当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
课代表心得体会篇一
在职场中，每个人都希望能够用自己的实力获得更好的发展和合理的待遇。但是，在实际操作中，往往会因为各种原因而未得到公平的对待。这时候，职代表的作用就显得尤为重要。职代表是组织内选举产生的代表，代表所有员工的利益，履行职权，促进公司与员工的良好合作关系，维护员工的合法权益，发现和反映职工的意见、要求，对于保护员工自身权益、维护公司正常经营和员工的和谐关系都有很大的意义。
职代表是实现公司与员工良好合作关系的纽带，他们与员工之间的沟通和接触，使公司了解到员工的需要和期望，营造一种彼此共赢的氛围。在公司管理层面上，职代表也是重要助手，他们可以帮助公司管理层更好地解决员工问题，缓解员工的不满情绪，提高员工的工作积极性和效率。同时，职代表还有监督的作用，可以对公司的管理决策进行监督，确保公司的决策符合企业法规，且对员工有利。
第三段：职代表的素质。
职代表的选举是基于员工的自愿原则产生的，其当选不仅要得到员工的信任，还需要具备一定的素质和能力。职代表需要有良好的沟通能力，能够与员工沟通，代表员工向管理层表达员工的意愿，同时也要有一定的谈判技巧，对员工的合理要求进行辩护；还需要具备高度的责任感，能够为员工争取权益，关心员工的健康和工作条件；同时还需要有一定的管理知识和能力，熟悉公司的运营和管理流程，给予合理的建议和意见。
第四段：职代表身为员工的代表。
职代表是员工的代表，要想成为大家信任的代表，就需要与员工保持联系，深入了解员工的所思所想。代表员工向公司提出相关问题和要求时，不能只从自己的角度出发，更要考虑到广大员工的长远利益。在解决问题时要言之有物，提出建设性的意见，并寻求解决的最佳方案。同时，还要通过分享工作经验、交换工作技能等方式，与员工建立相互信任和互动的关系，共同进步。
第五段：结尾。
总之，职代表是公司和员工之间的桥梁，既要为员工争取权益，也要协助公司做好管理工作，维护公司的合法权益，保证各方利益共赢。职代表需要具备一定的硬实力和软实力，不断学习和积累工作经验，提高自己的素质和能力，为员工、为公司发挥积极作用。希望未来的职代表们能够越来越优秀，成为员工信赖的代表。
课代表心得体会篇二
代表法是民主政治的基石之一，是实现人民代表大会制度的重要手段。在参加代表大会的过程中，我深深地体会到了代表法的重要性，也学习到了如何发挥自己的作用。下面，我将从代表法的含义、适用对象以及代表行为三个方面，谈谈我的心得体会。
第二段：代表法的含义。
代表法是指选举产生的代表在代表团会议上行使表决权时必须按照所代表的选民的意愿、利益、意见和要求投票的法律规定。这就意味着，代表既是选民的“代言人”，也是选民的“代表人”。在代表大会上，代表要秉持公正、公平、公开的原则，以先进思想、理念和发展战略，代表人民行使履行代表职责。
第三段：适用对象。
代表法适用于全国人民代表大会及其常委会、省、自治区、直辖市、特别行政区的人民代表大会及其常委会、地级市、县、自治县、旗、自治旗、市辖区和建制镇等地方各级人民代表大会及其常委会，以及乡、镇、街道（办事处）人民代表大会及其常委会等基层人民代表大会及其常委会。代表法旨在构建一个直接又便利的代表体系，以使代表能够更好地履行其职责，同时推进民主法制建设，保障人民权利和利益的最大化。
第四段：代表行为。
代表行为是指代表在代表大会上行使表决与发言权，提出议案、提案，还有各类代表建议、意见和请示不同意时的反对、弃权表决、替换等代表行为。作为代表，我应该时刻保持与选民的紧密联系，始终把人民群众的利益放在心中，为广大选民的声音和需求代言，推动各项民生事业和发展事业的开展。代表行为是党和国家工作的重要责任和义务，在执行代表任务的过程中，必须稳妥、规范、公开、透明。
第五段：结语。
作为一名人民代表，我深切地感受到了代表法的重要性。作为代表，我要不断增强自己的能力和素质，在代表大会上发挥自己的作用，为人民利益代言，为建设美好中国贡献自己的力量。同时，我也呼吁广大人民群众积极参与民主、法制建设，为实现中国梦发挥各自的作用。
课代表心得体会篇三
回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慎。
我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
课代表心得体会篇四
众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把，现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易，如果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。以下是爱医人才网整理的医药代表。
工作总结。
资料仅供参考。医药院校毕业之后我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药推荐的过程中我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院只要说自己是医药代表周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子很多人都会拿有色眼镜来看我们觉得医药代表是增加患者的负担不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结其实每一个行业都有它的潜规则做销售的或多或少都会给客户一点好处的比如一些促销活动医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实我相信选择医药代表这一行业的人大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人会增加医生的大部分收入。当然也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会从学术会议变成带金销售医药代表需要去了解医生表面上的需求也需要去了解医生家里的需求并且尽自己的努力满足医生的需求帮助医生解决烦恼达到共赢。其实医药代表的收入两极分化很严重有的医药代表轻轻松松有房有车还有一笔不小的存款有的医药代表甚至交不起房租。总之了希望社会能够正确地看待医药代表的价值希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
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课代表心得体会篇五
第一段：引言（150字）。
代表是一种特殊的角色，代表要以自己的言行为全体成员发声。代表不仅仅代表自己，更代表了一种责任和使命。在我担任代表的这段时间里，我深刻领悟到了代表的重要性，也有了一些宝贵的心得体会。
第二段：代表的责任（250字）。
作为代表，我意识到自己肩负着很大的责任。首先是对选民的责任，选民将他们的期望寄托在我身上，希望我能够为他们争取利益。作为代表，我要全力以赴，为选民代言，听取他们的意见和建议，并将之转化为实际行动。同时，作为代表也要承担起对整个社会的责任，要具备广阔的疆域意识，不能只顾个人利益，而是要从全局的角度思考问题，为全体成员谋求最大利益。
第三段：代表的努力（300字）。
作为代表，我深刻认识到要付出大量的努力。首先是要多方面地学习，了解各项政策和法律规定，不断增加自己的知识储备，以便更好地履行代表职责。其次是要做好沟通工作，与选民保持密切联系，及时了解他们的需求和意见，并向他们通报我的工作进展情况。此外，还要积极参加各类会议和活动，与其他代表交流合作，共同推动社会发展。
第四段：代表的感悟（300字）。
作为代表，我经历了很多的困难和挫折，但也有很多的收获和感悟。首先，我深刻认识到代表工作不是一蹴而就的，它需要长期的耐心和坚守。在履行代表职责的过程中，我不断学习成长，不断完善自己，让自己在工作中更加成熟、专业。其次，我意识到代表的力量是无穷的，只要能真正代表选民的利益，用心聆听选民的心声，代表的力量就会得到最大程度的发挥。最后，我深深体悟到代表是一个奉献的角色，要忘我的为他人服务，真正把为人民服务作为最高荣誉和最大幸福。
第五段：代表的未来展望（200字）。
在今后的工作中，我将继续努力，继续改进自己的工作方式和方法，不断提高自己的能力水平，更好地为选民服务。我会坚持以人民为中心的发展思想，将选区成员的利益始终放在心中，为他们谋取更多福祉。我相信只要我坚定信念，始终保持积极的工作态度，以真诚的心对待每一个选民，我一定能够成为一个好的代表，为社会做出更多的贡献。
总结（100字）。
作为代表，我深刻明白自身的责任与使命，也明白要承担起为社会谋求最大利益的义务。在代表的角色中，我通过付出努力，不断学习成长，收获了很多的宝贵经验和感悟。未来，我会坚持为选区成员负责，为人民服务，为社会的发展尽一份力量。代表不仅仅是一个头衔，更是一份责任和担当。
课代表心得体会篇六
通过集中学习《董事长在第十届一次职工代表大会的讲话精神》，分公司上下积极响应，广泛开展了气氛热烈的贯彻学习及工作讨论。全厂员工的工作激情与“热”俱增，并一致认为，本次职代会继往开来，是一次民主、团结、求实、奋进的大会，是全厂员工胸怀转型升级、共谋发展大计的和谐大会。
董事长的职代会重要讲话，既让我们认清了企业当前面临的严峻形势，又让我们意识到了自己工作中存在的不足和差距，面临的压力和挑战，从而促使我们进一步牢固树立了大局意识、创新意识、发展意识和责任意识。“统一思想、振奋精神、坚定信心、奋发有为”的讲话精神给予我们崭新内涵，也是让我们在集团转型升级发展的大环境下，强烈期盼和统一行动的前进方向。
统一思想，提高认识，全力打好“十三五”规划开局年。发展因改而变，要求我们的思想因变而改。“统一思想，提高认识”，就是要立足实际，认清形势，把握方向，转变观念。因此我们要牢牢把握目前正确的发展方向，将我们思想的转变行之有效地落实到作风的转变，使之以点带面实现“一变带百变”，从而激励自己以企业兴衰为己任，“知其责、尽其责、尽到责”，不断推动集团转型升级发展全局的目标。
坚定信心，理清思路，强化责任意识提高执行力。首先需要我们正确的看待形势。“揣而之，不可常保”，信心是外因，责任是内因。工作就意味着责任，愉快的接受和完美的执行是我们对待工作的唯一选择，因此我们还需要不断强化责任意识。要把责任放在心中，从当担、敬业做起;把责任放在手中，从点点滴滴做起;从讲方法不找理由做起!长此以久，我们的执行力就会不断加强，落实有了基石，集团今年的目标定会实现。
奋发有为，群策群力，为圆满完成全年各项任务而努力奋斗。，是国家“十三五”规划的开局之年，是集团实现xx目标的冲刺之年，是公司迈向“全国第一梯队”的提升之年。20既是宏观经济形势和经营环境不确定因素增多的一年，也是机遇与挑战并存的一年。“逆水行舟，不进则退”，我们必定会化压力为动力，变挑战为机遇，为实现“水润万家、水美生态、水兴生机”的南水梦、向“全国水务第一梯队”的目标，以“功成不必在我、但功成必定有我”的决心，奋勇前进!
课代表心得体会篇七
在认真学习了**公司经理在一届五次职工大会发表的《xxxxxxxxx》的重要讲话后，使我身为一名**人具有无限的企业自豪感，也为总经理其过人的领导才能由衷的赞叹。
20**年公司生产经营指标任务都己完成，产值6000万，利润200万，还有职工的收入等多项指标都圆满完成，有着稳步的提升。为实现20**年公司的新的目标，公司要更好的发展，在夯实基础的同时，改进当前工作中的不足，通过总经理的讲话，也为我们指明了方向。
一、提高认识，做好安全管理，坚决实现安全生产。安全第一，这是公司一直在宣传并信奉的一句话。但是真正在生产中能够做到也是极不容易的，需要长期保持高度警惕性，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“安全高于一切，一切服从安全”的理念要经常性组织各种形式的安全知识学习。在工作中，要恪尽职守杜绝经验主义，麻痹大意终将铸成大错。我们要坚持三个理念，突出五个重点，强化现场管理，夯实安全基础工作，加大投入力度，继续努力奋斗。
二、随着公司发展步伐的不断加快，在基础管理、管理创新方面还需进一步加强。**公司拥有园林工程施工，园林景观设计，园林苗木花卉种植，园林养护四大产业的格局，我们在不断发展壮大的同时对我们的企业管理方面提出了更高的要求。古人云“术业有专攻”，想要按照我们规划的目标走好，必须要向在该方面具有丰富经验的企业单位或个人多请教，多学习，才能保证让这么庞大的一个机构健康的运行发展下去。
三、专业技术队伍力量仍显不足，专业人才缺口还很大，不能满足企业快速发展的形式需要。要适应公司快速发展的形式需要，必须解决专业技术人才短缺的问题。同时要做好引进培养、管理使用等一系列工作，做到人才进得来、用得好、保得住。
四、要做好顺风船。煤炭生态治理补偿资金是**公司发展的一大助力。对相关政策的认识和理解。制定完善管理的具体流程，今年的xxxxxxxxxx工程总承包将是**公司一个大项。还有xxxxxxxx工程也是公司今后几年来收入固定的一个项目。
五、强力筑牢基础管理;推行全面预算管理。推行目标管理机制，完善和优化公司法人治理结构。优化流程、完善制度。全面推行关键绩效管理办法。开展“三基”工作，加强班组建设。要培养班组的核心领头人，打造好基层的班组建设和队伍建设。
六、企业信息化管理在20**年也将列入一项重要的议程。通过把公司生产过程、物料移动、事务处理、现金流动等业务过程数字化，利用信息系统网络生成新的信息资源，提供给公司全员共享信息，让组合更优化，资源配置更合理。通过启动信息平台，将更简化管理流程和节约时间。
七、人力资源管理中的契机。在过去的一年里，通过岗位“三大序列”、“师带徒”的人才培养模式，我们中许多的年青员工有了长足的发展，这是发展自身的良好平台，作为一名普通员工，有了明确的奋斗目标。跟着定向培养方案，把自身的潜力发挥出来，成为真正有用的人才。
课代表心得体会篇八
村代表，是乡村居民选举产生的基层村级组织代表，负责代表村民参与村庄事务的管理和决策。凭借其独特的身份与职责，村代表们肩负着推动农村发展、改善农民生活的重任。他们深入基层，熟悉民情，了解民意，每天接触着农村的现实问题，也亲身体验着村庄发展和变化。在这个过程中，村代表们积累了许多宝贵的心得体会，下面就让我们来看看村代表们的心得体会。
首先，村民健康与教育是农村发展的基础。村代表深知一个国家的发展离不开人力资源的培养和利用。因此，在推动农村发展的过程中，村代表们认识到教育是一种资源的积累，倡导家长和村民重视教育，注重子女的学习和培养。他们提倡增加教育投入，加强学校建设，改善教育资源，保障和改善教育条件，使更多的农民子女接受优质教育。同时，村代表们也关注农民的健康问题，积极组织义诊活动、健康讲座和体检等活动，提高农村居民的健康意识。他们还积极争取政府资金和项目支持，改善农村医疗设施，提供更好的医疗条件和服务，保障农民的健康权益。
其次，农产品加工和销售是创收致富的途径。农村地区的农产品资源丰富，有很大的开发潜力。村代表们积极探索农产品加工和销售的途径，提倡农产品的深加工，提高附加值，增加农民的收入。他们大力推广农产品品牌，建立农产品销售渠道，拓展市场，提高产品竞争力，引导和帮助农民发展农村合作社、农民专业合作社等经济组织，实现农村产业的集约化和规模化发展。通过这些努力，村民们的收入得以提高，村庄的经济状况得到了明显改善。
再次，环境保护是农村可持续发展的重要保障。作为乡村的守护者，村代表们对环境问题的意识越来越强烈。他们深知生态环境的恶化对人民生活的危害，因此，他们努力争取环保项目和资金，开展环境治理活动，推动农村环境保护工作的开展。村代表们积极推行垃圾分类制度，鼓励农民做好生态环境保护工作，并积极推动生态文明建设，提升农村的整体环境质量。同时，他们也推动农村发展绿色产业，鼓励农民种植有机农作物、发展生态养殖等环保产业，实现资源的循环利用和可持续发展。
最后，村代表们的心得体会还包括发挥村级组织的作用，改善民主管理水平。村代表们认识到村级组织在农村发展中的重要作用，他们积极倡导和推动村民自治，加强村庄内部的民主管理，让农民参与决策，反映诉求。他们争取更多的政策倾斜和项目支持，为村民争取利益，解决补偿问题，提高村级经济收入。同时，他们也注重加强农村干部队伍建设，提高组织人员的业务能力和管理水平，提高村级组织的服务能力和满意度。
在村代表们的努力下，农村发展取得了明显变化。村民的生活水平得到了提高，农村经济也稳步发展。村代表们的心得体会为农村发展提供了宝贵的经验，也为其他村民树立了榜样。有了他们的努力和付出，我们相信乡村社会将变得更加美好。
课代表心得体会篇九
作为一个代表，在参加会议和代表团活动时，我有幸能够担任我所属小组的代表，代表和发言人的角色让我收获了很多宝贵的经验和体会。代表的职责是为自己所代表的群体发声，代表其利益和诉求，因此无论是在会议上还是在代表团活动中，代表都需要承担起沟通、交流和协调的重任。在此过程中，我领悟到了代表的责任和重要性，也逐渐明白了成为一名出色代表的关键要素。
首先，作为一个代表，沟通技巧是非常重要的。在代表团活动中，与他人进行良好的沟通是非常必要的。良好的沟通可以消除误解、减少摩擦，避免冲突的产生。在我过去的代表经验中，我学会了倾听和倾注自己的意见。在会议上，我会认真倾听其他代表的发言，有时我会与他们保持面对面的对话，尊重他们的观点，并充分表达自己的想法。通过这种积极的沟通方式，我成功促进了彼此的理解和和谐的代表团氛围。
其次，代表需要具备良好的组织和协调能力。在参加会议和代表团活动时，往往需要代表整理和梳理相关的资料和信息，以便于更好地代表自己所代表的群体。在我过去的代表经历中，我学会了如何收集和整理相关的信息，并将其有效地传递给其他代表和会议的参与者。此外，代表还需要协调和解决不同意见之间的冲突，确保达成共识和取得积极的结果。通过这些组织和协调的工作，我能够更好地代表我所属小组的利益，并为其争取到更好的结果。
再次，作为一名出色的代表，领导能力是必不可少的。在代表团活动中，代表通常需要领导其他代表共同完成任务。在我担任代表的过程中，我领导了议题讨论、活动规划和团队合作等方面的工作。我学会了如何激励和鼓励团队成员的积极性，并带领团队一起解决问题和完成任务。通过这种领导能力的发挥，我成功地推动了代表团的活动，并促进了与其他代表团之间的合作和交流。
最后，作为一个代表，需要保持谦逊和理解。作为代表，我们的目标是为所代表的群体争取最大的利益和发声机会。然而，不同的群体和人们对问题的看法和利益是不同的。因此，代表需要更加理解和包容他人的观点，而不是一味追求自己的利益。在我过去的代表经历中，我学会了与其他代表进行友好和尊重的对话，即使他们的观点与我的不同。通过这种谦逊和理解，我能够更好地代表所属小组的利益，确保他们的声音能够得到充分的表达和尊重。
总之，作为一个代表，我深刻体会到代表的责任和重要性。沟通技巧、组织和协调能力、领导能力以及谦逊和理解都是成为一名出色代表的关键要素。通过不断的学习和实践，我相信我能够成为一名更出色的代表，更好地为自己所代表的群体发声和争取利益。
课代表心得体会篇十
上周末，我有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训，虽然只有短短的两天时间，虽然我从事销售行业也已经3年多，但从中学到的知识还是让我耳目一新受益匪浅，更重要的是对我今后的工作有着非常好的借鉴作用。在此谈谈本人学习的几点心得体会与大家一起共享。
通过这次学习，我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。做为一名优秀的销售人员必须得具备以下五点。
作为一名销售人员来说，必须要熟练掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责销售产品的情能、指标、价格等知识，才能为顾客作详细的产品介绍，顾客才会有成交的欲望。
销售：销的是自己，售的是观念。在销售过程中，成功的关键是必须快速建立与顾客之间的信赖感，在没有建立信赖感之前永远不要谈产品,要想办法把自己变得很有价值，因为产品与顾客之间有一个重要的桥梁就是销售人员自己。要让顾客觉得值、觉得与你交换比不交换好、觉得与你交换有得赚、觉得你能帮他解决问题。建立信赖感的方法有：形象看起来就像行业的专家;要注意基本的商业礼仪;问话建立信赖感;聆听建立信赖感等等。
只有全面的了解了顾客：如顾客现在用的是什么产品、对产品满不满意、用了多久等，我们才能发现他们的需求，从而想方设法满足他们的需求。
沟通是作为一名专业的销售人员所必备的技能，没有沟通就没法了解客户，也就没有转化成交。沟通技巧中最重要的是沟通三要素(即文字、肢体、语调)的运用，以及沟通四种模式(即开放式、约束式、选择式、反问式)的选择。培训时老师给我们现场分享了1个关于沟通技巧如何运用的案例，让几位学员上台，用相同的一句话“我讨厌你，你去死吧!”去骂人，她们分别使用了恶狠狠、撒娇、温柔、勾引的方式加上不同的肢体动作，产生了截然不同的效果。简单的案例说明：同样一句话，用不同的语调，不同的肢体动作来表达，结果是完全不一样的。
作为一名销售人员来说，我们的目标不仅仅是成交客户，最重要的是对客户后期的服务，对客户负责保证客户的利益，让客户真正可以受益，只有这样才能够细水长流。
以上五点的是我参加本次销售培训的一些心得体会，本次的培训让我在提升服务技能、改善服务理念的同时，更为培训老师们上课时饱满的激情所折服，所感染。做为一名销售人员时刻记得，激情是我们能否成为一名优秀的销售人员所必备的核心要素。
课代表心得体会篇十一
第一段：介绍村代表的背景和重要性（200字）。
作为中国农村基层组织的一员，村代表发挥着至关重要的作用。村代表是代表群众利益、维护公平正义的重要力量，他们担负着传达政府决策、解决群众问题、引导群众参与社区事务等职责。在我的担任村代表的这段时间里，我受到了许多启发和感悟。在下面的文章中，我将分享我作为村代表的心得体会。
第二段：积极倾听和关心群众的需求（250字）。
作为村代表，我了解到倾听群众的需求是工作的首要任务。通过定期走访，参加聚会活动和开展问卷调查等方式，我积极了解群众的想法和困难。我常常与群众交谈，听取他们对发展、环境和公共服务等问题的意见和建议。在我工作的村庄，许多农民面临着交通不便、医疗保障不全等问题。因此，我将他们的需求转达给有关部门，并寻求解决方案。通过这些努力，我帮助改善了村庄的交通状况，并为村民提供了更好的医疗保障。
第三段：与政府协作推进社区发展（250字）。
作为村代表，我深入了解政府的政策和发展目标，并将其转达给村民。我与政府部门保持密切联系，向他们反映了社区的需求和问题。通过与政府的合作，我成功争取到了社区基础设施的改善和投资。例如，我提出了修建一座新学校的建议，并得到了政府的支持。现在，我们的村庄拥有了更好的教育资源，孩子们能够接受更好的教育。这些经验告诉我，在推进社区发展过程中，政府和村代表的紧密合作是至关重要的。
第四段：培养和激发村民的参与意识（250字）。
作为村代表，我认为，培养和激发村民的参与意识至关重要。为了鼓励村民积极参与社区事务，我组织了一些公益活动和培训课程。我邀请了专家和志愿者来我们的村庄，向村民传授技能和知识，提高他们的自我发展能力。我还鼓励村民参与社区规划和决策过程，使他们能够为自己的未来贡献力量。通过这些努力，我们的村庄的社区活动和公共事务得到了更广泛的关注和支持。
第五段：不断学习和成长的重要性（250字）。
作为村代表，我深刻领悟到不断学习和成长的重要性。我不断参加培训课程，提升自己的知识和技能。我也积极参加各种学习交流活动，与其他村代表分享经验和互相学习。通过这些学习和交流，我深入了解了许多政策措施和工作经验，提高了处理问题的能力。同时，这些经历也丰富了我的人生经历，让我成长为一个更加有责任感和担当的村代表。
总结：作为村代表，我深刻理解了倾听群众需求、与政府协作推进社区发展、培养激发村民参与意识以及持续学习成长的重要性。通过这些努力，我帮助改善了村庄的发展环境和公共服务，也激发了村民积极参与社区事务的意识。我相信，在村代表的工作中，只有与群众真心沟通，发自内心为群众的利益着想，才能赢得群众的支持和信任。
课代表心得体会篇十二
药品gsp认证检查员的职责是履行现场检查方案，实施全面检查，认真查证，如实记录，并通过现场检查，确认企业实施gsp的情况，向药品认证中心提交一份真实、准确的现场检查报告。因此，gsp认证的现场检查质量高低，将成为决定gsp认证质量的关键因素。
身为gsp认证检查员，已多次参加药品零售企业gsp认证、跟踪等现场检查，也因此有一些体会，在此想与大家交流，并对如何做好gsp认证检查工作谈几点建议。
检查员需做好以下四点：
药品经营企业实施《药品经营质量管理规范》（gsp）认证，是《药品管理法》之规定。药品gsp认证现场检查是企业拿到gsp认证证书的第一道关卡，药品gsp认证检查员就是企业是否通过认证拿到gsp认证证书最直接的裁判。因此，作为gsp认证检查员，必须保持清醒的头脑，坚持原则，端正思想，客观、公正地对企业进行评价。把检查的目的和重点放在如何引导企业认真实施gsp，真正使企业通过认证检查来完善药品经营质量体系，保证药品经营质量。
需要牢记的一点就是：最能令企业信服和尊重的，不是检查员的职位高低和权力大小，而是检查员科学、客观、公正的思想理念，谦和、认真、负责、严谨的工作态度，尽职、尽责、尽力的工作作风。
要胜任gsp认证检查，检查员不仅要熟悉现场检查评审标准，还要熟悉现行药品管理的政策、法律法规、管理规范、药品基础知识，掌握一定药品经营质量管理的基本知识，具备查阅药品经营质量管理制度、各类记录凭证的能力，同时具备如何将所掌握的知识与现场检查有机结合的综合素质和较强的决策判断能力。因此，作为gsp认证检查员，一定要加强以下几方面的学习：
一要注意了解国家药品监管政策的新动向，熟悉与药品gsp认证有关的法律、法规和规定；二要不断深入学习药品gsp认证检查评定标准，提高对条款理解和把握的能力；三要增进检查员之间的交流与学习，共同探讨解决现场检查过程中发现的疑难问题，积累经验，不断提高检查水平；四要注重对其他有关gsp培训教材的学习，拓宽知识面，如学习《药品gsp实施与认证》、《实用药品gsp认证技术》等，这对gsp认证现场检查很有帮助。
现阶段，企业实施gsp普遍存在以下共性的缺陷：一是企业负责人gsp意识不强，主要岗位人员对gsp认证相关知识不熟悉，部分企业的负责人都是外行，认证时为了达到人员资质要求，临时聘请质量管理人员，出现药师“挂名”现象，即在职不在岗，质量管理制度的的执行形同虚设。影响了gsp的有效实施。二是相关制度执行不到位，包括：购进、验收、养护等记录填写不规范。如未按照先验收合格再上柜销售的程序操作，药品购进验收记录登记不及时，甚至出现药品已售完记录却没填写的现象；药品购进验收仅是简单抄写发票，并不查验实物，且名称、规格、剂型填写不准确，导致票、账、物不一致；药品养护记录不全；药品质量管理档案残缺不全也是一个问题。如药品质量档案，业务培训档案，健康档案等不完善，或者做表面文章，建立虚假的培训记录。三是部分文件的制定与企业实际不相适应，可操作性不强，部分制度也没有得到有效贯彻执行。四是部分企业不注重自检工作，对平时出现的缺陷项目没有引起重视。
作为gsp认证检查员，应该高度重视上述高频出现的缺陷项目，并把这些项目作为抽查的重点，可以收到事半功倍的效果。
对每次现场检查，从检查前的准备到检查后的总结，检查员需要认真做好整个检查过程的工作，具体工作包括：认真预阅企业gsp认证申报资料，了解企业的基本情况、明确自己检查的要点；熟悉检查标准，草拟自己的检查重点和难点，列出一份检查时待阅的文件资料清单备用，加快文件查阅的速度；明确检查目标和工作量，初步判断企业管理的薄弱环节，认真观察现场情况，开展有针对性的询问，走访面谈要少说多问，不作咨询，不作裁判，不表态。认真审阅企业提供的有关文件资料和记录凭证，为结果评定提供准确的证据；充分利用与企业交流意见的机会，学习、积累gsp管理的知识和经验；及时归纳整理检查中发现企业存在不符合gsp的问题和有关事实依据，提交检查组讨论，以客观公正地作出评定；认真向企业反馈其存在的缺陷，有必要时可以指导或启发企业制定整改措施。
要做好药品gsp认证现场检查，既需要检查员不断提高自身素质和业务能力，也需要监管部门开展好一些基础性工作，如法规制度的完善、日常监管方式的创新、检查员的培训等，为提高认证检查质量提供保障。
一要加强检查员业务培训。通过组织培训，给大家更多的学习交流机会，既便于共同探讨解决平常检查时遇到的问题，也利于统一观点，提高大家的检查水平。同时，检查员还要不断学习，认真实践，加强自我修养，丰富自己的理论知识和实践经验，以适应药品监管工作的需要。
二要完善相关法规和制度。监管部门应及时采取有效措施对gsp本身和认证过程中存在的问题进行讨论和探索，认真做好相关法规和配套制度、文件的修订、解释和补充工作，对一些不够明确或需要解决的问题作出明确规定，进一步增强检查条款的可操作性。
三要加快修订《药品零售企业gsp认证检查评定标准》，制定适合零售企业的药品经营质量管理条款，如增加票据管理、药学从业人员基本要求（特别要强调年龄的限制）等条款，原有的“建立药品质量档案”药品购进与验收方面的条款要求可以作一修改。
课代表心得体会篇十三
作为中国农村治理体系中的重要组成部分，村代表承担着建设、管理和服务的重要职责。他们是农村居民的代表，通过履行职责，促进村庄发展，保障居民的合法权益，并参与居民自治和决策过程。村代表既是村民的代言人，也是政府与村民之间的桥梁和纽带。
作为村代表工作多年的人，我深刻理解并体会到了村代表角色的重要性。首先，作为村民的代表，我们要代表他们的利益和诉求，及时将他们的意见、建议和需求反馈给政府，为他们争取权益。其次，我们需要全面了解村庄的发展状况，积极参与村庄的建设和管理，推动村庄的进步和发展。最后，作为政府与村民之间的桥梁和纽带，我们要加强沟通与协调，促进政府与村民之间的互动与合作。
第三段：在履行职责过程中的收获和感悟。
在过去的几年里，我通过履行村代表职责获得了很多收获和感悟。首先，我深刻认识到了村民的需求和困难。在与村民交流互动的过程中，我听取了他们的声音，了解了他们的期望和诉求，也了解到了他们所面临的一些困难和问题。其次，我通过参与村庄建设和管理的工作，深刻体会到了城乡差距的存在和农村发展的不平衡。我认识到，要推动农村的全面进步，需要政府、村民和社会各界的共同努力和配合。最后，我在履职过程中感受到了政府的支持和对农村发展的重视。政府部门积极回应了村民的诉求，并采取了一系列措施来改善农村的基础设施和生活条件。
第四段：村代表工作存在的挑战和应对措施。
在履行村代表职责的过程中，也面临着一些挑战。首先，由于村代表工作宣传不到位，许多村民对我们的工作不够了解和认同，导致我们在工作中遇到了一些阻力。其次，社会矛盾和农村问题的复杂性给我们的工作带来了困难，需要我们有较强的解决问题的能力和智慧。最后，工作压力和责任感也是我们面临的挑战之一。为了应对这些挑战，我们需要加强与居民的沟通与交流，增加村民对我们工作的认同感；加强学习，提高自身的业务能力，为解决问题提供更好的方案；增强自身的心理承受能力，调整好工作和生活的平衡。
第五段：对村代表工作的展望和个人期望。
作为一名村代表，我对未来的工作充满信心和期待。无论面临怎样的挑战和困难，我都坚信只要秉持真心为村民服务的初心，以更高的责任感和使命感履行好自己的职责，就能够为村民带来更好的生活和发展。希望未来能够加强同其他村代表的沟通和交流，分享经验和心得，共同促进农村治理的进步和发展。同时，希望政府在农村治理方面能够更加密切地与村民合作，共同解决村庄面临的各类问题，为农村发展创造更好的环境和条件。我将不断提升自身的能力，更好地为村民服务，为村庄发展做出更大的贡献。
总结：作为村代表，我深刻体会到了自身角色的重要性和对农村发展的责任。在过去的工作中，我获得了许多收获与感悟，也面对了一些挑战和困难。然而，我对未来充满希望和信心，希望通过自身的努力和政府的支持，为村民带来更好的生活和发展，促进农村治理的进步。
课代表心得体会篇十四
近期，我有幸担任了我们学校的科代表，并参加了学校或地区举办的一些会议和活动。这些经历给我留下了深刻的印象，并引发了我对作为科代表的责任和使命的思考。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，希望能为其他新科代表或有志于成为科代表的同学提供一些帮助和启示。
第二段：职责与使命。
首先，担任科代表的最基本的职责是代表自己所在科室的同学，将他们的声音和诉求传达给学校或者外界。同时，科代表也需要全面了解学校或区域的政策规定和新的动向，及时向同学们传达这些信息。除此之外，作为一个科代表还需要承担起一些其他的职责，如协调和组织各种实践活动，积极推动科室的发展等等。
第三段：学习与思考。
在担任科代表的过程中，我意识到作为一名好的科代表，除了具备基本的职责外，还需要精益求精的学习和思考。首先，我努力学习和了解相关的政策法规，力争做到落实政策，推动科室的发展。其次，我还会关注一些其他领域和学科的动向，尝试从中汲取有益的经验和思维方式，借鉴到我们科室的建设当中。最后，我也经常和其他科代表或者学生组织的优秀代表进行交流和互动，探讨科代表的工作方法和思路，共同努力提高我们的工作水平。
第四段：协作与支持。
科代表的工作需要广泛而深入的涉猎，需要具备一定的组织能力和协作精神。在工作中，我们需要与其他科室的代表和学生组织的成员进行沟通和协商，推进一些重要的项目或计划的实施。此外，在组织活动和项目时，我们也需要互相支持和合作，共同完成任务。这些经验也使我意识到，作为科代表，交际和协作技巧是非常重要的软实力，是我们成为一名出色科代表的重要素质。
第五段：总结与展望。
通过一段时间的担任科代表的工作，我从一名普通的学生逐步成长为一名比较优秀的科代表。虽然还有很多需要提高的地方，但我相信只要我们保持学习的态度，勤奋工作，合作协调，就一定能够实现科代表的职责和使命。在未来的工作中，我将努力发挥自己的优势，为科室，为学校，为社会做出更大的贡献。同时，我也希望能够和其他科代表、学生组织的成员一起努力，成长和进步。
课代表心得体会篇十五
从事药品销售十余年来，我的感受很多，我觉得，在销售工作中，勤奋踏实的态度是必需的，方法和技巧是重要的，勇气和胆量同样不可或缺，坚持到底的毅力更不容忽视，只有把这几样都做好，才能获得成功，即“勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。”
有了勤奋踏实的态度，我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样，在给客户介绍药品时我就游刃有余了，不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉，我慢慢赢得了客户的信任，同时，我时刻记装顾客是上帝”这句话，不管顾客需要的多还是少，我都能及时为顾客送去药品。另外，正因为我对药品很了解，所以在药店售药时，我能根据顾客的病情为他们介绍合适的药品，使他们早日康复，这样为我赢得了一定的顾客。
另外，不同的人有不同的性格，由于顾客群的不同，一些单体店的需要也不相同。这样，在推销之前，我先详细了解每个店的情况和需要，然后再给他们介绍价格适合的药品，这样，客户就越来越多了。
同时，我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时，假如到一个医院后都认为有难度，找不到突破口，自己慢慢放弃，到最后只能是被淘汰。但是，万事开头难，如果总是半途而废，到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以，我认为，不管干什么，都应该专注做事，只要认准了一个客户，多与他们联系，用你的真诚、耐心去打动他，慢慢地，他们就会尝试接受你的产品，从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会，相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
第一，必须提高综和能力。平时多注意学习，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客户的思路，充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二，努力使自己成为一个专家型销售人才，知识面要宽，能力全面，以强烈信心感染客户，以全面的行业咨讯指引客户，成为客户运作品种与资金的参谋，这样做之后，您将获得拓展客户更大的提高!一般而言，经销商对一个充满自信，能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法，首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析，可先进行电话交流，在电话中了解客户的基本情况，运作品种，期望的目标品种，运作医院等进行初步的筛眩接下来对适合合作的客户作进一步跟进，谈的深入些，确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时，可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种，充分运用谈判技巧，表现出真诚，务实，专业的职业的工作态度，从取达成合作共赢。
第三，通过客户介绍法成功开发新客户，这个方法可以多多借鉴，根据多年的销售经验事实证明效果很好，客户对介绍另外地区的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障碍和顾虑，以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务，曾屡试不爽，至从用了此招，业务销售额就连续上涨，比xx年股票上涨的速度，有过之而无不及。效果非常不错，当然首先的前提是，你要取得人客户的信任，肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚，于信赖。
第四，通过医药商业公司介绍客户，这也是一个相当精准的方法。因为商业公司，在某一区域内，对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任，你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中，任何的学习围绕的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去体会，销售就是人生很好的磨练，我们应该乐观，积极的态度，去面对，在销售中品味人生，充满热情地去工作，一定会越做越好，我们的销量会越来越大。
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感受到老板销售谈判的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，“一张嘴两条腿”，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。
我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。
自我激励能力。
美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的'安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。
一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过#fromend#沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话，就是“活到老，学到老”，医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中吸取养分，将客户作为学习对象，还有通过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升自己的能力，才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了，谈了这么多，也是对自己的一个鞭策，对照着看看自己还要许多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我会在医药销售这条路上不断前行，实现自己的人生价值!
课代表心得体会篇十六
刚开始工作的时候，我充满了信心，相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢主任一件一件的帮我指出来，在开会的时候提出来，大家一起帮我解决!让我受益良多，所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫，同时教会了我很多东西!
比如说：我在第一次拜访医生的时候，一进门就会说：“老师，您好，我是利可君的小李，这是我的名片。”然后双手给医生送上名片，医生就会说：“我以前怎么没见过你啊!”我说：“我是新来的，刚接手咱们医院，以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识，其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生，不断的纠正错误，我的进步以可见的速度向前!在这里，我觉得我们办事处谢主任很有水平，为了让我提高，在开会的时候提出演练拜访医生，然后讲解其中不合理的地方，对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲，每次我都能从中得到新的启发，对一些不熟悉的地方，加强了记忆!
通过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量，那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。
在今后，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主任及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：
3、任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
