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诱导客户成交语言技巧

格式:DOC 上传日期:2023-05-04 00:23:56
诱导客户成交语言技巧
时间:2023-05-04 00:23:56     小编:

1、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的物质和精神上的享受。

2、步步为营成交法。这种成交方法是需要牢牢抓住客户所说的话,来促使洽谈成功。这种成交方法对成交有很大的好处。

例如:

如果客户说:“你这里的产品还不错价格也实惠,但是我希望能够购买到一辆经济实惠,款式时尚,安全性能高的小排量轿车,好像你这里没有这样的产品。”

这时,你可以马上接手客户的话:“那好,假如我给您推荐另一款满足你需求的产品,并且价格同样实惠,您会考虑购买吗?

一步步地解决顾客提出的问题,尽量围绕着顾客的问题展开。

3、示范成交法。这种成交方法是将产品的用途、功能、好处进行演示,令客户信服,增强客户对产品的信任感。

4、举证成交法。通常有些客户,选购商品的时候小心翼翼,不太轻易相信推销人员所描述的产品,遇到这种情况,可以列举大量的事实依据令客户信服。例如:

夏天到了空调销售异常火爆,一些推销人员通常会这样介绍给顾客:“我们是全国销量第一的品牌。经常出现断货的现象,购买我们产品的顾客络绎不绝,所以质量上你应该放心!”

顾客不屑一顾:“你说是第一就是吗?反正我们消费者也不知道!”

这时,推销人员会不慌不忙得将权威统计公司的统计数据以及知名报纸上的报道展示给顾客,顾客这时不得不信服了。

5、利用成交法。当推销儿童玩具和儿童用品的时候,用这样的方法最为有效。通常情况下你会向孩子父母推销,实际上,如果在孩子身上下工夫,会达到事半功倍的效果。孩子识别能力不强,他不会考虑商品是否合适,只要喜欢就要,于是会和父母纠缠让父母给其购买,父母也不愿孩子受委屈,于是不得不满足孩子的需求。而推销人员只需要看着孩子去说服他们的父母就可以了。

6、追问成交法。当遇到举棋不定,无法决定是否购买的顾客的时候可以采用这样的方法。通过不断的追问,寻找客户犹豫的原因,当然要注意的是,不能立即同意顾客的观点,例如“您说得没有错!”这样很容易导致失败。

7、时间分解交法。时间分解法是将价钱较高的产品的价格按使用的时间进行分解,使客户感觉到在一个单位时间内的花费显得很少。

例如:

顾客:“这个40寸的液晶比其他品牌的要贵上1000元,太贵了。”

这就是利用时间分解的方法,将产品的价格进行分解。

[,感谢原作者]

诱导客户成交语言技巧责任编辑:飞雪 阅读:人次

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1.要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。.........
客服专员面试技巧
发布时间:2023-03-21
面试客服专员需要了解哪些技巧呢?下面小编为您分享客服专员面试技巧。希望对大家有帮助!客服专员面试技巧1了解客服专员是做什么的这点是考官在面试中常提及的问题,如果你连基本的工作职责也说不清楚,将很难取得考官的信任。客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。客服又可以分为售前服务与售后服务。售前客服专员:主要做客户的寻找,包括电话营销,包括网络营销,.........
电信客服面试技巧
发布时间:2023-01-13
应聘电信客服时,该注意些怎样的问题呢? 怎样把握成功面试要点? 客服面试问题会不会让自己措手不及?以下推荐电信客服面试技巧,仅供参考。 1.要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备.........
客户新年感谢信语言 致客户的新年感谢信精选
发布时间:2023-05-23
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理......
交通银行面试技巧
发布时间:2016-05-17
交通银行的招聘也是采用网上申请的方式来选拔应聘者。程序是一面、笔试、二面、签约。 面试机会的获得成了我的大问题 交通银行的第一批招聘开始了,全班通知了一半的女生参加一面,男生都通知到了,连四级没.........
交通银行面试技巧
发布时间:2022-11-07
去交通银行面试,首先需要了解交通银行面试的流程及掌握一些面试技巧,以下是一位求职者的面试心得与交通银行面试技巧,大家可以阅读下文。 交通银行的第一批招聘开始了,全班通知了一半的女生参加一面,男生.........
上下级间交谈技巧
发布时间:2024-03-22
一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的.........
面试中的交谈技巧
发布时间:2022-12-21
面试一般都是在双方的交谈中进行的。面试中的交谈技巧有哪些呢? (1)做好交谈前的准备。求职者要事先把自己要告诉对方的内容整理好,将求职简历,履历表递上,以便用简练的语言,把自己的意图有条理地.........