为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
美发店营销活动方案策划篇一
顾客一个月来店内洗发十五次,为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
1.我们可以将烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。
5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果
6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑,送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。
(二)促销失败案例:烫发打六折。
原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:
1.减少店内收入。烫发原先定价可能是200元,因为打六折的关系,变成120元,店内少了80元收入。
2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。
3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。
4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项
促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。
1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。
2.必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。
3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
篇二:美容美发店五一活动策划方案(792字)
淸明节刚过,美容美发店又开始策划五一节的活动方案了,下面为美容美发店精心准备了一套五一活动方案,希望对大家有所帮助。
1.1活动主題:五一,让您的美丽充分展示
1.2活动日期:4.29---5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
1.3活动目的:
(1)利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
(2)同时通过一系列的促销活动,适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
(3)让顾客产生好感,提升品牌形象。
1.4活动的具体实施方案:
美发店:
优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券。
优患三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
美容院:
优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜(188元)+中医经络祛黑眼阍(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
1.5活动的宣传:
(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。
(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
1.6店里的准备:
横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
1.7活动结束:
(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进。以便下次活动做的更好。
(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
篇三:美容美发店国庆节活动策划宣传方案(3447字)
活动背景:
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。3、假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“xx元”的爆炸贴。
一、活动主题:“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
二、活动日期:9月26日-10月8日
三、活动目的:
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5。1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
2、xx烫368元+xx染286元+xx护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体xx烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日;
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价88元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“xx元”的爆炸贴,顾客买单满80元时接待人员提醒顾客可以加51元购买88元的产品;
例如:洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳118元,消费满80元再加81元即可购买;
玫瑰纯露原168元,消费满80元再加131元即可购买;
家居阳光乳178元,消费满80元再加141元即可购买;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
惊喜五解释说明:
1、“新的选择,特惠放送”主要推广本店近段推出的新项目,可以设置1-3个新项目;
2、以“xxx(项目)多少元体验价多少元”的宣传设置,具体项目及价格自行设定。
备注:
针对以上五大惊喜各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜xx:清爽一夏,超值发型设计卡100元/5次
5次发型设计200元,超值发型设计卡100元5次洗剪吹,省100元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡10月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺国庆节促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1、短信通知:短信提示在活动前4到2天发送
a、短信内容(发本店会员用):“缤纷国庆节,尚艺xx店五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,详情请电8000008或亲临本店”
b、短信内容(发外部顾客用):“缤纷国庆节,尚艺五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构xx路xx店8000008”
注:发外部顾客可通过购买信息公司的移动/联通的用户平台发短信广告。
2、户外派单:(详看附件)
a、派发时间:活动开始前3天开始
b、派发地点:分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c、派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
d、派发话术:您好,我们尚艺美容美发“国庆节”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有爱好了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3、dm单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺四周5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1、门口:
1)、海报/x展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“x展架”或悬挂/张贴活动内容海报;(详看附件)
2)、横幅:门口拉“缤纷国庆节,五大惊喜大放送,低至5。1折,满168送51”内容的条幅(条幅建议用灯箱布材料);
a、布条幅的设计效果:
b、灯箱布条幅的设计效果:
2、店内:
1)、海报/x展架:前台收银旁放置活动内容“x展架”,店内显眼的位置悬挂国庆节活动内容海报;(详看附件)
2)、活动产品/项目:前台显眼位置放88元左右的产品,产品上贴“88元”或是涂上“xxx元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清晰了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以国庆节五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据pop海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特殊是着点突出顾客夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点,做好外卖产品推销的培训;
6、店长活动前一天定好国庆节活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会/晨会上主管或店长对当天/前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九、费用预算
1、dm宣传单页(详看附件)印刷制作费用:5000张=>1000元
2、现金券印刷费用:=>150元
3、dm宣传单页夹报派发费用:20xx=>300元(全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、x展架、横幅等制作费用:=>200元
注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。
篇四:美发店发廊十一国庆节营销活动策划方案(1217字)
目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分春天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们美发师与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
活动时间:
20xx年9月26月到20xx年10月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。10——20天正好合适。
20xx年十一节美发店的活动方案内容:
(1)活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收5.1元。
(2)活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收51元,或打5.1折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(4)活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收5.1元。
(5)活动期间累计(或一次性累计)消费达到510元的顾客,送价价值510元的护理。
(7)每天抽奖1名顾客,护理一次。
(8)一次性充值510元以上的顾客,送510元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10)做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
活动的实施
(1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项:
a、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
b、建议不要联网我播放音乐。
c、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)、给消费高的顾客输会员卡。
(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:不用说了,可以给你的顾客发一条信息。
c、电话反馈联系。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。
b、每个员工写美发店五一节活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
美发店营销活动方案策划篇二
20xx年美发店五一节活动方案的目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分春天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们美发师与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
20xx年五一美发店的活动时间:
20xx年4月26月到20xx年5月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。10——20天正好合适。
20xx年五一节美发店的活动方案内容:
(1) 活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收5.1元。
(2) 活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收xxx元,或打5.1折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(3) 活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收xxx元,或打一折。
(4) 活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收5.1元。
(5) 活动期间累计(或 一次性累计)消费达到xxx元的顾客,送价价值xxx元的护理。
(7) 每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
(8) 一次性充值xxx元以上的顾客,免费送xxx元。
(9) 代金卷:xxx元,xxx元,xxx元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10) 做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
20xx五一节活动方案的实施
(1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件xxx元以上的服装的送一张价值xxx元的烫染卷,餐饮也类似:请记住我站域名,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项:
a、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
b、建议不要联网我播放音乐。
c、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)、给消费高的顾客输会员卡。
(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
20xx年五一活动总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:不用说了,可以给你的顾客发一条信息。
c、电话反馈联系。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。
b、每个员工写美发店五一节活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
美发店营销活动方案策划篇三
一.开店背景分析:
1、地理位置选择
(1) 选择中高端的住宅区,优势:附近的人群收入较高,很多吸引顾客的
战略较容易实施,消费水平越高的人群,更注重健康和保养,也有足够的消费能力买单。
(2) 一般这种情况都是大家价位都差不多。我们可以以特色项目和服务来
增值吸引并留住客户(其实新开的店需要一个过程积累和成长,现在确实最需要的是客源)
2、 定位分析
通过媒体报道的一些案例,如力士、多芬洗发水铅超标,甲醛超标导致顾客、存在安全隐患,以及多次报道美发店使用劣质洗发水、护发素等新闻,表明观众对日常用品的担忧加剧。而对于现当代女性而言,美丽不仅是她们所需要的,健康、养生对于她们也非常重要,但并没有过多的时间打扮和护理自己。另外,日本四十几岁不老魔女的水谷雅子面容如十几岁年轻人,在日本某杂志举办“美魔女”的千人海选中,她凭借着靓丽的外表脱颖而出,一举走红,被网友称为“不老仙妻”,人们关注她的热度,自xx年始至今,依然不减,追求不老旋风席卷东南亚,至今热度不减,说明美丽是女人永恒的追求,只要消费能力足够,她们都会很容易为美丽失去理智。基于上述两点,美发店定位为二点:一、美发与健康养生、个人形象设计相互搭配结成套餐;二、多年收集三万美容秘方(网上大把)加上聘请中医为顾客定制个人护发结合养生或者养颜套餐,坚持健康、无化学污染,打造不老美女为主要卖点。
二、开店策划
1、设计优惠券、菜单:
按照普通套餐(剪发+一般纯天然护理+一套发型设计)——贵宾套餐(剪发+短期的中医为个人定制的纯天然护理+短期的全身形象设计)——vip套餐(剪发+中期的中医为个人定制的纯天然护理+中期的全身形象设计+中期情感问题咨询或者一本情感问题解决的书)——至尊套餐(剪发+长期的中医为个人定制的纯天然护理+长期的全身形象设计+长期情感问题咨询几套情感问题解决的书)设计,配合各项活动。
2、宣传造势
(1)合作宣传
按照店的定位设计,锁定爱美的、注重健康并具有一定消费能力的人群集中的地方中高档的:服装店、化妆品专卖店、鞋店、健身房等,按消费能力发放不同的优惠券,时间限定为开店时间的一个星期至一个月皆可。提议:可以和网络红人合作,特别是解析情感问题的达人合作,比如杨冰阳,著名的感情专家,现在在寻求合作中,可以定制她的书赠送vip以上客户、请来开专家会等形式合作,并借此合作推销美发美容产品。(此类合作可以长期实行)
(2)制作宣传片海报
宣传片内容(也可做宣传文章):1.当美丽消散,女人身边总会出现很多可怕的
问题:变丑、被嫌弃、小三出现、离婚······配合这些词语(出画面:白发苍苍的老女人,被男人推开、妻子看到老公抱着别的女人痛苦的表情)
2.可是你相信吗?这些女人已经40-60岁了(配合出现水谷雅子、井
上和子等不老魔女的图片,并大字表明岁数)
你也可以和他们一样
3.快来美发养生坊吧,这不仅仅是一家美发店哦
4.不要铅污染、甲醛超标的美发产品(配合类似的新闻,标题打大,
内容不必很清晰,如类似报道,报纸图片叠加的形式)
4.用最天然的方式,还你以秀发,但不仅仅是秀发;你最贴心的个性
养生伴侣,让你与健康、美丽相伴一生。
5.扫码更多优惠。
海报:1.标题《意外》
2. 青春永驻
3.个别不老魔女照片,下标岁数、简介
4.美发养生坊
5.助你实现冻龄美女的梦想
6.了解详情扫码(qq群、博客也可,扫码后出现宣传文字,以及各类产品内容)
(3)开店宣传
1.体现专业性,让顾客钦佩技术
在店面前或者人流较多的广场等进行专业肤质评价和造型测评,我们不只是理发师,我们是您的美容美发顾问!
【具体操作】:建议一上来先面诊——顾客对于针对自己的知识和建议非常有好感。对顾客提出的量身打造和针对自身的问题,要认真耐心的回答,热情推荐
【后续发展】:不只是在搞活动时做,平时每一个顾客都要这么做,才能留住顾客和口碑。
【服务强调】看人:一切的服务必须跟上。全心全意,程度参考客服人员的办事方法,所有的服务绝对不能流于形式(曾经遇到过肤质体质测评,就问了一张表上的问题完事——让顾客怀疑你只是要留下信息而不是服务)。
2.养生专题:那些年我们应该知道的养生知识
来一次“养生”的美容美发之旅吧!你会带着优秀美发产品做出来的发型和一肚子专属于您的养生知识回家!中途会有美发顾问来指导和解答您有关“美丽”的一切疑惑!
★送赠品,但要有创意:根据顾客体质和内部调理问题,来送一些对症下药的水果和食物等,在送的时候要对顾客讲明其问题和调理方法,而xx水果或干果具有xxx效用(送水果而不是小礼品,更节约成本,而且让顾客贴心,这是
创新
之举)3.办会员卡即送“顾客盘发造型+精美发饰装饰”教程!!!(就是教如何在现有发型下,通过发饰的帮助来绑辫子或法式发髻等)【流行美——也是通过这种服务来推销发饰】
这个活动完全可以持续长期,消费到一定程度的会员顾客可以定期享受服务。
4、送体验卡,可以结合团购网来做
客户口碑宣传力量大,拓展客源可以送体验卡【一定是特色项目的,最招牌的】
5.家庭卡,如果好的话可以长期办
一张卡,全家人的美容美发专家!开业期间办卡送一张全家福合影(几寸看预算定)!男士可享受理发和修面,女士可享受理发和互脸,小朋友理发。这样一网捞3个人,绑定在一起了,即贴心又便捷还有优惠。
6.播放宣传片,悬挂海报、发放宣传单(附近的繁华商业街和小区发传单: ★功能型宣传单:让别人舍不得丢,这样就扩大了知名度,如发型优惠劵(参考kfc的优惠劵)、上面印着日历、时尚知识(比如十大著名香水介绍)、生日星座资料诞生石等(参考教辅机构发的宣传单上有元素周期表,学生就会留着)。 ★实用式宣传单: __、信封。虽然成本可能会增加一点,但是总比一大堆全都被扔了好。)
7. 同城最有名的网络论坛:企业版和生活休闲版发文
每个城市一定有一个最知名的市民论坛——由亲身经验得出,论坛的推广浏览量能够带来非常大的本地客户群体,但注意一定不要广撒网,最著名的那几个论坛足矣。
企业版:介绍公司的各种创意和成果(吸引人的永远都是不同的)
生活休闲版:发一些有关时尚创意素材、时尚知识、“达人教你学化妆”,“美容养生小常识”等的帖子,要对楼下跟帖提问的作出回复,争取做出一个比较火爆的高楼贴——提高知名度。
建议建立网站,可以放一些美容
技巧
、情感问题等,并把链接发给客户等4.留住顾客的长期活动
(1)吸引之后的服务和宣传要跟上:要把顾客办理会员卡得到的优惠和好处——以一针见血的方式写出来——结合宣传彩页的发放和团购的开展。
比如:尝试过很多化妆和美发产品,在其中选了又选徘徊很久都没有定下适合自己的产品吧!怕化学污染、怕过敏······你想要一次专属于自己的肤质测评和发质鉴定吗?你想要一次专属于你的中医调理吗?xx美发店理发提供以上服务,!
(2)(中高端非常适合)会员专属:家庭主妇气质提升、情感心理课程等
(3)(中高端非常适合)会员专属:饮食、养生沙龙会
(4)、购卡建档案(顾客重要性排名,推出针对不同顾客(历史、消费水平、年龄)的每月的优惠方案)【职业代码表(白领w whitecollar,主妇h housewife等)、年龄(10-20岁为12,20-30岁为23,,30-40岁为34),消费能力评级(abcd从高到低按abcd等级享受各级套餐:普通套餐(剪发+一般纯天然护理+一套发型设计)——贵宾套餐(剪发+短期的中医为个人定制的纯天然护理+短期的全身形象设计)——vip套餐(剪发+中期的中医为个人定制的纯天然护理+中期的全身形象设计+中期情感问题咨询或者一本情感问题解决的书)——至尊套餐(剪发+长期的中医为个人定制的纯天然护理+长期的全身形象设计+长期情感
问题咨询几套情感问题解决的书),办卡历史(一年就是01)——bw2306就是一个消费能力较强的20多岁白领,6年客户】——让每一个顾客每月都能享受到一次优惠活动,不论大小,总是会让顾客惊喜和满意,从而吸引顾客和口碑。
(5)建议中医等草本护理以成药为主,少给药方,打个比方:傣族从不用洗发
水,但是傣族舞蹈家刀美兰60岁都可以头发乌黑,她洗发只是简
单的发酵淘米水加一些柠檬水而已,但需长期使用,可以这样给顾
客使用。
5、室内外布置和服务
(1)室内布置:
等待区提供杂志,播放音乐(室外也可以播放音乐,经过选择的抒情上档次音乐,或者女性喜欢听的情歌,别选什么春天里、最炫民族风之类的,最炫民族风要分时段播放)
(2)室外布置:
店内装饰一定要明亮(大白天可以开灯),灯光晦暗的话人们有抵触心理。 要有一个旋转的三色灯箱——就跟看到黄色大m就知道是麦当劳一样. 玻璃外墙多放不老魔女照片,(标明岁数、简介)、宣传海报
(3)服务与推销:
①建议顾客正确使用保养品的方法和知识,针对个人的保养——这样产品就会推销出去。
②运用对于时尚和打扮的专业知识,创造营销机会——让顾客有一种在这里消费附加赠品很值的感觉。
③
技巧
:对待顾客要亲切友善,不要像推销员一样有压迫感,要作为一个咨询专家顾问来深入对方内心,多提开放性问题,让顾客多说,真诚解答顾客的每一个问题,推荐真正适合他们的产品④过节的时候——推荐购买产品当礼品送人
理发店营销策划技巧方案
问:不好意思打扰大家。现在实在遇到个难题,我朋友开了一家理发店,现在生意不太好。请教下各位高手,有什么好的营销策略啊。
答:你这个问题太宽泛了。你朋友那个理发店一般都有什么消费项目啊?
问:跟其他理发店差不多的,就是一般的洗剪吹,烫发,染发,头发护理等等一些服务。
答:那你们现在是怎么扩展客源的。
问:一般就是周围的小区居民。前段时间搞过打折促销,但是一打折就有客户来,活动完了,就没客户了。现在很头痛,不知道该怎么办。
答:你这样做活动肯定没效果,大部分商家都是搞这些促销活动,甚至上团购网站,引来的都是贪便宜的,根本不是精准的目标客户。
问:还请陈总多多指点啊,那我们现在该怎么做?
答:我直接说说如果要我运作的话,我会怎么做吧。
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问:好的,太感谢了。
答:
首先我会规划一下自己的消费项目,进行一下分类,分别打造前端尖刀产品,中端盈利产品,后端项目。 问:
具体怎么做呢?
答:
第一、烫染头发是美发店的常态盈利产品,这个只适合做中间端的产品,并且这个服务的消费频率不是很高,平均每年也就2次左右,低频率的更不适合做前端;
第二、对于理发店来说,前端获取顾客的尖刀产品必须是高频率的刚需,而这个服务在理发店来说,剪头发就非他莫属了,这个就可以做为前端的产品切入市场,采取超低价抓取会员;
比如仅需108元即可办理剪发的年卡,并且还赠送88元的水果巧克力蛋糕。这个蛋糕可以去整合其他商家的礼品就行了。
具体怎么整合,我这里就不说了,细节太多。你可以私下来找我,我给你说说
问:厉害啊,太感谢陈总了。
答:
然后前端疯狂的办他个5000张卡出去
这样,每个月都可以获得1—2次和目标客户接触的机会,有了机会就有了消费的可能,这样就可以附带的推荐护发和后期的烫染四季服务;
第三、当你有了前端的会员基数,后端赚钱的点太多了。
比如把客户对接给一些女性美容会所,女装,瑜伽等等,或者跟他们合作,拿提成。
问: 厉害,太高了。谢谢陈总,现在有一些思路了。
答:
所以,不要盲目的去做促销。那样就是短时间的快感,搞完就没后续了。做生意要的是持续稳定的赚钱。
把产品打造好,把前端后端的先后顺序布局好,你的生意就能打造成真正的自动化赚钱机器了。
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问:
是的。现在大部分人做生意都很盲目,再不去改变,学习,真的要被市场给淘汰了。以后请陈总多多指教啊。
答:
呵呵,可以啊 。我这还有一些生意操盘的实操案例资料,都是我花了钱弄来的,你可以拿去学习参考下。
问:
太感谢了,陈总大爱啊。我怎么能获得这些干货呀。有什么条件吗?
答:
呵呵,没啥条件,交个朋友而已。你私聊我吧,我发给你。
问:
好的,太感激了。
美
容
院
促
销
活
动
方
案
一、低门槛法
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护
理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
四、对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;