计划是我们思考未来,设定目标并制定实现策略的过程。一个完美的计划应该具备详细的时间安排和具体的行动步骤,以确保顺利实施。在制定计划时,可以参考一些成功人士的经验和方法,以提高计划的有效性。
培训师个人工作总结和计划篇一
9月20日至今,我很高兴能够参加了“国培计划”“县级教师培训机构培训项目”培训中的一员。这一个月来在师大远程培训平台上学习培训,聆听了八位专家教授精彩的讲座、进行了网上实际操作、培训学员之间的交流、培训方案的设计,使我的教育理念得到了升华,教育理论得到了提高,对“国培计划”的实施有了深刻的了解。尤其是紧张而有序的远程培训学习。聆听专家们精彩的讲座,解决了平时在教师培训方面的一些困惑。每一位专家学者渊博的学识、高深的专业素养使我大开眼界,受益匪浅。新的培训理念、新的培训模式,给了我许多的启迪。自己曾接受过很多次培训,如今深切地感受到身为培训者的老师和专家,真的很敬业,在培训的过程里全心付出智慧与心血,深深地打动和吸引我们学员,让我们心中万分威激,此次培训学习的收获也较多。
网络上听专家们的精彩讲座,那深入浅出、精彩独到,使我受益匪浅,感触良多。虽然是网络上进行培训方式,可是我通过视频聆听了教授专家授课的风范,给我带来了全新的教学理念,每天听课、研讨、交流,使我在理论上有了很大地提高,对培训者工作有了更新的认识。此次突显专家引领作用;课程内容丰富多彩,参加培训者对课程比较有灵活性选择,自主性选择强。我选择了刘良华教授的《教师专业成长》,张举范教授《国培计划培训方案解读及教师远程培训的组织与管理》、张立昌教授《在参与中学习和行动——教师培训发展的新取向》、焦建利教授《技术支持的教师专业发展》、白浩老师《网络学习如何才能真正发生——远程培训平台使用解读》、王淑兰教授《教师心理健康与维护》等六个必修课,还选择了二个选修课分别是马晓雄教授《现代师德修养》、刘新科教授《怎样做一名优秀的班主任》。
四位专家的讲座高屋建筑,深入浅出,使自己多年来在教师培训方面的一些困惑得到了解开,过去一些模糊的认识得到了明确,思想观念也得提高,使我感受到了国家对县级教师培训机构的空前重视,认识到了教师培训工作大有可为重要性。特别是刘良华教授的《教师专业成长》深刻阐述了一位好老师的修炼中不仅仅是专业知识,更重要的是对学生潜移默化的熏陶,对其为人处事的影响。好老师的三项修炼——授业、解惑、传道。所谓授业,就是传授专业知识和专业技能;所谓解惑,就是让学生先有困惑而后得到缓解或解决所谓传道,就是以自己的人格魅力感染学生,并把自己的思想、理念融入授业、解惑之中,而非单独传道,要用自己人格魅力征服学生。
王教授《教师心理健康与维护》的讲座,剖析现代教师的内心世界,长期以来,教师工作的显性和隐性负担都使教师压力过大,而教师又是社会的人,不得不承担相应的社会角色付予的责任和应尽的义务,这一切都使教师疲惫不堪,处于亚健康状态,不少人因此焦虑、抑郁。这种状态严重影响到教师的工作和生活,王教授对其剖析,思想独到、观点鲜明、条理清晰,实例丰富,并对教师提出了如何自我调节、减压。让我听得如痴如醉,她学识丰富,出口句句成语,就是彰显教授的人格魅力,由衷佩服;焦建成和白浩教授的课让我认识网络平台如何促进教师专业成长和懂得使用网络资源促进专业水平和提高,让网络成为我们学习与工作的助手,并在教学充分地运用。
二位专家对现代教师修养提出自己的看法,明确如何为人师表,怎样才能成为一名优秀班主任,一个好教师应该具有良好的师德修养。如爱岗敬业、关爱学生;刻苦钻研、严谨笃学;教师是知识的重要传播者和创造者。在当今时代知识层出不穷的条件下,要成为合格教育者,就必须不断学习、不断充实自己。教师要崇尚科学精神,树立终身学习理念,学习新知识、新技能、新技术,拓宽知识视野,更新知识结构,不断提高教学质量和教书育人本领。要养成求真务实和严谨自律的治学态度,恪守学术道德,发扬优良学风。
同时要勇于创新、奋发进取。教师从事的是创造性工作,要富有创新精神,才能培养出创新人才。只有投身教育创新实践,积极探索教育教学规律,更新教育观念,改革教学内容、方法、手段,注重培育学生的`主动精神,鼓励学生的创造性思维,引导学生在发掘兴趣和潜能的基础上全面发展,努力培养适应社会主义现代化建设需要、具有创新精神和实践能力的一代新人。师德是教师在从事教育教学活动中必须遵守的基础道德规范和行为准则,以及与之相适应的道德观念,道德情操,道德意志和道德品质,教师的思想觉悟和品格素养高了。才能担当为祖国培养现代化人才的责任感,才能忠诚教育事业,爱岗敬业,尽职尽责;坚守高尚情操才会提高,才能自觉遵纪守法,廉洁从教;发扬奉献精神,甘为人梯,教书育人,“身正为范”,教师高尚的师品才具有榜样的力量。当然包括教师关爱学生,循循善诱,诲人不倦,这要教师必须具备深厚的专业知识,广博的相关领域知识,掌握现代教育理论,教育技巧和教育技术,具备过硬的业务能力。积极开展教育和科学研究,在耕耘中拓展视野,在执教中提炼师艺,升华师技。教师具备了学而不厌,严谨治学,刻苦钻研的优良学风;具备一丝不苟,精益求精,文明端正,求实创新的良好的教风和工作作风,言传与身教相结合,那么学生就会在潜移默化中,既学到知识,又学会求知,做事,做人。
在谈到如何当一名优秀班主任时,认为教师得以身作则、无私忘我,用自己的人格魅力征服学生。要不断的完善班级管理,让班级具有活泼开朗,团结合作,追求上进的班集体。教师还要关心爱护学生,献出自己满腔的爱,因为要让学生成材,把他们带到理想的境地,就必须关心爱护他们,做他们的知心人,要用“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭,还要相信学生,尊重学生,做好学生的思想教育和心理教育。
通过此次学习,自己过去习惯的旧的培训管理模式,注重思想情感领悟的教学管理思路,本次“国培”让我改变了培训管理理念。教授们的讲座从深层次分析了培训组织管理及培训方案的编制、当前教师专业、发展、心里健康、现代教育技术应用等做了专题讲授,引发了我对培训组织管理工作的反思,新的理念让我耳目一新,更明晰了今后对培训工作的改革方向,不能就为完成培训任务而培训,更要注重培训的组织管理、质量、方式、内容、服务,体现出培训的人文和谐环境。
此次培训改变了以往拼盘式讲座培训方式,让参与培训学员从理论到实践,边学边用。在专家团队的引领下,组织学员以团队合作的方式进行专题行动研修、讨论、提出问题、平台论坛、交流评议、专家专场解答疑难问题,真正做到有问必答,师生远程平台互动交流,使学员明确了今后承担各类培训的组织管理和服务工作。
总之,在本次国培计划培训中,我深刻体会到了作为一名培训者教师,作为教育工作者终身学习的重要性。这次培训让我更新了自己的教育理念,丰富了教育教学技能,明确了今后成长发展的方向。同时也是一次观念上的洗礼,理论上的提高;知识上的积淀,教学技艺的增长,这是我的丰厚收获,虽然时间一个月左右,但是培训心得已促进我教学上不断成长,尽管别人说,培训只是一个手段,一个开端。我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。今后作为培训机构培训者教师,我将会学以致用,结合我市区的实际情况,及时为学校的建设和发展出谋划策,让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!此次培训让我有收获和思考,这些收获不仅来自专家的讲座,也有来自同五班全体学员之间的信息交流和平台互动。就像贺卫东教授所说,培训学员之间的交流、相互影响、各地的风土人情都是很好的学习资源。应该感谢这次国培,感谢专家的精彩讲座、感谢辅导员的辛勤付出,让国培指引我们的专业成长。
培训师个人工作总结和计划篇二
在培训的过程中,经过专家精辟的讲解和同仁的讨论,我不仅从理论的高度了解到了新课程改革的必要性和重要性,而且也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学,无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识,有着不同寻常的意义,也有一些感悟。
(一)重新认识教师的角色地位。
新课标增强了知识的实用性,提高了学生的参与度,充分体现了以学生发展为本的精神。新课标在注重基础知识与基本技能的基础上,更强调学生的学习过程与方法,并增强了对学生情感、态度与价值观的培养。新课标的内容化繁为简,化细为粗,为教师教学提供更广阔的自由度和发挥空间。新课标要求课堂教学要充分发动学生的主动性,强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。这种改变要求教师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。
(二)努力提高自己的专业水平。
教师是新课改的具体执行者,执行者的意识和素质是很关键的,所以在进行教学的过程中,教师必须自觉进行教学反思,发扬继承优秀的教学传统,更新教学理念和教学思想,努力实践、探索,提高自己的课堂教学水平。
新教材中有很多问题探究,要完成问题探究再不能用老一套的教学方式了,在课堂上教师要更多的引导学生参与教师设计的课堂和问题探究中来了,那么这对教师的要求提高了,在课堂上,你怎样展开探究的问题?你怎样才能让更多的学生有效的参与进来?等等问题都是上课之前教师要想好的,一节课就四十分钟的时间,学生参与课堂的机会多了,老师的讲授时间必然减少,在有限的时间内,怎样让学生把要掌握的知识学熟学透,这也是老师要思索的。总之传统的“满堂灌”、“填鸭式”的教学方法已经完全不能适应新课改了。所以我们这些老师一定要认真学习新课改的方方面面,结合新课程的学习,努力提高自己专业知识。同时,要提高对sts的认识水平,扩大扩大自己的知识面,提高信息获取、加工和传播水平。
(三)改变对学生的评定观念。
新课标改变了以往单一的学业成绩的评价方式,倡导评价目标多元化和评价方式的多样化,坚持终结性评价与过程性评价相结合、定性评价与定量评价相结合、学生自评互评与他人评价相结合,努力将评价贯穿于学生学习的全过程。并且新课程提倡自主、探究、合作学习,这就要求教师评价语言要多样化,要多用鼓励式的教学评价语言来促进学生主动参与到教学过程中,想方设法地激发学生潜在的能力,充分的调动学生的积极性,让学生通过自身的活动,充实教学内容,丰富教学形式,真正体现了在乐中学、趣中学、动中学、做中学,让学生真正成为学习的主人。
(四)今后的目标。
培训只是一个手段,一个开端。对于培训给我的清泉,我要让它细水长流。“国培”给我补了元气、添了灵气、去了娇气,焕发出无限生机。十天的学习,思考背后,我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。今后我会学以致用,结合我校的实际情况,及时为学校的建设和发展出谋划策,让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!
9月20日至今,我很高兴能够参加了“国培计划”“县级教师培训机构培训项目”培训中的一员。这一个月来在师大远程培训平台上学习培训,聆听了八位专家教授精彩的讲座、进行了网上实际操作、培训学员之间的交流、培训方案的设计,使我的教育理念得到了升华,教育理论得到了提高,对“国培计划”的实施有了深刻的了解。尤其是紧张而有序的远程培训学习。聆听专家们精彩的讲座,解决了平时在教师培训方面的一些困惑。每一位专家学者渊博的学识、高深的专业素养使我大开眼界,受益匪浅。新的培训理念、新的培训模式,给了我许多的启迪。自己曾接受过很多次培训,如今深切地感受到身为培训者的老师和专家,真的很敬业,在培训的过程里全心付出智慧与心血,深深地打动和吸引我们学员,让我们心中万分威激,此次培训学习的收获也较多。
一、课程设置灵活表现人性化,自主选择性强。
网络上听专家们的精彩讲座,那深入浅出、精彩独到,使我受益匪浅,感触良多。虽然是网络上进行培训方式,可是我通过视频聆听了教授专家授课的风范,给我带来了全新的教学理念,每天听课、研讨、交流,使我在理论上有了很大地提高,对培训者工作有了更新的认识。此次突显专家引领作用;课程内容丰富多彩,参加培训者对课程比较有灵活性选择,自主性选择强。我选择了刘良华教授的《教师专业成长》,张举范教授《国培计划培训方案解读及教师远程培训的组织与管理》、张立昌教授《在参与中学习和行动——教师培训发展的新取向》、焦建利教授《技术支持的教师专业发展》、白浩老师《网络学习如何才能真正发生——远程培训平台使用解读》、王淑兰教授《教师心理健康与维护》等六个必修课,还选择了二个选修课分别是马晓雄教授《现代师德修养》、刘新科教授《怎样做一名优秀的班主任》。
二、专家授课理念新颖,专业知识性浓。
四位专家的讲座高屋建筑,深入浅出,使自己多年来在教师培训方面的一些困惑得到了解开,过去一些模糊的认识得到了明确,思想观念也得提高,使我感受到了国家对县级教师培训机构的空前重视,认识到了教师培训工作大有可为重要性。特别是刘良华教授的《教师专业成长》深刻阐述了一位好老师的修炼中不仅仅是专业知识,更重要的是对学生潜移默化的熏陶,对其为人处事的影响。好老师的三项修炼——授业、解惑、传道。所谓授业,就是传授专业知识和专业技能;所谓解惑,就是让学生先有困惑而后得到缓解或解决所谓传道,就是以自己的人格魅力感染学生,并把自己的思想、理念融入授业、解惑之中,而非单独传道,要用自己人格魅力征服学生。
王教授《教师心理健康与维护》的讲座,剖析现代教师的内心世界,长期以来,教师工作的显性和隐性负担都使教师压力过大,而教师又是社会的人,不得不承担相应的社会角色付予的责任和应尽的义务,这一切都使教师疲惫不堪,处于亚健康状态,不少人因此焦虑、抑郁。这种状态严重影响到教师的工作和生活,王教授对其剖析,思想独到、观点鲜明、条理清晰,实例丰富,并对教师提出了如何自我调节、减压。让我听得如痴如醉,她学识丰富,出口句句成语,就是彰显教授的人格魅力,由衷佩服;焦建成和白浩教授的课让我认识网络平台如何促进教师专业成长和懂得使用网络资源促进专业水平和提高,让网络成为我们学习与工作的助手,并在教学充分地运用。
三、注重师德修养,强调班主任具有的品质。
二位专家对现代教师修养提出自己的看法,明确如何为人师表,怎样才能成为一名优秀班主任,一个好教师应该具有良好的师德修养。如爱岗敬业、关爱学生;刻苦钻研、严谨笃学;教师是知识的重要传播者和创造者。在当今时代知识层出不穷的条件下,要成为合格教育者,就必须不断学习、不断充实自己。教师要崇尚科学精神,树立终身学习理念,学习新知识、新技能、新技术,拓宽知识视野,更新知识结构,不断提高教学质量和教书育人本领。要养成求真务实和严谨自律的治学态度,恪守学术道德,发扬优良学风。
同时要勇于创新、奋发进取。教师从事的是创造性工作,要富有创新精神,才能培养出创新人才。只有投身教育创新实践,积极探索教育教学规律,更新教育观念,改革教学内容、方法、手段,注重培育学生的主动精神,鼓励学生的创造性思维,引导学生在发掘兴趣和潜能的基础上全面发展,努力培养适应社会主义现代化建设需要、具有创新精神和实践能力的一代新人。师德是教师在从事教育教学活动中必须遵守的基础道德规范和行为准则,以及与之相适应的道德观念,道德情操,道德意志和道德品质,教师的思想觉悟和品格素养高了。才能担当为祖国培养现代化人才的责任感,才能忠诚教育事业,爱岗敬业,尽职尽责;坚守高尚情操才会提高,才能自觉遵纪守法,廉洁从教;发扬奉献精神,甘为人梯,教书育人,“身正为范”,教师高尚的师品才具有榜样的力量。当然包括教师关爱学生,循循善诱,诲人不倦,这要教师必须具备深厚的专业知识,广博的相关领域知识,掌握现代教育理论,教育技巧和教育技术,具备过硬的业务能力。积极开展教育和科学研究,在耕耘中拓展视野,在执教中提炼师艺,升华师技。教师具备了学而不厌,严谨治学,刻苦钻研的优良学风;具备一丝不苟,精益求精,文明端正,求实创新的良好的教风和工作作风,言传与身教相结合,那么学生就会在潜移默化中,既学到知识,又学会求知,做事,做人。
在谈到如何当一名优秀班主任时,认为教师得以身作则、无私忘我,用自己的人格魅力征服学生。要不断的完善班级管理,让班级具有活泼开朗,团结合作,追求上进的班集体。教师还要关心爱护学生,献出自己满腔的爱,因为要让学生成材,把他们带到理想的境地,就必须关心爱护他们,做他们的知心人,要用“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭,还要相信学生,尊重学生,做好学生的思想教育和心理教育。
四、更新了培训管理理念,解决了心中的疑难问题。
通过此次学习,自己过去习惯的旧的培训管理模式,注重思想情感领悟的教学管理思路,本次“国培”让我改变了培训管理理念。教授们的讲座从深层次分析了培训组织管理及培训方案的编制、当前教师专业、发展、心里健康、现代教育技术应用等做了专题讲授,引发了我对培训组织管理工作的反思,新的理念让我耳目一新,更明晰了今后对培训工作的改革方向,不能就为完成培训任务而培训,更要注重培训的组织管理、质量、方式、内容、服务,体现出培训的人文和谐环境。
此次培训改变了以往拼盘式讲座培训方式,让参与培训学员从理论到实践,边学边用。在专家团队的引领下,组织学员以团队合作的方式进行专题行动研修、讨论、提出问题、平台论坛、交流评议、专家专场解答疑难问题,真正做到有问必答,师生远程平台互动交流,使学员明确了今后承担各类培训的组织管理和服务工作。
总之,在本次国培计划培训中,我深刻体会到了作为一名培训者教师,作为教育工作者终身学习的重要性。这次培训让我更新了自己的教育理念,丰富了教育教学技能,明确了今后成长发展的方向。同时也是一次观念上的洗礼,理论上的提高;知识上的积淀,教学技艺的增长,这是我的丰厚收获,虽然时间一个月左右,但是培训心得已促进我教学上不断成长,尽管别人说,培训只是一个手段,一个开端。我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。今后作为培训机构培训者教师,我将会学以致用,结合我市区的实际情况,及时为学校的建设和发展出谋划策,让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!此次培训让我有收获和思考,这些收获不仅来自专家的讲座,也有来自同五班全体学员之间的信息交流和平台互动。就像贺卫东教授所说,培训学员之间的交流、相互影响、各地的风土人情都是很好的学习资源。应该感谢这次国培,感谢专家的精彩讲座、感谢辅导员的辛勤付出,让国培指引我们的专业成长。
培训师个人工作总结和计划篇三
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历时一个多月的“国培计划”教师培训者培训现已接近尾声,说实话我很珍惜这样的培训,因为参加教师“国培”网络培训的学习,既是教育发展形势的需要,更是上级教育部门对教育工作者提升工作能力、提高业务素质的关爱和期待。通过参加本次培训,我深感受益匪浅,它不仅提升了自己的教育理念,也开阔了教育视野,更增长了许多知识,同时也提高了自己对教育技术的应用能力和教研能力,对自己的业务水平和专业素养也起到了重要的作用,因此,我不仅在国培中收获着,更是进步着。下面就将我在网络培训学习期间的情况总结如下:
一、端正态度,刻苦学习。
培训一开始,我便全身心的投入到“国培”之中,可培训的同时,又适逢我们临潼教研室正在搞“高效课堂”听课调研活动与市级小课题的结题阶段,作为中学教研员,又是小课题的负责人,我白天要下校听课,晚上回来还要写课题结题报告。因此,就只能尽量在晚上挤时间上网学习,常常学习到深夜一两点钟。在不同的模块学习中,我博采众长,取长补短,成果丰硕,每天都能感受到思想火花的撞击。培训期间,可以每天聆听各位名家大师的讲座,他们精彩的讲演内容既深刻独到又通俗易懂,既旁征博引又紧扣主题,既发人深省又生动有趣。大师们以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,他们“以学定教,关注学生促进发展”,“让反思成为一种习惯”的教学观给了我深深地震撼,他们课堂上那种浑然天成,对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。让我的心灵受到如沐春风般的启迪,使我的教育观念进一步得到了更新,真是收获多多,妙不可言。另外,在“国培”的平台上,学员们可以与相互交流教学心得,讨论热点话题,相互留言勉励,还可以交流学习体会、撰写学习日志,上传资源共享等。因此,我感觉每天都是充实的。
二、更新理念,提升素养。
通过参加“国培”,使我的教育教学理念得到了更新,也提高了自身的素养。培训中,专家引领我们走进新的教育教学理念,为我们今后的工作提供了源头活水。通过“国培”学习,让我更深层次的领悟到教育工作的艺术性和影响力。在培训中,我也进一步认识到了新课程改革的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中存在的不足。作为一名中学历史教研员,我深知自己在教研工作中还有许多地方需要改进,经过“国培”这一段时间的学习、历练,让我增添了许多理论和实践上的收获,教研水平有了很大的提高,自身素养得到了提升,这种收获比我在三十年的教育实践中得到的还要多。
三、只有终身学习,才可能持续发展。
通过参加“国培”,我感受到自己对终身学习的理念进一步加强了,而且更深层次的认识到:学习对于一名教研工作者可持续发展的重要性和必要性。它将持之以恒的带入到我们今后日常的工作生活中。通过学习和反思,我认识到未来教育的发展需要科研型的教师和教研工作者,而不是“教书匠”。教师与教研员要想从“教书匠”转为科研型教育工作者,首先要树立终身学习的理念,给自己不断充电,消除职业倦怠。因为我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,因此培养和教育好下一代是我们教育工作者义不容辞的责任和义务。
四、享受精神大餐,辛苦并快乐着。
出自 FanWen.cHazIdIAn.COM
在“国培”的学习与培训期间,我们感受到许多专家、学者、学员,以及教研教育教学工作者的经历、体会、感受和学习成果的展现,在这种培训中一起完成了教师教育教学的资源共享!这是一次大规模的集体和智慧的共同创造和创新,是一次教研成果的大荟萃,大家彼此快乐着,收获着。因此,国培班的学习的确称得上是一道精神大餐,在这儿,虽忙碌却很充实,虽辛苦却很快乐,刻苦学习之余,更让我享受了收获的喜悦。
参加“国培”的网上学习,尽管不能亲自面对面地感受专家的理论研讨,但还是通过视频领略了各位专家学者来自学术前沿、理论与实践相结合的理论阐述,通过专家引领,掌握了不少教学策略及教学设计方法,这些教育教学策略和教学设计对于指导我们广大教育工作者的教育教学实践是大有益处的,这些教育专家给我们传授的新知识,新理念,使我们大开眼界,给我指引了学科教学的新方向和新目标,特别是那些教育专家在每个专题讲座中,汇集了同仁们的“互动对话”、“案例评析”、“思考与活动”、“参考资料”等,各位同仁独到的见解和理论知识正是我们教学活动设计、教学实践的依据,对我们的教育教学起到了推动作用。
五、学后反思,再接再励。
这次中小学农村教师国培培训计划活动,为我们教师创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。在培训期间,我积极学习,认真聆听名家视频讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会:
2、教育信念,就像一盏明灯,指引着教育工作者的行动方向。有理想,才会有行动,当今社会多元价值并存,容易让人迷茫,失去方向。在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知,不管教师的社会地位、降级地位如何,应该以教师这一职业为荣,我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。“追求自己的教育之梦,是每一位优秀教师不可或缺的重要素质。
3、注重教师人格魅力的塑造和培养,教师的人格影响着孩子的成长,好教师是引领学生进行积极选择的向导,好老师能飞无助的心灵带来希望。优秀教师应加强个人品味的修炼,用热情去点燃学生,用人格魅力去影响学生,用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了:教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升,修炼、激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
4、教育是终生事业,是一个不断发展的过程,因此,一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余,挤时间去学习充电,“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,深深感悟到:读书学习,永无止境,方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。
本次培训大大拓宽了我的视野。通过这一个月的培训,我发现了自身视野之局限。也使我进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和能力结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。
培训师个人工作总结和计划篇四
1、勤于学习,树立终身学习的观念。
2、善于思考,在实践中探求、感悟。
要坚持用脑子工作,力争做到。
反思昨天——在反思中扬长;
审视今天——在审视中甄别;
前瞻明天——在前瞻中创新。
时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
3、养成了乐于动笔的习惯,提高了教育科研水平。
(1)能及时反思,把反思做到实处,让反思真正地为课改服务。
(2)尝试着进行教学案例的分析,学期结束时完成了教学案例。
(3)通过撰写论文,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。在教师博客中发表自己的见解,并虚心的倾听别人的看法。
面对自己将来的工作,我充满了信心,也有许多美好的设想。我将继续带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作,在实践中不断积累经验,促使自己尽快成长起来。走进学生心灵,创造多彩人生,学习,再学习,在学习中不断超越自己。
培训师个人工作总结和计划篇五
我有幸地参加了广东省学前教育专业教师培训学习。在为期一天半的短短时间里,我听取了许卓娅等几位学前教育界专家、教授的讲座,增长了见识,获取了许多专业发展的信息及趋势,以下谈谈我的心得体会。
一、转变教学观念,不断提升自我。
时代在发展,学前教育专业也在发展。随着时代的进步,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战。如果我们依然固步自封,不吸取新的发展信息,用以往的方式去对待我们的教学,这样的教学是无效的,甚至可能落下诟病。而新的课程、新的标准、新的教学模式,需要用新的教学理念、教学原则来支撑,而这些理论的实践者,就是教师。可见转变教师的教育理念,提高教师对课改的认识是实施课程改革的关键。因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。
二、转变教师角色,让学生成为学习的真正主人。
传统课堂教学中,教师教授,学生被动接受。课堂只有吸收,并无交流或创新。现代教育理论认为,这是无效的教学。因而,我们应当转变以往的角色,尽可能地把课堂还给学生,使学生成为真正的主体,让尽可能多的学生参与课堂,把“主宰”权还给学生。
三、教学不只是教授知识。
“师者,所以传道授业解惑也。”教师除了要教授学生知识,还有思想、道德、审美观等意识形态的东西。学前教育专业的学生,她们也是将来的老师,因而我们更应注重这一点,让她们也能用同样的方式对待孩子。关于这点,许卓娅老师用了一个音乐游戏这一案例向我们解释了这一点。在她的设计之下,音乐游戏不仅仅是音乐及游戏,它还包括了数学、语言、节气等等概念,孩子在学会歌曲韵律、游戏动作之余,学到了更多。
四、应加强“校—园”合作。
新时期职业学校人才培养的目标是培养能适应社会发展需要的具备综合职业能力的人,因而“校企合作”这一名词走进职业教育界,企业走进学校,学生走向社会,学习技能与知识以外的更多能力。而对于学前教育专业来说,“校—园”合作同样是必须的。正如焦艳老师所言的,时代在发展,课程在改革,我们教学同样要改变。光靠在学校苦读诗友书是不够中职教师校本培训总结。
的,学生应当走进幼儿园,真正了解幼儿园的工作活动与实践,亲近与接触幼儿,了解其身心发展的规律用特点,用所学到的理论指导实践。而作业学前教育专业的专任教师,我们也需要透过“校—园”合作的机会,亲身体验幼儿的教育教学活动,用实际及更多的案例指导学生的学习,提高教学的有效性。
总之,这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。通过培训,我认识到作为教师,我们应当加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,有目的地总结教育经验,反思教学实践,做有效的教学一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。
培训师个人工作总结和计划篇六
我有幸成为脱产置换骨干教师培训班的一员,这也给我提供了这个再学习、再提高的机会。这次培训内容丰富,形式多样,有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流,专家进行讲座。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。在此之前,我也曾出去培训过几次,但每次都是以听教师的课堂教学为主,所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座,虽然我不能做到照单全收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制,对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训之后,更增添了我努力使自己成为科研型教师的信心,给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我谈谈心得体会:
通过培训,让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
文档为doc格式。
培训师个人工作总结和计划篇七
在湖北省“国培”领导组的领导下,在枣阳市电教站及相关部门支持下,“国培计划”初中思想品德、历史、地理、生物四科,网上远程培训工作顺利进行,实现了预期目标,收到了良好的效果,学员也基本上完成了学习任务,现将有关工作总结如下。
自全省“国培计划农远培训项目”远程培训启动仪式后,学校立即行动起来。成立了以校长张勇同志任组长,各校部负责人为成员的项目“国培计划”领导小组,职责明确、分工协作。领导组下设具体培训小组,由李尧锋同志负责日常培训,由教科室牵头制定学校“国培计划”实施方案,具体负责组织参培。明确了《管理员、信息员的职责》和《学习制度》。制定出了具体的“事务清单”,责任到人。为了让大家明确培训要求和培训的重要性,我们在全体教师会上做了发动、部署与安排。鉴于部分教师年龄较大,不会操作电脑,我们采用手把手教的方法,确保每一位教师在培训时间内,能按时注册、正常收看视频讲座、认真完成学习、认真做好笔记、认真完成专题讨论和认真提交作业和认真总结等任务。
教师网上在线学习,我们面临的难题是人员分散不集中,出现的问题不能面对面的交流。鉴于此,教科室专门组建了用于交流的qq群,为教师之间和进修学校之间搭建交流的平台。电教管理员及时将“国培计划”的注册时间、课程安排、如何正常收看培训课程视频、如何在线和专家进行交流研讨、怎样接受专家辅导答疑等方法发布在群里供教师参考。这样,教师之间不管是白天,还是晚上都可以随时交流自己的学习体会或困惑,确保了我们学校“国培计划”培训工作的顺利开展。
1、在开班之前举行开班国培启动仪式,张勇校长做动员报告,副校长李尧锋讲具体培训流程及要求,每位参训学员都专心收听收看,认真做好学习笔记;各位学员都积极主动参与讨论,畅所欲言。
2、在“国培计划”的培训工作过程中,注重各种资料的收集。目前,收集到的资料有:培训方案,每位学员的听课笔记和作业本,学员培训心得体会等。
3、在网上与参加“国培”网上学习的学员进行沟通和交流,确保网上学员学习的效果。
学校为参训学员提供必要的学习场所、设备、时间等保障和网络技术支持。通过培训,学校所有参培教师均合格,效果良好。
1、认真执行“国培”领导组的工作安排,不折不扣地完成培训任务;
2、认真总结此次培训成功经验,做好后续研修工作,学以致用。
3、进一步做好资料的收集、整理和交流工作。
4、结合培训内容,做好后续研修工作,利用一个月的时间,在全体教师中,进行集体备课、研讨、说课、评课活动,达到知与行统一的目标。
参加培训的教师一致认为,“国培计划”培训突出针对性、实效性、实践性和前瞻性,能与一线教师的教学实际相结合,这样有效的教师培训,一定能够加强高素质教师队伍的建设。
培训师个人工作总结和计划篇八
为了提高学校的教育教学水平,为了适应现代化新时期教育教学的需要,为了提高我校全体教师们能够更好地运用现代教育技术的能力和水平,今年我校继续开展了教师现代教育技术培训工作。我校领导认真组织全体教职工们参加培训,确保加强培训工作的质量,使广大全体教师们能在教学思想、教学方法、教学手段的不断改革中取得显著进展和成绩,使应用教育技术和思想的整体水平得到明显的提高。通过有计划的这几次培训,覆盖全部教师。经过考核,我校应考试教师在现代教育技术基本合格,其他教师运用农远教设备娴熟,电化教学深入课堂。现将此次工作情况总结如下。
教师懂得了教育技术的运用必须理解此概念,它是指以计算机为核心的信息技术在教育教学中的理论与技术,运用现代教育理论和技术,通过对教学过程和资源的设计、开发、应用、管理和评价,以实现教学现代化的理论与实践,现代教育技术是把现代教育理论应用于教育、教学实践的现代教育手段和方法的体系。
(1)教育教学中应用的现代技术手段,即现代教育媒体。
(2)运用现代教育媒体进行教育、教学活动的'方法,即媒传教学法。
(3)优化教育、教学过程的系统方法,即教学设计。教师明白了概念,就在培训中确定了重点学习内容。全体教师懂得了信息在现代教育技术中的重要性,教师确立了教学现代化的目标,懂得了为什么而教,怎样教,用什么方法教,从而实现培训目的。
为圆满完成现代教育技术培训工作,我校成立了以校长莫祖军为组长、郝光寿为副组长的培训工作领导小组,以几名业务精湛、技术娴熟、有责任心的几名教师为成员,明确分工。制定了切实可行的培训计划,完善定期培训制度,制定了培训制度,不参加培训的教师不得评优评先,并按旷工处理,学校领导为保障培训工作,筹集资金,保障培训工作顺利开展。健全的组织,明确的分工,完善的制度为培训工作打下坚实基础。
针对我校的实际情况,我校分三批对教师进行了培训。第一批主要是年轻教师,他们对新兴事物有较强的接受能力,能起到带头模范作用。培训以集中讲座和分批指导相结合的形式进行,安排在星期天或下午进行,由于部分教师已经有了一些基础,因此重点放在课件的制作上,要求每个教师都要根据自已所教学科,自制一、二个有独创意义的课件,要体现学科特点。为推进远教工作的落实,着重对教师培训远教设备使用技能。我校确定每周四夜晚为学习培训时间,对不同层次不同年龄、不同学科的教师有针对性的培训。
我校提出全体教师都要学、都要会、都要用的要求,对年龄大无基础的教师着重培训认识电脑、网页浏览、使用模式三的方法。对中年教师培训中教育星软件的运用,重点word演示的操作及运用,文字编辑等。对青年教师培训电脑常识,办公软件的运用,学会制作幻灯片,熟练运用媒体素材制作课件。此外我校另选派骨干教师参加上级单位组织的培训及其他校外培训,使年轻骨干教师帮扶带动中老年教师,学习设备使用。鼓励教师利用网络和书籍等渠道开展广泛的自学。对在考核中表现优秀的教师给予表彰。
此外,为便于开展培训工作,还采用分散学习的模式,即以学校为单位,骨干教师带动普通教师,青年教师带动老年教师。
通过一系列的培训工作,我校教师基本上在课堂上体现了现代教育技术思想,教师把现代教育技术理论用于课堂教学,用于个性化学习,用于课外活动,用于思想教育和素质培养。在教学中改革教学观念,改革教学模式和教学方法,改革教学内容,改革教材观念,改革教育理论。开展各种类型的教学实验,比赛活动,探索新的教学模式。开展专题研究,探索教改规律。通过现代教育技术的培训、达标和升级,学校教育技术得到了发展和提高,巩固了学校多媒体组合,积极开展了多媒体教育技术在教学中的运用。我校教师对现代教育设备的使用大大提高。教学效果比以前有较大的改观。
培训师个人工作总结和计划篇九
本次培训是首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司教师对我们的认可,视吾辈天之骄子,经过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。
一、收获知识,转变思维。
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。经过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。异常是在礼仪教师的教导下,不断提高自我的服务礼仪水平,同时也提高自我的职业素养。我结合自身的实际情景,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将经过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
二、体味刻苦,感受奉献。
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,异常是省联社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路。
这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多。
年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。经过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在必须程度上起到了提升我们创新本事的作用。
四、加强交流,收获友谊。
培训班教师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高。
团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。
我们必须会坚持学习不放松。仅有不断深入学习,以专业知识为主,以相关。
知识为辅,不断完善提升自我的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,到达事倍功半的效果。
虽然培训班的学习是辛苦的,可是回味其中的过程是欢乐的;虽然培训的时。
间是短暂的,可是带给我们的启发是巨大的。感激省联社、钟山联社为我们供给了宝贵学习机会,感激单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感激“起航”教师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
培训师个人工作总结和计划篇十
去年五月,我光荣的参加了“工程技术学院党校培训班”的学习。在这短短的5天培训期间,我们对新党章进行了认真学习,掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料,使我们受益匪浅。
首先,通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天,“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,因为我们的党是一个执政党。……因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。”
其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,并将其作为自己的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自己,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
当周围的同志比自己先入党的时候,不会因此而沮丧和急躁,而是加倍努力。同时,也真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。
最后,我深深的感到,作为新时期的企业员工,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习中,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。
我觉得作为一名入党积极分子,应该加强自我修养,应该从我做起,从小事做起,在日常工作和学习中,都能以身作则,在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的新世纪企业员工.
作为一名入党积极分子,又是重点发展对象,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在公司生产工作当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
培训师个人工作总结和计划篇十一
公司对全公司进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。
安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,督促各部门及生产一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天半,共有_名员工参加,基本实现了安全培训率达到98%。
二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际。
这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。
三、严格考核,奖惩分明。
培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%,合格率达到88%。
四、深入调查,收集意见。
在培训过程中,质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,共发放问卷调查表_份,收回_份,反馈率达100%,职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。
通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。
五、存在的问题和建议。
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。
2、培训参与的人员不积极,培训时间短,公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高,内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。
培训师个人工作总结和计划篇十二
培训活动在北山新城销售中心会议室及销售大厅举行,客服吧员参训人员共x人;课程的讲师全部由__酒店的管理精英主讲,课程内容有《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》组成。由华美达广场酒店餐饮部王仕芳主管主讲《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》,华美达广场酒店培训主管兼大堂副理陈维辉主讲《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开,经过华美达广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:
1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节,掌握各类使用器具的正确使用方法,熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间,保证专业服务质量有效发挥。
2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理,随时保证工作范围的整洁及环境,营造舒适环境3、熟悉会议流程及分类,对应各类会议摆台要求,会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要求,并得以现场实践学习。
4、对服务意识的体现和认知,如何做到主动服务与被动服务,微笑服务的训练方法和重要性。
5、掌握在工作场所的、站、立、行走、坐等肢体要求,以及处置特殊情况的处理动作。
6、掌握工作着装的规范要求和整理个人仪容仪表的时机,如何寻找合理场所进行整理。
7.各部门在培训前的准备工作中能够做到团结一致、统一分工,设备调试、物料准备、座椅摆放都能及时到位。本次培训就体现出了团队合作的力量,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,没有任何缺席或迟到和早退现象。
8.培训讲师的授课方式灵活多样性。在培训过程中,培训讲师采用案例教学、互动交流和影像表达等方式进行,对培训内容及实际运用进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在培训场上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
明物业公司员工都具有良好的素质,为物业公司创造良好的企业形象。
10.通过短短的二天培训,共培训了4门课程,培训课程均具有代表性,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
11.培训课程的匹配度。培训课件内容和销售卖场实际运作流程的匹配度不够。由于时间比较仓促,只对课件的一部分进行调整,培训讲师只有临时改变培训内容及授课方式,让受训者产生短暂的不适应。
12.课程安排过紧。在二天的培训课程中,共安排了4个课程,二天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于物业公司在时间及车辆安排,让受训者基本都处于疲劳状态,不能集中精神,课程介绍的内容太多,会让受训者不能有效吸收。具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。
总结:本次培训也算取得圆满成功。在集团领导和和兄弟公司的帮助和支持下,经过各部门同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,物业也是先例,体现出集团公司对物业公司服务质量和业务要求的重视,并用心去栽培每位员工。