总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
团队工作总结精辟篇一
光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。从成立之初到现在,xxx创新团队也已经走过了半年的时光。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。在团队全体成员努力下,我们较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,得到了很多宝贵的经验,当然也有不足之处,现总结如下:
xxx创新团队经过不断的探索和尝试,形成了相对独立的体系结构,成立之初,我们团队所有成员就对团队的组织结构、章程、团队规划及本学期工作计划进行了认真的讨论和研究。通过一学期的实践,这些体系正在不断完善。我们的最终目标是让团队工作有一种企业工作的环境和氛围,以便使队员们尽早适应社会上公司的需要,多获得一些实际的经验和技术,虽然目前这个目标还比较难实现,但以后团队的工作都会朝着这个方向去努力的。(接触、沟通交流、合作)。
一方面,学校创新中心为各个团队分配了工作室,并提供了相关设备和资金支持,为团队的正常运行提供了必要的物质条件;另一方面,开展培训工作、做创新项目以及参加比赛是一个团队得以存活和发展的基础和动力,是一个团队的价值体现。xxx创新团队将以此为基础,充分调动队员的积极性,努力使每个队员都能得到学习和提高的机会,从而使团队在整体水平上更上一层楼。
本学期初,我们团队进行了招新工作,此次招新共招大一大二人员23人,人数是团队成立之初的人数的一倍多。考虑到大一同学刚刚步入大学,没有编程基础,所以在要求上与大二同学不同,对大一同学主要是先给他们提供一个良好的学习氛围,通过参加团队的有关活动让他们对软件开发有一定的了解,帮助他们明确自己的目标。另一方面,团队组织了大一同学参加作计划时需要特别注意的地方。
培训,而培训内容主要是比较基础的html网页制作,适合大一同学学习,也希望通过培训锻炼和提高队员的自学能力。作为团队未来的储备力量,大一的同学表现都很积极主动,这一点是值得表扬的。但队员之间的沟通和交流,尤其是大一同学之间,存在很大不足,这一点是我们制定以后的工创新,大胆而不荒唐,团队,锻造自己的平台。
xxx创新团队成立之初,因为我们大三的几个负责人在实际开发中发现团队合作的重要性,并且学到了比课堂上更加宝贵的实际经验,真心感觉到团队合作带给我们的好处,所以,基于这样一种想法,我们想让更多的同学受益,并继续传承下去,最终成立了xxx创新团队。其实有心的人会发现,团队不是意味着放弃个人的利益,而是一个锻造自我的平台。我们是创新团队,要想办法利用好这个平台,锻炼自己。作为一名队员,每个人都要有自己的目标,充分利用团队这个平台,将它实现。请大家明确,团队的成功一定是它的每个队员的成功,之所以会成为一个团队,是因为我们有共同目标和追求。我们都应该为了自己的目标而努力奋斗!
总的来说,我们团队在这一学期进步较大,无论是从团队建设还是对外参加比赛上都取得了不错的成绩。但也要意识到自己的不足和缺陷,积极探索,寻找解决之道,这样才能使团队发展的更好!我们应目光长远继续努力,为自己的美好将来打好基础,为团队的发展贡献力量。最后,我以我们团队的口号与大家共勉:思路决定出路,创新引导发展,xxx有我更精彩!
团队工作总结精辟篇二
半年来,我校团支部在教育局、团委的正确领导下,在学校领导的关心和支持下,在全体团员的共同努力下,紧紧围绕上级团委的工作要求,密切结合学校的工作实际,认真学习实践科学发展观,以服务青少年健康成长为宗旨,以加强未成年思想道德建设为出发点,以创新实践活动(主题教育)为载体,以爱国主义教育、文明礼貌教育为主线,加强团员的思想认识,提高我校全体团员的素质,培养新一代优秀团员。凸显共青团先锋模范作用,著有成效的开展了团总支的各项工作,现把本年度主要工作总结如下:
(一)加强团员的思想道德教育。
2、利用团课、主题班会等形式引导帮助团员青年树立远大的理想、端正自身的世界观、人生观、价值观。
3、围绕“祖国在我心中”这一主题,通过征文、演讲、广播、国旗下讲话、黑板报等形式的教育活动引导和教育团员青年积极继承和弘扬优秀的民族精神。
(二)加强团总支的组织建设。
1、健全团的各项管理制度,不断完善团籍档案的管理。我校团总支根据《团章》中团工作的具体要求,结合本校实际,制订工作制度、团的档案制度。
2、大力加强班级团干培训,提高团干素质。高素质的团干是提高团工作水平的有力保证。因此,我校团总支坚持每学期的团干培训,采取集中培训与自学相结合的原则,切实加强团干的思想作风、学习作风、工作作风、生活作风的建设,使广大团干以良好的作风影响和带动其他团员和班级同学,以高尚的人格感召和凝聚同学。
3、做好团员队伍建设,加强团员的教育和管理工作。引导团员青年学习团的知识,增强团员意识,牢记自己是青年的先进分子,增强作为团员的光荣感和责任感,在班级中发挥模范带头作用。有计划、有步骤发展新团员,及做好毕业生的团籍转移工作。
4、继续做好“全团带队”工作,发挥共青团的凝聚力和号召力,指导学校少先队的工作,尤其做好优秀学生入团推荐工作,永葆团组织的生机活力。
(三)开展形式多样的主题活动,增强团组织的凝聚力。
加强未成年思想道德建设是学校德育工作的中心环节,作为中学团总支,本着“寓教育于活动”的原则,创造性地开展了各种有意义的活动,在活动中力争使广大团员学生得到良好的教育,增长见识,有所收获,有所启发,促进青年学生健康成长。
1、利用教师节开展“感恩行动”主题教育,鼓励学生制作贺卡献给老师一句祝福语;。
2、开展“我们的节日—中秋节”我为父母做家务活动和“重阳节”组织团员青年前往社区老年活动中心开展义务劳动。
4、开展“庆元旦、迎新年”活动。征集新年寄语,要求每位团员青年带动全班同学写好新年寄语,培养学生树立自信心,力争在新的一年中学习有新目标、成绩有新超越。推动一批优秀学生健康成长,同时推动了学校教育教学质量向前发展。强化团的服务功能,发挥团员青年参与学校管理的能动性。
5、结合全市开展“全民绿化行动”,号召全体团员青年积极参加,美化家乡、美化校园的知绿、植绿、护绿活动,规划校园绿化区班级负责制,为“绿色学校”荣誉添砖加瓦,贡献自己一份力量。
8、针对学生上网引发事件在全校师生中开展“健康上网大家谈”主题教育,通过学生写心得体会交流、班级黑板报、主题班会比赛等形式,促进学生深入理解网络利弊及如何健康上网,促进自身学习、健康成长。
9、积极配合学校开展“班级工作月评”有力促进学校教育教学管理井然有序、蒸蒸日上。
(四)存在不足及今后努力方向。
增强团员意识教育有待深化、团员青年的服务意识和服务能力有待进一步改善提高、团组织建设有待进一步规范、提高科学运作效率、创新活动载体,增大服务学校教育教学范围等。
在新的一年度,我校团总支将继续扎实工作,一方面加强学生团员的培养教育,净化团员队伍思想,增强团组织凝聚力、努力促进学生各方面素质提高。另一方面,积极配合学校全面工作,以团员队伍为带头兵带动学校正气向良性发展,积极创建平安、文明、和谐校园。
总之,本学年团的工作取得了较可人的成绩。但是,工作中还有不少地方有不足的地方,相信在今后工作中在上级领导的指导和关怀下,在校领导带领下,工作会有进一步改进,会取得更好的成绩。
团队工作总结精辟篇三
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1、团队管理得当初时接手xx区域这个团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次在店铺看到这些好团队的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开黄总和梦梦他(她)们两位领导对我的帮助和关心呵。黄总有一句话说的真对(我是被黄总骂长大骂懂事出来的小兄弟变成现在会做事的大兄弟)。
2、自我提升不管做什么事,我总是要总结一下在过程学到什么,这份工作中,我尝试着让自己多学习,多接触新的东西,练练胆量,练练沟通的台风,我觉得比起一年前的自己,进步很大,算是达成了一次比一次进步的目标。
3、工作状况越来越好,当然不是我一个人努力的结果,中间有黄总的支持培养和一群上进可爱的团队下属的努力,但我知道我是用了心了,用我这快三年学习到的经验值在付出,自己对得起这份工作,不是夸大自己,只是告诉自己,自已是有能力的,自己没有因为低选择在混日子,在初期接手时要改善的内容都慢慢在进步,在不期许别人的赞赏下,籍此给自己一个鼓励!!!《未来任重而道远》,记得这句话,主动去做对的事!
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光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。我们第二团队全体教师齐心协力、同舟共济,较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
团队的中心工作就是常规管理,它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和集体备课正常有序地进行。通过学习,让我们每个队员及时了解团队动态,捕捉可喜的进步进行表扬激励,抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线,年级组各位老师都能充分利用课堂这块主阵地,借助教材、活动,潜心育人,能认真备课、上课,精心组织活动,并能及时总结,反思自己的教育教学工作。卢岚、金燕、王惠英、刘静华等老师们积极上进,时时抓住学习的机会,外出听课学习之后及时地总结收获。每位老师在自己的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着,认真做好培优补差工作,老教师陈永琴、徐亚君老师,不甘落后,常常放弃休息时间,尽心尽力辅导学生。邵丹老师、唐胜娟老师等班主任工作细致入微,学生犯错时,积极做好教育工作;同时,也经常地与家长沟通。
集体的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位老师爱岗敬业,充满活力与朝气,在一种和谐的氛围中共建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课,大家总能放下自己手里的工作,围坐一起,帮助开课老师分析改进,群策群力,毫无保留。一次次活动,不仅仅使教师得到了锻炼,开发了创新潜能,更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内形成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此,本组的教学、教研水平不断提高,教学质量蒸蒸日上。
团队温馨和谐,相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动,整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅,大家领略了丹顶鹤的美,麋鹿的神,增强了团队的凝聚力和向心力。
积极参与学校组织的各项活动,踊跃走进杏林讲坛,刘丽婷老师的《吃出你的健康来》,赵莉老师的《亲情,永远的不等式》,王惠英老师的《养花真好》、《静心教书,潜心育人》,金燕老师的《走进名师,感悟经典》,这些精彩的演讲,让大家开阔了视野,愉悦了身心。
期末的工会活动中,我们团队人人踊跃参加、个个争着向前,齐心协力,为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中,你出点子,我来动手,大家集思广益,八仙过海各显神通,在忙碌中享受快乐,在快乐中享受成功。
本学期,在老师们的共同努力下,我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。
金燕、朱惠洁、卢岚老师分别承担了专家指导课。卢岚老师的《提高课堂实效,紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟老师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英老师的《班集体建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖,江苏省三等奖和江阴市一等奖,江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉老师的《想象,为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英老师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。
第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队,是一个面对成绩不自满,面对困难不气馁的团队。在今后的日子里,我们将以饱满的热情、博大的爱心,团结协作的团队精神,博学的品质投入到新学年的工作中去,为自己的提高、学校的发展不懈努力,争取更大的进步,更大的收获。
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紧张而忙碌的一个学期又结束了,本期的团队工作也圆满地划上了一个句号。本期的团队工作以配合学校的德育工作为基础,培养学生多方面的能力为目标,从关心学生的生活、提高学生的思想觉悟等角度出发,设计和组织了形式多样、主题鲜明的团队活动,为学生提供了发展特长,展示自我的空间,也为学生提供了一个锻炼自我,提高能力的舞台。现将本期工作具体总结如下。
(一)、基本情况。
本期学校共有80个教学班,学生团支部52个(c109-c160),教师团支部一个,少先队中队28个(c161-188)。学期末,根据各团支部、各中队的各项活动情况、纪律、卫生、学习情况评选:
先进团支部:
c112c117c120c122c128。
c133c135c137c144c146c147c154c156c159。
先进中队:
c166c171c172c176c185c186。
(二)主要工作:
一、完善团队组织制度。
努力促进团组织建设的规范化、科学化,大力加强团委自身建设。制度是共青团工作的引路灯,团委要根据自身的工作经历不断地制定出一系列的制度。定期召开团干会,明确职责,并依据《团章》和有关制度分别制定《团委会工作制度》、《团员发展制度》、《团员奖惩制度》、《团费收缴制度》、《团干管理制度》、《升降国旗制度》、《监督岗管理制度》、《团队评比量化计分制度》等等,新增团队评比宣传栏一块,及时将各团队情况予以公布,在每个团员中起到规范和约束作用。通过这些自身的软件建设,增强团委的战斗力。
二、加强团队阵地建设。
1、民主程序选举产生团队干部,对全体团队干部进行培训,并请老团干部介绍工作方法和工作经验,分工明确,坚持团队干部例会制度,有计划地开展团队干部业务学习、检查与评比,定期举行团队各部门的交流与总结,指导他们不断在实践中增强团队合作精神、改进工作方法、提高工作效率。对各班团支部从出勤、日常管理、参加活动等情况实行量化积分制,期末按积分多少,评出优秀团支部。
2、加强升旗仪式、
黑板报。
宣传栏。
诗词。
墙等主要宣传阵地的建设。培训旗手、护旗手、礼仪队员以及广播员,办好校广播室和黑板报,使之成为学校精神文明的窗口;充分利用每一重大纪念日,对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。
3、成立文明纪律卫生监督岗,采用班级轮流值日制度。将校园分成四个区域,每个区域又细化为几个点,监督员负责维护自己值日区域的文明卫生情况。同时将发现的违纪现象通报到年级组予以扣分,使校园秩序和学生行为更加规范。在团队办公室设立团干值班,同学们有任何的问题都可以随时向团队办公室反映,从而得到快速有效的解决,使我们有一个良好的学习环境。
三、树立团员榜样作用。
1、加强青年团校的建设,每学期定期对团校学员们进行系统的团的知识培训,让队员们了解共青团的光荣历程,认清共青团的性质和任务,以共青团员的标准严格规范自己,积极创造条件,早日加入光荣的共青团,完成从少先队到共青团的过渡。本学期,我们一共吸收了698名队内的积极分子加入了共青团。
2、加强团员队伍建设。从戴团徽、举团旗、唱团歌等基础性工作做起,建立健全团的活动制度,规范团的活动仪式,开展团员“五个一德育作业”活动,教师每周推荐讲礼貌好学生活动,争当“入团积极分子”“优秀团员”活动,九年级团员和青年志愿者义务劳动,更好地发挥团员的模范带头作用。使每一个学生有方向、有目标,使团组织更深入人心。
3、积极配合上级团委的工作,认真贯彻落实上级团委的政策和安排。10月13日,共青团xx县纪念建队60周年表彰大会在我校隆重召开。我校c159欧阳锦榆、c134胡捷柯被评为县级优秀少先队员。
4、严格按照“团建帮带”工程总体要求开展帮带工作。为了帮助特困学生和贫困老师,团委在学校设立了江声“爱心基金”,号召学生献出一份爱心,在能力范围内把每周节约的零花钱捐出来,成为爱心基金的储备资金,定期资助贫困生,给予他们一定的帮助。本学期,共筹集到学生捐款76471.1元,老师捐款29300元。捐助校内外贫困学生刘永豪、刘东航、刘爽共25000元;捐助贫困教师张小叶xx0元、冯卫星5000元;捐助残疾人艺术团1xx元;春节慰问特困生柳博文、廖振兴、李新颖共3400元。余下部分将在下学期开学时发放给各班特困生。
四、丰富团队德育活动。
为打造江声的特色团队,努力提高团组织的贡献力、发展实力,团队德育活动密切配合学校中心工作和时事内容安排,做到了“月月有中心,周周有主题”。
九月为“做文明江声人”主题月。
利用国旗下讲话进行做文明江声人活动动员。广播站每天三次滚动播放。
倡议书。
组织观看了《校园文明警示录》以班级为单位开好主题班会举行文明礼貌承诺签仪式。出了主题黑板报各教学楼教、教室内张贴倡议书组织各班级开展各种各样的义务劳动如为学校清理绿化带、抹教学楼外瓷片等等。
十月为“我爱我的祖国”主题月。
借庆祝建国60周年的契机,在团委和其他部门的合力组织下,开展了一系列的爱国主义教育活动,如:向国庆敬礼的升旗仪式、国庆宣传刊、队列广播操比赛、阅兵式观后感比赛、国庆摄影展、教师红歌赛、国庆诗歌朗诵比赛、国庆主题演讲赛、八年级祖国知识抢答赛、国庆征文,进一步增强了学生对祖国的热爱。
十一月为“艺术陶冶情操”主题月。
在团委和其他部门的共同配合下,成功组织了第十一届校园艺术节。整个艺术节包括个人才艺赛和开幕式、闭幕式等四场大型晚会,体现了我校师生良好的素质和蓬勃的青春活力。同时,校团委培训的133班唐古拉等5位选手在参加xx省“讲道德模范故事”比赛中获得了省银奖。
十二月为“感恩”主题月。
在团委和其他部门的共同配合下,组织开展了“以实际行动感恩父母”德育作业,“12.3世界残疾人日”主题活动,看邹越的“让世界充满爱”演讲视频观后感比赛,九年级团员感恩学校义务劳动,主题班会,主题黑板报,观看国家级义工赵在和老人慈善事迹图片展,感恩之心祝福新年明信片活动,教育学生用一颗感恩的心对待生活,从而理解、配合教育。
xx年元月为“科技创新”主题月。
团委主要是配合学校科技节开展了七、八年级“转魔方”比赛,让学生在快乐中学习,在学习中快乐。
一学期来,在校领导及周围老师门的关心和支持下,团队的各项基础工作开展有序。今后,我们还要根据我校学生特点,开拓创新,以更加务实的作风,勤奋工作,打造团队品牌特色项目,不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的。
江声实验学校团队办公室。
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刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!
团队工作总结精辟篇四
面对最后一年的校园生活,回想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在悄然流逝,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
_年7月25日上午9点,我来到了我的实习单位--衡水市政府政务服务中心。在向领导递交了我的个人简历之后,我被安排到了信息化办公室工作大厅的一台电脑前,科长让我先熟悉一下网络环境,这里是对刚刚开放的政府网站----“衡水市政府公众信息网”进行制作与维护的工作。一天过去了,我除了上网浏览网页,基本没干什么事情,很迷茫的感觉。渐渐的,我发现,自己大学三年所学的知识,今天一点都用不上,那份新世纪大学生的优越感一扫而光,很无奈,很无助。不过,这也是我要实习的原因,现在尝受到的感觉,可以作为剩下一年大学生活的执导和动力。
实习的第三天,由于我的粗心大意,致使昨天登到网页上的一篇文章的格式出现了错误,幸好同事及时提醒,才没有耽误了信息发布。后来我感觉还是再查一遍比较稳妥,一查不要紧,竟然有好多我在编辑时没有发现的错误,甚至有个超级链接里面没有内容。都怪我的马虎大意,以后我要痛定思痛!坚决杜绝这种错误再次出现。
在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象相差甚远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的:在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却在记忆中消失,擦肩而过。想起这,真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的知识。
实习结束之后,我感到自己有很大收获,主要有以下几个方面:
一、待人要真诚。
踏进办公室,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我从前担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事们的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和耐心。
其实,不论在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
五、要主动出击。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
另外,我还意识到自己很多缺点和不足,例如专业知识基础不牢固、理论与实践结合不紧密、社会经验缺乏等等,这些将成为我最后一年大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面能力和素质,以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的社会使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
最后,我衷心感谢各位领导和同事们这段时间以来对我的指导与帮助,使我在实习中受益非浅,今后我要以自己的实际行动来回报你们,汇报社会!
团队工作总结精辟篇五
1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:1)团委重点开展的“6.5”环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的“减少污染-行动起来”府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。
3、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。(找总结)。
4、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。
团队工作总结精辟篇六
如何激励销售团队,如何考核销售团队成为各大企业首先面临的问题。销售团队要不断改善销售方式,不断创新,今天本站小编给大家带来了销售团队。
希望对大家有所帮助。
团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+12情况。很荣幸我在聚成参加了销售团队建设与管理的培训,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的认识,我对团队的理解更为深刻。
一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心;2、制度完善;3、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。
一、队长领导。
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:
1、树立核心形象与威信。
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境。
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:
a、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
b、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。
c、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才。
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。
二、制度建设与执行。
容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是。
工作计划。
工作。
日记。
和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
三、团队文化建设。
俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+12。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。
而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步。
就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
根据《xx集团团队建设年指引》、《建设年活动实施计划》文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际情况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝聚人气。应从以下几个方面入手:
鸡1、加强营销团队领导力建设。
组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子,积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。
鸡2、建立统一规范的企业文化体系,加强团队文化建设。
鸡团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。
鸡3、加强区域团队建设。
地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部。
规章制度。
工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念信念精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力。
鸡4、加强团队日常管理。
鸡为稳定区域营销团队,区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。
鸡枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。
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团队工作总结精辟篇七
少先队红领巾宣传栏,继续以表扬栏、失物招领、好人好事、学校动态、知识角、运动及健康角等宣传形式;每期的红领巾宣传栏,大队部都能坚持力求规范有序,主题鲜明,内容丰富,形式多样,层次鲜明,充分发挥了学生主体作用。在少先队的统一指导安排下完成了德育教育工作目标,使学生在活动中受到教育和熏陶。主要有:
(1)新学期新希望专栏;
(2)计算机专栏。
(1)雷锋的故事;
(2)计算机专栏。
(2)低年级书法比赛专栏;
(3)数学乐园专栏;
(4)学生自制画日历展览。
(1)书画展览;
(3)计算机专栏。
(1)低年级开展学雷锋活动专栏;
(2)计算机专栏。
2、加强中队黑板报的检查。
中队黑板报是班队宣传的主要手段,大队部利用定期或不定期检查每月对各中队黑板报进行检查,同时也对各中队的班风学风,课室布置,卫生等进行检查及抽查,加强了各中队良好的班风学风。
团队工作总结精辟篇八
随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成部分。而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。在神经外科护士长带领下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务 新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了岗位职责,由责任组长承担 根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承担。先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为1周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性,部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈(植物状态)、也有的因为经济原因带管出院,为了更好地体现整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头,落实到分管床位,不论年龄,职称高低各分管一个病室的健康教育。不但增强了每个护士的健康教育意识,同时提升了护理团队整体的专业素养,加强了低年资护士的工作责任感。
五、温馨提示,丰富健康教育形式 制作气管切开警示卡,床头简短留言条,做到口头与书面并进,弥补因家属更换频繁,口头讲解不到位的不足,提高病员及家属的依从性。
通过神经外科独特的健康教育模式,提高了神经外科病人及家属的参与感,增强了依从性,保证了健康教育质量。(外四林建琼)
团队工作总结精辟篇九
通过次此活动,我深深感受到了一个团队的凝聚力是多么的重要,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。
虽然只有短短的两天半时间,但是次此活动却带给了我们很多的欢笑和启发,从森林寻宝、篝火晚会、“过电网”、拔河、翻越大峡谷,大家为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。活动中共组织二个队,由董事长带领的队伍取名为“森林队”,另外由房产公司李副总裁带领的队伍为“五环队”。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
在所有的活动中,给我印象最深的就是“过电网”这个项目。“电网”是由许多绳索编制成一个网状,每一张网的网洞每次只能过一个队员,大家不能过重复的网洞,一个团队需判八位队员友参加过“电网”项目,在规定时间内看哪个团队过网人员最多为胜利,过网中队员的任何部位都不能碰到“电网”,否则将退出“电网”再此过网,当大家看到“电网”的时候都议论纷纷,那么小的“电网”洞在不能碰到任何部位的情况下要过去一个人确实是很困难的。开始,大家也你一言我一语的出起主意来,可是规则是参加过“电网”的人才能帮忙,最后大家协商由几个参加过网队员抬着需过网的队员,先过去的人再在“电网”里面接应外面过网的人,失败再过,时间越来越少,二个团队的队员都在为自己的队员喊加油,有的队员跑到对方的“电网”场地观看过网是否有队员存在犯规,我过网时被几双大而有力的手抬住慢慢往“电网”送,一不小心我的手碰到了“电网”,裁判吹口哨需我从新来过,我当时非常紧张,怕自己再一次过不了而耽误我们团队的时间,这时一个同事说:“过电网时整个身休必须保持僵硬。这样身体才不会碰到网。”我心想这次一定要过去,随后我再次被几个男同事抬住整个身体慢慢地过“电网”,我努力的绷紧全身肌肉,感觉自己的身体就像一根木棒一样,大约十多秒钟后,听到大家的欢呼声才使我知道自己终于过了电网。最终我们这组取得了这个项目的胜利。
这次户处拓展活动给我留下的深该的印象,得到的心里休会也非常多,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要,做事要先做好准备,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。
上周以公司名义组织了次团队活动,虽然进公司并不久(4个月),能主持这次活动,感受颇多!总结出以下几点:
1.活动一定要计划全面,就算有一点疏漏,可能就会对本次活动产生负面影响(人性本就如此)。
2.活动一定要得公司领导得支持(某些人就是喜欢拍马屁)。
3.活动组织一定要全面,照顾所有人,让大家都参与(大家是来参加活动的,不是来当培训得)。
4.组织者一定要有大度得思想(总有人指这指哪,真正叫他组织,狗屎一堆(无任何偏见思维))。
5.坚信自己一定会成功组织公司活动(和业余活动一样得组织方式,不过需要照顾得更多)。
总之:以后我还得努力,加强自己得组织能力,领导能力,坚信自己会在快乐中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快乐活到老,学到老。快乐并进步着。
团队工作总结精辟篇十
回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;.....加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的半年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真,做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。
规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
201__年即将结束,回顾这一年的工作,我们团队中的每个人都尽自己的努力为销售厅做出贡献,在今年一、二、三季度本销售厅分别获得了销售优质服务奖的二等奖、二等奖和一等奖,这与每个人的辛勤付出是分不开的,为了在今后有更好的发展和进步,现将这一年的工作做一下总结以及对今后的工作要求。
一个目标:
在工作中我们秉着“安全运行、健康发展”的目标,带领员工共同进步,中国发行福彩的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”,福彩的产生本来就是善良健康的,我们以从事这样一项工作为荣,福彩的这种深刻内涵更增加了员工的凝聚力及团队意识,鼓舞员工的士气,让员工真正做到快乐生活快乐工作,这是一项对社会有益的事业,我们也要用自己的职业道德让这项事业“安全运行、健康发展”。
两个建设:
一、建设和谐的销售环境。
在销售过程中,我们努力营造一种良好的销售环境,不论是销售人员还是购买彩票的民众都能感受到这是一种公益事业,每个人都可以通过购买彩票为生活困苦的人提供帮助,对那些输钱过多的情绪彩民,我们劝导他们在下注大额前要理性投注。在全体员工的努力下,我们一直维持着一种和谐的销售环境,今后仍将对此不断完善。
二、建设优秀的销售团队。
优秀的员工是我们销售厅最宝贵的财富,我们11个人的团队不断创造着良好的销售业绩,在服务上我们都特别注重细节,尽己所能完成好一切销售活动,福利彩票的文化更增加了员工之间的凝聚力及团队意识,每个人都是在快乐中进行工作今后我们仍将保持这种工作态度,全体员工团结一致共创佳绩。
三个创新:
创新是一切事物发展的力量和源泉,在今后的工作中我们必须时刻保持创新精神,在销售过程中懂得创新、在管理过程中勇于创新、在服务上善于创新;有创新才有发展,才能使销售运转不僵化,福利彩票是一项用心用脑的事业,我们必须使这项销售活动充满活力。
中福在线是福彩市场三部管辖的销售厅,中福在线的营运总是以“安全运行”“健康发展”为中心,安全是中福在线的生命基石,健康发展是中福在线的动力源泉。新的一年即将开始,在我们收获工作成果的同时,我们也不忘自己的工作使命,当然在把快乐带给别人的同时自己也会感受到快乐,在销售厅的每个人都对新的一年充满了期待,创建青年文明号销售厅仍将是我们努力的坐标和方向。
团队工作总结精辟篇十一
会销模式是一种高度依赖团队平台的模式,借助团队的力量,激发顾客产生社会认同的心理原理是会销模式优于其他模式的关键,社会认同原理就是讲:当消费者进行具有不确定和风险的购买行为时,往往是要参考与自己相似的人是如何做的,以别人的行为来决定自己采取的行为。
会销的关键在于激发社会认同,也就是要打造流行的消费趋势,这仅靠个人的力量是无法做到的。要想取得成功,必先要打造卓越的团队,已成为会销人士的共识,团队的力量是无限的,“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”,这些都是说团队的力量。
一个优秀的会销团队,能让二流的员工做出一流的业绩,让一流的员工表现出超一流的水平。一个人无论怎样有能力,他的精力、体力和能力都是有限的,只有当一群人都在全心全意地贡献自己时,才能将有限的能力聚集成一股巨大的力量,每个人的能力又会因为结合而产生互动关系,彼此激荡,彼此互补,从而使团队创造奇迹。
成功需要实力坚强的团队,因为平庸的团队只会产生平庸的结果。将团队打造成一支卓越的队伍,让它发挥出最大的效应,是会销成功的关键。优秀的企业之所以优秀,就是因为认识到了这一点,有梦想的会销企业,始终都在追求建立一个高效的团队。
如何建立高效团队,使团队在最大限度上发挥效应,会销团队管理专家沈菏生先生有以下两点体会与各位朋友分享。
(1)整合团队目标。
为自己的目标工作的人,比为别人的目标工作的人会干得更持久、更努力。所以,共同目标必须适合每个员工的梦想,并要采取有效的管理措施,促使员工为实现这一共同目标全身心地奋斗。
要让员工充分明白只有实现团队目标才是个人目标实现的前提和条件,通过说服教育达成共识,认识到“大河有水小河满,大河无水小河干”的道理,同时要制定措施让员工分享团队目标实现的成果,精神教育要建立在物质奖励基础之上方可取得最大化的效果。
当前会销团队建设中存在的一个误区,尽管大家都在异口同声的高喊团队的重要性,但却在奖励个人英雄主义。在会销模式下,员工的薪酬奖励机制是以个人业绩为依据,基本上和团队业绩没有关系,这种对以自我为中心的个人努力进行奖励的做法,很容易造成在需要员工们进行团队合作的时候出现员工之间的过度竞争,相互争抢客户资源,从而影响团队整个目标的实现。
要知道,尽管团队业绩是由个人业绩所组成,但每个人的业绩都不可能独立完成,每位员工的销售行为、成果都是相互影响、相互支持的,也离不开团队里的讲师、主持、会务的协助。因此我们在制定薪酬奖励机制时一定要从团队的角度出发。目前国际上有一种较为流行的“532考核模型”,是比较适合以团队销售为主导的会销模式的。
所谓“532考核模型”实施该方案的单位在个人、小团队、单位大团队的利益调节上更适合用“5”、“3”、“2”的比例进行分配。
532绩效考核模型中的“532'’是指将单件商品的销售提成假设为“10",其中个人获益部分为“5”,小团队(个人所在部门或小组)获益部分为“3”,大团队(整个公司或事业部)获益部分为“2”;532绩效考核模型就是按照个人“5”,小团队“3”,大团队“2”的比例对个人、小团队、大团队进行考核的一种利益捆绑方案。
532绩效考核模型避免了员工过度关注个人利益而相互恶性竞争,诱导员工相互配合支持,齐心协力,在尊重个人价值前提下,兼顾了团队利益。
532绩效考核模型更多地体现的是一种思路、一种方法。在设计考核方案时,不一定是僵化的“532”还可以根据工作的具体性质,根据员工个人价值贡献比重,采取“721”、“433”等等。
只有物质奖励和道德精神教育双管齐下,才能把员工的不同目标和团队目标结合在一起,方向一致、目标一致,全体员工心往一处想、劲往一处使,真正做到“上下同欲者胜”,打造成钢铁会销团队。
团队工作总结精辟篇十二
今年以来,政治部针对人员调整、业务水平参差不齐的实际,狠抓了全处人员的岗位练兵活动。一是激发学习动力。在干部中经常讲政治工作的地位和作用,经常讲政治部的优良传统和作风,组织大家分析新形势下思想政治工作的新任务、新课题。告诫大家,不加强学习,就没有作为,就会为时代所抛弃,增强了大家的紧迫感、责任感。二是落实学习制度。每周五下行组织业务学习,进行相互交流,以老带新、以强带弱,使大家的业务能力不同程度地得到提高。三是交任务、压担子,搞好传帮带。有意识地让各科科长和业务骨干挑大梁,学会独立承办大型会议、组织大项活动、撰写文字材料,在实际工作中经受锻炼、增长才干。
面对部队建设中出现的新情况、新问题和新变化,政治部注重弘扬求实创新精神,拿出新对策新办法,增强工作的活力。一是方法上有所创新。政治工作要紧跟时代、社会才有生命力。基于这样的认识,在xx中队试点中,针对有的同志认为都是老套套,用不着花力气的思想,政治部按照支队党委的意图,对涉及政治工作的经常性思想工作、基层“八个会”和库室进行规范,现场演示观摩,并刻成光碟供基层学习,有效地解决了不懂不会的问题。二是活动上有所创新。政治工作只有在活动中才能把“无形”转化为“有形”,才不会形成“空对空”。为克服工作指导“空转”问题,各科紧密联系业务工作,做了一引动富有成效的实实在在的工作。干部遵纪守法教育、党支部书记培训、主题教育“六项配合“活动、“四会”优秀政治教员评比、送法下基层、转业干部和滞留部队人员座谈会,都收到很好效果。三是制度上有所创新。政治工作形成了依法运转的局面。为提高基层党支部“三个能力”,积极依靠基层干部,充分发挥大队职能作用,形成轮级管理制度,经验做法被总队转发。每周五下午进行的业务交流,新老结对,谈心得,搞展评,学习制度行之有效。
政治工作是做人的思想工作,要求政治机关要有很强的服务意识和务实的工作作风。今年以来,我们着重在端正工作指导思想、增强服务意识、狠抓工作落实上下功夫,收到了一定成效。一是端正工作指导思想。及时倾听和反映基层的呼声,主动为基层政治干部“减负”,工作中不搞高指标。发扬求真务实的作风,认真搞好调查研究,掌握开展思想政治工作的主动权,做到重大任务部署后有跟进指导,经常性政治工作落实有抽查,基层政治工作难点、热点问题解决有对策,从而较好地保证了基层政治工作的落实。二是尽力为基层解难题、办实事。针对基层反映的政治教育缺乏资料、文体活动缺乏器材等问题,为基层营连刻录了教育光盘,编印了教育资料,及时为新建中队补充了乒乓球桌、篮球等文体器材。三是转变作风抓落实。针对个别干部身上出现的作风飘浮、“沉”不下去,追求名利、搞形式主义、做旁观者、当“甩手掌柜”等作风不实的现象,对照先进政治机关“政治强、作风实、纪律严、服务好、标准高”的要求,坚持身往基层移,脚往基层迈,心往基层想、劲往基层使,做到查实情、说实话、办实事。全部人员爱岗敬业、真抓实干、奋发有为的良好风气受到基层官兵的好评。
上半年,着力在强化敬业精神、维护党委机关形象上下功夫,引导大家练好“内功”。一是树立敬业奉献的形象。树立以团为家、以部门为家的思想,做到思想安心、工作尽心、领导放心。有的同志亲人患病却不能休假回去照顾,有的自己身体有病仍坚守岗位,为政治部的'建设作出了很大的牺牲。正是靠全部人员这种无私奉献的精神,政治部的各项工作任务得以顺利完成。二是树立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原则性强,在处理热点问题上,大家做到自觉从实际出发不凭印象,按规矩办事不徇私情,考察推荐干部不掺杂个人感情,基层反映较好。三是树立严于律己的形象。落实机关一日生活制度,规范办公秩序,保持谦虚谨慎、艰苦奋斗的好作风。四是树立团结拼搏的形象。各科之间“手拉手”,上下级之间“紧握手”,团结协作的精神得到保持和发扬,形成了全部一盘棋的好局面。
团队工作总结精辟篇十三
20xx年,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
这一年来,我始终坚持运用正确的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
本人能够在日常工作和学习中重点加强自身的理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习增强自己实践的自觉性和坚定性,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《xx会计法》、《基本建设投资与财务管理手册》、《xx审计法》等财会审计法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的.主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在会计工作中,坚持按照工作要求,认真审核票据并登记入账,待人热情,服务周到,能够根据业务活动性质为领导提出财务管理建议。同时,对不合规的票据能够认真做出解释,并积极提供合理化建议。在同志们的关心、支持和帮助下,本人各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
在过去的一年里,我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自身存在的不足,在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为单位事业蓬勃发展贡献自己的力量。
团队工作总结精辟篇十四
崤山西路社区卫生服务中建立“全科团队”服务模式以来,中心公共卫生服务各项工作有了明显的提高。特别是今年,中心按照有关规定,以及在上级卫生部门的指导下,完善了“全科团队”相关制度,明确责任,强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体工作人员的共同努力,今年中心“全科团队”做了大量工作,中心的各项公共卫生工作也基本完成。现将今年的有关工作总结如下:
今年中心的“全科团队管理制度”进一步完善,对全科团队管辖区域进行了分工,每个团队也相应制定“团队人员分工职责”,让责任更明确。为了保障团队工作的开展,还制定了绩效考核方案。力求将工作开展的更细致、更有质量、更高效。
今年春节过后刚上班,中心领导亲自布置,全体人员不辞辛苦,利用闲暇、休息时间开展了一次全面的`入户调查,对居民进行健康档案建立,共建立居民档案一千余份。在日常工作中,对于未建档居民也要求及时发现、及时建档。至20xx年底,中心共建立居民档案1986份。对居民的电子档案也进行补充,至20xx年底共建电子档案853份。达到上级建档要求。
今年,中心再次为辖区建档的65岁以上老年人开展免费体检活动,并及时将体检结果反馈给居民,根据体检结果作出相应的健康指导。将年检表纳入居民档案。
根据“国家公共卫生服务规范(20xx版)”要求,中心对辖区的高血压、糖尿病患者进行规范管理。至20xx年底共建高血压患者档案541例,糖尿病患者档案176例。成立“高血压”和“糖尿病”患者小组。定期开展健康教育讲座,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。
自从中心建立“全科团队”服务模式,中心人员和辖区居民变医患关系为朋友关系,使中心各项工作得以更有效更顺利的开展。
团队工作总结精辟篇十五
一学期来,政治教研组按照学校工作要求,在校长室、教务处的领导之下,坚持以提高教育教学质量、促进学生健康全面发展为中心,“精细”、“有效”地开展各项工作,狠抓教学常规的检查落实,继续推进“立足三学、实践生本”的课堂教学模式,提高课堂教学的效率,努力优化教学质量,使我们的教研组工作再上一个新台阶。现回顾一学期的工作总结如下:
2、加强教研力度,保证每逢双周周五上午一次(每月2次)的教研活动时间,一学期共组织了教研活动7次。做到教研活动有四定:定时间、定地点、定内容、定中心发言人。把改进课堂教学作为教研活动研究的重点。组织活动形式多样,重视理论学习、专题研讨、问题探讨等,形成实践反思、同伴互助、合作学习的教研氛围。开展主题形式的“同一堂课”生本课堂研讨活动,以课堂教学为载体,完善小组讨论学习活动方式,善于发现教学中存在的问题,并及时解决,提高教研实效。
3、严格落实集体备课制度,坚持每月三次集体备课,有具体的备课组活动计划,定好主备人,研究每堂课的的教学目标和重、难点,研究学情,设计好有针对性的教学程序和方法,做到统一进度、作业,制作高质量的'活动单、教案和课件,活动单编制要进一步实化、细化;特别是初三备课组要研究中考命题趋势,依据考试大纲精选习题,提高教学质量。
抓好教学“六认真”,备课充分、目标明确,完整规范,过程详实有效,课后及时反思,做好“二次备课”,有记录,有质量。抓活课堂,上课落实互动面广,思维空间大,方法灵活,采用活动单导学,落实三三制,课堂必须保证有10-15分钟的习题巩固,小组活动得当有效,充分发挥学生的主体作用。作业适量,分层布置;课外辅导围绕提优转差这一目标,既面向全体,又要分层次进行个别辅导。对布置的作业一定做到“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”,作业批改要细致、及时,尽量面批;每次测试和统考后精细地分析结果,揭示问题,查找主要原因,落实改进措施。配合学校教务处做好三次教学“六认真”检查工作。
1、重视理论学习,本学期重点学习如何打造高效课堂方面的理论,要彻底转变教师怎么教,到教师引导学生怎么做的理念上来,深刻懂得高效课堂就是高效管理。
2、深入推进“生本课堂”研讨。20xx年9月26日刘勇老师上《校园礼仪》、冯悦梅老师上《生活处处有合作》的“立足三学实践生本”的校内研讨课,课后积极评课,共同发现不足,找出改进方法,逐步提高教学水平。
3、20xx年中考政治取得了均分太仓市第一名的好成绩,初三提高教学质量的一些做法在太仓市级教研活动中作经验交流。
团队工作总结精辟篇十六
本学期,我们教研组积极进行各项教研活动,积极响应学校和教育科教育局总局的号召,大力开展高效课堂实践和岗位大练兵活动。具体如下:
(一)学好理论,更新观念,提高素质。
1、学习先进的教育教学理念,了解当前教坛的新动态,结合语文教学实践,提高自身的理论素养,更新教育教学观念,树立正确的教学观和学生观。
2、教研组每位成员要坚持阅读语文报刊教育网站,及时了解语文教学动态、教改趋向,拓宽语文改革思路;同时,结合自己的教学实践,吸收并消化他人的先进的教育经验,不断练好自身的语文教学“内功”,从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高要求。
3、教研组每位成员要紧密结合教育教学实际和课题研究,并根据自身的需要,确定学习重点,讲究学习方式,提高学习效率,努力做到:自觉学习理论,深入研究探索,认真总结经验,积极撰写论文,使理论学习落到实处,卓有成效。
(二)狠抓常规,改革教学,提高效率。
1、继续深入开展高效课堂实验。落实学科教学常规,重点是落实课堂教学常规。积极落实学校提倡的新五环节教学法。语文学科教学质量的全面提高,关键是提高课堂教学效率。本学期,牢固树立教师的服务意识,转变学生的学习方式;改革陈旧、呆板、单调的语文课堂教学模式,研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的语文课堂教学模式;语文课堂教学应创设和谐、宽松、民主的教学氛围,重视创设教学情景,激活学生的求知欲,培养学生自主学习的习惯和能力,突出创新精神和实践能力的培养;坚决做到面向全体学生,照顾不同程度,不同层次的学生的学习需要,研究和实施分层分类教学;努力促使课堂结构最优化,大大提高语文课堂教学效率。
2、扎实做好集体备课,不走过场。各备课组要明确集体备课的流程,认识集体备课的益处,各任课教师在严格遵守制度中的细则。
3.进行岗位大练兵,开展“说、讲、评”活动。发挥群体优势,提高备课质量。开展结对帮扶活动,(孙东荣——马芮、邢延卿——王雯婷)。
以下教研活动开展得具体实际:
1、高效课堂343模式实施策略,学生小组活动展开形式细化。
2、说课、讲课、评议课活动。
3、结对活动(青蓝结对)(孙东荣——马芮、邢延卿——王雯婷)。
4、岗位练兵活动。
在学校和上级组织的各种教研活动中有许多可喜成绩,如杜江舟等老师代表齐齐哈尔管理局参加总局语文学科创新杯教学论坛大赛和听说读写才艺展示综合素养大赛,取得了一等奖和特等奖的喜人成绩!马芮和蔺新蕾等年轻老师代表学校参加全场岗位大练兵高效课堂论坛大赛,取得了一等奖的可惜成绩!
应该多务实认真全面深入和谐教研,多群策群力,多互助互促。
应该多坚持理论学习,重点以学习现代教学理论和技术、说课议课及课题研究和模式探讨为主,以不断提高教师课堂教学能力和教研水平。
应该多深化课堂教学改革,应该多深入开展岗位练兵和高效课堂改革活动,我们语文组人人都应该上好一堂"三优课",即要求以优化课堂教学目标,优化课堂教学方法,优化课堂教学训练,提高课堂教学效率为标准,精心设计,并能充分利用现有电教设备及自制教具等进行课堂教学,着重抓好一课一练,注重实效,我们教研组认真组织说课、讲课、评课活动,每位老师应该多明白自己上课的优点,缺点,以能更好地提高教学质量。
1、教师是教育的关键,我们要从自身找原因,不怨天尤人,不抱怨环境,努力加强学习,提高工作的责任心和工作的艺术性,开展教研组之间更进一步地交流沟通,努力提高我们组老师的专业技术水平。
2、严格抓好平日的教学常规工作,从上课、批改作业、能力训练入手,严格要求学生,牢记古语“教不严,师之惰”,以此相互勉励。
3、从学生的角度来讲,我们将以树立学习的自信心,树立竞争的学习风气为主,注重学习兴趣和学习方法的培养,扩大阅读量和作文量,进行有序地专门训练,提高他们的综合水平。
4、尽力做好后进生的工作,想各种办法,常抓不懈,努力不让一个学生掉队。
总之,在本学期里,我们语文组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足,我们相信,只要全组上下切实更新教育观念,真正坚持正确的办学方向,在总结本学期经验教训的'基础上,在各位教师的共同努力下,我们组下学期各方面的工作会做得更好。
团队工作总结精辟篇十七
幼儿园的员工队伍包括保教人员、医务人员、后勤人员等等,可谓“麻雀虽小,五脏俱全。”每个人都在自己平凡的岗位上贡献着聪明才智,为这个集体的正常运作发挥着不可小觑的作用。那么,如何让幼儿园教职员工在不同专业领域都找到自身价值,《老子》的“授人以鱼,不如授人以渔”给幼儿园管理者提供了很好的思考。
1、授人以鱼:不断提高员工生活水平。
从整个社会来看,幼师收入水平整体偏低,幼儿园应当根据自身实际情况,制定合理的薪金制定。比如每年递增的工龄工资,鼓励老师们在自己的岗位上稳得住,静下来,包括厨师、电工等后勤工作人员,也一起享受与教师同等调薪方法,不论哪个岗位,都能感受到尊重和价值感。
2、授人以渔:指导员工掌握正确的方法和思路。
工作就是解决问题。不管在哪个岗位,都会遇到这样那样的困难。遇到这种情况,幼儿园管理者要冷静分析,如果是紧要的事,马上指导员工去处理,如果是可以考虑的事,则勇于放手,让员工自己去思考,找到合理的解决办法。这种情况看似没有马上解决问题,但可以养成员工独立思考问题的能力,也只有慢慢掌握了做事的规律和方法,才能真正的成长和进步。
思思是一个充满活力,热爱孩子的老师,来幼儿园工作一年后,因班主任生病,她担任了班主任一职,得到了孩子和家长的喜爱。有一天,思思来到园长办公室:“园长,我有个问题想请教您!”思思眼中充满着迷惑和渴望。“好啊!你说”园长微笑的看着思思。“我每天都会与家长沟通,但大多描述孩子在园的生活学习状况,我觉得这样体现不出教师的专业性。这些,保姆也可以啊。”这是一个困扰很多新教师的问题。首先园长对思思的表现给予肯定,只有发现问题,才会思考,才会把工作做的更好。然而,园长并没有直接告诉思思该怎样去做,而是启发道:“我们看到的不仅仅是现象,而是现象背后孩子的发展水平和教育价值。比如孩子们排队喝水,是遵守规则,是能友好待人;再比如一个简单的玩沙活动,可以看到孩子的动手能力,思维水平。当你不仅仅是看到,而是看懂的时候,你就专业了。”思思顿悟,仿佛获得了什么宝贝一样,开开心心的离开了办公室。园长简简单单的几句话,不仅启发了日常观察的重要性,更帮助思思掌握了体现专业性的办法。
3、授人以欲:激发员工努力工作、成就自我的欲望。
美国学者马斯洛提出的“需要层次理论”将人的需要从低到高排列为五个层次,即生理需要——安全需要——爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要。其中“自我实现”是最高层次的需要。因此幼儿园管理者要不断激发教职员工发现自己的职业目标,然后巧妙地引导他们将个人目标与幼儿园愿景结合起来,从而产生一种努力的内在动力,使之变得积极进取。
阿峰是厨房一名普通员工,每天起早摸黑,为幼儿园的孩子们提供安全卫生美味的餐点。在阿峰看来,这就是一份养家糊口的工作。而园领导发现了阿峰的闪光点,他喜欢研究菜式,工作踏踏实实,于是聘他担任起厨房班长,要带领厨房工作人员一起通过a级厨房申报。这让他感受到厨师不仅是一份工作,更是一份责任。有了明确的目标,阿峰工作更有积极性,在他的带领和感召下,厨房工作人员一起努力,顺利通过a级厨房检查。孩子们更是亲切的喊他们“米其林叔叔”。
4、授人以娱:保持一份愉悦的心情快乐工作。
情感是人进行活动的心理动力源泉。人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等,都是情感在起作用,人际交往也如此。要把快乐带到工作中,首先幼儿园要创设一个良好的人际氛围,管理者要善用情感艺术,促进人与人之间的和睦相处。做到坦诚相见,平等对待,做员工的知心朋友。清楚地了解大家的心理需要,真心实意地去尊重每一个员工,用情感手段激励他们热爱事业和幼儿;用情感的力量温暖人心,体贴、关心、帮助教职员工解决生活中的困难;用诚挚的语言给予工作上的指导;用商量的口吻安排工作;做到以情动人,以爱换心。这样才能塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围,让团队里的每个人都有归属感。
5、授人以愚:传递务实稳重的工作作风。
幼儿园是一个纯净的环境,但尽管如此,部分老师还是会受到社会是一些“物质论”“成功学”的影响,应该说,成功有很多种定义,教师不能被浮躁的风气影响,要有正确的价值观、人生观,不忘初心,不去计较名利得失,才会让自己静下来、钻进去,读懂孩子,读懂教育。如果每个人都做到了,就会在整个团队里制造一种浩然正气,这样每个人都会充满责任感和集体荣誉感。
6、授人以遇:创造成长发展的机遇和平台。
对很多人来说,学习做事、施展所学的机会甚至比金钱更重要,所以幼儿园的管理者要善于发现员工的闪光点,给予他们平台,放手让他们去挥洒热情,实现创意,会使团队中的每一个人都热情洋溢。
小宇老师文静乖巧,话不多,总是一个人安安静静的,不引人注意,也没有太多特长,但园长发现,小宇老师每次写的观察记录都非常好,行文流长,观察细致,分析合理,给出的指导策略也非常恰当。于是,园长鼓励小宇来承担幼儿园公众号的编辑工作,很快,小宇把幼儿园公众号打理的井井有条,内容有价值,文风清新,得到家长和同行的一致好评。
7、授人以誉:及时给予员工赞誉和荣誉。
幼儿园管理者要有一双发现美的眼睛,会发现,懂欣赏,善于捕捉员工身上的优点,对好的表现及时给予称赞。看似简单,却是最有效的激励。这样的团队里,员工会因为得到欣赏,而更愿意努力,表现出最好的自己。
幼儿园每年进行“优秀教师”、“优秀教育工作者”、“优秀保育员”的评选,对优秀员工给予奖励。此外,幼儿园还设立了一些个性的奖项,比如“三十年奉献奖”,鼓励踏实从教的老员工;“青苗奖”,鼓励年轻一辈可以青出于蓝而胜于蓝;“金点子奖”鼓励大家对幼儿园的发展献计献策;“小蜜蜂奖”让那些在后勤岗位默默奉献的员工找到自身的价值等等。这些奖项根据不同员工不同闪光点,激发了工作积极性,在幼儿园传递了正能量。