总结是一种重要的思维方式,可以促使我们思考问题的本质和解决方法。写总结时,可以请他人进行审阅,提出意见和建议,以得到更好的改进和提升。总结范文中的观点和结论反映了不同领域和行业的实际情况,有助于我们拓宽视野和提升认知。
教育行政人员的年终总结篇一
时间飞逝,转眼间一年又要过去了,即将和20xx年握手告别的时候,回头看看我们传染科全体医护人员共同努力和奋斗所取得的成绩,大家都很欣慰。一年来,传染科全体医护人员在院领导带领下,艰苦奋斗、齐心协力,圆满完成了本年度各项工作任务及工作指标,现述职汇报如下:
全体医护人员认真学习马克思列宁主义,坚持党的基本路线、方针、政策,并能将其贯彻到平时的工作和实践当中。统一思想,提高认识。认真学习精神,紧紧跟着党和国家的政策办事,努力为人民群众办实事、办好事,完成我们治病救人、救死扶伤的神圣使命。认真执行医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项活动。在省、市进行的民主评议医院行风活动中,积极配合医院工作,组织深入学习相关文件及会议精神,认真自查自纠,并根据自查自纠和医院检查的情况制定相应的措施,坚决抵制任何不良行业风气混入我们的工作当中。在治理商业贿赂的工作中,积极响应医院的号召,坚决抵制一切形式的红包、回扣、提成、馈赠等。
(一)、全年共收治病人xx余人,其中危重xx多人(占40%左右),业务收入xx多万元,为x附院的发展做出了应有的贡献。门诊病人达xx多人次,较去年也有所增加。在住院病人和危重病人较多的时候,大家为了人民的健康,也为了x附院的荣誉,全体同志脚踏实地,在人员最紧张的情况下,大家任劳任怨,加班加点,不计较个人得失,不索取回报,有的带病工作,这些是无法用经济指标衡量的。对于病人的吃请都一一回绝,对病人送的红包婉言谢绝,或以住院费的形式还给病人。在病人心目中树立了良好的形象,收到病人送的锦旗一面,在科室意见本上,经常有病人写的表扬信或感谢信。做好党的忠诚卫士,当患者的贴心人,放下架子亲近患者,服务患者,维护患者的利益。在全年的工作中无任何的差错事故发生。
(二)、在完成大量的临床工作同时担负着本科及成教学生的教学工作(1500多学时),每位教师利用业余时间认真备课,由于人员少,大家从无怨言,也未影响授课质量,无教学事故发生,在教学检查活动中,均获得优秀。
(三)、在xx市争取全国五创和xx省文明城市活动中,感染科一直是检查的重点,为了能达到要求,及时完成任务,科室全体人员配合医院一切工作,按照相关要求,努力做到,很多时候,大家不惜牺牲休息时间,加班加点做工作,甚至承担了很多琐碎、复杂的工作,但我们都是任劳任怨,从来没有一个人抱怨过。
(四)、在迎来又一轮的医院质量管理年活动后,我们按照部署,严格执行各种规章制度和各项要求,在医院条件不足的情况下,尽的可能,克服种种困难,以圆满完成各项标准。并以此次评比为契机,切实提高我们的法律法规意识,提高业务技术水平,为今后的工作奠定更好的基础。
(五)、全体医护人员不断提高业务水平,积极参加医院组织的各种业务学习,经常翻阅国内外医学杂志,获取的医疗资讯,逐渐拓宽视野,开阔思路,并将其应用于临床。我们已经开展肝病方面的新业务新技术,主要是肝脏穿刺,我们也在很多愿意行肝脏穿刺的病人中积累了一定的经验。
在获得良好的经济效益的同时,获得了更好的社会效益,大部分病人慕名而来,多能得到满意的治疗效果。所收治病人治愈率达到92、5%,危重病人抢救成功率达到95%左右。
新的一年马上就要到来,我们会在以后的工作中会“百尺竿头,更进一步”,发扬优点,克服不足,更加努力,以“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”为宗旨,从新做起,从我做起,以更高的热情投入到工作中,为我院的发展做出应有的贡献!
教育行政人员的年终总结篇二
作为工程机电安装与维护专业技术员,我的主要职责是负责工程项目机电技术管理工作,制定机电设备的检修安排工作和相应的管理规程、技术操作措施,并且经常深入现场,不断推广新工艺和新技术。
一、在实践项目工程中。
我努力工作,认真履行职责,从技术和管理水平上不断提高自己,在各个方面都取得了较大成绩。在井矿工程项目中我与工人师傅们同上同下,遇到设备出现问题积极到现场处理故障、排除隐患。每天坚持到现场查验设备运转情况,高、低压设备的供配电情况;掌握井矿工程机电工艺流程,学习集中控制原理;了解控制信号的走线布置情况、信息传输方式。现在很多方面都取得了较大的进步,例如:对密控系统、浓缩机自动控制系统、过滤机闭环控制系统、组态王系统、加压过滤机系统、主厂房以及新厂房洗煤系统等,由浅入深的掌握了系统基本控制结构和原理。使我对矿井工程的机电过程有了很透彻的了解,并且有把以前学到的知识与实际生产有效的结合,为以后能够更好的理论联系实际,更好的促进生产、更好的减少工人师傅们的劳动强度、更有效的提高劳动生产效率、为企业和社会创造更多的效益打下了坚实的基础。
二、其他方面。
一丝不苟的完善和完成电气安全规程措施,并且认真监督实施,在孔庄煤矿混合立井井筒工程中,通过对新设备的安装调试,更是学到了很多平时看不到的东西,使我对井矿的电气设备有了更深层次的理解。新厂房低压配电室各电气元器件均采用国内生产,交流接触器使用经常出现材料老化、辅助出头接触不良、信号不正常等现象,经过研究决定使用西门子进口接触器对其进行改造,到现在为止,基本上解决了因接触器问题造成的事故出现,减少了事故率,大幅度的提高了开车率,保证了正常煤矿生产。
三、在工作中。
首先是对自己要求严,不允许职工办的事,自己坚决不干,为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上,严格现场对号,措施不对号的工作一项不干。对现场施工人员的违章行为和不规范行为坚决制止。在项目工程施工中遇到的安全事故和影响生产的事故认真组织分析,不走过场,责任追究不走形式,做到了落实责任,教育、警醒大家的目的。其次是考虑工作细,做到了统筹兼顾,即有安全教育方面又有具体地工作布置,既考虑到了生产又考虑到了机电,做到了面面俱到无漏控现象,工作做到了有布置、有落实、有检查。三是务实,通过每天坚持学习,不断提高了自己的理论水平、业务水平、实践经验和个人素质。四是工作扎实,工作不停留在表面上,不怕困难、不怕伤人、求实见效,进一步提高了自己的管理水平。
四、缺点与不足。
由于在井矿工程项目工作时间尚少,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题少,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的老工人,老师傅学习;另外,及时组织经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法,使自己在今后的工程机电方面中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的工作学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。
教育行政人员的年终总结篇三
20xx年度,平昌守押中队在公司。分公司的正确领导下,在银行保卫。中心金库领导的关心和支持下,中队始终坚持公司?安全、高效、优质服务?的宗旨。今年工行押运车辆累计行驶4万余公里,未发生一起客户财产安全责任事故,押运安全率达100%。具体守押工作总结如下:
20xx年度,中队分别从重管理、重防范、重教育等方面加强押运队伍管理。
1、重管理,加强队伍正规化建设。
针对押运工作的性质,中队牢固树立?管理促规范,管理出效益,管理保安全?的思想,从严治队,建立健全人员管理、枪管理、车辆管理,规范押运操作规程。坚持依靠公司制度促管理,结合中队的实际情况,从而进一步规范操作规程,明确岗位职责,真正做到了用制度管人,用制度管事。坚持安全责任到人,不留空白,不留死角,发现问题绝不放过,以谈心交流的方式把事故苗头杜绝在萌芽状态;对工作积极和违反制度的人员,中队根据公司《守押人员奖惩规定》,坚持做到优者必奖。违者必罚,从而树立队员的正确荣辱观,增强了队伍凝聚力和集体观念。
2、重防范,确保守押工作绝对安全。
守押工作责任重大,决不允许有丝毫闪失。因此工行守押中队一切工作围绕安全展开。确保守押工作的安全。第一严格武器装备管理。确保药的安全。做到了药分开存放。双人双锁。双人保管,同开同启。切实履行枪弹出入柜制度,详细登记持枪人姓名。枪编号。子弹数量。进出柜时间。保管员签名;枪弹柜钥匙交接时,保证叁人以上人员在场当面交接登记;严格枪使用管理规定,做到枪不离身,人不离枪,确保枪使用安全,并定期对枪进行擦试保养(遇雨水天气及时擦试);第二加强车辆管理。坚持每日车辆检查制度,对车辆的。电路。水路。油料。轮胎。刹车。灭火器械。方向系统等方面进行全面检查,并做好了登记工作,勤洗车,保证车辆清洁,从而确保了车辆运行万无一失;第三严格操作规程。明确守押任务分工,按班就位,时刻警惕,按规定做好了押运警戒工作,经过公司。银行前期组织的紧急情况处置预案的演练,让队员们身临其境,切身感受到应急预案措施的必要性,提高了押运队员处置突发事件的能力,确保押运安全。
3、重教育,确保队员思想稳定。
法律法规,让驾驶员树立责任感,时刻保持清醒的头脑,增强驾驶员遵章守纪的自觉性,有效杜绝了驾驶员开霸王车、特权车、故障车的现象。同时,时时了解掌握队员的思想动态,生活情况,家庭情况,八小时以外的活动情况,发现问题及时找当事人谈心,化解其心中的忧虑,对有思想包袱,家庭困难的队员及时给予关心帮助,决不让一名队员带着思想包袱上岗。
4、重培训,提升队员综合素质。
按照押运工作的程序和要求,制定了详细的训练计划,开展了守押大练兵活动,进行了法律法规及公司的规章制度的学习,有计划有步骤地对队员进行了队列、体能、擒拿格斗拳术的强化训练。要求他们全面掌握守护押运操作规程,熟悉处置突发事件的应急预案,保证守押任务的圆满完成。
教育队员减少与社会上复杂人员进行往来,切实提高安全防范意识,业务技能,克服疏忽大意、麻痹思想,确保队员思想不出问题。
总之工行守押中队全体队员将以‘先进守押中队’为目标,一如继往的做好安全守押工作,确保守押万无一失。总结不到之处,望领导予以批评。指正!
教育行政人员的年终总结篇四
2011年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的'职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:(1)、带队参加****宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。(2)、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。(3)、主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。
四、 下一步工作打算
我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,坚持长期、牢固、扎实。
教育行政人员的年终总结篇五
根据公司20__年工作重点和整体安排及思路,我简单的做了一个会计个人工作总结。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、认真完成各项工作。
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质。
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、工作中存在的不足。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、20__年工作计划。
严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
教育行政人员的年终总结篇六
20xx年对黄冈地税而言是极不平凡的一年,是大事要事喜事最多的一年,是征管机构人事改革关键的一年,也是我个人人生经历感受最多的一年。八月份机构人事改革大调整,我从开发区分局调到纳税服务局,十二月初市局党组对我的工作又进行了调整,从纳税服务局调到新区分局。从原来分管房地产建安税收征收管理工作到纳税服务工作,再到现在分管办公室政务、财务后勤事务工作,我感到自己肩上的担子从来就没有轻松过,但不管是在哪一个岗位上,我都是一如继往地脚踏实地,兢兢业业,开拓进取,努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。在市局党组的爱护关心下,在同事们的大力支持帮助下,我以求真务实的态度,清正廉洁的作风,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。回顾一年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。
下面,我就一年来个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作如下报告,不到之处,恳请大家批评指正。
来自 FANWEN.chazIDIan.cOm
一、抓学习,促团结,不断提高个人自身素质。
今年以来,我始终努力做到“三学”,即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我认真学习了党的xx届四中全会和中纪委四次全会精神,认真学习中央八项规定,从精神的领会、到思想的剖析、到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了近万余字的读书笔记,撰写了三千余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在科技学习方面,不管工作再忙,我都会挤出点滴时间忙操练,现已基本掌握了办公自动化、新的核心征管软件等操作,基本适应了当前地税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我积极参加市局举办的“一周双学”、“双月一考”,做到学习有笔记,认识有体会,通过学习不断提高了自身的理论水平和业务素质,从而为做好分管工作打下了良好的知识基础。同时,我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致,用理论指导实践,牢固树立群众观念,不断增强服务意识,提高实际工作能力,坚持在学中干,干中学,活到老,学到老,勤于思考,勇于实践,学以致用,不断提高了自身的整体素质。
二、抓工作,促发展,圆满完成各项工作任务。
工作中我时刻牢记领导嘱托,诚实做人,扎实做事,踏实工作,总希望自己付出的一切能够对得起工作、对得起组织、对得起同事,尽量做到问心无愧。
在开发区分局工作期间,我具体分管房地产建安税收工作,在八个月的时间里,我带领同志们主要抓了五项工作:
一是大力开展税法宣传,提高纳税人税法遵从度。为了纳税人及时了解房地产建筑业税收征管变化,全体干部职工不分场合,不分时间,不分地点地积极的宣传税收政策,力争让每一个纳税人懂税法、守税法。
二是夯实征管基础,推进税收规范化管理。按照房地产专项管理“四个统一”的要求,及时对相关纳税人的情况进行清理,建立了税款征收各种征、免台帐,实现了纳税申报格式化、发票管理规范化、档案资料目录化、征收管理流程化。
三是明确重点税源,牢牢掌握收入主动权。为了摸清税源底数,做到心中有数,我们多次召开收入碰头会,分析收入情况,及时调整工作部署,结合收入计划的实际,将任务分解到科到线到人,并建立收入目标考核责任制,加强收入进度的督导,做到月初有布置,月中有措施,月尾有检查,季度有小结,年终有结帐,有力地促进了收入大幅度的增长。
四是坚持依法治税,积极强化部门配合。为了寻求相关部门的密切配合,加强部门协调,主动与市国土局、市房管局等单位取得联系,争取支持配合。严格实行“先税后证”,严把办证环节关。
五是围绕分局中心,切实抓好分管工作。面对分管的工作,我始终围绕中心大局不放松,有条不紊地开展,积极做好综合业务等相关工作。
在纳税服务局三个月的工作期间,我认真系统地学习了纳税服务相关知识,与新班子团结合作,较好地完成了本职工作。
一是围绕职能做好纳税服务局整合升格工作。刚到纳税服务局正面临着纳税服务局人员重新组合、大厅重新组合、纳税服务局升格等等工作,办公条件差,班子成员从各个单位调入,工作人员面孔新,在这种情况下,我同新班子成员克服困难,团结合作,为班长出谋划策,用最短的时间使各项工作很快步入了正轨。
二是围绕征管做好软件上线工作。从开发区分局调到纳税服务局,正值税费征管核心软件(升级版)上线数据采集录入、正式上线开票运行阶段。为确保新系统顺利上线,我主动深入大厅,与同志们一起加班加点地工作,放弃双休休息。当前台纳税人排长队缴税,等候时间较长时,有的纳税人出现牢骚满腹时,我及时上前向纳税人做解释工作,主动与他们沟通,通过我们的耐心劝说和疏导,不少纳税人对我们的工作给予了理解和支持,也使得新系统在没有出现任何差错的情况下顺利上线。
三是围绕服务做好纳税服务规范落地工作。一是在省局正确指导下,由纳税服务局牵头抽调全市地税系统业务骨干,先后三次进驻蕲春,夜以继日,成功完成了县级、市级纳税服务规范编写工作;二是依据《规范》要求对办税服务一、二厅进行了标准化改造,使大厅焕然一新;三是编制印刷了统一规范的宣传资料,为纳税人和全体税干提供了一手学习资料;四是积极筹办了全省地税系统纳税服务规范推进会,从会议指南到接待安排,从会议室的布置到材料的准备,从迎接与会代表到生活安排的落实等等,我们都做到了万无一失,面面俱全,使全省地税系统纳税服务规范推进会在黄冈成功举办。
四是围绕前台做好分管工作。在纳税服务局我分管纪检监察、办公室工作,在抓办公室工作中,尽管办公室工作包罗万象,千头万绪,但我始终坚持“前台要做好工作后勤各项配套工作必须跟上”的理念,脚踏实地带领办公室为办税服务前台做好了各项后勤保障工作。在抓纪检监察工作中,我主要把大厅人员税风税纪工作时刻抓在手中,不定期地进行抽查和明查暗访,使纳税服务局人员作风建设有了明显的提高。
来新区分局我分管的是办公室政务、财务、机关后勤事务工作。虽说只有半个月时间,但我在这半个月时间里,在班子成员的支持下,在同志们的配合下,使我很快进入了角色,工作很快得心应手,同时也得到了不少的启示。更重要的是有幸与这个好班子战斗在一起是我的幸运,有缘加入这支好队伍对我而言也是千载难逢,我一定要珍惜这来之不易的缘份,在今后的工作中与班子团结战斗,创新工作,与同志们一起同舟共济,奋发向上。
三、抓作风,树表率,强化廉洁自律意识。
在党风廉政建设方面,我始终努力塑造清正廉洁,勤勉干事的个人形象,在实际工作中努力做到为事勤勉,为政清廉。自觉增强廉洁从政的意识,认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定,严格遵守八项规定,严格落实“一岗双责”制度,注重率先垂范,身体力行。
一是坚持廉洁自律。我严格执行四大纪律、八项规定和党员干部廉洁自律各项规定,过好人情关、名利关、金钱关。坚持党的根本宗旨,把落实党风廉政和反腐败建设融入到改革发展稳定的大局之中,认真落实“一岗双责”。在工作中,无论是对待中心工作,还是党风廉政建设工作,我都能做到自觉抵制各种不正之风,切实做到:慎独、慎微、慎欲、慎权。按照“四廉”工作要求,自觉用《党章》、《准则》和廉政制度规范自己,不断对照自己,检查自己,约束自己,要求别人做到的,自己带头做到;要求别人不做的,自己坚决不做;要求别人执行的制度,自己带头执行。在工作中坚决做到清正廉洁、秉公执法、不徇私情。从不接受纳税人的礼金、有价证券和支付凭证,没有为纳税人说过情。服从组织纪律方面,从不为了个人前程向领导讲条件、提要求,在同志们中树立了良好形象,起到了示范带头作用。
二是坚持公正办事。我始终牢记自己的职责,不揽权,不争功,切实当好一把手的参谋和助手,凡事多汇报、多协商、多理解,坚决维护一把手权威,摆正自己做副手的位置,不越权,不走调,不拆台,分内之事不甩手,分外之事不插手,荣誉面前不伸手,顾全大局,立党为公,执政为民。始终是堂堂正正做人,扎扎实实做事,作风正派,行为端正。在与同志们共事中乐于“配合”,在思想、行动、言论上始终与市局党组保持高度一致。同时,作为一名基层领导,我始终牢记“严于律己,从政之本,两袖清风,为官之道”这一宗旨,以一颗平常心看待名利,办事出以公心,不搞歪门邪道,说实话,办实事,讲实情,求实效,努力为干部职工服务、为纳税人服务。
回顾这一年的工作,有成绩也有不足。我个人的各项工作成绩的取得,离不开上级局的正确领导和关心,离不开同志们的大力支持和配合。成绩固然可喜,不足更应重视,对照要求,认真反思,自己还存在不少差距和薄弱环节:如理论学习不够扎实,学习的积极性还有待加强,深度和广度也不够;基层调研不够深入,缺乏对税收征管客观实际的深度把握,以致工作起来情况不明、决心不大、办法不多;创新视野不够开阔,瞻前顾后、求稳怕乱,在解决制约征管工作的关键性问题上还没有根本性的突破;工作方法不够细致。面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,有时要求过高,态度过激,方法欠妥。沟通协调不够得力,调动发挥各个方面的作用不够,事必躬亲地多,精钿化、规范化管理工作作用尚未完全发挥。新的一年的工作中,我将在上级的正确领导下,以党的xx大和十八级三中、四中全会精神为指针,继续发扬成绩、勤政廉政,克服不足,开拓创新,不断适应新时期税收工作,为服务地方经济建设,促进税收与经济健康和谐发展而努力。
教育行政人员的年终总结篇七
不得不说,xz项目是我呆的最踏实与安心的项目。所谓踏实与安心,并非是指任务少或是轻松,而是一种知识的积累与沉淀,以及人事关系间的简单不做作。
真真正正的开始重新接触货币资金等一系列“简单”科目,才发现其实简单中蕴含着不简单。以前总觉得货币资金等科目一般都是给新来的员工做的科目,但是自己彻底、完整的做一遍之后,才发现里面的大学问。从索取对账单、开户清单、销户证明一系列资料,到对账单和账面之间的互相核对;从函证账户期末余额,到函证账户借款、票据、贴现、担保等一系列要素,真是无一不考验审计人员的耐心与细心。
期间费用类科目是我在xz深刻认识到的第二大类科目。在我以前的认知里,所谓期间费用,主要就是与上期进行比较,如果没有发生较大的波动,则不会有太大的问题。但是当我真正做底稿的时候,项目经理问我“为什么本期收入增加这么多,销售费用尤其是运输费却和去年基本持平呢”的时候,我才真正意识到,财务报表每一个项目本质上都没有重要与不重要之分,格式虽然固定不变,但是仔细琢磨,每一个科目的变动都能引起深思。
et项目我主要参与的是一些不重要子公司的收入和往来方面的审计工作。麻雀虽小,五脏俱全;虽说是不重要子公司,却也带我初步揭开了收入和往来这些科目神秘的面纱。
关于往来科目,我印象最深刻的有两点:一是一家子公司车间员工外包给人力资源公司,在做应付职工薪酬时把外包部分员工的工资放在了其他应付款,这个时候我们是应该在应付职工薪酬科目加上这部分期间发生额,且将余额调整至应付职工薪酬科目的;二就是应付账款余额为负数且性质为预付工程款的,要重分类到在建工程。
在我浅显的认识里,收入主要就是两点:分析和检查。首先要着手分析被审单位收入的合理性,而后就是检查其真实性:在分析的时候,除了行业间的纵向比较,主要的还是被审单位自身近些年来各个方面的横向变化;关于检查,则就是从销售合同、出库单、验收单以及销售发票等一整套流程中去证实不存在虚假销售和舞弊行为。
其实il项目并非是一个要求很严格的项目,但是我把这个项目单独拉出来总结,原因系这个项目是使我对财务报表整体层面认知不断加强。
原本以为仅仅是简单的审阅工作,没想到着实考验到了我的会计和审计专业知识:期间费用没有全额结转时怎么确定发生额;企业未计提借款利息时,除了影响应付利息还影响什么科目;项目底稿中各个科目的分类根据什么依据划分等等,都使我在审计整体层面有了初步的认知。牵一发而动全身,哪怕一个科目的数字有变动,整个试算平衡表和财务报表都会发生或大或小的变动。
平凡固然简单,但是想要变得优秀仍需努力!想要成为一名优秀的审计人员,除了在专业知识上进行提升,对格局的总体认知和工作态度上的加强也不可或缺。或许,就从把简单的审计说明写的认真细致开始,又或许是从某一个科目的某一点启发开始。20xx年,我依然在路上。
教育行政人员的年终总结篇八
20__年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、务实工作,自我加压。
今年我在长沙分公司实习工作,作为一名行管人员,我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向业务精的同事请教。
二、正视不足,以期完美。
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是会计业务知识水平亟待提高。
二是工作情绪波动大,有些懒散。
三、工作体会。
四、工作打算。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
一是想从事预算,因为我对预算很感兴趣,也相信公司给我一次机会,如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。
二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
教育行政人员的年终总结篇九
转眼间,20xx年已基本结束,回顾一年来的工作,我在院部和局医政科的正确领导下,在同事的帮助支持下,使个人素质、工作能力和工作业绩等各方面都有了较大的提高,也同时存在着一些不足,今天向领导和同志们述职如下。
首先本人能努力学习,加强修养,全面提高自身素质,增强政治敏锐性和预见力。强化服务意识,提高创新意识,爱岗敬业,增强实干精神,以身作则,正确处理与领导、同事和患者的各种关系,注意用自已的一言一行,为领导分忧解难,维护医院的整体形象。
医政工作方面,医疗、护理、药剂、医技、中医等各项工作有序开展,进入良性循环。卫技人员均严格遵守各项法律法规及操作规程,核心医疗制度基本得到落实,病历处方质量有了明显提高。按时保质保量完成了院部及局医政科布置下达的各项中心任务,做好了一级医院医疗质量巡查、示范乡镇卫生院创建、年中、年终工作检查等的迎检、接待工作,认真做好各项报表、小结的及时填报,按季度进行了三基三严考核,按月进行了医疗质量考核及医疗安全核查,定期举行了业务学习及急诊急救知识培训,年终检查时得到了检查组进步明显的好评,医政工作排名也稳步提升。门诊量、住院病人量都明显上升,门诊量44015人次,比去年同期增长2870人次,增长率为6.5%,住院人数676次,比同年同期增长109人,增长率为19.2%,手术180例,比同年同期增长16例,增长率为9.8%,年内未发生一起医疗差错与纠纷。
本人还同时从事临床外科工作,能基本掌握熟悉本科常见病、多发病的诊治,认真做好每位患者的接诊、处置及手术等工作,及时完成病历及各项记录的书写,得到了患者较好的评价。
当然在取得一些成绩的同时,本人工作中也存在很多不足:
1、由于本人能力水平有限,工作方式还比较欠缺,方方面面关系沟通不够;
3、病历处方质量及医疗质量考核还不够严格,奖罚措施比较少;
5、各项数据指标如药占比、次均费用、抗菌药物使用率等控制力度不够,个别科室月报表所需的相关数据不够准确等。
总之,医政工作纷繁复杂,千头万绪,工作量大,涉及面广,成绩好坏也代表了医院最主要的形象,本人深感责任重大。在新的一年来,本人将再接再励,刻苦学习,勤奋工作,更新观念,努力弥补自己的不足,改正和提高自己,同时也恳请各位领导、同事能够更加予以帮助和支持,争取在来年的工作中交出一份让领导、同事、患者更加满意的答卷。谢谢大家!
教育行政人员的年终总结篇十
20__年,我县招商引资工作依托优势资源,不断加强经济合作交流,积极优化投资发展环境,全力营造全面、全县、全民招商亲商的浓厚氛围,招商引资工作稳步推进,为县域经济社会发展做出了积极努力。
一、任务指标完成情况。
20__年,市上下达我县的招商引资任务是15.935亿元,其中省际到位资金12.28亿元;策划包装项目20个,其中,亿元以上项目9个,5千万元项目6个,3千万元项目5个。截至11月20日,我县共参会签约招商引资项目7个,其中合同项目3个,协议项目4个,合同金额10.9亿元;续建招商引资项目19个,合同金额39.61亿元,实际到位资金16.61亿元,其中省际到位资金15.75亿元,占市定任务和省际到位资金104.2%和128.3%;策划包装项目32个,总投资86.85亿元,圆满完成了各项目标任务。
二、所做的主要工作及成效。
(一)突出优势,项目策划包装储备工作不断增强。今年我县把项目策划包装作为招商工作的重中之重,县发改、经合等部门在全县范围筛选论证项目,重点策划包装储备了生态农业、文化旅游、生物资源类招商项目32个,总投资86.85亿元,其中上亿元项目16个,5000万元以上项目8个,3000万元以上项目6个,3000万元以下项目2个。
(二)提升素质,省市重大招商活动取得较好成效。以提升招商引资队伍综合素质为目标,我县先后开展了招商干部学习提高、争创优秀党员示范岗、企业支帮促、扶贫帮困和“亲山乐水,魅力略阳”演讲比赛等活动,极大的增强了招商队伍的凝聚力、战斗力和创造力,为全县招商引资奠定了坚实的人才基础。今年以来,由县政府领导亲自带队,精心筹备组团参加了第十六届中国东西部合作与投资贸易洽谈会、陕西-深圳文化产业发展合作交流等6次重大招商活动,共成功签约项目7个,合同金额10.9亿元。期间,我县代表团与宁夏天元锰业公司、福建省泉州市力达机械有限公司等企业进行了实地对接座谈,就年产3万吨电解锰、接官亭庄房里铁矿开发等项目进行了深入对接洽谈,有力促进了项目实施,实现了互利双赢,共同发展。
(三)创新方式,经济合作交流成果不断扩大。坚持广招商、勤招商的理念,在积极参加省市组织的重大招商活动的同时,精心筹备,组织开展了丰富多彩的自主招商活动。重点策划了一批旅游、中药材等优势项目,先后组团赴四川绵阳、东三省、北京等地开展自主招商活动,达成合作意向4个,合同金额约8亿元。其中略钢15000nm/h制氧机组bot项目已签约并开工建设。
(四)强势推进,全面完成招商引资标准化建设。按照《招商引资标准化建设实施方案》的总体部署和相关要求,县委、县政府高度重视,制定了专门的实施方案,并成立了组织机构,细化分解目标任务,落实工作责任,严格按要求推进了“十个一”标准化建设工作。20__年10月底,已全面完成招商引资“十个一”标准化建设创建任务。
(五)落实责任,充分调动了各级参与招商的积极性。年初召开了全县招商引资工作会议,县政府与18个镇、26个部门和单位签订了责任书,制定完善了招商引资考核办法,由过去一味追求资金到位率,变成更加注重项目运行质量和项目履约率,并在全县年终大考核中设立招商引资先进单位奖项,将考核权重从2分提高至3分。与此同时,在18镇和23个部门、单位确定了41名招商专员,在县食品医药工业园区、黑河镇、硖口驿镇、白水江镇、金家河镇设立了5个招商引资服务中心,举办了招商专员业务培训班,积极开展招商引资政策宣传和优势潜力项目推介,有力促进了全县招商引资工作的开展。
(六)强化服务,投资发展环境明显改善。为切实做好项目协调服务工作,加快项目进度,县委、县政府采取一事一议等举措,定期召开招商引资联席会议,实行重点项目县级领导包抓、挂牌重点保护、开展支帮促等活动,强化项目跟踪协调服务,现场办公解决项目推进难题,落实各项招商引资优惠政策措施,着力优化企业发展环境、项目建设环境、招商引资环境,广泛吸引更多的投资客商,扩大县域经济实力。今年以来,相继解决了东宇公司矿山资源配置,鸿嘉锰业税费减免、镍业公司电解镍项目选址等23项困难和问题,受到了企业和客商的一致肯定和认可。
据初步统计测算,20__年全县生产总值达57亿元,增速15%,其中,招商引资企业投资对gdp贡献率为34.2%;对全县财政总收入的贡献率为65%左右;招商引资企业固定资产投资约为14亿元,占当年全县固定资产总投资比重的35%;招商引资企业新增就业人数占全县新增就业人数的75%。较好地发挥了招商引资聚实力、增后劲、促增收、带就业的作用。
三、存在的主要问题。
20__年,我县招商引资工作整体形势较好,但仍存在一些困难和问题。主要表现在:一是重大招商项目缺乏前期工作经费,包装和储备力度不够,缺乏深度,产业转化缓慢,难以推出产业关联度强和聚集效应明显的大型优势项目,在很大程度上降低了与投资商谈判的针对性,影响了招商的质量效果。二是产业带动效应低,特别是生态农业、中药材以及旅游资源缺乏龙头企业,来得多,看得多,收效不大。三是基础设施薄弱,工业用地严重缺乏,难以对外商产生足够的吸引力。四是招商引资签约项目前期工作缓慢,特别是矿产开发、水电开发等项目的审批在省一级,程序多、时间长,导致一些签约项目进展缓慢,履约率低。
四、20__年工作思路及措施。
20__年,我们将紧紧围绕招商引资目标任务,完善基础工作,创新机制,提高素质,强化项目管理与协调服务,注重质量抓落实。力争全年招商引资实际到位资金17亿元,策划包装项目20个,新签约项目10个,签约项目履约率达到80%以上。围绕以上目标,重点抓好以下几个方面工作:
一是抓好项目建设,提高履约率。健全完善项目跟踪服务“五个一”工作机制,巩固招商引资“十个一”标准化建设成果,开展跟踪服务,落实优惠政策,挂牌重点保护,为企业营造良好外部环境。突出抓好煎茶岭镍业公司电解镍、略钢15000nm/h制氧机组bot项目和鸿嘉锰业年产3万吨电解锰等重大项目的推进落实工作,确保项目早日建成投产达效。
二是围绕重点领域,开展招商活动。紧密围绕以杜仲、乌鸡为主的农业生物资源,以五龙洞森林公园和羌文化为主的旅游资源,以水电、风能为主的新能源等优势资源,开展重大招商、常规招商、小分队招商和自主招商活动。计划在川、渝、甘、鄂等地开展自主小分队招商活动,力争引进一批大项目、好项目。
三是创新招商方式,扩大经济合作。进一步建立健全招商网络,继续在五龙洞等镇设立招商引资服务中心,加大招商专员业务培训和工作落实力度,为全面提升招商引资工作水平提供基础保障。突出科学招商、产业招商和以商招商,充分发挥园区、企业的招商主体作用,依托横现河工业园区,吸引更多企业和项目入园发展。
四是加大奖惩力度,提高工作效能。认真执行市委、市政府招商引资项目推进、考核奖惩、工作保障三项机制;严格落实招商引资项目责任制,继续将20__年招商引资任务分解到各镇和各县直有关部门和单位,并严格执行招商引资考核奖励办法,提高政务服务水平,着力打造服务型政府。
教育行政人员的年终总结篇十一
各位领导、各位同仁:
大家好!
****年,对于我们个代营销部来说是不同寻常的一年。在这一年里,通过营销服务部全体伙伴的共同努力,我们全年完成营销任务*****万元,超额完成了公司下达的****万元的总任务,完成率达到***%。能取得这一成绩,说明我们重组后的营销部已经打开了工作局面,也预示着新的一年我们还能更上层楼。
回顾过去的一年,营销部的伙伴们朝夕相处、群策群力、不辞辛苦、四处奔波,为了一个共同的目标不断努力,这当中有不少让人感动、也让人难忘的事情。比如我们公司的***、***两位伙伴,积极对外协调,配合交警上路检查车辆和代办保险,短短一年时间就分别完成了***万元、***万元的任务,这其中遇到了多少困难、付出了多少汗水,不用说大家也能想像得到;还有我们的***伙伴,主动跑摩托车行,协助上牌办照,搞售后服务,完全是凭着一股吃苦耐劳的精神打开了工作局面。诸如此类的事例不胜枚举,但每一个故事、每一处细节,都展示出我们这个团队精诚团结、奋发向上、积极进取的风貌,也让我们每个人对自己的团队充满了信心。我们这个团队,在****年时仅有**人,****年增加到了**人,这一方面体现了公司对营销工作的重视,另一方面也说明我们这个部门的工作影响力在逐步增强,凝聚力在进一步加大,也迈上了一个新台阶。尤其难能可贵的是,我们团队的每个成员对于新人都给予了很多无私的帮助,手把手地指导每个新成员和客户交流、抓业务增长点、填单出单,让他们尽快进入工作状态,业务量迅速增加,既体现了团队精神,也让我们每个人都能全身心地融入团队,协同一体,是靠集体智慧和集体力量共同开创了今天的局面。
应该说,****年我们的确取得了一些成绩,但更重要的是我们从中也积累了一些有益的经验,看到了自身存在的问题。比如在车辆保险方面,我们此前抓得比较全面,形成了一套效率较高的业务流程,效果也不错,但其它险种如财产队、团体险等就做得不够,大家以后还要勤跑多学、拓展范围,做好这些险种的知识储备,力争有新的突破,实现多个险种齐头并进;另外,团队的新成员在保险业务知识方面还不可避免地存在一些欠缺,业务培训工作要尽快纳入议事日程,做到增一个人添一分力量、增一分业绩。
已经进入了新的一年,下面我讲一点个人的工作打算。一是抓好重点,结合公司下达的任务和我们的工作实际,认真做好下年度的工作计划,排定工作日程表,确保本部门的工作正常有序;二是加强学习,自己要带头钻研业务知识,营造学习氛围,做到常学常新、学以致用、与时俱进,把营销部建成学习型团队;三是带好班子,积极协助新成员开展工作、积累经验,同时提高部门工作效率,共同搞好客户服务。我想,只要我们这个团队能够上下同心协力、相互信赖支持,做到优势互补、协作配合,在新的一年里我们就一定能创造新的业绩,实现新的跨越!
最后我要说的是,****年我们能取得一些成绩,是与公司领导的大力支持分不开的。所以,我要真诚地感谢公司各位领导对我的.信任和教诲,对营销部的支持和帮助!我恳请各位领导在新的一年里,给予我们更多的指导和帮助;同时也请各位领导相信,我们也一定会用全新的风貌和更好的业绩来回报。
谢谢大家!
教育行政人员的年终总结篇十二
20__年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了很多、卓有成效的工作,现将20__年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面。
1、20__年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情景下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创立工作。我们后勤管理科按照创立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创立资料的补充工作。在创立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节俭了水、电费用。
3、修旧利废,节俭成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节俭了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理。
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理。
院领导在人员比较紧张的情景下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情景发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生本事。深得消防管理部门的好评。20__年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情景下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷进取协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20__年工作计划、安排。
20__年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清。
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
教育行政人员的年终总结篇十三
尊敬的各位领导:我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神文明的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。
例如:,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成一定影响。
对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的.支持与帮助,在此情况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。
:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮助及关怀,同时也祝愿**财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。
教育行政人员的年终总结篇十四
信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几个月过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
教育行政人员的年终总结篇十五
20xx年2月4日,冈南村在村委三楼会议室召开20xx年工作人员年终总结大会。镇党委委员、冈南村党支部第一书记何胜强,村党支部书记、村主任蔡显华,镇流动党员管理服务中心主任、村党支部副书记蔡直传,平安书记、村警朱杨,村纪检委员、村委蔡祖富,村宣传委员、村委蔡柳业,村组织委员蔡耀光,村支委蔡永杰及全体工作人员参加会议。
会议第一个议程由蔡显华书记简要总结了20xx年村务工作。蔡显华书记首先向全体仍坚守岗位的工作人员致以新春的祝福和节日的祝贺,并总结以下几方面工作:
经济方面,村集体收入达7200万元;民生工程方面,重点开展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸车”清理工作、绿化养护对外承包、及时办理江南海岸花园房产证、完成350台摄录一体机安装工程;制度建设方面,重新修订财务监督、人事、工程招投标、村民自治章程等方面制度;计生工作方面,完成一年三次的查环查孕工作,查环查孕率基本达到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,积极组织老年人参加丰富多彩的文娱生活;社会保障工作方面,加大基本养老医疗保险投入力度,保证弱势群体最基本的生活。
会议第二个议程由第一书记何胜强发表讲话。他首先向仍坚守岗位的工作人员致敬致谢,回顾过去一年,冈南村总体情况良好,但仍存在不足,对下一步工作提出“三点”要求:
三是发展经济,控制负债;
四是落实好村物业催缴租金工作。
同时,何委员指出,第一书记只是“临时工”,我将继续做好传帮带工作,完成镇党委托付的重任,希望大家也继续支持显华书记工作,要做到严于律己,从小事做起,对工作负责,全体上下一心,同心同德、团结一致、共同奋斗,将村务工作做细做实,力争20xx年我村集体收入超一亿元,村容村貌整治工作得到村民认可,较好完成年初既定目标任务。
最后,蔡显华书记也表态,对下阶段工作强调“四点”要求:一是巩固和发展经济,缓解负债压力;二是加大投入力度,重点整治村场环境;三是进一步提高治安队伍整体素质,将隐患苗头扼杀在萌芽状态;四是落实好年终总结和来年计划工作。
教育行政人员的年终总结篇十六
学不生厌就是把学习当作一件快乐的事情,当作生活的必须,这样自己就会心甘情愿地学习,主动地学习,并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领,我根据形势需要与自身的本职工作的要求,始终咬定学习不放松,使学习与工作相得益彰,学用相长:不断加强政治理论学习,尤其是注重学习重要思想和科学发展观,用xx大和xx届五中全会的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识,参加了总局在税务学校举办的西部地区培训管理培训班,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识,用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识,以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践,在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习,在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。
二、勤不言苦。
勤不言苦在于勤能补拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤动手。学习要勤奋,工作,同样需要勤奋。长期以来,我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作,就只有用一个勤字来弥补,勤,而不言苦。
(一)树立人本理念,强化忧患意识,教育培训工作任务圆满完成。
xx年,全市地税系统共举办各类培训班28期,圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展,我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点;出台了《xx年-xx年度教育培训工作规划》及《-xx年度教育培训工作方案》,为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强六员的教育培训工作,我们及时下发了《xx市地税系统六员培训实施方案》,明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主推荐、竞争、择优的原则,在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资,修订了兼职师资聘用与管理作业指导书,在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中,系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试,全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试,全部顺利过关;在税务培训中心举办了第五期科股干部培训班,至此,第一轮科股干部培训工作全部结束,培训面达到99%以上;继续抓好市局机关每日一课学习,精心挑选、策划每日一课学习内容,克服大家的厌烦情绪,保证了每日一课学习的生命力。
(二)夯实管理基础,探索管理新路,规范化及个人绩效管理取得突破。
针对规范化管理工作已经开展了三年,xx年度,我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题,如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题,在全省十一个设区市局,我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》,努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作,严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析,找出原因,提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题,全面规范地税人员税收执法和管理行为,在省局组织的规范化达标验收过程中,全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理试点工作,深入xx县局基层,与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系,如何改进辅导与考核方式,积极参与绩效管理重点课题调研,为试点工作诊断把脉,xx年,个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。
(三)挖掘文化内涵,拓展文化载体,地税文化建设如火如荼。
紧扣我局文化耕心、以文化人地税文化建设主题,从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发,我们制定了地税文化建设实施纲要,出台了xx年度地税文化建设实施意见,将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调,做到工作有计划,分解有指标,落实有依据,为全市地税文化建设谋篇布局;开展了地税文化演讲比赛,在全市地税系统引导干部职工深入开展对继续解放思想,深入实践科学发展观,不断推进地税文化建设,促进地税事业又好又快发展的思考;加强地税文化工作调研,就如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围,引导干部职工爱岗敬业,崇尚先进,使和谐聚力的文化理念落到地税工作的实践当中;组织人员深入新钢公司考察学习型组织创建活动经验,探索学习型组织与地税文化建设,与读书活动的结合点,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫。
廉不言贫要求我们经得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员,就选择了廉洁从政,艰苦奋斗,尽职尽责,长期以来,我紧绷廉洁这根弦,向先进学习,向典型学习,用正反两方面的事例来教育和警示自己:我们在工作中品味成就,在生活中品味情感,寻找快乐、寻求自信,以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情,拥抱着满目的姹紫嫣红!不要用贪字折断了家庭团圆之弦,失去了康足富裕之福,剥夺了人格尊严之义。那么廉就会吟唱着幸福之歌,在文明之路上意气风发,阔步前行。我坚信,清风正气将永远在身边吹拂,廉政之歌将永远在心中高奏。
当然,面对成绩审视,自己仍然存在许多不足,如学习应对进一步深入,领导岗位经验有待进一步积累等等,需要我在以后的工作中继续努力。
教育行政人员的年终总结篇十七
20xx年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物馆是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
一、年度工作总结
1、销售工作总结、分析
1)入职感言。
在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。
前两个月,我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。
正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说在这学习中得到了很多。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多~那么我和别人比服务。
3)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第三季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的业绩更加辉煌。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。
几天后,对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的'消费者提供不同的商品。
去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。
下联:您的满意是我最大的愿望。
横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。
他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
光阴似箭,岁月如梭。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的2012年。
一转眼,来到xx安全门分公司也快半年了,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,在过去的这5个多月来,首先我要提到x总和欧经理,首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促,在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。
其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我学习的地方,我从他们身上学到不少知识,让自己更加成熟。
5个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。
我也更加认识到了,一个销售人员的知识面,社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
这半年以来,我先后到过河南、贵州两个省出差。
不同的区域、不同的销售情况,经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观,尤其是近段时间、就好比贵州,5月份之前的销售额都是排名第一的,而后、10月份的销售额还不到1万,这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。
但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大,之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素,其根本原因有以下几点:
1、质检方面,质量保证。
在我们业务员销售过程中,对经销商打保票,保证产品质量。
把产品吹的天花乱坠,客户动心了,下几套样板。
样板回去后、客户信心满满的打开包装,看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,这样公司就只赚那几个样板的的利润,而没有回头单。
就做死了一个客户,做死客户容易、开发客户难啊 。
但毕竟这类问题还是比较少,公司这么大、客户这么多,质检抓质量方面,难免会有漏网之鱼,而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不容易开发的一个客户,久而久之,小问题变成大问题。
我觉得质量和生产应该分成2个部门,而不是质检听生产厂长的。
产品不合格,质检部门说不许出货就不许出货。
2个部门互相牵扯,这些漏网之鱼会大大减少。
2、售后服务。
在外面出差以来,其他门公司客户反映相同的问题,就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题,却得不到满意的答复。
经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。
离公司这么远,公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话,只能把门给退回来,而退回厂家,经销商又嫌麻烦,而且经销商给客户的交货期又不能按时。
这样经销商就对我们xx有点心寒。
我觉得公司售后服务这一块应该重视起来,有时候经销商个人解决不了的时候,公司可以出钱给他维修,或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门,不影响经销商装门的日期,总之,舍小家为大家,以大局为重。
把售后服务做到位。
3、新颖的产品。
公司要发展,就要有创新。
目前公司产品的定位,以及针对的市场,是国内中高档市场。
在许多建材市场里的中高档产品,其中不乏大品牌,高质量、另类的产品,也就是说xx安全门在中高档市场的位置很尴尬,xx也是大品牌,可说实话在当地很多小品牌都很出名,门市场竞争激烈,我安全门的确有很多不如一些小厂家的门。
xx安全门公司成立也一年多了,各方面条件也成熟了,公司应大胆的创新,敢于挑战和研究更高更深的技术。
开发市场上没有的产品,占领国内安全门的市场,乃至垄断。
企业要发展,就要有创新。
xx公司在众位领导的带领下走到这一步已经很不容易,但创新是永无止境的,下面本人不才,为公司提几点意见、希望能对公司有点帮助。
1、 出台一套系统的业务管理制度和办法
首先、出台“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次、出台“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化,做到“事事有要求,事事有标准”。
第三,形成“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。
每天早晚到部门集中简单分布工作,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大提高工作效率。
2、 确保一系列品种在重点客户的区域的占有率
目前,销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。
我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度,制定相应的销售政策;如促销、返利等。
而公司生产部也应做好大量库存,确保经销商能随时买到公司产品,而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。
3、 产品要有创新、思路跟着市场走。
现在的国内市场上、门业竞争激烈,新颖的款式、花样百出的花形,陆陆续续的出现在市场上。
现我安全门公司共有19款款式,这19款款式虽然有些是新款,殊不知、有些款式在市场上早已淘汰,或过时。
消费者更追求与压花面积大,跟别人不一样的另类的产品。
乃至锁、公司目前l012大锁,在市场上这种古铜色大拉手和双环锁体已经很普通了,很多浙江的小厂家的门都配这种锁。
而我们xx门这么响的品牌、这么贵的门配上这种锁,就显不出贵的理由来了。
所以这样一来我们的卖点哪里算卖点呢?
公司应根据市场的情况来规划产品,企业只有不断的创新、才有不断的销路,xx钢木门做到了钢木门行业领先品牌,钢木门发展的时候、市场上门业少,而且在不断的创新下、走到今天这一步。
我们安全门也应该大胆的去创新。
不是我们跟着市场的步伐走,而是市场跟着我们的产品走。
新的一年快到了,在两位领导的带领下、我对明年的工作从以下几个方面开展。
一、 产品知识方面:要加强熟悉安全门的生产工艺和材料特点,规格型号(包括钢板和产品等),生产周期,付货时间,了解安全门的安装方法,保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
二、 客户需求方面:了解安全门经销商(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
三、 市场知识方面:了解安全门市场的动向和变化,经销商的销售情况,进行不同区域的市场分析。
四、 专业知识方面:进一步了解安全门有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。
了解不同安全门厂家在新的一年里的设计思维,以便跟着市场创新的步伐走。
五、 服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求,有效运用身体语言(包括姿态语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
六、 出差:我管辖的区域有贵州、河南、西藏、吉林,现初步的对这些区域作明年的计划。
1、 贵州省:贵州这个省是我区域最好的一个省份、也是所有片区里较有实力的一个地方。
明年我将把重点放在贵州、贵州现在的销售额一落千丈、明年要去客户那里一一的拜访,督促经销商把xx安全门重视起来。
在每个地级市要有个安全门经销商或者总代理。
2、 河南省:河南这个地方潜在的市场还是很丰富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接触业务,经验不足,所有河南今年也没什么成绩。
在河南走了一圈后,精神收获颇丰。
今年公司开发了几款工程门,再加上自己的努力,相信xx安全门在河南会有所地位的。
3、 吉林:吉林这个省比较偏远、所以到目前为止连一家xx安全门也没有,只有几十家钢木门。
明年我将在钢木门客户中找个较有实力的做安全门省代理、要求下100套库存,一个省那么大、安全门成立到目前为止都没卖过几套门。
如果有个本地人做总代理的话、或许可以打破这种局面。
4、 西藏:西藏、自古以来人口比较稀少、更是离中原偏远、更谈不上发达。
在西藏钢木门客户只有3个,安全门只有1个。
明年在西藏主推便宜门,只要有人想做安全门,不管下多少门、都可以把总代理给他。
自己工作中的不足、业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
我想在以后的工作中不断的实践和总结,并积极学习,请教老业务员知识,尽快提高自己的销售技能。
教育行政人员的年终总结篇十八
一年的时间过得很快,回顾这一年的所有工作令人欣慰,在公司领导和同事的帮助下,我成长很快也顺利地完成了一年来领导安排的任务,也积累了不少经验。
今年年初的时候我主要负责唐山地区的客户开发,通过对当地的中间商和最终客户的不断拜访。掌握了第一手的资料,同时和当地的客户建立了良好的合作关系。部分客户已经开始在我公司进行采购。但由于受奥运和金融风暴的影响,当地的大部分设备基本闲置,目前的采购量还不太大,对该地区的市场开发将是一个长期的过程。后来在部门领导的帮助下对工作有了一些调整,除了持续的开发客户外,还针对内蒙,东北,山西,等地的客户做了一些维护工作并且和当地的客户建立起了良好的关系。本年度新增潜在客户300个左右,其中与50几个新客户完成了产品的第一次成交,也同时完成了1佰万元的成交量。
在开发客户的过程中也找到了一些乐趣,从无目的的寻找客户,到客户主动来找你。在给客户提供良好服务的同时,客户也给予了我工作上的支持,如主动帮我们提供客户信息等。使我在销售的过程中找到了自信,对自己的行业更加喜爱。
加强了沟通与交流,在和客户沟通过程中获得了友情与信任,在和厂家的人沟通过程中得到了价格与技术的支持,在和领导的沟通过程中学到了经验得到了帮助。
1、目标决定未来,追求永无止境。
曾在一本书里看过这样一个调查,如果有一种完全没有目标的生活,一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、中国人还是外国人,绝大部分都立刻回答说,不可以,一秒钟都不可以。
这让我愈加坚信,目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。
2、新的一年,我的工作目标如下
目标1:将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,认真负责做好部门领导安排的工作,无条件服从上级领导的一切安排。
目标2:提高销售业绩,完成200万左右的销售量。开发两个年销售10万以上的项目客户。
3、给公司的建议:
(1)建议公司在新的一年里,增加对员工的培训,建立完善的培训制度是公司得以长远发展的关键。
(2)建议公司在新的一年里,能对每一位员工各方面的待遇能有所提升,以满足业务工作和生活的基本需求。
最后我衷心的感谢公司领导给予我大力支持!感谢公司各部门对我的帮助、感谢我部门全体同事给予我全年工作的支持!
摘要:激励在企业人力资源管理中起着很重要的作用,本文首先阐述了激励的作用,其次分析了目前我国企业中的激励机制存在的问题,最后对如何有效激励市场业务人员提出了几点建议。
激励是人力资源管理的主要职能之一,如何对员工进行激励是现代企业管理高度重视的问题,在中小型企业人力资源管理中激励占有非常重要的作用,如果一个企业的管理者不懂得如何激励公司的业务人员,是无法胜任其工作的。
(一)调动业务人员的积极性,提高企业绩效
企业的生存依靠绩效的好坏,高的绩效水平必然要求业务人员的个人绩效水平高,但是在企业中我们经常可以看到很多才能卓越的员工的绩效并不是很高,从中可以看出绩效水平不但取决于业务人员的个人才能,更决定于企业的激励水平。业务人员的能力高,但是工作没有积极性,也不会有良好的工作行为。
(二)挖掘业务人员潜力,提高人力资源质量
在企业管理过程中挖掘业务人员的潜力有很重要的作用,挖掘员工潜力的.重要途径便是激励,要想调动人的积极性,提高人力资源开发和管理质量,其基本途径和重要手段就是激励市场业务人员。
(三)增强企业的凝聚力和向心力
每个企业都是由各个个体、工作群体和各种非正式群体组成的,企业要保证整体协调、有效地运行,需要内部各个部门的协调统一。除了需要严格的规章制度和组织纪律以外,还需要运用激励的方法,满足业务人员的物质、精神、尊重等各方面的需求,从而鼓舞业务人员的士气,发挥企业的团队力量,增强企业的凝聚力和向心力。
(一)缺乏有效的激励机制
在很多中小企业中,因为管理基础薄弱,对于激励机制和福利方案的制定不够具体和细致,对于业务人员的需求不够了解,因此很多企业将激励理解为奖励加惩罚,这样就导致很多企业缺乏有效的激励机制,而且激励手段简单、随意。
(二)企业对员工的激励手段相对匮乏
目前很多企业管理者认为物质激励对业务人员最重要,员工上班就是为了挣钱,如果薪资越高,那么对员工的激励效果就越明显,也一定能够调动员工的积极性。物质激励确实是必要的,但是不是长久有效的,对员工的精神激励,比如给予认可、表扬、晋升、发展的机会,这种内在激励的重要性对员工来说越来越重要,不同的人有不同的需要,一个人在不同的时期也有不同的需要。要想让员工提高工作的积极性和效率,实现企业的绩效目标,就首先要满足业务人员的内在需求。
(三)企业的激励制度固化
很多企业对于激励制度的认识不够,认为激励制度一旦确立就可以一劳永逸了,就会一直存在激励效果,可是实际上如果激励制度不发生变化,业务人员就感受不到激励性和刺激性,认为企业原有的激励制度只是一种常态的激励。因此,激励是一个动态的过程,不同的人由于工作能力和工作绩效在不同的时期存在差异,这就需要企业不断调整激励制度,保证激励效果的持久性和有效性。任何一种激励模式都不可能永远适合一个企业,要想保证激励效果的实现,必须不断创新、调整企业的激励方案。
(一)营造良好的激励文化
管理者要想拥有良好的激励理念,就必须了解业务人员的需求,这就要求企业管理者要和下级员工有良好的沟通,作为企业的业务人员,不管其职位的高低,都希望得到上级和他人的认可、尊重和理解,也希望他人能够采纳自己对工作的建议。只有当业务人员感到自己受到重视和认可时,他才能够积极工作,自我实现的需求得到满足,心情也势必轻松愉悦。作为一名优秀的企业管理者,必须具备良好的沟通能力,营造良好的激励文化,采纳员工对企业的有益建议,通过沟通也可以消除对下级业务人员的误解,使彼此能够相互信任和支持,从而增强企业团队的凝聚力,提高企业的工作绩效。
(二)实行个性化的激励手段
目前各个企业中普遍采用的一种激励模式是物质激励,但是在实践过程中发现,尽管不少企业消耗巨资进行物质激励,可是达到的效果却不够满意,不但没有提高业务人员的工作积极性,反而贻误了组织发展的机会,因此,在对业务人员进行激励的同时不能忽略非物质激励,比如:让业务人员参与市场管理,从而增强员工的主人翁责任感;通过分配适当的工作来激发业务人员的工作热情;通过有组织、有计划、有针对性地业务人员培训,使员工在自我提高的基础上具有更多成长和成功的机会;通过与业务人员的交流与沟通,实现核业务人员情感上的共鸣,进而激励员工;还可以通过企业文化的培育和灌输,使业务人员形成共同的价值观和行为规范,从而产生团结协作、健康和谐的工作氛围,激发业务人员的工作热情和创造热情。企业管理者在制定激励方案时应充分考虑到不同业务人员的不同需求,根据员工的差异性需求探索个性化的激励手段,从而达到有效激励的目的。
(三)建立科学有效的激励机制
企业要想达到预期的激励效果,应建立科学有效的激励机制,尤其对于物质激励,在激励手段和激励方法上应注意以下两方面:第一,物质激励的形式要灵活多样,不是仅仅用工资作为物质激励的方式,可以结合奖金、薪金、股权、红利等其他激励形式,从而满足不同业务人员的利益需求,从而得到最佳的物质激励效果。第二,业务人员的工作业绩是进行物质激励的基础。要使物质激励成为一种行之有效的激励方法,必须将业务人员的工作业绩体现在薪金或奖金等物质方面,若将二者相脱节,不会产生很大的激励效果。
教育行政人员的年终总结篇十九
在分行总体工作思路指引下,面对日益加剧的同业竞争市场,分行票据中心始终坚持做大规模、做好利润、做通渠道,加速流转,优化服务,在市场上形成差异化竞争优势,巩固了市场份额并全面完成了分行下达的各项任务。
1、直贴业务。分行 年一季度直贴发生 笔,金额 亿,同比增长 %,其中银票 笔,金额 亿,同比增长22.9%,商票 笔,金额 万,同比下降 %。
2、转贴业务。分行 年一季度转贴发生 笔,金额 亿,同比增长 %;其中转贴现买断发生 笔,金额 亿,同比增长 %,转贴现卖断发生 笔,金额 亿,同比增长 %。
3、买入返售业务及卖出回购再贴现情况。鉴于总行对资金业务限制较严,买入返售未有发生。分行 年一季度在分行领导的大力支持和推动下,卖出回购式再贴现发生 亿,同比上浮 %。
4、利润完成情况。 年一季度分行票据中心在市场化竞争加剧的情况下,始终稳抓收益,在保证一定利差空间的情况下,坚持快进快出的原则,在贷款规模与收益之间实现了平衡。仅一季度就实现 万利息净收入(包括直贴利息收入、转贴利息收入、买入返售票据利息收入),但受今年市场化影响,利润空间进一步挤压,买入返售业务受限等因素,收益同比下降34%。
5、内控制度的完善和优化。关于对贴现客户的定价方案和支行
考核利润分配方案的明确,通过细分不同档次的优惠幅度对应有效贴现量与支行贴现利润、公司业务考核及相关业务竞赛活动相挂钩,通过发文的形式,鼓励支行加大票据业务的营销,提高揽票意识,促进票据业务的全面发展。
6、票据竞赛活动的开展。对今年二三季度票据业务竞赛活动内容的发文,强化支行揽票积极性。通过每周公布的有效贴现量排名和每月公布的支行贴现利润,让支行形成了你追我赶的业务氛围。且今年分行加大了对支行利润分配的倾斜力度,提高了支行票据业务的重视程度,保证了票据业务发展的连贯性和全面性。
从今年一季度数据可以看出,邮储银行等同业市场的票据业务已明显成熟,在绩效奖励及低价竞争下不断吞噬我行直贴业务量,业务权限,审票流程的差异化已逐渐消失, 地区票据业务正式进入市场化竞争。面对今年整体市场开票量下降,在有限的票源市场下,同业竞争进一步加剧,如何正确面对市场竞争,加速我行票据业务的转型,形成差异化营销是我们面临的重点问题。接下来分行票据中心将着重开展以下几方面工作:
1、加强市场营销,完善考核和激励机制,争揽票源,巩固市场份额
支行客户经理是票据业务营销的'前沿阵地,建立和完善考核激励机制,分行对支行、支行对客户经理增加对票据业务的考核,把票据贴现任务分解落实到人,并开展阶段性的票据业务竞赛活动,将业务量和票据收益与支行和员工奖励挂钩,充分调动支行客户经理营销积极性,在全行上下形成全面出击抢市场,人人主动找票源的良好营销氛围。
2、转变经营模式,扩大业务范围,优化业务流程,增加盈利增长点
(1)提高贴现业务盈利能力。随着同业竞争的加剧,直贴市场面临着巨大的市场冲击。我们在参与直贴市场竞争的同时,应主动调整经营思路和模式,通过对比同业的直贴价格,以及转贴市场价格,合理调整报价,在业务量与盈利之间寻求平衡点,以价格带动业务,以业务提高盈利。
(2)实行错位经营,进一步扩大电子票据业务量。目前同业对电子票据业务尚有所控制,我行在前期工作中已对电票业务积累了一定的推广技巧和转贴渠道,随着市场对电子票据接受程度的提高,且针对现阶段买方市场环境,电票转贴价进一步下探,我行具有较大利润空间,可顺势扩大他行电票贴现业务,进一步提高分行盈利水平。
(3) 重点稳步推进县区票据分中心建设,提高服务效率和区域市场竞争力
对于贴现业务来说,决定性的因素一般是贴现价格和效率(即资金到帐的速度)。目前分行有一半的票源来自于县区支行,但最远的县支行离分行有一个半小时的车程,业务办理十分不便。我行现有三家分行在重点县区支行设立了票据分中心,业务管理和经营模式较为成熟。 年下半年分行拟推进1-2家票据分中心进行试运行,进一步扩大我行服务范围,扫清业务障碍,提高营销效率,与同业竞争抢抓县区市场票源。
3、加强渠道建设,保证渠道通畅的前提下,合理选择交易对手 票据业务离不开同业合作,加强与同业联系和互访,对交易对手进行维护管理,不断扩大与我行交易便捷,价格公道,交易量大的核心合作群体。始终深入市场,不断拓展并巩固我行转贴现渠道,保持但不限于现有的优质同业,通过有效的挖掘不同时期不同的优质同业,进行合理的区分选择,在买方市场下赚取尽可能多的利润。
4、加强制度建设和业务培训,规范业务流程,控制票据业务风险
根据总行票据融资业务相关管理办法及操作规程,结合分行实际,制定分行票据融资业务实施细则。进一步细化、明晰分行部门分工、岗位职责及人员分工,补充分行报价流程、定价制度、审批权限及报批手续等制度,规范业务流程,保证业务合规发展。
教育行政人员的年终总结篇二十
尊敬的各位领导:
能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。
我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
以上是我今年的工作总结。