今年“十一”黄金周，在**县委、县政府的领导下，在上级旅游部门指导下，经过相关部门通力协作，旅游行业全力奋战，长假期间全县旅游市场运行有序，呈现出需求旺盛、持续增长、有序发展的良好局面，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、旅游接待情况概述
二、旅游市场特点分析
外，我县的社会宾馆在假日期间在宾馆客房率达到100%以上，并且连住二天以上的客房占较大比例。五是创强效应助热黄金周旅游。今年是**创建旅游强县的第一年，通过近一年来的努力，全县上下合力兴旅的氛围进一步形成，旅游标志标牌等配套设施进一步完善，交通可进入性进一步增强，旅游服务质量进一步提高，旅游档次进一步提升，为游客创造了一个良好的旅游环境。同时通过创强，也进一步打响了**旅游品牌，深化了旅游形象，为游客尤其是外地游客了解**打下了扎实的基础。据相关调查显示，外地游客对**创建旅游强县的知晓度达80％以上，且对**旅游的认可度较往年有所增加。
综上所述，**县呈现出需求旺盛、持续增长、有序发展的良好局面和杭州湾大桥的开通和该县旅游节节前进行的创强工作、节庆活动、市场营销而产生的大桥效应、创强效应、节庆效应以及市场营销效应密不可分，很大程度上催暖了**黄金周旅游市场。此外，由于“五一”黄金周的取消，不少游客取消了当时的出行计划，将出游时间集中安排在国庆黄金周释放，这也是我们今年黄金周旅游取得良好局面的一个重要原因之一。
三、全面做好第15号强台风“**”防御工作
四、投诉处理情况
十一期间**县风景旅游管理局实行24小时投诉值班制度，局班子成员分头带队赴各旅游景区和乡村旅游点巡查，对发生的投诉予以及时处理。长假期间无收到一件有效投诉，全县也无发生一起旅游安全事故。