心得体会是对我们在学习或工作中所得到的经验与感悟的总结。撰写心得体会时，可以参考一些相关文献和资料，扩展自己的知识和视野。接下来将展示一些关于心得体会的范文，希望能够为大家提供一些写作灵感。
行政人员的年终心得体会篇一
在基层锻炼是成长为合格公务员的前提，我理解在基层工作有这样三点意义：
1、通过基层来了解和熟悉社会，掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小，五脏俱全，小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作，有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系，加强对事务的协作解决能力。
2、掌握社会的真实情况，真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层，切实的了解百姓的所思、所需，在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐，在将来的工作才能少走弯路，少出偏差。
3、通过基层工作锻炼意志、磨练品行，培养公务员的基本素质。公务员担负着改革开放、富国强民的伟大使命，需要较好的身体和心理素质。只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣，才能培养出过人的体能，坚毅的品格，周到细致的办事能力，遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。
“社会政治学”这个学科的广度和深度远远超出了我们以前所接触过的知识，它是国家公务员的主修课程，我们却对它知之甚少。我们要不断在实践中学习，不断丰富和发展我们的知识结构与体系。
种种由改革而引发的历史巨变，给我们呈现出一副多么蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。在如此泥沙俱下、变幻莫测，饱含着民众呼求和预示着民族命运的现实面前，任何一个对人民的希望和社会的未来保持一份清醒和责任感的青年，尤其是我们走上公务员岗位的青年，在这种汹涌澎湃的社会现实面前，都会深深的受到感染并全身心的投入其中。
在一般的工作中要踏踏实实的开展工作，就要心平气和，宠辱不惊，任世俗之诽难，听人情之变化，自心安而理得，便心旷而神怡，去繁华之纷扰，尽全力以工作。
行政人员的年终心得体会篇二
在行政人员年终会议前期的准备阶段，我们通过各种渠道搜集了过去一年的工作数据、项目进展、团队合作情况等相关信息，为年终总结做好了基础。此外，我们还编制了详细的会议议程，明确了会议的目标、议题及时间安排。在此过程中，我深刻认识到准备工作的重要性，只有充分准备，才能确保会议的高效进行。
第二段：年终总结——回顾成绩，发现问题。
在年终总结环节，我们向团队成员汇报了过去一年的工作成绩，并特别强调了每个人的贡献。通过展示工作成果和统计数据，我意识到我们在过去一年中取得了一些重要的进展。然而，总结中也让我看到了一些问题和不足之处。通过和团队成员的讨论，我更加清晰地认识到自己在工作中的不足，并制定了改进的计划。
第三段：经验分享——借鉴他人，共同进步。
在会议的经验分享环节，我们将自己在工作中的成功经验和教训进行了分享。通过听取他人的经验教训，我发现他们的一些做法能够帮助我更好地解决工作中的问题。例如，有些同事在项目中采用了一些有效的沟通方式，这让我深受启发。此外，我也分享了自己在团队合作中的心得体会，希望能够帮助他人提高工作效率。
第四段：规划展望——明确目标，努力前行。
在年终总结中，我们也进行了来年的工作规划。通过认真分析现状和未来的发展趋势，我们确定了明确的目标和措施，并制定了详细的实施计划。每个人都要做好个人目标的制定，并将其融入到团队目标中。我们要积极应对挑战，以更高的标准和要求努力工作，为新的一年打下坚实的基础。
第五段：会议总结——凝聚力量，共创辉煌。
通过这次行政人员年终会议，我深刻感受到团队的凝聚力和向心力。在这次会议中，我们能够公开地讨论问题和挑战，并积极寻求解决方案。我们共同分析了工作中的亮点和不足，为未来的发展制定了规划。我相信，在大家的共同努力下，我们能够取得更大的成就，为企业的发展贡献力量。
综上所述，这次行政人员年终会议让我受益匪浅。在准备阶段，我体会到了充分准备的重要性；通过总结和分析，我发现了工作中的问题和不足；通过经验分享，我学到了他人的经验教训；通过规划展望，我明确了明年的工作目标。这次会议使我更加明白团队合作的重要性，只有凝聚力量，共同努力，我们才能取得更大的成就。我相信，通过这次会议，团队将成为一个更加紧密团结的整体，为公司的发展做出更大的贡献。
行政人员的年终心得体会篇三
行政工作是企业运营中至关重要的一个环节。一年的辛勤工作即将结束，回首过去的一年，我有许多深刻的体会和感悟。在这篇文章中，我将总结我在行政工作中的心得体会。
第二段：工作规划和组织。
行政工作涉及各种各样的任务和责任，所以良好的工作规划和组织能力非常重要。在过去的一年中，我学会了如何合理安排任务，制定可行的计划。我经常使用时间管理工具和项目管理方法来帮助自己提高效率。同时，我也努力与团队成员合作，确保工作的顺利进行。
第三段：沟通和协调。
在行政工作中，良好的沟通和协调能力是成功的关键。我意识到，只有与他人进行有效的沟通，才能更好地了解他们的需求和期望，进而为他们提供满意的服务。我学会了倾听，并尊重他人的意见和建议。我也积极与不同部门和团队进行合作，以确保各项工作能够顺利进行。
第四段：问题解决和决策能力。
在行政工作中，问题是难以避免的。面对问题，解决能力和决策能力是至关重要的。过去的一年中，我遇到了许多各式各样的问题，但我学会了保持冷静，并通过分析和思考找到解决问题的方法。我也尝试着主动提出解决方案，并与团队成员讨论和协商，以便做出明智的决策。
第五段：自我反省和进一步发展。
在行政工作中，自我反思和不断进步是非常重要的。我会定期反思自己的工作表现并识别潜在的改进点。通过参加培训课程和研讨会，我不断学习和提升自己的技能和知识，以适应不断变化的工作环境。我也与同事和上级交流，并接受他们的建议和指导，以便更好地发展自己。
总结：
通过过去一年的行政工作，我意识到良好的工作规划和组织、沟通和协调、问题解决和决策能力，以及自我反省和进一步发展的重要性。我将继续努力改进自己的能力，并为公司的发展和成功做出更大的贡献。愿在未来的日子里，在行政工作中能不断成长和进步。
行政人员的年终心得体会篇四
20xx年4月22日至4月29日，我有幸来到我国改革开放的最前沿——深圳特区，参加总局行政学院的内蒙古、广西、云南边境州市工商行政管理系统监管执法骨干培训班，通过为期8天的培训学习，不仅让我更新了知识，开阔了眼界，提高了理论水平和服务发展的能力，还使我深刻的认识到，作为当前新时期工商干部，必须牢记使命，敢于担当，开拓进取，务求实效，立足本职认真履行好市场监管和服务发展的职能职责，尽心尽力为当地经济发展贡献力量。
在总局行政学院学习期间，总局行政学院领导根据实际精心筹备，聘请各领域的专家、学者为我们授课，我们在短期内系统的学习了“法治工商建设、探索中的市场主体监管工作、合同案件查办技能、怎样发现案源、网络商品市场现状与监督思路创新、沟通协调与冲突处理、依法强化消费维权执法能力建设、加强反腐倡廉建设和干部作风建设”等课程。尤其是福建省工商局**处**处长讲授的《法治工商建设》，对当前在法治框架下开展行政执法工作，以法治思维贯穿工商工作进行了阐述，理论结合实例，形象生动，发人警醒；深圳行政学院**教授讲授的《行政管理中的沟通与协调》深入浅出的讲解了当前中国社会中主要的行政矛盾，分析了行政矛盾产生的原因以及解决矛盾的方法和技巧。通过学习，我认识到在当前新时期，工商商事制度改革、体制调整进一步深入，每一名工商干部都应该加强学习，努力适应新形势，熟练新业务要求，以深圳“拓荒牛”时不我待、开拓奋进的精神，立足本职，学以致用，深化服务，强化监管，努力营造当地公平交易、健康有序的市场环境，服务当地经济发展。
十八届四中全会提出全面推进依法治国的重大任务，通过学习，作为工商执法人员，我深刻认识到在工商行政执法工作中武装法治思维，以法治思维落实监管工作，依法行政、依法履职的必要性、重要性和紧迫性。在具体工作中要深入理解和践行“法无禁止皆可为”、“法无授权不可为”、“法定职责必须为”的思想理念，以法治思维贯穿工商工作始终，坚定不移地服务当地经济社会发展和长治久安，为经济发展多设路标、不设路障，依法行政、依法履职。
通过学习，我深刻认识到加强干部作风建设的重要性、必要性和长期性，作风建设事关党风政风、事关民心向背、事关事业兴衰，每一位干部都要高度重视，认真践行，当前要积极投入到深入开展关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育当中，努力练就新时期服务市场经济发展，加强市场监管的本领，工作中认真履职，廉洁自律，以扎实、进取的工作作风推动各项工作落实。在下步工作中，我将以此次难得的学习培训为契机，筑牢服务发展、加强监管的工作理念，加强学习、学以致用，振奋精神、真抓实干，为当地经济社会发展认真履职。
行政人员的年终心得体会篇五
三天的学习，使我受益匪浅，我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生，以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。这需要积极探索新的教学方法。现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学，重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向，改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。
我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下，社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变，要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。而从当前行政管理人才的培养来看，课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式，这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征，所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题，难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。改革传统的教学方法，加强实践教学势在必行。
随着电子政务技术的发展，对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高，而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱，主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习，集中实践教学环节基本处于空白状态，不能适应现代行政管理工作的需要，这就迫切需要优化传统公共行政教学方法，尝试新的教学方法，以适应现代行政管理工作的需要。
我认为进行行政管理学教学方法的改革，应着力把握以下原则。
第一，以学生为本，培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中，让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性，着力培养学生对行政管理总体的综合能力，它要求教学要以学生为中心，尊重学生。通过对话式和启发式教学，针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题，精练课堂教学内容，突出讲授课程的重点、难点和热点，提高教学效果，并培育民主和谐的教学氛围，提高学生参与课堂教学的.积极性，促进学生身心全面发展，为社会的进步培养高素质的政府管理人才。
第二，理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科，也是一门实用性很强的应用型学科，因此，行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程，注重理论联系实际，并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新，授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态，保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步，使教学内容常新，更新教学方法，使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感，适应信息社会发展的需要。
第三，注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率，遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则，也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出，增强时间观念，提高效率，适应现代政府提高行政效能的要求，也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。
第四，坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡，以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说，行政管理教学活动的设计和组织，除要考虑具体要素的改进和完善外，更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调，以求产生最佳的系统整体效益。一方面，要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性，有其特长和独特价值，所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面，应根据具体的行政管理教学任务和实际条件，应用不同的教学方式，克服教学方法局部、僵化做法，扬长避短，综合成整体优化的行政管理教学方法结构。
行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法，并从中国行政管理的实践出发，增强行政管理教学方法的有效性，为此，我建议从以下几个方面开展实践教学，来提高行政管理教学质量。
行政人员的年终心得体会篇六
作为一名行政人员，我有幸与各行各业的专业人士共事，不断积累经验并学习各种技能。在这个过程中，我深刻理解了作为行政人员的责任和重要性。行政工作不仅要求我们具备高效的组织能力和协调能力，还要求我们有着良好的沟通技巧和解决问题的能力。在本文中，我将分享自己作为行政人员的体会与心得。
第二段：努力学习与不断提升。
作为一名行政人员，我深知自己所处的岗位需要不断学习和提升。在这个快速发展的时代，我们需要时刻跟上新技术和工具的变化。因此，我不断加强对电脑软件及办公自动化设备的学习，以提高自己在日常工作中的效率。此外，我还利用工作之余，积极参与培训课程，学习行政管理相关知识，进一步提高自己的专业素质。
第三段：灵活应变与解决问题的能力。
在行政工作中，常常会面临各种各样的问题和挑战。而作为行政人员，我们需要有灵活应变和解决问题的能力。在我的经验中，我学会了保持冷静和理智，分析问题的根源，并提出合理的解决方案。我也会主动和同事进行交流和协作，共同解决问题。通过这样的方法，我成功地解决了许多困扰部门运营的问题，并在工作中展现出了我的价值。
第四段：良好的沟通与团队合作。
行政人员作为组织中的纽带，我们需要与各个部门保持良好的沟通和协调。在我的职业生涯中，我通过积极主动地沟通和团队合作，获得了很多成功。我相信团队合作的力量，也知道通过良好的沟通可以解决许多问题。因此，我经常与同事们开展讨论和交流，共同寻找问题的解决方案，并在工作中取得了良好的成果。
第五段：总结与展望。
作为行政人员，我深知自己在工作中的重要性和责任。通过不断学习和提高，我已经掌握了许多行政管理的技能，并在工作中取得了显著的成绩。然而，我也清楚自己还有许多需要提升和改进的地方。因此，我将继续不断学习和成长，以更好地胜任自己的岗位，为组织的发展做出更大的贡献。
总体而言，作为一名行政人员，需要具备高效的组织能力、良好的沟通技巧、解决问题的能力以及团队合作精神。通过不断学习和提升，我们能够在工作中发挥自己的价值并迎接各种挑战。同时，我们也需要时刻保持谦逊和学习的态度，以不断提高自己的专业素质。只有这样，我们才能更好地适应工作的变化，并为组织的发展做出更大的贡献。
行政人员的年终心得体会篇七
作为一名行政人员，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这个职位上，我深刻地理解到协调沟通、组织规划和细致周密的工作安排是取得成功的关键。在这篇文章中，我将分享我在这个岗位上的心得，希望对其他行政人员有所启发。
首先，作为行政人员，协调沟通是我最重要的任务之一。我需要与各个部门和员工保持紧密的联系，并确保他们的工作顺利进行。为了提高沟通的效率和准确性，我经常利用电子邮件和电话与他们联系。此外，我也积极参加例会和培训课程，以便更好地了解公司的发展动态和各个部门的需求。通过与不同的人合作，我学会了如何在不同的情况下运用不同的沟通方式，以确保信息能够准确传达，并达到预期的效果。
其次，组织规划是行政人员工作中不可或缺的一部分。作为行政人员，我需要为各种会议和活动进行合理的安排，包括时间、场地和参与人员。规划这些活动需要我有良好的时间管理能力、组织协调能力和全局观。为了做好规划工作，我通常会在活动前提前进行周密的准备和筹划，以确保每个细节都被考虑到。此外，我还会尽量充分利用各种资源和帮助，以提高效率，从而更好地完成规划任务。
第三，细致周密的工作安排是行政人员必备的技能之一。作为一名行政人员，我经常需要处理大量的事务和文件，因此我必须始终保持高度的专注和耐心。我会使用不同的工具，如办公软件和备忘录，来帮助我记录和跟踪工作进度。为了避免错失重要事项，我会制定每日、每周和每月的工作计划，并紧密监控工作进展，及时做出调整。这种细致周密的工作安排不仅帮助我更好地完成工作，也提高了工作效率。
第四，做好行政工作还需要具备一定的灵活性和应变能力。在工作中，常常会遇到各种突发事件或新的任务。作为行政人员，我必须能够迅速调整自己的工作重心，及时应对新的挑战。这需要我具备灵活性和适应能力，并有能力在有限的时间内进行有效的决策。在面对复杂的问题时，我会主动与同事和上级寻求意见和帮助，以便更好地解决问题。
最后，作为一名行政人员，我意识到注重个人发展和学习是非常重要的。我会积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的知识和技能。此外，我也会主动阅读相关行业和管理方面的书籍和资料，以更好地了解行业动态和管理理论。不断学习和发展能够帮助我在工作中做出更明智的决策，并提升自己的职业竞争力。
总结起来，作为一名行政人员，协调沟通、组织规划、细致周密的工作安排、灵活应变和个人发展等方面的经验和体会对我的工作起到了积极的推动作用。通过不断学习和实践，我相信我将能够在未来的工作中取得更高的成就。我希望通过分享这些心得，能够对其他行政人员有所启发，帮助他们在职场中取得更好的表现。
行政人员的年终心得体会篇八
年底时节，是一个总结和回顾过去一年工作的时刻。对于行政来说，年终心得是一份珍贵的财富，它记录了一年来的成果和经验教训，对于提升工作能力和规划未来发展具有重要意义。因此，每年年末，我们都要认真对待年终总结，总结过去，展望未来。
二、年终总结中的成功经验。
在年终总结中，我们应该重点关注工作中的一些成功经验，这些经验是珍贵的财富，可以为今后的工作提供借鉴和指导。例如，我在今年的工作中，注重与同事的合作和沟通，促进了团队的良好氛围和工作效率的提升。此外，我也加强了自己的专业知识学习，提升了职业能力。这些都是我今年所取得的成功经验，对于未来的工作生活有着积极的影响。
三、年终总结中的不足和反思。
在年终总结中，我们也要坦诚地反思自己在工作中存在的不足之处。只有正视自身的问题，才能找到解决问题的办法。在今年的工作中，我发现自己有时会缺乏耐心和细心，导致工作中出现错误和疏漏。此外，我还未能充分发挥自己的专业技能，影响了工作效果。这些问题都需要我深入反思并努力改进，在以后的工作中不再犯类似的错误。
四、年终总结的启示与感悟。
年终总结不仅仅是一个总结过去的过程，更是一个自我提高和改进的机会。从总结中，我们可以得到一些启示和感悟，对于今后的工作和成长有所帮助。今年的总结让我明确了自己的发展方向和目标，我希望通过进一步学习和培训，提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
五、年终总结的展望与规划。
年终总结中最重要的一部分就是对未来的展望和规划。通过过去一年的总结和反思，我们应当对自己的发展目标和规划有一个清晰的认识。在明确了目标后，我们就可以制定相应的计划和行动，逐步实现自己的目标。例如，我明确了自己的职业发展目标是进一步提升管理能力，因此我将会参加一些相关的培训活动，并在工作中争取更多的管理机会，以提升自己的管理能力。
总的来说，年终总结对于每个人来说都是一个重要的过程，它不仅能让我们回顾过去一年的工作和成果，还能让我们对未来的工作和发展进行规划和展望。通过年终总结，我们可以总结成功经验，找出不足之处，并以此为基础规划未来。我相信，只要我们能够认真对待年终总结，将会在未来的工作和生活中取得更大的成就。
转载自 fAnWeN.ChaziDIan.coM
行政人员的年终心得体会篇九
行政人员年终会议是每年结束的时候，公司或组织会召开的重要会议。这个会议的目的是对过去一年的工作进行总结，对未来的发展做出规划，并为新的一年做好准备。这个会议对于公司的发展和同事们的个人成长都有着重要意义。
二、会议的内容和形式。
行政人员年终会议涵盖了许多内容，包括工作总结、业绩评估、目标设定、规划展望等。会议形式通常采取全体参与的方式，会议召开地点和时间通常在公司内部会议室，并根据需要邀请外部嘉宾或专家进行培训或分享。
三、会议的收获和启示。
参加行政人员年终会议，我们不仅能够了解公司整体的发展状况，还可以对自己的工作进行评估和反思。通过和同事们的交流和分享，我们可以学到许多宝贵的经验和方法，提升自己的工作能力和专业素养。会议也为我们设定了新的目标，激励着我们在新的一年里更加努力工作，追求更好的成绩。
四、会议的亮点和改进之处。
行政人员年终会议中，总会有一些亮点和优点，也难免会有一些需要改进的地方。亮点可能包括工作成果的展示、优秀员工的表彰、优秀团队的分享等。而改进之处可能涉及会议时间的安排、参与人员的动员和激励、会议内容的精简和梳理等。通过总结年终会议的亮点和改进之处，帮助公司更好地进行下一年度的工作规划。
五、对个人职业发展的启示和展望。
行政人员年终会议带给我们的不仅仅是眼前的工作总结和目标设定，更是对个人职业发展的启示和展望。通过参加会议，我们可以发现自己的不足之处，为下一年度的工作设定合理且具有挑战性的目标。会议也为我们提供了一个展示自己能力和才华的机会，可以通过分享自己的经验和成果来获得更多的认可和机会。
总结：
行政人员年终会议是一个重要的年度盛会，对于公司的发展和同事们的个人成长都具有重要意义。通过会议，我们可以了解公司的整体发展状况，对自己的工作进行评估和反思，并设定新的目标和规划。参与会议不仅能够学到宝贵的经验和方法，还可以激励我们在新的一年里更加努力工作，追求更好的成绩。通过总结会议的亮点和改进之处，帮助公司更好地进行下一年度的工作规划。最后，会议也给予我们对个人职业发展的启示和展望，帮助我们发现不足，并设定合理且有挑战性的目标，以便获得更多的机会和认可。
行政人员的年终心得体会篇十
第一段：引言（约200字）。
随着一年的结束，我们也即将与行政年终总结和心得体会作为过去一年的总结告别。行政年终总结，不仅是一个回顾过去的机会，更是对于自身工作的反思和提升的契机。每个人都会在这个过程中思考自己的职业发展和工作方向，总结过去的优点和不足，以期在新的一年更好地打拼。本文将分享一些关于行政年终心得体会的经验和教训。
第二段：反思过去（约300字）。
在行政年终总结的过程中，最重要的一点就是对过去一年的工作进行反思。这一年里，我经历了很多机会和挑战，提升了自己的专业知识和技能。通过总结自身的经验，我发现了自己的优点和不足。我的优点在于工作细致，责任心强，能够按时按质完成工作任务。但是我也发现了自己的不足之处，比如沟通能力和领导力有待提高。在未来的发展中，我将努力弥补这些不足，提升自己的职业能力。
第三段：挑战与改进（约350字）。
在过去的一年里，我面临过许多挑战。其中一个挑战是工作压力较大，任务繁重。在这个过程中，我学会了有效管理时间和任务，学会了设置优先级，以及与同事进行合理的分工合作。还有一个挑战是团队合作的问题。我发现只有团队合作才能够更好地完成工作任务，而我缺乏团队合作的经验和技巧。因此，我积极参与团队合作活动，主动寻找和同事的合作机会，提升了自己的团队合作能力。通过对这些挑战的认识和改进，我不仅提高了自己的能力，也为公司的发展做出了一份贡献。
第四段：感悟与收获（约300字）。
在过去一年的工作中，我深刻地领悟到了几个重要的道理。首先，工作需要持之以恒的态度。只有不断的学习和努力，才能够保持竞争力，不断提升自己。其次，公司的成功离不开团队合作。每个人都应该积极参与团队合作，共同完成工作目标。最后，我认识到自身的缺点和不足并不可怕，关键在于如何面对和改进。只有勇于面对自己的问题，才能够不断进步。
第五段：展望未来（约250字）。
在新的一年里，我有了更多的期望和目标。首先，我希望能够继续提升自己的领导力和沟通能力，更好地与同事合作。其次，我希望能够在工作中发挥更大的创造性，提出更多的建议和改进方案。最后，我希望能够在新的一年中取得更大的成就，为公司的发展做出更多的贡献。我相信，只要保持积极的态度和持之以恒的努力，我一定能够实现自己的目标，并迎接新的挑战。
总结：行政年终总结和心得体会是每个人职业生涯中的重要一步。通过对过去一年的工作的反思和总结，我们能够发现自己的优点和不足，并从中得到教训和启示。在新的一年里，我们将努力改进不足，提升自己的职业能力，为公司的发展做出更多的贡献。让我们迎接新的挑战，迎接新的一年！
行政人员的年终心得体会篇十一
时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20__年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。
一.实习目的。
在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。
我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。
南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统：楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。
荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。
三.实习内容。
作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的基本操作，慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。这就要求我要非常的细心，有很好的处理各种事务的能力。
刚开始实习时，由于刚刚进入陌生的环境，难免会有些紧张的情绪，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善，这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易的明白。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率。
在这2个多月的实践学习中，我学到了很多在学校里学不到的东西，很多道理，在我们真正走进社会了，一定会为我带来很大帮助。首先，明白自己的职责所在是一个工作的根本，也是能够协助上司的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。第二，助理的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作经验比较少，我现在这方面的能力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，但是同事或是主管都会细心教导我，帮助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白，只有经历的多了，磨练的多了，才会有经验。所谓“熟能生巧”不无道理。
实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的.只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这也是我走进社会的第一步，也是最重要的一步。
所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。
在工作中不是没遇到过挫折，在这期间，我也会有遇到困难与挫折，心情不好的时候，也会想辞职不做了，想着在校做学生的时候多好，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚投入工作，自己给自己的压力比较大。所以就会想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是一样，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的。在遇到困难的时候，我们不妨调整自己的心态来舒解压力，面对挫折。古话说：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”在遇到挫折时应该冷静的进行分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，进而采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，要经常保持自信和乐观的态度;要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了成功;要学会自我宽慰，能容忍挫折;要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。
从现在开始，我要好好锻炼自己。在锻炼中体会，在体会中学习，为自己的未来努力奋斗。
通过这两个月的实习，我在实践中初步了解了社会，我学到了许多，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力!
加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;。
(2)工作区域的卫生管理及执行;。
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;。
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;。
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作，总结如下：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;。
(3)加强文字功底;。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
行政人员的年终心得体会篇十二
“销售铁军”是指销售业务中的高效执行力，行动力强，为达成销售目标而努力拼搏的销售人员。而作为销售铁军的行政人员，则是在销售团队中负责管理、支持和协调的人员。本文将从管理经验、沟通技巧、绩效管理、团队建设和个人素质五个方面，分享我作为一名销售铁军行政人员的心得体会。
第二段：管理经验。
在销售团队中，管理经验是必不可少的。作为一名行政人员，了解如何有效地管理销售人员是件非常重要的事情。我首先学会了倾听和理解销售人员的需求和问题。我了解到，销售人员的工作压力往往非常大，需要高效的协调工作和解决问题的能力。因此，我负责跟进销售人员的工作进展，了解他们的进度和困难，并提供相应的支持和建议。
第三段：沟通技巧。
除了管理能力，良好的沟通技巧也至关重要。作为行政人员，我需要与销售人员保持良好的沟通，了解他们的需求和反馈。我的沟通技巧一直是我工作中最重要的优势之一，我可以与销售人员轻松地建立信任关系，并了解他们的需求。
第四段：绩效管理。
在销售团队中，绩效管理是衡量销售人员业绩的关键。因此，作为一名行政人员，我对于绩效管理的重要性非常重视。我会定期监测销售人员的工作进度和业绩，并就如何提高团队绩效提供建议。同时，我会与销售人员讨论他们的个人目标和达成目标的实现方法。
第五段：团队建设和个人素质。
团队建设和个人素质是构建一个强大销售团队的关键。作为一名行政人员，我非常重视团队合作和挑战个人优劣的行动力。我鼓励团队成员之间相互配合，互帮互助，从而达成销售目标。在个人素质上，我不断努力提升自己的专业技能，提高自己的销售理解和执行能力。我相信只有不断地充实自己，才能开创更为美好的未来。
结语。
作为一名销售铁军行政人员，我深刻理解到销售团队中各种工作需要各方面的协作和支持，同时也必须不断地改进个人的工作能力和素质水平。我希望我的心得体会能对大家在销售工作中提供一些帮助和启示，让我们共同成长，缔造一个全面发展和协调有序的销售团队。
行政人员的年终心得体会篇十三
20xx年即将过去，来到公司也已将近xx半的时间，时值年末，该对全年工作系统的总结，承上启下，继往开来。分以下几个方面进行总结：
20xx年xx月前在综合管理部负责公司后台事务包括行政、人事和部分财物工作。xx月转入业务拓展部开始筹备部门建立。
xx行政工作：
(xx内部管理建设方面：年初制定了全套的公司规章制度体系，依据公司现有规模和实际情况，分别从组织结构，部门职责，行政规定，人事制度，财务管理等方面制定了可行的管理体系，于xx年5月正式执行。为了配合制度的执行，使公司的管理在人性化的原则下，有章可循，有法可依，特规定了相关的办事流程，使管理流程顺畅。
(2)日常管理：各类档案文书均设定了一套相应的管理方法，避免查找无序，借阅无章，避免丢失现象。认真做好固定资产的使用和管理工作。
(3)企业形象的建设：组织建立了公司的外部网站并对外发布，为配合担保论坛信息分会的召开协助领导编制了宣传彩页的部分内容。
(4)日常事务：一般的接待工作，采买工作，领导交待的其他事项。
2、人事工作：
(xx管理工作：上半年度，所做的工作主要侧重于人事工作的规范。员工招聘、录用、晋升、离职等都有详细的规范流程。上半年新制定的公司规章制度汇编里也有所体现。另外，为每位员工建立了公司内部的人事档案，个人的基本信息、绩效考核以及晋升调动情况记载在档案中。为了加强管理，实现人尽其责，充分调动员工的主观能动性，初步建立了考核机制。按照今年的薪酬管理体系更有利于激励员工，调动员工积极性，同时增加了打卡考勤制度与工资挂钩，避免了迟到、早退现象的发生。通过实践检验，不断完善，逐步修改实施。
(2)日常工作：每月28-次月xx日报职工增、减员情况;每月xx号后及时依据考勤情况和绩效考核统计报送工资表;8月份通过调查为员工选择了信息产业部人才存放档案，实现了档案的统一管理。
3、财务工作：
随着管理的规范和细化，新的管理规章制度中也继续完善了报销流程。每月月底的报销工作更有秩序，也使得报销工作更加严谨。另外，差旅报销以及借款审批等制度也做了更加详细的规定。能够做到帐实相符，能够履行出纳基本职责。
(2)税务等相关工作。
每月xxx前前往海淀国税八所报税。通过一年的报税过程，自身对于税务知识也有了一定的了解，对于税务相关的办事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)项目费用管理以及费用统计。
每月按时统计公司各类费用支出情况，已结项的项目对比公司项目预算比较成本利润(深圳高新投项目一期)。
4、业务拓展工作：
xx月中旬至今，主要对客户资料进行了最后的整理，分地区规整了从前零散的客户资料。搭建部门框架的同时，制定了公司的岗位责任说明书，制定了项目管理体系文件，把握了项目从立项到结项的整体流程。边学习业务，力争尽快进入角色，开始工作。
进入公司2年半的时间，在本职工作和业务水平上都逐渐的更加步入状态，比如一开始对技术人员的专业术语都不太明白对计算机网络知识也不是很了解，通过平时与他们的交谈，学习到了很多以前不懂的知识，对我的工作也是一种帮助。另外，来到信息公司的这一年，我写了入党申请书，也参加总公司的团委，并在团委中担任一职。我想，在信息公司和总公司的环境影响下，通过我自身努力我的业务水平和思想会更上一层楼。
xx差距：综合管理部工作缺乏管理经验，管理不够细致，不够全面。工作繁杂的时候，不能很好的合理分配时间，工作计划性不强，会被临时突发事件牵制。业务熟练程度不够，应更主动的了解公司业务流程，技术情况。我们公司有很多业务精、技术好的员工，在平时的工作中应该主动学习，通过学习来加强自身工作，提高自身能力。另外与领导的沟通不够，主动性稍差。
(2)改进想法：现在转入了业务拓展部，是对自己一个很好的锻炼。要做好市。
场工作一部分是天赋，一部分是勤奋努力。业务部门更需要自己良好的的专业素质能力和主动性的发挥。我认为，我应该尽快熟悉业务，融入市场团队中，克服自己过于被动的性格弱点，首先向业务熟练、技术好的同事多多学习，多增加自己与客户以及合作企业的接触，通过这种方式迅速进入工作角色。经常与同事及领导沟通，表达自己的想法与意见，真正把自己融入市场团队中，合理的安排工作计划，有条不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份，公司完成了增资扩股的重大变革，对于我们这些股东而言，领导的这项举措，让我们感觉到工作起来更有目标和方向。真正的把个人和公司的命运联系在了一起。对信息公司的发展，我有一些个人的意见如下：
xx项目管理方面：业务拓展部刚刚成立不久，我也做了一部分基础工作。在工作过程中，我发现，公司现在的项目管理并未形成体系，每拿一个项目，签了合同，到开发结项，然后综合管理部这边的费用统计，没有一个很明确的管理流程。针对这些，我做出了《项目管理体系文件》，包含了从售前立项-售中-开发-结项的整体过程，这样做有利于我们把握项目进度，已经费用管理，更有利于我们分析最终的利润情况。我建议，能否真正把项目管理列入公司管理的一个重要方面，不能很好的把握流程，估算控制费用，不利于公司的发展。当然，这项管理需要经验，也需要一些专业知识做基础。
(2)综合管理部工作：由于大半年都在这个部分工作，认为虽然是辅助部门，但是也是很重要的，年初制定的制度，通过实践，发现有不完善之处，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，对于交通费用管理这部分没有明确的规定;人事管理制度中的绩效改革，也并不能真正考核出员工的真实情况，对于绩效改革我通过学习和一些为数不多的经验，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把这项工作列入日程，我自荐参与帮忙整理出改革方案。
(3)简单管理，系统全面：公司虽然规模不大，但部门设置和人员配置也比较全面，制度我们已经订出，但是不是就应该让繁杂的规章制度制约我们的工作效率呢?我认为答案应该是否定的。我曾经听说过这样一个故事，很有意义：一家有名的公司新盖了一栋高耸入云的公司总部大楼。公司各部门全部迁入的几个星期以后，员工们便开始抱怨起来，因为电梯的速度实在是太慢了。这些抱怨很快便在公司中传开了，因此公司马上向咨询公司求助。它先后找了三家咨询公司。第一家咨询公司来到大楼后，首先找来了大楼的设计师，询问电梯的速度为什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加电梯的容积。答案是肯定的。于是，他们建议把电梯换掉，但是这至少得花3xx美圆，而且需要两个月的时间，这样会导致大量员工的工作陷入混乱，公司当然不同意。第二家咨询公司在第一家咨询公司的基础上对电梯的程序进行了检查，发现尽管电梯运行速度有点慢，但设计使用的方法很先进，于是不认为应该对电梯作任何的改进。第三家咨询公司作了一番仔细的研究和调查，向公司提出了一个方案：在电梯的每一层都安装上一面镜子。故事的结局是公司最终采纳了第三家公司的建议，而且非常奏效，再也听不到员工的抱怨了。事实上，电梯本身是没有任何问题的，只是乘电梯的人的感觉而已。等待总是一件难熬的事情，但如果他们按了电梯的按钮，看见镜中的自己，对自己欣赏一番，时间就不知不觉地过去了。这个故事的意义，任何问题如果按照人性的角度去做的话，往往会有更简单的办法，而我们所相信的那套逻辑却总是使我们陷入复杂之中，结果带来资源的浪费。其实将简单变成复杂仅仅意味着把工作扔给别人，但这样做往往使问题更复杂化。所以，我认为就我们现有的企业规模来讲，管理应该是横向的面面俱到，而不是纵向的复杂化。
1、xx自我评价。
工作中能够本着认真负责的精神，完成工作任务，做好本职工作。有耐心有毅力，做事力求尽善尽美。有较强的组织策划能力，但有时不够细致，考虑问题不周全，缺乏创新性和主动性。
2、短期职业生涯。
对短期的职业生涯是这样考虑：在业务部门中从基层做起锻炼成长，积累经验，发挥特长，增长能力。自己的经验积累丰富后，想转入做市场或项目管理等方面的统筹规划工作，这主要是基于自己的个性和实际情况考虑。公司的发展规划要和个人的职业生涯规划统一，这样才能达到双赢。
下年度主要是在业务拓展部开始系统地商务拓展工作，个人工作计划也就是部门工作计划。明年我要做的工作大致分为这样几个方面：
xx业务拓展部基础性工作;。
2、定期写出市场分析报告和市场开拓方法，交领导审批，执行;。
3、把握国内it动向，抓住商机和机遇，适当组织公司人员参加国内大型it会议;。
4、配合销售工作的顺利开展;。
5、项目管理流程把握(依据项目管理体系);。
总结：明年的工作任重而道远，我会积极克服自身缺点，任劳任怨，在业务拓展部中有所作为。为争取股东利益的最大化和公司的长足发展做出努力。
行政人员的年终心得体会篇十四
在20xx年下半年的工作过程中，我们行政部紧紧围绕人力资源、文秘工作、后勤服务、培训学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，圆满完成各项工作任务，现就下半年工作总结如下：
一、文秘工作进一步加强。
1、文字宣传工作。今年以来，行政部在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。下半年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件20多份。宣传方面，每月对橱窗内容及时更新，并在公司办公楼一楼安装led显示屏，在加大宣传力度的同时，做好来客欢迎字幕的及时更换，进一步提升了公司的企业文化。
2、会务工作。会务工作做得如何，是对行政服务水平的一个总体检验。今年来，我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作，每周组织召开生产协调会和管理工作会议，及时协调解决生产过程中遇到的一些问题，确保企业的正常运行。特别在年初组织公司总结表彰大会，由于我部在历次总结表彰大会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，做到了组织有序，确保了会议的顺利召开。
3、大事记及档案的整理。档案工作是行政部的一项重要工作，今年以来，我部组织人员对公司历年来的大事记进行了整理，以及各类档案的分类、整理、归档，目前该项工作已经整理完毕，进入装订阶段。
二、后勤服务工作进一步加强。
1.职工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重点，也是矛盾最大，焦点最集中的一项工作，今年我部按照公司要求，对食堂进行外包，并落实专人跟踪食堂饭菜质量，尽量将各项工作做细做实，为职工创造了一个舒适的用餐环境。
2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状，我部制订了宿舍管理制度，加大环境卫生的检查力度，每周六组织对宿舍卫生情况进行检查，对卫生差的宿舍，按规定对住宿人员进行处罚，并将处罚情况予以公布，通过制度的执行，在一定程度上提高了员工的自觉性，整个宿舍环境有了一定改善。
3、厂区卫生和绿化管理。卫生管理方面，今年以来，我部对两名环卫人员明确分工、合理安排，坚持每天对包干区彻底打扫一遍，保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁。绿化管理方面，一是组织植树活动，四月份，我部组织在厂大门西则，新栽了三棵大香樟树，并在西厂区组织行管人员新植了500棵树;二是组织本部门人员定期对草坪进行修剪，在为职工提供了一个舒适安逸的环境同时，对外树立了公司的良好形象。
4、储运班管理。今年来，在发货量较大、工作范围扩大(生产、物资、工程等装车、卸货量大大增加)的情况下，储运班齐心协力，团结协作，克服困难，不折不扣地完成了卸货、装箱、装车等一系列工作。
5、防暑降温工作。夏日临近，高温袭人，六月份，我部组织发放了毛巾、清凉油等防暑降温用品;在气温达到33度以上时，要求食堂每天向一线员工供应大麦茶，同时我部人员坚持每天下午到生产车间发放冷饮，及时将清凉送到一线。
三、人力资源工作进一步加强。
1、人员招聘工作。今年以来，公司生产部、远虹公司、兴海公司需要大量工人，对此我部按照年初各部门提交的用工需求，组织人员参加了泰兴春季大型招聘会和劳动局举办人力资源市场，不间断地进行员工招聘，同时做好应聘人员的接待与工作安排。针对入夏以来，生产部、远虹公司电焊工缺口较大的情况，我部随即通过泰兴电视台发布招工信息，并指派张梦雅每周一、三、五到劳动局招聘。下半年共招聘录用各类人员110人，其中熟练技工75人，徒工25人，行管人员10人，基本满足了正常生产和安装需要。
2、保险按时办理。由于公司人员流动频繁，涉及人员意外伤害保险增、停、替换，养老保险、住房公积金的增、停等工作，程序复杂，工作量较大。对此我部落实专人负责人力资源工作，一是对意外伤害险实行人员替换，在有效控制投保成本的同时，确保新进一线员工的意外伤害险及时保险到位，做到一个不落，全员参保;二是按规定对新进到期员工落实五种社会保险的参保工作，对应参保的人员每月进行公示，做到公平、公正、及时，同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金，下半年累计办理员工意外伤害险300多人次，五种保险的新增人员50多名，住房公积金新增人员41名。通过各类保险的办理，提高了职工保险待遇，增强了公司的吸引力，使职工切身感受到生活保障，进而稳定了人心。三是及时做好意外伤害保险、工伤保险的理赔工作，今年以来，尽管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的时有发生，对此我部一方面安排受伤人员去医院接受治疗，一方面在第一时间内向保险公司报案，并及时整理相关材料，做好保险理赔工作，下半年已完成各类意外伤害保险理赔工作4起。
3、绩效考核工作。今年以来，公司对行管人员实行绩效考核，对此我部积极响应并迅速组织实施，制订考核标准和自查、交叉考核、逐级打分的考核办法，每月初安排专人发放考核表，跟踪各部门的考核进度，并做到及时回收汇总，对考核成绩及时公布。从绩效考核入手探索薪酬制度改革创新的新路子，通过绩效考核向所有行管人员传递压力，进而激发员工的工作热情，在员工工资收入增长的同时也稳定了员工队伍。
四、培训学习工作有序推进。
1、部门自身学习。要保持行政部高效运转，切实履行好行政职能，必须做好部门管理人员的及时“充电”，今年来，我部从加强自身学习入手，利用每周一次的部门例会，组织本部室人员认真学习公司业务流程和各项规章制度，切实加强了部室人员的理论水平、业务技能和办事能力，形成了良好的学习氛围。
2、组织培训工作。为切实提高员工素质，更好地适应市场竞争，我部把培训工作与优化人员结构紧密结合起来，每周三坚持进行管理人员的理论培训，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，增强了员工的岗位意识、责任意识、服务意识和竞争意识。
五、质量体系管理工作有序推进。
在有序推进iso9001：版质量体系相关工作同时，下半年，我部组织人员参与版质量体系文件的编写、讨论，该项工作现已经进入内审和文件送审阶段，为确保今年9月份能够顺利通过08版的体系认证，奠定了基础。
六、存在的不足。
上半年我部经过全体人员的共同努力，取得了一定的成绩，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美，仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
行政人员的年终心得体会篇十五
时间飞逝，转眼已经到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的`帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。
由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。
总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx明天会更好！
行政人员的年终心得体会篇十六
今年x月，我通过人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面。
1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面。
1、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。
如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天会更好。以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。
总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去！
行政人员的年终心得体会篇十七
xx年即将过去，来到公司也已将近xx半的时间，时值年末，该对全年工作系统的总结，承上启下，继往开来。分以下几个方面进行总结：
xx年xx月前在综合管理部负责公司后台事务包括行政、人事和部分财物工作。xx月转入业务拓展部开始筹备部门建立。
xx行政工作：
(xx内部管理建设方面：年初制定了全套的公司规章制度体系，依据公司现有规模和实际情况，分别从组织结构，部门职责，行政规定，人事制度，财务管理等方面制定了可行的管理体系，于xx年5月正式执行。为了配合制度的执行，使公司的管理在人性化的原则下，有章可循，有法可依，特规定了相关的办事流程，使管理流程顺畅。
(2)日常管理：各类档案文书均设定了一套相应的管理方法，避免查找无序，借阅无章，避免丢失现象。认真做好固定资产的使用和管理工作。
(3)企业形象的建设：组织建立了公司的外部网站并对外发布，为配合担保论坛信息分会的召开协助领导编制了宣传彩页的部分内容。
(4)日常事务：一般的接待工作，采买工作，领导交待的其他事项。
2、人事工作：
(xx管理工作：上半年度，所做的工作主要侧重于人事工作的规范。员工招聘、录用、晋升、离职等都有详细的规范流程。上半年新制定的公司规章制度汇编里也有所体现。另外，为每位员工建立了公司内部的人事档案，个人的基本信息、绩效考核以及晋升调动情况记载在档案中。为了加强管理，实现人尽其责，充分调动员工的主观能动性，初步建立了考核机制。按照今年的薪酬管理体系更有利于激励员工，调动员工积极性，同时增加了打卡考勤制度与工资挂钩，避免了迟到、早退现象的发生。通过实践检验，不断完善，逐步修改实施。
(2)日常工作： 每月28-次月xx日报职工增、减员情况; 每月xx号后及时依据考勤情况和绩效考核统计报送工资表;8月份通过调查为员工选择了信息产业部人才存放档案，实现了档案的统一管理。
3、财务工作：
(xx切实执行新拟报销制度，完善报销流程
随着管理的规范和细化，新的管理规章制度中也继续完善了报销流程。每月 月底的报销工作更有秩序，也使得报销工作更加严谨。另外，差旅报销以及借款审批等制度也做了更加详细的规定。能够做到帐实相符，能够履行出纳基本职责。
(2) 税务等相关工作
每月xxx前前往海淀国税八所报税。通过一年的报税过程，自身对于税务 知识也有了一定的了解，对于税务相关的办事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3) 项目费用管理以及费用统计
每月按时统计公司各类费用支出情况，已结项的项目对比公司项目预算比较成本利润(深圳高新投项目一期)。
4、业务拓展工作：
xx月中旬至今，主要对客户资料进行了最后的整理，分地区规整了从前零散的客户资料。搭建部门框架的同时，制定了公司的岗位责任说明书，制定了项目管理体系文件，把握了项目从立项到结项的整体流程。边学习业务，力争尽快进入角色，开始工作。
进入公司2年半的时间，在本职工作和业务水平上都逐渐的更加步入状态，比如一开始对技术人员的专业术语都不太明白对计算机网络知识也不是很了解，通过平时与他们的交谈，学习到了很多以前不懂的知识，对我的工作也是一种帮助。另外，来到信息公司的这一年，我写了入党申请书，也参加总公司的团委，并在团委中担任一职。我想，在信息公司和总公司的环境影响下，通过我自身努力我的业务水平和思想会更上一层楼。
(xx 差距：综合管理部工作缺乏管理经验，管理不够细致，不够全面。工作繁 杂的时候，不能很好的合理分配时间，工作计划性不强，会被临时突发事件牵制。业务熟练程度不够，应更主动的了解公司业务流程，技术情况。我们公司有很多业务精、技术好的员工，在平时的工作中应该主动学习，通过学习来加强自身工作，提高自身能力。另外与领导的沟通不够，主动性稍差。
(2) 改进想法：现在转入了业务拓展部，是对自己一个很好的锻炼。要做好市
场工作一部分是天赋，一部分是勤奋努力。业务部门更需要自己良好的的专业素质能力和主动性的发挥。我认为，我应该尽快熟悉业务，融入市场团队中，克服自己过于被动的性格弱点，首先向业务熟练、技术好的同事多多学习，多增加自己与客户以及合作企业的接触，通过这种方式迅速进入工作角色。经常与同事及领导沟通，表达自己的想法与意见，真正把自己融入市场团队中，合理的安排工作计划，有条不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份，公司完成了增资扩股的重大变革，对于我们这些股东而言，领导的这项举措，让我们感觉到工作起来更有目标和方向。真正的把个人和公司的命运联系在了一起。对信息公司的发展，我有一些个人的意见如下：
(xx 项目管理方面：业务拓展部刚刚成立不久，我也做了一部分基础工作。在 工作过程中，我发现，公司现在的项目管理并未形成体系，每拿一个项目，签了合同，到开发结项，然后综合管理部这边的费用统计，没有一个很明确的管理流程。针对这些，我做出了《项目管理体系文件》，包含了从售前立项-售中-开发-结项的整体过程，这样做有利于我们把握项目进度，已经费用管理，更有利于我们分析最终的利润情况。我建议，能否真正把项目管理列入公司管理的一个重要方面，不能很好的把握流程，估算控制费用，不利于公司的发展。当然，这项管理需要经验，也需要一些专业知识做基础。
(2) 综合管理部工作：由于大半年都在这个部分工作，认为虽然是辅助部门， 但是也是很重要的，年初制定的制度，通过实践，发现有不完善之处，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，对于交通费用管理这部分没有明确的规定;人事管理制度中的绩效改革，也并不能真正考核出员工的真实情况，对于绩效改革我通过学习和一些为数不多的经验，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把这项工作列入日程，我自荐参与帮忙整理出改革方案。
(3)简单管理，系统全面：公司虽然规模不大，但部门设置和人员配置也比较全面，制度我们已经订出，但是不是就应该让繁杂的规章制度制约我们的工作效率呢?我认为答案应该是否定的。我曾经听说过这样一个故事，很有意义：一家有名的公司新盖了一栋高耸入云的公司总部大楼。公司各部门全部迁入的几个星期以后，员工们便开始抱怨起来，因为电梯的速度实在是太慢了。这些抱怨很快便在公司中传开了，因此公司马上向咨询公司求助。它先后找了三家咨询公司。第一家咨询公司来到大楼后，首先找来了大楼的设计师，询问电梯的速度为什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加电梯的容积。答案是肯定的。于是，他们建议把电梯换掉，但是这至少得花3xx美圆，而且需要两个月的时间，这样会导致大量员工的工作陷入混乱，公司当然不同意。第二家咨询公司在第一家咨询公司的基础上对电梯的程序进行了检查，发现尽管电梯运行速度有点慢，但设计使用的方法很先进，于是不认为应该对电梯作任何的改进。第三家咨询公司作了一番仔细的研究和调查，向公司提出了一个方案：在电梯的每一层都安装上一面镜子。故事的结局是公司最终采纳了第三家公司的建议，而且非常奏效，再也听不到员工的抱怨了。事实上，电梯本身是没有任何问题的，只是乘电梯的人的感觉而已。等待总是一件难熬的事情，但如果他们按了电梯的按钮，看见镜中的自己，对自己欣赏一番，时间就不知不觉地过去了。这个故事的意义，任何问题如果按照人性的角度去做的话，往往会有更简单的办法，而我们所相信的那套逻辑却总是使我们陷入复杂之中，结果带来资源的浪费。其实将简单变成复杂仅仅意味着把工作扔给别人，但这样做往往使问题更复杂化。所以，我认为就我们现有的企业规模来讲，管理应该是横向的面面俱到，而不是纵向的复杂化。
xx自我评价
工作中能够本着认真负责的精神，完成工作任务，做好本职工作。有耐心有毅力，做事力求尽善尽美。有较强的组织策划能力，但有时不够细致，考虑问题不周全，缺乏创新性和主动性。
2、短期职业生涯
对短期的职业生涯是这样考虑：在业务部门中从基层做起锻炼成长，积累经验，发挥特长，增长能力。自己的经验积累丰富后，想转入做市场或项目管理等方面的统筹规划工作，这主要是基于自己的个性和实际情况考虑。公司的发展规划要和个人的职业生涯规划统一，这样才能达到双赢。
下年度主要是在业务拓展部开始系统地商务拓展工作，个人工作计划也就是部门工作计划。明年我要做的工作大致分为这样几个方面：
xx业务拓展部基础性工作;
2、定期写出市场分析报告和市场开拓方法，交领导审批，执行;
3、把握国内it动向，抓住商机和机遇，适当组织公司人员参加国内大型it会议;
4、配合销售工作的顺利开展;
5、项目管理流程把握(依据项目管理体系);
总结：明年的工作任重而道远，我会积极克服自身缺点，任劳任怨，在业务拓展部中有所作为。为争取股东利益的最大化和公司的长足发展做出努力。
行政人员的年终心得体会篇十八
吃得苦中苦，方为人上人。今天本站小编给大家为您整理了行政人员年终总结，希望对大家有所帮助。
20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。
现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：
一、思想认识方面。
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面。
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面。
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面。
1、创优工作。
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
6、其它工作。
(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足。
20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。
一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、
合同。
档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在。
工作计划。
中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
一、工作表现和收获：
1、工作表现：
a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项。
规章制度。
尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
2、工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;。
二、工作中存在的不足：
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政人员的年终心得体会篇十九
第一段：引言（100字）。
近年来，行政人员病房轮转成为了常见的工作方式。这种轮转模式不仅能增进各部门之间的沟通与合作，还能让行政人员更好地了解医疗系统运作的方方面面。本文将从不同时间段的经历出发，分享我在行政人员病房轮转中的心得体会。
第二段：病房中的日常工作（250字）。
轮转的第一阶段是在病房中参与日常工作。在这个阶段，我主要负责与病人的家属沟通，协助医生和护士进行基本护理和监护工作。这些工作让我更深入地了解到病人和家属的关切，同时也让我对医护人员的辛苦有了更加深刻的体会。在这个过程中，我学会了如何与病人和家属进行有效的沟通，如何为他们提供情感支持和专业建议。
第三段：协助医疗管理工作（250字）。
在第二个阶段，我参与了医疗管理工作。这包括了协助制定病房工作标准和流程、监督医护人员的工作质量、处理病房内的投诉和纠纷等。通过参与这些工作，我深刻理解了医疗管理的重要性和挑战性。我学会了如何合理分配资源，如何协调各部门的工作，以及如何处理紧急事件和突发状况。这个阶段的经历让我更加成长，提升了我的管理能力。
第四段：参与医疗改革与创新（250字）。
在病房轮转的最后一个阶段，我有幸参与了一项医疗改革与创新的项目。该项目旨在提高医疗服务的效率和质量，通过引入新技术和管理理念，为患者提供更好的医疗体验。在这个过程中，我与其他部门的同事合作紧密，共同制定实施方案并跟进项目进展。这个阶段的经历让我深刻认识到医疗改革所带来的机遇和挑战，并提高了我的创新思维和解决问题的能力。
第五段：总结与展望（350字）。
通过这次行政人员病房轮转，我收获了很多宝贵的经验和体会。首先，我深刻认识到医疗行业的复杂性和责任重大。医疗服务不仅仅是提供医疗技术，更关乎人们的生命和健康。其次，我学会了如何与不同的人沟通和合作，培养了我的团队合作精神和沟通能力。最后，我也认识到医疗改革与创新对于提升医疗服务的重要性。我希望在未来的工作中，能够继续推动医疗改革，并为患者提供更好的医疗体验。
总而言之，行政人员病房轮转为我们提供了一个宝贵的机会，让我们更好地了解医疗系统的运作，培养我们的管理能力和专业知识。通过参与病房的日常工作、协助医疗管理、以及参与医疗改革与创新项目，我们能够更加深入地了解医疗行业，为患者提供更好的医疗服务。希望行政人员病房轮转能够得到更多的重视和推广，为医护人员及患者提供更好的协作机会与服务。
行政人员的年终心得体会篇二十
第一段：培训的目的和背景（200字）。
近年来，随着企业管理水平的不断提高，后勤成为企业必不可少的一环。为了提高行政人员的综合素质和专业能力，我们公司组织了一次行政人员后勤培训。这次培训的目的是为了让行政人员了解后勤工作的重要性，提高其对组织综合服务的能力和水平，为企业的发展提供更好的后勤保障。
第二段：培训内容和收获（300字）。
培训中，我们学习了后勤工作的基本原理和实践经验。首先，我们学习了后勤工作的策划和组织能力。通过实践案例的分析和讨论，我们理解了筹备一个会议或活动需要从多个方面考虑，如预算、场地、设备、物资、参会人员等。其次，我们学习了后勤工作的执行能力。通过模拟情境的角色扮演，我们锻炼了自己的应变能力和协作能力。最后，我们学习了后勤工作的评估和改进能力。我们了解到后勤工作结束后，通过反思和总结，可以不断提高工作质量和效率。
通过这次后勤培训，我受益匪浅。首先，我明白了后勤工作的重要性和必要性。后勤工作涉及到企业的方方面面，是企业正常运转的基础。做好后勤工作，可以提高工作效率，降低企业成本，增强企业的竞争力。其次，我提高了自己的组织和协调能力。在培训中我发现，一个成功的会议或活动离不开各个环节的良好组织和无缝协调。通过学习和实践，我掌握了一些知识和技巧，可以更好地进行后勤工作的筹划和组织。最后，我增强了自己的团队意识和协作能力。在培训中，我们通过小组活动和角色扮演，共同解决问题，紧密合作。通过相互交流和倾听，我懂得了团队合作的重要性和效果。
第四段：培训对工作的影响（300字）。
这次后勤培训对我的工作产生了积极的影响。首先，我在日常工作中更加注重细节和效率。通过培训，我了解到后勤工作中的细节决定成败，效率决定效果。我养成了一些良好的工作习惯，如事先做好计划，及时沟通，妥善安排时间等。这些习惯使我能更好地应对工作中的变化和挑战。其次，我在团队合作中更加主动积极。通过培训，我明白了团队合作的重要性和优势。我积极与同事合作、交流，分享工作经验，提高工作效率和质量。最后，我在工作中更加注重自我评估和改进。在培训中，我学到了不断反思和总结的重要性。我经常与同事对工作进行交流和反思，及时发现问题并改进。
第五段：对未来的期望和展望（200字）。
通过这次后勤培训，我对自己的未来有了更多的期望和展望。我希望能在后勤工作中取得更好的成绩，为企业的发展贡献力量。我计划进一步提升自己的专业知识和经验，参加更多的培训和学习活动，不断提高自己的素质和能力。同时，我也希望通过自己的努力和学习，能够在团队中取得更好的协作效果，共同实现企业的目标。在未来的工作中，我将不断反思和总结，发现并解决问题，提升自己的工作能力和水平。
总结：通过这次行政人员后勤培训，我深深地认识到后勤工作对企业发展的重要性和必要性。我提高了自己的组织、协调和团队合作能力。在工作中，我更加注重细节和效率，更加主动积极地与同事合作。我也计划进一步提升自己的能力和素质，为企业的发展贡献更多的力量。通过后勤培训，我明白了自己的不足和需要改进的地方，我相信在未来的工作中，我能够不断提高自己，取得更好的成绩。
行政人员的年终心得体会篇二十一
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着新药店的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
