稳定工作心得体会(精选4篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集的稳定工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
稳定工作心得体会1
通过认真学习王乐泉同志在自治区党委会上的讲话,明确了自治区经济工作的总体要求,认清了形势,增强科学发展、加快发展的信心和决心,争分夺秒抓机遇,一心一意谋发展。讲话全面透彻地分析了当前国际国内经济形势,阐述了做好明年经济工作需要把握的原则和重点任务。提出了明年经济工作的总体要求并作了具体部署。讲话总揽全局,求真务实,催人奋进,对于统一全党认识,凝聚各方面力量,协调各方行动,坚定不移地推进改革开放和社会主义现代化建设,确保经济社会平稳较快发展具有十分重大的意义。
通过学习切实把思想和行动统一到中央和自治区对国内外经济形势的分析判断上来,统一到中央和自治区的决策部署上来,始终保持清醒的头脑和坚定的信念、必胜的信心,更加积极地经受考验、应对风险、战胜困难,进一步推动县城科学发展、加快发展。
吉木乃县当务之急就是加大基础设施建设、加快经济结构调整、全力改善民生等机遇,加快县域社会事业建设,进一步解决事关各族干部群众切身利益的实际问题和困难,县建设局特要为企业做好服务;要用足用活用好中央和自治区的各项政策,积极申报项目,狠抓基础设施建设,特别要做好项目筛癣论证、编制、申报工作,将当前迫切需要解决的重大基础设施建设项目、城镇建设项目、住房保障项目、等社会建设重大项目优先申报上去。在项目的上报中,一定要突出重点,不要总是一揽子把项目都提出来,让上级主管部门不知所措,不知道该先解决哪一个项目。如果在这方面我们想得不细致,抓得不具体,就很有可能使本来可以拿到手的项目反而落了空。再就是要主动做好与有关部门衔接工作,特别是我们的分管同志和有关部门要真正靠上去,积极主动、反反复复地与有关部门磋商,把我们需要安排的项目和需要解决的问题体现到上级主管部门的计划中去。
切实关心困难群众的生活,多为群众办实事办好事,特别是要加大保障性住房建设,解决低收入职工住房问题,要在继续加大政府对廉租住房和经济适用房投资建设力度的同时,采取有效措施,让房地产企业充分利用建筑成本下降的有利时机,自主选定不同层次、不同类型的房地产开发业务,促进房地产业健康发展。要放开单位集资建房,把单位集资建房作为解决低收入职工住房问题的渠道之一。
按照自治区的统一部署,制定教育校舍、卫生用房、农村住房、城乡建筑物等四个抗震防灾普查鉴定实施方案,组织人员进行抗震防灾普查鉴定工作培训,广泛开展现有建筑抗震的普查鉴定工作,将学校、医院等公共建筑的抗震普查鉴定作为重中之重,逐校、逐院进行检查。对不符合抗震标准、存在安全隐患的,待普查鉴定后,要停止使用,并尽快制定出解决方案。对新建项目要严格履行法定建设程序,达不到抗震防灾设计标准的,绝不允许建设。不符合抗震要求的选址、建设项目,一律不予审批。加快完成城镇抗震防灾专项规划修编、编制工作,严格控制城市容积率。在城镇开辟必要的避震场所和疏散通道,确保抗震需要。存在地震灾害安全隐患的地段,原则上只拆不建。
以上仅是我学习的点滴心得体会,在今后的日子里,要按县委政府委确定的经济发展任务和目标,结合自身实际,找准工作的着力点和突破口,认真抓好各项工作任务的落实,切实做到加快发展的决心一刻也不能减、加快发展的步伐一点也不能慢,我决心进一步加强党的理论和知识的学习,解放思想,密切联系工作实际,不断提高自己的政治思想觉悟,强化创优争先意识,以此来检验“思想大解放、促进大发展”学习实践活动的实际成果。
稳定工作心得体会2
在服务行业中,服务质量中很重要一点是——将工作落到实处,在稳定中求发展。
目前我部就服务质量而言,在各区间主管,班长的带领与指导下,成绩不错。但如果我们要争创世界一流的服务企业,就要从客户满意着手,将客户满意落到实处;从员工着手,为员工提供良好的工作环境,有力支撑与提升指导;同时尽力完成各项指标,落实工作同时创可见性工作业绩。
需要了解目前各部服务质量工作的情况,服务质量指标完成的情况,员工工作时遇到的问题。通过一系列第一手资料,需要分析问题出在何处,是员工的业务能力、沟通技巧、情绪管理不佳?还是各项提升计划班长或其它层面未认真予以落实,又或者是受到了其它因素影的影响?以下浅谈一些对服务工作的看法。
1、业务能力提升。优秀的老员工养成了良好的学习习惯,配合每月区内培训与班组培训,业务能力都能保持在较高的水平。强化新员工与后进员工业务基石、熟练掌握系统操作、不断提升沟通技巧是整体业务提升的重点。做为我公司的新鲜血液,新员工的工作热情是勿庸质疑的,通过专业讲师团队的入职培训后,跟班期间非常重要。这是新员工真正接触话务工作的开始,看师傅们如何处理客户问题,如何对待客户。这如同在一张白纸上渲染客服工作形象,师傅说客服工作“前途光明”新员工会觉得前途就能一片光明,师傅说“无趣”“混时间”,新员工就有可能有样学样,如是开展客服工作。因而新员工跟班师傅的选择十分重要,成为“师傅”的员工,一定要有娴熟的业务基础和良好的工作作风,这样才是一个好的榜样。需要在入职后将新员工业务能力管理与后进员工业务能力培养都执行下去,直到养成良好的学习习惯。基层管理人员要不以考核为手段,多做一些实时提醒的工作,多肩负一些业务告知的责任,因业务流程不熟悉引起的服务质量差错就会少一些。
2、员工情绪的管理。员工情绪管理有一个较大的点是老员工。老员工因日复一日单调的工作,从心理上觉得疲惫,个人情绪掌控能力较差的员工会有抱怨、泄气的现象,缺乏工作激情,缺乏感恩的心态,在工作的过程中情绪也易受客户、周围其它员工的影响,导致的后果是服务态度差或态度平淡。我们常说平淡可贵,但此平淡所指为平和的心态、无欲知足的人生态度。一但成为职业人,工作面前,最可贵的是饱满的热情、踏实的工作作风,严谨的工作态度。
目前的社会形式,还需具备良好的职业道德与职业操守,沉稳耐心与感恩。不仅仅需要被辅导人在业务上提升,同时也希望在系统操作、服务态度、对工作的认识与对团队的责任感上得到提升。因为工时有限、个人精力有限,所以我们需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。个人业务能力是老员工的优势,因此老员工参与了不少的的互帮互助活动,如果老员工能真正与企业、团队文化融合起来,在做好自身的同时,从思想上为新员工起到领头羊的作用。这一点也可以在今后的工作中做起来,从主管到班长,从班长到员工,文化氛围的融合就是最好的工作环境,是遇到突发困难时坚实的砥柱,员工站在理解的角度团结一心,加上领导的关心与体恤,相信任何因难都能安然度过。这是在服务质量管理中最重要的是方式之一。
稳定工作心得体会3
今年8月我县集中开展了孙书记提出的“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题教育活动,通过这次活动的'开展,我深深认识到开展“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题驾驭活动的必要性和重要性,增强了努力搞好工作的责任感和使命感。结合自身工作,深刻体会到作为共产党员只有在思想观念、工作方式方法和工作作风等方面有全方位的转变和提升,才能适应我县又快又好发展,从而担当起社会发展的重任。
一、深入学习,做好宣传。深入学习,做好宣传。要做好群众的工作,就得做好宣传,让群众知道党的政策,法律法规,时代在变,政策也在随着更新。近年来,党对农村各项惠农政策络绎不绝,群众的信息接收相对闭塞,再加上文化程度低,对政策大多是道听途说,村民之间互相传说,这势必会造成政策传达的错误,让群众误解政策。因此,要正确的传达政策,做好宣传。
1、体察民心,了解实情。体察民心,了解实情。我们在基层工作并不等于我们是深入基层,在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦。特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。作为一名乡镇干部,要了解民意,就要和群众面对面的交流,同吃住,让群众说出最需解决的问题,了解群众的困难,了解群众的疾苦,要切实了解实情,该帮扶的要帮扶,该思想教育的要教育改造,改变落后局面,让群众走向致富小康之路。要细心做好民情日记,记录所见所闻,总结提高。
3、增收致富,促进和谐。要有效化解纠纷矛盾,让大事化小,小事化了,想问题办事情要设身处地,关注群众的想法和感受,要换位思考,理解群众的需求和愿望,尊重群众的意见和诉求,这样才能在实际工作中真正建立和培养与群众的感情,做好顺人意、暖人心、稳人心的工作,多讲真话。真正做到增收致富,和谐发展。这是一次解放思想、转变作风、也是锻炼干部的创新之举。也是加强我们干部与农民群众的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,动员干部职工进村入户,帮助农民早日脱贫致富,推动农村经济快速发展,这是强化“三农”工作、推进扶贫开发、密切党群干群关第、锤炼干部作风的一项重大举措,确实是一项为民、惠民、得民心的工程。我会切实把这一行动贯彻好、落实好,真正为群众解决一些生活中的困难和问题,努力为农村经济发展,和谐稳定作出更大贡献.
二、解放思想、更新观念
一是强化发展意识。结合自身工作特点,围绕提高服务水平,探索有利于促进发展的服务机制和社会环境,以此来带动工作开展,在发展中求转变,在转变中谋发展。二是要强化忧患意识。切实树立起“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,强化忧患意识,转变思想观念,增强加快发展的动力。
三、迎接挑战,敢于创新
敢于触及矛盾,敢于破解难题,有责任不推脱,有问题敢负责,注重实干,实干是一种境界,是思想、情感、意志、决心、信心、作风、气节等精神因素的凝聚和升华。作为一名普通工作人员处处起表率作用,必然会影响和带动同事苦干实干,要在实干、总结的基础上,勇于实践、敢于创新,以创新的胆识和气魄,大胆地试验,科学地论证,形成适合自己的发展思路、模式和路径,这样才会实现“跨越”和“突破”。
总之通过开展“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题教育活动,我一定会在工作中贯彻落实党的方针政策,起模范带头作用,努力争创佳绩,树立远大理想!
稳定工作心得体会4
当前,破解制约农民增收的深层障碍,需要深化改革,创新体制,为农民增收提供制度保障。
完善主要农产品价格形成机制。
在市场经济中,价格机制具有收入分配的基础性功能,只有适当提高农产品价格,理顺农产品与其他产品之间的比价关系,才能有效缩小城乡居民收入差距。近年来,价格因素一直是制约农民收入稳定增长的重要因素。因此,要加快完善主要农产品价格形成机制,使之能够反映市场供求关系、资源稀缺程度、环境损害成本。特别是要进一步完善粮食等大宗农产品价格形成机制,增加粮食生产的比较效益,提高农民的经营性收入。同时,要严格控制农资价格过快增长,要根据农业生产成本变动情况,不断完善农业补贴机制。
建立促进农民平等就业的基本制度。
进入新世纪以来,工资性收入已成为农民增收的重要来源。一个农户家庭只要有一个劳动力能够在外稳定就业,就可以增加收入;要把农民就业纳入国家就业计划,积极引导、激励和支持农村劳动力转移就业,继续实施农村劳动力转移培训阳光工程,增加国家补贴总量,提升培训质量,深化城镇就业制度改革,尊重和保护进城农民依法享有平等就业和自主择业的权利,改善农民进城就业环境。县域经济是扩大农民就业的重要增长源,要因地制宜地发展农村二三产业和小城镇,特别是要鼓励和支持农民工回乡创业,以创业带动就业,以就业促进创业,为农村劳动力提供尽可能多的就业和增收机会。
加快农村金融制度创新。
目前,农村金融组织竞争不充分,金融机构为农服务不到位,农户和农村中小企业贷款缺少有效抵押物,农户贷款难问题仍很突出。要加大金融信贷政策调控力度,调整贷款在城乡、区域、产业之间的投放比例,尤其是对粮棉主产区、中西部地区,要大幅提高贷款投放额度。要加快新型农村金融组织发展,进一步放宽农村金融市场准入条件,扩大试点范围,增加试点数量-要突破自然村的限制,重点发展适合农村特点的农民合作金融组织,允许跨村联合组建新型金融组织,扩大资金来源和规模。鼓励政府、企业和社会多方合作,建立针对种养大户和农村中小企业的多种抵押贷款担保组织和基金,切实解决农村贷款难问题,
改革城乡二元结构体制,促进农村人口向城镇转移。
要富裕农民,必须最大限度地减少农民—要加快我国城镇化进程,有序转移和减少农村人口 只有加快农村人口向城镇的转移,才能相对增加农村人均占有资源的数量,提高农业劳动生产率,促进农民持续增收。要加快城乡户籍制度改革,着力破除制约城乡互融共促的二元结构体制,放宽农民到城镇落户的条件,不再以有稳定住房为农民进城落户的前提条件,而是以农民在城镇有稳定职业和收入为主、以有合法住房为辅的落户条件,让农民进城务工有盼头,有动力加大自身人力资本投入,积极为所在城镇贡献力量:
建立有利于农民增收的农村土地经营管理制度。
长期以来,我国实际上以稳定的土地承包经营权保障农民基本生活,因此,要按照党的十七届三中全会精神,毫不动摇地坚持农村基本经营制度,赋予农民更加充分而有保障的土地承包经营权,保持农村现有土地承包关系长久不变-在此基础上,按照依法自愿有偿的原则,健全土地承包经营权流转市场,引导农民依法通过转包、转让等形式进行土地承包经营权流转,增加农民的土地收益和财产性收入。要推进征地制度改革,建立健全征地补偿机制和被征地农民安置政策体系,无论是公益性建设征地,还是经营性建设征地,都要及时足额给农村集体组织和农民合理补偿,同时改进耕地征用补偿的分配办法,完善被征地农民社会保障体系,确保被征地农民生活水平不降低,确保被征地农民长远生计有保障。