苏宁商家版

苏宁商家工作台手机版是苏宁易购官方为平台入驻商家量身打造的一站式移动办公解决方案。通过这款应用，商家可以随时随地管理店铺运营，轻松查询订单状态，实时掌握店铺数据报表，并进行商品和库存的便捷操作。无论是处理交易订单，还是监控店铺运营情况，苏宁商家工作台都提供了高效、便捷的功能支持，帮助商家提升工作效率，优化店铺管理。无论您是新手商家还是经验丰富的经营者，这款应用都能满足您的日常需求，助力您在苏宁平台上实现更好的经营效果。

苏宁商家版介绍

苏宁商家版是苏宁易购官方推出的移动工作平台，专为苏宁易购平台上的商家设计。通过这款应用，商家可以在移动设备上轻松管理店铺运营，随时随地处理订单、查看数据、与顾客沟通，实现高效便捷的店铺管理。无论是商品发布、库存管理，还是交易处理和客户服务，苏宁商家版都提供了全面的功能支持，帮助商家在移动端完成所有运营任务，提升工作效率。

苏宁易购商家版软件功能

1.工作台：展示经营关键数据，包括今日总浏览量、今日总访客数、今日客单价等；提供商品管理、交易管理、客户服务、数据报表等业务模块的操作入口，帮助商家全面掌握店铺运营情况。

2.在线客服：随时随地与顾客沟通，及时解决顾客疑问，提高店铺经营效率，提升顾客满意度。

3.设置：提供app常用设置功能，如问题反馈、重置手势密码等，方便商家根据个人需求进行个性化设置。

4.商品管理：支持查看商品信息、编辑商品详情、进行商品上下架操作等，帮助商家高效管理商品库存。

5.交易管理：提供订单查询、订单发货、评价查询、评价回复等相关功能，帮助商家轻松处理交易流程。

6.客服服务：支持退货退款查询、投诉查询、投诉处理等相关功能，帮助商家及时解决售后问题，提升顾客体验。

7.数据报表：通过实时直播、销售总览、流量相关、买家分布四个维度分析关键数据，帮助商家全面了解店铺运营情况，制定更科学的经营策略。

8.消息：及时获得交易、退款、投诉、推广、公告等消息，确保商家不会错过任何重要信息。

软件特色

重要消息及时接收，确保商家随时掌握店铺动态；商品发布和维护高效便捷，帮助商家快速完成商品管理；实现交易全流程管理，从订单处理到售后服务，全面覆盖；通过全面的数据分析，指导商家制定更科学的经营决策，提升店铺运营效果。

软件亮点

苏宁商家版是卖家的协同工作平台，为商家提供完善的店铺管理工具，帮助商家高效完成日常运营任务。多样化的服务工具以及在线客服服务，确保商家能够随时与顾客沟通，及时解决顾客疑问，提升顾客满意度。

更新日志

修复广场类商家客服发送消息在顾客端解析出错的问题，确保商家与顾客之间的沟通更加顺畅。

包名：com.suning.msop

MD5：4f4120e245898f25a9ef454af0f58209