在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
书店的调查报告篇一
暑假期间,通过走访北京及我家乡湖北随州的书店,我对书店的经营现状有了一定的了解。在另一方面,在不断的和出版相关人士的交流中,我加深了对我国出版业现状的了解和认识。
目前,实体书店发展的总趋势呈衰落状态,继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后,单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。这家京城有名的人文书店将停业两月,并将于9月28日在朝阳大悦城重新开张。与很多其他实体书店相比,单向街是幸运的,上千名读者捐助它的搬迁,在点名网上,有1073人为单向街搬家共募捐23万余元,即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。这家书店在某种程度上获得了一次新生。
就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说,其原因是多方面的:租金的持续上涨,人力成本的上升,沉重的税收,电商对实体书店的冲击,人们缺乏阅读的习惯,商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验,大规模的扩张导致资金分散。
在税收方面,只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。除了税收以外,民营书店扣除掉房租、水电等成本后,其图书销售的净利润率仅为3%。而相比之下,新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠,同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外,被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售,占据着全国图书市场40%的销售额,又垄断在国有新华书店手中,民营书店无法涉足。
电子商务的兴起,分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用,因此图书的价格较便宜。更甚者,目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段,用来吸引网站客流,赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间,以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈,仅2010年以来,京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3轮价格战,图书的折扣从五折持续走低至三九折,其直接的受害者只能是实体书店了。从2008年以来,通过电商渠道销售的图书年均增幅达100%。目前,电商渠道在出版社总体的市场占比增长达35%以上。就拿近几天京东和苏宁的恶性竞争来说,这就给出版业造成了极其恶劣的影响,极其不利于行业的正常竞争。
众所周知,书店要想获得良好的发展,读者有买书的欲望才是推动其发展的最终动力。然而,根据调查显示,我国国民的阅读习惯正在不断的变差,很多人一年甚至不去购买一本书。
在大陆,虽然众多的实体书店面临着严重的经营危机,但是,兴起的字里行间书店仍然向众多人宣告着在传统的经营模式之外,实体书店还有更好的经营出路。2010年7月,字里行间第一家书店在东四环远洋国际中心开业,在租金昂贵的情况下,这家书店仍然在盈利。不仅如此,字里行间还在先后开办了三元桥、中央美院、万寿路分店等。书店操盘手,北京凤凰一力副总裁陈绍敏称,字里行间将开到100家分店。
确,一般都是白领,主力在30-40岁之间,他们有家庭,在事业上有一定的成就,生活比较安稳,对读书有特殊的爱好,所以他们对百货这边的要求也是要求品位。
另外,通过订阅百道网的出版电子报纸,我略微了解到了北京新华书店,西单图书大厦,中关村图书大厦这三家极具代表性的书店在暑期的图书销售情况。首先,从每周图书销售排行榜中我们可以发现,北京新华书店每周销量排行榜第一的图书一般售出大约为2000册,而西单图书大厦则约为10000册,而中关村图书大厦则约为600册。根据其排名统计,每周销量排在10多位的一般均售出200多册。而且,在所售出图书的类型上,中关村图书大厦主要为教辅书,而西单图书大厦和北京新华书店则无明显的着重点。
另外,在同书店员工的交流中。我得知了这样一个信息,出版商很多时候卖给实体书店的书往往比卖给电商的价格高。由此,甚至出现了这样一个情况,有的实体书店通过网购图书并转手卖给出版社,从两者的差价中获取巨大利益。
当问及出版社方面为什么会给实体书店和电商两者不同的价格,他们说道,一方面是由于电商所购图书的数量往往大大多于实体书店;另一方面,电商的回款速度大大快于实体书店。而这一切也是出版社遵从社会主义市场经济的结果。
这次暑假的书店调研活动确实让我学到了很多东西,我对书店的一些经营现状有了一定的了解,而这也将大大有利于我对编辑出版专业的了解,在今后的日常生活中,我一定会努力的观察身边的出版现象,力争使自己做一名合格的编辑出版学生。
书店的调查报告篇二
考察的内容与背景:
作为一名中学生,我每天都要看书,也经常买书。我发现:随着科技的发展,线上购书越来越便利,我已经很久都不去书店买书了。传统实体书店受冷落,图书销售额下滑,已经成为不争的事实。传统书店何去何从,如何顺应时代的发展,进行多元化的转型,成为其所面临的重大问题。为此,我和组员们就这个问题专门进行了考察。
考察方法与过程:
本次社会考察中采用了观察法、问卷法、访谈法。
1、观察法(我们来到了位于市中心的新型实体书店:读者书店)。
(1)观察书店装修风格以及各种特色增值服务。
(2)观察店中顾客的消费行为。
2、问卷法(7月15日,收到有效网络调查问卷239份及现场调查问卷4份)。
(1)针对“阅读习惯改变,实体书店多元化转型之路”,设计了一份共15个问题的调查问卷,统计各题百分比。
(2)根据统计结论,分析消费者对购书方式的转变及看法。
3、访谈法。
(1)就实体书店如何进行多元化转型。采访了一位10—20岁的男性学生顾客,两位20—30岁的女性上班族顾客,以及一位30—40岁的男性上班族顾客。
通过观察法、问卷法和访谈法,我得出以下结论:
1、实体书店的缺点是:书籍价格贵,购书的来回路程不方便。而这些恰恰是线上购书的优点,线上购书正是以便宜和方便取胜。
2、成功转型的新型实体书店,一般都有自己独特的装修风格,以及特色的增值服务,以吸引特定的消费人群。
3、顾客去实体书店的目的,早已不局限于看书买书,他们多数是享受书店里宁静的读书氛围,需要一个安静的环境处理事务。
鉴于以上情况,我建议:
1、实体书店需要线上、线下结合,通过公众号、线上书店等网络渠道,一方面进行宣传推广,同时增加销售额。
2、实体书店需要在店内提供查询系统,供顾客查询,方便买书。
3、在阅读区域设立独立的私人空间,供顾客阅读。
4、提供有特色的增值服务,例如:咖啡吧、文化空间、明信片留言等。
5、多举办线下活动,比如:邀请专家进行主题沙龙,作者签名售书,组织读者开展读书会、朗读会等等。
6、大力发展自有品牌,推出自有品牌的文创产品,并根据年轻读者的喜好,设计出独特、新颖的高附加值的产品。而这些利润率高的产品,能为书店带来更高的收益。
7、一旦品牌拥有了知名度和美誉度,就可以发展连锁经营,提高门店的数量,降低采购成本,在规模上占据优势。
通过这次考察,我勇敢地跨出了第一步,从害怕与陌生人交流,到最后与他们侃侃而谈,克服了原先的心理障碍。
其次,我得以系统学习了社会考察报告的流程、方法,从设计问卷、回收问卷,到现场进行提问访谈,深入实地观察,再到汇总分析,得出结论并完成社会考察报告。系统性的流程对我帮助很大。
最后,通过对实体书店的考察探究,我发现:随着科技的飞速发展,任何人和事物都要顺应时代的潮流,不断求新求变,才能不被时代所淘汰。
书店的调查报告篇三
本次调查的目的是通过问卷调查的形式,进一步加强新华书店与读者之间的沟通,让读者更好地了解新华书店,收集更多信息,从而更好地改善我们书店的经营管理,明确自己的经营目标,更好地服务读者,提升和巩固书店的知名度,深化新华书店“第一书店”的品牌形象。
新华书店历史悠久。1937年4月24日,毛泽东在延安的清凉山建立了这座城市。新华书店成立于1949年12月。60年来,为人民群众提供高质量的图书文化服务,为物质文明和精神文明建设作出了巨大贡献。为了配合中华人民共和国成立60周年和新华书店分店成立60周年,更好地为客户提供服务,公司决定对广大消费者进行市场调查。这次共设计了100份问卷。受访者主要是新华书店配送中心和购书中心的购书者。结合实际情况,新华书店配送中心发放问卷40份,购书中心发放问卷60分,发放问卷100份,回收100份,回收率100%。经过严格筛选,获得99份有效问卷。根据统计的要求,100份问卷在调查总数中仍然相对较少,但由于工作量和时间的要求,我们只能选择这个比较接近的数字。为了使调查结果尽可能贴近实际和可操作性,我们从问卷的设计和分析中反复论证。调查对象的选择也分布在各个级别的群体中,这在一定程度上具有代表性。因此,我们可以瞥见豹子,这是非常典型的。
1、新华书店知名度分析通过对问卷结果的整理,共有83人知道我公司有两个营业厅,17人不知道,知晓率为83.8%,说明新华书店连锁经营取得了良好成绩。大多数客户都知道新华书店有两个主要的商店:配送中心和图书采购中心,它为以后建立新的连锁店打下了良好的基础,但仍有16.2%的顾客不知道。这表明我们的品牌仍需进一步推广,努力深化“第一书店”的地位。
2、消费者购书渠道分析通过调查结果得知:消费者购书渠道为,87%的消费者是通过实体书店购买,12%的消费者是通过网络购买,1%的消费者是通过其他方式购买,邮购的在今天比率比较少。说明顾客的主要购书方式是到实体书店购买,对于中老年人,他们喜欢传统的购书方式,到书店是他们休闲娱乐项目之一;而网络购买是一个有待开发的潜力市场,主要是针对工薪阶族和学生群体,他们希望能通过网络更便利的选购图书。公司可以考虑以实体书店经营业为主,发展网络销售为辅的经营模式,多种渠道满足各阶层顾客的需求,提高市场占有率。
3、竞争对手分析:根据调查结果,48%的消费者通过新华书店图书中心购书,15%通过新华书店配送中心购书,14%通过书店购书,10%通过文采书店购书,4%通过骆驼书店购书,5%通过育才书店购书,2%通过科技书店购书,2%的消费者通过其他书店购买书籍。说明新华书店“第一书店”品牌已基本建立。我们的客户更喜欢图书采购中心和配送中心这两大卖场,这两大卖场在市场占有率上有一定的优势,而书店、文才书店和骆驼书店是周边的主要竞争对手。书店和育才书店的优点是可以给顾客提供很大的折扣。文才书店的优势在于广告做得很好,价格折扣相对较低。因此,建议新华书店在保证质量的基础上调整价格,同时加强宣传。
4、消费者购书主要用途分析调查结果显示:32%的顾客主要出于考试的需要而购书,60%的顾客主要出于自身学习的需要而购书,1%的顾客主要是单位采购,7%的顾客是其他需要而购书。这一项调查表明,92%的顾客购买图书是为了提升自身学习和考试,教辅和考试类书籍是顾客急需的图书,与学生和考试相关的图书具有巨大的市场空间。而这类书是有一定的季节性和规律性的,我们可以重点去挖掘下这方面的需求。
5、对消费者购书影响因素的分析和调查结果显示,与其他因素相比,50%的消费者更关注图书质量,18%的消费者更关注图书价格,13%的消费者更关注服务质量,13%的消费者更关注便利性,6%的消费者更关注书籍的价值。在这项调查中,近一半的顾客更关注图书质量。从这一点上,我们可以看到,尽管盗版猖獗,但关注图书质量仍然是消费者的首选。但与此同时,不容忽视的是,在当今激烈的图书销售市场中,图书价格、书店服务质量和书店的地理位置也越来越受到顾客的关注。
6、新华书店图书品种分析调查结果显示:28%的读者觉得本书店品种很多,对自己需要的物品有很多选择,31%的读者觉得觉得本书店品种较多,能满足需求,36%的读者觉得本书店品种一般,能满足自己大部分需求,5%的读者觉得本书店品种较少,买不到自己需求的物品。只有5%的顾客认为新华书店图书的品种少。从这里我们可以看出,我们书店的品种还是比较丰富的,可以满足读者的大部分需求。但我们并不能以此为傲,就此放松,我们更应该根据读者的需求深入细化图书品种的采购,使得更加符合读者的需求,并认真做好图书销售和文化传播服务工作,深化新华书店“惠州第一书店”的地位。
7、消费者对增值服务的认可通过问卷数据的统计,我们可以知道,如果我们的新华书店推出了现场订书和快递服务的功能,但我们要支付邮寄费,它已经赢得了53%读者的支持;其中,29%的读者持冷漠态度。从某种角度来看,29%的读者可能会从潜在的支持者转变为该功能启动的支持者;一般来说,只有19%的书店不支持现场订书和快递服务。因此,新华书店开展现场订书和快递服务,邮资自付的形式是可行的。同时,在日常接触中,我们经常可以了解和观察到,大亚湾、淡水、澄江等地的读者经常到我们的新华书店购书中心购书。可见,新华书店购书中心在读者心目中起着举足轻重的作用。在交流中发现,大多数人只知道有一家大书店,那就是新华书店购书中心。这样我们就可以充分利用这一优势,提高我们的科学管理水平,从而打造最大的书店。
8、消费者对于网购的态度为了适应网络购物的趋势,我们也收集了相关的信息,在调查中发现有16%的读者更愿意网上购书,37%的读者更愿意到实体门店购买图书,而46%的读者(即占据最大比例的人群)采取的是视情况而定,而无所谓的读者仅占1%。经过我们的综合讨论,虽然目前更愿意到网上购书的读者所占的比例较少,但从上面的分析我们可以发现53%的读者愿意支持现场订书、快递服务的'功能,这已经是对网络购物趋势的一种暗示。同时,目前有46%的读者是采取视情况而定的态度,且有49%的读者是更看重图书的质量,假若往后网络工作中,能确保图书质量的前提,我们再为其提供便利,送货到家的话,那么将会有62%的人群愿意进行网络购书,这是非常大的市场份额,我们应该率先把握住这个市场,抢占先机。
9、消费者对公司改进建议的结果显示,5%的读者认为我们销售人员的服务态度仍需改进;28%的读者认为我们的商店环境需要改善;40%的读者认为我们的书价格偏高;29%的读者认为我们的书店人手不足,缺乏咨询,图书分类模糊不清,图书品种缺乏。根据这些信息,我们可以在上述突出方面进行改进,以便更好地服务于我们的读者,赢得广大读者的认可,从而确保稳定可靠的利润来源。
“桶理论”告诉我们,桶中最短的板决定了桶的容量。我们的企业也是如此。企业某些方面的薄弱或不足会影响企业的综合竞争力。只有正视缺点,精益求精,我们的企业才能不断进步。根据99位受访者的反馈,我们总结出新华书店仍然存在四个问题:
1、图书价格高:很多读者反映,新华书店的图书价格相对于其他书店价格较高,而且较少进行优惠促销活动。
2、一般书店环境:书店应为读者提供一个安静的选书和购书环境,但许多顾客反映书店环境单调、嘈杂;有的图书摆放混乱,分类不清;书的说明书不清楚,导致很多读者无法很快找到合适的书。
3、图书品种不齐全。部分读者反馈,在新华书店有时找不到专业的图书和老师要求优秀的教辅用书,不能完成消费者对图书“一站式”采购方便和快捷的需求,导致顾客时间和人力成本的浪费。
4、平均服务质量。一些读者反映,一些销售人员的服务态度冷淡僵硬,导致对客户咨询的回应不满意;顾客购买大量图书时不能提供送货服务;在会员卡上,客户获得的实际利润较少;对书籍的售后服务和后续工作满意。
针对调查中顾客反馈我们书店存在的不足之处,我们根据书店的实际和采取科学的处理原则制定了下列可操作性的解决对策:
1、关于解决图书价格相对较高的问题。我们的新华书店是一家具有高度社会责任感和良知的企业,不是为了牟取暴利。书籍价格高的原因在于成本高。成本由购书价格、物流成本、人员成本、管理成本等要素构成。新华书店实行精兵简政的工作原则,在人员成本和行政成本方面都非常精简。因此,成本高主要是由于图书的采购价格和物流成本,在这两个方面,我们可以做很多事情来降低成本。在保证图书质量、降低综合运营成本的前提下,争取采购的主动权;制定严格的采购标准;建立健全采购、退货和销售的库存制度;提高物流电子信息化效率;通过招标、竞争性招标等方式获得竞争优势;建立基于成本绩效的各部门责任制科学考核机制。
2、关于解决书店环境一般的问题。由于书店经营地点处于闹区,人流繁多,书店人多声杂是不可避免的,我们要做的是尽量减少这种不必要的嘈杂:到书店倾听消费者的声音,关注消费者在书店中所需要的环境;整顿在书店长时间席地而坐的行为;规范卖场内的指示、标志;播放优美的轻音乐;科学陈列,科学设置书店内部色彩和合适的温度。
4、关于解决服务质量存在的问题,有如下对策。加强上岗人员培训,形成顾客满意的完整服务体系;端正服务态度,认真倾听消费者的抱怨和建议,有效改善;设立读者信息箱,对提出建设性的意见进行奖励;对于查超图书不方便问题,如有条件可以增多导购咨询人员或安装电脑自动查询系统;建立服务投诉相挂钩的体系,建立健全科学的绩效考核体系。
书店的调查报告篇四
作为一名学生,我对书情有独衷,尤其上了大学,对知识更加渴求。在学校,有图书馆这个得天独厚的资料库供我畅游书海。暑假回家,书店自然成了我看书的最好去处。起初,我只是在家附近的一些小书店看看,找找,搜索属于我的书,在那一段时间,虽不如在校期间畅快,但我也获得了不少乐趣。
一次偶然的机会,我路过新华书店,看着那新装修的门面和反射着神秘之光的玻璃,使我忍不住想进去看一下,于是,我推开了那扇玻璃门。“阴暗,空旷”偌大的书店整整齐齐的摆放着落满灰尘的新书架。只有进门的几排书架上稀稀落落的摆放着与我毫不相干的“陈年老书”,全书店看不见几个人。所有者一切,让我只能用上面四个字来形容它。回想起小学时买书的新华书店,虽不大,但很温馨,充满了书香之气。书的数量虽然有限,但总有那么多我想据为己有的书。而现在,面对这一切,我不禁想弄清楚,在别的城市搞得像模像样的新华书店,在别的城市搞得像模像样的新华书店,在我这个县怎么就没落到这种地步了。于是,在店员们正“了有情趣”的窃窃私语时,我走出了那扇门。
第二天,我便开始了我的调查活动,首先,我在新华书店附近转了转,了解一下附近书店的情况,同时,作为一名读者,我借机询问了店主一些书的情况;另外,我还通过家人,朋友打听一些情况;最后,虽调查不够深入,但也总结出几点原因:
书店附近小店林立,规模虽小。但五脏俱全,且属于个人经营,自然投入很多心血,服务态度好;而且可以侃价。但新华书店属国营,店员拿死工资,故服务态度不好,就现在而言书少的可怜。既是有人买书,也从不打折,但是又因为学校每年都从新华书店买教学资料,所以店员自以为端着铁饭碗,更不把营业额放在心上,对顾客自然冷冰冰的。所以,去新华书店的人越来越少,新华书店边越来越冷清。
盗版书猖獗。小书店里的正版书并不多见,盗版书却随处可见,正因为盗版,所以卖的便宜,对一般的消费者,自然不在乎书是不是正版,于是从不进盗版的新华书店更不会有人光顾。
小镇经济刚刚起步,人民生活还达不到小康。故精神需求并不强烈,所以挣钱的工人阶级不会想把钱花在卖书上。而买书的都是一些学生,但他们自己不挣钱,所以花钱时要一想再想,计划再计划,“新华”自然不会是一个好去处。
也许还有更重要的原因,但我想这三点就足以断送新华书店的前程,如果它还不思进取,不求改进,几年后,我想我们县就没有新华了。
作为家乡的一分子,我自然希望它越来越好,但并非只是经济上的发达,精神上的富有更加重要,所以书店必须列入改革之列。在此,我仅以一个普通学生的身份,从我的观点出发,提出一下几点:
书店实行责任制。在国营的前提下,实行分工,店员从各自卖出的书中提成(除工资),以提高他们的积极性,并树立他们的主人翁的地位。使他们把书店放在心里,把顾客放在心里。
引进新书,好书,充分利用新华的格局优势。最起码让顾客进门就感觉到自己进了知识的殿堂。另外,针对学生,可再另辟音像专柜。音乐磁带,英语磁带定能吸引很多学生。
打击盗版。盗版虽然便宜,但对社会有害而无利。另外,杜绝盗版,有利于各书店的公平竞争。当然,更有利于发挥大书店的优势。
书店要适当降低书的价格,给顾客一些优惠,顾客便愿意光顾。
加强地区精神文明建设,宣传知识的重要性,吸引更多的人加入读书的行列。
书店的调查报告篇五
调查原因:为了深入了解校园周边经营书店的市场的可行性情况,特进行此次调查。
调查时间:9月~10月。
调查方式:问卷式和访问式调查。
本次调查选取的样本总数是200名在校大学生和20名个体商户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
虽然这个项目也算是市场的空白点,但市场前景不是很大。
第一:现在生活水平提高了,学生对书的价格不是很敏感;
第五:通过统计,学校周边商业街内大约有二十家正式及非正式书店,同行业竞争较为激烈。从以上几点分析,在学校周边开书店的市场前景不被看好。从价格上看,因同业较多只能以低价卖出,每本顶多也不过卖一到二折,利润空间非常小。
因此,建议开书店的商家,再另行参考一些成功的经营案例,依照自己的经营模式来做,这样可以少走弯路,降低创业风险。
调查报告:“泡泡族”:书店里的一道亮丽风景。
“泡泡族”:书店里的一道亮丽风景。
【问题提出】。
冬季来临,尽管外面气候寒冷严峻,许多人都不愿出门,窝在家里。但是书店里人潮涌动,人气的火爆与外面的冷寂形成鲜明的对比,这么多购书的人员当中就有不少的“泡泡族”。因为现在的书价不便宜,而人们看书的主要目的是丰富知识面、提高文化素养,大部分读者会选择“泡”在书店里把它看完,作为爱书一族而又囊中羞涩的我们自然也加入了这个行列,成为浩瀚“泡泡族”中的一员。每逢节假日,我们都会邀上几个伙伴到灵溪镇几个大书店逛逛,沉浸在书的海洋中:那刻骨铭心的爱情故事,那惊险曲折的探险故事,那豪迈奔放的侠义故事,那可歌可泣的英雄故事……都那么引人入胜,那么扣人心弦。对于泡泡一族,大家持一种什么态度呢?笔者针对这种现象进行了一次深入调查。
【调查过程】。
一、上查找资料活动时间:xx年2月3日活动地点:家中活动成员:资料汇总:百度知道泡泡族——这是指一天到晚泡在书店里读书的不同年龄层的人,他们当中的大多部分人总的来说都是看多买少,甚至只看不买。但有些人是因为天气原因而泡在书店,对此,工作人员表示只要泡泡族注意卫生和环境,不破坏书籍,这种行为可以接受。(百度搜索)88.7%的书店“泡泡族”:读者还是顾客?中国青年报社会调查中心xx年7月通过搜狐新闻社区,对2480人进行的调查显示,88.7%的人表示自己就是“泡泡族”,其中20.5%的人“经常”泡书店。调查显示,43.3%的人认为真正的“泡泡族”会从书店买书,36.6%的觉得“泡泡族”是理性购书者,41.9%的人认为泡书店源于读书习惯。
调查中,19.8%的人表示“泡泡族”只是在书店看书的内容,选好后去上买;16.0%的人觉得“泡泡族”里一些人是去纳凉的;11.4%的人认为一些人看中书店文化氛围,预备来交流的。
公众阅读的主要来源是自己购书,56.7%的人选择此项;49.8%的人在上阅读;20.0%的人从图书馆借书看;16.0%的人在书店看书;10.5%的人选择向他人借阅。(《中国青年报》节选)。
二、实地考察探访第一次活动活动时间:xx年2月5日活动成员:活动地点:灵溪镇新华书店、仁记书店。
活动内容:
(一)目的:了解书店里的“泡泡族”情况。
(二)形式:实地考察。
(三)活动过程:xx年2月4日,笔者一行人来到位于灵溪镇玉苍路得新华书店:放眼望去,密密麻麻的人群正在专心致志地看书,书店的“泡泡族”们或席地而坐,或倚墙而立,或以阶为凳,有的人身边还放着好几本书,连平时那些顽皮捣蛋的儿童们也埋着头认真地阅读。来到仁记书店,发现那安静的气氛与外面街道上那喧嚣吵闹的人流有着天壤之别。在漫画区前有小学生模样的席地而坐,更有甚者直接趴在地上看书;在学习资料区有不少中学生在专心挑选书籍,其中不乏有携带孩子的大人;其中一些上班族和学生模样的在专心阅读,据了解其中也有许多从外地归来的大学生。
据了解,这种利用空闲时间一头扎进书店充当“泡泡族”的另类休闲方式,在大人和青少年群体中已成为最时尚的潮流。第二次活动活动时间:xx年2月9日活动成员:活动地点:灵溪镇新华书店、仁记书店、读者书店。
活动内容:
(一)目的:了解人们对书店的泡泡族的看法。
(二)形式:调查访问。
(三)活动过程:近年来,越来越多的人群加入到“泡泡族”当中,“泡泡族”大部分人只是单纯的读者还是顾客呢?笔者来到三个常去的书店,随机采访了几个人,问题是:请问,您每次来书店都有购书吗?采访结果如下:
书店名态度新华书店(13人)仁记书店(18人)读者(7人)只读不买8人11人4人会买2人3人2人偶尔买3人4人1人经以上调查表明:约有60.5%的人只读不买,约有18.4%的人会买,约有21.1%的人偶尔会买。由以上调查报告结果可看出:“泡泡族”中的大多数人只选择去书店看书的内容,而不愿花钱去买。针对这种现象,我们也采访了部分书店里的店员。现将主要的观点罗列如下:一位资深店员对“泡泡族”举起反对的旗帜,她认为家长会带幼儿去看书,到书店之后,家长让幼儿自己去看书,不加以看护,导致自己看得津津有味,孩子却在到处破坏,会把一些新书的包装纸撕下,损坏了图书,然而家长却以小孩子不懂事为由拒绝赔偿,造成了书店一定的损失和一些不必要的麻烦。就算是一些已懂事的青少年朋友偶尔也会不小心弄坏了书籍却不诚实地把弄坏的书本丢在一旁,置之不理,影响了书店的名誉和图示的精致程度。然而有一位较年轻的店员则赞成“泡泡族”,她说:“现在的小孩子课业压力重,他们心理和身体上所承受的担子比一般的大人还要重。每逢节假日,都有一群规模尤为庞大的群体来舒缓学习或工作上的压力,而损坏图书只是少数,并且是书店一种不可避免的现象,大部分“泡泡族”的成员还是很爱惜书本,在书店也并不吵闹,没影响书店的营业,书店以卖书为主,来的儿童、青少年、大人多了,从而也可以提高书店的销售率。”还有一名男店员则对“泡泡族”持以不反对也不赞同的态度,他觉得,只要是不奔跑、不吵闹的“泡泡族”成员,也欢迎他们前来阅读。
其一,书店要持有宽容的心态,理解“泡泡族”的生活方式,尽量满足“泡泡族”的文化需求。因为人文氛围浓郁是书店的内质,“泡泡族”是需要土壤的。
其二,书店需要有着稳固的'顾客群,“泡泡族”的出现,有时也会给书店带来惊喜,他们的背后也存在着潜在的商机。毕竟看到实在喜欢或有用的,他们还是会选择购买。
其三,书店能为读者“泡”书店提供了一些方便与服务。比如可以设置沙发、桌椅等,供读者坐下来看书。在一些大城市里的书店提不仅供足够的场地供读者“泡”,在炎热的夏天甚至会提供菊花茶为读者服务,给予“泡泡族”最大的方便。
怎样成为一名合格的“泡泡族”成员?
其一,在书店里读书最好不要带食物进去,因为书店里会开空调,因个人的原因会影响到他人的读书情绪,并且在食用中会掉一些碎渣,会破坏书店的读书环境,会是下一位“泡泡族”成员没有更好的阅读环境。
其二,看书的朋友不可以太深入书中的情节而忘记自己所呆的环境,这样的状况会使在书店其他的读者感到困扰。
其三,书店里的书是书店所有,还未决定要买那本书之前,并不是个人所有,你没有权利去破坏它,反而更有义务去爱护它。
根据一名“泡泡族”成员的看法:她希望大家都去自觉遵守泡泡族的基本要求,让“泡泡族“这个名称成为文明、博览群书的代名词。热烈欢迎大家积极加入到“泡泡族”,成为一名不仅是“行万里路”,更是“读万卷书”,知与行并存的新新人类。书店是人们在休闲的人文空间,也是人们学习体验的好去处,让“泡”书店成为苍南最时尚的休闲方式,让“泡泡族”成为苍南书店里一道最美的风景。
书店的调查报告篇六
随着市场经济竞争日益激烈,大学生就业问题随之成为社会热点问题。其实,创业是个不错的选择。应学校要求,本学期市场营销学课程要求把营销理论加以实践,从而更好地锻炼学生的实践能力。因此,我们20xx级药学专业第七组的四位位同学设计了一份创业报告,旨在在学校内创建一家小学书店。
针对本组创业项目,我们首先要对市场有可能影响平价火锅店开发的营销环境作次全面的市场调研。本次调研时间为20xx年10月17日至20xx年11月27日;主题为:盐城卫生职业技术学院大学生校园书店消费市场的营销调研。我组全体成员通过实地考察、上网查询、及查阅书籍,搜集了大量书店的营销资料。根据搜索第一手资料的要求,设计了一份有关火锅消费的调查问卷,并由成员在图文信息楼前进行调查,共50份。根据一手资料,特撰写了本次调研报告。
由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正。谢谢!
1.了解盐卫周边书店的经营状况。
2.了解盐卫校区书店的竞争力。
3.在校大学生的阅读购书情况。
4.了解在校大学生对其周边书店的满意程度。
5.针对学生对书籍的需求和各书店的不足提出解决方案。
2.地点:盐卫周边书店。
3.对象:盐卫在校大学生。
4.方法:问卷调查、口头交流。
5.进度:
第一周:初步设计调查问卷,
第二周:询问老师意见,对调查问卷进行修改。
第三周:进行问卷调查,整理数据,制作报告。
1、调研说明:本次调查共发放问卷50份,有效问卷50份。
2、调研内容:
(1)、针对书店。
a.书店主要消费群体。
b.畅销书的类型。
c.吸引顾客的主要方式。
d.影响书店生意的主要因素。
(2)、针对大学生。
a.看书途径。
b.比较偏向于哪方面的书籍(例如:考证类,娱乐类)。
c.每年在书籍上的花费。
d.对周边书店的满意度。
以前,书店是一古老的行业,在功能上与其他商品零售店无异,是图书出版业行销通路成员之一。但因书籍负有知识、文化传递使命。传统上较不被视为商品,书店也被视为文化事业,商业气息较不浓厚。书店业的产业特征是书店家数非常多,且每一家书店的规模都不大,也因此无法获得规模经济利益。而书籍销售毛利低,使得书店缺乏资源及技术扩大营业规模,又或者是业者安於现状,数十年来在经营管理上都没有什么改变。
但近些年,书店随着社会发展的步伐,现在已成实体书店和网络书店并驾齐驱的态势。而且,实体书店受到网络书店的冲击是愈演愈烈。据全国工商联合会书业商会统计,10年来,全国50%的民营实体书店关门。新华书店总店的一份调查报告则显示,愿意去实体书店翻阅书籍的人,已不足接受调查者总人数的23%。
由于现在的就业压力在不断的扩大,大学生为了能够找到一份好的工作,都在不断的`充实自己,考证、自考、转本等等一些形式开始出现,那么资料类用书就必不可少了。特别是在我们学校,这种现象已经很常见了,显而易见,校园书店的出现,会受到大家的欢迎。
实体书店步入困境的背后是日益激烈的竞争与恶化的经营环境,网上书店与电子书阅读器的双重冲击,以及高昂的房屋租赁成本,成为了压在实体书店身上的“三座大山”。
一、单品推广时间和空间的局限性较大相比,网上书店还拥有24小时运营、图书信息大、分类精细化、关联性展示及低折扣、无购书区域限制等诸多优势。20xx年当当网占中国整个图书10%左右的市场份额,库存保有品种超过40万种,销售码洋突破20亿元,年增长率达到150%。随着网上购书的普及,其市场占有率无疑将继续扩大。
但是我们是校园书店基本上不存在这种竞争,虽然有少数的学生会在网上购买自己所需要的书籍,但是不能够当面挑选而且有可能买错书,会增加他们(她们)的负担。除此之外,我们书店比较方便,因为就在学校范围之内,可以随时去书店挑选或者购买,不存在买错书籍的情况,而且有选择的余地。
现有消费者主要是我院南校区的学生以及周边部分学生,大学生这一青年群体,男女皆有。这群人年轻、充满活力,而且有对书的要求。在即将通往社会的道路上,一定要在学校积累一定的知识才能更好地独立与社会、立足于社会。
不仅仅针对我院的学生,高职园区的学生较多。并且我们抓住惠众这个培训学校的核心,不少人在报考证的时候需要买一些辅导书、题库等,这不仅仅是学生需要、一些社会上的人更需要,他们需要更精细的提纲题库。我们的价格和服务更合理、到位,能很好的吸引他们。
以上分析,确定了我们消费市场的对象、动机和消费的潜在需求。我们要抓住消费人群、充分的掌握消费者的消费动机、发掘出潜在市场。
在以大学生为主要顾客群的高校周边书店中,学校教科类书籍通常是最畅销的,同时教科类是利润相对较低的。在我们学校周围,有一家书店,在我们学校内有一家学校报刊亭,如此一来,书店间的竞争就成了各店家必须要面对的问题,也是我们必须面对的问题,为了生存,各书店都会采取打折措施,利润减少。
同时我们面临的挑战是多方面的——不单是书店之间的竞争,还有网上,报刊亭,书摊和邮购等等,除却报刊亭,网购也带来一定的冲击,网上购书不但方便,而且由于经营成本低,网上书店的书很是便宜,此外,网上书店的库存小,也使得它的经营风险也相对较低。
学校周边的书店等的生意也有明显的淡旺季之分,主要还是销售以学生为主的书籍,要是书店生意没有淡季,还得经营一些社会书籍供周围居民观看。
(一)、优势分析:
1、由于我们书店在学校内,方便同学们购买、选购,有较好的地理位置;
3、我们同样是大学生,交流比较容易;。
4、我们书店可以跟着潮流,能够满足同学们的需求;
5、在校园内,同学们可以自由选购,而且可以详细的询问。
书店的调查报告篇七
暑假期间,通过走访北京及我家乡湖北随州的书店,我对书店的经营现状有了一定的了解。在另一方面,在不断的和出版相关人士的交流中,我加深了对我国出版业现状的了解和认识。
目前,实体书店发展的总趋势呈衰落状态,继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后,单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。这家京城有名的人文书店将停业两月,并将于9月28日在朝阳大悦城重新开张。与很多其他实体书店相比,单向街是幸运的,上千名读者捐助它的搬迁,在点名网上,有1073人为单向街搬家共募捐23万余元,即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。这家书店在某种程度上获得了一次新生。
就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说,其原因是多方面的:租金的持续上涨,人力成本的上升,沉重的税收,电商对实体书店的冲击,人们缺乏阅读的习惯,商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验,大规模的扩张导致资金分散。
在税收方面,只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。除了税收以外,民营书店扣除掉房租、水电等成本后,其图书销售的净利润率仅为3%。而相比之下,新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠,同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外,被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售,占据着全国图书市场40%的销售额,又垄断在国有新华书店手中,民营书店无法涉足。
电子商务的兴起,分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用,因此图书的价格较便宜。更甚者,目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段,用来吸引网站客流,赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间,以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈,仅2010年以来,京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3轮价格战,图书的折扣从五折持续走低至三九折,其直接的受害者只能是实体书店了。从2008年以来,通过电商渠道销售的图书年均增幅达100%。目前,电商渠道在出版社总体的市场占比增长达35%以上。就拿近几天京东和苏宁的恶性竞争来说,这就给出版业造成了极其恶劣的影响,极其不利于行业的正常竞争。
众所周知,书店要想获得良好的发展,读者有买书的欲望才是推动其发展的最终动力。然而,根据调查显示,我国国民的阅读习惯正在不断的变差,很多人一年甚至不去购买一本书。
毫无优势可言。这样一来,店内特色变得模糊、不明确,非但没有增加书店的利润,反而使得图书的优势削弱了。2007-2008年期间国营书店凋敝,民营书店的杰出代表光合作用不失时机地大规模扩张,仅在北京就开了11家店。之后的几年里,光合作用并未结合自身资金情况放慢扩张脚步,而是进行了更大规模的扩张。如此大跨步的扩张,而在融资、贷款上,民营书店却没有优势,因此资金链非常脆弱。
在大陆,虽然众多的实体书店面临着严重的经营危机,但是,兴起的字里行间书店仍然向众多人宣告着在传统的经营模式之外,实体书店还有更好的经营出路。2010年7月,字里行间第一家书店在东四环远洋国际中心开业,在租金昂贵的情况下,这家书店仍然在盈利。不仅如此,字里行间还在先后开办了三元桥、中央美院、万寿路分店等。书店操盘手,北京凤凰一力副总裁陈绍敏称,字里行间将开到100家分店。
可以独自一人在舒适的沙发或凳子上落座,打开电脑上网或从书架上取一本书阅读,也可以叫上三五个朋友,一起享受免费而且是人工现场研磨制作的咖啡或其他饮料。如果你要买书,可以得到专业的指导和详细的介绍;如果你想读完没有看完的书,可以直接将书借回家(一些新书可能还没有出现在图书馆的馆藏之内)这些,是字里行间书店的会员可以得到的基本服务。二是他们做网店做不到的东西,字里行间要做网店不能给读者提供的服务。用贺鹏飞的话说,宁可自己找死,也不能等死。“网店的便捷性和低折扣是我不能给你的,但是我能给你的就是实实在在的空间和氛围,你和我们的店员面对面交流,面对面享受我们服务的感觉。你在网店买书,也就是屏幕对着你,你不知道当当是谁在为你服务,但是我们这边是可以的,我们的书店有温度。我们重视心灵之间的交流或关爱。我觉得,网络再发达,也不能满足人类的所有需求,既然读者有网络不能满足的需求,为什么我们不能在这个空间里面提供呢?而且,读者的需求也是我们活下去的理由。”
确,一般都是白领,主力在30-40岁之间,他们有家庭,在事业上有一定的成就,生活比较安稳,对读书有特殊的爱好,所以他们对百货这边的要求也是要求品位。
另外,通过订阅百道网的出版电子报纸,我略微了解到了北京新华书店,西单图书大厦,中关村图书大厦这三家极具代表性的书店在暑期的图书销售情况。首先,从每周图书销售排行榜中我们可以发现,北京新华书店每周销量排行榜第一的图书一般售出大约为2000册,而西单图书大厦则约为10000册,而中关村图书大厦则约为600册。根据其排名统计,每周销量排在10多位的一般均售出200多册。而且,在所售出图书的类型上,中关村图书大厦主要为教辅书,而西单图书大厦和北京新华书店则无明显的着重点。
另外,在同书店员工的交流中。我得知了这样一个信息,出版商很多时候卖给实体书店的书往往比卖给电商的价格高。由此,甚至出现了这样一个情况,有的实体书店通过网购图书并转手卖给出版社,从两者的差价中获取巨大利益。
当问及出版社方面为什么会给实体书店和电商两者不同的价格,他们说道,一方面是由于电商所购图书的数量往往大大多于实体书店;另一方面,电商的回款速度大大快于实体书店。而这一切也是出版社遵从社会主义市场经济的结果。
这次暑假的书店调研活动确实让我学到了很多东西,我对书店的一些经营现状有了一定的了解,而这也将大大有利于我对编辑出版专业的了解,在今后的日常生活中,我一定会努力的观察身边的出版现象,力争使自己做一名合格的编辑出版学生。
因为有爱,这个社会织了一个梳不清的网,逃不出的网,因为有爱,大家才走到一起来,生活有了欢乐,有苦恼,有了说不完的千千结,谁也无法去解。因为有爱,你认识了我,我认识了你,也许就因为那一眼,我们从此在也不得分离。因为有爱,人们走南创北,什么地方都去,不管天涯海角,一个爱就有很多的力量,驱使你去很远很远,因为有爱,多少人远走他乡,离乡背景,永远不回头了。
无边的蓝天,如纱的白云,茫茫的大海,乘风破浪巨轮,因为有爱,一个小小的世界,就会安排他们相见,或许你买的船票,和她就在一个船舱里,就是不在一个船舱,甲板上也会相遇,一块沐浴着海风的吹拂,一块欣赏着大海的波涛。
也许彼此都喜欢上了对方,但谁也不知道谁的名字,也不知道都在什么单位,只在是下班的十字口彼此投过一个眼神,就这样在风雨里等待,也无法去打听,也没有勇气敢问对方,偶然的一次班车上,坐在了一块,去同一个城市玩,也没有什么目地,纯粹是一个人出去散心,有情侣人终成眷属,苍天安排了一次机遇,就走到了一起,当成为一家人时,自己单位的人几个都是她的亲戚,他的单位几个人都是他的亲戚,可当时谁给你介绍呢?苍天安排的亲眷没有一丝缝隙,百分之百的成功。
因为有爱,男女的结合没有什么理由,爱你没有商量,现在的旅游发展的特别快,当你走出世界的时候,你发现生活很有意思,不知乍的,一个车上,东南西北的人都有,只要坐在一个车上,就如同一家人似的,瞬间就改变了人们的思想观念,车上有老的,有少的,有中年的,短时间的相处,就如同父母和儿女,兄弟和姐妹,有说有笑,相互关系,分离时,都有一种恋恋不舍的那种感觉,用佛的观念来说,因为缘分还没有修到,只能今生短暂的相聚,很有意思,就因为有那么一段爱的缘分,今生天意就安排了一段旅游的机会,令人很欣慰。
因为有爱,这个社会织了一个梳不清的网,逃不出的网,因为有爱,大家才走到一起来,生活有了欢乐,有苦恼,有了说不完的千千结,谁也无法去解。因为有爱,你认识了我,我认识了你,也许就因为那一眼,我们从此在也不得分离。因为有爱,人们走南创北,什么地方都去,不管天涯海角,一个爱就有很多的力量,驱使你去很远很远,因为有爱,多少人远走他乡,离乡背景,永远不回头了。
无边的蓝天,如纱的白云,茫茫的大海,乘风破浪巨轮,因为有爱,一个小小的世界,就会安排他们相见,或许你买的船票,和她就在一个船舱里,就是不在一个船舱,甲板上也会相遇,一块沐浴着海风的吹拂,一块欣赏着大海的波涛。
也许彼此都喜欢上了对方,但谁也不知道谁的名字,也不知道都在什么单位,只在是下班的十字口彼此投过一个眼神,就这样在风雨里等待,也无法去打听,也没有勇气敢问对方,偶然的一次班车上,坐在了一块,去同一个城市玩,也没有什么目地,纯粹是一个人出去散心,有情侣人终成眷属,苍天安排了一次机遇,就走到了一起,当成为一家人时,自己单位的人几个都是她的亲戚,他的单位几个人都是他的亲戚,可当时谁给你介绍呢?苍天安排的亲眷没有一丝缝隙,百分之百的成功。
因为有爱,男女的结合没有什么理由,爱你没有商量,现在的旅游发展的特别快,当你走出世界的时候,你发现生活很有意思,不知乍的,一个车上,东南西北的人都有,只要坐在一个车上,就如同一家人似的,瞬间就改变了人们的思想观念,车上有老的,有少的,有中年的,短时间的相处,就如同父母和儿女,兄弟和姐妹,有说有笑,相互关系,分离时,都有一种恋恋不舍的那种感觉,用佛的观念来说,因为缘分还没有修到,只能今生短暂的相聚,很有意思,就因为有那么一段爱的缘分,今生天意就安排了一段旅游的机会,令人很欣慰。
情,你也不知是别人知道了,都来帮忙,有人叫你大侄子,有人叫你哥,有人叫你弟,还有称同学的,好象一家子人似的,谁也没有图谁什么,说句老实话,有些都不知他们在什么单位,这些人就这样从认识到熟悉,亲如一家,一见老人去叫叔姨,同辈我在称他们哥,弟,姐和妹,在小的也就是我侄子了,因为有爱,我成了天然的一家。
书店的调查报告篇八
调查原因:为了深入了解校园周边经营书店的市场的可行性情况,特进行此次调查。
调查时间:20xx年9月~10月。
调查方式:问卷式和访问式调查。
本次调查选取的样本总数是200名在校大学生和20名个体商户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
虽然这个项目也算是市场的空白点,但市场前景不是很大。
第一:现在生活水平提高了,学生对书的价格不是很敏感;。
第五:通过统计,学校周边商业街内大约有二十家正式及非正式书店,同行业竞争较为激烈。从以上几点分析,在学校周边开书店的市场前景不被看好。从价格上看,因同业较多只能以低价卖出,每本顶多也不过卖一到二折,利润空间非常小。
因此,建议开书店的商家,再另行参考一些成功的经营案例,依照自己的经营模式来做,这样可以少走弯路,降低创业风险。
书店的调查报告篇九
作为一名学生,我对书情有独衷,尤其上了大学,对知识更加渴求。在学校,有图书馆这个得天独厚的资料库供我畅游书海。暑假回家,书店自然成了我看书的最好去处。起初,我只是在家附近的一些小书店看看,找找,搜索属于我的书,在那一段时间,虽不如在校期间畅快,但我也获得了不少乐趣。
(教育)。
一次偶然的机会,我路过新华书店,看着那新装修的门面和反射着神秘之光的玻璃,使我忍不住想进去看一下,于是,我推开了那扇玻璃门。“阴暗,空旷”偌大的书店整整齐齐的摆放着落满灰尘的新书架。只有进门的几排书架上稀稀落落的摆放着与我毫不相干的“陈年老书”,全书店看不见几个人。所有者一切,让我只能用上面四个来形容它。回想起小学时买书的新华书店,虽不大,但很温馨,充满了书香之气。书的数量虽然有限,但总有那么多我想据为己有的书。而现在,面对这一切,我不禁想弄清楚,在别的城市搞得像模像样的新华书店,在别的城市搞得像模像样的新华书店,在我这个县怎么就没落到这种地步了。于是,在店员们正“了有情趣”的窃窃私语时,我走出了那扇门。
第二天,我便开始了我的调查活动,首先,我在新华书店附近转了转,了解一下附近书店的情况,同时,作为一名读者,我借机询问了店主一些书的情况;另外,我还通过家人,朋友打听一些情况;最后,虽调查不够深入,但也总结出几点原因:
书店附近小店林立,规模虽小。但五脏俱全,且属于个人经营,自然投入很多心血,服务态度好;而且可以侃价。但新华书店属国营,店员拿死工资,故服务态度不好,就现在而言书少的可怜。既是有人买书,也从不打折,但是又因为学校每年都从新华书店买教学资料,所以店员自以为端着铁饭碗,更不把营业额放在心上,对顾客自然冷冰冰的。所以,去新华书店的人越来越少,新华书店边越来越冷清。
盗版书猖獗。小书店里的正版书并不多见,盗版书却随处可见,正因为盗版,所以卖的便宜,对一般的消费者,自然不在乎书是不是正版,于是从不进盗版的'新华书店更不会有人光顾。
小镇经济刚刚起步,人民生活还达不到小康。故精神需求并不强烈,所以挣钱的工人阶级不会想把钱花在卖书上。而买书的都是一些学生,但他们自己不挣钱,所以花钱时要一想再想,计划再计划,“新华”自然不会是一个好去处。
也许还有更重要的原因,但我想这三点就足以断送新华书店的前程,如果它还不思进取,不求改进,几年后,我想我们县就没有新华了。
作为家乡的一分子,我自然希望它越来越好,但并非只是经济上的发达,精神上的富有更加重要,所以书店必须列入改革之列。在此,我仅以一个普通学生的身份,从我的观点出发,提出一下几点:
书店实行责任制。在国营的前提下,实行分工,店员从各自卖出的书中提成(除工资),以提高他们的积极性,并树立他们的主人翁的地位。使他们把书店放在心里,把顾客放在心里。
引进新书,好书,充分利用新华的格局优势。最起码让顾客进门就感觉到自己进了知识的殿堂。另外,针对学生,可再另辟音像专柜。音乐磁带,英语磁带定能吸引很多学生。
打击盗版。盗版虽然便宜,但对社会有害而无利。另外,杜绝盗版,有利于各书店的公平竞争。当然,更有利于发挥大书店的优势。
(教育)。
书店要适当降低书的价格,给顾客一些优惠,顾客便愿意光顾。
加强地区精神文明建设,宣传知识的重要性,吸引更多的人加入读书的行列。
知识有限,能力无限。只有能作这肤浅的调查。但从中,我也学到了很多东西。这些是课本里没有的,学校里学不来的。今后,我将更加学习社会这个大家庭,注意它的每一个动向,从中汲取更多的知识。为将来的未知之路打下坚实的基础。
书店的调查报告篇十
梁启超说:少年强则中国强,少年兴则中国兴.而兴与强的关键在于教育,教育是人类赖于进步的阶梯,而小学教育作为教育之启蒙更起到举足轻重的作用,小学教育直接影响到学生以后学习的态度,可以说小学教育的成功与否直接影响到人生的成就,所以曾经有一位著名的科学家说过他几十看的孜孜不倦的求学过程中幼稚园中所学到的知识对他影响最大,在那时他学会了做人的最基本的知识.
尽管小学时期的初等教育如此重要,对人生影响极大,可是仍不能被社会引起足够的认识,故此在暑假期间我利用授课之余对土桥小学校教育现状作了初步调查,对学校师资,校舍等学校硬件设施,学生安全等作了重点调查.
1.师资方面。
土桥职称希望小学地处三七公路约8公里处,是都昌县土塘镇一所无论从教学环境还是教学质量都处于前列的完全小学,03新建校舍,现有在校学生302人,编入从幼稚园到五年级的六个班,现有教师11人,其中国编教师8人,临时代课教师3人,1位教师授课,其余每个班分配两人,校长同样带课.也许这是一些人所难以相信的,但就全镇的小学教育师资配备情况而言还算相当不错的一所.土塘有这样一所小学,开有2到5四个教学班,只有教师5人,其中国编教师3人临时代课教师2人,教师严缺已成为小学教育中不可忽视的普遍的严重问题.土塘其它小学一般编制为:有五个教学法班的分配8位教师3个班的分配5位教师.
分析其原因,大概可能有4点:。
1.随着时间推移,原来长时间工作于小学教育一线的教师年事渐高,已达退休年龄.
2.年轻气胜,心浮气燥;年轻的师范类毕业生宁愿到处递简历也不屑于回小学任教.
3.薪金问题,教师工资相对于同一范围内一般处于较低水平,小学教师更是如此,新上岗教师工龄短,工资较年老教师还少,不能满足轻年一代的经济需求,让一些能安心工作的轻年毕业生望而却步.
4.日益增长的求学人数;记得我在这所小学上学时那时总学生数只有103人就这几年人数已经增长了200%,由于教师人数的限制班级也越来越大,这对更凸显教师的紧缺性.
与师资问题一样校舍也是学生学习环境中的一个重要组成部分,经过近5年的重建,土塘镇的大多数学生已撤离用了几十年的校舍,基本摆脱了的困扰危房.如土桥小学占地约2300平方米,建有一幢教学大楼(两层平顶)和一幢科技教学大楼,科技大楼中开有图书室,并定期开放,仪器室,远程播放室(尚未启用),另有泥地操场,有一个蓝球场,厕所,围墙配备齐全.这种条件在土塘镇小学中已算非常完善的.一般小学也有相对明亮的教学大楼.这些设施的建成一方面得益于教育部门的抚持,一方面社会公益事业,提供了建设基金.
与校舍问题共同组成学生安全问题的还有学生往返学校的路途安全,土桥小学开设了从幼稚园到5年级的课程,而由于教师人数不足,致使离校较远(约1.5公里)的村也没有能力开办低年级小学教育,一些年仅五六岁的小学生也不得不夹杂在步行上学的队伍中,就碧桃湾村的学生而言,上学路线中必须经过河畔,池塘边,这就要求学校必须以有效的方法来保障学生安全.针对于此土桥小学实行了教师专带队护送学生回家,以杜绝学生回家途中玩水等出现的安全问题.
小学教育近年来在教学硬件上有了很大进步,但是师资等问也已经日显严重,已到不得不解决的地步,小学教育关系到一个国家的教育质量,希望在当今过度热心高考,过度关心大学的今天也能够引起社会的足够重视,为小学教育解燃眉之急,为小学教育清障铺路提供更好的条件和发展空间.
关心小学教育,关心民族未来!