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诱导客户成交的语言技巧

格式:DOC 上传日期:2023-03-25 01:00:07
诱导客户成交的语言技巧
时间:2023-03-25 01:00:07     小编:

1、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的物质和精神上的享受。

2、步步为营成交法。这种成交方法是需要牢牢抓住客户所说的话,来促使洽谈成功。这种成交方法对成交有很大的好处。

例如:

如果客户说:“你这里的产品还不错价格也实惠,但是我希望能够购买到一辆经济实惠,款式时尚,安全性能高的小排量轿车,好像你这里没有这样的产品。”

这时,你可以马上接手客户的话:“那好,假如我给您推荐另一款满足你需求的产品,并且价格同样实惠,您会考虑购买吗?

一步步地解决顾客提出的问题,尽量围绕着顾客的问题展开。

3、示范成交法。这种成交方法是将产品的用途、功能、好处进行演示,令客户信服,增强客户对产品的信任感。

4、举证成交法。通常有些客户,选购商品的时候小心翼翼,不太轻易相信推销人员所描述的产品,遇到这种情况,可以列举大量的事实依据令客户信服。例如:

夏天到了空调销售异常火爆,一些推销人员通常会这样介绍给顾客:“我们是全国销量第一的品牌。经常出现断货的现象,购买我们产品的顾客络绎不绝,所以质量上你应该放心!”

顾客不屑一顾:“你说是第一就是吗?反正我们消费者也不知道!”

这时,推销人员会不慌不忙得将权威统计公司的统计数据以及知名报纸上的报道展示给顾客,顾客这时不得不信服了。

5、利用成交法。当推销儿童玩具和儿童用品的时候,用这样的方法最为有效。通常情况下你会向孩子父母推销,实际上,如果在孩子身上下工夫,会达到事半功倍的效果。孩子识别能力不强,他不会考虑商品是否合适,只要喜欢就要,于是会和父母纠缠让父母给其购买,父母也不愿孩子受委屈,于是不得不满足孩子的需求。而推销人员只需要看着孩子去说服他们的父母就可以了。

6、追问成交法。当遇到举棋不定,无法决定是否购买的顾客的时候可以采用这样的方法。通过不断的追问,寻找客户犹豫的原因,当然要注意的是,不能立即同意顾客的观点,例如“您说得没有错!”这样很容易导致失败。

7、时间分解交法。时间分解法是将价钱较高的产品的价格按使用的时间进行分解,使客户感觉到在一个单位时间内的花费显得很少。

例如:

顾客:“这个40寸的液晶比其他品牌的要贵上1000元,太贵了。”

推销员:“您好,你说得没有错,但是其他产品的使用寿命只有100000小时,而我们的产品可以比同类产品的使用寿命多了XX0小时。也就是实际上你每天只需多花5分钱就可以多使用3年。”

这就是利用时间分解的方法,将产品的价格进行分解

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一件事情往往会产生出两种不同的结果,这两种结果,同时也反映了对某一事物的不同看法。特别是在日常的工作中,学生每天都可能会出现一些你意想不到的事,有的使你焦头烂额,有的使你一筹莫展,有的使你犹豫不决.........
感受诱导由毕业赠言引起的故事
发布时间:2022-09-11
一件事情往往会产生出两种不同的结果,这两种结果,同时也反映了对某一事物的不同看法。特别是在日常的工作中,学生每天都可能会出现一些你意想不到的事,有的使你焦头烂额,有的使你一筹莫展,有的使你犹豫不决.........
银行客户电话回访话术怎么说 银行电话回访客户话术技巧通用
发布时间:2023-08-05
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范......
跟客户交往的沟通法则
发布时间:2023-02-04
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”.........
面试成功的四大技巧
发布时间:2023-08-07
技巧一:求职从写好 简历 开始好的求职简历对于应聘是否成功极其重要。那么,如何写好一份求职简历?第一个原则:求职简历要简。招聘经理们在面对上百份甚至更多的求职简历,不可能对所有的简历都进行仔细的阅读.........
成功演讲的三大技巧
发布时间:2023-01-20
有一个笑话:曾经有位官员应邀对参议员做报告,虽然讲个不停,却是语意不详、不知所云,台下的 议员坐立难安。 其实,要做一场精彩演讲,并不是想象中那么困难,世界著名企管培训卡内基训练大中华区负责人.........
面试成功的三大技巧
发布时间:2023-07-23
面试是踏入职场的第一步,成功与否决定你以后的发展道路。在去求职面试前,应掌握下文所提到的求职面试成功的三大技巧。 你是找工作不是发传单 现在很多学弟学妹在找工作时,总是抱怨仅求职简历.........
揭密面试成功的技巧
发布时间:2022-09-26
我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错.........