确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。
宣传工作方案篇一
牢固树立和落实科学发展观，坚持以人为本，把解决人民最关心、最直接、最现实的根本利益放在首位，紧紧围绕 “消费与发展”年主题，不断加强宣传教育，竭力营造和谐稳定的消费环境，积极引导消费者科学、合理、安全健康消费，促进经济社会又好又快发展。
二 、活动名称
轮台县xx年3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动
三、活动主题
xx年中国消费者协会确定的年主题为“消费与发展”，自治区消费者协会围绕这主题确定了自治区的年主题是：“科学消费·和谐发展”。
四、活动内容
（一）召开新闻发布会。宣传动员布置3·15活动，公布xx年十大投诉案件。
（二）集中销毁假冒伪劣商品，大造声势，震慑不法分子，鼓舞人心。
（三）举行3·15纪念大会。结合我县工作实际，邀请党委、人大、政府、政协有关领导和社会各界人士参加。
（四）开展宣传咨询服务活动。以各种形式宣传相关法律法规，开展名优企业展示活动，设置假冒伪劣商品识别台，现场受理消费者咨询和投诉举报，尤其要面向农村，采用农民喜闻乐见的方式，开展大规模的宣传教育活动。各乡镇“一会两站”要开展形式多样的活动，以方便农民消费者就近咨询和投诉。
（五）进行市场巡查和执法检查，行政执法部门要以关系国计民生的食品安全等商品和服务领域为重点，严厉打击假冒伪劣商品以及消费欺诈和虚假广告宣传等违法经营活动。同时，各消协分会及投诉站要做好受理调解消费纠纷，为消费者挽回经济损失的工作。
五、总体安排
本次活动历时一个月（3月1日－3月31日）分三个阶段进行。
第一阶段：宣传动员准备阶段（3月1日——3月12日）
1、3月2日，3·15活动领导小组召开xx年3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动新闻发布会，向社会公布3·15宣传月活动实施方案，宣读xx年“科学消费·和谐发展”年主题宣传提纲；公布xx年我县消费投诉十大案件。县消费者协会在新闻发布会后要及时将开会情况、公布的投诉案件报自治州3·15活动领导小组办公室。
2、县消协、各职能部门和重点企业在主要街道悬挂横幅、张贴标语，发放“科学消费·和谐发展”系列咨询单行宣传材料和消费者权利、经营者义务、消协职能以及《自治区<消法>实施办法》（维、汉两种文字）等相关材料，加大宣传力度。
第二阶段：3·15国际消费者权益日各项纪念活动及受理投诉、申诉、举报、咨询服务阶段（3月13日——3月16日）
1、3月13日，县消协领导在电视台发表纪念3·15国际消费者权益日电视讲话。
2、3月15日，召开消费者协会、各职能部门和企业参加的“科学消费·和谐发展”为主题的xx年3·15国际消费者权益日纪念大会，届时邀请县委、人大、政府、政协领导和有关行政职能部门领导参加。大会议程：1）轮台县政府领导讲话；2）轮台县消费者协会领导讲话；3）向xx年度优秀消费者投诉站颁奖，获奖代表发言；4）向“xx年度新设立的12315联络站、消费者投诉站”授牌；5）公布集中销毁假冒伪劣产品的种类、数量及标值。统一销毁假冒伪劣商品。6）宣布大型宣传咨询服务活动开始。各新闻媒体进行全程现场报道。
3、3月15—16日，轮台县各行政职能部门、消协及重点企业联合开展大型宣传、咨询、服务活动，内容包括提供咨询服务，受理申诉举报，曝光假冒伪劣商品以及组织各诚信单位、产品推荐单位进行产品展示、企业公布信誉承诺等。
4、活动月期间，全县工商、质检、药监、卫生、经贸等职能部门按照职责分工，围绕各自工作重点和消费热点、难点问题，积极开展商品和服务领域的集中检查。同时，结合本行业、本部门的实际开展好宣传咨询服务活动。
宣传工作方案篇二
今年是第xx届国际博物馆日，根据省文化厅赣文博字[20xx]9号《关于组织开展20xx年度“5.18国际博物馆日”宣传活动的通知》，我馆紧紧围绕“博物馆藏品架起沟通的桥梁”这一主题，认真做好活动的组织实施工作，通过搭建博物馆与公众沟通与互动的平台，不断提升博物馆的社会影响力和感召力，加深公众对博物馆的了解与认同，开展丰富多彩的宣传普及活动，力求注入新的创意，制定如下活动方案：
时间：20xx年5月18日(星期日)一天
地点：xxxxx
1、制做“国际博物馆日”宣传标语内容为“文物藏品让你走进历史”。
2、在服务处及纪念馆免费向游客发放宣传折页。
3、中心景区免收停车费，茅家岭监狱旧址实行免费开放一天。
4、在上饶集中营旅游网站，向社会公告“国际博物馆日”优惠政策。
1、坚持“俭朴、隆重”的原则。
2、做好宣传报道。
3、认真做好活动期间的免费开放服务和安全保障工作，尤其是要做好针对残疾人等特殊群体的服务和保障工作。
宣传工作方案篇三
5月20日，由教育部基础教育二司、中国学前教育研究会、北京学前教育研究会、北京教科院早期教育研究所主办，北京明天幼稚集团承办，北京荣和教育科技发展有限公司协办的“20xx年全国学前教育宣传月”启动仪式在北京举行。
在占地6000平米的中关村创新示范区展示大厅内，来自明天幼稚集团的300名爸爸带着自己的宝宝在这里度过了一段酣畅淋漓的高质量亲子时光。海淀教委副主任张彦祥、中国学前教育研究会秘书长廖丽英等领导和专家参加此次活动。
此次启动仪式的亮点之一就是去行政化，以幼儿为主角儿，以游戏贯穿始终。为了让游戏意识成为幼儿教育意识，让更多的父亲回归家庭教育，让有游戏的童年成为社会共识，明天团队的干部教师将此次游戏大会的主题确定为“爸爸，游戏吧”，并精心设计了六款适合幼儿年龄特点，游戏性强，开放度高的亲子游戏。无论是在开场的“热身游戏”还是整场的亲子游戏中，孩子们始终情绪高涨，笑声不断。
他们在爸爸的鼓励与陪伴下，尽情地释放自我的情感与能量。在场的爸爸们在老师的专业讲解下，亲身体验并理解了游戏不仅是儿童的天性，也是孩子们的生活和学习方式。幼儿在游戏中获得知识，发展体能，习得社会规则，通过游戏实现自我的“完整发展”。
而爸爸则从陪伴游戏的过程中获得高质量陪伴游戏的启迪，可以说，小亲子游戏，大教育内涵。
让我们共同尊重幼儿生命成长方式，尊重幼儿的游戏精神，把游戏还给孩子，把童年还给孩子！用游戏点亮快乐童年！
背景介绍
每年5月20日至6月20日是全国学前教育宣传月。学前教育宣传月是由国家教育部领导，由中国学前教育研究会主办的在全国范围内开展的大型学前教育宣传活动。20xx年学前教育宣传月活动的主题是“游戏-点亮快乐童年”，旨在进一步深入贯彻落实《3-6岁儿童学习与发展指南》精神，引导广大幼儿园教师和家长树立科学的教育理念，充分认识到游戏是幼儿的天性和基本权利。
宣传工作方案篇四
一、总体要求
影响范围较广，活动特色鲜明，组织实施简便，经费支出适当，市民参与方便。
二、参与方法
参与者可将方案投至邮箱tssxxb8214923@163，或邮寄至市献血办(地址：xx市卫生局513房间，邮编741000，联系电话：8214923)。热忱欢迎社会各界人士参与。
三、时间安排
本次征集活动截止时间为5月10日(以邮件发送时间或邮戳为准)。
四、评选办法
市献血办、市中心血站将组织有关人员对征集的方案进行初选、复选等两次评选，初选评选出10个方案进入复选，复选评选出1、2、3号活动方案。20xx年6月14日“世界献血者日”活动将按1号方案进行。对入围1、2、3号方案的分别给予一、二、三等奖奖励，其他入围复选的参与方案发纪念品一份。
五、其他事项
1、市献血办、市中心血站有权对所有活动方案进行修改完善并使用。
2、参选方案相同或相似程度较高的以最早投递方案为准。
3、活动参与者请在方案后务必注明姓名及联系电话。
宣传工作方案篇五
《指南》指出了3-6岁幼儿学习与发展的基本方向和一般规律，描述了3-4岁、4-5岁、5-6岁每个年龄段幼儿发展的典型表现，并提出了相应的教育建议。它给我们幼教工作者及家长科学、理性地教育、看待孩子指明了方向。我园教师《指南》的学习虽然持续了四年，在幼教工作中掀起了思潮，但对家长的教育观的引领、改变还不够明显。让《指南》真正让孩子受益，宣传月的活动还必须多方位、多角度、多层次地进行。下面结合“广陵区学前教育宣传月活动方案”，我园结合实际情况，制订以下实施方案。
为了认真贯彻落实《指南》的精神，组织全园性再培训、再研讨，提高教师专业素养。树立科学的教育理念，通过宣传游戏对幼儿童年生活的重要价值，鼓励和支持幼儿自主游戏、快乐游戏。加大宣传力度，提升家长科学育儿的能力。为给孩子提供良好的社会、家庭氛围作出努力。
二、领导小组：翟海宏 庄荣琴 周玲 朱华琴 张绍美
游戏——点亮快乐童年
20xx年5月20日至6月20日
第一阶段：宣传发动、细化分工
具体时间：20xx年5月9日～20xx年5月20日
1.开展宣传月启动仪式。召开了全体教职工会议，传达“市学前教育宣传月活动方案”，了解本次“宣传月的”活动重点、活动主题、活动时间及活动内容，要求全体教师引起高度重视。
2.公布“红桥幼儿园宣传月活动方案”，把各项工作细化分工，落实到个人，确保每项工作有条不紊开展。
3.幼儿园利用网络平台向家长宣传《指南》，公开栏公布“区学前教育宣传月活动方案”及“红桥幼儿园学前教育宣传月活动方案”。幼儿园向家长发放科学育儿的倡议书，向家长发放庆六一亲子活动方案。
第二阶段：有序开展、落实
具体时间：20xx年5月22日～20xx年6月20日
1.园本教研活动。
a开辟学习《指南》专题活动。集体教研活动，围绕一个领域进行集体学习。在各班评价体系过程中，围绕《指南》将目标具体和细化。
b邀请专家来园作讲座。
c各班游戏材料的检查和汇总。
d园内自主点心环节评比。
e教师基本功考核：我的区域我作主。三分钟内聊自己班级组织区域游戏过程中的亮点(区域游戏、自主游戏、户外活动不限)
f围绕《指南》，上交心得体会文章.
宣传工作方案篇六
为切实做好，“五城同创”宣传工作，调动广大市民参与“五城同创”的积极性，营造浓厚的创建氛围，特制定本方案。
按照市委、市政府决策部署，围绕“五城同创”工作目标，广泛运用新闻舆论宣传、社会宣传、主题教育活动等多种宣传手段，大力宣传“五城同创”的目的意义、创建标准、创建措施，大力宣传“五城同
创”工作中涌现出的先进典型，统一全市人民的'思想，充分调动广大人民群众参与“五城同创”工作的积极性，形成创建工作合力，营造浓厚的创建工作氛围。
1、大力宣传“五城同创”的重大意义和工作目标，使广大市民充分了解“五城同创”对于加快发展、建设魁力xx、改善城市面貌、提升城市品位、提高市民文明素质、改善居民生活环境、提高市民生活质量的重要意义，把广大市民的思想统一到创建任务上来。
2、大力宣传市委、市政府的决策部署，宣传市“五城同创”工作领导小组办公室以及各专项创建指挥部的创建措施，告知市民“五城同创”工作的具体要求和措施，做到家喻户晓、人人皆知，以利于广大市民积极参与和进行监督。
3、大力宣传各县区、市直各部门贯彻执行市委、市政府决策，落实工作责任制，扎实开展工作的有关情况，宣传创建工作中采取的有效措施和成功做法，推广经验，指导工作，推动创建工作有效开展。
4、大力宣传创建过程中涌现出来的先进人物和典型事迹，报道广大群众积极投身于“五城同创”工作的生动事例，营造人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围。
5、大力宣传“五城同创”工作坚持以人为本，切实为群众办实事、做好事，解决群众反映强烈的热点、难点问题所取得的成效，使广大群众真切感受到创建工作成果，激发群众支持和参与“五城同创”工作的热情。
6、根据创建工作目标进度，大力宣传各专项创建工作的各项工作部署和进展情况。
坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众“三贴近”原则，把宣传内容与群众需求统一起来，把传统宣传手段与现代宣传方式结合起来，多层次、分阶段、全方位开展创建宣传工作。
各新闻媒体开设“五城同创”专版、专栏、专门时段，刊播创建宣传标语口号，跟踪宣传报道各种创建主题活动，制作创建访谈类节目，大力宣传创建工作中涌现的先进典型、先进事例，对实施“五城同创”工作中存在的突出问题及责任单位进行曝光报道，对市民不文明行为进行曝光报道。制作反映我市创建(创建前城市面貌、创建工作进程和创建后城市面貌)电视专题片，充分展示城市良好形象与“五城同创”成果。利用互联网大力宣传“五城同创”内容。加强与省以上新闻媒体的联系，及时向省以上新闻媒体报送新闻稿件，推出一批我市“五城同创”的好做法及成效的相关报道。
在城市重要位置（如出入市口、广场、火车站、汽车站）设大型创建主题广告宣传牌，营造创建舆论氛围。在城区主次干道及主要路口增设公益性广告牌。在出租车、公交车上张贴创建广告标语。火车站、汽车站、星级宾馆、广场、商场电子显示屏幕，坚持全年性标语宣传，扩大宣传覆盖面。沿街单位在集中宣传月期间悬挂软体宣传条幅，有条件的单位制作墙体宣传广告，营造浓厚宣传氛围。
在机关、企事业单位、学校中大力开展“五城同创”宣传教育工作，充分利用电子幕、黑板报、橱窗或宣传画廊等阵地，开展宣传教育活动。各级党委中心组要把有关“五城同创”工作的领导讲话和文件纳入学习计划，领导干部带头学习、宣讲。召开以“五城同创”工作为主题的理论研讨会，着眼创建工作实际，深入研讨“五城同创”工作的重要意义。发挥党校等理论宣传阵地作用，通过读书会、撰写论文和有奖征文等形式，做好“五城同创”的理论宣传工作。召开“五城同创”理论与实践工作座谈会，总结“五城同创”的理论成果和有益经验，探索创建工作的新形式和新方法。
在社区利用市民学校宣传创建知识，着力提高市民文明素质。普遍设立社区、小区创建宣传橱窗、宣传栏，定期、及时刊登创建内容，普及、倡导健康文明科学的生活方式。各创建指挥部适时邀请创建专家学者作创建工作讲座，使广大市民充分知晓创建的标准和任务。大力宣传社会主义荣辱观和《公民道德建设实施纲要》，引导广大市民积极争当文明市民、倡树文明新风，不断增强市民的城市意识、卫生意识、环保意识，增强全民参与创建的责任感。
在全社会开展形式多样的主题宣传实践活动。开展政府部门、执法单位文明行政、文明执法和窗口服务行业规范化服务活动；开展各种形式的文明礼仪竞赛活动；组织广大学生、团员青年、志愿者深入农村、社区、沿街“五小”店铺开展创建宣传活动；开展“五城同创”万人行活动，清理居民小区内小广告，清除白色垃圾、卫生死角；在学校、家庭广泛开展“小手拉大手，我与()父母比做文明人”活动；组织城区各单位开展星期五义务劳动活动，进行卫生大扫除；开展“魁力漯河”杯五城同创有奖知识竞赛活动。
1、精心组织。各县区、各部门、各新闻媒体要精心制定详细的工作方案，抽调精兵强将，投入人力、物力，开展丰富多彩的创建宣传实践活动，安装足够的创建广告、标语，安排足够的时段、版面，开设好专题专栏，灵活报道形式，不断增强报道的效果，做到电视天天有创建图像，广播天天有创建声音，报纸天天有创建文章，城市处处能见创建标识。各县区、各部门、各新闻媒体要结合本单位创建目标，制定各自宣传工作方案要对照宣传重点和宣传任务，分别制定详细方案，于 月 日报送市“五城同创”工作领导小组办公室。
2、突出重点。要以提高市民文明素质为出发点，以城市综合整治为重点，集中时间、集中版面对创建工作重点和群众普遍关心的热点问题进行大张旗鼓的宣传报遭，力求形成舆论高潮。
3、广泛发动。通过专访等宣传形式，让相关部门负责人谈思路、谈看法，积极邀请城市形象设计专家、城市建设者、城市维护者和普通市民参与，开展讨论，剖析原因，争取社会备界的广泛理解和支持，促进各项工作顺利开展。
4、贴近群众。宣传内容要增强针对性，视角要低，切入要准，形式要灵活，从群众关注的事入手，从司空见惯的现象来分析，以小事栓释大道理。要关注市民呼声，积极发动群众参与。
1、组织领导。市“五城同创”工作领导小组办公室负责整体宣传工作的组织协调工作。各县区、各单位要统一思想，提高认识，进一步增强工作责任感和紧追感。一把手要负总责，指定专人负责，工作落实到人。
2、考核奖惩。市“五城同创”工作领导小组办公室把各责任单位的创建宣传工作列入创建督查考核目标。各新闻单位要按照宣传方案的总体要求，严格按照工作进度，逐项抓好工作落实，超前策划，及时宣传，报道到位。各新闻单位要将每周宣传任务完成情况及下周工作打算，以书面形式报市“五城同创”工作领导小组办公室。市“五城同创”工作领导小组办公室对市各新闻单位的宣传工作实行一周一小结，一月一评比，对宣传效果突出的新闻单位给予表彰；对宣传报道失误、重大报道遗漏、任务未能落实的单位，将追究责任人的责任。
宣传工作方案篇七
是我国第九个“文化遗产日”，为组织开展好我县“文化遗产日”宣传活动，特制定本方案。
以“人人都是文化遗产的主人”为主题，围绕贯彻落实《非物质文化遗产法》，突出人民群众在非遗保护工作中的主体地位。展示我县贴近实际、贴近生活、贴近群众的传承非遗项目，增进社会对非物质文化遗产的认识，宣传定边非遗项目代表性传承人，让非遗项目融入我们日常生活中，提高我县非遗知名度，弘扬我县文化特色品牌。
****文化馆
，*****
1、 设置拱门、横幅等宣传标语，发放《非物质文化遗产宣传册》等宣传资料。
2、 现场剪纸、刺绣艺人创作展演，发放剪纸、刺绣作品。
3、 搭建舞台，现场展示定边说书。
4、 霸王鞭现场展示。
5、 道情皮影戏现场展示。
6、 电视台、媒体做相关宣传报道。
一、非遗项目展示演出： 20000元
二、搭建平台：展示定边剪纸、刺绣等非遗项目 4000元
三、演出主持：2人 20xx元
四、场地布置（舞台背景制作、拱门、横幅）： 20xx元
五、宣传费（电视台、媒体等）：20xx元
六、宣传册、单印刷制作：1000册x10元=10000元
七、其他杂支：20xx元
合计：肆万贰仟元整（42000.00元）
宣传工作方案篇八
局属各科室、所(分局)、队，食品药品检测中心、消保委秘书处、个私协会秘书处、会员单位：
20xx年3·15国际消费者权益日即将到来，为进一步组织和开展好有关宣传活动，努力为全面实施放心消费在浙江工作、打响“放心消费在浙江”品牌营造良好的社会氛围。市市场监管局和市消保委充分利用这一重大活动机遇，着重聚焦“放心消费在浙江”主题，决定在全市组织开展20xx年“3·15国际消费者权益日”纪念活动。现将有关事项通知如下：
保护消费者合法权益是全社会共同的责任，组织开展3·15国际消费者权益日系列活动，营造安全放心的消费环境是推进消费维权工作的重要内容，对于推动供给侧结构性改革和扩大消费需求具有重要作用。各单位要认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及上级工商和市场监管工作会议精神，围绕贯彻实施《消费者权益保护法》《广告法》《商标法》等法律法规、以及中消协“网络诚信消费无忧”年主题，认真组织开展20xx年3·15国际消费者权益日宣传活动，不断创新宣传工作方式方法和手段，积极关注和及时回应消费者需求，切实营造安全放心的消费环境。
（一）组织开展消费维权成果集中展示活动。各市场监管所（分局）要认真总结梳理过去一年所做的工作，注重数据综合分析运用，注重典型维权事例收集，充分利用“3·15国际消费者权益日”的有利时机，通过媒体、网络、制作展板等多种途径和形式，向公众进行宣传展示，增进消费者满意度，提升消费信心，营造拉动消费的良好社会氛围。
（二）组织开展消费者权益保护普法活动。要加大对《消费者权益保护法》《广告法》《商标法》《反不正当竞争法》《产品质量法》等法律法规的宣传力度，集中解读《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》等保护消费者合法权益的重要举措，督促经营者自觉履行法定义务，引导消费者增强维权意识，营造良好的社会氛围。
（三）组织开展消费维权年主题宣传活动。中消协确定20xx年年主题为“网络诚信、消费无忧”。各单位要以“3·15国际消费者权益日”为契机，推动建立消费维权社会共治新机制。xx市20xx年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动安排如下：
1．活动名称：20xx年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动。
2、活动主题：网络诚信，消费无忧。
3．活动方式：20xx年3·15纪念日活动设主会场一个,分会场12个。主要以宣传、咨询、服务为形式，紧紧围绕消费年主题，通过发放宣传资料，开展法规宣传，提高维权意识，营造消费和谐的良好环境。
4．组织领导：由市消保委常务理事单位市场监管局、质监局、发改（物价）局、卫计局、住建局、农经局、旅委等组成领导小组，由市消保委秘书处负责活动的组织协调工作。
5．活动内容、时间、地点：
(1)市消保委组织理事及有关单位围绕贯彻落实《消法》和消费年主题，开展法律咨询、公用企业服务宣传、消费知识问答、受理和处理消费者的现场投诉举报等活动。
(2)活动时间：
xx主会场：20xx年3月15日8：30—11：00；
分会场活动时间，各单位自行安排，确保在3月15日前完成。
(3)活动地点：主会场设在太平洋百货广场,其它分会场由各单位自行安排。
6．宣传报道：在“3·15”活动之前，xx电视台、报社，镇（街道）广播站要广泛宣传，形成舆论氛围，要做好“3·15”现场活动情况的报道。
7．其它有关事项：(1)各成员单位接到本通知后，请根据通知要求将《各单位联系人统计表》（附件1）于3月10日前报市消保委秘书处。
(2)梧桐所要会同梧桐个私分会组织辖区内服务行业参加市消保委组织的“3·15”现场活动，具体服务项目由梧桐分会于3月10日前报市消保委秘书处。
(3)参加单位要认真准备“3·15”活动当天所需资料。如遇特殊情况，需调整活动时间，另行通知。
（四）组织开展重点消费领域维权专项行动。为营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，推动经济提质增效升级，针对家居用品、儿童用品、装饰装修材料、汽车配件等老百姓普遍关注的商品，组织市场检查和质量抽检；要密切关注生活服务消费，加大对网购七日无理由退货、消费者个人信息、售后修理更换服务等方面消费侵权行为的打击力度；要围绕新消费涉及的重点领域，通过比较试验、消费体验、服务评议、调查点评等手段，督促行业和企业整改，提升消费者科学理性消费能力；要及时通过企业信用信息公示平台公布违法案件，进一步发挥市场信用在消费维权监管执法中的作用。针对央视“3·15”晚会曝光的重点案件，各市场监管所（分局）要在第一时间启动应急处理机制，及时回应媒体与消费者关注。
（一）加强领导，周密部署。“3·15”纪念活动既要充分展示消费维权成果，弘扬社会正能量，也要彰显营造安全放心消费环境的决心，震慑违法企业。各市场监管所（分局）、消保委分会要充分认识做好“3·15”消费者权益日纪念活动的重要意义，切实加强组织领导，一把手亲自抓，分管领导具体抓，按照职能分工负责，密切协作，切实抓好组织实施和落实工作。
（二）落实责任，便民调解。“3·15”期间，社会各界对消费维权工作关注度高，消费者的维权期盼也相对强烈。各地要高度重视消费纠纷咨询与投诉处理工作，确保投诉电话畅通，接线人员、处置人员到位到岗，方便消费者维权。要广泛开展消费维权服务进社区、进农村等活动，零距离向消费者开展便民服务活动，及时为消费者解疑答惑。对“3·15”期间受理的消费者投诉，要及时组织调解，做到每一起消费投诉件件有回音，消费者满意、经营者信服。要制定重大消费维权事件应急预案，有效预防和处置群体性、突发性消费纠纷，维护社会和谐稳定。
（三）加强协作，社会共治。加强消费者权益保护，改善优化市场消费环境，是全社会的共同责任。各市场监管所（分局）和消保组织要紧紧抓住“3·15国际消费者纪念日”的契机，主动加强与当地党委政府、人大政协的汇报，增进与相关职能部门的协作协同，充分调动社会各方力量参与，更广泛地搭建起互动、合作、沟通、支持平台，为推动建立消费维权社会共治新机制创造条件。
20xx年3月x日
xx市市场监督管理局
xx市消费者权益保护委员会
