在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
科室的心得体会和感悟篇一
在生活和工作中，我们往往会碰到各种各样的问题和挑战。因此，当我们在不同的科室工作时，我们需要有足够的知识和技能来解决遇到的问题。在各科室工作中，我们会遇到不同的人，不同的挑战和不同的机会。所以，通过学习和体验，我们每个人都会有自己的心得体会。
第二段：内科
在内科工作中，我们接触到很多常见疾病，如感冒、肺炎和胃炎等等。这些病症可能很容易诊断，也可能需要较复杂的检查和治疗方法。此外，我们还需要关注病人的生命体征变化，如心率、呼吸和血压等。经过内科工作的学习和训练，我们可以更加理解和熟悉不同疾病的诊断和治疗，以及病人的护理需要。
第三段：外科
外科工作需要我们处理各种复杂的问题，如手术和创伤等。我们需要熟悉解剖学和生理学知识，以在不影响病人健康的情况下进行操作。在外科工作中，我们需要注意手术过程中的细节，并随时监测病人的生命体征。此外，我们还需要掌握不同手术技能和治疗方法，以更好地为病人提供帮助。
第四段：妇产科
妇产科是一个非常特殊的科室。我们需要更加关注女性在不同生理阶段的身体和心理健康，如孕期和生产等。这不仅需要我们熟悉解剖学和生理学知识，还需要我们更加了解病人的心理和情感需求。在妇产科工作中，我们需要更加细心和耐心地对待每一个病人，同时注意疾病的预防和治疗。
第五段：心理科
在心理科工作中，我们需要帮助病人处理各种心理问题，如情感障碍和行为问题等。这需要我们不仅有深入的心理学知识，还需要体察病人的感受和需求，以制定个性化的治疗计划。通过心理科工作的学习和体验，我们可以更好地帮助病人解决心理困扰，并帮助他们恢复自信和健康。
总结
各科室工作的学习和体验，让我们更加了解和熟悉不同的疾病和患者需求。我们需要掌握不同的知识和技能，以为病人提供更好的帮助。在各科室工作中，我们还需要注重沟通和交流，与病人和同事建立良好的关系。这样，我们才能更好地发挥自己的作用，同时提高自己的专业能力和素质。
科室的心得体会和感悟篇二
第一段：引言（约200字）
每个医学专业都有其独特的工作内容和特点，眼科作为一项专业医学领域，其主要工作是为患者提供眼科治疗和护理服务。我曾在一家医院的眼科室工作过，通过这段经历，我深刻地体会到了眼科医生每天的辛苦和精神。在这里，我愿意分享我的感受和观察，以此展示眼科室的工作流程和专业特点。
第二段：医生、技师和护士的协作（约300字）
在眼科室，医生、技师和护士是三个不同的职业群体，但他们都需要协作才能完成眼科检查和治疗。医生主要负责对患者进行初步的检查，判断病情和制定治疗方案。技师则需要根据医生的指示进行眼科设备的操作和数据的记录。而护士则需要负责安排患者的就诊流程，提供基本的护理服务。这三个职业群体之间的紧密协作，使得眼科室能够提供高质量的医疗服务，缓解患者的痛苦，改善眼部健康。
第三段：工作流程和常见检查（约300字）
眼科室的工作流程通常分为接待、初步检查、设备检查、辅助检查和讨论治疗方案等几个环节。患者在到达眼科室后，会被护士接待，并填写基本的个人信息和病史。接着，医生会进行初步的检查，包括核对病史、量视力、观察瞳孔等。随后，技师会使用各种眼科设备对患者眼部进行检查，如裂隙灯、眼底相机、眼压计等。如果需要进一步的诊断和治疗，就需要进行辅助检查，如眼科超声、视觉功能测试等。最后，医生会根据检查结果和患者情况，确定治疗方案，并与患者进行讨论和解释。
第四段：专业技能和敏锐观察力（约300字）
眼科室的医生、技师、护士都需要具备高超的专业技能和敏锐的观察力。眼科疾病常常具有隐匿性和波动性，因此医生需要通过观察和检测，捕捉到病情的变化和趋势。技师则需要掌握各种眼科设备的使用方法和数据分析技巧，以准确地记录患者的眼部情况和治疗效果。护士则需要关注患者的情绪和身体状况，提供温暖的护理和有效的安抚。
第五段：饱含热情的服务态度（约200字）
眼科室的医护人员，需要饱含热情的服务态度和良好的沟通技巧，使患者能够感受到温暖和被关注的感觉。医生需要在治疗过程中，与患者进行及时的沟通和解释，让患者了解治疗方案和预期效果。技师和护士则需要通过细致入微的服务，让患者感受到被关心和照顾。只有在良好的服务氛围下，患者才能体会到眼科室的专业和温馨。
总结：
通过在眼科室工作的短暂经历，我深刻体会到眼科医生、技师和护士的辛勤付出和专业精神。眼科室作为一个医学领域中的细分领域，其工作内容和特点与其他医学领域不同。我相信，通过我们医护人员在工作中的不断努力和提升，眼科医疗服务将越来越完善，为更多患者带来健康和美丽的眼睛。
科室的心得体会和感悟篇三
通过科室业务学习，要加强自己的组织纪律观念、遵守各项
规章制度
、积极工作、提高工作效率并树立正确的世界观，以全心全意为人民服务为宗旨，投身到业务工作之中去。下面是本站小编为大家收集整理的科室业务学习心得体会
，欢迎大家阅读。我于今年11月份在xx县人民医院进行了为期一个多月的进修学习，
护士业务学习心得体会
。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，受益非浅，感受颇深，现将学习中的所见所得总结如下：
一、护士分级。县人民医院把护理人员分为辅助护士，初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。根据分级的不同，对护士的要求不同，分管病人的数量和病情程度不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅助护士就是新入职人员，在上级护士的指导下完成工作。初级责任护士就是入职1到3年，能够基本掌握常见护理操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理，并能根据病人情况制订护理计划并组织实施。高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作，有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织，指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分，使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏与护士的专业素质，独立思考能力是密切相关的。护士分级提高了大家工作的积极性，并督促我们能够主动进行学习，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。
二，优质护理服务。县人民医院开展的优质护理服务活动，改变了护士以"医嘱"为中心完成各项护理工作，使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，实行8小时在班24小时负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱，打针发药等若干功能的功能制护理，转为小包干的责任制护理。责任护士具备专业的知识，能把握观察重点，在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察，如在对病人进行床上擦浴时，会查看皮肤有无破损，压疮，出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为病人翻身时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。通过优质护理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了"我的病人"的理念，深入病房，对患者进行有效沟通，主动关心患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。提高护理质量。对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。
三，专科护理。我所进修的科室是外科，他们非常注意发展专科特色，根据科室常见病印发的健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患疾病能有完整的了解。使专科护理操作标准化，规范化。病人入院后，责任护士要对病人做到八知道，即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育，和术后恢复指导。根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特点制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻了病人痛苦。
总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学习，使我的护理服务意识和护理水平有了很大的提高，最次，非常感谢医院领导给予我这次学习和提高的机会，我会把进修学习到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患者服务，为医院的快速发展贡献力量。
十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，认真地学习了《江逊、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和-谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料，倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，观看了《慎权》、《和-谐天使汤群芳》等影像资料，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对邓-小-平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和-谐社会等重要论述的认识和理解。我认为，在构建社会主义和-谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，认真汲取教训，加强作风建设，赢得病家信任。
一、进一步认识开展作风建设的重大意义 在全市开展作风建设，是市委的英明决策，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业，在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪，尤其是在技术水平不高，服务态度不好，部分患者负担过重方面。“11.7”医患纠纷引发的群聚事件，充分暴露了我院的医德医风，工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治，是非常及时的，也是非常必要的。
二、开展作风建设，自己做到三个必须
一是必须与时俱进。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓-小-平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述，认真学习党的xx届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和-谐社会若干重大问题的决定》，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共-产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实际，学会运用马克思主义立尝观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习，增强宗旨意识。要向“和-谐天使”汤群芳同志学习，努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习，努力学习他视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样，践行三个代表重要思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员，更重要的是要当好运动员，首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸劝11.7”事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
三、开展作风建设，继续加强医院管理
增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心，院班子应发扬“民-主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神，以“坚持原则，团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想，强化使命意识，服务意识，和-谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，抓班子、带队伍、促发展,畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把医院建设?为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀医院。
通过开展“治庸治懒治散问事问效问责”，我深刻认识到作为一名业务科室工作人员，我必须以求真务实的工作态度、扎实稳妥的工作作风,全身心地投入到业务工作中。
这次学习使我们充分认识到了“庸、懒、散”行为的危害性，带给我们的是错误的道德观取向，将个人利益置于单位利益之上，不利于树立正确的人生观、价值观。
治理“庸、懒、散”应从自身找出缺点并从以下几个方面作出努力改正：
一、要加强自己的组织纪律观念、遵守各项规章制度、积极工作、提高工作效率并树立正确的世界观，以全心全意为人民服务为宗旨，投身到业务工作之中去。
二、树立危机意识，促进严谨的工作作风。有时自己在上班时间谈天说地、嘻嘻哈哈或上网聊天、拖延办事。我要改变消极的状态，增添压力和动力，强素质，正作风，焕发活力，以强烈的责任意识求变，求新，求和谐，求发展，切实提高工作能力和执行力。
三、要进行理想信念学习。学习党的xx大精神和党的章程，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，坚定共产主义信念。学习法律法规和各项规(程)章制度。学习国家的法律和党风廉政建设有关规定，增强遵纪守法观念，正确履行岗位工作职责。
最后，通过这次“治庸治懒治散问事问效问责”的开展，我们要提高自身的认识，转变观念，让“治庸计划”触动每一个干部职工的思想灵魂，让“责任风暴”席卷每一个部门和每一个工作岗位，以此来提高干部职工队伍的执行力。
科室的心得体会和感悟篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求，具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。下面小编给大家带来护士科室年终心得体会精选，希望能帮助到大家!
护士科室年终心得体会精选1来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20__年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作：
一、病房护理管理
1.来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
2.按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。
3.促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20__年，本楼层接受新调入同志____，新参加工作同志____，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
1.__年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1____，安排业务学习1____。
2.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
3.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
4.支持和鼓励护士的继续学习。有1____进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
5.带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。
6.安排____护士外出参加学 习班。
三、工作管理
1.按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。
2.进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
3.重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
4.积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。
6.作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。
1.__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
2.完成了院内picc穿刺的培训。
3.学习计算机的运用，提高工作效率。
4.在护理部领导的安排下，参加学习班_，外出参加学术会议____，应邀外出授课____。
5.论文书写一篇，通过实用护理的初审。
6.完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。
新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。
明年的目标有：
1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。
2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。
护士科室年终心得体会精选2今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、__日报、__电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：
今年荣获“__市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻梯队，现在队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以__院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护士科室年终心得体会精选3转眼间，20__年已经过去了，在院领导和护理部的带领下，我科共收治病人人次，出院病人人次，共创收入，护理费用治疗费，无重大医疗差错的发生。就这一年护理工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。
1、明确各级护理人员职责，岗位责任制和护理工作制度，如助班护士、治疗护士各尽其职，杜绝病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对至少2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查八对，但因新近护士较多，工作经验不足，责任心不强，共发生不良事件，发生后及时上报护理部，科室组织护理不良事件的会议进行讨论，对当事人提出批评。
3、认真落实儿科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，但在填写医院感染监测本时仍存在不规范之处。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划，周重点进行督促实施，并监测实施效果，每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士例会制度：每月至少召开护士例会一次，内容为：传达护士长例会的会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、科室设立了质控小组，对护理文书，基础护理，院感工作进行督查，每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高科室管理水平。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织每两月一次的理论考试，半年一次的操作考试。
2、除医院的业务学习外，科室每月至少组织业务学习1次。
3、医院5·12护士节举行了护理技术操作比赛，我科周思取得心肺复苏组二等奖，周恋取得无菌技术组优胜奖。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、医院对科室进行的环境卫生学监测检查每季度均符合要求，手卫生依从性也有所提高。
3、科室坚持了每日对治疗室、静脉穿刺室，病房进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后予以毁形集中处理，对可重复利用的予以含氯消毒液浸泡，并对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、治疗室、静脉穿刺室坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
护士科室年终心得体会精选4我们在医院各级领导的'大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，20__年工作情况我将从以下几方面进行总结汇报。
1、护理工作量统计：截止12月20日，静脉输液__人次，一级护理__天，二级护理__天，静脉输液__次。胰岛素泵应用__次。
2、护理队伍的选择与培养：我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多，形成了护理工作三大特点：工作强度高，护理难度大，技术复杂;基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力。护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力;好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍。我科共有护士14名，今年新晋护师4名，共8名护师;在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评。
3、护理质量管理方面：护理质量管理的核心任务是保障患者安全。其中有两个要素：护士，病人。规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高;科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识;正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全!我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报。
4、优质护理服务方面：定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务;优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我常常对护士说：对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通。病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析：哪一句话引起了病人不满?下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做。电视剧《青年医师》中有一个事例：乳腺切除患者的一句话：也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗?知道我想要什么吗?却把你们的规范强加于我!这个事例启示我：服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景。我对护士的要求就是：病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现!
5、中医护理项目和新技术开展情况：我科共开展中医项目拔罐、艾灸、水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶。
6、理清管理思路，促进各方愿望达成：利益上服从大局，科间协作谦让互利，密切医护患关系，在工作和学习上做好表率;坚持护理奖金分配制度改革，达到了大多数护士的满意。
7、不足之处：原计划派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修;优质护理服务方面，也在努力探索和改进，离病人的合理愿望还有距离;科室护士都还年轻，在专业知识积累、工作能力提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日。
8、明年工作打算：继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医院进修，学习新技术，为医院发展储备人才;加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全;培养护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院。
护士科室年终心得体会精选520__年，我被“所有病人为中心，为病人一切”的服务，是医院的布局原则，更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下，在路线，导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作，现在工作了以下结论。
自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，通过一年的感觉，以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合，我们必须在和平时期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，经验要素的使用。
在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第接触的科目比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，应立即采取保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一系列反应的病人，此时，我们需要为病人提供护理子护理领域的热情，尊重，耐心听病人的主诉，良好的床头交接班，给病人精神上的支持。
在有关知识，在学科学习的三十。术前准备的心理辅导和肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。
现在我三十病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性研究，西医和化疗。我觉得在这里学习，如很多事情：谐波手术刀病人应注意皮肤的保护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等;后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，观察病人排尿。
经过近一年的研究，除了与企业各部门的知识，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整洁的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有态度和蔼，语言规范。
认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的积极参与医院组织学习活动，以丰富的法律知识，增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下，我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月学习，每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训，由部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。
;科室的心得体会和感悟篇五
未来的骨科发展，不仅要求更加重视同基础医学的结合，而且应该重视充分利用先进的科学技术成果，例如，人工关节功能的进一步完善，就必须依赖材料科学的发展，及时地将材料科学的新成果应用于骨科临床，将会使骨科的诊治水平提高到一个新的高度。下面给大家分享一些关于骨科科室实习心得体会，供大家参考。
时间过得真快啊，不知不觉已在骨科实习了一个月余，其实在骨科蛮累的，早上去的时候天还不太亮，晚上来时天已经很黑了，就连睡前还闻到身上还有碘伏的味道…正如老师所言：农民春耕忙碌，夏季锄禾，又继续于秋季收获。其间的辛苦只有农民自知，其间的欢乐也只有他们能体会到。老师是一个实实在在的甘肃人，我又何尝不是呢?来了就就应好好干，四个星期的实习结束了，原本迷茫与无知，到现如今略有小成，能够说每一天都是不平凡的。遇到疑难手术时长想起的一句话：你能够做不到，但是你必须要想到.其实思考是很重要啊。
我在骨科实习期间，大大小小手术经历了四十多例，包括人体的从头到脚。如:锁骨骨折﹑肩锁关节脱位﹑肩关节脱位﹑肱骨外科颈骨折﹑肱骨干骨折﹑肱骨髁上骨折﹑肱骨内髁骨折﹑肱骨外髁骨折﹑肘关节脱位﹑孟氏monteggia骨折﹑桡骨颈骨折﹑galeazzi盖氏骨折﹑桡骨远端骨折﹑腕舟骨骨折﹑骨盆骨折﹑髋臼骨折﹑股骨颈骨折﹑髋关节脱位﹑股骨头坏死﹑股骨粗隆下骨折﹑股骨干骨折﹑股骨远端骨折﹑髌骨脱位﹑髌骨骨折﹑骨折分型﹑胫骨平台骨折﹑踝关节骨折﹑距骨骨折﹑跟骨骨折等等。
能够说，透过这些手术以及术后处理，使我学到了很多。不仅仅有技术上，还有人文关怀上。骨折的分类多种多样：单纯性骨折的骨头只有一条骨折线;粉碎性骨折的骨头碎裂成两块以上;开放性骨折的骨头刺破皮肤，骨折处与外界相通。骨折修复术的三个主要方法是：
1.石膏绷带固定
2.手术复位与内固定：是施行手术，切开骨折部的软组织，暴露骨折段，在直视下将骨折复位。复位后，能够用对人体组织无不良反应的金属内固定物，如接骨板、螺丝钉、髓内钉、加压钢板等，也可用自体或异体植骨片，将骨折段固定。
3.手术复位与外固定：是施行手术，将骨折复位，并在骨折的肢体外安装骨外固定器。骨外固定器是一个由夹头和钢管组装成的体外钢架，能够支持骨骼，矫正骨骼在愈合过程中出现的各种移位。这种固定方法普遍适用于不能用内固定术的复杂。
随着自己知识的掌握，带教老师们不知不觉中已经不再把我当成一个学生，而是当成一个标准手术医生来对待。令我最难忘的是肱骨外髁骨折的手术治疗体会，肱骨外髁骨折，在儿童亦称为肱骨外髁骨骺骨折，骨折块常包括肱骨小头和肱骨滑车之桡侧部。由于肱骨外髁骨折块很大部分由软骨构成，x线片软骨不显影，而且年龄越小，软骨越多，易发生漏诊，治疗不当常发生骨折不愈合，造成肘关节功能障碍。我和带教老师于20__年10月至20__年11月手术治疗肱骨外髁骨折18例，取得满意结果。
此刻接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。在接下来的科室里我会继续努力学习，是我的实习变得更加完美。最后奉上我的带教老师的经典话啊：好医生首先是一名哲学家，屠夫都会开刀，关键要有哲学思维方式。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得__年在__.时我有个病人是个__癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏。
如果说护士是一个个天使，那么，我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚，右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中，护士是因为得到上帝的信任，才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子，体会更为深刻。
住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙，我们要在最短的时间里了解病人、记住病人，也只有如此，工作起来才会得心应手。很多时候，病人因车祸、摔伤，来的时候都满身是血，同时也在疼痛中煎熬着。这时，如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着，他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦，满足病人生理上、安全上的需要，当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识，只有这样，面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。
在科学不断进步的现代社会，医学也日新月异，有许多先进的技术日趋成熟，被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习，那就会掉队啦!譬如说，断肢再植，在没实习前，课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现，而我们也只是被动的接受，甚至还质疑过，但是无法实践证明呀!现在临床实习了，有机会实践了，就像骨科的39床那个女孩，才20岁，手指就被机器压断了，虽然医生给她手指接上了，但是没有护士的悉心照料肯定不行，手术结束后的24小时内，护士每隔半小时，有时甚至15分钟就去给她做放血试验，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧，毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然，也遇到了不少挫折。我们的工作，是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐，每天每夜，护士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶尔还会遇到不太讲道理的病人，这样护士的工作就更难进行了。但是，我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，感到无悔。
总而言之，在骨科的这个月，我学会了很多，也见识了很多，知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行，学会不同班次的工作内容，更坚定了：我们与医生是实实在在的合作伙伴，少了谁都不可以;更应学会处理临床护理突发事件。实习生活虽很紧张，但我相信我会坚持，会努力用自己的力量谱写白衣天使的优美音符。
总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的潜力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，期望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
科室的心得体会和感悟篇六
眼科室是医院中的一个非常重要的科室，也是很多患者会经常到访的地方。而我在这个领域已经工作了多年，在其中积累了不少的知识和经验。下面我将从五个方面分享一下我的心得体会。
第一，重视眼部保健
眼部保健是非常重要的，要想拥有好的视力，就必须重视眼部保健。首先要有一个良好的生活习惯，保证充足的睡眠时间和营养均衡的饮食，这样可以缓解眼部疲劳，增强抗疲劳的能力。其次，多进行目的性的眼保健操和眼部按摩，以减轻眼部疲劳和肌肉紧张。最后，减少眼屏幕时间和保持一定的距离以及避免长时间看电视、使用电脑和手机等可以帮助减少眼部的疲劳和干涩。
第二，患者考虑问题的角度
在为患者服务时，我们必须要从患者的角度出发，考虑问题，给患者提供尽可能详细的解释和建议。无论是检查中还是治疗过程中，我们都要与患者进行耐心的沟通，理解患者的想法和需求。而对于每位患者，我们都应该给与真诚的关心，帮助他们解决问题，减轻他们的痛苦，这样可以赢得患者的信任和尊重。
第三，专业技能的提升和更新
眼科技术和设备不断更新，我们医生的专业知识和技能也必须不断提升和更新。只有不断学习新知识和经验，才能更好地为患者提供更加有效和高质量的服务。如今，眼科医生的技能不仅仅是针对眼部的检查方法和治疗方案，还需要了解与眼部相关的其他医学知识，如糖尿病等，从而提供更为全面和专业的医疗服务。
第四，团队合作的意义
眼科室是一个团队合作的科室，每个人的贡献都非常重要。在工作中，除了医生之外，还有护士和技术人员等其他职业的人员，他们也都发挥着自己的作用。我们必须要彼此信任，在团队中顺畅的沟通合作，才能为患者提供最为高效的医疗服务。团队协作可以让治疗效果更加出色，而且也让我们之间的职业关系更为融洽。
第五，作为医生的细节
眼科室是一个与病人直接接触的科室，医生在处理病人的时候，除了技术水平之外，还需要在细节方面做到尽善尽美。我们医生要注意病人的口服药是否准确、治疗方案是否详细和明确。同时，我们也应该注意自己的言行举止和着装风格，将表现优秀、诚信可靠的一面呈现给患者。细节决定成败，这一点对于医生的职业生涯尤为重要。
总之，作为医生，我们需要掌握扎实的专业技能，而且也需要不断地更新和提升技能来满足不断变化的医疗需求。此外，精益求精和对患者尽心服务的态度也非常重要。希望以上的几点心得能够对志同道合的医生们提供一些参考和借鉴，让我们共同为患者健康服务。
科室的心得体会和感悟篇七
20__年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、全年完成工作量
1.工作量：急诊__人，120出车_次，各种注射共计_人，洗胃_人，留置导尿_人，灌肠_人，重危抢救_次，死亡_人，抢救成功率_﹪，群伤例/人数，应急演练次。
2.工作达标情况：急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率%。护理管理分，服务态度满意度%，护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100%。
二、依法执业，保障护理质量和安全
1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养
1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。
四、加强三基培训，提高急救能力
1.急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。护理查房4次，护理病例讨论4次。
2.坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务知识学习，扎实理论基础，做到有效落实并做好考核。
3.派出1名护士到__省医院完成了急诊专科护士学习，派出护士长至__医院学习，及至__医院参加护士长管理培训。
5.完成临床实习护生的带教工作。
科室的心得体会和感悟篇八
作为一名医学生，换科室是一种常见的经历。在我上大三的时候，也到了我该换科的时候了。但是，面临着种种选择，我在心里犹豫不决，纠结着是否应该留在自己熟悉的科室，或者去挑战一个陌生的领域。最终，我选择了离开眼科，进入了妇产科。
第二段：克服难题的困惑与挑战
刚进入妇产科的时候，我完全没有相关经验，一切都是陌生的。最大的难题是如何适应妇产科的工作环境，以及如何与患者进行有效的沟通。在开始的两周里，我遇到了很多困惑和挑战。我不仅要学会如何处理妇科常见病，还要学会如何进行孕产妇的检查，以及如何安抚她们的情绪。通过与导师的交流和学习，我逐渐适应了这个新的科室，克服了许多困难。
第三段：换科的机遇与成长
虽然初期的换科过程中，会经历一些困惑和挫折，但是换科也给我提供了许多机会和成长的空间。在妇产科，我可以接触到不同年龄段的患者，对于解决不同问题的方法也有了更深入的理解。此外，我还有机会观摩和参与许多手术过程，这不仅扩展了我的知识面，也提高了我的技术水平。与此同时，我也逐渐发现自己对妇产科感兴趣，并且对将来的职业发展有了更明确的规划。
第四段：换科的收获与感悟
通过换科的经历，我不仅学习到了专业技能，还获得了宝贵的人生经验。我学会了如何适应新的环境和团队，如何与不同性格的人相处，并且学会了更好地去倾听和理解患者的需求。这些收获让我在医学专业的发展中更加全面和成熟。
第五段：未来的展望与启示
通过换科的经历，我更加坚信选择是正确的。我意识到，只有在面对陌生和挑战的环境中，才能真正地不断成长和进步。也许换科并不是一件轻松的事情，但它给予了我宝贵的人生经验和专业技能，并为我未来的职业道路提供了更多的选择。我希望在今后的学习和工作中，能继续保持艰苦耐劳的精神，不断学习和进步，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
总结：
通过换科的经历，我不仅学会了如何克服困难和挫折，还获得了宝贵的专业知识和人生经验。尽管换科带来了一定的困惑和挑战，但也给予了我很多机会和成长的空间。我相信，通过努力和持之以恒的学习，“换科”经历将成为我医学生涯中重要的一页，并对我未来的职业发展起到积极的推动作用。
科室的心得体会和感悟篇九
时间流逝，很快的20__年就这样结束了，在20__年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20__年的工作，特写出一下20__年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。__病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
__两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。__一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，__等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的__二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
科室的心得体会和感悟篇十
进入眼科室，首先被迎接的是熟悉的环境与医疗设备。在眼科室工作中，我与眼科医生、护士们共同上下班、工作、休息，逐渐学会了如何操作各种眼科设备，如验光机、角膜地形图仪等，以及掌握了一些基础的医学知识。从这些身临其境的经验中，我深深地感受到了医疗事业的崇高、医护职业的重要性，也更加明确了我的职业方向和责任使命。
第二段：观察病人
在眼科室工作中，我也学会了观察病人的技巧。我们的眼睛是心灵的窗户，对眼部疾病作出及时的发现和诊断非常重要。因此，眼科医生要和病人做出充分的沟通，了解病人的病情、病史、生活环境和饮食习惯等方面的信息。同时，还要通过一系列的检查和观察，结合医学知识和经验，正确诊断疾病、制定治疗方案。我在这个过程中，了解了很多疾病的治疗方法、疾病的危害和预防措施等知识，为日后的诊疗工作打下了坚实的基础。
第三段：治疗疑难病例
在眼科室工作，遇到的疑难病例也不在少数。有些病人的病情非常复杂，治疗难度也很大。在处理这些疑难病例的时候，眼科医生要根据病人的具体情况，制定个性化的治疗方案。在这个过程中，医生需要综合运用现代医学技术、中医理论和临床经验，精心治疗，才能取得良好的疗效。我作为眼科室的一员，也尽可能地为医生提供帮助和支持，为顽疾患者带去更多的信心和希望。
第四段：培养专业素养
在眼科室工作中，不仅仅是技术、技能的培养，还涉及到更广泛的专业素养的培养。对于眼科行业，临床经验和技术是重要的基础，但是更为重要的是对医德医风、法律法规等方面的了解和遵守，不断培养自己的医学素养和人文素养。同时，要关注行业最新发展，积极学习新技术、新知识，不断提高自己的综合素质。这些都是工作中需要长期积累和自我提高的技能，依靠这些素质的提升，才能在行业中获得稳步的发展。
第五段：医护关系
在眼科室工作中，医护关系的重要性不言而喻。作为眼科室中的一员，我不仅需要与医生、护士等同事形成良好的工作合作，还要尽可能地提高自己的人际沟通和交流能力，为病人提供更好的服务。在与病人交流中，要展现温暖、体贴的表达方式，尊重病人的自主权和隐私，使病人在医疗过程中得到有效的安慰和满足。在与同事交流中，要秉持负责任的态度，关注同事的需求和感受，尊重同事的专业知识和技能，积极发挥团队的作用。
总之，通过在眼科室工作中的学习和实践，我深刻体验到了眼科医学工作的精神内涵、工作要求与应对策略。在日后的工作中，我将继续秉持严谨务实的工作态度，不断提高自己的专业能力和素养，为更多的病患提供更满意的服务。同时，也肩负起作为医护人员的职责和使命，树立良好的社会形象，为健康中国的建设贡献自己的力量。
科室的心得体会和感悟篇十一
换科室是医生职业生涯中常见的一个转折点，我最近也有幸经历了这样的转变。在这段时间里，我深刻地体会到了换科室所带来的挑战与机遇。通过与不同科室的合作与交流，我不仅拓宽了自己的专业知识和技能，也深化了对医学事业的理解与热爱。在此分享一下我的经历和心得。
第一段：选择新科室的原因和期望
换科室不是一时冲动的决定，而是经过深入思考和权衡利弊后的结果。我选择换科室的原因主要是为了追求专业的发展和提升自己的医疗水平。之前的科室虽然给了我很好的锻炼机会，但随着时间的推移，我逐渐感到自己在某些方面已经进入了一个瓶颈期。因此，我决定尝试一个新的挑战，希望能够扩大自己的学术视野和接触面，为患者提供更全面的医疗服务。
在选择新科室时，我也有着明确的期望。首先，我希望能加入一个积极向上、团结合作的团队。团队是医院运作的重要基石，只有一个高效、和谐的团队才能为患者提供更好的医疗服务。其次，我希望在新科室中能够全面提升自己的专业技能和知识。医学知识的更新换代非常快，作为一名医生，持续学习和进修是必不可少的。最后，我希望通过与新科室的合作和交流，能够取得一定的成就，为患者带来更多的福祉。
第二段：适应新环境的挑战与机遇
换科室带来的第一个挑战是适应新的工作环境和团队文化。每个科室都有自己的工作方式和氛围，适应新环境需要时间和努力。开始的时候，我会遇到一些困难和不适应，但是通过与同事的交流和沟通，我逐渐融入了新团队。新科室给我提供了更多的机会去接触不同类型的病例和疾病，这对我的专业成长有着极大的帮助。
换科室也带来了许多机遇。新科室的同事们都是各自领域的专家，他们非常乐于分享自己的经验和知识。通过与他们的学习和交流，我不仅拓宽了自己的专业视野，还掌握了一些新的技术和方法。此外，新科室也提供了更多的学术交流和讨论的机会，这让我更好地了解最新的研究成果和临床实践，从而提高了自己的临床水平。
第三段：新科室的独特之处和经验教训
每个科室都有自己的特点和独特之处，这也是我在新科室中的一次宝贵经历。新科室有着更复杂、更严重的病例，这对我的诊断和治疗能力提出了更高的要求。在处理这些病例时，我要更加谨慎和细致，全面考虑病人的病情和治疗方案。这也加深了我对医学事业的理解和责任感。
在新科室中，我也从失败中汲取了经验教训。在处理某些疑难病例时，我的诊断和治疗并不总是准确的。然而，这些失败给了我一个学习的机会，促使我反思自己的不足之处，并寻找改进的方法。通过总结和分析错误，我能够更好地应对类似的情况，并提高自己的临床水平。
第四段：与旧科室的比较与反思
回想起在旧科室的时光，我深感感激和怀念。旧科室是我成长的起点，给了我很多宝贵的经验和机会。与新科室相比，旧科室更加安稳和熟悉，人际关系也更加紧密。旧科室的同事们一直以来都是我的导师和良师益友，他们的指导和支持对我产生了巨大的影响。
然而，对比旧科室与新科室，我认识到换科室的意义和必要性。换科室不仅是个人专业发展的需要，也是对自身能力的一种考验和挑战。只有经历不同的科室和工作环境，我们才能不断学习和成长，掌握更多的知识和技能，为患者提供更全面、更优质的医疗服务。
第五段：展望未来，持续成长与进步
换科室只是我职业生涯中的一个起点，我相信未来还有更多的挑战和机遇等待着我。通过换科室这个转折点，我明白了持续学习和进修的重要性，我会继续努力提升自己的专业水平，并为患者的健康贡献更多的力量。同时，我也会保持谦逊和开放的态度，勇于接受新的挑战和机遇，不断扩大自己的学术视野和影响力。
换科室是医生职业生涯中的一次转变和升华，这段经历对我来说有着重要的意义。通过与不同科室的合作与交流，我不仅提升了自己的专业素养，也加深了对医学事业的热爱和责任感。我相信，换科室给予我的经历和收获将成为我未来职业生涯中的宝贵财富和动力。
科室的心得体会和感悟篇十二
作为一名医学院毕业生，我终于迎来了自己的第一份医生工作。在大学期间，我曾经历过不少的实习经历，但这次在新科室的工作，让我感到特别新鲜和充满挑战。接下来我将分享一下我在新科室工作的体会和心得。
第二段：融入团队
当我刚刚到新科室工作时，我感到有些局促和不适应。毕竟，这里的工作环境和我之前的实习经历有所不同。然而，我很快意识到，想要在这个新科室融入的关键是要成为整个团队的一员。我主动与同事们合作，向他们请教并且虚心听取他们的意见。通过这种方式，我很快与同事们建立了良好的合作关系，并且感受到了团队的温暖。
第三段：面对挑战
在新科室工作的过程中，我不可避免地遇到了各种各样的挑战。首先，患者的情况可能会非常复杂和疑难，需要经过反复的思考和探索才能找到解决方案。其次，新科室的工作可能要求我学习和掌握一些新的医疗技术和知识，需要我不断地学习和提高自己。虽然面对挑战困难，但我始终坚持积极应对，勇敢地迎接挑战，不断在实践中成长。
第四段：取得成就
在新科室工作的过程中，我也取得了一些成就。首先，我成功地为一位患者完成了一项复杂的手术，使他从病痛中恢复过来。这让我对自己的医术和专业能力更加有信心。其次，我培养了一批优秀的实习生，并且他们在我帮助下取得了显著的进步。这让我感到非常的骄傲和满足。通过这些成就，我更加深刻地理解到，只要肯付出努力，就一定能够取得成功。
第五段：反思和展望
在新科室工作的这段时间里，我不仅取得了进步，也不断反思和总结。我意识到，医生这个职业还有很大的提升空间，需要不断地学习和磨砺。未来，我希望能够继续保持对医学的热爱，不断提高自己的专业能力，为更多的患者带去健康和希望。
总结：
在新科室工作的这段时间里，我不仅融入了团队，也面对了各种挑战。通过努力和付出，我取得了一些成就，并且不断反思和总结。我相信，只要坚持追求进步，医生这个职业将会给我带来更多的挑战和成就。
科室的心得体会和感悟篇十三
通过在普外科轮转这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的工作中，取得更大的进步。
2、普外科轮转出科小结
在普外科轮转期间，我尊敬老师，关爱病人，团结同学，不仅专业知识得到了很大的提高，操作技术也有很大的进步，而且在思想上也有了大的提高!
首先，普外科是一个手术特别多的科室，每一个病人在手术之前都是惴惴不安，所以带教老师特别教导我要注意病人的心理护理，和知识宣教，只要一接触到病人，我们就给他们讲一些有利于他们疾病恢复的知识，减少病人对手术，医院的恐惧，在大家的努力下，每一位在普外科住院的病人，都有一颗轻松的心。我想我学到这些东西，无论是到别的科室实习，还是以后参加工作，都会对我，对我接触的病人大有帮助。
其次，在普外科也锻炼了我的动手能力，和对严重组织外伤的心理承受能力。刚到普外科，每次医生给患者换药，每次较大面积创伤的清创，那种揪心的疼痛一直使我不敢站在一旁学习，在带教老师严厉教导下，我不得不坚持学习，从只是在一旁咬牙看，到辅助大夫清创包扎，再到小伤口在老师指导下独立包扎完毕，一步步，不仅使我更注重无菌操作，也是我明白，以前理解所谓医生，护士的心狠，一切都是为了病人。
在普外实习，我感触颇多，不能一一细表，希望今日之学，能成明日之用。
3、普外科轮转出科小结
在普外的轮转眨眼就结束了，回顾这些日子里，在老师的指导下，自己的收获颇多，熟悉了医院看病的基本流程，多本科室的常见病如（具体科室而定），都有了一定程度的了解和掌握，多一些简单的操作如（自己实际出发）能独立完成。对待病人如亲人，我的热情和耐心会一直保持下去的。
4、普外科轮转出科小结
本人在轮转期间在老师的指导下，能够熟练掌握普外科的专科护理基础理论、基础知识、基本技能，严格遵守无菌技术操作原则。积极参加科室急、危、重患者的抢救，在护理的过程中能够做到及时发现患者的病情变化及时汇报给医生，争取了患者的抢救时间，得到了患者及家属和医护人员的好评圆满完成了外科的实习内容并取得了优异的成绩。
5、普外科轮转出科小结
在普外科的轮转即将结束，在这一个多月的轮转期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室轮转期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了普外科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。
科室的心得体会和感悟篇十四
时间流逝，很快的20__年就这样结束了，在20__年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20__年的工作，特写出一下20__年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。__病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
__两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。__一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，__等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的__二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：
为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：__等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的__四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，___操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养：
护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：__等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平：
11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张__院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文_篇，省级论文_篇，市级论文_篇。
全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。
科室的心得体会和感悟篇十五
20xx年在医院领导和护理部的关心与支持下，在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。
一、加强护士教育，提高专业素质
1、严格按照护理部的要求，每月定期组织护士授课，实行轮流讲课，进行3次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次，每周对责任护士进行一次护理程序查房，加强了科内每位护士的专业知识。
2、根据年初护理部计划，每月进行一次护理操作培训，科内通过考试，月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核，合格率达100%。
3、积极开展护理病例讨论，提高科内护士的专科知识。
4、为了提高护理人员业务水平，护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。
二、加强安全管理，杜绝差错发生
安全工作长抓不懈，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉，保障病人就医安全。继续加强护理质量，全年完成两项cqi：提高麻醉剂使用后及时登记率、提高病房管理率。为了增强全员参与质量管理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用pdca方法，提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范，多次学习护理书写制度，对运行病历护理书写定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进，护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%，病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%，执行护理制度自查平均分96.5合格率100%，基础护理质控自查平均分92.5合格率100%，专科护理质控自查平均分94合格率100%，分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离，每月一次的细菌培养，消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置，定人定期检查，完好率100%。护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，每月发现并上报安全隐患，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。每月召开科务会，将医院及护理部的通知及时传达，做好沟通。
规范管理科室财务和物品，定期检查，定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房，发现问题及时改进，对未规范放置物品的病人做好宣教，使楼层的环境更加整洁。同时加强收费管理，合理收费，不多收不漏收，20xx年市医保、省医保来我院检查时，我科都配合医保办作为备查科室。
三、加强服务态度，提高病人满意度
我们的目的就是真诚服务，提高患者的满意度，培养护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能，护士长每日巡视病房两次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会，听取病人的意见及建议，尽量去满足病人提出的要求。每月病人满意度调查一次，住院病人满意度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科护士多次被病人在满意度调查中口头表扬。收到书面表扬一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。
展望未来，我们还需努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、让我们全科护士在专业知识方面有所提高。
