心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
品质培训心得体会总结篇一
近年来,随着技术的发展和市场竞争的加剧,企业越来越注重提升自身的品质和培训水平。品质和培训是企业成功的重要因素,对于个人而言,也是实现自我价值的关键。通过参与品质管理和培训活动,我深刻认识到了品质的重要性,并获得了一些有益的心得体会。
首先,品质是一个企业的生命线。品质不仅与企业的声誉和竞争力直接相关,更关乎消费者的利益和满意度。作为一个消费者,我肯定会选择那些质量可靠、服务周到的产品。在企业内部,品质管理还可以提高工作效率和减少浪费,降低企业成本,实现可持续发展。因此,企业要将品质放在首位,建立质量意识,采取有效的品质控制手段,不断提升产品和服务的质量。
其次,培训是提升个人能力和潜力的重要途径。培训可以帮助个人不断学习和更新知识,提升专业技能,适应市场变化和岗位需求。在日益激烈的职场竞争中,只有不断发展自己,才能立于不败之地。通过参加培训,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了良好的沟通能力和团队合作精神。这些培训不仅对我个人有益,也促使整个团队更好地发展。
然而,品质和培训并非一蹴而就的过程,需要持续的努力和积极的态度。品质的提升需要集中精力,并采取科学的方法和流程。在品质管理中,我们经常使用的工具包括六西格玛、质量管理体系等。通过这些工具,我们可以发现问题、解决问题,并不断改进。而在培训过程中,我们需要有主动学习的态度,积极参与讨论和互动,善于总结和反思。只有不断反思和总结,才能真正将培训效果转化为个人的能力和素质提升。
最后,品质和培训的重要性在未来只会更加凸显。随着全球化的加剧和科技的发展,市场竞争将更加激烈,消费者的需求也会变得更加多样化和个性化。只有提高品质和培训水平,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于个人而言,持续学习和提升自己的能力也非常必要。只有不断适应市场需求和行业趋势,才能在职场中保持竞争力。
综上所述,品质和培训是企业成功和个人发展的关键。通过参与品质管理和培训活动,我认识到了品质的重要性,并获得了一些有益的心得体会。品质是企业的生命线,需要建立质量意识,采取有效的品质控制手段。培训是提升个人能力和潜力的途径,需要持续的努力和积极的态度。而在未来,品质和培训的重要性只会更加凸显,需要不断学习和提高自己。只有在品质和培训上不断追求卓越,我们才能在竞争激烈的社会中脱颖而出,并为自己和企业创造更大的价值。
品质培训心得体会总结篇二
公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的`鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
品质培训心得体会总结篇三
第一段:引言(100字)。
在品质部门工作已有两年的时间,我深知品质对于企业的重要性。最近,我参加了一次品质部门的培训,深感受益匪浅,我将在接下来的文章中分享我的培训心得体会。
第二段:品质意识的培养(200字)。
在培训中,我们接受了关于品质意识的培养。品质部门的使命是确保产品的质量符合标准,为客户提供高品质的产品和服务。培训中,我们学习了质量管理的重要性以及如何提升品质意识。通过培训,我认识到每一个员工都承担着维护产品品质的责任。只有每个人都把品质当做自己的事情来做,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三段:质量控制的方法与技巧(300字)。
培训还包括了质量控制的方法与技巧。我们了解到各种质量管理工具的应用,如流程图、鱼骨图和六西格玛等。这些工具可以帮助我们识别问题、找出根本原因,并采取相应的改进措施。在培训过程中,我们通过实际案例的讨论和模拟操作,深入了解了这些方法与技巧的具体应用。这些知识的学习将有助于我们更好地进行质量控制,提高产品的稳定性和可靠性。
第四段:团队合作与沟通(300字)。
品质部门的工作需要团队合作与沟通。培训中,我们进行了团队合作的活动,通过分工协作,提高了解决问题的效率。我们还学习了如何进行有效沟通,包括倾听、表达和反馈等技巧。这对于品质部门的工作来说非常重要,因为只有团队成员之间的良好沟通和合作,才能更好地解决问题,提升团队绩效。
通过这次培训,我深刻意识到品质在企业中的重要性,以及作为品质部门员工的责任和使命。培训不仅提升了我的品质意识,还使我掌握了质量控制的方法与技巧,并加强了团队合作和沟通能力。我相信这些收获将给我的工作带来更大的成效和发展。我将继续努力,为企业提供更高品质的产品和服务,为企业的发展贡献自己的力量。
总结:
通过这次培训,我深刻认识到品质对企业的重要性,并且对品质部门的工作有了更清晰的理解。培训帮助我建立了正确的品质意识,提高了品质控制的能力,强化了团队合作和沟通技巧。我相信这些培训给予我的启示和知识将对我未来的工作带来巨大的帮助和影响。作为品质部门的一员,我将不断努力,为企业的发展贡献自己的力量,为客户提供更高品质的产品和服务。
品质培训心得体会总结篇四
随着社会的发展,心理素质和品德素养对于个人的发展和社会的进步变得越来越重要。为了提高员工的综合素质和职业能力,促进企业的可持续发展,很多公司都会组织人员品质培训。我最近参加了一次人员品质培训,在这次培训中,我对于心理素质和品德素养有了更深入的认识,同时也收获了许多心得体会。
首先,在培训中我们学习了如何建立积极的心态。积极的心态是我们应对工作和生活中各种挑战和困难的关键。在培训中,讲师通过讲解案例和引导讨论,帮助我们认识到积极心态的重要性,并分享了一些积极面对困难的方法和技巧。我深深地意识到,积极的心态不仅有助于我们更好地应对挑战,还能够影响我们的工作态度和效率。因此,我决定在以后的工作和生活中,始终保持积极的心态,以更好地应对各种困难和挑战。
其次,培训中我们也学习了如何提高自我管理能力。现代社会节奏快,工作压力大,自我管理变得越来越重要。在这次培训中,我们学习了一些自我管理的方法和技巧,包括时间管理、情绪管理和压力管理等。这些方法和技巧可以帮助我们更好地规划和利用时间,保持积极的情绪状态,有效地应对工作和生活中的各种压力。在培训结束后,我开始尝试实践这些方法和技巧,并发现它们真的很有效。通过合理地规划时间,我能更好地协调工作和生活,减少工作压力的同时,还能够有更多的时间去关心家人和朋友。
第三,培训中我们还进行了品德素养的培养。品德素养关乎个人的道德水准和职业道德规范。在这次培训中,讲师讲解了一些道德理念和职业道德规范,并通过案例讨论和角色扮演,帮助我们理解这些理念和规范的重要性。此外,他还强调了个人的党性修养和廉洁从政的重要性。通过这次培训,我对于品德素养的重要性有了更深刻的认识,也明白了作为一个员工,应该如何坚守道德底线,秉持正确的职业道德。
最后,通过这次培训,我也认识到人员品质培训的重要性。人员品质培训不仅可以提高个人的综合素质和职业能力,还可以促进企业的可持续发展。在这个竞争激烈的时代,优秀的员工不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的心理素质和品德素养。只有通过不断培训和提升,我们才能够适应社会的发展和变化,为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述,人员品质培训对于个人的发展和企业的进步都具有重要的意义。通过这次培训,我对于心理素质和品德素养有了更深入的认识,也收获了许多宝贵的心得体会。我将始终保持积极的心态,努力提高自我管理能力,坚守道德底线,秉持正确的职业道德,以实际行动为企业的可持续发展做出更大的贡献。同时,我也呼吁更多的企业关注人员品质的培养,为员工提供更多的培训和成长机会,共同推动社会的进步和发展。
品质培训心得体会总结篇五
培训是企业提高员工技能和素质的重要途径之一,而品质培训尤为重要,因为品质是企业生存和发展的基石。最近我参加了厂级品质培训课程,并从中受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我在培训课程中的学习心得和体会,希望能够对其他员工的成长和发展有所帮助。
第一段:了解品质的重要性。
培训课程的第一部分是关于品质的引言。通过讲解品质的概念和重要性,我对品质的认识有了更深入的理解。品质不仅仅是产品的质量,也包括了服务的质量、工作流程的质量以及员工的素质。品质决定了企业的声誉和竞争力,是企业成功的关键之一。对品质的重视也体现了企业对顾客价值和持续改进的承诺。
第二段:学习品质管理工具与方法。
在课程的第二部分,我们学习了一些常用的品质管理工具和方法,例如流程图、鱼骨图和帕累托图等。这些工具和方法可以帮助我们识别问题的根本原因,并采取相应的改进措施。通过学习这些工具和方法,我们不仅能够更好地分析和解决问题,还可以提高工作效率和质量。此外,我们还学习了如何进行数据分析和统计,以支持决策和改进。
第三段:培养团队合作和沟通能力。
品质管理需要团队合作和良好的沟通能力。在课程的第三部分,我们进行了一系列的团队合作活动和角色扮演,旨在帮助我们更好地理解团队合作的重要性,并提高沟通技巧。通过这些活动,我们学会了如何倾听他人的意见,如何有效地与团队成员合作,以达到共同的目标。这将有助于我们在工作中更好地与同事合作,并提高工作效率和质量。
第四段:推进持续改进和创新。
品质管理的目标之一是持续改进和创新。在课程的第四部分,我们学习了如何推进持续改进和创新。我们认识到改善是一个持续的过程,需要不断地寻找问题和机会,并采取相应的改进措施。同时,创新也是推动企业发展的动力之一。通过不断地追求创新,企业可以在竞争中保持领先地位。在课程中,我们还了解到一些成功的改进和创新案例,并从中汲取了经验和启示。
第五段:应用知识并持续学习。
培训课程的最后一部分是关于如何应用所学知识和持续学习的重要性。我们学习了如何将所学知识应用于工作实践,并不断地反思和改进。我们还了解到持续学习对个人和企业的重要性,并提供了一些学习资源和途径。通过持续学习,我们可以不断提升个人能力和素质,适应企业和行业的变化。
总结:
通过参加厂级品质培训课程,我对品质管理有了更深入的了解,并学习了一些实用的工具和方法。我认识到团队合作和良好的沟通能力对于品质管理至关重要。此外,持续改进和创新是企业取得成功的重要因素。我将继续应用所学知识,并持续学习,以提高自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望通过与其他员工的交流和分享,共同促进企业的品质管理和发展。
品质培训心得体会总结篇六
自从参加了品质培训后,要学会与人交流,提神自己的能力,也是品质管理的重要目标。下面是本站小编为大家收集整理的品质培训心得感想,欢迎大家阅读。
公司安排本次全面质量管理,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
质的必然要求。
通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5.事后善于总结。
总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。
物业品质部培训计划。
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点。
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:。
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订。
岗位职责。
及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的。
规章制度。
只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:。
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
经营企业并非做慈善事业,企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标,非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。
外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务),谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。
中国企业正处于野蛮制造阶段,经历过一些公司,都有以下问题:为了达成产值、产量目标,从而投入大批人力、工时缺乏全面管理,忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素,反而导致新进人员低品质、多工时,低效率。从品质管理来看:
1、大量新进员工缺乏品质管理意识;。
2、基层干部缺乏工作教导实务经验;。
3、整体忙于目标产值追求,问题盲点不断发生;。
5、人的品质待教育,生产制程要改善,产品合格率需提升。
内部品质管理:
4、对策:
1、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实改善品质措施。
2、用qc手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循pdca时时从不同角度考量如何改善。
3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯索赔原则。
4、不定期对员工进行质量意识教育,从而提升全员无形中的品质观念。
5、落实iso9000之精神,教导全员iso是平时的作业规范,而并非是应用一时审查稽核,iso精神在公司内作横向及纵向全面展开,则公司全员都会成为审查员,从而提升品质意识。
品质培训心得体会总结篇七
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由立白总经理周女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。
(2)问题的根源不查清楚决不放过。
(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真—相,原因、真因、改善措施。
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即:
(1)目标指向能力;
(2)思考对策能力;
(3)组织用人能力;
(4)沟通协调能力;
(5)激发部属能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:
(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;
(2)进一步完善月度考核目标;
(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;
(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
品质培训心得体会总结篇八
在人类历史的长河中,最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是,我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的,在顾问老师的讲解过程中,我初了解影响质量的五大潜在因素:人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用,运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。
通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系,了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法,是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准,具备高效率,事半功倍的特点。
1.停机改善、
2不良品及已生产的产品隔离标识、
3.异常情况的通知、
4.跟进不良品的处理
5.重检。对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源,善于统计品质管控控才能有针对性,才会更有效率。
1.检查表——主要用于收集整理资料、
2.排列图——确定主导因素、
3.散布图——展示变量之间的线性关系、
4.因果图——寻找引发结果的原因、
5.分层法——从不同层面角度发现问题、
6.直方图——展示过程的分部情况、
7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解,以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性,不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。
通过这次培训,让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的品质管理方法运用,不仅可以提升公司形象,还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。
品质培训心得体会总结篇九
作为一个在制造业工作的员工,我有幸参加了厂级品质培训课程。在这个培训课程中,我学到了许多有关品质管理的知识和技巧。在这篇文章中,我将分享我在课程中的学习心得和体会。
第一段:培训内容的组织和实施。
首先,我要提到培训课程的组织和实施非常出色。培训师经验丰富,知识扎实,并且能够将复杂的理论知识以简单易懂的方式呈现给我们。培训课程的内容涵盖了品质标准、品质流程和品质工具等方面的知识,为我们提供了一个全面了解品质管理的机会。
第二段:品质管理的重要性。
在课程中,我们学到了品质管理对企业的重要性。品质管理不仅仅是一个检测和纠正产品质量的过程,更是一个从根本上改善产品质量的方法。一个优秀的品质管理体系可以提高产品的可靠性、降低生产成本、提升客户满意度,进而为企业带来更多的商机和竞争优势。
第三段:品质工具的应用。
在课程中,我们学习到了许多实用的品质工具,如鱼骨图、帕累托图、直方图等。这些工具能够帮助我们分析问题的根本原因,以及找到解决问题的有效方法。培训师通过案例分析和实践演练的方式,让我们更好地理解了这些品质工具的应用,并且能够在实际工作中灵活运用。
第四段:品质管理的个人价值。
参加这个培训课程,让我对自己的个人价值有了更深入的认识。作为一个员工,只有不断提升自己的品质意识和品质能力,才能更好地完成自己的工作,并对企业做出更大的贡献。品质管理的价值不仅仅体现在产品质量的提高,还包括自我价值的实现和个人发展的提升。
第五段:培训带来的启示和展望。
通过参加这个培训课程,我得到了很多启示。品质管理不仅仅是企业的管理层需要关注的事情,每一个员工都应该把品质意识融入到自己的日常工作中。只有每一个员工都具备了良好的品质意识和品质能力,企业才能真正提升产品质量,走向更高水平。未来,我将继续学习和运用品质管理知识和技巧,为企业的发展做出更大的贡献。
总结:
通过这次品质培训,我不仅仅学到了品质管理的理论知识和实用技巧,更重要的是培养了我对品质管理的认识和重视。品质管理不仅仅是企业的需要,更是每一个员工应该具备的素质。只有不断学习和实践,我们才能不断提高自己的品质意识和品质能力,为企业和自己的未来带来更多的机会和发展空间。
品质培训心得体会总结篇十
第一段:引言(大约200字)。
最近参加了一次关于品质制度的培训,通过学习和交流,我对品质制度有了更深刻的认识并获得了一些宝贵的心得体会。品质制度是现代企业管理的重要组成部分,它对于提高产品质量、促进企业发展至关重要。在培训期间,我学到了许多关于品质制度的理论知识和实践经验,也深刻感受到了品质制度的重要性和影响力。
第二段:品质制度的重要性(大约300字)。
在培训中,我了解到品质制度对企业的重要性。品质制度是一套明确的规章制度和管理流程,通过明确质量标准、建立质量控制体系和执行相应的质量管理手段,确保产品质量达到一定的水平。品质制度对企业来说,意味着提高竞争力、降低生产成本、确保产品合规性和满足客户需求。只有建立和执行科学合理的品质制度,企业才能不断提高产品质量,赢得客户的信任和口碑。
第三段:品质制度的建立与改进(大约300字)。
在培训中,我还了解到了品质制度的建立与改进的重要性。品质制度不是一成不变的,而是需要根据市场需求和企业发展状况进行持续改进和优化。当今市场竞争激烈,消费者需求多元化,企业需要不断适应市场变化,提高自身的竞争力。因此,建立起一个科学合理的品质制度,不仅需要制定明确的质量管理流程,还需要建立反馈机制,定期进行检查和评估,并根据评估结果进行相应的改进措施,以确保品质制度的有效执行和不断优化。
通过品质制度培训,我获得了一些实践经验。首先,要根据企业的实际情况进行品质制度的建立和改进。不同的企业面临不同的市场需求和质量管理问题,因此,在制定品质制度时,需要根据企业的实际情况,进行具体分析和定制。其次,要注重培养员工的品质意识和质量管理能力。品质制度的执行离不开员工的积极配合和有效执行,因此,要加强员工培训,提高其品质意识和质量管理能力。最后,要建立科学有效的监控和改进机制。品质制度的优化和改进需要有科学有效的监控机制,及时发现问题并采取相应措施,以确保品质制度的有效性和持续改进。
第五段:结语(大约200字)。
通过本次品质制度培训,我深刻认识到了品质制度的重要性和必要性,也获得了一些宝贵的实践经验。品质制度不仅对提升产品质量和企业竞争力有重要影响,还对实现可持续发展具有重要意义。因此,在今后的工作中,我将进一步强化品质意识,加强品质管理,努力推动品质制度的建立与改进,为企业的发展做出积极贡献。同时,我也将不断学习和探索,提高自身的品质管理能力,为品质制度的完善和落实贡献自己的力量。
品质培训心得体会总结篇十一
11月19日至23日,我作为一名农业技术指导员参加了河南省南阳农业学校举办的培训班,期间我学习了农技推广理论与方法、现代农业数字信息化、农业政策和相关法律法规及农产品质量安全等十几门课程,收获很大。尤其对农产品质量安全学习感触更深。我的体会是:
农产品质量安全关系国计民生,时刻马虎不得。正如授课老师说的那样,“发生农产品质量安全事故不可怕,认识不到位才是可怕的”,要充分认识到确保农产品质量安全是今后农业发展的方向,是贯彻落实《农产品质量安全法》的工作重点。
一是把握好田间安全。产地环境,也即老百姓所说的“田间”,是农产品安全生产的第一道防线。对无公害农产品、绿色食品、有机农产品的产地环境,应当按照规定每三年进行一次检测。
二是把握好生产安全,生长调节剂不得超范围超剂量使用,为此,要对农民进行技能培训,合理使用投入品,实行农产品产地准出制。
三是把握好经营安全,质量可追溯,产品可召回。
严格遵守《农产品质量安全法》的规定,建立健全农产品质量安全管理规章制度,切实落实农产品生产、收购、储运、加工、销售各环节的质量安全监管责任,杜绝不合格产品进入市场。
近期,南阳市下发了开展乡镇农产品质量安全监管公共服务机构建设的意见,必将全面推动农产品质量安全工作。
品质培训心得体会总结篇十二
我是一家大型制造业公司的一名员工,最近参加了厂级品质培训,收获颇多。在培训之前,我对品质管理的认识还停留在表层,不够深入。因此,我在培训前期,首先对品质管理的基本知识进行了自学和了解,为培训做好了充分的准备。接下来,让我来分享一下我的厂级品质培训心得体会。
第二段:培训内容的丰富性。
厂级品质培训的内容非常丰富,涵盖了品质管理的各个方面。包括品质管理的基本概念、品质流程管理、品质工具和方法的应用等等。从培训的内容中,我了解到了品质管理的重要性,同时也学到了大量可以在工作中应用的实用技巧和方法。培训通过理论结合实例的方式进行,既提高了学习的针对性,又丰富了培训的内容。
第三段:培训方式的多样性。
培训使用了多种方式,包括讲座、小组讨论、案例分析等等。这样的多样性培训方式,既能够提高学习的互动性,又能够让学员通过参与和讨论来进一步深化对品质管理的理解。在小组讨论环节中,我与其他同事进行了深入的交流和探讨,通过分享实际工作中遇到的问题和解决方案,不仅增进了我们之间的了解,也提高了我们的综合素质和解决问题的能力。
第四段:培训的实践性。
厂级品质培训非常注重培训与实践的结合。通过培训,我们不仅学习了一些理论知识和技巧,还有机会去工作现场进行实践。在实践中,我们可以更深入地感受到品质管理的重要性,并且发现和解决实际问题。在实践中,我不仅学到了更多的知识,还学到了一种处理问题的方法和思维方式,这对于我以后的工作将是非常有帮助的。
第五段:培训的收获和展望。
通过参加厂级品质培训,我不仅扩展了自己的知识面,提高了自己的专业素质,还开拓了自己的思维方式和工作方法。我相信,这些收获将对我的未来工作和个人发展产生积极的影响。同时,通过培训,我也看到了品质管理领域的巨大潜力和发展空间。我希望在以后的工作中能够进一步应用所学到的知识和技巧,不断提升自己的品质管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
总结:
通过厂级品质培训,我对品质管理有了更深入的认识和理解。培训内容的丰富性和实践性让我从中受益匪浅。我相信,通过不断学习和实践,我能够将所学到的知识和技巧充分应用于工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
品质培训心得体会总结篇十三
通过这次品质管理培训,更加清楚的认识了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,系统的学习了品质管理的操作方法。下面是本站小编为大家收集整理的品质管理。
欢迎大家阅读。
公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。
安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产。
规章制度。
和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。
培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。
考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。
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品质培训心得体会总结篇十四
近年来,随着市场竞争日益激烈,企业越来越意识到品质的重要性。为了提高产品的质量水平,不少企业对员工进行了品质制度培训。本文将结合自己的亲身经历,分享品质制度培训的心得体会。
二段:了解品质制度的重要性。
首先,品质制度对企业的重要性无法忽视。通过制定明确的品质标准和流程规范,企业可以提高产品的合格率,降低不良品率,从而提升客户的满意度和企业的竞争力。在培训过程中,我深深感受到品质制度的必要性和紧迫感。
三段:掌握品质管理技巧。
其次,品质制度培训为我提供了一系列的品质管理技巧。培训期间,我们学习了如何设置检验标准、如何分析和解决质量问题、如何建立有效的品质反馈机制等等。这些技巧不仅帮助我更好地担当起品质管理的责任,还提高了我解决实际问题的能力。
四段:培养团队合作精神。
此外,品质制度培训还培养了我们的团队合作精神。在培训课程中,我们组成小组开展了一系列的团队活动,例如模拟生产流程、解决质量问题的案例分析等。通过这些活动,我学会了与同事合作,共同解决问题,并意识到个人的努力不如团队的力量。这种团队合作精神在实际工作中也同样重要,让我更加明白了合作的力量。
通过这次品质制度培训,我从多个方面受益匪浅。首先,我意识到品质对企业的重要性,明白了要想在激烈的市场竞争中占据优势,必须注重提高产品质量。其次,我掌握了品质管理的技巧,学会了如何分析和解决质量问题,提高了自己的工作能力。最后,我培养了团队合作精神,明白了团队的力量胜于个人的努力。
总之,品质制度培训不仅是提高企业产品质量的重要手段,更是提升员工综合素质的重要途径。通过这次培训,我深刻体会到品质对企业的重要性,掌握了品质管理的技巧,培养了团队合作精神。相信通过我们的共同努力,我们的企业定能在市场竞争中脱颖而出。
品质培训心得体会总结篇十五
今天是星期天,原本是休息的,碰上业务月度会议就又变成了上班,加上人一多,好像就没了平常上班的心态,却也不能浪费时间,所以选择上网络学院一边听课一边想点东西,听起来也许有点不对,但确实是这样,我经常会在做着一件事时游离的想着一些东西!也许心得里加上这些情感显的不正式,但我想毕竟已经不是学生学习,工作之外的学习应该有情感!
《如何与供应商询价议价》,看题目以为课题的重点是在微观方面,讲的会是技巧性的东西,因为自己现在在与供应商询价时经常没底不知道如何谈判,所以特别希望案例能是我们行业的案例,但学完后并不是那么回事。
课程的重点还是讲的比较宏观吧,从一个比较宏观的角度分析采购方法的定位从而确定建立与供应商的合作定位;从整合的角度分析物料的综合情况从而确定各种物料在客观市场以及公司采购品种中的定位。
对于日常采购品种应该从节省时间和精力方面考虑,用简单非正式的询价方法,确定长期合作伙伴从而有优势的价格采购,如果采购频率比较大应该考虑最简单的采购方法,比如做订货卡等。对于杠杆型采购品种虽然供应商比较多,但要考虑供应商的转换成本和价格变化,应该不断与合作供应商谈判,争取最好的合作状况和最实在的价格。对于瓶颈型采购品种,供应商可能很少,我们尽量做到成为一个好客户,与供应商深度沟通合作。对于关键型采购品种,应该建立长期合作关系,对供应商做深度评估彼此形成合作伙伴共享利益共担风险。
课程中讲到了四种询价议价方法,电话传真等非正式方法、书面询价报价方法、正式招标方法、和一些上互联网采购等其它方法。目前我们做到的都是非正式的简单询价方法。对于豆粕等变动快的品种,会要求供应商有价格变动时就信息或电话告知。
议价的最好时机有采购对象非最低价格时、材料成本结构不合理时、购备时间充裕时、厂商来访时、周期性或计划性降价时等,这些对自己还是有一些启发的。
在采购时应该多方询价货比三家,探清其它厂商的实价,好做出对比压低价格。在与供应商合作的过程中,应该收集保存合作过程中产品使用记录,好做为以后谈判的筹码。要养成习惯收集供应商的各种信息,很多信息都可以用来做为与供应商谈判的筹码。
在评估供应商报价时,应该综合考虑其它各种因素,在判断报价时也应该适时用下最低所有权成本、加权平均价格、价值评估这些评估方法。虽然案例与本行业有差距,但做为从零开始的我,学下来回味下来,觉得还是比较有意义的。但如果有本行相关案例的课程会更有意义!
品质培训心得体会总结篇十六
第一段:引言(200字)。
最近我参加了一次关于品质制度的培训,这是一次非常有收获的经历。在培训过程中,我了解了品质制度的重要性,学习了建立和执行品质制度的基本步骤,也收集到了一些实用的工具和技巧。通过这次培训,我对品质制度有了更深入的理解,并感受到了其对企业的积极影响。
第二段:品质制度的重要性(200字)。
品质制度是一个企业确保产品或服务质量的关键所在。它是通过规范化的程序和流程来管理各种活动,以确保产品或服务的一致性和可靠性。品质制度的建立可以帮助企业识别和纠正潜在的问题,并增强客户满意度。在培训中,我了解到,品质制度是一个从管理、运营、生产到服务等各个环节的全方位管理体系,它涉及到人员培训、质量标准、流程改进等多个方面。只有建立了完善的品质制度体系,企业才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得信任和口碑。
第三段:建立和执行品质制度的基本步骤(200字)。
在培训中,我了解到了建立和执行品质制度的基本步骤。首先是明确品质目标和指标,明确企业追求的最高品质要求,并制定相应的标准来衡量。其次是建立流程和程序,确保所有工作环节都能够按照规范进行,从而减少品质问题的发生。第三点是有效的培训和沟通,培养员工的品质意识,使他们能够理解、落实和执行品质制度。最后是持续改进和监控,通过持续的评估和不断的改进,保持品质制度的有效性和适应性。
第四段:实用的工具和技巧(300字)。
在培训中,我还学到了一些实用的工具和技巧,可以帮助企业建立和执行品质制度。其中最重要的是质量管理工具和统计分析技巧。质量管理工具如质量控制图、因果分析图、流程图、散点图等可以帮助企业识别和分析问题,并找到解决问题的方法。而统计分析技巧则是通过对数据的收集和分析,帮助企业了解产品或服务的表现,找到改进的方向。另外,团队合作、奖励和认可制度、持续改进等也是建立和执行品质制度的重要工具和技巧。
第五段:品质制度对企业的积极影响(200字)。
通过这次培训,我深刻地认识到品质制度对企业的积极影响。首先,品质制度可以提高产品或服务的质量,增加客户的满意度和忠诚度。其次,品质制度可以减少浪费和不合格品的产生,提高生产效率和资源利用率。此外,品质制度还可以增强企业的竞争力,赢得市场份额,并树立企业的良好声誉。因此,建立和执行品质制度是一个企业长远发展的必由之路。
总结(100字)。
通过这次品质制度培训,我对品质制度的重要性有了更深入的理解,学到了建立和执行品质制度的基本步骤、实用的工具和技巧。品质制度对企业的重要性和积极影响也更加清晰。我相信,只有不断学习和应用品质制度理念和方法,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我将把学到的知识与实践相结合,为我的企业的发展做出积极贡献。
品质培训心得体会总结篇十七
通过x教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。
对从业人员的要求:进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的.安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。
新的安全管理理念:x教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。
品质培训心得体会总结篇十八
为了将所学的理论知识与实践结合起来,我们参加了这次的物流实训。
一、实训目的。
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__流配送中心进行为期30天的培训。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实训要求。
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
三、实训感想。
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次培训时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
四、实训结论及推荐。
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉。就应另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。推荐:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
五、实训总结。
透过这次培训,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。十分感谢__物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
品质培训心得体会总结篇十九
在现代社会,品质的提升成为了企业和个人发展的关键因素之一。品质向上培训作为一种有效的提升手段,旨在通过培养员工的专业知识和技能,改善产品和服务的质量。在我参加的品质向上培训中,我深切体悟到了品质的重要性,明确了个人在提升品质方面的努力方向和方法。
第二段:培训内容和学习心得。
品质向上培训涵盖了多个方面,如质量管理、客户服务、团队合作等。在学习质量管理方面,我了解到了从产品设计到生产过程中的各个环节都需要进行有效的质量控制,以确保产品的合格率。而在学习客户服务方面,我重要意识到满足客户需求和建立良好的客户关系是提升品质的重要环节。此外,培训还强调了团队合作的重要性,并教授了一些有效的团队合作技巧。通过培训,我对于品质向上有了更加全面深入的了解,并且掌握了一些实用技能,这将对我个人和公司的发展有着积极的影响。
培训虽好,但如果不能将所学知识应用到实际工作中,也只是纸上谈兵。因此,在品质向上培训后,我积极运用所学知识进行实践。对于质量管理方面的知识,我结合实际工作,对产品的生产流程进行了优化和改进,使产品的质量得到了全面提升。在服务方面,我更加注重与客户的沟通和需求的了解,并根据客户的反馈不断改进服务质量。在团队合作方面,我主动与团队成员进行交流和协作,共同解决工作中的问题。通过实践的不断积累,我能够不断提升自己的品质水平,为公司的发展贡献自己的力量。
第四段:培训对于个人成长的影响。
品质向上培训不仅仅帮助我提升了工作水平,还对我的个人成长产生了积极的影响。首先,培训使我对于追求卓越有了更加明确的认识和理解。无论是在学习过程中还是在实践中,我始终追求精益求精,不满足于现状。其次,培训提高了我的抗压能力和应变能力。在实践过程中,我遇到了各种各样的问题和困难,但我能够积极面对并解决,不轻易被挫败。最后,培训增强了我的自我管理能力。通过学习,我懂得了如何制定合理的计划和目标,并能够良好地执行,提高自己的工作效率。
品质向上培训对于企业和个人的发展具有重要意义,然而培训只是一个起点,真正提升品质还需要持续不断的努力。因此,我希望能够保持对于品质的敏感度,不断学习和探索新的知识和技能,提高自己在质量管理、客户服务和团队合作等方面的能力。同时,我也希望公司能够继续重视品质培训,持续改进产品和服务的质量,以提升竞争力和市场份额。
总结:通过品质向上培训,我不仅掌握了提升品质的方法和技巧,还对于个人成长产生了积极的影响。我将在今后的工作和生活中不断努力,保持对于品质的关注,并将所学应用到实践中,为个人和公司的发展贡献自己的力量。同时,我也对于品质向上培训的未来充满期待,希望能够保持专业水准和继续优化培训内容,以更好地满足员工和企业的需求。
品质培训心得体会总结篇二十
公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。
安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。
培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。