报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
2022年部门总结报告怎么写一
经过一周的部门培训,使我受益匪浅,具体有以下总结:
一、技术的提升
经过这次的培训,我觉得我之前学习和掌握的理论实操知识太过于狭隘,思维不够扩展。我在之前掌握知识的基础上,有了明确的方向;尤其是在事故处理方面的掌握,有了很大的进步。1)我学习到的事故处理有:单侧风机跳闸的处理、稳定燃烧稳定的技术措施、给水泵跳闸的处理、全厂失电的处理、低真空跳闸的处理、锅炉灭火后的恢复操作、磨煤机跳闸的处理、磨煤机切换的操作等等
2)我深化的知识要点有:mft动作条件、汽机主保护、发变组保护、燃油点火允许条件、投粉允许条件、吹扫条件、锅炉保护定值、汽轮机保护定值、设备运行方式。这些知识的深化,让我在大局的把握上有了清晰地思路。
3)细化的正常操作:磨煤机启停、一次风机启停、送风机启停、引风机启停、密封风机启停、火检冷却风机启停、给水泵启停、加减负荷的注意事项。这些操作的系统学习,我明白了谨慎细微的启停,可以影响机组的稳定性,更有利于设备的保养。4)学习编制的技术措施有:防止分隔屏超温的措施、防止主汽超压的措施、锅炉吹灰的措施。措施的制定,使我在燃烧调整上学习了更多的方法和多种调节手段的并用。
5)起草汇总了锅炉的各种操作票。这项工作让我对日常的操作有了更深层次的理解和更多操作的把握。
6)逐一的学习、汇总了我厂不安全事故。不安全事故的学习,我总结了很多经验,借鉴了别人处理事故的方法,反思了换做是我的处理方法。
7)起草了锅炉巡检路线和内容,汇总了三个专业巡检路线和内容。更深的理解了巡检工作的重要性和必要性。
这些都是各位领导以考问的形式提出,我来答题,再由各位领导点评和讲述注意事项,真切传授自身的宝贵经验。这种形式的培训,让我之前学到的知识得到了深化和梳理,加深了理论的记忆,增加了处理事故的能力。即使我回到值里面,我也会以这种方式对我们值的值班员培训,帮助我们值的每一个值班员一起提升,争取我们值在技术上早日达到安全运行的需要。
二、对部门工作的认识
部门工作并不是我想象中的那么轻松,部门各种资料的整理,基础设施的建设,每天定期工作的开展,上级部门命令的执行。除此以外,还有好多突发情况的处理,值班员的培训等等。这些任务的繁重,使我深刻的认识到,部门工作才是最重要的,没有部门的支持就没有我们值班人员安全稳定的运行。在这期间的培训,我熟悉了部门工作的基本流程,了解了部门工作的重要性,能熟练的开展部门日常工作。经过这次的培训,我回值以后,对部门工作的执行力度更强,更积极的配合部门,更早的拿下整台机组的安全稳定运行。
三、以后工作的开展
通过这次的培训,我认识到了自身的责任重大,在理论知识与实际操作的不足,对事故处理细致的把握不够。但我有信心通过后一阶段的学习与努力来弥补这些不足。对我后一阶段的工作开展有“四个核心”。
1)第一个核心:部门与领导的交待,保质保量的完成并及时得反馈;每天接班查看领导命令记录本,并将交待的事宜向下传达到每一个人。接到领导的命令,不折不扣的执行。
2)第二个核心:如期的开展定期工作,“两票三制”、定期巡检、设备切换、参数记录等的彻底执行; “两票三制”是为了规范电厂各级人员在工作中合理使用保存工作票、操作票、规范交接班制度、巡回检查制度、设备定期切换制度。
在今后的工作中,必须坚持“两票”,才能有效的遏制了不安全事故的发生,才能有明确了工作任务,才能有更好的技术保障措施和安全保障措施。
执行“三制”,规范交接班制度,查看前一天的日志,明确当班工作重点和前一半遗留的问题,如实的作好记录;狠抓巡回检查,发现影响设备运行的各类缺陷,明确设备的状态;落实设备定期的切换,保证辅机长期连续的运行督促参数记录工作,加强盘面监视,及时有效的发现、遏制事故。
3)第三个核心:沉着冷静的处理突发事件;坚持事故处的原则;当班主值班员立即将事故简况(保护动作、跳闸情况)汇报值长(或上级调度员),在值长的统一指挥下进行事故处理。
a在值长的直接领导下,带领全机组人员迅速按规程规定处理事故。并努力防止事故扩大。值长的命令除明显可能对人身、设备有直接危害外,均应立即执行,否则应申明理由,拒绝执行。值长坚持时,应向上级领导汇报。
b应迅速查清事故首发原因,尽快消除事故根源,限制事故的发展,解除对人身和设备的威胁。同时努力保证非故障设备的正常运行。事故处理中应周全考虑好各步操作对相关系统的影响,防止事故扩大。
c用一切可能的方法保持设备继续运行。
d事故处理完毕后应进行详细的记录,并召开事故分析会。
4)第四个核心:有条理的完成班组工作文化建设。组文化是整个班组工作的灵魂,班组文化建设势在必行,也是我今后工作的重点之一,包括了本班组的培训、值班员的相互学习、开展班前班后会、了解值班员的心理状态等等。本班组的培训,通过现场考问、现场理论讲述、实际操作、监护操作等形式开展。
四、在培训期间的考试:
1)单侧一次风机、单侧送风机、单侧引风机、单侧空预器、单侧给水泵跳闸的处理
2)锅炉、汽机、电气主保护及定值
3)吹扫、投油、投粉的允许条件
4)运行中煤质极差,火检跳变,炉膛负压波动的处理
5)磨煤机的启停、跳闸的处理
6)一次风机、送风机、引风机、空预器、给水泵的启停
总之,经过这次的培训,对我各方面的能力都有很大的提升,给我以后的工作指明了方向,使我今后的工作更加有条理。这都是部门和领导对我培养培训的结果,美中不足的是培训时间太短了,不过没关系我回到值里面,会更加努力的工作学习,绝不会让领导的苦心白费,争取早一天独立运行。
2022年部门总结报告怎么写二
为适应社会主义市场经济发展的需要,进一步巩固和发展人民调解制度,贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[xxxxx]23号文件,最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》,司法部《人民调解工作若干规定》,充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷,维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署,我乡贯彻执行新时期人民调解工作,对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下:
一、精心安排,认真部署,确保培训工作全面开展
我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视:一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。
二、加强工作领导,组建高规格师资队伍。
为了做好全乡人民调解员的培训工作,经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师,又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授,使人民调解员在有限的时间内,学到了工作中的基本知识。
三、培训人民调解员任务明确,工作责任具体化。
人民调解组织的建设系关社会稳定的大局,搞好上下齐抓共管,部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》,司法部《人民调解工作若干规定》。
四、以个案判决维持人民调解协议为典型,树人民调解员工作信心。
在对人民调解员进行授课过程中,授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授,提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例,极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。
五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。
培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的状况,总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解,使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质,在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。
六、落实培训经费,切实保障培训工作的开展
为抓好培训工作,乡在本次培训中共计投入510元,主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人,乡级人民调解员11人,乡镇领导2人,共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中,共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。
此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高,为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。
2022年部门总结报告怎么写三
满怀着激动我参加了学生会的纳新活动,不久我就很顺利的进入学生会了,进入学生会后就一直很期待拓展培训,一开始真的以为是要培训技能之类的东西,还有些害怕做的不好。但看到师兄师姐暧昧的笑容后又好像不是这么一回事,没想到是这样的一场聚会,除了惊喜外,更多的是收获。
不得不说混合分组的确是个很好的方法去认识不同部门的朋友,虽说依然会被分到有认识的人,但游戏使我们更加的了解对方,真心话大冒险也让我们更加的放开自己去和别人以“不同的方式”交流。虽说因小白的陷害以及阿沈、阿隆师兄的配合,我被整的很惨,但在这其中我却很开心能看到朋友们不同的一面,一些在平常所看不到的可爱的一面。
虽说是一起出去烧烤,但要吃到好吃的还要吃饱,团队合作还是非常重要的,去沃尔玛分小组买东西就是很好的锻炼。你要考虑的不再仅仅是你个人,而是整个小组。买东西时要想想看是不是够整个组吃喝,要考虑价钱的高低是否会超过预算,买的东西太多了还是太少了,什么东西该买什么东西不该买等等。一切都是为了团队,脑海里不再仅仅只有你自己……
印象很深的是翻小方旗的游戏,最讲团队合作,一开始觉的很不可思议,要9个人站在这么小的方旗上还要翻过来,简直不可能完成,最后却真的成功了。虽说是最后一名,但每个人都笑的很开心,这可能是辛苦过后的释然,但我相信正是这份辛苦过后的喜悦,才能让我们终生铭记。
一个晚上下来,发现烧烤很好玩。大家围在一起,看着东西慢慢的熟透,接着是串桌子找东西吃,有事没事都和别人聊上几句,不管认识不认识,像个大家庭一样,温馨且美好。看到晚会上表演的节目,才知道学生会真的是卧虎藏龙。观众热情很高,都喊着“悲剧~悲剧~”,才知道越悲剧就越精彩,歌曲大串烧、经典的广告和歌曲,雷人的舞蹈,轻松搞笑的舞台剧……大家欢呼着,一起为这个大家庭祈祷。直到最后,so哥的生日将全场气氛推向高潮,当大家把手机点亮,在空中摇晃,唱着生日歌时,相信每一位在场的人都非常感动,因这份发自内心的善意,因这份永恒的友谊。
我们通宵了一个晚上,唱的疯狂,当然也免不了小小的休息一下,大家脸上疲惫却不后悔。有人说这次培训就是锻炼我们饿你得忍着,渴你得忍着,但我觉得不是。它让我认识了更多的朋友,明白团结协作的重要,懂得了关心他人的快乐,让我找到家的感觉。我会一生回忆,回忆这份美好。
谢谢你们,我的朋友。
2022年部门总结报告怎么写四
回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训
工作总结
:一、培训工作情况
XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,
规章制度
与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的`基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、 作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
2022年部门总结报告怎么写五
不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。20xx年在朱书记的领导下,在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:
一、在履行子这及具体的工作方面
20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:
1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养
严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。()()()等同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。
强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。()()()等几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。
2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力
我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。
3、服从领导安排,克服个人困难
作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下()()()等几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。
4、继续强化班组晨会制度
由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。
5.加强低值易耗品的管理
餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
二、思想学习方面
俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:
1、学习理论联系实际
将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培训促质量
()()()等几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。
3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油
我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!
三、存在的差距和努力的方向
虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:
1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。
2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。
3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。
4、对忧患意识的理解还不够。
今后努力方向:
1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。
3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
四、具体工作设想
1、突出餐饮文化氛围,体现人文主义情怀。让顾客不再满足于吃饱吃好,而是享受美食的同时还能感受到我们酒店的文化内涵。
2、定期组织岗位大练兵。通过各种形式的考核技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,进而不断提高部门整体服务水平。
3、要提倡部门全员参与管理,树立大家都是酒店的主人的观念,对于我们餐饮部甚至是宾馆提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立刻予以奖励。
4、要强化员工思想道德教育。在经常性的开展知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,表扬并宣传肯吃苦、顾大局的员工。
5、要经常的学习交流。在不断的学习过程中完善自身专业素养,同时即时的运用到为宾馆发展中来。
最后,引用一句名言,世上无难事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的满怀热情继续为更美好的华星努力奋斗。
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