总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
企业培训工作总结篇一
(二)目标任务:组织开展培训就是围绕农业结构调整和农业产业化经营,充分利用现有的人力、物力及技术优势,开展多层次、多渠道、多形式的新型农工培训工作,不断提高广大农工的科技素质,提高农业生产的科技含量,促进农业增效、职工增收及农产品竞争力增强。xxxxx20xx年农工创业培训30人,受训农工集中接受培训30学时以上,并安排60-90学时组织学员到兄弟xxxxx和先进地区农业实体进行考察和生产实践,让受训农工学习农业创业理念和基本技能、相关专业最新知识,有关法律法规知识,现代信息技术应用等公共内容培训,系统掌握2—4项农业实用技术,能够独立运用,使农工的农业技术水平有较大幅度的提高。受培农工全部为农业生产骨干,通过创业培训,使本场主要农业生产骨干实现创业,造就一批专业技能高、生产规模大、创业能力强的农工队伍,提高生产的组织化程度,提升农业产业化水平。
技能鉴定:xxxxx在开办培训前,场工会和本县大公镇成人学校共同与本县职业技能鉴定工作站联系,落实学员参加技能鉴定事宜,20位培训学员获得县劳动局颁发的行业培训证书。
组织开展培训就是围绕农业结构、体制调整和农业产业化经营,充分利用现有的人力、物力及技术优势,开展多层次、多渠道、多形式的新型农工培训工作,不断提高广大农工的科技素质,提高农业生产的科技含量,促进农业增效、职工增收及农产品竞争力增强。xxxxx20xx年农工创业培训30人,受训农工集中接受培训8—10次,让受训农工了解现代农业发展趋势和体制、机制的关键作用,系统掌握2—4项农业实用技术,能够独立运用,使农工的农业技术水平有较大幅度的提高。农工创业培训30人,全部为农业生产骨干,普通班30人,通过创业培训,使本场主要农业生产骨干实现创业,造就一批专业技能高、生产规模大、创业能力强的农工队伍,提高生产的组织化程度,提升农业产业化水平。
新型农工培训工程属于系统工程,涉及农业工作的许多方面,为保证方案的顺利实施,本场成立了20xx年xxxxx农工培训工作领导小组,场长陆耀辉为组长,场长助理朱江胜为副组长,场工会主办,农业中心协办,领导小组下设办公室,负责本场农工培训的日常工作,办公室设在场工会。
培训单位以场农业技术中心为主,培训地点为场部成人教室,培训时间以春季和秋季为主主,以办班的形式实施,挑选工作能力强和责任感强的种植业等5名技术骨干为技术培训讲师团成员,并聘请县农业局、本县大公镇成人校有关技术人员为特邀教师,技术培训小组全部具有较高的业务水平和丰富的工作实践经验。
根据培训领导小组的安排布置,讲师团开展了三轮两个层面的培训,主要培训内容有:
1、农业模拟股份制经营规范:简要介绍当前我国及世界农业经营体制优缺点,重点讲解当前苏垦农业模拟股份制经营的重要性、必要性和管理规范等,以及苏垦产业化经营的方略。此项培训在8月上旬实施,由场长助理朱江胜主讲。
2、现代农业发展趋势:在当今经济全球化的形势下,我们必须研究和了解农业现代化的发展趋势,扬长避短,在做好基础工作的前提下,创造条件,大力发展超市农业、精细农业、信息农业、生态农业等,从而促进我场农业尽快走上现代化的道路。此项培训在7上月上旬实施,由场农业中心陈为国农艺师主讲。
3、水稻病虫草害综合防治技术:种子处理药剂选择与操作方法,水稻条纹叶枯病综合防治与田间操作,水稻纹枯病综合防治与田间操作,稻纵卷叶螟防治与田间操作,稻飞虱防治方法。针对当前水稻生产上病虫草害发生的新特点,从品种利用到种子处理、栽培措施的改进、农药的合理使用以及无公害栽培等方面,对水稻植保工作进行培训,此项培训在7月上旬实施,由场农业中心陈为国农艺师主讲。
4、水稻晒田技术与生产操作:露田标准、诊断与田间操作,晾田标准、诊断与田间操作,晒田标准、诊断与田间操作,烤田标准、诊断与田间操作。此项培训在7月中旬实施,由场长助理朱江胜农艺师和县农委栽培站陈厚存站长主讲。
5、小麦高产栽培技术:品种利用、病虫草综防技术、优质专用小麦保优节本栽培技术、群体质量栽培及肥料的施用技术。此项培训在10月中旬实施,由场长助理朱江胜农艺师主讲。
6、大棚西瓜及主要反季节蔬菜栽培技术与棚内操作技能:设施栽培瓜果蔬菜棚型结构及温光水肥调控措施。大棚西瓜栽培技术与棚内操作技能,瓜果蔬菜育苗新技术与操作技能,大棚瓜果滴灌技术与操作技能。此项培训在10下月上旬实施,由xxxxx县大公镇成人学校教师和本场生产能手主讲。
7、甘蓝的四季栽培技术:市场要求及品种利用技术,育苗与控制生长技术,病虫害防治技术。此项培训在10下月上旬实施,由xxxxx县大公镇成人学校教师和本场生产能手主讲。
8、有机葡萄的生态化栽培技术:重点介绍无公害、标准化、精品化葡萄的种植要领,内容涉及品种配置、架式选用、栽植方式、整形修剪和土肥水管理等5个方面。针对本地的气候特点,制定规范化生产和标准化管理规程。在产量控制、农药使用、产品质量、商品包装等一系列葡萄生产过程进行技能培训。同时,近年来,随着有机农业的倡导,葡萄生态栽培日渐受到重视。行间以种草代替休闲、园区养鸡、以覆草代替使用除草剂,减少化肥用量。此项培训在xx月实施,请江苏省葡萄协会有关专家到时来场主讲。
9、农作物新品种使用技术:主要包括粮、菜新品种推广应用,林果新品种推广。此项培训在10下月上旬实施,由xxxxx县大公镇成人学校教师和县农委栽培站陈厚存站长主讲。
10、测土配方施肥技术:利用近几年苏垦测土配方研究成果,根据当前农业生产实际状况,介绍测土配方施肥的基本知识和技术、测土配方施肥概述、测土配方施肥方法、测土配方施肥的实施、测土配方施肥常用肥料以及几种主要作物的施肥技术。此项培训在10月上旬实施,由农业中心陈为国主任主讲。
集中授课结束后,再安排一定时间组织部分农工和生产骨干到附近有关xxxxx、农业企业进行考察学习,开阔他们的视野,提高他们的感性认识。整个培训活动历时八个多月,培训人数30人,平均每人接受8次培训,有20人获得农业技能岗位证书。在培训的同时,发放了有关技术资料、明白纸达300余份,下发各种书籍100余册。
经过今年的培训活动,我们认为职工迫切需要农业科技,迫切需要技术人员为他们指点农业结构调整的方向,迫切需要新的种植技术和新的致富信息。
1、领导重视是新型农工科技培训和农业科技入田示范工程顺利
实施的重要保证。为加强培训工作,场领导多次召开会议,重点研究职工培训工作。各部门协同配合,共同把这项工作落到实处。
2、加强技术人员自身建设培训是职工科技培训工作顺利实施的关键。针对当前农业生产发展的新阶段和新要求,千方百计壮大自身服务功能,健全农业科技推广体系和农业科技示范体系,强化技术人员自身建设,内强素质外树形象,不断提高服务水平。
3、加强农业员工的能力建设,是通过农业科技培训实现农业员工素质由全面提高的重要保证。场外老师和场内技术权威深入条田农户开展“面对面”、“手把手”、“田到田”的技术指导和服务,推广应用新品种和新技术,并充分利用各种媒介手段进行科普宣传,切实提高核心示范户的学习接受能力、自我发展能力和辐射带动能力,努力把科技示范户培养成一支学得会、用得好、留得住的xxxxx科技服务人才。从而实现科技在全场的全覆盖和管理人员的执行力,实现农业科技队伍的“传、帮、带”,及时帮助解决生产实际难题。
4、扩大宣传,形成合力。针对我场生产实际,定期印发阶段性生产技术意见,并召开相关培训会议,广泛宣传农工科技培训工作的重要性,形成全场都关心农业、支持农业科技发展的新局面,农业技术人员自觉的把党的方针、政策宣传到群众中去,及时宣传在科技行动中的好经验、好做法,相互借鉴,提高服务质量,使农业科技培训工作真正深入民心,体现党和政府对职工群众的关怀。
企业培训工作总结篇二
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;
学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成xxxx销售目标完满的成功!
企业培训工作总结篇三
自x年x月x日到x单位报到工作以来,已接近一个月的时间了,在这短暂的几周时间里,我对自己全新的工作提前做了一些认识和偿试。来此之前,我便深知政府机关的工作有别于企业和个体,它具有较强的组织和纪律性,还必须具备较高的政治素质和综合能力,政府机关工作人员服务意识的高低,直接决定着政府在人民群众心中的形象。在国家大力倡导建设服务型政府的今天,政府工作人员的政治素质和思想观念至关重要。
我们能获得这次宝贵的机会,提前到单位学习,提前了解乡镇的相关情况,熟悉单位的工作环境,掌握工作的业务流程,这对我们入职以后能更快进入角色,更好的完成工作任务,提高自己的思想素质和业务水平有很大的帮助。这段时间,我都是在学习,在了解工作流程,在适应工作环境,在认识工作中的每一位领导和同事,在熟悉单位的每一个部门,这些都是我以后开展工作必不可少的。
1、努力认识每一位领导和同事,并记住他们的名字和职务。一个新来的人,对于领导和同事来说我们彼此都是陌生的,不管是出于礼仪上的尊重还是出于工作上的需要,记住每一位领导和同事的名字和职务都是至关重要的。因此我通过在档案室查阅资料和向同事询问等方式来认识每一位领导和同事,并记住他们的名字和职务。
2、了解__单位的基本情况。由于近一个月的时间我都在协助整理单位20_年的档案资料,我在录入每一份资料的同时,也查阅了一些关于__单位的地理位置、行政村设置、人口分布、机构设置及人员安排、政府工作报告、年度计划、总结等资料,让我对牛场有了更进一步的了解,这对我以后工作的开展有很好的指导作用。
3、努力完成领导交予的任务。在此期间,不管是协助整理档案资料还是领导交予的其它任务,我都全力以付的去完成,因为我知道领导交予自己任务既是对自己的赏识和信任,也是给我一次学习实践的机会。这几次任务,出于经验上的原因,我自知完成得并不完美,但我却完成得很努力,很认真。
4、坚持每日学习,充实提高自己。作为一个初参加工作的人,我深知自己的不足,在工作中,我总是谦虚的向领导和同事请教,让他们传授相应的经验,指导自已的不足。在业余时间和晚上的时间,我都不断的阅读单位订购的《当代贵州》、《人民日报》等报刊杂志,不断的充实自己,丰富自己,提高自己。
1、国家政策的正确引导和领导的指导有方,使整个地方经济快速发展,建立农业生态园,农村面貌焕然一新。
2、乡镇领导及各部门领导年轻有为,且具有亲和力。
3、同事之间和谐相处,相互团结,互相帮助,对新同事照顾有佳。
1、自己没有更快的进入角色,对单位的工作性质、流程、方法没有很好掌握,造成很多工作无从下手,不知所措。
2、对领导和同事不熟悉,缺乏与领导和同事之间的沟通和交流,在很大程度上影响到工作,降低了工作效率。
3、时常感到知识与能力的欠缺和经验的不足。需要进一步提高自己的政治业务素质和理论水平,提高自己的文字水平和综合能力,加强自己的实践经验总结,使自己能圆满出色的完成本职工作。
1、加强学习,努力提高自身素质。我坚持把加强学习作为提高自身综合素质的关键措施,谦虚的向领导和老同事学习,争取得到他们的支持和帮助,积极参加机关党委和党支部组织的学习活动,利用业余时间多读相关的书报杂志,提高自己的思想政治素质和综合能力,为自己开展各项工作提供强大的思想武器。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。我要认真履行自己的岗位职责,努力认真的完成组织和领导交予的各项工作任务,踏踏实实做人,勤勤恳恳工作,争取做一名组织信任、领导放心、同事认可的公务员。
3、严于律己,宽以待人。在思想上和工作上我都要严格要求自己,总是以“第一天参加工作”的态度来对待以后的每一项工作;对待朋友和同事,我应该大度、宽容,要善于学习对方的优点,敢于接受对方的缺点,做一个自律、谦逊,随和的人。
常言道“检讨是成功之母”,只有通过不断的检讨才能找到自己的不足,只有认识到自己的不足才能主动去寻找解决的办法。作为一个刚到单位的年轻人,供自己学习和成长的路还很长,我一定会坚持不懈,持之以恒。在以后的工作中,如果遇到困难之处,希望领导和同事多关心和帮助,如果有不足的地方,敬清领导和同事批评、指正和原谅。
企业培训工作总结篇四
我校根据《赣榆县中长期(20xx-2020年)教育改革和发展工作意见》及《赣榆县教育局“十二五”中小学教干教师培训工作意见》,认真抓好教干教师培训工作,不断提高师资队伍水平,全面促进教师的专业成长,现将本学期来工作总结如下:
为切实加强我校师资队伍建设,不断规范师资培训工作,我校成立了师资培训工作领导小组,由一把手校长任组长,分管副校长任副组长,各科室负责人及完小校长任组员。
领导小组负责制定工作计划和实施方案,组织教干教师培训,监督教干教师学习情况,及时总结培训情况。
为把师资培训工作落到实处,能够真正体现效果,我校先后制定了《罗阳镇中心小学教干教师培训工作计划》、《罗阳镇中心小学教干教师培训实施方案》,认真做好教师外出学习记录,同时要求外出听课、听讲座的老师回来以后认真撰写学习体会,并且及时上传到本人的教育博客,共享到罗阳小学教师博客群中进行共享。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻落实国家和省市《教育规划纲要》,以服务全县教育现代化建设为中心,以培养造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师和教干队伍为目标,以提高教师师德修养、业务水平和教干管理能力为核心,以提高培训质量为主线,以完善县、镇、校三级培训体系为支撑,以农村教师和教干、骨干教师和教干、“双师型”教师为重点,坚持改革创新,完善政策机制,加强统筹管理,着力推进教师和教干培训,全面提高教师和教干素质,为率先建成教育强县、率先实现教育现代化提供有力保障。
全员培训全面落实。有计划地对全县幼儿园、中小学、职业学校教师和教干进行分类、分层和分岗培训,全面提升教师和教干队伍的整体素质和专业化水平。五年内,每位教师和教干培训时间累计分别不少于360学时和240学时,每位教师和教干至少参加一次省级以上培训和两次市县级培训。新任教师岗前培训时间不少于120学时。
高水平骨干教师梯队基本形成。加强骨干教师培养培训,全县每个主要学科要有1名以上特级教师,义务教育阶段中小学每校至少有1名市级骨干教师。实施人民教育家培养工程,选拔一批优秀教师进行重点培养。
教师学历层次普遍提高。组织在职教师进行学历进修,到20xx年,全县幼儿园、小学教师专科及以上学历比例分别达到90%和95%,本科及以上学历分别达到40%和60%。初中教师本科及以上学历、研究生学历(学位)比例分别达到95%和5%。普通高中和中专学校教师研究生学历(学位)比例达到12%。
培训体系进一步完善。成立县教师和教干研修中心、名师工作室并有效运转,建立特色研训基地20个以上,形成县、镇、校三级培训网络。
培训资源不断优化。形成一支专兼结合、高水平的培训专家和管理者队伍,初步建立适应不同教师和校长群体需要、体现地方特点的培训课程资源体系。
(一)组织实施全员培训
1.教师全员培训
按照基础教育改革发展的要求,遵循教师成长规律,着力抓好新任教师岗前培训、在职教师岗位培训和骨干教师研修提高。要加强音乐、体育、美术、英语、信息技术、科学、综合实践、通用技术课程等紧缺学科教师培训。重视幼儿教师和特殊教育师资培训。
2.教干全员培训
紧紧围绕实施素质教育的中心任务,着眼于提高教干领导学校科学发展的能力素质,认真开展新任教干任职资格培训、在职教干提高培训、高级研修和专题培训。其中新任教干任职资格培训时间累计不少于300学时。重视幼儿园园长培训,抓好中青年骨干校长和优秀校长培养培训。
(二)强化师德教育
将师德教育作为教师和教干培训的首要内容。通过多种渠道和形式,开展教师职业理想和职业道德教育,不断增强教师教书育人、为人师表的责任感和使命感,提高师德教育的针对性和实效性。学习贯彻《中小学教师职业道德规范》,开展“践行师德创先争优,办人民满意教育”主题实践活动。广泛宣传模范教师的先进事迹,弘扬高尚师德。坚持师德考核与业务考核并重,把师德考核结果作为教师聘用、晋级、评优评先的重要依据,并与教师资格定期登记紧密挂钩,建立师德教育和师德建设的长效机制。
(三)加强班主任培训
建立健全班主任培训制度,抓好班主任岗前培训、岗位培训和骨干培训,所有班主任平均每年须接受不少于24学时的专题培训。完善班主任培训内容,针对班主任工作中的实际问题,加强班主任工作基本规范、班级管理、未成年人思想道德教育、学生心理健康教育、安全教育等专题培训,不断增强班主任教师的专业素养和教书育人的本领。切实加强少先队辅导员、心理健康教育教师培训。
(四)重视农村教师培训
以提高业务素质和学历层次为重点,着力加强农村教师培训,对农村学校紧缺学科教师实行订单式培养培训,20xx年前对全县农村义务教育学校和幼儿园教师进行一轮全员培训。继续实施“县城百名教师农村支教工程”,落实省“千校万师支援农村教育工程”,通过结对帮扶、挂职锻炼、联合开展教科研活动等形式,提高农村教师的业务水平。加大农村骨干教师培养培训力度,稳定和吸引一批骨干教师扎根农村任教。
(五)加快职业学校“双师型”教师培养培训
建立师范院校、综合性大学和行业企业共同培养,教师在岗研修与到企业实践培训并重、教师资格和职业资格并举的“双证型”教师培养培训体系,到20xx年,全县“双师型”教师达300名,使中专学校“双师型”师资达到70%以上,力争每个主干专业均有1名省级名师。实行“访问工程师”制度,组织教师深入企业一线开展技术攻关和合作研发。实施职业学校领军人才培养工程,选拔培养一批学科专业带头人和校企合作、产教结合的优秀教师团队。完善中专学校教师定期到企业实践制度,在企业建立一批职业学校教师研修站。
(六)抓好学历提升培训
重点支持50岁以下的教师通过在职学习、脱产进修、远程教育、自学考试等多种途径提高学历水平。扩大面向中小学、中专校在职教师的研究生教育规模。密切与高等院校的联系与合作,根据教师发展需求,引进高校资源在县内联合办班,努力降低教师学习成本。制定激励措施,缓解工学矛盾,为教师在职研修提供便利条件。
(一)加强培训基地建设
整合县级教师培训、教育科研、电化教育等资源,成立赣榆县教干和教师研修中心,加强县域内教师和教干培训的组织管理和协调服务;依托北京师范大学、华东师范大学及科研院所,建立高校定点培训基地;鼓励学校依托高校及科研院所建立培训基地;联姻省内外名校,建立教师、教干挂职研修基地;依托县内大中型企业和四大经济开发区,建设一批县级职业教育教师企业研修站;加强名师工作室、学科研训基地、教科研共同体、名师网上课堂等阵地建设,充分发挥优秀教师的示范引领作用;加快计算机远程教育平台建设,建立赣榆县教师教育网站,为教师和教干培训提供公共服务平台。
(二)创优创新培训方式方法
采取集中培训与自主研修、全员培训与骨干研修、非学历培训与学历提升、传统培训与网络培训、高校培训与企业培训、专业知识培训与挂职锻炼、请进来与走出去相结合等多种形式开展教师培训。开展“名师百家讲坛”活动,在全县选拔一批教育教学名师,定期开展“名师百家讲坛”活动,发挥名师示范引领、辐射带动作用。开展优课上网、全员竞赛、轮岗研修等活动,推动全县教师、教干培训工作持续发展。深入开展教师、教干全员读书活动,倡导教师阅读与教育教学有关的哲学、教育学、心理学、课程论、教学论、社会学等名著;采取推荐重点阅读与个人选择阅读相结合、单位集中购买与个人出资订阅相结合、阅读纸质图书与阅读电子图书相结合,进一步丰富阅读内容、扩大阅读资源、畅通阅读途径;采取读书心得汇报会、交流会、论坛、征文、读书笔记展评等形式,加强读书交流,展示阅读成果,形成浓厚的读书氛围。
改变以固定教材和课堂讲授为中心的传统培训方式,注重培训的开放性、民主性和参与性,倡导小班教学,采取案例式、探究式、参与式、情景式、讨论式等多种方式开展培训。
(三)加强培训工作研究
注重教师和教干培训研究,坚持理论与实践相结合、科研与教学相结合,加强对教师和教干培训规律、培训内容、模式和方式方法的研究,积极开展培训教改实验,设立专项课题,以科研为先导,推动教师和教干培训工作科学发展。
(四)加强培训师资队伍建设
按照专兼结合的原则,建设一支素质优良、结构合理、既具有广泛开放性又具有相对稳定性的培训者队伍,并逐步向兼职为主、专职为辅的目标努力。实行培训项目首席专家制度。遴选一批县内知名专家学者、一线优秀教师、教干以及高技能人才,组建教师和教干培训专家库。加强培训者研修,每年研修时间不少于72学时。完善培训者考核评价制度,建立培训者队伍动态管理机制。
(一)加强组织领导
县教育局成立师资培训工作领导小组,由局党委书记、局长徐健同志任组长,副局长岳进明、高顺涛、程益广、局纪委书记秦泗营等同志任副组长,人事科、办公室、教研室、中教科、初教科、学前教育科、职社科、教科室、电教站、计财科、督导室等科室负责人为组员。教育局师资培训领导小组下设办公室,办公地点设在人事科,副局长岳进明兼任办公室主任。师资培训领导小组办公室主要负责师资培训的总体规划、组织管理、评估考核,制定优秀教师专项奖励办法,统筹指导与组织实施教师和教干培训等活动。
(二)完善培训制度
强化全员培训制度。教师和教干在五年周期内,必须修满规定学时的培训课程。完善教师和教干培训证书制度,将完成培训学时和培训考核情况作为教师资格再注册、教师考核和职称聘任、教干任用的必备条件和重要依据。建立教师和教干培训管理档案,逐步实现培训管理信息化、制度化。
建立培训督导评估制度。将教师和教干培训工作列为教育督导工作的重要内容,定期开展专项督导检查。建立培训质量评估机制,完善培训质量评估体系,加强培训项目过程评价和绩效评价。对教师和教干培训工作成绩优异的单位和个人予以表彰奖励。
完善校本研修制度。加强校本研修的指导和管理,促进校本研修与教研活动相结合,远程教育与校本研修相结合,理论学习与教学实践相结合,提高校本研修的质量和水平。
(三)加大经费投入
为保证教干和教师培训的顺利推进,县财政设立教师培训专项经费和优秀教师专项奖励基金,用于教师专业发展,为名优教师培养、继续教育等培训活动提供经费保障。各学校要按规定用足、用好教师培训经费,义务教育阶段中小学按照不低于学校年度公用经费总额的5%,其他类型学校按照不低于教师工资总额的1.5%的标准安排教师培训经费,支持教师参加各级各类培训,组织相关的培训活动,落实教师专业发展考核奖惩等工作。
企业培训工作总结篇五
时间总是在不经意间流走,还差半个月,就是一整年了,我是20xx年07月06日入厂,并于同年9月27日正式分入热控综合班,现在已经重新分班,更名为脱硫控制班,在这个大家庭里开始了我的工作和学习生活,在这里,我得到各位老师傅热心的指导,使我有了长足的进步,也在慢慢的完成一个从学生到一个工人的角色转变,并逐渐适应了这里的生活,更集中精力投入到工作和学习中,在老师傅的鼓励和帮助下,从第一次胆怯的去独立完成第一件工作,到现在可以从容的单独完成一些简单的工作,自己的自信心也增强了很多。经过一年的学习,现在对本班的设备已经掌握较为全面,现在基本的缺陷都可以独立完成。
我班脱硫系统负责的范围是:
1)就地压力、差压、流量、温度、液位、粉尘、ph计、密度、振动等测量元件;
2)热控设备电缆及电缆桥架;
3)就地相关电动执行机构;
4)取样、吹扫管路;
5)dcs系统电子设备间、dcs系统软硬件、dcs控制网络、ggh就地控制柜;
6)ggh吹枪、石灰石浆液制备系统(称重给料机、球式湿磨机);
7)cems系统的巡检、校验、维护。
在平时处理现场缺陷的同时,结合现场的设备学习了仪表测量的基本原理,下面作一个简单的总结介绍。
1、热工测量
热工测量就是在火电厂热力生产过程中对各种热工参数(如温度,压力,流量等)进行的测量方法和过程。
热工测量仪表主要是同传感器,变换器,显示器三大部分组成。传感器是指将测量的某种物理量按照一定规律转换成能够被仪表检测出来的物理量的一类测量设备,也称感受元件,或一次仪表;变换器的作用是将传感器输出的信号传送给显示器,也称连接件,中间件;显示器的作用是反映被测参数在数量上的变
化,也称显示仪表。
2、绝对误差、相对误差、基本误差、精确度等级、允许误差:
绝对误差=被校表的测量值-标准表的读数值(即真实值)
相对误差=绝对误差/标准表的真实值*100%引用误差=绝对误差/仪表的上限值-仪表的下限值*100%基本误差:
在规定的技术条件下,将仪表的示值和标准表的示值相比较,在被测量平稳地增加和减少的过程中,在仪表全量程取得的批示值的引用误差中的最大者,称为仪表的基本误差(基本误差=绝对误差max/仪表的上限值仪表的下限值)。
精确度等级:
用来反映测量结果与被测量真值的偏离程度。它的数值等于引用误差去掉百分号以后的绝对值(精确度等级=绝对误差/仪表的上限值-仪表的下限值)。一般工业仪表用的精确度等级有0.1 0.2 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 4.0。
允许误差:
允许误差=(仪表量程上限-仪表量程下限)*仪表精度等级%即在规定工作的条件下,对各类仪表规定了其基本误差不能超过该限值,此限值即为允许误差。
3、测量误差分类:
系统误差:在同一条件下,多次测量同一被测量,绝对值和符号保持不变或按某种确定规律变化的`误差称为系统误差;
随机误差:在系统条件下(同一观察者,同一台测量器具,系统的环境条件等)多次测量同一被测量时,绝对值和符号不可预知地变化着的误差称为随机误差。
粗大误差:明显歪曲了测量结果,使该次测量失效的误差称为粗大误差;
4、测温元件
在电厂中,温度是电厂生产中的一个重要参数,用得最多的测温元件就是热电偶和热电阻。我厂热电偶多用e分度的和k分度的,热电阻多用pt100、cu50和cu100。
热电偶:
热电偶的基本原理是热电效应。如图,把任意两种性质不同的导体或半导体连接成闭合回路,如果两接点的温度不同,在回路中就会产生热电动势,形成热
电势,这就是热电效应。热电偶就是用两种性质不同的金属材料一端焊接而成的。焊接的一端叫做热端(测量端),未焊接的一端叫做冷端(参考端)。如果冷端(参考端)温度恒定不变,则热电热的大小和方向只与两种材料的特性和热端(测量端)的温度有关,且热电势与温度之间有一固定的函数关系,利用这个关系及相关显示仪表即可测量出温度。
热电偶两端的热电势差可以用下式表示:et?eab?t??eab?t0?式中:et—热电偶的热电势;
eab(t)—温度为t时工作端的热电势;
eab(t0)—温度为t0时自由端的热电势当自由端温度t0恒定时,热电势只与工作端的温度有关,即et=f(t)。
热电偶的组成:通常由热电极、绝缘套管、保护套管、接线盒等主要部分组成。
热电偶的基本定律:
(1)均质导体定律:
由一种均质导体(或半导体)组成的闭合回路,不论导体(或半导体)的截面积,长度如何,以及各处的温度如何分布,都不能产生热电势。由此我们得出结论:1)、热电偶必须由两种不同性质的材料构成;2)、由一材料组成的闭合回路存在温差时,回路中如果有热电势存在,便说明该材料是不均匀的。由此定律,我们可以检验热电极材料的均匀性,即判断导体或半导体的纯度。
(2)中间导体定律:
在热电偶回路中插入第三,第四种导体,只要使插入导体的两端的温度相等,且插入导体是均质的,则无论插入导体的温度分布如何,都不会影响原来热电偶,热电势的大小。由于热电极的材料比较贵重,用电极材料将其冷端引到恒温处价格昂贵,所以,用此定律便于我们用廉价的补偿导线将热电偶的冷端引入恒温处。
(3)中间温度定律:
热电偶在接点温度为t1,t2时的热电势等于该热电偶在执着点温度为t1t,t2时相应的热电势的代数和。利用此条定律,我们可以利用分度表将热遇偶的冷端固定在0处,便于在生产过程中的计算。
热电阻:
热电阻测温是基于金属导体的电阻值随温度的增加而增加这一特性来进行温度测量的。
为消除引线电阻随环境温度的影响一般采用三线制或四线制,在电厂中,大多采用三线制。
热电阻测温系统一般由热电阻、连接导线和显示仪表等组成。
热电阻可能出现的故障及处理方法:
测压装置的分类及工作原理:
(1)液柱式压力计的测压原理
液体静力学原理指出,液体内某一点的静压力,由这一点的深度、液体的重度和外加压力决定。液柱式压力计就是根据这一原理测压的。当封液的比重一定,外界压力一定时,被测压力只与封液液柱高度有关,读取液柱高度即可得知被测压力的大小。
(2)活塞式压力计的工作原理
活塞式压力计,是根据流体静力学的力平衡原理和以帕斯卡定理为基础来进行压力测量的。测量时,一种力是由所测压力产生的,另一种力是由放在承重盘上的砝码产生的。这两种力相平衡时,根据砝码的重量即可计算出被测的压力值。
(3)弹性压力表主要有:弹簧管压力表、膜片式微压计、双波纹筒差压计。这里,我们只介绍弹簧管压力表。
弹簧管压力表的组成:弹簧管、支座、外壳、接头、可调销钉、拉杆、扇形齿轮、小齿轮、指针、游丝、刻度盘等组成。
弹簧管压力表测量原理:
弹簧管是一根弯曲成圆弧形的管子,呈扁圆形或椭圆形。截面的短轴方向与管子弯曲的径向方向一致,当通入弹簧管内的压力较管外的压力高时,由于短轴方向的内表面积比长轴方向大,受力也大,使管子截面有变圆的趋势。即短轴要增长,长轴要缩短,产生弹性变形。这时自由端必然要向管子伸直的方向移动。当变形引起的弹性力和压力产生的作用力平衡时,变形停止。自由端产生的位移,通过杠杆带动放大机构,使指针偏转一定角度,借助刻度盘指示出被测压力值的大小。
弹簧压力表的校验:
a根据被校的压力表选择合适的标准压力表和压力校验台。
b分别把标准压力表和被校压力表装在压力校验台的左边和右边,注意使标准表和被校表等高。 c进行压力校验台的水平调整及排空工作。
d打开校验装置的排气阀,关闭标准压力表和被校压力表的进气阀,进行抽压
e关闭排气阀,打开标准压力表和被校压力表的进气阀,开始校验并选择校验点为5点或5点以上。
f逐步均匀加压,分别加压到标准压力表的读数为所校验点,待被校压力表读数稳定后,读取被校压力表的压力指示值,轻敲压力表,再次读取被校压力表的压力指示值,在最大量程处耐压3分钟。
g均匀减压,具体步骤同上。从而得知被校表是否合格。
(4)压力变送器:
压力变送器的组成:过程连接口、转换部组件、cpu组件、内藏指示、膜盒组件、接线端子、外壳等。
压力变送器的测量原理:
它是由单晶硅谐振式传感器上的两个h型的谐振梁,在自激振荡回路中作高频振荡,在测量被测介质时h型的谐振梁中心因挤压力而使频率减小,边缘因拉。
企业培训工作总结篇六
在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,月至月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工人,平均每期参加人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%.
2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,月组织炼钢厂考证,人数为人;x月组织动力厂考证,人数为人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了人,及时填补了离职给公司带来的较大人员的缺口。
1、培训设施管理情况:所有培训教室使用场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,共收集培训资料纸制版份。
培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
3、关于特种作业台账的管理:自从特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到明年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。
在明年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
企业培训工作总结篇七
20xx年第三季度,按照管理处的整体部署,结合我站自身的实际,在管理处领导的关心与指导下,我站进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下:
截至20xx年x月x日,我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
(一)取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比,我站进一步加大了培训力度,提高了各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题,今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,建立完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训心得写出来,以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
(二)存在的问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定,服从管理,认真对待培训工作,学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作,
给我院师生留下了深刻的印象,树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够,执法意识不强,这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响,要在解决外部执法环境的同时,执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来,确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习,树立交通窗口形象,需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
(三)改进措施
对于下一季度的职工培训工作,我们充满信心。在管理处领导的指导下,在站领导的正确领导下,我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课,促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
企业培训工作总结篇八
在上级部门的领导和关心下,本着“培养人才,服务社会”这个宗旨,开展了外来劳动力转移培训、syb创业培训、退役士兵培训、被征地农民培训、农村劳动力转移培训等。培训专业有:机电一体化、汽车维修与检测、电子仪器仪表装配工、缝纫工、电焊工、制鞋工、组合机床操作工、加工中心操作工、装配钳工、涂装工、磨工、家政服务员、印制电路制作工等,培训人数达3461人。
1、syb:637人
2、外来劳动力:702人
3、退役士兵:270人
4、农村劳动力:1465人
5、被征地农民:387人
1、确立培训主体项目,打造培训品牌
近几年来,我们通过市场调查,结合本区域企业用工需求,确定电子类、机械加工类、船舶造船业、汽车制造业作为主体培训项目,在培训中我们始终坚持规范管理,严格要求,把提高培训质量放在第一位,制定和完善了各项培训管理制度,使培训工作处处有章可循,保证了培训程序和培训效果。
2、校企合作,开拓新的培训市场
本着“培养人才,服务社会”这个宗旨,走校企合作培训道路,在上级部门的领导下,建立了本区域电子类、汽车制造业培训基地,开展全面、深入的合作培训,大大提高增强了培训中的知名度。
3、采用方式灵活多样培训,扩大培训范围
针对学员的实际情况。
一是思想观念的培训,利用各种宣传平台,对他们加强就业观念教育,引导他们转变就业观念;
二是基础性培训,对他们进行职业道德、劳动法律法规、这全知识等培训;
三是职业技能培训,积极举办各类实用型技能培训,使他们掌握一门技能,以增强其就业竞争力。
4、加强制度建设,强化项目管理
我们严格执行阳光工程项目管理制度,落实工作责任,规范项目实施,建立台帐制度,按照阳光工程管理办法要求,每期培训班实行班主任全程跟踪,建立学员档案,包括学员姓名、年龄、性别、身份证、文化程度、培训专业、培训时间、家庭住址、收费情况和就业单位等内容,通过台账可以清楚地了解学员培训就业的情况,使培训工作有据可查。
5、规范教学管理,严格培训质量
按照阳光工程的要求,培训教材的选用坚持统一规范,实际适用和先进创新的原则,适合农民短期技能培训和就业特点,在现有师资力量的基础上,聘请有关专家担任教师,加强师资力量,保证培训需要,在培训时间上采用了各种方法,如利用中午、晚上和休息时间进行培训,在培训方法上采用了理论和实践相结合,在培训地点上采取学校上课和到企业授课等方法。在跟班管理上实际班主任跟班制,年终根据校领导的要求,各班主任对自己负责的培训单位进行总结,如实反映情况,最后形成决议,对自己负责的班级一旦出现问题,皆由本人负责,决不推诿。
企业培训工作总结篇九
标题即培训总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
紧张的培训就要结束了,在这两个多月的培训中,从一开始的彷徨忐忑培训作业从不知如何下手,到后来的轻车熟路,直至最后的恋恋不舍。我感到很幸走进教育技术能力培训,聆听专家的讲座,汲取名师的精华,参加互动学习。这样的培训给我带来了全新的教学理念,带来了丰富的精神食粮,对新事物的新奇使得我更努力的汲取它,通过一阶段的培训学习,使我对教材教法学法有了更全面更深入的认识。现将培训情况与自己的收获简单总结如下:
一、主要的学习内容
这次培训教材一共有八个模块的内容,分别是走进培训项目、研讨信息技术与课程整合的问题、规划主题单元、设计研究性学习、创建并利用主题资源网站、设计单元学习评价、设计单元教学实施方案、整理并展示我的学习成果等内容。
二、主要收获
第一次听到运用主题单元教学,懂得主题单元的设计能能够解决各种分散,单一的资源的有效应用问题,能够将资源与新课程标准联结;精简课程内容;展现学习的学科交叉性和拓展性,提高学生的兴趣和投入;将资源与学习活动相融合。体现中观的教学设计思想,围绕主题单元展开信息技术课程整合,成为一种新型的整合课程形式,为不同的问题和任务设计了相应的多样化的学习活动,并在活动中根据需要而选择采用的技术工具,使得教学活动活泼生动,富有趣味、优化和促进了课程教学效果,也成为信息技术整合课程的主导模式。
思维导图的使用不但让教师在进行主题单元设计理清教学思路,更能让学生在学习时清楚的明白,这个主题单元自己要掌握些什么内容,方便学生自学。这种方便使用的方法我将逐步运用到教学中来。
主题资源网站是学生进行研究性学习的很好的资源平台,自己学会了利用常见工具软件进行资源的收集、处理并建成支持学生研究性学习的主题资源网站,这方面的优势以后要充分利用。
评价是至关重要的一个环节。它能对学生的学习起导向、监督、鉴定作用,促进学生的发展,也有利于建立和谐的师生关系。通过电子档案袋培养学生借助网络资源进行学习的能力。信息化教学评价关注学习资源与学习过程,强调学习者习得的知识与技能的运用,重视学习者能力的变化。从不同角度、不同层面对评价对象进行整体评价,开展多元化评价是信息化教学的需要,是促进学生全面发展的需要。
总之在这次培训中,学习到了一些先进的教学方法和教学理论,学到了工作中许多有用的东西,在以后的工作中,我将逐渐把学到的东西运用到教学中来,使自己的教学水平和教学质量不断提高。还会把这好的的教学方式推荐给我的同事一起使用,达到大家共同探讨,共同提高的效果,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为教育做贡献,实现自身价值。
企业培训工作总结篇十
4月28日,公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面展开了详细的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到,执行决定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因,牢记都是我的错,我是一切的根源。
如何提高执行力?
首先,我们必须保证上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简单明了,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子意见,多听取职工意见,避免朝令夕改,并尽可能大宣传,尽可能跟踪执行情况和实施效果,不要让自己的安排石沉大海,不了了之。
员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。反馈不是搞官僚主义,步步请示,而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个非常大的毛病,必须建立反馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者,要有“盯子”精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,减少偏差。
其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员常常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。
再有,尽量少说“他”与“他们”,多说“我”与“我们”。有分工,还必须有协作。在一个厂、一个部门、一个班组,我们的目标是一致的,特别是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,难道真的所有的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提醒,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说"我”、“我们”,少说“他”、"他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员i不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自我,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。
企业培训工作总结篇十一
总之,在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的发展不懈努力,做出应有贡献。
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
企业培训工作总结篇十二
为了推进我局法规制度建设,规范行政行为,提高行政效能,促进机关及机关人员依法、廉洁、高效地履行职责。根据市监察局《关于对市直单位内部监督制度建设情况进行检查的通知》文件要求,对单位内部监督制度建设进行了一次全面的自查,现将自查情况总结如下:
1、机关工作职责明确,认真接受社会监督。根据局机关和各单位的工作职能,在局机关、交易服务中心、房管所等三处办公所的明显位置设置了政务公开栏,把工作职能、业务范围、办事程序、收费标准和工作时限及举报电话公开,使外来办事人员一目了然,方便群众办事。建立健全岗位责任制,进一步规范管理,去年我局已修订完善了12项规章制度。局机关及所属单位工作人员能积极履行岗位职责,确保我局各项工作任务的顺利完成。实行干部职工佩证上岗制度,上班时间干部职工一律要佩证上岗,工作证上标明工作人员的单位、姓名、职务,干部职工办公台上放置有姓名、职务的桌牌,充分接受群众的监督,以便进一步规范干部职工的工作言行。
2、推进政务公开,提高工作效率。一是加入政府信息网,根据市政府的要求,把本局的行政审批项目、房屋产权产籍管理及商品房预售许可等业务的办事依据、办事程序等内容加入政府信息网向社会公开;二是不断改进和完善办公设备,提高服务水平,我局建立了房屋产权登记电脑管理系统,大大提高了办事的规范性、安全性以及时限性;三是20xx年开始在房产交易服务中心设了触摸式电脑,群众自由点击便可查询国家有关房地产管理及房产权属登记管理法规、办事程序、购房的基本以及有关住房抵押贷款等相关业务,方便了群众办事,得到了群众的普遍好评。
1、深入贯彻《行政许可法》,规范行政许可行为。继续清理行政许可事项,公开许可事项,严格依照法定的条件,程序和期限实施行政许可,充分保障被许可人以及利害关系人的权利。简化审批环节,推行审批受理和审核分离制度,加强审批决定的科学化、规范化,完善行政许可实施标准和程序,增强操作性,减少自由裁量权。
2、实行行政处罚公开制度。对行政处罚中的热点、难点问题和在社会上有较大影响的,按照公开、公平、公正的原则,当事人对事实是否清楚、证据是否充分、程序是否合法、定性是否准确、适用法律法规是否正确、处罚是否适当等方面有知情权。我局由监察科依法负责对有关行政处罚案件的调查处理。
3、推行执法责任制,加强执法监督。建立监督、考评和责任追究制度,明确界定执法责任,具体落实到行政机关及其行政执法人员。建立健全执法有依据、行为有规范、权利有制约、过程有监控、违法有追究的行政制度体系。加强监督,杜绝工作人员通过工作职权谋取私利、超越职权乱执法等损害群众利益的行为发生。
对机关工作人员及下属各单位出现的违纪违法现象或投诉,由监察科负责调查,如经查实,根据我局奖惩制度的有关规定进行处理,对个人的处理措施有:经济处罚、取消评先资格、调离岗位或辞退;对单位的处理措施有:作书面检查、取消评先资格、通报批评。对工作人员一年内被投诉并经查实的,第一次给予经济处罚,取消当年个人评先评优资格;有两次的年度考核则评为不称职或不合格,出现三次的根据有关规定及过错情节给予调离岗位或辞退处理,并视其情节,给予相应的纪律处分。对科室(单位)的投诉经查证属实的,由局发出责令整改通知书;被投诉一次的,主要负责人要写出书面检查,取消科室(单位)当年评先资格。被投诉两次的通报批评。问题较多,屡受投诉的,对科室(单位)主要负责人作组织调整。对投诉者打击报复的,要从严处理。
为了严肃纪律,明确责任,提高依法行政水平,根据相关的法律、法规、规定,结合我局实际,于二○○五年制定了《行政许可责任追究办法》。由监察科、秘书科对执行制度的情况进行监督。并对违规的当事人及时调查,提出处理意见。
我局各级领导干部,能积极贯彻执行上级党风廉政建设和反腐败工作的各项规定,认真做到严守法纪,不贪赃枉法;秉公尽责,不以权谋私;艰苦奋斗,不奢侈浪费和建设部提出的关于领导干部反对腐败、廉洁自律的十个方面要求。制定了《关于领导干部廉洁自律的规定》,并多次组织干部职工学习《规定》,严格按照《规定》办事。依靠群众,加强监督,从局领导成员做起,一级抓一级,做到经常自查自纠,每季度集中检查一次,对违反规定者要严肃处理。
我局制定了《专项经费分配使用管理制度》和《内部会计管理制度》等财务管理制度,涵盖会计人员岗位责任制、帐务处理程序、内部牵制制度、内部稽核制度、原始记录管理制度、财产清查管理制度、成本费用核算制度、财务分析制度、在建工程管理制度、财务微机管理制度、财务开支审批制度、货物采购制度等内容。
我局的财务收支一直严格按照《内部会计管理制度》的规定执行,加强了对专项经费的管理,专户核算、专款专用。局机关事业单位采购物品严格按政府采购的有关要求办理,局属企业采购物品,货物价格必须经过三人以上一起确认后,报领导审批。确保每一笔开支都经过层层审核把关。
严格把好选人、用人关,按照德才兼备、廉洁自律的要求来选人用人,严格执行《党政领导干部选拔任用暂行条例》,注意听民意,看政绩,坚持党管干部的原则和德才兼备的原则,进行干部任免、交流、考核、奖惩,坚决刹住跑官、买官、卖官的歪风。近几年我局任用的中层领导干部能够严格按照《领导干部任用条例》的有关规定进行,实行民主推荐、认真考核、任前公示、集体讨论决定等程序,充分接受干部群众的监督,严格按照德才兼备的干部标准,选好、用好各级领导干部,坚决杜绝任用干部中的不正之风。从几年的工作实践证明,我局任用的领导干部都能够信任各自的岗位工作。
1、实行“一条龙”服务,真正为民办好事实事。一是按照建设部的要求,我局设立了房屋产权登记交易服务中心,实行房地产交易与房屋权属登记“一体化”服务,向社会群众推出服务承诺、办证时限等,统一对外收费,统一对外收件,实现房屋权属登记发证、房地产交易抵押等“ 一条龙”服务,简化了办事程序,提高了管理效能,方便了群众;二是选派业务骨干进驻市政务中心办公,指定专人负责,并印制了“玉林市房屋产权登记及房地产交易指南”,将各种审批服务内容、办事程序、申请资料、收费标准、承诺时限等一次性告知来办事群众,实行首问责任制、责任追究制,工作流程明确,环节流畅衔接,工作水平和服务质量得到大大提高。同时,实行上门服务,对老、弱、病、残的群众,我局采取上门服务的办法,为群众提供方便办理业务,深得社会各界群众的好评。
2、开设“绿色通道”,全力为企业做好服务。从20xx年以来,我局根据市委、市政府有关“服务工业”的有关通知要求,在市政务中心的房屋产权登记办证窗口、房产交易监理所(交易办证大厅)和城区所开通“绿色通道”,并开展为工业企业办理房产业务提供“三优活动”活动,即:优先服务、优质服务、优惠收费,设立“为工业企业服务”的台卡,实行专人负责,专人管理。局领导经常检查服务工业的工作,及时研究和解决问题,加强对服务工作的指导,使“绿色通道”畅通无阻在,以最快速度、最低的收费、优质服务为工业企业解决有关房产方面的问题,为我市工业企业的发展作出应有的贡献。
重大工程项目实行公开招标。我局一直以来严格重大建设项目的管理,如广场的拆迁建设、安居小区建设、商业街、公房改造建设都按规定公开实行招标,小项目的建设维修、商铺出租也组织单位招标组进行公开招标,局领导班子成员做到不插手、不干预、不搞暗箱操作,实行公开、公平、公正竞争,没有出现违法违纪的现象。我局在多年加强党风廉政建设,规范行业管理的基础上,在20xx年又制订和完善了《党组议事规则》、《财务人员工作守则》、《基建工程管理办法》、《物品采购规定》等28项规章制度,重大事项实行党组讨论的原则,做到以制度管人、以制度管事,不断加强监督,规范管理。