服务员应该将每一位客人看作是需要提供优质服务的客人。
第六：服务要领。
1.站姿：在指定岗位站立时，两脚与肩同宽，脚后跟离墙脚不少于10cm，严禁*墙。右手握拳，左手握住右手腕，头正颈直，两肩后张，两眼平视前方，眼神温和，面带微笑。
3、蹲姿：两脚须呈一前一后状蹲下，两腿间距离不大于15cm，上体保持正直，双目平视前方，面带笑容。进入包间必须使用蹲姿。
4、鞠躬：在标准站姿的基础上呈15度欠身，头微微抬起，面带笑容，眼神跟随客人，并目送客人，突出由迎到送的过程，并配以礼貌用语。
6、遇客避让：在通道或大厅与客人正面相遇时必须采取遇客避让。当正面距客人5-6m时，右脚斜跨出一小步，与左脚呈垂直，左脚随即跟进，呈标准站姿，配以鞠躬礼，礼貌用语。
7、引领客人：引领人位于客人左前方1m处，跟随客人节奏，侧身前行，以标准手势，引领客人前往目的地，配以礼貌用语和交谈。
8、进出包间：进包间须先敲门（玻璃部分）三下，停顿两秒左右进入（三下两秒）。眼神看着客人，随手关门，以标准站姿站立于距门口两步处，行鞠躬礼并致问候语，然后进行服务，离开包间时，眼神注视客人面带微笑，侧身退出，右手拉门，退出、在关门、直至门关上的一瞬间，禁止给客人留下背影。
9、送杯：进入包间后，站立于离门口约两步处，鞠躬15度并致问候语：“抱歉，打扰了，为您送杯具，”然后行至距桌子约一步处，蹲下，将托盘的三分之一边缘放置于桌面上，右手随即扶住托盘，再抽出左手顺势推入。待托盘完全放置于桌上时，左手背于自己身后，右手按标准持杯法将杯具平送至客人面前。杯子距桌沿一掌左右，横竖成直线。
10、斟酒：斟酒时主要采用蹲姿，如有特殊情况或地方太小，可弯腰为客人斟酒，并配以手势，请客人慢用，空闲的手一定要背手后。斟酒标准首次可按洋酒、红酒倒三分满，啤酒二分满进行，以后以红酒、洋酒五分满，啤酒八分满之标准进行。
11、托盘物品摆放：尽可能用重的或高的物品稳住托盘重心，周围放轻的或矮的物品为宜。
除冰桶、大扎壶、骰盅、纸巾或整箱酒水外，其余物品无论品种数量均必须使用托盘，同类型物品必须摆出适当的形状。
12、托盘行走：端物品时，以左手五个手指为主的六个支撑点，牢牢托住托盘底部。手腕平直，手肘成直角，肘部距腰部一拳距离，托盘外沿与手肘在同一平面上，以垂直背影看不见托盘为宜。双眼平视前方，标准行走。
13、持托盘法：当需拿5个以下数量空托盘时，将托盘正面朝外，左手握住托盘边沿，夹于腑下，标准行走。5个以上数量空托盘，可双手抱住行走。
14、托盘放置：在包间内清空托盘后，将托盘里朝外垂直放置于茶几底部，间内尽量不要留空托盘。
第七：服务态度。
第五：服务做到九不。
1.不用互相不懂的语言.
2.不得模仿他人的语言,声调和谈话.
3.不得聚堆闲聊,大声讲话,大声笑,高声喧哗.
4.不得高声呼唉他人。
5.不得以任何借口顶撞客人，讽刺，挖苦客人。
6.不讲过分的玩笑。
7.不准粗言恶语使用蔑视和污辱性的语言。
8.不高声辩论，大声争吵.
9.不高谈阔论。
素质演讲稿篇四
学生会是由精挑细选出来的学生精英组成的服务于全体学生的群众性组织，具有严肃庄重性，不是一个凌驾于学生之上的机构，而是一个服务性奉献性的组织，是在同学们需要时代表全体学生利益的组织。
第一，端正加入学生会的动机。全体学生会人要本着为同学服务的愿望进入学生会，是为了更好地实现自己的想法，而不是一个单纯为了加学分，赚取面子上的光荣，毕业履历上的充实，这也是违背了这一组织成立的初衷。然而在这样的团体中总有一部分鱼目混珠，追名逐利的人存在，严重败坏了学生会在同学心目中的光辉形象。在座的各位竞选时总是口头说愿为同学服务，锻炼自己，希望这不成为一句谋取职位的幌子，要在其位，谋其政，进一步端正动机，不要变质变坏，真正践行自己的诺言。
第二，既然是一个学生组织，就要做到一切活动的开展以服务同学为根本，以提高学生的学习兴趣和技能为目的，一切以学生为中心。决策中要集思广益，虚心听取学生意见，尊重同学、真正服务同学，这就要求学生会成员们要与学生打成一片，克服高高在上作风，俯下身子，学会在大地上行走，不能存在傲气，盛气凌人。
第三，学生会作为学生团体，要内练素质，外树形象，懂礼貌，讲文明，尊重师长，注意自己一言一行，穿着大方得体，展现学生会干部成员应有的风采，及时保持同外界交流，团结协作，畅通交流渠道，成为师生之间纽带，保障工作顺利进行。
二、全力加强全体学生会成员的素质培养。
全体学生会成员素质是我们成功关键之一，也是一个组织强大的核心，所以内涵建设、素质建设是必需的，重要的!
第一，要具备过硬组织策划能力，能独当一面，具备开阔的眼光、思路和活跃的思维，优秀的语言表达能力。一个优秀的将军，可胜过五十万精兵，所以每一位成员要变“我要干什么”为主动的“我该怎么办”，积极钻研探索，勇于在台众面前讲话，培养对全局事务的统筹和策划能力，具备最优化工作能力，具有卓越口才。
第二，努力培养竞争意识，学生会成员优胜劣汰，引进竞争机制，进行全面坚定的改革，逼迫式成长，跨越式发展。10届学生会主要学生干部主要以07级同学占绝大多数，由副部长升为部长，在能力和工作经验、思路、文明礼仪上还有很大不足，所以角色的转变，跨越式的发展至关重要，在日常工作中加大考核力度，大浪淘沙，实行末位淘汰，出台一系列学生会成员的考核办法，做到能者上，庸者下，精兵简政，全面裁员，明确分工与职责，真正提高工作效率与威信。
第三，经常组织学生干部素质培训的交流会，学院领导、老师、常委会成员要分专题讲，同时要引进其他学院的教师与学生干部资源，全面优化学生干部素质，加强工作作风建设，做到优势互补，这一点摆在我们面前的任务很重，压力很大。
第四，加大部处考核力度，出台优秀部处评选条例。从制度、荣誉上去约束、激励各个部处有所作为。部处成员的考核要贯穿10届学生会的始终，时刻增强危机意识，将优秀的区分开来，明确奖惩，真正尊重劳动，尊重付出，让部处鲜活的动起来。
第五、全面加强自身素质，一个优秀的学生干部要德才兼备，以德为先，学生干部是没有任何行政权力的“干部”，在实际工作中没有任何权力强制其他同学去做一件事情，主要是靠自己的影响力和号召力，由此必须具备优良品德，培养个人魅力，享有崇高的威信，学生干部处于引人注目的位置，要慎言慎行，严于律己，高扬正气，抵制不良风气。
三、工作中的具体实施纲领。
第一、继续推行“五个中心”的分工，各个中心要进一步细化整合，明确到人，各司其职，形成“点、线、面”相结合的管理机制，理顺主席团内部、学生会中心之间、部处之间、干事与干事之间，学生会与上级部门之间的关系，形成健康有活力的肢体关系。
第二、贯彻落实“安全、秩序、文明、成才”的目标，树立“立足群团，服务学院，团结和谐，实践创新”的理念，着力打造“漂亮的文学院，和谐的文学院，内涵的文学院”，使学生工作上水平、上台阶。
第三、校园活动的创新性、多样性的发展，使以往的单个部门承办活动的模式略显不足，所以各个部门之间的交流合作对于学生会的全面发展是必需的，这样才能不断推陈出新，不断进取。加大与兄弟学院学生会的联系，把好的工作制度引进来，达到资源共享，互利共赢。
素质演讲稿篇五
一、作为一名教师，必须具有高尚的职业道德。教师不仅是道德品质的教育者，更是道德品质的践行者，只有教师自己具备了高尚的职业道德，方能以身立教，为人师表。我们所面对的是一群活泼、可爱、天真烂漫的孩子们，老师的言谈举止，他们观察最细，感受最深，并时时在模仿着，老师的一举一动，都是他们直观的、活生生的学习榜样。所以只有不断的提高自身素质，加强业务学习，不断创新，才能赢得孩子的喜爱，家长的赞许和信任。因此，作为老师的我比任何职业的人更要严格要求自己。
在面对孩子还要一视同仁，还要有高涨的工作热情，洪校长在培训说职业道德素质“态度决定一切”：许许多多成功人士的经验告诉我们，成功取决于积极主动的心态。而教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力，能促使我们积极向上，不断进取。不仅如此，教师的良好心态还能给幼儿带来很大的影响，促进他们健康快乐地成长，最终达成教育教学目标，并形成良性循环。
三、要养成终身学习的习惯，教师应该活到老学到老，才能胜任这一富有挑战性的职业。我们就应该不断地给自己充电，把读书当成一种习惯，把学习看作一种乐趣，从各种渠道汲取新的营养，使自己变得更为睿智。
不经意间，八年的时光在平凡和平静中悄然逝去，没有什么骄傲的成绩，没有什么惊人的壮举，不敢说我有多么的伟大，更不敢说为此付出了多少，但真正在这平凡和朴实中，我以后会用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值。
素质演讲稿篇六
文明，是人际交往的基本要求，是社会和谐的润滑剂，是中华民族发展的动力。因此，文明成了构造理想社会的灵丹妙药。
主要成分：人与人之间的交往、用语、交易、竞争等等。
功能与主治列表：
功能一：文明交往能使你拥有和谐的人际关系，使你的心理不断得到完善与进步，得到更多的朋友。例：一个十四岁的男孩在小时侯结识了很多的好朋友，他们之间充满了欢乐和笑声。但随着年龄的增长，他越来越放肆，总是爱对朋友说粗话、撒谎、捉弄，甚至有一次将一个朋友的头按在马桶里。一张天真烂漫的笑脸变成了一张讨厌、凶恶的虚假的脸。最后，他孤零零的，一个人躲在角落里哭泣。导致这样的结果纯粹是因为他的交往方式不文明，所以说这种“文明”药可以改善你的人际关系。
功能二：文明交易能帮助你招来更多顾客，得到更多的合作机会。例：在阿拉伯的一些市场上买东西，是仿制的就是仿制的，店主会如实地告诉你。你买皮货时，阿拉伯商人往往会那拿出打火机在皮衣上烧，让你实地检验货物的真假。而且，他们讲究诚信，尽心尽力。
因此，许多阿拉伯人都回头购物，而不会去那些专卖假货而又不讲信誉的商家。
功能三：文明竞争，可使你树立良好形象。例：有一次，我参加了学校里的学生干部竞选。一个女同学串通点票老师，结果我和她同时被选为宣传委员。后来，这件事被揭发，点票老师被校长批评，那位女生也被革职。因此，不文明地进行竞争，到头来受害的还是你。
用法：在任何与人相处的时候都可以服用。
注意事项：此药没有任何副作用，适用于任何人服用。
切记，文明需从我做起。希望你服下文明药后，可以早日康复，到那时文明的你就可以参与建立更加文明和谐的社会。
素质演讲稿篇七
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家下午好！我是来自国际关系学院国政二班的孙雪松。今天我演讲的`题目是《提升国民素质，从我做起》。改革开放30多年来，经济得到了迅速发展，但文化发展比较滞后，没有跟上经济发展的步伐。我国的国民教育水平虽然有了很大提升，但仍然没有改变国民整体素质偏低的状况。
怎样做？有效减少不文明行为离不开各级政府、民间组织及全社会的共同努力。
提高国民文明素质，必须以政府为主导。要制定提高国民素质的行动计划，形成提升文明素质的长效机制。要将文明建设的内容纳入法制轨道，建立健全相关法律法规，用法制全面推动国民文明素质的提高。
提高国民文明素质，还必须依靠民间组织的参与。要积极鼓励民间组织通过电视、报纸、网络等媒体进行长期的思想宣传活动，弘扬中华民族传统美德。
提高国民文明素质，还必须依靠广大人民群众自身的努力。政府要积极发动人民群众践行社会主义荣辱观，在日常生活中培养良好的个人习惯，转变观念，逐步改进自身行为。
减少不文明行为，提高文明素质，关系着中国崛起过程中的国际形象，关系着和谐社会的建设，也关系着中华民族的伟大崛起，我们当全力以赴。从生活中的一点一滴小事做起，注意自己的一言一行。不久的将来，相信我们的社会一定会变得更文明，更和谐。
素质演讲稿篇八
文明城市，是城市的品牌，是形象、是素质、是实力，是一张亮丽的名片。争做文明市民，同创文明城市，共建美好家园，是我们全体市民的共同心愿，也是提升城市品位的重要举措。
本次活动的开展，将呼吁和带动更多的人、更多的集体加入到争做文明市民、共建卫生城市的行动中来，将在全市迅速掀起一场人人关心、共同监督的城区环境卫生宣传整治行动，从而推动市里环境卫生再上新台阶。
现在，创建文明城市的冲刺号角已经吹响，我们要努力把****市建设成经济发达、秩序优良、环境优美、服务优质、社区文明、文化繁荣的省级文明城市。我们每个人都要有主人翁的精神，要责无旁贷的做好这件事。人人都要争当文明市民，为此，市政府向广大市民发出倡议，我们一定要采取行动认真贯彻落实每一项标准，严格要求自己，我们可以从身边的每件小事做起，比如：在超市、商店，采取了塑料袋节约的行动。我们每家每户再到商店里去买东西时，使用环保塑料袋，或者最好不使这些东西，可以用一些编织袋子，或者菜篮子，以前我们也是有“菜蓝子工程”的，我们要真正做到“环保，从身边做起，从自我做起”.还有在公交车时，注意给那引些老弱病残的人让座，说到这也许有些同志会闲我啰嗦。你们也许会说这些小事，我们都知道，可是你们有没有想到，这些看似是小事情，可它确最能体现一个人的素质，如果我们的市民每个人都喊口号，可连使用环保塑料袋和给老年人让座的事情都做不到，那么也就不要指望他还能做什么别的好事了，更别说做文明市民了。总而言之，我们要自觉贯彻《公民道德建设实施纲要》，努力提高自身素质。以人为本，提高思想道德素质、科学文化素质和身体素质，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”这二十字基本道德规范为行为准则，这些基本道德建设点点滴滴与我们每个居民的一言一行密切相关，与每个人的本职工作和日常生活紧紧相连，一个城市只有人人讲文明、人人做文明，真正做到“人人是形象、户户是窗口”，才是真正的文明。愿我们每个居民都能从一点一滴做起，自觉实践文明市民的道德规范，从我做起，从现在做起，为创建省级文明城市添砖加瓦。
二
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个谦恭礼让的文明礼仪之邦。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。而文明，是衡量一个社会进步的重要标尺，也是一个人综合素质的反映。讲文明，是一种美德，更是一种责任。它系于小节，关系大众，体现在我们日常生活的一言一行中，只有每个人都自觉奉行生活文明的准则，整个社会的文明水准才会真正提高。讲文明，主要包括3个方面，1.礼貌用语2.乐于助人3.思想高尚。
所谓礼貌，就是人与人之间交往的时候，通过言谈举止体现出来的对他人的尊重，是一种良好的道德品质。一个有礼貌的人，不论是说话还是办事都会尊重他人，因此是很受人们欢迎和喜爱的。要学会讲礼貌，就得从学说文明用语开始。“你好”“谢谢”“对不起”“请原谅”等等，这些都是最基本的礼貌用语，我们在日常生活中都会经常用到。所谓乐于助人，就是要多帮助一些自己能帮助且该帮助的人，帮助过的人多了，快乐也就多了，心情自然也就好了，这也就是帮助了别人，快乐了自己，就正如我们才刚学的课文《巨人和孩子》中写的一样，“爱心使人欢乐，自私使人痛苦”，一个有爱心，乐于助人的人必将快乐一生。
所谓思想高尚，就是要做到思想纯洁，讲诚信，不撒谎。讲诚信，最重要的就是说话算数，说到做到，也就是我们说的“言必行，行必果”，不说空话，不说大话。自己做不了的事，就不要轻易向别人许诺。古人说“轻诺必寡信”，随随便便向别人许诺的人一定是缺乏信用的人。当然，有时候，由于无法抗拒的客观原因导致诺言无法实现，你就应该向对方说明情况，并至歉意，以免给对方留下言而无信的印象。
除了这3点以外，我们还应该做到：团结同学，互帮互助；爱护花草树木、公共设施，不比吃穿，不浪费粮食；在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭等内容。总之，我们要学会讲文明，应该做的还有许多许多，希望同学们人人都能做一个讲文明的好学生，争当一个文明的小市民！
你们也许会看到一些身强力壮的小伙子，旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上；也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘，如何兴高采烈地发出“他*的”之声；也许会遇到有人撞了你一下，不打招呼便扬长而去的情况。每当你看到这一切的时候，你一定会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称！但是，当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪，并且为之辩护说：区区小事，何足挂齿。难道这真的是区区小事吗？我们要向有这种思想的人大喝一声：“你们错了！如果任其这样发展下去，那么文明何在？礼貌又何在呢？”
我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵，“融四岁，能让梨”的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。毛泽东是上个世纪影响最大的人物之一，他从小养成了对长辈有礼貌的美德，后来当了国家主席，仍然能以礼待人。一九五九年，毛主席回韶山，曾专门邀请亲友的老人吃饭，毛主席给老人敬酒，老人们说：“主席敬酒，岂敢岂敢！”毛主席回答：“敬老尊贤，应当应当！”由此可见，文明礼貌是多么重要。可以毫不夸张地说，生活中最主要的是文明礼貌，它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中，文明礼貌地处事待人，是我们每个青少年成长过程中必修的一课。因此，我们一定要养成讲文明礼貌的好习惯。
素质演讲稿篇九
我们常常说一家公司有没有发展的前途，要看三样东西：“一是有没有一个好的产品，应是它一切运作的最终结果是否能够让市场接受;二是有没有一个好的领导，这意味着这家公司难否在以后的日子中保持一个稳定的发展;三是有没有一批好的员工，这是公司能否在竞争中取主动，在发展中获得成功的一个重要基矗”
在这里我们主要谈一谈员工对于公司发展的作用。
在很多人的心里，一家所谓的成功企业主要是由于该企业有一个很好的领导，也就是现在我们常常看到的诉诸报端的那些人物头像的大照片，然后这些人士也应会在一些场合大谈自己作为“vip”的心得与体会，但是应该看到的是他的身后往往站着一大批的人，这批人有的显山露水大踏步，有的默默无闻，但是不可否认的是这些人的能力高低，士气高低在很大程度上影响着他以及公司的发展。
我们的一些经理人，领导人往往对自己的下属士气时高时低感到不解，在这里我们要讨论一下员工士气的问题。
一般而言，员工缺乏士气与生产力水平低，病态和上升的人员流动率有关。因此，提高士气能增加员工的生产力和工作满足感，减少压力和降低人员流动率。
以下是几个途径：
曾经有一位大仙说过环境对人的心理有着不可你估量的影响，这里的环境不仅仅是指自然的办公环境，还应该包括人为的“心理环境”。
建议每一个公司的经理都应该向室内装饰师征讨意见，看看家具应如何摆设，何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境，应用哪种地板或地毯，如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色是否理想，众所周知颜色搭配会影响心情。
接下来应该考虑的是如何解决“心理环境”的问题了。
第一是降低噪音，在自然环境的改变上，专家们认为噪音容易引起紧张，降低集中注意力的能力。
减轻噪音的最佳方法是安装隔音板。提高注意力将实现更大的创造力和更多的革新。
同样的对于“心理环境”的建设而言，噪音指的是一些不利于内部团结，不于利于员工进步的不同的声音，比如说在一段人员的频繁流动后，公司内部出现的“是不是要倒闭”，是不是要“变动”之类的传言，对于这种噪音，领导人要做的应该是清除一些，对目前出现的现象进行一些有力的解释，所谓的“安定人心”应是这样的。
提供足够的空间给每一位员工工作这一点很重要。
狭窄的空间让人紧张，引起心跳加速，血压上升，个别人甚至心脏病发作。如果改变每个人周围的空间地方是不可能的，但至少可以尝试保持一些地方宽阔、不喧闹，设些让员工喘喘气的公开地方。
注意，提供公开空间很重要，这些公开地方至少应有一些小椅子，让员工在休息时加强沟通，这个设置的目标是防止同事间和整家公司的孤立和分离。
从“心理环境”的建设上来讲，一个良好的空间也能够使得员工对工作有一个良好的变化，有一些公司认为员工只是一些无意识无思想的“干活的”，于是在一些公司的决策上进行独断专行，尤其是在一些与员工利益相关的事件上进行一些“说了算”的行为，这其实并不是一个好的做法，至少在对于员工的士气的影响上起了一个不好的作用。
空间的建设在一定的意义上还包括给员工一个良好的工作空间，：各个必要的设施是不是已经齐备;是否有一个好的发展空间：在各人的发展过程当中是不是会有一个好的机会与进步的机会;是否有一个好的建议空间：你对公司有用的建议是不是会采用。
一个好的空间说起来很容易，但真正要做好却并不容易。
发出感谢表示你注意到员工对工作的贡献。这种投资并不昂贵，就可拥有忠心和有生产性的员工，如果不能够在物质的利益上有所体现，至少在精神是，搞一些成就证书颁发给杰出的员工，它们可成为你的员工自豪的源泉。我们看到有一些公司的领导对于一些肯定的话往往不愿意出口，不知道他们的想法是什么，其实有时候一句叫好的话往往比几十块的奖励更能够让员工士气高涨。
同时，作为一个领导人要切记：不要做统治者。经理们的统治者形象会引起员工的不满。委派任务更为有效的方式是营造“我们一起干”的形象。你可以在一些适当的时机派发不署名的意见征询表，请求写入新见解和目前让人不满的地方。并从中取得一些可用的东西。充当积极的聆听者，这是最重要的素质，可以防止招致大损失的错误，有助他人知道你理解他们的忧虑。
组织公司活动，鼓励参予，例如一年一次的野炊，球类比赛，圣诞活动等。提供照顾家庭的好处，包括托儿、灵活的时间或在家用电脑工作等。向所有员工发节日卡。减少他们对工作和公司的分离感。
最后，也是最重要的是：若要提高员工的生产效率，就要把员工的工作成果告诉他们，将他们囊括入整个生产过程。这样员工就可以看到可计算的结果和对公司的贡献。这比光让员工在生产线工作而没有对整个生产的参予感要有利。
在当今，员工流动率高，对生产带来威胁，增加雇主成本，所以让目前的员工满意是良好的商业意识。同时这样做平常可以产生另一种的后果，那就是让员工的士气更高涨，员工的心态更积极。
