在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
移动公司承诺书篇一
一、严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《马钢两公司领导人员廉洁从业十条规定》。
二、认真履行“一岗双责”,负责抓好分管范围内的反腐倡廉建设。
三、忠诚马钢,切实维护企业利益。不利用职权和职务影响为亲属及其他特定关系人谋取私利;不默许、纵容、授意亲属及身边工作人员以本人名义谋取私利;不利用职权和职务影响为亲属经商、办企业、出国(境)定居、留学、探亲以及学习、培训、旅游等提供便利条件。
四、在工程建设、物资设备采购和产品销售工作中,不徇私情,不谋私利。严格执行招投标等制度。
五、反对商业贿赂,不以任何借口收送现金、有价证券和贵重物品。对难以退回的现金、贵重物品及时上交。
六、严格执行公司财务管理制度,不设立和使用“小金库”。
七、坚持任人唯贤,保持清廉高尚的上下级关系。
八、坚持厉行节约,勤俭办企业。不接受可能影响企业利益的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;不接受业务单位或用公款参与高消费娱乐、健身活动和获得各种形式的俱乐部会员资格。
九、注重个人修养,树立和维护自身及企业良好形象,不从事有悖社会公德、职业道德、家庭美德的活动,不利用操办婚丧喜庆事宜借机敛财。
十、改进工作作风,关心职工生活,不侵害职工群众的利益,进一步密切党群、干群关系。
十一、加强企业民主管理,维护职工合法权益,努力为职工解难事、办实事、办好事。
十二、发扬工人阶级的优良作风,团结和动员全体员工立足本职,勤奋工作,在推动企业科学发展和促进和谐中发挥主力军作用。
本人恪守上述承诺,并欢迎组织和广大员工监督。如有违反,愿意接受组织的处理。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
移动公司承诺书篇二
作为一名国有(国有控股)企业的中层管理人员,本人向公司党委及修建工程公司全体员工作出以下廉洁从业承诺:
一、严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《马钢两公司领导人员廉洁从业十条规定》。
二、认真履行“一岗双责”,负责抓好分管范围内的反腐倡廉建设。
三、忠诚马钢,切实维护企业利益。不利用职权和职务影响为亲属及其他特定关系人谋取私利;不默许、纵容、授意亲属及身边工作人员以本人名义谋取私利;不利用职权和职务影响为亲属经商、办企业、出国(境)定居、留学、探亲以及学习、培训、旅游等提供便利条件。
四、在工程建设、物资设备采购和产品销售工作中,不徇私情,不谋私利。严格执行招投标等制度。
五、反对商业贿赂,不以任何借口收送现金、有价证券和贵重物品。对难以退回的现金、贵重物品及时上交。
六、严格执行公司财务管理制度,不设立和使用“小金库”。
七、坚持任人唯贤,保持清廉高尚的上下级关系。
八、坚持厉行节约,勤俭办企业。不接受可能影响企业利益的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;不接受业务单位或用公款参与高消费娱乐、健身活动和获得各种形式的俱乐部会员资格。
九、注重个人修养,树立和维护自身及企业良好形象,不从事有悖社会公德、职业道德、家庭美德的活动,不利用操办婚丧喜庆事宜借机敛财。
十、改进工作作风,关心职工生活,不侵害职工群众的利益,进一步密切党群、干群关系。
十一、加强企业民主管理,维护职工合法权益,努力为职工解难事、办实事、办好事。
十二、发扬工人阶级的优良作风,团结和动员全体员工立足本职,勤奋工作,在推动企业科学发展和促进和谐中发挥主力军作用。
本人恪守上述承诺,并欢迎组织和广大员工监督。如有违反,愿意接受组织的处理。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
移动公司承诺书篇三
为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下:
1、服务语言标准
出单人员须做到态度热情诚恳(不做作)、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。
2、服务态度标准
出单人员必须坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。
3. 职业形象标准
按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整洁;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。
4. 日常工作标准
(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。
(2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后顺序办理业务。
(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。
(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,认真受理。
(5)解答业务员或客户询问,态度要耐心诚恳,语言要通俗易懂,表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复业务员或客户。
1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节省业务员或客户的等待时间。
2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应迅速将投保信息录入系统。
3.若手中正有需要录入的业务,应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。
4.遇到特殊紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。
5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应及时修改,或通知业务员按核保意见执行。
6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。
1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发现问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。
2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时,出单员不能凭想象猜测上机,应及时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的准确
无误。
3.当保单尚未发放到客户处,出单员发现因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。
分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。
每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。
以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。
本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之日起施行。
xx分公司出单管理部
20xx年9月19日
移动公司承诺书篇四
为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下:
1、服务语言标准
出单人员须做到态度热情诚恳(不做作)、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。
2、服务态度标准
出单人员必须坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。
3. 职业形象标准
按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整洁;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。
4. 日常工作标准
(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。
(2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后顺序办理业务。
(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。
(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,认真受理。
(5)解答业务员或客户询问,态度要耐心诚恳,语言要通俗易懂,表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复业务员或客户。
1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节省业务员或客户的等待时间。
2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应迅速将投保信息录入系统。
3.若手中正有需要录入的业务,应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。
4.遇到特殊紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。
5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应及时修改,或通知业务员按核保意见执行。
6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。
1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发现问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。
2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时,出单员不能凭想象猜测上机,应及时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的准确
无误。
3.当保单尚未发放到客户处,出单员发现因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。
分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。
每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。
以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。
本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之日起施行。
xx分公司出单管理部
20xx年9月19日
移动公司承诺书篇五
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。***公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
签名:
日期:年 月 日
移动公司承诺书篇六
尊敬的客户:
首先感谢您一直以来对于我们公司的信任和支持,也感谢您对我们的宽容与厚爱,根据我们近期对部分客户的回访反馈,发现前期工作存在很多问题和不足,在此向您表示深深的歉意!为了更好的改进服务质量,提高客户满意度,我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进,特此说明:
自年月份开始,公司实行《经理负责制》,如果需要帮助,请您根据所遇到的问题,及时联系相应的人员,以便及时的解决问题! 1、客户经理负责区域和联系方式表
2、服务等级和技术支持时限表:
3、常规服务项目承诺:
1、日常服务时间:针对方案为您提供7*24小时电话支持,具体如下:周一至周天,法定节假日照常。紧急情况服务热线:。
2、在获取客户反馈故障问题后,立刻安排技术人员和您取得联系,最迟2小时内响应,常规问题24小时内解决问题;技术难题(如数据恢复等)会尽快安排技术人员协助处理。
3、软件调试、培训和数据初始化的过程将邀请网管员全程参与。
4、产品的技术咨询和应用培训:详细讲术问题讲解。
5、预防性回访:定期的客户回访,征求意见。
6、以电话、电子邮件、上门等形式提供技术支持。
7、承诺保证系统的稳定安全运行,包括日常的数据备份,服务器的维护管理工作。
8、负责产品的细节性扩展、个性化完善。
4、阶段性服务内容承诺:
(1)免费服务期内的服务内容:
技术支持服务:一般性质的技术支持服务,例如电话、传真、e-mail、威海市聚朋安装产品演示中心的指导性操作、威海市聚朋安装对用户公开的产品论坛等方式的技术咨询等;
资源内容升级服务:对资源类产品(资源库、数字图书馆、教案集等)的内容增加或者补充;
产品升级服务:对功能应用类软件产品漏洞(bug)的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包,一般表现为小版本的升级,如v1.01到v1.05等;
(2)五年基本服务期:
基本服务期内的服务内容包括:首次现场安装调试、技术咨询、技术支持、系统软件升级服务;
基本服务期的时间:在项目安装调试等初步实施后并通过验收后五年;
基本服务期后,双方根据应用需求另行商议后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等,后期服务费用根据实际情况另行商定;
(3)方案实施服务:
基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化;
提供培训:对于威海市聚朋安装的所用软、硬件解决部分,威海市聚朋安装将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训;
(4)系统初始化服务:
软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限分配、教师、
学籍基本信息录入。
5、技术支持方式: 非现场支持
电话服务:用户可通过电话进行解释或排除故障时,售后工程师采取此种方式对用户进行技术支持,威海市聚朋安装网络技术有限公司客户服务热线:
远程支持: 对电话指导不能解决的问题,远程为用户进行远程技术支持。qq:, 现场支持:
现场服务: 如果通过电话等非现场的方式不能为您解决问题,我们将在24小时内安排工程师前往客户现场解决问题, 为您提供上门支持。
6、客户经理岗位职责选摘:
6.1 客户访问。
6.1.1客户经理应在每周末制订下周的《客户访问日程表》(系统提供),并对照《客户访问日程表》,按期、按时对客户进行正常访问。
6.1.2 客户经理遇所服务的客户发生客户服务情况,应立即对其进行客户服务访问,并填写相应的《客户服务访问记录》。
6.1.3 客户经理每次访问客户时应开展下列工作。
a) 向客户收集信息,咨询反馈意见和建议;
b) 向客户传递公司产品的信息;
c) 对客户软件的应用情况提出合理建议;
d) 主动协助客户改善软件使用情况;
6.1.4 客户经理每次对客户访问时,应在《客户服务人员市场走访签到记录簿》上记录相关工作内容并签名。访问结束后,应请客户在记录簿上签名确认。
为了加强客户和公司的联系,也敬请广大客户及时的反馈相关问题,以便于我们的提高和完善,再次感谢您的厚爱和支持~
承诺单位:
日期:
移动公司承诺书篇七
尊敬的客户:
首先感谢您一直以来对于我们公司的信任和支持,也感谢您对我们的宽容与厚爱,根据我们近期对部分客户的回访反馈,发现前期工作存在很多问题和不足,在此向您表示深深的歉意!为了更好的改进服务质量,提高客户满意度,我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进,特此说明:
自年月份开始,公司实行《经理负责制》,如果需要帮助,请您根据所遇到的问题,及时联系相应的人员,以便及时的解决问题! 1、客户经理负责区域和联系方式表
2、服务等级和技术支持时限表:
3、常规服务项目承诺:
1、日常服务时间:针对方案为您提供7*24小时电话支持,具体如下:周一至周天,法定节假日照常。紧急情况服务热线:。
2、在获取客户反馈故障问题后,立刻安排技术人员和您取得联系,最迟2小时内响应,常规问题24小时内解决问题;技术难题(如数据恢复等)会尽快安排技术人员协助处理。
3、软件调试、培训和数据初始化的过程将邀请网管员全程参与。
4、产品的技术咨询和应用培训:详细讲术问题讲解。
5、预防性回访:定期的客户回访,征求意见。
6、以电话、电子邮件、上门等形式提供技术支持。
7、承诺保证系统的稳定安全运行,包括日常的数据备份,服务器的维护管理工作。
8、负责产品的细节性扩展、个性化完善。
4、阶段性服务内容承诺:
(1)免费服务期内的服务内容:
技术支持服务:一般性质的技术支持服务,例如电话、传真、e-mail、威海市聚朋安装产品演示中心的指导性操作、威海市聚朋安装对用户公开的产品论坛等方式的技术咨询等;
资源内容升级服务:对资源类产品(资源库、数字图书馆、教案集等)的内容增加或者补充;
产品升级服务:对功能应用类软件产品漏洞(bug)的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包,一般表现为小版本的升级,如v1.01到v1.05等;
(2)五年基本服务期:
基本服务期内的服务内容包括:首次现场安装调试、技术咨询、技术支持、系统软件升级服务;
基本服务期的时间:在项目安装调试等初步实施后并通过验收后五年;
基本服务期后,双方根据应用需求另行商议后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等,后期服务费用根据实际情况另行商定;
(3)方案实施服务:
基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化;
提供培训:对于威海市聚朋安装的所用软、硬件解决部分,威海市聚朋安装将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训;
(4)系统初始化服务:
软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限分配、教师、
学籍基本信息录入。
5、技术支持方式: 非现场支持
电话服务:用户可通过电话进行解释或排除故障时,售后工程师采取此种方式对用户进行技术支持,威海市聚朋安装网络技术有限公司客户服务热线:
远程支持: 对电话指导不能解决的问题,远程为用户进行远程技术支持。qq:, 现场支持:
现场服务: 如果通过电话等非现场的方式不能为您解决问题,我们将在24小时内安排工程师前往客户现场解决问题, 为您提供上门支持。
6、客户经理岗位职责选摘:
6.1 客户访问。
6.1.1客户经理应在每周末制订下周的《客户访问日程表》(系统提供),并对照《客户访问日程表》,按期、按时对客户进行正常访问。
6.1.2 客户经理遇所服务的客户发生客户服务情况,应立即对其进行客户服务访问,并填写相应的《客户服务访问记录》。
6.1.3 客户经理每次访问客户时应开展下列工作。
a) 向客户收集信息,咨询反馈意见和建议;
b) 向客户传递公司产品的信息;
c) 对客户软件的应用情况提出合理建议;
d) 主动协助客户改善软件使用情况;
6.1.4 客户经理每次对客户访问时,应在《客户服务人员市场走访签到记录簿》上记录相关工作内容并签名。访问结束后,应请客户在记录簿上签名确认。
为了加强客户和公司的联系,也敬请广大客户及时的反馈相关问题,以便于我们的提高和完善,再次感谢您的厚爱和支持~
承诺单位:
日期:
移动公司承诺书篇八
20xx年是民生人寿二五规划的第二年,公司基于对行业发展趋势及市场环境的深入分析,结合公司自身的发展阶段和发展目标,确定了“强化文化品牌建设、持续深化渠道转型、切实保证业务品质、全面提升服务水平、积极推动创新发展、系统增强风控能力”的经营方针。
为全面贯彻落实20xx年保险监管工作会议精神和公司经营方针,民生人寿广东分公司公司积极开展防范销售误导、全面提升服务水平的专项工作,现向全体客户发出服务承诺书。
客户是公司生存发展的基础,客户的满意来自对公司销售、服务等各个环节的全方位体验。
客户导向,就是要求我们以客户为中心,把客户需求和客户满意作为各项工作的出发点和落脚点,持续优化服务流程、创新服务手段、拓展服务领域、提升服务能力和水平,通过准确、便捷、亲切的高质量服务,不断提高客户满意度和忠诚度。
客户导向的经营理念,是公司践行“为民生服务”企业使命和成就伟大公司宏伟目标的基本要求,是公司强化市场竞争力和影响力的重要驱动力,全体员工必须从思想上高度统一,行为上高度一致。
总公司各责任人、分公司责任人为所负责条线、部门及机构防范销售误导、全面提升服务水平相关工作的第一责任人。
各责任人要充分认识此项工作的重大意义,高度重视、周密安排、明确责任、扎实推进,切实保证相关工作的进度和质量。
(一)通过优质的承保服务,切实保证客户利益
1.投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,自收到投保资料之日起5个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容;认为需要进行体检、生存调查等程序的,自收到符合要求的投保资料之日起5个工作日内通知投保人;认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,自收到客户完整的投保资料之日起5个工作日内完成核保,同意承保的`,在15个工作日内完成保险合同制作并送达客户。
2.推行差异化的核保政策,公平评估客户风险,加强财务核保,确保客户交费与收入水平的合理匹配。
推动电子保单和核保智能化,进一步提高核保出单时效。
(二)做好售后服务、提高客户满意度
1.我司提供电话、网络、营业场所等查询服务,方便客户核实保单信息、查询赔案(给付)信息;其中客服热线95596全日24小时开通,工作日电话中心人工接听时间12小时(上午8:30分至晚上8:30分)。
2.我司已建立手机短信息技术发送服务平台,向投保人发送保单生效时间、续期保费缴费时间、保费到账、索赔资料审核结果、保险金领取、保单重大变更等提示信息。
3.新契约犹豫期内100%回访,回访不成功件不发放佣金或结算销售利益。
4.快速理赔、兑现保单承诺。
承诺人:
日期:20xx年x月x日
移动公司承诺书篇九
20xx年是民生人寿二五规划的第二年,公司基于对行业发展趋势及市场环境的深入分析,结合公司自身的发展阶段和发展目标,确定了“强化文化品牌建设、持续深化渠道转型、切实保证业务品质、全面提升服务水平、积极推动创新发展、系统增强风控能力”的经营方针。
为全面贯彻落实20xx年保险监管工作会议精神和公司经营方针,民生人寿广东分公司公司积极开展防范销售误导、全面提升服务水平的专项工作,现向全体客户发出服务承诺书。
客户是公司生存发展的基础,客户的满意来自对公司销售、服务等各个环节的全方位体验。
客户导向,就是要求我们以客户为中心,把客户需求和客户满意作为各项工作的出发点和落脚点,持续优化服务流程、创新服务手段、拓展服务领域、提升服务能力和水平,通过准确、便捷、亲切的高质量服务,不断提高客户满意度和忠诚度。
客户导向的经营理念,是公司践行“为民生服务”企业使命和成就伟大公司宏伟目标的基本要求,是公司强化市场竞争力和影响力的重要驱动力,全体员工必须从思想上高度统一,行为上高度一致。
总公司各责任人、分公司责任人为所负责条线、部门及机构防范销售误导、全面提升服务水平相关工作的第一责任人。
各责任人要充分认识此项工作的重大意义,高度重视、周密安排、明确责任、扎实推进,切实保证相关工作的进度和质量。
(一)通过优质的承保服务,切实保证客户利益
1.投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,自收到投保资料之日起5个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容;认为需要进行体检、生存调查等程序的,自收到符合要求的投保资料之日起5个工作日内通知投保人;认为不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,自收到客户完整的投保资料之日起5个工作日内完成核保,同意承保的`,在15个工作日内完成保险合同制作并送达客户。
2.推行差异化的核保政策,公平评估客户风险,加强财务核保,确保客户交费与收入水平的合理匹配。
推动电子保单和核保智能化,进一步提高核保出单时效。
(二)做好售后服务、提高客户满意度
1.我司提供电话、网络、营业场所等查询服务,方便客户核实保单信息、查询赔案(给付)信息;其中客服热线95596全日24小时开通,工作日电话中心人工接听时间12小时(上午8:30分至晚上8:30分)。
2.我司已建立手机短信息技术发送服务平台,向投保人发送保单生效时间、续期保费缴费时间、保费到账、索赔资料审核结果、保险金领取、保单重大变更等提示信息。
3.新契约犹豫期内100%回访,回访不成功件不发放佣金或结算销售利益。
4.快速理赔、兑现保单承诺。
承诺人:
日期:20xx年x月x日
移动公司承诺书篇十
为加大公司体系管理力度,确保生产现场处于整洁、有序、优质高效、安全的良好状态,经公司领导研究决定:在机加车间增设体系推行小组,由车间指定合适的人选来兼职担任组长。组长除了要完成本职工作外,同时兼职负责本部门的体系推行和体系管理工作,其他现场管理人员有责任和义务扶持和协助兼职组长推动体系管理工作,并定期参与对兼职组长的体系管理工作做阶段性的评价。为保证兼职组长的体系工作能落到实处,要求兼职组长针对自身具体工作任务和体系管理职责做如下承诺:
组长 ,为推动公司现场体系管理有效实施,本人在今后体系管理活动中,针对所辖区域的体系管理承诺如下:
1、我将带动我组上下成员,从工作中的每一件小事做起,持之以恒,不折不扣的执行5s管理标准,以实现公司期望体系管理水平;
2.我将带领本组成员积极主动配合和协助其他部门开展体系工作,与其共求发展,最终使全公司的现场秩序有个全面的改观;
3.认真遵守和执行公司推行体系管理项目的所有要求,带头遵守公司的各项管理制度,严格要求,率先垂范,营造良好的工作氛围和创造一个清洁有序的工作环境;
4.将5s工作的各项要求落实到每日的工作中,每日检查和落实,并最终养成良好的工作习惯;
5.接受公司和相关部门监督检查,对提出的问题点不回避、不推脱,虚心接受,立即整改;
6.每周对部门5s工作情况做一次自我总结和评比,将取得的成果与团队分享;
7.积极找方法解决体系推行中存在的困难,不隐瞒,不搞形式主义;
8.如因本组的5s推行进度而影响全公司的体系管理项目进度,本人按公司有关规定接受相应的处罚,绝无怨言;
9.个人没有带好团队成员实施好各项体系管理标准,存在渎职行为,导致5s工作停滞不前或毫无起色,愿意接受公司的相应处罚。
移动公司承诺书篇十一
为加大公司体系管理力度,确保生产现场处于整洁、有序、优质高效、安全的良好状态,经公司领导研究决定:在机加车间增设体系推行小组,由车间指定合适的人选来兼职担任组长。组长除了要完成本职工作外,同时兼职负责本部门的体系推行和体系管理工作,其他现场管理人员有责任和义务扶持和协助兼职组长推动体系管理工作,并定期参与对兼职组长的体系管理工作做阶段性的评价。为保证兼职组长的体系工作能落到实处,要求兼职组长针对自身具体工作任务和体系管理职责做如下承诺:
组长 ,为推动公司现场体系管理有效实施,本人在今后体系管理活动中,针对所辖区域的体系管理承诺如下:
1、我将带动我组上下成员,从工作中的每一件小事做起,持之以恒,不折不扣的执行5s管理标准,以实现公司期望体系管理水平;
2.我将带领本组成员积极主动配合和协助其他部门开展体系工作,与其共求发展,最终使全公司的现场秩序有个全面的改观;
3.认真遵守和执行公司推行体系管理项目的所有要求,带头遵守公司的各项管理制度,严格要求,率先垂范,营造良好的工作氛围和创造一个清洁有序的工作环境;
4.将5s工作的各项要求落实到每日的工作中,每日检查和落实,并最终养成良好的工作习惯;
5.接受公司和相关部门监督检查,对提出的问题点不回避、不推脱,虚心接受,立即整改;
6.每周对部门5s工作情况做一次自我总结和评比,将取得的成果与团队分享;
7.积极找方法解决体系推行中存在的困难,不隐瞒,不搞形式主义;
8.如因本组的5s推行进度而影响全公司的体系管理项目进度,本人按公司有关规定接受相应的处罚,绝无怨言;
9.个人没有带好团队成员实施好各项体系管理标准,存在渎职行为,导致5s工作停滞不前或毫无起色,愿意接受公司的相应处罚。
移动公司承诺书篇十二
根据公司20xx年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。
目标销售责任人: (以下简称乙方)
经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司的产品销售,并且,完成以下年度目标销售任务:
年度销售(以 为主)目标任务: 500 万元人民币,毛利润要达到 50 万元人民币,且毛利润将作为年度考核的依据。
年 月 日—— 年 月 日。
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后尽快向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书,在获得公司认可后可以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据;
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料:
(1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确的市场依据;
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;
(4)考核期间未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;
4、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
5、根据公司回款的相关规定,完成年度目标毛利润计划的80%以上,享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利;
要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障;
销售目标责任人的年薪=月薪×12+业务提成+年终奖励
1、完成年度目标毛利润50万的奖励办法: 将从毛利润中提出15%作为年
终奖励分发给员工。
2、完成年度毛利润40万的奖励办法:_将从毛利润中提出12%作为年终奖励分发给员工。
3、完成的年度毛利润低于40万的处罚方法:将从最后一个月的工资中扣留一半工资,如果在下一考核年度内完成目标任务的话,将返还扣留的工资。
本责任书一式贰份,总经理一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
总经理(签字): 销售责任人(签字):
日期:年月日 日期:年 月 日
移动公司承诺书篇十三
根据公司20xx年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。
目标销售责任人: (以下简称乙方)
经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司的产品销售,并且,完成以下年度目标销售任务:
年度销售(以 为主)目标任务: 500 万元人民币,毛利润要达到 50 万元人民币,且毛利润将作为年度考核的依据。
年 月 日—— 年 月 日。
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后尽快向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书,在获得公司认可后可以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据;
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料:
(1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确的市场依据;
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;
(4)考核期间未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;
4、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
5、根据公司回款的相关规定,完成年度目标毛利润计划的80%以上,享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利;
要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障;
销售目标责任人的年薪=月薪×12+业务提成+年终奖励
1、完成年度目标毛利润50万的奖励办法: 将从毛利润中提出15%作为年
终奖励分发给员工。
2、完成年度毛利润40万的奖励办法:_将从毛利润中提出12%作为年终奖励分发给员工。
3、完成的年度毛利润低于40万的处罚方法:将从最后一个月的工资中扣留一半工资,如果在下一考核年度内完成目标任务的话,将返还扣留的工资。
本责任书一式贰份,总经理一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
总经理(签字): 销售责任人(签字):
日期:年月日 日期:年 月 日
移动公司承诺书篇十四
我代表乐安移动公司,围绕打好“五大战役”、建设“五个乐安“活动,就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面,向社会各界作出如下承诺:
以科学发展观为统领,加快信息化应用和全业务融合,全力推进“数字城市”建设,做好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖,加大一卡通、销售管家等信息化业务的发展,为客商提供有力的信息化支撑,加快农村信息化进程,缩小城乡数字鸿沟,专注民生工程项目,建设幸福乐安。
认真贯彻执行中央厉行节约八项规定的相关要求,落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制,完善惩治和预防腐败体系的建设,加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路,扎实有序推进各项工作,为地方经济的发展稳定做出应有的贡献。
持续加强网络建设,提升通话及上网质量。做到2g网络乡镇覆盖率超过99.8%、3g网络县城全覆盖;与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系,实现网络的畅通漫游。
全球通资费平均下降15%,国际漫游资费,最高降幅超过80%,两城一家优惠幅度达60%,加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。
账单详单清晰易懂,拨打1008611可时刻掌握消费支出,更有流量、资费套餐、活动优惠等十大类免费提醒服务让客户消费更透明、使用更放心。
客户订购包月类增值业务或点播增值业务,在首次扣费前,将会收到10086扣费提醒短信。如有疑义,可立即回复短信直接退订,对客户退订的业务不予收费。
客户发送短信“0000“至10086,可快速查询、退订截止目前除套餐内包含业务外所订购的包月类增值业务。
对所有客户均在停机前主动提醒,以保障您通信畅通。
全面实施“收费误差,双倍返还”,对于多收的各类业务费用予以双倍返还。
江西移动网上营业厅为客户提供资费、产品及优惠信息浏览、话费信息查询、缴费充值等全方位服务,实现业务办理足不出户。移动签约客户还可以通过移动积分商城进行积分和m值的礼品兑换。
全县密集覆盖100多个营业网点,便捷延伸至乡镇、社区、校园、开发区各个角落,为客户提供温馨、体贴、便捷、满意的服务。
100%回复客户投诉,首次回复客户时限不超过48小时。
中国移动通信集团江西有限公司
乐安分公司总经理 李宁
20xx年5月31日
移动公司承诺书篇十五
我代表乐安移动公司,围绕打好“五大战役”、建设“五个乐安“活动,就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面,向社会各界作出如下承诺:
以科学发展观为统领,加快信息化应用和全业务融合,全力推进“数字城市”建设,做好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖,加大一卡通、销售管家等信息化业务的发展,为客商提供有力的信息化支撑,加快农村信息化进程,缩小城乡数字鸿沟,专注民生工程项目,建设幸福乐安。
认真贯彻执行中央厉行节约八项规定的相关要求,落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制,完善惩治和预防腐败体系的建设,加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路,扎实有序推进各项工作,为地方经济的发展稳定做出应有的贡献。
持续加强网络建设,提升通话及上网质量。做到2g网络乡镇覆盖率超过99.8%、3g网络县城全覆盖;与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系,实现网络的畅通漫游。
全球通资费平均下降15%,国际漫游资费,最高降幅超过80%,两城一家优惠幅度达60%,加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。
账单详单清晰易懂,拨打1008611可时刻掌握消费支出,更有流量、资费套餐、活动优惠等十大类免费提醒服务让客户消费更透明、使用更放心。
客户订购包月类增值业务或点播增值业务,在首次扣费前,将会收到10086扣费提醒短信。如有疑义,可立即回复短信直接退订,对客户退订的业务不予收费。
客户发送短信“0000“至10086,可快速查询、退订截止目前除套餐内包含业务外所订购的包月类增值业务。
对所有客户均在停机前主动提醒,以保障您通信畅通。
全面实施“收费误差,双倍返还”,对于多收的各类业务费用予以双倍返还。
江西移动网上营业厅为客户提供资费、产品及优惠信息浏览、话费信息查询、缴费充值等全方位服务,实现业务办理足不出户。移动签约客户还可以通过移动积分商城进行积分和m值的礼品兑换。
全县密集覆盖100多个营业网点,便捷延伸至乡镇、社区、校园、开发区各个角落,为客户提供温馨、体贴、便捷、满意的服务。
100%回复客户投诉,首次回复客户时限不超过48小时。
中国移动通信集团江西有限公司
乐安分公司总经理 李宁
20xx年5月31日
移动公司承诺书篇十六
为了更好的树立公司对外形象,更好地打造公司的品牌,本人承诺对职责范围内的廉洁行为全面负起责任。本人承诺具体如下:
1、认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,做一名懂管理、守规则的合格员工。要处处把自己的形象和公司形象视为一体,牢记公司的规章制度,不损害公司形象。
2、洁身自爱,严以律己,不以自身工作职位为资源,为获取个人利益而损害公司利益。工作中不弄虚作假、谎报成绩,按规定做好各类帐目,不做假帐或帐外账,不截留收入及私分钱物。不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利,占用公物归个人使用或进行营利性活动的。按照规定管理好本单位的各种物资,不擅自处理公司物资。不违反规定驾驶和使用公车。
3、在和往来单位有业务接触时,严禁向业务往来单位任何人员行贿,且严禁索贿受贿;不安排或接受往来单位人员高消费餐饮、高消费娱乐、旅游。一但发现,自愿按照公司的规章制度,接受公司的严格处理,直至开除。
4、在和外界单位往来时,要坚守公司的利益,树立公司的形象。不得以任何方式向外界单位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推销、介绍业务,笼络项目等。
5、出差办事,回来要及时述职,如实地报销开支,不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品,无法拒收的,应按规定上缴。
6、生活中严格遵守公司的各项规定,遵守公司的各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒,不在工作时间内上网聊天、购物、看电影、刷微博、炒股和玩游戏等与工作无关的事情。
7、在参加招投标时保证做到:不与投标人等相互勾结私下协议,弄虚作假,搞假招标、陪标、串通投标,明招暗定,暗箱操作;杜绝任何形式的商业贿赂行为;不向采购单位、招投标单位的工作人员(包括但不限于采购主管领导、主办科室负责人、评审专家、经办人等)及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请等;不为其报销各种消费凭证,不支付其旅游、娱乐等费用。
8、自愿与公司全体同仁一起互相监督、互相支持,共同坚守廉洁思想,共同保持良好的廉洁行为。
以上承诺接受公司和广大员工的监督。本人如违反承诺,自愿承担违诺责任和法律后果。
承诺人(签名):
工作单位(部门):
年月日
移动公司承诺书篇十七
为了更好的树立公司对外形象,更好地打造公司的品牌,本人承诺对职责范围内的廉洁行为全面负起责任。本人承诺具体如下:
1、认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,做一名懂管理、守规则的合格员工。要处处把自己的形象和公司形象视为一体,牢记公司的规章制度,不损害公司形象。
2、洁身自爱,严以律己,不以自身工作职位为资源,为获取个人利益而损害公司利益。工作中不弄虚作假、谎报成绩,按规定做好各类帐目,不做假帐或帐外账,不截留收入及私分钱物。不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利,占用公物归个人使用或进行营利性活动的。按照规定管理好本单位的各种物资,不擅自处理公司物资。不违反规定驾驶和使用公车。
3、在和往来单位有业务接触时,严禁向业务往来单位任何人员行贿,且严禁索贿受贿;不安排或接受往来单位人员高消费餐饮、高消费娱乐、旅游。一但发现,自愿按照公司的规章制度,接受公司的严格处理,直至开除。
4、在和外界单位往来时,要坚守公司的利益,树立公司的形象。不得以任何方式向外界单位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推销、介绍业务,笼络项目等。
5、出差办事,回来要及时述职,如实地报销开支,不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品,无法拒收的,应按规定上缴。
6、生活中严格遵守公司的各项规定,遵守公司的各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒,不在工作时间内上网聊天、购物、看电影、刷微博、炒股和玩游戏等与工作无关的事情。
7、在参加招投标时保证做到:不与投标人等相互勾结私下协议,弄虚作假,搞假招标、陪标、串通投标,明招暗定,暗箱操作;杜绝任何形式的商业贿赂行为;不向采购单位、招投标单位的工作人员(包括但不限于采购主管领导、主办科室负责人、评审专家、经办人等)及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请等;不为其报销各种消费凭证,不支付其旅游、娱乐等费用。
8、自愿与公司全体同仁一起互相监督、互相支持,共同坚守廉洁思想,共同保持良好的廉洁行为。
以上承诺接受公司和广大员工的监督。本人如违反承诺,自愿承担违诺责任和法律后果。
承诺人(签名):
工作单位(部门):
年月日
移动公司承诺书篇十八
为满足河南晋煤天庆煤化工有限责任公司安全管理要求,本人作出如下承诺:
一、 本人已接受过安全教育培训,能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。
二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。
三、主动接受各种安全教育培训和考核,做到持证上岗。
四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。
五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。
六、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。
七、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。
八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。
我已经接受了入厂安全培训,完全理解了公司的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。
单位(部门)名称:承诺人(签名):
20xx年xx月xx日
移动公司承诺书篇十九
为了加强企业自身安全管理,切实履行企业安全生产主体责任和义务,做好企业各项安全生产工作,特向你办郑重承诺:
1、遵守安全生产法律法规,自觉履行安全生产法定职责,建立完善安全生产责任制。
2、合法、守法从事生产经营活动。
3、严格执行《安全生产告知书》中规定的各项要求。
4、设立安全管理机构或者配备相关安全管理人员。
5、建立并落实隐患自查自纠、安全生产会议、安全操作规程、安全生产考核与奖惩、安全管理档案、台帐等安全管理制度。
6、健全企业安全生产培训制度;完善企业安全生产投入制度;落实作业现场安全检查制度。
7、自觉接受安全生产监督管理部门的监督检查。
8、建立企业内部安全检查制度,定期开展安全检查,及时发现事故隐患,落实整改措施。
9、当企业发生生产安全事故时,立即组织事故救援并及时向安监部门报告事故情况,配合事故调查,落实整改措施,并承但相应的法律责任。
单位名称:(加盖公章)
法定代表人(或负责人)签名:
xx年3月30日
移动公司承诺书篇二十
为满足河南晋煤天庆煤化工有限责任公司安全管理要求,本人作出如下承诺:
一、 本人已接受过安全教育培训,能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。
二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。
三、主动接受各种安全教育培训和考核,做到持证上岗。
四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。
五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。
六、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。
七、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。
八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。
我已经接受了入厂安全培训,完全理解了公司的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。
单位(部门)名称:承诺人(签名):
20xx年xx月xx日
移动公司承诺书篇二十一
为了加强企业自身安全管理,切实履行企业安全生产主体责任和义务,做好企业各项安全生产工作,特向你办郑重承诺:
1、遵守安全生产法律法规,自觉履行安全生产法定职责,建立完善安全生产责任制。
2、合法、守法从事生产经营活动。
3、严格执行《安全生产告知书》中规定的各项要求。
4、设立安全管理机构或者配备相关安全管理人员。
5、建立并落实隐患自查自纠、安全生产会议、安全操作规程、安全生产考核与奖惩、安全管理档案、台帐等安全管理制度。
6、健全企业安全生产培训制度;完善企业安全生产投入制度;落实作业现场安全检查制度。
7、自觉接受安全生产监督管理部门的监督检查。
8、建立企业内部安全检查制度,定期开展安全检查,及时发现事故隐患,落实整改措施。
9、当企业发生生产安全事故时,立即组织事故救援并及时向安监部门报告事故情况,配合事故调查,落实整改措施,并承但相应的法律责任。
单位名称:(加盖公章)
法定代表人(或负责人)签名:
xx年3月30日
移动公司承诺书篇二十二
****分公司:
为了贯彻公司“诚实守信 精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20xx年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:
一、贯彻质量方针,树立质量理念
全面贯彻执行“诚实守信 精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。
二、全面完成以下质量目标
(一)杜绝较大及以上质量事故;
(二)顾客满意率90%以上;
(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上;
(四)单位工程合格率100%;
(五)工程验交一次合格率100%;
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上;
(七)在用测量设备计量确认合格率100%;
(八)试压一次成功;
(九)投产一次成功。
三、有效运行质量管理体系
(一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已
作废的标准;
(二)严格遵守工艺纪律;
(三)不使用超出检定有效期的计量器具;
(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作;
(五)不提供或接收未验收(检验)或验收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制”;
(六)不使用不合格产品;
(七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。
承诺作业队:(作业队公章)
作业队队长:(作业队队长签字)
二○一三年五月十五日
移动公司承诺书篇二十三
****分公司:
为了贯彻公司“诚实守信 精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20xx年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:
一、贯彻质量方针,树立质量理念
全面贯彻执行“诚实守信 精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。
二、全面完成以下质量目标
(一)杜绝较大及以上质量事故;
(二)顾客满意率90%以上;
(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上;
(四)单位工程合格率100%;
(五)工程验交一次合格率100%;
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上;
(七)在用测量设备计量确认合格率100%;
(八)试压一次成功;
(九)投产一次成功。
三、有效运行质量管理体系
(一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已
作废的标准;
(二)严格遵守工艺纪律;
(三)不使用超出检定有效期的计量器具;
(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作;
(五)不提供或接收未验收(检验)或验收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制”;
(六)不使用不合格产品;
(七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。
承诺作业队:(作业队公章)
作业队队长:(作业队队长签字)
二○一三年五月十五日