销售人员的销售技巧与演讲稿大全（18篇）

演讲稿的语言应该简练明了、言之有物，并且充满激情和感情。演讲稿中的语言要简练明了，避免使用过于复杂的句子。演讲稿范文中的表达方式和语言风格多样，你可以根据自己的个人特点和风格进行灵活运用。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇一

面对客户时，你不应急着推销，而是要懂得向客户提问，了解对方需要什么与期待什么，这样你就能先发制人，吸引对方的注意。

3、绝不窥探客人私隐。

请你要管好自己的嘴巴，切勿为了与与客人套近乎就畅所欲言，甚至窥探客人的隐私，这是非常令人讨厌的行为，直接影响到你的信用，使人避之不及。

4、倾听客人的说话。

在推销过程中，你应掌握好说话与倾听的时间，尽可能将倾听客人说话的时间掌控至占整个推销时间的三分之一。倾听时，你要表现得全神贯注、恭敬有礼，不可三心两意。

5、提升学习力。

要先成功练就好口才，你还需提升学习力，主动学习与销售行业相关的知识，多看一些销售口才的书籍，全面丰富你的学识，让自己的说话更加得体，更加玲珑。

这些都是专为你而设的口才训练方法，练好销售口才，你的事业将更上一层楼。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇二

尊敬的各位来宾、各位同事、女士们、先生们：

大家下午好!

首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台，一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了，而我的思绪还在延伸。对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。

我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触，对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时，对农资这一行几乎是一无所知，更谈不上农资营销了。虽然学习化工专业，有一定的基础，但农资销售是截然不同的东西。实事求是的说当初的我并不喜欢做销售，看到那么多营销人在他乡顽强的打拼，心里很不是滋味。我的初衷是能有一个稳定的工作。和许多初涉商海的营销人一样，我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃，但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。

通过几年的努力，认识到了许多农资界的朋友，有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。记得有人说过销售人要“走过千山万水，说过千言外语，历尽千辛万苦，用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。

初进上海易施特公司营销队伍时，感觉到迷茫，很多时候不知道如何着手，心里实在没底。我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。思索代替沉默，行动证明真理。几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置，获得了同事及领导的认可。

感谢上海易施特公司，几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西，开始了自己真正意义上的职业生涯规划。

“做最有思想力的员工”是我给自己的目标。喜欢读《销售与市场》，更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。透过表象的东西，经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动;慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。其实，很多的时候我总认为经历多少并不重要，重要的是我们在经历中思考些什么，做了什么。记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书，当时很不不以为然，总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现在竟成了我营销最大的感受。“痛”吗?还真有点。销售中得到了很多东西，但也失去了很多。为了工作我们放弃了学习，为了工作我们放弃了生活。一位同任戏言：营销是一门折腾人的学问，我觉得颇有道理。是的，营销很累，生活很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神，也许它每个环节都意味着挑战。

有成功的经验，也会有灰色的记忆。让我最刻骨铭心的就是：那是在20xx年，为了赶任务、冲销量。在局部市场上赊帐太多，在没有很好地考察市场、考察客户的前提下，把产品赊销给了安徽安庆的一个客户，到最后客户由于其他原因不能继续经营，最终客户潜逃。给区域及公司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。也许这就是思想放松付出的代价。

1)态度决定一切。积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来”。“播下一种思想，收获一种行为。播下一种行为，收获一种习惯。播下一种习惯，收获一种性格。播下一种性格，收获一种命运。”因此做农药销售这项工作，尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。

2)学习成就将来。营销人需要广袤的知识和专业的技能。只有不断持续学习、总结、改进，我们的源头活水才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题总结和分析，不断积累经验，以后才可能就会少犯一些类似的错误。营销的水平才能不断提高。才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。

做一件事情，悟一个道理。每做一件事我们都要总结、创新。只有悟出道理来人才有可能进步。

3)成功源于坚持。坚持是一种大德，成功是一种习惯。我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。许多的成功都是平时积累的结果。

生活总有太多的不如意，可这就是现实，你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是“心静，思远，志在千里”。在这一年里有欢乐有荣誉，有泪水也有失败，这些都成为过去。营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。总以为，人有时候需要一点坚持，在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。坚持一下，等你走过了这个过程再回过头看，我们也许得到的会更多。

公司要发展，员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。我们期待着!

20xx年的成绩即将成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。从上海易施特公司未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。

展望未来，我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下，发展道路会越走越宽广，越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作，让我们共同努力，共创上海易施特公司辉煌的明天。

再次感谢大家!并祝此行愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇三

尊敬的xx老师，各位同学大家晚上好！

非常感谢xx老师和我们俱乐部，在新年的第一次的俱乐部上，给了我上台演讲的机会。

我叫魏，来自中国。

我的演讲题目是：我是xx人！

希望今天带大家一起了解一个xx人，一个合格的保险代理人是什么样子！

曾经我跟很多的人一样，认为保险代理人是没有尊严的，被人瞧不起的。为了卖出一份保单，持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学，每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧，如果你病了保险能赔付多少钱，如果你的孩子病了能得到多少钱，如果你死了能给你的家人留多少钱、我们都不喜欢听这样的话，生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧，买股票吧，买彩票吧。尽管您知道理财有风险，尽管您知道股票就像坐过山车，尽管您知道中彩票的概率很小，但是我们就喜欢听，就愿意相信自己的运气好，福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生，血淋淋的风险无处不在，但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上，甚至不愿意听。恭喜您，您是正常的人。

其实这种现象的产生是必然的！

为什么这么说呢？

首先、保险是个无形的产品，保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候，没有人了解我们为什么要买保险，没有人知道风险真的发生了，是否真的能理赔，怎么赔？卖保险的人也不知道！有些人只会跟您按着保单说：您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。

特别是在保险的初期，只要您有挣钱的欲望，只要您愿意卖保险，您就可以走进保险公司，无论您是大学生，研究生，初中生，无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民，无论您是有爱心的人还是自私自利的人，您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人，有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人，您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。

俗话说：大浪淘沙！几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的，吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人！

而中国的保险事业之所以有今天的成绩，全靠几代保险代理人的那份坚持，靠的是他们那种不怕丢脸的精神，甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入，给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障，所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重，我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声！谢谢大家！

我是xx人，来自中国，接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业！这跟我们xx人，帮助他人成就自己的理念是相通的。

走进，我身边的真实的故事深深触动了我，让我理解到了做保险的意义和价值，让我有了这个年龄开始学习，开始一份事业的动力。

在我参加代理人培训期间，我遇到了这样一件事（雪茹姐的事例），

在我工作期间听到了这样一件事（大厦领生日金的幸福女孩），

在我茫然的时候发生了这样一件事（同事离世）。

保险是雪中送炭！保险是锦上添花！保险是爱和责任！保险是您、我、我们的家人活着的尊严！

积极参加公司的培训，主动提升学习理财规划师，以及走进学习，都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人，一个能帮助他人的人。是、各位老师、各位同学给了我助人的能力，是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心！

我是xx人，与风险赛跑的人，在风险来临之前，给您送去完全的保障是我的责任！

我是xx人，给千家万户送去健康是我的使命！

销售人员的销售技巧与演讲稿篇四

尊敬的xx老师，各位同学：

大家晚上好！非常感谢xx老师和我们俱乐部，在新年的第一次的俱乐部上，给了我上台演讲的机会。

我叫魏xx，来自中国。我的演讲题目是：我是xx人！希望今天带大家一起了解一个xx人，一个合格的保险代理人是什么样子！

曾经我跟很多的人一样，认为保险代理人是没有尊严的，被人瞧不起的。为了卖出一份保单，持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学，每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧，如果你病了保险能赔付多少钱，如果你的孩子病了能得到多少钱，如果你死了能给你的家人留多少钱、我们都不喜欢听这样的话，生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧，买股票吧，买彩票吧。尽管您知道理财有风险，尽管您知道股票就像坐过山车，尽管您知道中彩票的概率很小，但是我们就喜欢听，就愿意相信自己的运气好，福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生，血淋淋的风险无处不在，但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上，甚至不愿意听。恭喜您，您是正常的人。

其实这种现象的产生是必然的！

为什么这么说呢？

首先、保险是个无形的产品，保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候，没有人了解我们为什么要买保险，没有人知道风险真的发生了，是否真的能理赔，怎么赔？卖保险的人也不知道！有些人只会跟您按着保单说：您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。

特别是在保险的初期，只要您有挣钱的欲望，只要您愿意卖保险，您就可以走进保险公司，无论您是大学生，研究生，初中生，无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民，无论您是有爱心的人还是自私自利的人，您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人，有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人，您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。

俗话说：大浪淘沙！几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的，吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人！

而中国的保险事业之所以有今天的成绩，全靠几代保险代理人的那份坚持，靠的是他们那种不怕丢脸的精神，甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入，给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障，所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重，我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声！谢谢大家！

我是xx人，来自中国，接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业！这跟我们xx人，帮助他人成就自己的理念是相通的。

走进，我身边的真实的故事深深触动了我，让我理解到了做保险的意义和价值，让我有了这个年龄开始学习，开始一份事业的动力。

在我参加代理人培训期间，我遇到了这样一件事（雪茹姐的事例），

在我工作期间听到了这样一件事（大厦领生日金的幸福女孩），

在我茫然的时候发生了这样一件事（同事离世）。

保险是雪中送炭！保险是锦上添花！保险是爱和责任！保险是您、我、我们的家人活着的尊严！

积极参加公司的培训，主动提升学习理财规划师，以及走进学习，都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人，一个能帮助他人的人。是、各位老师、各位同学给了我助人的能力，是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心！

我是xx人，与风险赛跑的人，在风险来临之前，给您送去完全的保障是我的责任！

我是xx人，给千家万户送去健康是我的使命！

销售人员的销售技巧与演讲稿篇五

尊敬的各位领导：

8月2日——8月4日，公司（迪彩）组织我们到黄埔军校参加为期三天的军事拓展训练。在黄埔军训三天的训练中，一点一滴全历历在目，我重新思考军训的意义，三天的军训，我学到了很多很多，但作为销售人员，从职业素养角度说，我感悟最深的有以下几点：

“身体是革命的本钱”，军训，首先告诫我们的是，作为一名销售人员必须要有一个强健的体魄。

从小到大，我都是独来独往，奉行个人主义，从来不知道什么是团队，更感觉不到什么是团队精神，三天的军训，给我一次精神的洗礼，我感受到了什么是团队精神，我感受到了团队的力量是多么的巨大，作为一名销售人员，最重要的职业素养就是团队意识。

一个优秀的团队，必须具备三个基本因素：

我们这个团队有11个人，若每个人的目标不一样，那我们只能各奔东西，但恰恰是因为我们有共同的理想而进入迪彩，共同奋斗！

在爬毕业墙的时候，当我听到这是华南第一墙，4米28高的时候，我气馁了，我简直不相信我们能够爬上去，当音乐响起，战争开始的时候，我们是一个人便拧成一股绳，当每一个人踏着我的大腿爬上去的时候，我的眼泪流下来了，我顿时觉得我们不是十一个人，我们是一体，我们合而为一。当所有人都爬上毕业墙的时候，我们欢呼了，我们为自己的团队而感动，只要我们拥有共同的目标，我们誓必为此目标而英勇奋战。

在“合力高v”项目中，我感受到队友间相互鼓励的力量是多么的巨大，当我爬上铁梯，站在钢丝的时候，我的脚在抖，我的左手紧紧抓住铁梯不放，我对我的队友说：“我很怕，我不敢走。”

队友大声对我说：“看着我的眼睛，看着我的眼睛，相信我，相信我，用力向我这边压过来……”

我盯着他的眼睛，从他的眼神中透出无穷的力量，是这股力量在支持着我一路走下去。回想起我这二十多年来，从没有从任何人的眼神中获得如此巨大的力量，只有在这个团队里，只有这样的战友，给我无穷的鼓励。

金无足迹，人无完人。在团队中不可能每个人都是完美的，只有相互鼓励，相互扶持，这个团队才能走得更远，走得更快。

此外，在7公里拉练、28公里拉练中，体会最深的是我们不抛弃、不放弃的精神，我们是一个团队，无论什么时候都要共进退，同祸福。

在“沟通致胜”与“集体作画”项目中，很好地锻炼了我们的沟通能力。在一个团队中，问题的产生往往是由于沟通的不良导致的。作为一名销售人员，每天面对的很大一部分就是沟通工作。与领导沟通，与顾客沟通，与促销员沟通，与合作伙伴沟通，等等，所以良好的沟通能力，是一个销售人员，更是一个优秀的团队所必需的。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇六

尊敬的各位领导：

我叫xx，今年xx岁，20xx年毕业于大庆广播电视大学，相继从事仪表工、工程技术员、技术副队长等岗位。工作间,我有是在外部市场度过的。在外部市场寂寞、孤独多于欢乐的工作生活磨炼中，我收获了自身的不断成长，收获了领导同志们的信任，更收获了外部市场人员一种博大的胸怀和力量。

从一名学子到一名石油工人的历练，从一名普通工人到一名基层干部的锻炼，再到走入外部市场，经受离乡背井的精神磨炼，有苦有乐，又酸又甜，但更多是自己成长中的欣喜和自豪。

记得初到压裂时，我什么都不懂，慢慢地我了解到压裂工作是一项纯野外工作，常年要和风雪、烈日打交道，这些对从小娇生惯养，没干过脏活累活的我来说是个挑战，加上专业不对口，工作压力很大。我的心里也曾经打起退堂鼓，但基层员工的朴实、豪爽吸引了我，老师傅们不知疲倦的背影，几十年如一日的工作热情感染了我。同时，我也明白，对于刚刚参加工作的我来说，也只有在基层，才能拿到第一手资料，才能打下坚实的基础，才能磨练成真正的大庆人。于是，我从最基础的工作做起，找来井下作业工及压裂工艺等书籍认真钻研。利用一切时间学习，遇到不懂的问题就虚心地向老师傅和工程技术员请教，并反复查找资料，直到弄清为止。稍有空暇，就满井场跑，揣摩压裂施工的各道流程。凭着这股韧劲，我的技术水平进步很快，得到了大家的一致称赞。1999年1月，我从仪表工调到了工程技术员岗位，并于当年被分配到吉林外部市场工作。当时，吉林市场的工作开展处于初期阶段，加上多家压裂队伍并存，市场竞争激烈。因此，我们施工的每一口井，都关系着大庆压裂在吉林市场的发展前景。在这种重大责任的趋势下，初干工程技术员的我，三天驱车跑了上千公里的路，对6个施工区块、几十个压裂施工现场进行考察。主动到各家压裂队求经，并利用业余时间跟随其他队伍，进行现场学习。再结合自己原有的压裂施工经验，认真摸索合理的压裂施工参数和施工供液流程，实现了吉林压裂一次成功率的新突破，打破了各家压裂队的纪录，期间，我还配合队里，对井口装置、压裂管汇、高压连接管线以及混砂车送液装置进行了技术改造，在同行中很快形成了自身的技术优势，圆满完成了吉林外部市场的初步工作。

3月，我调到海拉尔外部市场的压裂队工作。住在呼伦贝尔茫茫草原深处，一天高强度的工作下来后，剩下的就是最令人恐惧的---寂寞。看电视，信号不好，收不了几个频道；走出去是茫茫草原，连个动物都难以见到；打电话和亲人聊聊天，同样信号太弱听不清楚，而且也消费昂贵。除了蚊虫叮咬，就是一望无际的大草原，生活无比的单一和乏味，尤其在外蒙塔木察格施工初期，可以说是“忽风忽雨，忽冷忽热”。住的是野外帐篷，白天，帐篷内简直就是一个“蒸笼”，温度高达50度，完全可以在里面洗桑拿；到了晚上，充好气垫钻到帐篷内，头枕大地，仰望星空入眠，不刮风还好，如果刮起大风来，就提心吊胆，恐怕帐篷被刮飞，一觉醒来，帐篷内壁满是露水哈气，睡袋内也很潮湿，时常是气垫坚持不到天亮就已经“着陆”了。我的关节炎、胃病都犯了，对于首次参加会战的我来说，适应的过程也是一个煎熬的过程。然而，作为工程技术员，我知道自己的责任和担子，唯有坚守，因为人生需要新挑战，而我们的工作更需要我们不断来迎接挑战。

由于海拉尔油田构造和岩性的复杂性，致使压裂砂堵比例较高，压裂成功率较低。凭着过去几年的工作经验，结合新地层的特点，我认真分析每一口压裂井的现场施工，观察每一秒的压力变化，很快总结出了符合当地特点的压裂方法。如我才取得大排量，高压裂液粘度的筛管压裂，解决了许多疑难井压裂，受到了勘探分公司和公司主管领导的一致认可及好评。

同时，现场的成功指挥也增强了我的信心，每天施工完毕回到驻地后，我都对当天的工作进行总结分析。在此期间，我撰写了《浅析海拉尔布达特层群施工压力走势》一文，在这篇论文中我深入剖析了海拉尔布达特层群的地质构造及压裂施工应注意的问题，对于提高海拉尔压裂施工的成功率起到了积极作用。

由于工作认真负责，我得到了领导的认可，被大队委任为压裂二队技术副队长。我更加感到责任重大，每天早出晚归，科学组织生产，合理使用设备。同时，我也知道副队长是施工现场的第一责任人，因此工作中我更加注重自身建设，在员工中牢固树立起一名让上级信任、群众满意的党员干部的良好形象。，在乌58井压裂时，由于此井压力大，施工时，突然发生井喷，我见状立即带领员工冲上去，而喷涌上来的泥水和原油让我的眼睛整整两周看不清东西。施工蒙古塔22-6井，此井离驻地单程约250公里的土路，施工车辆需要跑8个多小时才能到达。好不容易到了地方，正赶上天降大雪，有几台车辆在进入施工现场时陷入雪里，无法动弹，当时室外温度已是零下二十多摄氏度。看到这种情况我非常着急。因为夜晚的草原最低温度能降到零下摄氏40度左右，如果车辆不能及时拖出，压裂施工无法进行，工人和设备就都有被冻伤和冻坏的危险。于是我一边喊班长组织大家拿锹铲雪，一边率先拎起钢丝绳组织拖车。由于车辆过大，并且深陷雪中，导致拖车十分困难。在拖车过程中，我们手磨破了，脚冻僵了，嗓子喊哑了，但是一刻都没有停止。忙碌了近2个小时，才把施工车辆都拖出来并安全带入井场，保证了施工的顺利进行。当所有车辆返回驻地大院的时候，已是第二天凌晨3点多了。

工作中，我得到了同事们的好评，但生活中，我却是个“不称职的家庭成员”。1999年11月，我迎来了久盼的婚礼，我是在结婚的前一天才从外部市场赶回家的。当我到家时，已经万事俱备，但却看不到未婚妻的身影，看看家人的表情我明白了。于是，我连衣服都没换，就跑到了未婚妻的家中，开门的是未婚妻，一见到我，她的泪水便夺眶而出，质问我“还回来干什么？”便关上了门，凭我怎么敲，她也不开。于是我急忙跑回家，换好衣服，到商店为未婚妻订好结婚钻戒，又带着父母到妻子家，当妈妈敲开未婚妻家的门时，我看到未婚妻的眼泡红肿，她也没说什么，就扑到我的`怀里哭泣起来，我知道妻子不差钻戒，所有的婚礼准备工作都是她完成的，我最懂她的心。结婚后，我也没有为家里做过什么，不是不做，是因为我身在外地、无法分身。1月11日，我爱人预产期到了，由于单位忙，我叫妈妈陪妻子去医院，自己想先到单位看看有没有井，把单位的事安排一下再过去。爱人看着我一句话都没说，只是默默的流下了委屈的泪水。如今，我的儿已经上小学4年级了，孩子病了，我从来没有陪过；孩子开家长会，我也没有去过；孩子的学习，我没有管过。但孩子渐渐大了，也逐渐有了自己的观点，今年五·一放假，我收到了女儿的电子邮件，在邮件中女儿说“爸爸！你好吗？女儿很想你，记得你走的时候告诉我，要好好学习，用好的成绩回报父母的辛勤劳动，尤其是您在外部市场的艰辛，女儿今天在考试中得了个第三名。爸爸，我知道，我不应该骄傲，因为我记得，你说你们在外部市场很辛苦，吃蔬菜很难，洗澡很难，出去玩更难------但你们还努力做到施工质量第一，服务质量第一--------。我要向你学习，争取第一。爸爸，这封短信这是妈妈帮我完成的，这是女儿送您的节日礼物，保重，爸爸！”看了女儿的电子邮件，我哭了。因为，作为一个父亲，我觉得深深地愧对了他们母子，我没有尽到自己的父亲职责。而作为儿子我也深感自己不合格。6月12日是母亲的60大寿，作为家里的独生子，我远在蒙古，没有办法给母亲过这个有意义的生日，我只得委托爱人，让她好好地操办一下。在生日当天，我打卫星电话祝福母亲的时候，妈妈哭了，但她老人家理解我，鼓励我好好工作。

一分耕耘，一分收获。几年来，我连续被评为油田公司“市场开发先进个人”、分公司先进个人、压裂大队“十佳技术能手”等多项光荣称号。作为一名新时期石油青年，再多的付出我都无怨无悔，而作为一名基层干部，我也会时刻记得肩上的责任和使命，面对新形势，我会继续拼搏，让青春在外部市场熠熠闪光！

销售人员的销售技巧与演讲稿篇七

尊敬各位领导、同事、朋友们：

你们好!

我是20xx年x月入司的，算算到现在已经x年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。

我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。如今我们公司，xxx有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市场。现在xx联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一，店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇八

各位领导、同事、朋友们：

你们好！

我是20xx年xx月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。

我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。

理想是什么？理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司，xxx有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：

没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市场。现在+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

来自 fAnWen.ChazidIAn.Com

现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的money；第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一，店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”

最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌；也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。

谢谢大家！

销售人员的销售技巧与演讲稿篇九

营销人员在说服客户时，首先要能说服自己，告诉自己你是最好的，要自信，要有勇气、有霸气。我自己也曾经是一个营销业务员，第一次做客户销售工作就没有成功，原因在于我不能说服自己，给自己勇气。所以谈客户时缩手缩脚，名片都忘了给对方;谈产品则吞吞吐吐。最后反而是客户把我说服了(记得是我去华泰财险，那你第一次做客户，又兴奋，又害怕，心里在打鼓,生怕自己谈不好，果真带着这份心情来到客户这里，不幸的是由于心理紧张，把产品知识全忘了，就在这时客户开始了询问，我可是张冠李戴，那知此客户是行家，见我这样，就开始了底气十足的介绍，把我们的产品统统介绍，这时的我真是羞愧难当呀，最终我是仓促离开了)。可见，一个连自信都缺乏的营销员是做不好客户说服工作的。

自我挑战意识。自己给自己下指标和任务，销售经理们尤其应该具备这个意识。人们常将销售经理看作是独开江山的先驱者，这就意味销售经理要承担比别人更多的责任。比如，在一个品牌进入市场时，价格最敏感，这时销售经理就应该说服自己，价格战对品牌的长远发展没有太多好处，需要更多地用服务来拉动市场。销售经理需要有一定的战略意识。

自我总结能力。什么是好的，什么是不好的，什么是应该做的，什么是不应该做的，做成这件事有什么益处，做不成会有什么样的后果……都是销售人员要及时记录并整理的，这种总结对工作的进一步开展有着非常重要的意义。比如，(一个案例说明)(艾份是某著名的公司的职员，在刚进入公司的销售部时，他一直认为自己天分很好，从来不总结自己的得失，在业绩初期，是挺不错，名列前矛，可后来随着自己对工作的投入减少，从来不记笔记，总结自己，很快业绩下滑，消失在优秀人员名单中，自从经历过此事，艾份开始知道自己的业务弱点，着手整理自己的得失，并每次与客户谈话时，都作好了总结。不久在次出现在公司的业务榜里，)。

此外，自己的心态、专业水平以及对成功的渴望都是形成说服性销售观的基本条件。

可以说，这是说服性销售观中最核心的问题，没有好的定位，就无法把握全局，创造出核心业务的最大值。在现实中，这种定位体现为浅客户的定位、深客户的定位、组合客户的定位。

浅客户定位，即客户在对你进行一次全方面的考察之后有什么样的印象，这是做成订单的一个关键环节。很多销售人员都在合作失败之后抱怨，我做得挺好，怎么就没拿下订单?因为你忽视了客户的基础定位。事实上，在对合作方人员的判断上，客户与你的衡量标准是不一样的。所以你要做的是，了解客户的衡量标准，而不是站在你的角度上去考虑问题。通常对方会从这样几个方面去考虑是否会与你合作：

你的形象(指你的容貌。穿着，气质，素质)：在客户的眼里，你的形象代表着公司，任何客户不会跟一个形象差的人做生意,因为在客户的深层理解含义里，你的公司也很差，这样你直接映射到公司，影响了公司。

你的教养：在客户那里，你要尽量把自己的气质拿出来。尤其在同外资客户打交道时，不要向某些销售人员去客户那,站没站相,做没做相,记住坐椅子要坐一半,别全坐上,这也是很关键,从细微的小事,客户能对你进行定位了,小心一枪把你打下来。

专业知识：懂行的客户会问很多专业问题，不少销售人员都只是一知半解。如果你也处于这种状态，怎么办?诚实地告诉他们，自己刚来公司，或者可以先回公司问完详细情况再转告，有时，诚实可以打动客户。但千万记住，专业知识必须不断补充，加重谈客户时的砝码。

业余知识：销售人员碰上和客户是千差万别的。例如，如果我的女性客户居多，并且大多是白领女性，那么为了与他们沟通好，我可能就需要多学服装、化妆。而且你得注意，做女性客户你要学会倾听，当个听众。(在fox从事的是礼品行业里，负责这方面的是女性居多，再开始与她们打交道时，他认为只要我能善于言辞，就一定可以赢的客户，殊不知，女性客户是特殊的消费群体，平常的办法肯定不行了。fox很快就被动起来，没办法打开局面，苦思不得其解，为什么会失败?原因其一：不了解女性消费心理。其二：女性喜欢被别人认同，所以要注意倾听她们的说话)。

你对他的理解：我一直提倡站在客户角度考虑问题。比如，我的吉通客户，都是很晚才回家，这时，我们通常也会将方案讨论到很晚，我的公司所获得的是他们长久的支持。(实际案例说明)可见，你对客户越理解，客户对你也越支持。

那么在浅客户的定位的背后，我们还应该注意些什么?

所谓的深客户定位，通常是指客户的高级定位。

强调专业性(tomas是迪威尔的市场部经理，在他的工作中他每天都非常的烦忙，每次见面都得预约，所以当他参加经理人的座谈时，就明确指出优秀的销售人员，一定会把与客户沟通时间把握好，一般来说，经理级的：5-10分钟;专员级的：10-15分钟;最大值不要超过20分钟,并且是条理化的讲述每一个重点，突出讲述重点项目.,注意效率,不要说话不知道主次。常有一些销售人员在专业客户面前说话颠三到四，结果是客户不耐烦了，单子也被pass掉了。)。

比如：在gestetner只有五分钟，所以要求我们在谈话时要学会条理性、要突出重点项目，不要说话不知道主次。常有一些销售人员在专业客户面前说话颠三到四，结果是客户不耐烦了，单子也被pass掉了。

强调文化性。每个公司都有自己的文化，这方面外资企业尤其明显，德国的公司以严谨著称，那么他们对企业的质量很看重，与他们签合同时，对方通常会在合同中加入很多质量的要求。而美国公司则只要你做的好产品，他们不会轻易换供应商。英国、日本、韩国企业也都各自有突出的文化特色。

强调延续性。销售是全天候的工作，在客户高级定位是一对多的映射，一个是公司文化的体现，一个是隐藏的客户，在客户后面还会有客户，所以在做每个客户时都要整体考虑，每个客户都是客户组，客户后面还有客户，每个客户都是具有延续性。

组合定位客户(是指将深浅客户的定位整合在一个目标群体中)(什么是组合定位客户?)。

谈客户，要注意客户的大众性。(用案例说明大众性)(香云是一家公司的软件销售人员,主要做的是集成软件,他的客户群体,是国企,这样也决定,她的销售道路是崎岖的,蜀道难难于上青天,她的客户最怕承担责任，所以往往每个决定，可能要做到大家讨论，或者共同寻找，看谁找到最好的，这样讨论得人越多，这个定单越难做成，因为众口难调，所以在大众性面前她要攻其心，乱其阵，)。

做政府投标，团购的，指其大宗定单时，往往客户会发标书，这样客户会公开竟标的，从中选择一到两家，在我知道gestetner是很重视标书，这可是公司的长线客户，成了会拿到一年的定单，所以任何销售人员要对这方面知道，1。重视公司的形象，2。公司的口碑。3。公司公众形象。4。公司的价格。这四方面是最重要的，当然竟标的项目或公司，在其利润不会高，但却可以使公司得到权威性，既是大局观的考虑，也是在与政府合作，好处当然不小了。

每个人都会遇到一些难以沟通的客户，完全把你的内心世界与他的隔离开。让你不知道他在想什么，这就是与客户的沟通的封闭性，这就需要我们鼓动对方，多说一些好处，让他知道他做了这项决定，是对他有益的。

有一次我去金蝶公司，正好碰上了他们的销售主管管这项业务，此人很健谈，是个历史迷，谈中国古代史，谈文艺复兴，谈二战，就这样我一下午的时间就白费了。所以，销售人员要注意，碰到这样的情况要及时转移话题，防止被客户牵着走。

注意：不要跟着客户说，这样你就更容易掉进客户的陷阱;伺机而动，摸清对方的用意;认同客户，以达到思想上的共鸣。

3.说服性的销售观沟通具有亲和性(以案例说明)通过上面的映射，我们看到客户的沟通最重要的性质，其亲和性，无论是捭之者，动之情也，阖之者，结其诚也.都少不了亲和性(在中国西南航空的空姐们，是我们学习亲和性的榜样，她们每天用微笑来感化客户，在微笑中她们用自己的热情洋溢着公司的服务，做到以笑为先,以礼待人)。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十

大家好！

有句语叫做：“万涓细流，终成大海”。如果把xx比作一片大海，那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流，xx也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里，我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。

记得两个多月前，因缘凑巧，我来到了xx。忐忑，不安，浮躁，担忧各种负面情绪铺面而来，挥之不去。然而两个月过后我很快的适应了这里，我感受到同事们的友善与帮助，领导的关心与支持。我觉得自己深深的爱上了这里。我庆幸自己找到了一个值得与之共同进步的企业。

xx每隔一段时间都会派员工到各公司进行交流与沟通，这样不仅改善了我们与其他公司的友善关系，同时也能扬长避短，共同进步。目前我们公司在国内外有十几家分公司。通过培训使员工的专业知识和业务能力不断的提高，并很好的运用到平时的工作实践中。

由于从事销售的关系，我们需要经常与外国客户交流沟通，因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。为了避免尴尬场景在公司发生，针对越来越多的外国客人来这签单，公司多次实施了英语实战培训，针对日常的简单交流进行实战培训。很多员工都积极的报名参加。就我本人来说，在这两个月里，我的英语口语有了很大的提高，使我与国外朋友交谈时更加的自如。

在这里，你能充分感受到家庭的温暖，体会到组织的关心。我上司百忙之中，利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务，很有耐心的解答我们提出的各种问题，而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作，心态很重要。我很感激人事部的副经理，每隔一段时间，都会询问这段时间的工作状态，遇到的问题，给我提出很好的建议，给了我无穷的鼓励，帮助与支持，通过这两个月，我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养，在这样的一个环境下，我一定能够更快的成长，早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。

xx给了我的职业生涯的开端，给了我展示自己人生价值的空间，使我更加坚定了信心去搏击风浪，在挑战中成长，造就我理想中的写意与饱满的人生。让我们在公司领导的带领下，坚持满足客户需要，追求完美一流的企业信念，开拓进取、奋发有为，让我与xx公司一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。

谢谢大家！

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十一

2009-12-08清华领导力培训51callcenter导购员实战销售技巧导购员如何了解并分析顾客购买动机，如何了解顾客的购买动机可以把顾客的购买动机分为感情动机、理智动机和惠顾动机，它们是由于人们认识、感情和意志等心理过程而引起的行为动机。

1、如何了解顾客的购买动机可以把顾客的购买动机分为感情动机、理智动机和惠顾动机，它们是由于人们认识、感情和意志等心理过程而引起的行为动机。

1)感情动机是由于人的情绪(喜、怒、哀、乐等)和情感(道德、情操、群体、观念等)引起的购买动机。由于感情动机的引发原因不同，所以，感情动机又可以分为情绪动机和情感动机两种。情绪动机是由外界环境因素的突然刺激而产生的好奇、兴奋、模仿等感情反应而激发出的购买动机。影响产生情绪动荡的外部因素有很多，如广告、展销、表演、促销、降价等。情感动机大多因为对商品精美的款式、艳丽的色彩、讲究的货品陈列产生发应而激发购买动机，其表现为对商品价格不求便宜，而要求适中或偏高。

2)理智动机是对所购对象经过认真考虑，在理智的约束和控制下而产生的购买动机。它是基于对所购商品的了解、认识、经过一定比较和选择产生的。理智动机的形成有一个比较复杂的从感情到理性的心理活动过程，一般要经过喜好——***——评价——选择这样几个阶段，从喜好到***是属于感情认识阶段，从评价到选择是属于理性认识的阶段。同时，在理智动机驱使下的购买，比较注重商品的质量，讲求实用、可靠、价格合理或便宜、设计科学合理等。

3)惠顾动机是指顾客由于某些企业推销商品产生信任和偏好，进而产生的购买动机。这种动机，也叫信任动机。在这种动机支配下，顾客重复地、习惯地向某一推销商或专卖店购买。顾客之所以产生这样的动机，是基于导购员礼貌周到、信誉良好、提供信用及优质服务。因每一推销商和专卖店的声誉或特色均可以给予顾客一种不同的印象，其广告宣传等推销手段的应用，主要就在于使顾客对之产生良好的印象。

2、如何分析顾客的购买动机一般说来，动机是行为的起因，具体地分析，顾客购买动机对其购买行为具有以下作用：

1)始发作用这是引发顾客购买行为的初始动机，这种动机引导顾客购买哪一种产品，如家具、电器等。动机的基本作用，就是起这种激起作用。

2)选择作用这是动机的调节功能所起的作用。因为顾客的动机是多种多样的，这些动机的目标可能是一致的，也可能是矛盾的，动机的选择作用，可以引导购买哪种品牌的产品，当顾客的最强烈的动机实现后，初级动机就会自动调节出下一级动机。例如要买冰箱，首先想到海尔。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十二

作为优秀的销售人员，仅仅能够识别、辨认人们的沟通风格还远远不够；要提高沟通效率，提升销售业绩，还必须学会沟通中的一些沟通技巧。尽管不同的销售人员，对于不同的沟通技巧敏感性不同，但是，掌握一些具有共性的沟通技巧依然十分重要。独具一格的富有个人魅力的沟通风格往往离不开娴熟的沟通技巧的锦上添花，从而促成销售沟通成为一种愉快、轻松与活泼的交流体验。

个性化的沟通技巧包含语言和非语言方面的沟通技巧。语言方面的沟通技巧包含倾听、应答、积极交流等；非语言方面的沟通技巧则内容比较丰富，包含副语言、表情、目光、体姿、服饰与发型等。

虽然在销售沟通过程中，语言沟通常常占到了主导的地位，但是脱离了非语言的配合，仅仅依靠语言媒介的信息传播，难免会使人感到词不达意或言过其实，僵硬呆板，缺乏一种幽默、生动或真情流露的情境。不过，非语言行为也很难独立担当起信息传递与人际沟通的功能，它们往往起着辅助、配合和强化语言的作用。因此，有效的销售沟通总是语言沟通与非语言沟通的合二为一、天衣无缝的一种自然融合。

语言沟通是人们借助于口头语言或书面文字所进行的一种信息交流，它起到一种方向性和规定性的作用。口头语言沟通包括交谈、报告、演讲、谈判、电话联络等形式；书面文字沟通包括通知、报告、文件、备忘录、会谈纪要、协议等形式。前者沟通形式灵活、生动，反馈迅速；后者沟通形式正式、规范，具有严肃性、权威性，能够保证信息交流的准确性和保存的长期性等优势。现实中的销售沟通，往往是前期口头沟通居多（讨论客户需要、需求，谈判双方交易条件等），后期是书面沟通居多（将前期讨论、谈判确定下来的需要、需求以及交易条件等以书面文字的形式描述出来存档，以备需要时查验等）。

1.倾听与应答。

优秀的销售人员一定是一个出色的倾听者。当客户提出问题时，他一定是去倾听而不是去指导，去理解而不是去影响，去顺应而不是去控制。不过，事实上大部分的销售人员都不是优秀的销售人员，因为他们不是出色的倾听者，造成这种现象的原因就是心理定势，即认为倾听是被动的。他们认为要想销售成功，就是要想方设法说服客户，因此，他们认为与客户沟通就必须努力说、努力讲、努力去证明或证实。实践表明，要在销售沟通中与客户建立良好的合作关系，销售人员首要的是应该学会倾听，倾听客户的需要，倾听客户的深层需求；同时向客户传递这样一种信息：我并不总是赞同你的观点，但是尊重你表达自己观点的权力。这就是人员销售中的“先迎合、再引导”原则。

欲成为一个优秀的销售人员，就应该经常主动地与客户进行交流沟通，在集中精力倾听客户需要、需求的情况下作出积极的反馈与应答。对客户的反馈与应答包括表现出注意听讲的身体语言，发出一些表示注意听讲的声音或顺应地提出问题等诸多细节。不过，在作出反馈或应答时，应避免人为产生的一些偏差，比如夸大或低估、过滤或添加、抢先或滞后、分析或重复等。

2.积极交流。

销售人员又要尽快转而阐述自己的思想、观点和情感。“换挡”技巧对于销售人员的好处在于使客户愿意听你讲；从客户的“诉说”中了解与掌握其不满意和反驳的理由；给客户提供一个畅所欲言的场所等。最后，积极的交流还要求销售人员在销售前主动与客户接触，在销售后主动与客户保持联络。

非语言沟通是借助于人们的语音、语调、表情、目光、体姿等肢体语言所进行的信息交流。尽管语言沟通起到的是一个方向性和规定性的作用，但是，事实上非语言沟通才准确地表达了传递信息的真正内涵。概括地说，非语言行为在信息沟通中不但起到了支持、修饰或否定语言行为的作用，而且在某些情况下，还可以直接替代语言行为，甚至反映出语言行为难以表达的思想情感。

1.副语言。

副语言是指说话的语音、语调、语气等，比如语音低沉、稳健或激昂、高亢等，语调的`高低，语气的轻重，节奏的快慢等，它们伴随着语言表达信息的真正含义，因而副语言与语言之间的关系非常密切。研究发现，副语言尤其能表现出一个人的情绪状况和态度，影响到人们对信息的理解以及交流双方的相互评价。

2.表情。

表情是人类在进化过程中不断丰富和发展起来的一种辅助交流手段。表情不仅能够传递个人的情绪状态，而且还能够反映出一个人的喜、怒、哀、乐等内心活动。

3.目光。

目光是非语言沟通的一个重要通道，“眉目传情”就是一种很好的说明。事实上，在人际交流沟通中，有关沟通双方的许多信息，都是通过眼睛去收集和接收的。目光，作为一种非语言信号，销售人员使用目光可以向沟通对象传递肯定、否定的态度，质疑或认同等情感信息。在人员销售的沟通中，销售人员要善于使用目光，如用目光来表示赞赏或强化客户的语言或行为，用目光来表示困惑等。

4.体姿。

所谓体姿，就是指人们在交流沟通过程中所表现出来的身体姿势。比如前倾、后仰、托腮沉思等状态或姿势。研究表明，无论多么老练、深沉的沟通，人们对待他人的态度都很难在体姿上给予掩盖或隐藏。虽然体姿不能完全表达个人的特定情绪，但它能反映一个人的紧张或放松程度。因此，销售人员若能准确识别并判断不同体姿透露出来的不同信息，对于促成销售，提升销售业绩具有极大的帮助。

5.服饰与发型。

个人仪表，尤其是销售人员的服饰和发型是其沟通风格的延伸与个性的展示。有研究显示，服饰的重要性，甚至成了销售人员通向成功之路的决定性因素之一。人们普遍认为，着装正式不仅是职业化的表现，更是对客户的尊重。此外，销售人员还需要关注自己的发型，来自对客户的抽样调查认为，销售人员的发型不宜过于个性化与时髦、前卫，否则会给客户留下一个过于超前而显得不太稳重的印象。因此，销售人员通过其服饰与发型等外表所传递的非语言信息应该是积极、进取、热情、开朗、沉稳、健康的，这样才容易获得客户的认同。

6.肢体语言。

对消费行为的深入研究发现，销售沟通过程中，客户一般会通过三种肢体语言来传递非语言信息，表明对销售人员的传递的信息持反对、犹豫还是接受的态度。这三种肢体语言就是面部表情、身体角度和动作姿势。表1列举了客户持不同态度下的三种肢体语言的表现形式。销售人员熟知这些肢体语言，对于把握客户购买心理，审时度势作出销售决策至关重要。

需要强调的是，虽然大多数肢体语言的含义明显且明确。但销售人员务必需要分清楚的是客户的肢体语言是其沟通过程中的一个组成部分，且是伴随着客户一连串的语言沟通中的一部分非语言暗示，销售人员切勿断章取义，但也不能熟视无睹。销售人员需要随时捕捉这些微小的非语言信号，并结合整个沟通过程进行正确地“翻译”或“解码”。

1.沟通中的障碍。

有效的沟通技巧，需要巧妙地避免沟通中出现的这样或那样的沟通障碍。所谓沟通中的障碍，就是指信息在沟通过程中遭遇诸如环境噪音等因素所导致的信息失真（放大、缩小、偏离）或停止（中断）等现象。引发信息沟通障碍的不仅有信息发送者的因素，也有信息接收者的因素，此外更可能是传播介质（传播通道或载体）方面的原因。表2、表3分别列举了信息发送者和信息接收者常见的沟通障碍及其表现。销售人员熟知这些沟通中的信息障碍并努力避免这些障碍有助于提高沟通效率。

2.沟通中的润滑剂。

积极的沟通不仅是有效销售的前提，而且也是销售人员将公司的理念与价值观、产品与服务、公司品牌与形象等向客户传递、传播和扩散的过程。积极沟通少不了沟通中的润滑剂。沟通中的润滑剂不仅能够帮助调节沟通氛围，在某种程度上，它还可以促进沟通双方对沟通问题的理解与认识。表4列举了销售过程中常常用到的沟通润滑剂。销售人员掌握这些润滑剂对于提高自身的沟通技能大有裨益。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十三

1、主动报告你的工作进度——让上级放心。主动要比被动来的积极，在工作汇报的时候不但要注意言简意赅，还要注意不要事无巨细，否则，你的领导就会"烦"心。

2、对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上级清楚。最忌似乎、可能、也许这样的字眼。这不但是让上级了解到准确的信息，还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。

3、充实自己，努力学习，才能理解上司的言语—让上级轻松。你能很好理解上级的意图和理念，上级就不用每次都大费口舌。

4、接受批评，不犯二次过错。除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。好的上级有如家长，批评是出于疼爱并非指责，允许你犯错，但不能容忍你错了还不思悔改。

5、毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候，主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源，你可以寻求上级的帮助，但不要把它作为任务的交换条件。当你克服重重困难完成任务时，上级心里记住你付出了多大的努力。

在你上级的心目中，不要成为一个喜欢讨价还价的下级。

6、对自己的业务，主动提出改善计划——让上级赏识。上级了解你有超出本职的技能，才能交给你更大的任务和职权。

1、"工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！"你可以从下级的沟通中得到启发，但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀。

2、主动帮助下级解决问题。下级之所以敬佩你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。

3、善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快。

4、勤于关心下级。越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。

5、及时洞察下级。销售人员的思想活跃，变数也最大，你要随时掌握下级的思想动向，甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。

1、业务拜访前的沟通。这是一种商业礼节，也可以提高拜访的.效率。但要注意适宜的时机，有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。

2、业务成交前的沟通。增加客户对你的了解、掌握客户的动向。

3、潜在客户的沟通。让更多的目标客户对你保持良好的印象，在不断的沟通中他总有一天会发现你有他需要的。

1、保持与客户的不断联系，了解产品销售情况，听取客户的各种意见。不让客户感觉你卖给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是销售。

2、答应上级或客户的事情，要有个交代。如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复。

1、同行不一定是冤家，做同一行业的销售人员往往能形成一个圈子，多与这些同行沟通，往往能得到不少有益的信息，最近热播的电视剧《中国兄弟连》不乏是一个好的范本。

2、知己知彼，百战不殆。通过不同的渠道，对竞争对手的信息进行采集、筛选、过滤，最终反馈给上级，或在自己的工作中应用。

3、帮助我们成长的是我们的竞争对手。他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。

1、了解整个行业的动向。这样才能使自己目光更远、思路更广、战略战术更准确。

2、同是快速消费品而不是同类产品、不同行业产品的一些营销策略和手段，往往能让你创新而领先一步。

球心与上下前后左右六个点的连接，不断旋转就成了沟通的球形。旋转的次数越多越快，产生的能量就越大。

鲁迅先生认为，诗歌起源于劳动者"杭育杭育"的劳动号子，劳动号子是最简单、基本的沟通。销售是如此繁杂而困难的集体行为，沟通更需要到位。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十四

在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。

这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。

招数是什么，就是销售的武功秘籍

这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。

销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。

销售话术的设计也是有讲究的，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。

每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十五

做好销售招聘的前期规划：要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员，公司到底需要

什么

专业

招聘信息要随时更新，比如登了很长时间的一则招聘信息，别人看了一看距离目前的日期较长，他们可能会想,是不是公司不好，招了这么长时间一直没有招满，建议你删除原来的信息，重新编辑一下信息，这样看起来感觉是最近的事情，这样大家对该岗位的信息也比较感兴趣。

做一个行业调查，看看本行业业务人员的一些待遇，是不是我们的待遇不如

其他

考虑一下招聘渠道，网上不行，是否可以到现场招聘会，是否可以通过员工的内部介绍，是否可以通过扩大自己的朋友圈，是否可以通过微博，微信这些微招聘的方式 。具体招聘渠道选择如何：

（1）网络出击：本地招聘网站和全国招聘网站各开通一家。

（2）内部推荐：让公司员工介绍，并给与奖励。

（3）招聘会和

校园

措辞、语气语调是否适当，打电话的时间是否合适。

我们来看一下行内比较推崇借鉴的打电话邀约销售人员的技巧。

首先是开场白：

“您好!我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司

面试

a)“您好!是某某吗?”确认对方身份，也给对方反应的时间。

c)“您是想找销售的工作么?”根据个人简历中的求职意向，在最短的时间内再次确认对方的求职需求，如果对方的求职意向与简历上或者公司招聘需求不符，应马上结束通话。

e)考察对方以往的工作能力。

g)月平均收入(与公司情况是否相符，对方高于我方应放弃)。

i)离职原因(虽然没有几个人说的是实话，但是也看对方能否自圆其说，再次判断其表达能力)。

面试时间：市区企业可以根据公司情况安排时间，开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点，以便个人有充裕的时间坐车。

面试地点：说详细地址，详细到门牌号。

能提供个人乘车路线最好，面试官也要有服务的意识。

最后一句：重复公司的名字。整个电话面试的时间应控制在5分钟内。

skills

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﹀

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打了这么多电话，终于要进行最后的面试了，之前的所有铺垫工作，都是为了在最后的环节成功约见合适的应聘者。

从人才营销角度来说，约见时面试官要做的就是把公司最好的东西呈现给个人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下来的地方。面试官要把公司的产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者，才会感染到应聘者。

另外最重要的就是福利待遇。有的面试官很忌讳谈这个问题。找工作为什么?换工作为什么?薪水在更多时候是决定因素。招聘和求职要互相满足需求才行。直白的说出底薪，没有底薪的要强调提成的比例，让应聘者清楚的了解到努力工作一个月能得到

怎样

此外，如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣，现在比较流行的一种做法就是“人才营销”。在电话邀约中，面试官要通过语言把自己的公司“销售”出去，让求职者对招聘方的职位环境认可，这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点，应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。

值得注意的是招来了销售人员，销售人员的考勤管理都依赖于固定位置的打卡设备，而对于外勤人员来说，他们多数都是直接面对客户的，一般工作地点也都不固定的，鉴于此，这时候就需要使用一些管理工具来辅助，比如我们团队研发的“i人事”软件，员工使用手机app可进行外出考勤，hr和公司领导们可以有效的了解业务员实际的拜访路线及客户跟进情况，可以随时随地对业务员进行考勤管理。所以要管理好销售业务人员，保证其高效率的工作，监控是必须和必要的，这样可以很好的避免延误市场时机，耽误市场的进程。我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容，而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性。

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销售人员的销售技巧与演讲稿篇十六

通常的面试者都会这样说：“当然我会先打114查号，如果查不到的话，我会把那个电话号码加1，2，3或者减1，2，3。

分析：

正面的回答

对于这个面试问题，你还可以这样回答：作为一个销售来说，坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式，那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答，可以让人力资源经理看出你的机敏，和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的，因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。

解决不时遇到的问题，推广公司的产品，是销售员的基本职责。为了达成这样的目的，销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数，当然还能有其他。就比如这个例子来说，如果在只有一部电话，一张客户名册且没有网络查询的情况下，借用一下公司黄页查询，或许对于电话号码的筛选有所帮助，其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官，让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。

反其道而行

做销售的人基本都非常清楚，在打电话前需要做许多事情。如今，大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感，即使你在拨通电话后说话的`技巧以及方式都非常到位，但也有可能导致失败的结果，可能依然无法达到预期的目的，这样就要求你在拨通电话前，做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面，因此在打电话之前需要做很多事情，比如收集客户的背景资料，这样在您打电话时就可以提出有意义的问题，使对方感兴趣，希望和您面谈，这样您就在推进销售了。

你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧，因为那样的方式可能未必非常有效，你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法，电话销售也不能乱打也应该有的放矢。

公司的一个条件是每天要完成100个电话说，这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是：第一时间放弃查找对方电话号码。

总结：

电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。

这个职位在欧洲叫telesales,但是在国内叫telemarketing，在欧洲，一个电话销售是要首先从接触客户到最后收款一直跟单的，因为在那里，你可以相信没有见过面的陌生人，。而在国内，人们更加相信熟人，至少是见过面的销售人员，所以电话销售就变成了市场人员，而把跟单的任务交给销售人员。

在电话销售面试的时候，最重要的有这样几点：

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

随着金融风暴的袭击，各行各业裁员的消息不绝于耳，因此面试技巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课，销售行业亦是如此，这里为大家介绍一些销售员面试技巧，希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。

第一，你是否能承受很大的压力。

第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三， 你的责任心是不是很强。

第四，你有没有强烈的欲望和工作的激-情。

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销售人员的销售技巧与演讲稿篇十七

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

大专毕业后，我曾在大都市的商场做过销售员，在中国移动公司做过话务员，也曾在社区做过协理员。20xx年，我幸运地走进了劳动保障部门，成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里，我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染，也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。

刚到农保局工作时，由于即将面临的新型农村养老保险试点工作，全局干部职工，兢兢业业，埋头苦干。他们扎实工作，蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情，执着，和敬业精神的对比下，我感受到了差距和不足，并暗下决心，要努力学习业务知识，扎实苦练业务技能。随着时间的推移，从业务上一点一滴的学习，到心灵上一分一分的融入，我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱，我渐渐走进了"保障"的世界。

在人生的长河中，每个人都有自已的经纬，自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地，是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵，在农保局做着会计工作，虽然是一个很不起眼的人物，但我深深地爱着我的岗位。在工作中，我认真履行会计职责，严格规范会计制度，严把理财用财关口，确保农保资金安全。与此同时，还紧密配合同事们兼做农保业务。在平凡的岗位上，用诚实和正直书写着美丽的人生。

在领导的信任中，我读懂了认可，在同事们的赞美里，我读懂了奉献。在工作的过程中，我读懂了人生的价值。

当前，党中央保增长，保民生，保稳定的大政方针已定，劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩，争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口，一言一行，一举一动，不仅代表着个人的素质，也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已，作为职能部门窗口的一员，只有心系工作，情系人民，把服务作为自已的神圣职责，把奉献作为工作的最高境界，才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念，改善服务态度，提高服务质量，才能在平凡工作岗位上，领悟生活的真谛，享受工作的乐趣，昭示服务的内涵，展现青春的风采。

我愿意把自已的一颗真心，一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业，让青春在平凡的岗位上闪光！

a、相信导购的介绍

b、相信商场或品牌

c、相信衣服本身的款式、色彩等

a、不是她真正想要的衣服

b、导购不了解货品知识

c、对质量、售后感到没有保证

d、同购买计划冲突

客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。

服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由"比较"过渡到"信念"，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

1、从4w原则着手。从穿着时间（when）、穿着场合（where）、穿着对象（who）、穿着目的（why）四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说："这件衣服好"，"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。

技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

销售人员的销售技巧与演讲稿篇十八

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次，招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题：

请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？

你最大的缺点是什么？

如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？

人们购买产品的三个主要原因是什么？

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

若受到奖励，你有什么感想？

你最典型的一个工作日是怎样安排的？

电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？

在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。

肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！

沈阳人才网销售人员要想面试成功，一定要掌握第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要销售人员在面试这块要做一番准备了（）面试技巧大全。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法（虽然不一定会用到，但有备无患）销售员应具备的素质。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

作为一名营销人员，你的任务是使客户放弃使用老产品，旧方法，而采用你所介绍的新产品，新方法，通过你的介绍，客户接受了新的事物，你实际上就扮演了一位变革促进者的角色。

下面介绍一些关于：

那么在面试时，你就得用你的口才去征服你的面试官，他们的估计会问到你的问题有以下几点：

1、是否有销售员的工作经验；

这点在很重要，如果您在大学有做过兼职销售工作的话,跟各位考官讲一下你的兼职销售员的经验。

2、你是否有特别的方法去说服顾客购买商品？

这里提到了销售技巧了，你可以通过身边某个案例去讲叙会更有效果。 

3、如何维护老客户的关系？

在节日的时候（比如过年，过节，生日，纪念日）打个电话问候（或者发贺卡）；努力让顾客成为自己的朋友!应该因客户个人而异，在你们交易的时候发现他不喜欢聊天的话，那么就要少去打扰人家。

1、“人靠衣装，马靠鞍”，人的穿衣打扮很重要。没有要求你必须穿名牌、戴名表，最起码你要衣着整洁干净，不要衣衫不整、衣服上有污渍和异味。

2、眼睛是最能表现一个人的特点，都说眼睛是一扇打开心灵的窗户。面试官都是身经百战的老手，什么样的人人家没见过，大眼一撒就能看出你的能力和修养。不要刻意的去掩饰自己，女生不要带很长的假睫毛和涂很重的眼影。记住：不要有眼屎和眼睛红肿等其它因素而导致你没法正常表明自己的能力和修养。

3、发型是最能体现一个人的特色，每个人都有一款适合自己的发型。要经常洗，保持头发的光滑和干净。一般销售人员都留着杨梅头（短发）。

4、你穿的鞋子要经常护理，保持干净。很多人穿鞋子几个月才刷洗一次，此外你穿的袜子也要勤换洗，保持袜子的'洁白干净。不要等到面试的时候，穿着很脏的鞋子和臭袜子去参加面试，人人都喜欢和外表干净、有品位的人在一块共事。

5、男生要刮胡子、打领带、穿衬衫是必不可少的。女生化淡妆、选适合自己的香水，穿职业装就是一个不错的选择。

6、将伸出鼻孔外的鼻毛剪掉、去掉牙齿上残留的食物、将耳朵掏干净、去掉口臭。

7、营销人员的面试一般还要考虑身高和体重。身高一般在1.70-1.78之间，不高不低，给人没有压迫感。考虑体重是因为跑销售是一个体力活。

8、有些人就非常适合做营销。比如：有些人天生就长相让人很愿意和你交谈，有些人天生就笑嘻嘻的，让人一看就喜庆。千万不可面无表情、面目呆板、自卑胆小，你要记住：“相由心生”。你的面像打开了，你这个人的心才能打开。

销售人员面试技巧二、简历和求职书

参加面试的首要条件就是你的个人简历和求职书（也可以没有）。一般都是求职者去招聘单位投简历，然后面试官开始筛选简历，找到适合的就打电话或者发邮件通知你前来面试。一般公司招聘接收到的简历很多，面试官看的时间就就没耐心了。因此一份标准、有档次、有吸引力的简历就很重要了。

怎么样才能写好一份引人瞩目的简历呢？

首先，你要描述的是真实的事情。如果你写虚假、夸大的信息，面试官又不是三岁小孩，人家走过的桥比你走过的路还要多。切忌不要抱着侥幸的心态。

其次，逻辑性要协调，断与段之间的衔接要合理。要写对自己来应聘的岗位有帮助的信息，要突出重点放在前面。不要胡编乱写，多写点你的优势能为公司带来什么，你能为公司创造什么样的价值。姓名、年龄这样的一笔带过。

求职书的写法也是要真实，突出重点，页面要干净整洁，字迹清晰。篇幅不能过于太长，讲明你的优势和你的目标。如果你没有工作经验就写没有。没有经验可以学，但是人品和信誉一旦丢失了就很难再找回来。

面试问题汇总

1、做一下简单的自我介绍

2、你没有工作经验来我们公司能干什么？

3、你为什么辞职呢？原来的单位待遇那么好

4、谈谈你的薪金要求

5、谈谈你的职业规划

6、谈谈你的优点和缺点

7、公司录用你之后，你打算怎么开展工作？

8、谈谈你的家庭

9、做错事情给公司带来了损失，你打算怎么办？

10、与同事不和，你打算怎么做？

11、做了一段时间，你发现找不到自己的位置，你该怎么办？

12、公司让你加班，你该怎么做？

13、客户要求你喝酒才能促成业务，可是你因为某种原因不能喝，该怎么办？

14、谈谈你的童年