“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
新生儿科护士长年度述职报告篇一
大家好!光阴似箭,时光荏苒,不知不觉间,我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜,我有很多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下,积极进取,埋头苦干,认真履行自己的职责,我们在病人持续爆满和护士缺编的情况下,依然认真落实护理部下发的各项规章制度,为了保证医疗安全,努力提高护理质量,大家齐心协力,不辞辛苦,每天加班加点,不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作,努力使自己成为领导的好助手,为我院的发展做出了应有的贡献。
第一、真诚团结,坚决维护工作大局。
一年来,我从严要求自己,积极参加各种护理理论学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,锐意进取,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先,较好地发挥了护士长的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。
第二、提高学习、服务意识,做好了本职工作。
当今时代是一学习的时代,为了能跟上时代的步伐,我们科室全体人员都不落后,在繁忙的工作之余,努力学习理论知识,今年己拿到本科文凭的就有4个,本科在读的还有_个。在七月份,我们妇科新分进了四位同事,为了让她们正确对待工作、热爱自己的工作,并以最快速度融入到妇科这个战斗力,凝聚力的集体中,科室专门组织了对她们的业务和技能的培训,并根据每个人的情况制定了多方面的学习计划。人们都认为,最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科,看不到护患纠纷,以的服务态度面对患者,设法与患者建立好护患关系,用我们的汗水和诚心感动着无数的病人,患者与医护之间的千句感谢,万句祝福在这里成了一道道绚丽的风景线,一年下来,不曾有过一起投诉。
第三、创造了斐然的成绩。
在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20__年妇科在往年创收持续高水平的情况下仍有增长,全年收治病人2799人,手术台次2531台,科室总收入一千四百多万元,科室核算收入二百八十万元。创造了历年来的`较好成绩。
我以后的工作打算:
首先,制定科学的护士培训计划,提高护理水平。
作为一名护士不仅要有扎实的基础理论,还要不断学习新的知识和操作技能。只有以精湛的技术,娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此,我将加强护士基础理论知识和操作技术的学习,定期举行业务学习,开展小讲座,人人争当小老师,同时提高护士的与人交流的能力,以一颗设身处地为病人着想的心,再运用语言的技巧,去解决病人的各种要求。
其次,树立良好的服务态度。做好服务工作是护士的天职。
我将继续努力,工作中带领全体护理人员做到“五心”,即对病人疾苦关心,对病人服务热心,护理治疗细心,解答问题耐心,听取意见虚心。同时,还要做到“四要”,即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格,说话办事要谨慎。
最后,创新思维模式,做好管理工作。护士长责任重大。
在做好护理工作的同时,我还将制订各项合理可行的规章制度,及各班工作细则,质量评分标准,定期进行检查、督促和惩奖对现等措施;定期召开护士会,广泛征求意见,争取达到快乐工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整体环境,落实好各项基础护理,做好护士的带教工作。同时,还要做工作的有心人,善于总结,以科学的思路进行工作,积极撰写论文。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”同事们,成绩属于昨天,辉煌属于过去,在以后的工作中,我将会更加充实完善自己,更加努力工作,来祢补一些不足,虽然我可能会面对更多的困难与挑战,但我相信,世上无难事,只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出,有一份耕耘,必会有一份收获。我愿为了晋愉地产更加美好的明天而竭尽全力!
我的述职完毕,谢谢大家!
新生儿科护士长年度述职报告篇二
尊敬的领导:
您好!
很荣幸能够站在那里进行述职,回顾过去的时光,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮忙及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在那里我感谢糖尿病科这个群众,在学习护理工作中为我带给了展示自己的平台,使我有了更坚定的信心把护理这项护理工作做好!现将我护理工作状况做如下报告
一、在思想道德方面
同党中央持续高度一致,提高政治敏锐性,用心响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的护理工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
二、在护理工作中
我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神。用心参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一齐努力完成各项护理工作任务,做到慎言守密,持续良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作潜力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理护理工作均能独立完成,
医院定期进行护士技能操作培训,不仅仅提高了我们的动手潜力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正护理工作态度,勤奋护理工作,用心进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我护理工作最大的肯定。
我明白,自己要做的护理工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的护理工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质护理工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见期望大家能够提出。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
新生儿科护士长年度述职报告篇三
为推进护理队伍建设,深化温馨护理服务,为患者提供一个良好的就医环境,为护理人员营造一个团结协作、积极进取的工作氛围,护理部于__年__月在全院范围内开展“温馨护士站”活动,我科积极响应护理部的号召制定了“温馨护士站”活动计划并组织实施。自开展活动一年多以来,全科护士坚持以孕产妇为中心,以提高护理技术含量、知识含量和服务质量为指导思想,努力构建一个温馨、和谐的爱婴病区,现将工作总结如下:
一、营造温馨、舒适的病房环境
1、病房大厅设有家属休息区,在医生查房及进行治疗时播放母乳喂养及新生儿护理宣教录像供家属观看;病房内,一系列家庭化的设施,如印花的床上用品、冰箱、彩电、矮柜、沙发、卫生间等,让孕妇有回到家的感觉。
2、美化病区的环境,更换陈旧的板报,病区内使用统一的粉色作健康宣教板报,图文并茂,增加孕产妇及家属的感性认识,深受喜爱;同时定每月的月底为科室的卫生清洁日,协助孕产妇进行生活护理,清理病区各通道及卫生死角等保持病区通畅、明亮、整洁。
二、规范护理行为及服务流程
1、为使孕妇从踏入病房的第一刻起就感觉到宾至如归的服务,我们改变了传统的接诊流程,制定了接诊入院孕妇的温馨流程:孕妇持住院证到病室时护士马上起身站立,面带微笑,向孕妇问好,热情接待孕妇,为孕妇称体重,测量生命体征,并介绍主管医师、责任护士、同时向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办公室等具体位置,住院须知、母婴同室探视陪伴制度等。引导、搀扶或推送孕妇到病床介绍病室设施及其使用,让孕妇在第一时间就感受到人性化的关爱。
2、护理人员主动热情接待孕妇,对孕妇及家属提出的问题,担任首问负责制的护士,对本职范围内的必须给予及时有效的应答;对超出本范围的要及时汇报护士长,不对孕妇及家属提出的问题不闻不问,让孕妇或家属有问而来,满意而去。
3、严格医院规章制度,按照医德规范,培养护士良好的素养。护士上岗时仪表端正,着装规范,不佩带手饰上岗,不浓装艳沫;对待孕产妇及家属和来访者态度和蔼,礼貌待人;工作时做到四轻:说话轻,操作轻,关门轻,走路轻;不扎堆聊天,不谈论病人隐私,不与病人谈论与工作无关的内容。
4、为出院产妇送温馨:出院当天由责任组长为所有出院的产妇讲解饮食与营养、活动与休息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养以及新生儿护理等方面的相关知识,讲解出现异常情况的应对措施以及产后复查、新生儿预防接种的时间、办理出生证的流程等,并告知热线咨询电话,以便出院后遇到问题时随时与我们联系。
三、落实基础护理职责,改善护理服务
1、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。加强晨、午及晚间的护理,主动为病人提供各种生活上的便利,协助病人解决困难。
2、明确临床护理服务、服务项目和工作标准。按照分级护理的服务、服务项目为患者实施病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等。
四、护理过程中体现人性化
1、在静脉输液操作中融入了温馨语言服务。输液前询问孕产妇的需求,做好解释,协助大小便,告知所用的药物以及药物有可能出现的不良反应,让其能理解;穿刺过程中询问孕妇的感受;若一次穿刺不成功时,护士均能用诚恳的语言说:“对不起,给你增加了痛苦,实在抱歉”,用语言服务来弥补技术上的缺陷;输液过程中,定期巡视,了解孕产妇需求和输液情况并协助护理婴儿,使其感受到护士的温暖和关爱。
2、为产妇行会阴冲洗、乳房护理或指导母乳喂养时实施人性化护理:会阴冲洗、乳房护理时指导探视人员离开病房,在操作时尽量遮挡隐私部位,操作完毕应尽快为产妇穿好衣裤或盖上被子后才离开病房,让产妇感受到被尊重和关爱。
3、新生儿护理过程中实施人性化护理:在为新生儿沐浴、抚触、游泳时,室内播放优美的轻音乐,护士用关爱、亲切的语言,轻柔为其沐浴、按摩、协助游泳,让宝宝不再恐惧,使其感受到爱的关怀。
五、存在问题
1、护理工作中缺乏主动服务意识,时常不能做到服务于孕产妇开口之前,不能主动帮助其解决实际问题。
2、年轻护士缺乏与病人及家属沟通交流的技巧。
3、护士的整体素质有待提高。在实施人性化护理的过程中,不仅要求护士有过硬的护理技术,还要有丰富的专业知识才能正确评估孕产妇及新生儿的全面状况,依据存在的问题主动采取相应的护理措施,及时满足孕产妇的需要,及时主动帮助孕产妇解决实际问题。
温馨护理服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。集中体现在对病人的价值,即对病人的生命与健康、病人的权利和需求、病人人格和尊严的关心和关注,它是一种对护理真善美追求过程的认识和情感,也是实践人性化护理服务的行为和规范。通过“温馨护士站”活动的开展,使护理人员自觉地为孕产妇提供人性化服务,使护理工作以孕产妇为主导,尊重其生命价值、人格尊严,满足孕产妇的基本需求和基本愿望。我科将深入贯彻落实我院护理部2020年创建“优质护理服务示范工程”活动的要求,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为孕产妇提供安全、优质、满意的护理服务。
新生儿科护士长年度述职报告篇四
各位领导,各位同事,大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好情绪。
20__年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在那里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,能够反映出一个人的修养;一个动作,能够折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,用心进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言礼貌,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体此刻科室内部,它能够扩展到方方面面,大到用心参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不明白该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮忙,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下,都会微笑着应对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一齐制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最用心的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,个性是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一齐讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者状况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,应对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人就应吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。透过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的状况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。