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2023年年度重点工作计划分解的要求(精选10篇)

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时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

年度重点工作计划分解的要求篇一

某矿业的规范化调整正在不断深化和将趋完成。公司在20__年将以新的姿态投身市场竞争，为了公司能贡献更多的经济效益和社会效益，公司员工须对自己的职业达以更高的要求和作出更多的努力，为此质检部备以如下计划。

一、倡导团队观念，提高工作积极性，一是增强员工“企业发展，自己发展，企业强，自己强”的信念，把企业的事当自己的事来做。二是要以组织的方式给予充分的关爱，让员工体验企业里家庭般的温暖，三要理好员工间的团结合作关系，及时化解人与人之间可能出现的纠纷，四要提高员工的技能水平，激励员工的个人发展欲望。

二、为生产过程技术控制服务仍是质检工作的重心，要保持好各作业部分的衔接，保持技术方法稳定性，技术服务成效性，满足生产需要。

三、继续紧密配合选矿技术的开发和支持探查工作，关注矿物原料组成多变性情况，研究新问题，应以可控性措施，力争技术方法最佳化。

四、选矿药剂质量把关工作已经有了良好的开端，20__年要拓展更多的项目，工作重点是：第一，防止供方作假事件发生，避免公司利益遭受损失。第二，把握住敏感指标的变化情况，以便生产控制达最佳。

五、作业组成按分化组、试验组、样品组三部分组成。人员编制根据公司的生产需要适时调整，做好各作业组间的分工与协调。

六、重视市场方面的信息反馈，继续保持对营销工作的强支持力度。

七、进一步加深对安全生产重要性的认识，绝不放松安全防范这根弦，建全安全防范措施，完善职业保健措施。

八、继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性，加大督促力度，不放松本部门工作质量的检查监督，完善内部纪律和各环节台帐记录，关注相关部门的信息反馈，努力提供优质服务。

年度重点工作计划分解的要求篇二

为认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路道路交通法》，进一步加强我公司安全生产，促进安全生产形势进一步稳定发展，特制定20__年度安全生产工作计划。

一、指导思想。

认真贯彻落实各级政府关于加强安全生产的工作部署，牢固树立“安全发展”理念，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作，深化隐患排查治理，创新和完善工作机制，确保公司安全生产工作目标全面完成。

二、工作目标。

(一)重特大交通事故率为0;。

(二)一般责任交通事故率小于5%;。

(三)驾驶员交通违章、违法率小于15%;。

(四)隐患排查整改率达100%。

三、任务计划。

(一)安全组织保障。

加强公司安全机构的组织建设，及时调整充实安全领导小组成员。

(二)制度建设。

公司安全领导小组对安全工作制度进行一次全面的审核，对不适应安全生产政策形势、无操作性的制度进行修订，并经安全领导小组讨论后下发执行，保证制度适用有效，并保证制度的贯彻落实。

(三)工作例会。

每月至少组织一次安全例会，分析阶段安全生产工作形势，传达部署上级文件、会议精神，研究相应工作措施，对安全工作进行安排和总结。安全例会实行参会人员签到制。

(四)学习教育。

每月至少一次进行以驾驶员为主要对象的安全培训，针对从业人员的不同素质、不同时期反映出的问题，有针对性的进行车辆例检、隐患排查、开展教育等方面的教育培训，教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容，并做好相应记录，由本人亲自签到，不断提高从业人员的规范操作水平，消除事故隐患。计划四月份进行一次消防演练，五月份对全体从业人员进行一次安全营运知识考试，在安全生产月开展安全营运知识有奖竞赛活动。

(五)安全监管。

1、公司与从业人员签定《安全生产责任书》，将安全责任落实到每个驾驶员。

2、全面落实路检路查和gps监控工作。

3、制定车辆维护计划，及时跟踪计划的完成情况及车辆的保险、年检，道路运输证的审验等工作，确保车辆技术性能完好。

(六)应急保障。

严格执行公司应急保障预案，不适应的要上报安全领导小组及时修订、完善相应的应急预案。

(七)宣传报道。

及时报道公司安全工作动态、驾驶员典型经验和先进事迹，通过各种途径宣传安全的重要性，提高全员安全意识。

(八)经费保障。

(九)专项活动。

认真落实安全生产月、防洪抗旱、火灾防控、春运、隐患排查等专项活动。

(十)安全奖惩。

1、对公司管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成安全隐患或造成责任事故的，严格追究相关责任人的责任。

2、加大对违反交通信号、超速行驶等严重交通违法行为的处理力度，严格按照公司的规章制度进行批评教育与经济处罚。

3、对全年无交通安全责任事故、无违章违法行为的按公司规定核发安全奖。

(十一)信息报送。

按规定时间上报各类方案、报告、报表。

(十二)档案管理。

各部门要按照档案规范的要求，做好安全工作资料的收集、整理和保管。

年度重点工作计划分解的要求篇三

2、xx物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队。

3、培训工作分层次、有效果、成制度。

4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。

5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。

为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施。

1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化。

1)编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。

2)各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。

3)办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。

2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。

3、在管理处推行“_”服务，这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字；二是对业主的投诉不说“不”字；三是对岗位内外的需求不说“不”字；四是面对困难棘手的问题不说“不”字；五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

4、各管理处上半年全面调查业主需求，推出服务新举措。

1、制定__年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以xx、xx管理杂志为宣传的主要阵地，负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇，20号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处的沟通力度。

3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动，书写活动心得，提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

4、编写企业文化宣贯手册，主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等，用于员工的岗前培训，由管理处主任负责入司前的第一堂课。

1、每个管理处蹲点工作，切实掌握管理处工作水平和存在的问题，制定有效的培训方案。

2、每月常规培训按时提报培训计划，不定时检查计划落实情况及培训效果。

3、完善员工的岗前培训，推出岗前培训的内容，由各管理处主任及助理负责落实。

4、加大管理人员的培训。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理处骨干员工的水平提升不上去，操作层的水平可想而知。每周管理处例会上，除讨论工作之外，由管理处主任负责对骨干进行培训，内容要记录在会议纪要上，并列入主任考核。同样，在物业管理部召开的会议上，也要督促检察管理处主任的学习情况。

5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册，要求合实际，总经验，便于各项目之间取长补短。手册的内容包括：项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总中不断提升自我，也为以后的管理奠定基础。

细节存在每一天的工作中，我的切身体会是，制度再好再完美，如果不执行不落实那只能是空谈，如果执行起来不连贯、不坚持，那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目，管理处主任一定要不断地反思自我。

一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨，将20xx年主要重点工作方面作个计划，接受业主监督与意见反馈，特制定以下计划：

1、配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事，小区申请接入燃气自20xx年以来，一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下，燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。

2、设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理处将加强联系沟通，及时尽早解决问题。

3、小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复，在座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

4、小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，2—1门口围墙问题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的安全隐患。配合xx山庄业委会制定违建情况介定，对于现存违建情况继续与城管对接投诉，争取得到解决。

5、小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了“二月花”草种，目前覆盖范围还少，待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

6、小区保洁。在座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面，加强培训检查保洁落实情况。

7、轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

8、公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用pvc软片包围保护，目前看来取得一定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落实解决。

9、地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查，发现堵塞及时清理。对于商户，特别是餐饮业者要求排污做隔油池，防止小区排水管堵塞。

希望广大业主监督与参与，对管理处提供建议意见，让广大业主感受到物业服务之美好。

年度重点工作计划分解的要求篇四

我们要在区委、区政府领导的正确带领下，大力弘扬和“三敢”精神，抢抓机遇、真抓实干，奋力开创全镇各项事业新局面。

总体工作思路。

以“一区一城”建设为宗旨，以加快统筹城乡新型城镇示范区建设为主线，科学定位、合理布局、脚踏实地、加快发展，加强与央企、国企、民企全面合作，实现经济社会和各项事业大幅提升，全力打造“科技环保之城、生态休闲小镇”，为早日建成小康社会做出我们积极的贡献。

主要预期目标。

确保财政税收实现33800万元，同比增长12%；财政收入实现11740万元，同比增长；固定资产投资实现25000万元，同比增长31%；农民人均纯收入达到16100元，同比增长。

实现上述目标，20__年重点要做好以下六个方面工作：

（一）以项目实施为支撑，培育镇域经济增长点。

充分利用政策，加大招商引资力度，为企业发展提供优质服务，通过政策扶持、加强协调等方式确保中小企业运转良好。充分利用工业基地平台，大胆探索和创新招商引资的新途径和新方法，努力拓宽招商引资的新领域，健全招商引资的激励机制，采取总部经济纳税和实体企业投入相结合的形式，培育经济增长点从而促进税收稳步增长。

一是__河三期治理。__河三期治理竣工后，我们将大力发展水岸经济，建设沿__河两岸的休闲、观光、旅游、宜居生态产业带。

二是特色庄园群落建设。依托乡新城、长阳csd、窦店高端制造业新区，争取上级和社会支持，提升乡花卉庄园、玫瑰庄园、葡萄庄园、樱桃庄园、蔬菜庄园建设品质，带动旅游产业发展。打造成集观光、旅游、采摘、餐饮为一体的庄园群落。借助首都花卉乡镇品牌，在不改变土地性质的前提下，全部改变现有农作物的传统种植现状，形成以种植药材、花卉、林木为主，同时在南刘庄、小营、西石羊等6个村发展林下经济807亩，提升土地附加值。

三是高端制造业商务区建设。全力配合做好fmd大厦及商务区建设工作，有效提升城市品位，带动周边服务业发展。

四是房山疾控中心和卫生监督所建设。项目总投资12000万元，20__年开工建设，建成后，可大大提升我镇医疗水平，同时带动周边药材种植产业发展。

五是食用菌聚集区建设。在已引进7个合作项目的基础上，20__年将扩大建设规模，解决当地劳动力就业。

六是华冠物流配送中心项目。今年将完善配套设备，全部投入使用。

七是凯达与美国百事可乐合作项目。20__年，将完善生产设备，扩大生产规模，增加年产值。

（二）以基础设施建设为重点，加速推进城镇化进程。

借助城镇基础设施和重点工程项目相继开工，加快城镇化建设。

一是完成良常路城市道路建设。预计20__年底竣工，打通连接房山新城和首都高端制造业新区的南北大动脉，为我镇提速城市化进程起到至关重要作用。

二是加快山区安置房建设。按时完成拆迁任务，保证项目按计划顺利实施。同时加快南刘庄村级整合拆迁工作。

三是推进高端制造业商务区、__河三期治理、镇中心区基础设施建设，加快新型城镇化步伐。

四是全面启动中心区土地一级开发。按照一级开发工作程序，加快推进项目建设，争取20__年底一期土地上市交易。同时积极寻求合作，同步实施其它地块土地一级开发工作，包括邢家坞村回迁安置房选址、规划等前期工作和相关配套服务设施建设（如学校、幼儿园及分园，社区服务中心、社区医院等），加快镇中心区建设速度。

年度重点工作计划分解的要求篇五

**年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，规划完成好**年的工作意义重大。指导思想是：深入贯彻落实十八届四中全会、省委十一届四次全会和市委十一届六次全会精神，发扬“顾大局、强责任、干实事、不畏难、敢担当”的精神，围绕“促发展、疏矛盾、抓管理、惠民生”的核心工作，积极开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作，主动适应经济发展新常态，突出创新驱动，加强民生保障，维护社会和谐稳定，努力构建幸福沙坪。

为此，今年要着力抓好四项工作。

省将江门定为珠西产业带的主战场，江门将鹤山定为桥头堡，我们沙坪作为鹤山的桥头堡，要紧紧抓住江顺大桥和江门大道北将要建成通车的机遇，积极配合全市土地资源的宏观调控与整合，拉动新城市经济发展。

一是实施“优二进三”战略。

在“优二”方面。要积极履行“两低”【即低效益、低产出】治理主体责任，坚决关停一批高能耗、高污染的低效企业，支持和鼓励有条件的优质企业通过资产收购、合资合作等方式，对低效企业进行兼并重组，推动低效企业转型。同时，我们将根据市今年经济工作的部署，着力清理闲置土地和大力盘活低效用地。

在“进三”方面。充分利用城市资源和区位优势，主动接受广佛经济圈的辐射，加快新兴产业、第三产业的发展，特别是依托鹤山国际物流港建设，大力发展现代物流业，以物流业作为沙坪新的经济增长点大力培养。以滨江新区规划建设、“三馆两中心”【即博物馆、文化馆、图书馆、妇女儿童活动中心、青少年活动中心】、美雅产业新城等重点项目，加快推动城市经济发展。全力打造名优商品集聚地，大力发展专业市场，不断优化和夯实工商业基础，重塑“不识沙坪不是商”的美名。

二是抓好企业帮扶工作。最大限度提高土地利用率，为招商引资及帮助企业转型升级逐步腾出空间，努力引进国家鼓励支持、带动力强、含金量高的企业和科技项目。坚定企业投资发展的信心，抓好企业的品牌建设，将对企业的帮扶与推进结构调整和技术进步相结合，促进企业转型升级。跟踪好弗兰卡餐饮设备安装技术服务（中国）有限公司厂房扩建及骏景湾等重点项目的进度。

三是实施富民强村工程。提高城乡居民收入，特别是要重点发展村集体经济，多想办法，因地制宜，积极盘活和开发村级自留用地，调动村一级积极参与城市建设和经济发展，使村民能共享到发展的成果。

四是配合和推动重点工程建设。加强沟通，抓住时机，形成合力，科学制定项目推进时间节点，重点配合325国道过境线、江门大道鹤山连接线、滨江大道鹤山延伸段及城区出入口等规划建设；全力做好中山路延伸段、新环路跨涌段道路、小范街（经华路至鹤山大道）、东升路（新环路-新业路）道路拓宽等工程的征地拆迁和施工服务工作；积极推进中东西中社村排水渠工程建设；大力整治小范街、莺朗街、文边、中东西市场路段的乱摆乱卖、占道经营行为；稳步推进扩容提质工作，按计划推进包括美雅产业新城在内的16个小城镇扩容提质建设项目，加快推进“三旧”改造项目建设，优化投资环境，增强城市功能和辐射带动能力。

一是切实维护社会稳定。首先，全面摸底排查历史遗留问题，建立台账，用发展的眼光解决历史遗留问题，在法律和政策范围内创造条件化解各类矛盾，解决关系民生的突出问题，同时对弱势群体给予适当人文关怀。其次，解决重点难点问题，落实领导包案制度，积极做好中东西、越塘、楼冲、坡山铁围片等问题突出村的稳控工作。

二是创新主动维稳工作机制。坚持依法办事，落实维稳“一岗双责”，构建“大调解”工作体系。深入开展社会矛盾纠纷排查化解，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态；强化“大调解”工作基础建设，继续整合各种组织及民间调解力量，进一步完善人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”的工作机制，切实维护群众根本利益。同时，深入开展各项普法宣传工作，进一步促进群众的知法、懂法、守法、用法。全面推进“一村（社区）一法律顾问”工作，实现法律服务全覆盖，群众不出村（社区）即可享受法律服务。

三是深化安全生产铁腕整治。继续坚持属地管理的原则，落实层级责任制和安全生产主体责任。坚持企业自查与部门督查相结合，全面行动与专项重点整治相结合，建设“平安沙坪”。

一是做好驻点联系工作。完善规章制度，建立行之有效的定人、定位、定责、定时的服务要求及服务流程、服务规范。建立信息台账，对网格内各单位、村（居）民、商业网点等基本信息进行分类登记整合，切实了解党情、户情、民情、企情。创新管理特色，结合政府购买服务项目，协调社工机构根据村（居）民群众需求对特殊群体提供人性化、专业化的管理和服务，做到民情联系无遗漏，教育管理无盲点，联系服务无缝隙。

二是创新社会管理。把保障和改善民生作为出发点和落脚点，从创新方式方法、改进工作作风、加强村级基层组织建设和人才队伍建设等方面入手，重点加强和创新村级社会管理。加强社区建设和管理，提升服务城市、服务社区、服务居民工作水平，加快完成新业社区网格化试点工作，建立新的信息平台，使网上办事大厅真正进入社区。积极推广政府购买公共服务，完善仓边村居家养老服务站、新业社区居家养老助残服务站、沙坪街道家庭综合服务中心建设。尽快完成抛网苑小区改造。抓紧做好康乐苑、新湖四巷、华侨新村、围仔村、兴教苑、祥盛花园、置业花园等7个住宅小区的改造前期摸底工作。

三是规范农村“三资”管理。进一步完善农村“三资”管理平台和财务监管平台建设，加快完成村（组）银行基本账户转入市农信社农村集体账户查询平台，实施市、街道、农村主管部门有效查询和监管。加强农村“三资”管理和监管力度，实行事前监督，事后跟踪。加大村（组）干部业务培训，提高人员素质。

四是深入推进作风建设。进一步巩固拓展省委巡视整改成果和教育实践活动成果，持之以恒落实中央八项规定精神，开展“三严三实”专题教育，做好服务群众“最后一公里”工作，形成作风建设抓长、抓细、抓常机制。密切同群众的血肉联系，加强服务型党组织建设，扎实推动领导干部驻点普遍联系群众工作。加大对“庸懒散奢”等整治力度。

五是深化党风廉政建设。切实履行党风廉政建设党组织主体，深入推进惩治和预防腐败体系建设。纪检部门要始终保持惩治腐败高压态势，有腐必反、有贪必肃。要坚持底线思维，教育引导党员干部做到心有所畏、言有警戒、行有所止，习惯在严格遵纪守法中做好工作，习惯在严格自律中担当责任，在狠抓党风廉政建设的新常态下保持干部良好的精神状态。

一是实施教育优先工程。改建城镇中学为七小，新建一幢楼冲小学教学综合楼，规划新建一所xx区域小学，整合实验中学和沙坪中学教育教学资源。从教学设施和教师队伍整合、管理方面入手，落实“创现”整改工作任务，全力推进街道教育均衡发展，让教育改革发展的成果普惠城乡。

二是落实惠民工程。

深入开展“创文”活动，改善人居生态环境，提升城市功能，整治城乡环境卫生。一是加大农村生活垃圾治理资金的投入，完善卫生基础设施建设，健全城乡生活垃圾组织网络体制和农村保洁机制，创建行政村保洁示范片；二是深入开展健康教育和爱国卫生运动，大力创建卫生村，为辖区居民提供舒适的生活环境；三是推动社区医院发展，加快卫生院养老服务综合楼建设，为老年人提供专业的医养服务；四是抓好今年48场文化进社区系列活动计划；五是继续抓好社区体育基础设施建设，推进全民健身运动开展。

三是发展民政事业。继续落实城乡低保家庭各项优惠政策，抓好优抚、救灾救济、五保户供养、残疾、老龄等工作。关注残疾人事业，立足于社区，集工疗、娱乐、康复为一体，建立残疾人康园中心。进一步落实双拥优抚政策，设立复退军人服务中心，为复退军人提供一个学习培训、政策质询、反映诉求、帮扶解困的新平台。

四是做好卫生计生工作。要认真贯彻落实人口计生层级动态管理责任制，创新工作方法，整合资源。建立工作层级动态监督机制，打造务实计生；提升服务质量，打造便民计生；落实计生奖励政策，打造关怀计生。

五是推进新农村建设。继续实施“五化一提高”为主要内容的幸福新农村建设，促进城市公共设施向农村延伸、公共服务向农村覆盖，今年要全力推动22项新农村“五化”工程项目，包括村道硬底化、村道路灯、文化室、公园等。按照市深入推进“十村示范、百村整治”工程的部署，积极建设宜居村庄、宜居社区和名村示范村。

年度重点工作计划分解的要求篇六

20-年即将到来，新的挑战也迎面而来，对于20-年，我期待万分，也怀揣忐忑，但信心十足。期待是因为我知道我来年要做些什么，该怎么做;忐忑则是因为门店发展虽离不开我们的计划和努力，但未来业务拓展的不可预知性，实际业务展开进程中也会遇到各种各样的困难因素;我的信心来源于我对企业发展方向的认知，也来源于个人能力的自我肯定，更来源于前期900团队工作的深厚积累。

20-年，门店工作即将正式展开，作为店长，我将严格执行公司业务发展战略，做好门店日常管理工作和日常业务对接，做到单据、账务、人事管理井井有条，全力完成集团公司下达的门店经营业绩指标。同时，紧跟分公司政企合作脚步，做好社区基层部门沟通对接工作，做好社区小微企业及相关第三方增值业务的拓展，大处着眼看门店经营战略发展，小处着手看门店业务操作流程，让900门店真正的融入社区，成为社区最贴心的风险管理管家。

团队管理上，所谓尺有所长，寸有所短，根据每个人的特长优势，合理安排并分配工作，是我们未来进入900门店后，作为店长对门店是否能够科学有效管理的基本要求。

20-年，我希望在企业经营价值实现的基础上同时实现我的个人价值，个人价值最直观的表现就是收入，我来年的收入目标是20万元，这是一个数字，但这是我对900业务营销目标的规划，也是我对自我展业能力的标准。

20-年，我也希望随着我个人的成长和完善，公司能够给我更多的事业发展空间，让我有机会参与更多的企业及业务管理层面的工作，这既是我内心所渴望的职业挑战，亦是我本人与公司共同成长的发展愿景。

20-年，对未来的江联和900，我心中的关键字是：期待、努力、实现!

年度重点工作计划分解的要求篇七

20__年财务部在公司的正确领导下和各部门的大力合作及各位同仁的全力支持下，围绕公司经营方针做好为全公司服务的同时，认真组织会计核算，通过加强会计制度和内部控制制度的建设，不断提高服务质量。圆满完成各项工作，并很好地配合了公司的其他部门的工作。

一、认真履行职责，组织会计核算。

财务部在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的'收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。全年累计实现资金收付达9.3亿。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

在过去的一年中，财务部相继出台了关于往来核对的通知、关于取得进项票的相关规定、关于加强先款后货的规定和关于加强县级公司财务制度财务的规定等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

本年度财务部妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、做好财务的监督职能。

财务部认真落实公司财务制度，充分发挥监控职能，及时发现运营中存在的问题，在控制运营成本上，为公司做出正确决策提供了强有力的依据，同时加强了费用报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位。

三、做好公司融资工作。

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。公司随着发展，需要大量的资金，财务部为确保公司能快速发展，积极配合公司开展融资渠道，今年新增与中国银行、兴业银行、工商银行、中信银行合作，补充公司的营运资金。

四、做好费用预算。

从今年开始，公司费用进行预算制度，每月月初财务部对当月的费用进行预算，并对上月预算费用和实际费用进行对比，超支部分进行清查和分析，为以后公司的预算管理打下基础。

年度重点工作计划分解的要求篇八

根据公司《20_年工作总结与计划》中提出的客服部20_年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：

一、20_年工作计划：1、20_年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、三月份开始催缴多层20_年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、领导交办的其他工作。

二、20_年工作中存在问题和改进措施：

20_年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理。

去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没及时掌握收费员的思想动态，没有及时发现问题，更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。20_年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题及时沟通，用温婉的态度解决问题。

(二)客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20_年我部要做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。(三)客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。