时间过的真快，不知不觉来XX做店长3个月了，写一下这3个月我的工作心得体会。
1、作为一名新的店长，我深深的感受到团队力量的伟大，店面工作的有序有效进行不是靠一个人的独揽，而是通过大家各司其职才能实现的。团队合作是增进团队凝聚力的最佳良药，优秀的团队是完成任务不可或缺的中坚力量。工作中店长要摆正自己的位置，清楚自己的.短处，和店员加强沟通，分析各项工作内容，合理安排各项工作，快速有效完成任务。
2、作为一名店长，首先要有积极的热情、饱满的心态、认真的态度，还要有一颗宽容的心，清楚自己的责任和义务，面对店面发生的每一件事情都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应变能力，能够坦然面对各种类型的消费者，对顾客提出千奇古怪的问题都能化解于无形，关心团队成员，集团队力量、智慧分析处理难题，带领团队团结上进。
3、作为一名店长要有一颗感恩的心，我清楚的记得在20xx年4月16日那天，XX中百topfeeling第一天开业，通过大家的努力我们做了接近一万八的业绩，轰动整个公司。我当时看到了大家脸上都是自豪的。这3个月以来，感谢领导、感谢同事们陪着我，感谢大家的付出。每一次的成绩都离不开大家的努力。加油！
这几点是我这3个月来的个人心得体会，希望我自己变的越来越强大，能够有效处理各种问题及突发事件！
