从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务的心得体会和感悟篇一
短短的几天训练时间结束了，立刻就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕，在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江教师说起，年轻人应当做自我该做的事而不是自我想做的事。学习，成长，锻炼自我是我们应当做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个十分有意义的国庆节。下头我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通——主动出击！
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自我推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一齐，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入团体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自我的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自我的机会，不要把自我局限在必须的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自我从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮忙你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不一样的类型，处事方式也不一样，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自我也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的职责和那么多无形的压力！站的高度不一样，看问题的角度也就不一样。其实我们应当相互理解，作为员工应当站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标；
我们要把个人的梦想上升到公司的梦想；
我们要把个人的价值上升到公司的价值；
我们要把个人的意义上升到公司的意义！
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行（行动）就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后；结果第一，理由第二；
速度第一，完美第二；认真第一，聪明第二；
决定第一，成败第二；锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的应对困难，勇于挑战！把每一个困难都作为锻炼自我的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前！要这样看待困难：挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自我，激励自我！不断前进！
业务的心得体会和感悟篇二
搞业务，是每一个商业公司或企业都必须要经历的一个过程。它是将产品或服务推向市场的过程，也是实现盈利增长的基石。在我各行各业深入领略业务的背后，越发认识到搞业务的重要性和复杂性。在这里，我将分享到对搞业务的心得体会，同时也探讨如何更好地面对业务挑战。
第一段：开阔眼界，建立资讯来源渠道。搞业务是一个不断拓宽思路的过程，我们要用尖端的观念和先进的技术，把握住市场中的新期望。这就需要我们知晓业务背后的资讯。我们需要不断打开眼界，从不同的角度去看待市场。不能光靠猜测和瞎猜，而是准确了解市场需求，把握住顾客的心声，做到事情到位。因此，我们需要拓展我们的知识架构，建立资讯来源渠道。通过阅读最新的业界报告，关注各大平台上的业务声音，更加熟悉自己所处的行业走向，也可以参加一些商业活动，开阔自身视野。
第二段：加强竞争力，深度分析竞争对手。在搞业务的过程中，战胜对手就是赢得市场的先决条件，积极分析和了解竞争对手，制定应对策略，提高自身竞争力是非常重要的一项工作。因此，我们需要深入研究竞争对手的运作方式、产品线、市场占有率等，从中汲取经验，找出差距，发掘互补，以此提升自身的市场竞争力。但同时，我们也不能忽视自身的核心优势和特点，而是以这些特点为基础，在对手弱项切入的同时，深度挖掘自身的潜力，推陈出新，给顾客带来更为满意的服务。
第三段：注重创新，打造核心产品。搞业务中最重要的，不是做增量，而是辅助核心产品快速发展。这就要紧盯市场发展动向，通过不断地创新，实现差异化和升级换代，从而保持竞争优势。我们需要精细管理产品的品质、功能与成本，更注重产品的用户体验，从而提高用户满意度和忠诚度，从而实现品牌影响力的增强。在核心产品建立后，要保持敏锐的眼光，随时调整产品布局，防止被市场淘汰。
第四段：拥抱数字营销，促进业务发展。在当代数字化时代，数字营销已成为搞业务不可或缺的手段之一。我们可以通过各大互联网平台，搭建网站、社交媒体等，将产品信息传达给更广泛的顾客群，同时更加了解他们的需求。通过数据分析和市场监测，也可以时刻调整市场策略，实现优化产品或服务。同时数字营销也可以帮助企业实现运营的智能化，提升效率和降低成本。
第五段：坚持诚信，获得持久发展。在搞业务过程中，诚信是企业的底线和红线，也是获得客户持久青睐的重要条件之一。在日常经营活动中，我们要始终坚持诚信，诚信经营，获取全局的长远利益。我们不仅要遵守市场规则和政策法律，而且要积极履行社会责任，宣传企业文化，树立公司形象。只有这样，在商业竞争中才能获得更多的信任和支持，从而实现比较长远的发展。
以上就是我对搞业务的心得和感悟，希望通过此次的分享，可以帮助需要的人们更好地面对搞业务过程中可能出现的种种困难和挑战，从而实现更好的业绩和发展。
业务的心得体会和感悟篇三
第一段：引入新业务的重要性和挑战（200字）
随着科技的不断发展和全球市场的竞争加剧，企业需要不断创新和拓展新的业务领域，以保持竞争力并实现可持续发展。然而，开展新业务并不是一件容易的事情。它涉及到市场调研、产品研发、营销推广等多个方面，需要良好的战略规划和执行能力。在我参与开展新业务过程中，我深刻体会到了新业务带来的机遇与挑战。
第二段：制定明确的目标和策略（200字）
开展新业务前，我们首先要制定明确的目标和策略。在市场调研的基础上，我们明确了新业务的定位和目标用户群体，并根据市场需求制定了相应的产品策略。我们与相关部门密切合作，建立了高效的沟通渠道，确保策略的贯彻执行。同时，我们也进行了风险评估，制定了灵活的调整策略，以应对市场变化。
第三段：加强团队协作和沟通（200字）
在开展新业务的过程中，团队的协作和沟通是至关重要的。作为团队成员之一，我深刻体会到了协作的重要性。我们通过定期开会、分享进展和解决问题等方式加强团队协作，并设立了明确的责任分工。同时，我们也充分利用在线协作工具，方便信息的共享和交流，提高团队的工作效率。
第四段：灵活调整和持续创新（200字）
在新业务开展过程中，灵活调整和持续创新是取得成功的关键。我们不断关注市场的反馈和用户的需求，并及时进行调整和改进。我们开展了一系列的市场活动，比如产品推广、参展展览等，以加强品牌知名度和用户认可度。同时，我们也积极推动内部创新，鼓励团队成员提出新的理念和解决方案，以应对日益激烈的竞争。
第五段：总结经验和展望未来（200字）
通过参与新业务的开展，我深刻体会到了新业务带来的挑战和机遇。制定明确的目标和策略，加强团队协作和沟通，灵活调整和持续创新是取得成功的关键。同时，我也认识到了自身的不足和需要提升的方面，比如领导能力和市场预判能力等。展望未来，我将继续努力学习和成长，积累更多的经验和知识，为企业的新业务发展做出更大的贡献。
通过以上五段式连贯的文章，我分享了我的一些关于“新业务心得体会”的经验和观点。新业务的开展是一个艰巨而充满挑战的过程，需要我们不断机智应对和创新。希望我的体会能够对读者有所启发，也祝愿每个开展新业务的团队都能够取得更大的成功。
业务的心得体会和感悟篇四
从刚开始对财政学的一无所知到现在的半知半解，从毫不关心到开始逐渐关注财经网中的政府活动及政策动向，财政学的学习带给我的不仅是对新知识的探索，更重要的是打开了我生活里从不曾关注的另一面，在老师的引导下，带领我们走进财政与金融的大门，让我们了解到许多有关财政与金融的知识，使我们获益匪浅。老师给我们了讲财政认知，财政支出，财政收入，税收政策一共四大板块。
第一章财政认知 通过这章的学习，我知道了财政的概念问题。这一概念从财政的产生与发展、特点、市场、职能及本质五方面作了表述，这不仅与本章其他内容的学习联系紧密，也是本课程的基本问题。通过与公共财政的异同对比，公共产品的相关介绍，进一步深入了对国家财政概念的理解。市场经济和政府的干预在经济调控中夜起到了举足轻重的地位。
第二章财政支出 主要讲了财政支出概述。购买性支出和转移性支出 在这章中，我知道了财政收支的规模问题，尤其是财政收入在量上的客观界限。由这一公式涵义推断出其影响因素及适度财政收入的确定原则、财政支出呈现不断增长的规律及原因。同时也知道了个人和国家的各种支出问题的理解，以及政府的购买性支出对经济的影响。
第三章财政收入 本章介绍了我国的财政收入形式，财政收入规模变化趋势和原因以及说明了价格变动对财政收入的影响等问题。
第四章税收政策 这章是本书的重点，其中介绍了流转税类、所得税类、行为财产税类的11个税种，其中，增值税、关税、企业和个人所得税、消费税为重点税种，对其特点、作用及税制结构状况应有详细确切的把握。对于其他非重点的税种主要把握其税制结构所含内容，特别是那些独特的税制要素。同时，多数税种均介绍了相应的税额计算公式，其中尤对于增值税、个人所得税、关税的计税公式要重点把握。对于作为我国第一大税的增值税，首先应清楚地理解其设计原理和征管机制，否则难以真正掌握其理论内容及计算方法。关税进、出口的完税价格分别为到岸价格和离岸价格，在税额计算方法上亦有所差别，仍应以理解助记忆，将二者分辨清楚。在所介绍的税种中，计算公式最多的当属个人所得税，我国采用分类个人所得税制，区分不同所得给与不同的计税方法，因此记忆起来有一定难度，应多做练习。当然，除此之外，也不排除对其他税种如企业所得税、房产税等的计税方式的考查。
通过这几周的学习，我学会了一种关注的意识和习惯，学会了从课堂到生活中去关注财政学。随着中国经济体制改革的深入，市场在资源配臵中的基础性作用得到增强，现正需建立一个更加完善的宏观体系，弥补市场的实效，财政、税收体制改革、税收发生密不可分的关系，因而对政府收支活动规律的学习变得更加重要。
业务的心得体会和感悟篇五
近年来，随着互联网的快速发展，新业务的涌现如春笋般飞速增长。作为新业务的从业者，我充满激情和好奇心地投身其中，探索其奥妙。在这个过程中，我不断学习、改进，并深刻体会到了新业务的重要性和可行性。本文将结合我自身的经历和体会，总结出一些新业务的心得体会。
第二段：充分了解市场和需求
在创业初期，首先要做的就是充分了解市场和需求。只有了解市场和需求，才能知道自己做什么、怎么做。通过调研市场和消费群体，可以发现一些隐藏的需求和机会，为新业务的发展提供方向和动力。市场和需求的了解不仅仅是表面的了解，还要深入挖掘，了解用户的真实需求和痛点，从而提供更有针对性的产品或服务。
第三段：建立创新的思维方式
在新业务的发展中，创新是取得成功的关键。创新不仅仅是指推陈出新，更重要的是要建立一种创新的思维方式。创新的思维方式包括不断思考和质疑，勇于尝试和接受失败，以及持续学习和改进。只有不断地自我突破和突破传统的思维模式，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在新业务中，我们要敢于尝试新的理念、新的技术和新的模式，不断创新，创造出更具竞争力的产品或服务。
第四段：注重团队建设和人才培养
在新业务的发展中，团队建设和人才培养尤为重要。一个优秀的团队能够汇聚更多优秀的人才，各项工作才能高效协同，推动新业务的迅速发展。同时，人才培养也是新业务长期发展的保障。通过培养团队成员的专业能力、领导能力和创新能力，可以提高整个团队的竞争力，使其不断适应市场变化和业务发展的需求。因此，注重团队建设和人才培养，是新业务发展中不可或缺的环节。
第五段：稳定经营和关注长远发展
在新业务发展的初期，很多企业往往会遇到一些困难和挑战。面对这些困难，我们要保持冷静和坚定，稳定经营，持续探索和改进。一味追求短期利益而忽视长远发展，往往会让企业失去发展的方向和动力。因此，要关注长远发展，制定合理的战略规划，培养良好的企业文化，以及保持稳定的财务状况。只有在稳定经营的基础上，才能够迎接市场的挑战，并实现新业务的持续发展。
结尾段：总结与展望
新业务的发展给我带来了很多挑战和机遇。通过充分了解市场和需求，建立创新的思维方式，注重团队建设和人才培养，以及稳定经营和关注长远发展，我深刻体会到了新业务的重要性和可行性。未来，我将继续不断学习和改进，持续探索新的商机和发展路径，为新业务的繁荣做出更大的贡献。
业务的心得体会和感悟篇六
本次业务知识培训内容广泛，涉及到的细节也比较多，开阔了我们的视野，提高了大家的工作能力、个人综合素质，更加熟悉了各项业务流程。为今后更好的'工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
大家都很珍惜这次来之不易的学习机会，尤其是对我这种从事单一工作时间过长，对其他业务工作不很熟悉，在能力、经验、技巧不足的情况下，这次培训恰如一场及时雨，满足了我们的迫切需求。利用这次机会，我们互相沟通了各项业务知识，并就一些问题进行了交流、讨论。
下面，我就本次业务培训谈谈我个人的一点心得体会。首先，通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习的方式，是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名政府工作者，更要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习，不断创新，这样的管理才能出水平、出质量。
其次，要与时俱进提高素质水平。学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为曹妃甸的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
最后，要创新思维加强服务质量。说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务。不仅有着外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，同时更加注重加强内涵式服务，抓住企业的心理，协调管理企业之间的矛盾，使每个企业都得到更大的效益，这样才能使曹妃甸发展蒸蒸日上。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
通过此次培训，我坚信所有的人员都将不断学习的基础上，充分发挥自己的潜能，进一步为曹妃甸的发展做出最大的贡献。
业务的心得体会和感悟篇七
近日，我参加了财政干部拓展培训班的学习，收益颇丰。各项专题讲座堂堂精彩，如学习的内容主要：背景下的财政改革热点问题分析、当前观宏经济形势分析、当前国际政治形势与大国关系、拓展与团队建设、用音乐提升干部的素养、语言艺术与沟通协调等方面的内容。通过学习各位专家学者对当前政治经济热点的剖析，对我的思想观念产生的影响及联系财政转型发展丰富了知识，增长了见识。通过这次学习培训，使我的理论水平、理财思路、思想觉悟等方面有了比较明显的提高，进一步认清了自身存在的差距，感受到时不待我，只争朝夕的紧迫，增强了忧患意识，增强了务实工作的能力和信心。参加本期培训，收获如下：
一、明确了方向、坚定信念，勤于学习，争当德才兼备的表率
培训学习，我认为只是学习习惯形成的开始，作为年轻干部，我们的学习任务还远未完成，从学到知、从知到悟、从悟到行的过程我们才只是刚开始。朱熹曾说过：“读书之法,在循序而渐进,熟读而精思。”、“日省其身，有则改之，无则加勉。”学习是基础，是修正改进世界观、人生观、价值观的重要保障。通过学习，明确了“”规划，坚定信念，树立志向。通过学习。在培训中安排了很丰富很实用的课程，感悟很深：一悟做人之德。使我深有感触，激励着我不断加强学习，刻苦钻研，勤奋工作，争当德才兼备的表率。
二、关爱财政，身心俱入，争当亲民为民的表率
在培训中，为了增强学员了解基层，关爱民生，要求我们结合实际，立足民本，关注民生，造福百姓，构建和谐，加快推进社会建设，不断提高群众的幸福指数。在课程讲授过程中和结业式上，讲座专家分析形势、深刻阐述，结合实际案例，强调了熟悉财政情况，工作中战胜自己，超越自己;其次要跳出思维定势，发扬敢为人先，越是艰险越向前的精神;第三要注重实效，务实高效。在工作上理论联系实际，爱岗敬业，忠于职守，无私奉献;在作风上密切联系群众，解决问题。以任劳任怨的工作态度，踏实苦干的工作作风，做到我的工作我负责，我的工作请放心，尽职尽责做好本职工作，以高尚的品德和纯洁的人格，做理财的表率。
三、明确经济政策转型面临四大关系
第一，流动性过剩控制与既有投资刺激计划的关系。实施适度紧缩的财经政策，回收多余的资金是正确的，也是应该的。我国经济政策转型遇到的难题。第二，以政府财政投资打头的经济增长与以民间投资和社会消费为主体的经济增长之间的关系。实现了经济的较高增长。但是，正常的经济增长不能过久、过强地依赖政府推动，必须依靠市场力量，让民间投资和社会消费成为增长的主体。第三，保平稳增长与防通货膨胀的关系。保持经济平稳较快增长，就必须有适度积极的财政货币政策，在经济增长还存在许多不确定因素的情况下，过快、过强、过密地收缩经济政策，势必为实现经济平稳较快增长带来困难。因此，在保平稳增长与防通货膨胀之间把握一个合理的边界和尺度。第四，短期经济增长与长期经济可持续增长的关系。当短期增长中许多因子恰恰是不利于未来增长的元素，此时短期增长将抑制长期增长。一些地方政府往往为了追求近期经济总量增长，盲目增加投资，结果造成产能进一步过剩，甚至上了一些高耗能、高污染的项目，显然这不利于长期增长。与此同时，凝心聚力，团结协作，争当狠抓落实的表率。
认真研究物价问题，切实保障人民群众生活。要坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向，把加快改造提升传统制造业作为调整优化产业结构的首要任务，提升产业核心竞争力。要着力改善民生，扎扎实实地在教育、就业、社会保障、医疗改革、住房保障等方面办好实事，围绕财政的“创新驱动、转型发展”，研究工作思路，力争“”期间在制度创新、转变经济发展方式上迈出新步伐，取得新成绩。
要认真学习、深刻领会中央经济工作会议提出的加强和改善宏观调控，保持经济平稳健康运行的要求，把握明年宏观经济政策的基本取向。要密切关注，认真研究物价问题，切实保障人民群众生活。要坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向，把加快改造提升传统制造业作为调整优化产业结构的首要任务，提升产业核心竞争力。要着力改善民生，扎扎实实地在教育、就业、社会保障、医疗改革、住房保障等方面办好实事。
要结合实际，认真研究宏观经济形势，探索“创新驱动、转型发展”的思路和办法，争取在制度创新方面取得新突破，推进现代服务业、先进制造业的发展，为“”发展开好局、起好步。
本次培训结合我们工作实际，讲授了“”背景下的财政改革热点问题分析、当前观宏经济形势分析、当前国际政治形势与大国关系、拓展与团队建设、沟通协调等几个方面，深入学习了科学发展观和财政法规等指导性理论知识。财政转型发展所面临的挑战和解决问题的工作思路方面的相关内容，比如就时下强调财政改革热点问题，如加快财税体制改革，完善预算管理制度等方面。大开眼界，增长了知识，受到了很多的启迪。
此次的学习已经结束，我将满载着丰硕的学习成果回到自己的工作岗位，我不会忘记老师谆谆教诲，认真思索自身不足，明确工作思路，在今后的工作中，将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力，以一种崭新的姿态投入到工作中去，做好理财工作。
业务的心得体会和感悟篇八
关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172mm，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。
我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。
客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。
在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成功吗。我们往往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪。如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
