心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
酒店工作心得体会篇一
作为一名酒店员工，我有幸在过去的几年中参与了个人酒店的运营和管理工作。在这个行业中，我深深体会到了酒店工作的魅力和挑战。通过与客人的互动和与团队的协作，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我个人酒店工作的心得体会。
第二段：善于倾听客人的需求。
作为一名酒店员工，我认为最重要的一点是善于倾听客人的需求。每个客人都是独一无二的，他们来到酒店有各种各样的目的和期待。而作为服务他们的人，我们需要倾听他们的需求，并尽最大努力满足他们的需求。通过耐心倾听，我们可以为客人提供个性化的、贴心的服务，使他们在酒店的逗留更加舒适和愉快。
第三段：团队合作的重要性。
除了与客人的互动外，与团队的合作也是酒店工作中不可或缺的一部分。一个高效的团队是个人酒店成功的关键。作为团队的一员，我学会了如何与不同职能的人合作，如何有效地沟通和协调。在面对酒店繁忙的工作环境时，团队合作的精神可以让我们更好地协作，更好地应对各种挑战。通过团队合作，我们能够共同创造一个和谐、高效的工作氛围，为客人提供优质的服务。
第四段：灵活应对各种情况。
在个人酒店工作中，面对各种各样的客人和情况是常有的事情。有时候客人可能会有一些特殊的要求或者抱怨，这时候我们需要有足够的灵活性来应对。在这个过程中，我学会了沉着应对，冷静思考和妥善处理问题。重要的是要积极主动地寻找解决问题的办法，并及时与同事和上级沟通。通过灵活应对各种情况，我们能够更好地为客人提供满意的服务。
第五段：持续学习和自我提升。
除了在实际工作中积累经验外，个人酒店工作也需要持续学习和自我提升。随着时代的发展和客人需求的变化，我们需要不断更新知识和技能。通过参加培训和学习，我能够不断提高自己的专业水平和服务能力。此外，与同行的交流和经验分享也是非常重要的。这使我可以学习到其他酒店的最佳实践，并从中得到启发和借鉴。持续学习和自我提升是我个人酒店工作中的一种追求，也是能够在这个行业中不断成长的关键。
总结：个人酒店工作是一个挑战性和充满机会的行业。通过与客人的互动，与团队的合作，灵活应对各种情况，并持续学习和自我提升，我能够不断提高自己的能力和满足客人的需求。我将继续在个人酒店工作中努力进取，为客人提供更好的服务体验。个人酒店工作的经验和体会将继续指导我在这个行业中不断成长和发展。
酒店工作心得体会篇二
__岁首的时候，我们食品仓滞留的物品很多，主要有肉类和调料品，大家都知道，食品类的东西保质期都很短，如不能及时使用，除了占用一大笔资金以外，更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失，造成物品滞留的原因大体有两个方面：（1）酒店开业以来，仓库大量的铺货，现有的厨师做菜时使用不到这些物品，（2）厨师流动频繁，每个厨师各练一家功，烧的菜不一样，需要的物品也跟着变，所以，人走了，物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失，我们的领导还亲自找使用的部门沟通，才解决了这些遗留下来的问题，为此，我们从厨房的使用中也总结了一些方法：比如，对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式，他们用多少，我们就够多少，这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性！这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年11月份的30万下降到今年11月份的217000.00。
不入规距，不成方圆！在仓库工作中，我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放，对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购，以我们应有的工作态度来支持对前台的工作！
在酒店的评星活动中，我们也深刻的意识到我们做的还不够好，我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口，一个重要的窗口，我们有义务也更有责任来做好自己份内的事！不给酒店评星拖后腿，也不给我们的财务部丢面子！我是这么想的，同时我也把想法付诸了实施，到我休息天的时候，我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下，结合我们的仓库取人之长，补已所短！
在工作中，我们一直按着常清洁，常整理，常整顿，常规范，常自律这五常法来严格要求自己，它对我们不单单是一个理论，更是我们工作中的一道格言！在我们的努力下，不论是仓库的整体环境和结构布局，还是物品摆放的位置和间距，都让人看了感觉很清爽，很明了??工作需要激情，激情需要鼓励！领导能对我们工作的肯定，就是对我们最大的鼓励！虽然我们做的还不尽美，但我们会一直在努力！
酒店工作心得体会篇三
酒店行业一直是一个充满挑战的行业，而在这个行业中，个人酒店工作更是需要持久的耐心和专业的技能。作为一名在个人酒店工作了一段时间的员工，我深刻体会到了这个行业的特殊性和工作的重要性。下面，我将结合自己的经历，分享一些个人酒店工作的心得体会。
首先，作为一名个人酒店员工，最重要的是要具备良好的服务意识和沟通能力。在酒店工作的过程中，我们经常需要与各种各样的客人进行交流。无论是接待客人还是解决客人问题，良好的沟通能力都是至关重要的。只有通过积极主动地与客人沟通，我们才能更好地了解客人的需求，并提供优质的服务。因此，在这个行业中，学会倾听客人的需求，并通过热情和耐心的态度来满足客人的需求是非常重要的。
其次，个人酒店工作需要具备一定的自控力和应变能力。在酒店行业中，工作强度较大且工作内容多变。有时候，我们可能需要连续工作数小时，忍受着疲劳和压力。在这种情况下，个人的自控力尤为重要。只有能够保持冷静和专注，才能更好地应对各种困难和挑战。此外，个人酒店工作也要求我们具备应变能力，及时处理突发事件。有时候，客人会突然提出一些特殊的需求或者发生一些紧急情况，我们需要能够迅速做出反应，并采取合适的措施来解决问题。
第三，个人酒店工作需要具备团队合作精神。在酒店的工作中，我们几乎没有一个人独立完成所有的工作，而是需要和其他员工紧密合作。这就要求我们具备团队意识和团队合作精神。在团队中，我们需要相互支持和理解，共同努力完成工作任务。特别是在高峰期，团队的配合和协作更是至关重要。只有充分发挥团队的优势，才能更好地应对突发情况，提供更好的服务。
第四，个人酒店工作需要不断学习和提升自己的能力。在这个行业中，竞争非常激烈，新的服务理念和管理方法也在不断涌现。因此，作为一名个人酒店员工，我们需要不断学习和提升自己的能力，以适应行业发展的要求。可以加入相关的培训课程、参加行业交流会议，了解最新的行业动态和趋势。同时，我们还应该积极参与工作中的各项培训，提高自己的服务水平和专业技能。
最后，个人酒店工作需要具备良好的时间管理能力。在酒店行业中，时间往往是非常宝贵的。我们需要合理安排自己的时间，合理安排任务的优先级。只有做到时间的高效利用，才能更好地完成工作任务。同时，我们还需要能够灵活地应对工作中的变化，随时调整自己的计划。只有掌握好时间管理的技巧，才能更好地适应行业的需求。
通过个人酒店工作的体会和总结，我认为在这个行业中，我们需要具备良好的服务意识和沟通能力，同时要有一定的自控力和应变能力。我们还需要具备团队合作精神，不断学习和提升自己的能力，并具备良好的时间管理能力。只有做到这些，我们才能更好地适应酒店行业的要求，提供优质的服务，同时也能够取得自己的职业发展。以上是我在个人酒店工作中的一些心得体会，希望对即将进入或已经从事个人酒店工作的人员有所帮助。
酒店工作心得体会篇四
自从来到__酒店我学会了很多，尤其是每月的员工大会，x总用他的经验、经历告诉了我们许多人生做人做事的道理，更用他的成功证实了他所说的话。做人要诚实，做事要踏实，话多不灵，言多必失，善吹者未必是人才，因为不管做任何一件事都必须用实际行动证明的，x总讲话时说到设定职业规划，我觉得我们职业如果规划的好，那么我们的人生就会有很好的定位，我们每一个人都应当对自己有一个正确的估价，既不能好高骛远，也不能妄自菲薄，真正意识到自己的自身价值，踏踏实实的通过自身努力去实现自己的目标。
在我们这里有许多员工总是说酒店这里有问题，那里有问题，那么他们有没有想过什么地方没有问题呢？我觉得只要有人的地方就会有问题，一个企业本来就是在不断解决问题的过程中来完善的，我们只要敢正视问题、解决问题，就一定会前进和进步的，我们更要相信，只要有问题才会有存活的希望。还有的人说这里的人不行，是真的是员工不行吗？为了这样就打辞职的，那么你有没有想过离开了这里走到别处就会找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一辈子恐怕注定漂泊一生、孤独一生，因为你总觉得自己是最完美的，别人都应像你一样，人和社会本身就是形形色色的，我们要学会适应别人，主动与别人相处，那么我们才不会被动，这就需要我们不管在什么地方工作都要坚持，才有机会相互了解、相互适应。
还有的人说我们这里的规章制度太严，那么是真的严吗？还是自己做得不够好。只要规章制度是合理的，就没有严与不严，主要是看人遵不遵守，是否严于律己，如果每个人都做的是最完美的，那么酒店就不会有规章制度，甚至国家连法律都不需要了，但是太多的人没有那么高素质的，所以有些时候规章制度和法律比道德更重要。我们不要抱怨被人的约束，因为自己的做的不够。也有太多的坚持下来了，但是我们也要留一份警醒给自己，不要被一时的喝彩、短暂的掌声冲昏了头脑，在我们不断奋斗的过程中，会有一些成功，但是我们要相信人外有人天外有天，只有虚心，不断学习，才会达到我们最终目标，到老才不会遗憾终生。
人的一生不管什么事情都要先学会做人，“做人，做人”人是做出来了，只有常做好事，才能总做好人。我于20__年__月__日参加了在__的第一次员工大会，记得x总首先向我们阐述了这次会议的主题是“企业现状与企业个人职业规划”。首先，x总现场提问上次培训的主要内容，因为我未参加过企业内部培训，所以我特别注意留心做了记忆，企业培训的主干内容大致是这样的：要搞好内部团结，协调好内部人员调配机制，做到人岗匹配，团结的力量是伟大的，这是经过实践证明恒久不变的真理。再就是要学会感恩，学会感恩父母，感恩师长，感恩一切关心爱护你的人。
其次，是有关于企业现状，要加强协调，指出要建设打造一支团结、热情、富有激情与活力的高效率、高质量的企业团队，拥有一支富有拼搏精神的优资团队是一个企业不断进步与发展的源泉，通过不断优化资源配置，扩大规模，实现个人与企业利益的协调统一。由于事物是不断发展的，要用发展的眼光看问题，量变引起质变，构成事物的成份在结构和排列次序上发生转变亦会引发质变，所以协调好企业内部成员的关系是企业稳定发展的重中之重。再次，就是要让员工明白自己工作的目的，实质与发展方向，自身职业潜能，不断挖掘职工个人潜能，让其工作拥有不竭的动力，要完善企业成员的生活需求，适当调整岗位，做到人岗匹配，调动成员的服务积极性。
酒店工作心得体会篇五
酒店工作是一项需要细心和耐心的工作，需要员工不断学习和提高自己。本文旨在分享我的酒店工作心得体会，希望能够为大家提供一些参考和启发。
我目前在一家五星级酒店工作，主要职位为前台接待员。在这个职位上，我们需要处理来自世界各地的客人的需求和疑问，同时维护和提高客人的满意度。这需要我们具备良好的沟通技巧和很强的服务意识。
三、服务技巧和经验。
对于接待客人这项工作，我采取了一些方式来提高服务质量。首先，我们要保持微笑，这会让客人感到舒适和受欢迎。其次，我们要做到尽可能准确地回答客人的问题，如果不确定，可以先向同事或领导咨询。还有每次工作前，我都会认真查看客人的资料和特殊需求，以便于更好地为他们服务。
四、团队协作和管理。
团队协作是酒店工作的一个重要组成部分。在我的团队中，我们有不同的职位和岗位，但是我们要在工作中相互支持和合作，同时提醒和帮助对方。此外，酒店工作的安排和管理也非常重要。每个人需要有一个明确的职责和任务，同时要根据客人的需求和公司的规定来规划和安排工作。
五、总结。
在酒店工作中，需要我们具备很多技能和品质，如高效的应对能力、良好的沟通和服务能力、团队协作能力和很强的服务意识。这些技能和品质是通过不断学习和实践来提高和完善的。同时，酒店工作也需要我们拥有富有创新精神的思维和持续的积极性，这样我们才能更好地为客人服务和为公司创造价值。
酒店工作心得体会篇六
当我们对人生或者事物有了新的思考时，心得体会是很好的记录方式，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编收集整理的酒店工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。
1.客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的`工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。
2.管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。
3.沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。
4.与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。
领班的工作繁琐复杂，通过这一个月来的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。
酒店工作心得体会篇七
自从来到__酒店我学会了很多，尤其是每月的员工大会，_总用他的经验、经历告诉了我们许多人生做人做事的道理，更用他的成功证实了他所说的话。做人要诚实，做事要踏实，话多不灵，言多必失，善吹者未必是人才，因为不管做任何一件事都必须用实际行动证明的，_总讲话时说到设定职业规划，我觉得我们职业如果规划的好，那么我们的人生就会有很好的定位，我们每一个人都应当对自己有一个正确的估价，既不能好高骛远，也不能妄自菲薄，真正意识到自己的自身价值，踏踏实实的通过自身努力去实现自己的目标。
在我们这里有许多员工总是说酒店这里有问题，那里有问题，那么他们有没有想过什么地方没有问题呢？我觉得只要有人的地方就会有问题，一个企业本来就是在不断解决问题的过程中来完善的，我们只要敢正视问题、解决问题，就一定会前进和进步的，我们更要相信，只要有问题才会有存活的希望。还有的人说这里的人不行，是真的是员工不行吗？为了这样就打辞职的，那么你有没有想过离开了这里走到别处就会找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一辈子恐怕注定漂泊一生、孤独一生，因为你总觉得自己是最完美的，别人都应像你一样，人和社会本身就是形形色色的，我们要学会适应别人，主动与别人相处，那么我们才不会被动，这就需要我们不管在什么地方工作都要坚持，才有机会相互了解、相互适应。
还有的人说我们这里的规章制度太严，那么是真的严吗？还是自己做得不够好。只要规章制度是合理的，就没有严与不严，主要是看人遵不遵守，是否严于律己，如果每个人都做的是最完美的，那么酒店就不会有规章制度，甚至国家连法律都不需要了，但是太多的人没有那么高素质的，所以有些时候规章制度和法律比道德更重要。我们不要抱怨被人的约束，因为自己的做的不够。也有太多的坚持下来了，但是我们也要留一份警醒给自己，不要被一时的喝彩、短暂的掌声冲昏了头脑，在我们不断奋斗的过程中，会有一些成功，但是我们要相信人外有人天外有天，只有虚心，不断学习，才会达到我们最终目标，到老才不会遗憾终生。
人的一生不管什么事情都要先学会做人，“做人，做人”人是做出来了，只有常做好事，才能总做好人。我于20__年__月__日参加了在__的第一次员工大会，记得_总首先向我们阐述了这次会议的主题是“企业现状与企业个人职业规划”。首先，_总现场提问上次培训的主要内容，因为我未参加过企业内部培训，所以我特别注意留心做了记忆，企业培训的主干内容大致是这样的：要搞好内部团结，协调好内部人员调配机制，做到人岗匹配，团结的力量是伟大的，这是经过实践证明恒久不变的真理。再就是要学会感恩，学会感恩父母，感恩师长，感恩一切关心爱护你的人。
其次，是有关于企业现状，要加强协调，指出要建设打造一支团结、热情、富有激情与活力的高效率、高质量的企业团队，拥有一支富有拼搏精神的优资团队是一个企业不断进步与发展的源泉，通过不断优化资源配置，扩大规模，实现个人与企业利益的协调统一。由于事物是不断发展的，要用发展的眼光看问题，量变引起质变，构成事物的成份在结构和排列次序上发生转变亦会引发质变，所以协调好企业内部成员的关系是企业稳定发展的重中之重。再次，就是要让员工明白自己工作的目的，实质与发展方向，自身职业潜能，不断挖掘职工个人潜能，让其工作拥有不竭的动力，要完善企业成员的生活需求，适当调整岗位，做到人岗匹配，调动成员的服务积极性。
酒店工作心得体会篇八
首先非常感谢xx酒店给予我一个良好的学习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。
酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的.如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
在酒店里上班已经15天了，真是有太多太多的感受，一时都不知道要怎么说了。我在酒店里当收银，以为收银员应当比服务员好干的多，但是没想到，原来收银员大家都不愿意做，下班不但晚，而且钱收错了或者是收到假-钱都要自己来承担，这还不算什么，都重要的是，每当服务员来吧台拿东西时，你都要仔细的看着他拿没拿错，有时一忙起来，服务员还会忘记开单子，这样当的东西自己还要负责，最可气的是你还会遇到一些素质差的客人，他们会让你给他们打折了，送东西了，说你们这里的饭菜洒水什么的太贵了，反正就是不管怎么样就是要少拿钱，如果你要是不给他们打折优惠的话，他们就会拒绝付款。这其实还算好的，最让我无法忍受的是，有些当官的人人素质差的也不行，明明就是一个不起眼的小小人物，非要把自己说的很了不起，什么什么这里谁不认识我啊，什么我去的饭店多的是了，就你们这里的洒水贵了啊，真是的，我就是不认识你，我去的饭店肯定比你多，以为自己是个什么领导实际上呢，连颗大葱都不如！！！
在酒店里上了这十几天的班，让我也看到了政府的xx，有一次有位客人是这家洒店的老顾客，并且这位客人是什么局的局长，酒店里老的服务员们都认识他，由于他经常光临洒店，所以我对他也略知一二。这个人很小气也就是说他很抠门，要是他自己请客吃饭，他就点些特别便宜的饭菜，酒水有时都自带，要是公家拿钱，他就专门点那些好酒好菜，这还不算什么，走时人家还要再要几盒好烟。呵呵，听起来是不是很可笑啊。还有就是医院里的人们，听酒店里的老服务员们说，就算是医院里的一个小小的护士长都会特黑，那些主任啊什么的就更不要说了。酒店边上是中心医院，医院里的领导经常来酒店吃饭，她们以为自己是个小小的领导，说起话来比市长都狂。切，不是说呢，虽然我不是什么人物，但是见过的比你官大的人多的是了，不就是一个小小市里的小医院领导吗，真是没去过北京不知道自己的官小。
从小到大都是在酒店里当消费者当顾客，如今我也体验到了当一名洒店的服务员，是多么累，多么不容易的一件事。当顾客对你大吼大叫时，就算是顾客的不对，你也要以笑容去面对。这对于我来说真是一种挑战。
知不觉我在酒店工作已经有一个月了，这一个月以来我每天都在“体验”劳动人民的生活，为人民做“端茶送水”的工作，像是生活在社会底层的穷苦人民。
对于这份工作，找的时候的确有许多无奈。毕竟自己也是一个大学本科毕业生了，却被命运捉弄到酒店做这种只要中专学历就可以做的工作。
也是没办法，自从被那家药厂炒掉之后，我在家也闲了一个多月，期间我也一直在寻找，但由于面试技巧还有交际等因素，使得我每次应聘面试都以失败告终。父母也为我着急，尤其是老妈，那句“闲在家一个月就少赚一个月的钱”的话总在我耳边回响。每次想到这句话就感觉呆在家是中罪过。所以没办法，在经历了这么多面试的挫折之后，我也只好放低自己求职的要求，之后也就在xx上找到现在这份酒店的工作。1800一个月的薪资，差不多接近上海最低工作标准了。
现在这份工作也做了有一个月了，还没拿到薪水，要等月底才能拿。唉~~~~期间，许多朋友亲戚听说我在酒店做，都是反对的，因为你一个大学生怎么会去做这种只要中专学历的人就可以做的工作呢！！记得我刚进酒店的时候，那里的经历听说我是大学毕业生，也略微吃惊，他说我这个工作也只是过渡的，像你这样的学历应该可以找到更好的。
是的，我也知道，我也明白，现在的这份工作的确是过渡的，是在我求职道路上的一个应急措施，因为我也不想一直被老妈说那句“闲在家一个月就少赚一个月的钱”的话，这样一直说我也真的很累。
身边的亲戚朋友他们也一直在帮我那注意，想办法，尤其是施悦的妈咪，在居委里一直帮我留心工作的事，还有那个小丁姐姐，一有招聘信息总会在第一时间通知我。这里我要好好衷心的感谢她们！
在给我点时间，给我点理解吧！我相信明年我会有变化的！
酒店工作心得体会篇九
如今，社会经济的发展让酒店行业越来越热门。而作为酒店从业者，我们每一位都应该有所总结，正视自身存在的问题，提高自身综合素质。本文便是作者在工作生涯中所得的一些心得体会，分享给大家，希望能够对广大酒店从业者有所启发。
第二段：如何提升服务质量。
服务是酒店最重要的一环，而提升服务质量一方面需要不断学习，另一方面就是强调沟通技巧。服务人员应该善于沟通，热情友好，用真诚的态度待人接物。同时加强观察力，更好地预判客人的需求，遇见困惑及时回应，以最快速的反应满足顾客的需求。
第三段：如何提高效率。
工效是工作中最重要的因素，一个高效率的酒店通常会赢得更多顾客的信任和多次光顾。酒店从业者需要加强沟通协作，建立优秀的团队合作精神。在日常工作中，优化流程，自我管理能力也必不可少，需要强化目标，自我推进，及时反馈，不断完善自身的工作流程。
第四段：如何提高服务升级能力。
随着客户对生活品质的要求越来越高，提供高质量的服务和不断创新变得尤为必要。一味地追求效果是不行的，服务升级成为当前酒店行业不可回避的一个议题。服务人员需要不断学习，积累新技能，及时反馈问题，不断取得自我突破。
第五段：如何提升个人素养。
一良好的心态对于工作十分重要，它是提升个人素养的最根本的一步。同时，个人素质也与工作技能、沟通能力和执行力息息相关。服务人员应该学会如何自我检查、自我加压，逐渐成为一个更加优秀的酒店从业者，为公司赢得更多客户和形象。
结语：
酒店行业是一个非常有挑战性的行业，工作效率和服务质量事关公司的声誉。在酒店工作中，我们应该不断进步、提高服务能力和个人素质。个人能力的提升不仅仅有利于自己的发展，更能影响到公司的发展和成功，也能够为客户带来更加满意的服务体验。
酒店工作心得体会篇十
我初入职场，选择了酒店行业作为我的发展方向。一开始，我对酒店工作并不了解，只是有一种浓厚的好奇和憧憬。当我迈进酒店大门时，一股热闹喧嚣的气氛扑面而来，仿佛整个世界都充满了忙碌而充满生机的酒店工作场景。初到酒店工作，我心中充满了期待，同时也感到些许的紧张。
第二段：忙碌畅快的工作节奏。
刚开始工作的时候，我被分派到前台接待部门。在这个岗位上，我亲身体会到了酒店工作的忙碌，每天面对着大量的客人，需应对各种问题和需求，千头万绪的工作安排让我应接不暇。但我渐渐适应了这种快节奏的工作，学会了分清主次，合理安排时间，将一切琐事处理妥当。忙碌带来的不光是疲惫，更多的是成就感和满足感，我感受到自己在不断成长和进步，这种忙碌的生活也让我更加珍惜时间和自己的每一天。
第三段：善于与人沟通。
在酒店工作中，与人沟通无疑是最为重要的一环。对我而言，与陌生客人建立联系是个不小的挑战，因为每位客人都有自己不同的需求和喜好。然而，随着与客人不断交流，我逐渐善于以亲和的态度和微笑去迎接他们，和他们建立起了良好的沟通关系。在我与客人的交流中，也收获了许多宝贵的经验和知识。通过不断学习客人的需求和反馈，我能够适时地调整自己的服务方式，提供更好的服务品质。
第四段：团队协作。
在酒店工作中，高效的团队协作是至关重要的。我所参与的项目中，团队成员之间互相配合，密切合作，形成了高效的工作氛围。我们面对各种复杂的情况和问题时，总能够迅速协作解决，玩转自如。团队的力量使我感到无比自豪和安全，每个人都默默无闻地奉献着自己的一份力量，汇聚成了一个充满活力和凝聚力的团队。
第五段：酒店行业的乐趣。
初到酒店工作，我经历了各种各样的事情，也遇到过不少困难和挑战，但同时，我也深深地感受到了酒店行业的乐趣。每一天都充满了惊喜和挑战，客人们的夸赞和感谢也成为了我工作的最大动力。在这个职业中，我不仅学到了专业知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。同时，与来自不同文化和地域的客人接触，也增加了我的见识和开阔了我的视野。酒店工作让我从陌生人到成为他人生活中不可或缺的一员，更让我爱上了这个职业。
总结：初到酒店工作，我充满好奇和憧憬，通过忙碌畅快的工作节奏，我学会了合理安排时间和适应快节奏的生活。善于与人沟通成为了我在酒店工作中最重要的一环，通过与客人的交流，我成长了不少。团队协作让我感受到团结和协作的力量，而酒店行业的乐趣更让我深深地爱上了这个职业。初到酒店工作的体验，让我收获颇多，也为我的职业生涯指明了前进的方向。
酒店工作心得体会篇十一
20xx年x月，我来到xx酒店工作，经过紧张的培训之后，我成了一名西餐厅员工，开始了如家的温暖，我的新生活开始了。
因为我是新员工，所以在西餐厅经理，主管和一些同事都对我要求比较严格，也很关心我，酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我，我们在一起接触的时间都很快乐，跟他们在一起我学到了很多东西，尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心，因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。
我很爱也很珍惜我的工作，每天也都很细心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》，我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活，在这个大家庭里每天我都过得很开心，就像快乐的小天使，每天把自己的快乐开心分享给客人。xx酒店每天早餐都在西餐厅用餐，由于酒店刚刚开业，根据营业情况并不是每天都设立自助餐，很多情况都是零点早餐。
在我的待客思维里，我觉得早餐虽然都是免费的，但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的，自助早餐客人有很多选择，口味不适合可以再选择其他食物，可以跟好的根据自己的喜好搭配，更容易达到满足感，但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后，往往没有太多的选择，很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以，在西餐厅提供零点早餐的时候，我往往对客人倾注了更多的关注及关心，把我的微笑和快乐更多的分享给客人。
在xx工作不知不觉已经两个多月了，快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快，在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满，想家一样的温暖。
家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是我们xx酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，论文写作出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。
酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。xx酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“xx是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着，坚持对美好事物的追求，坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我们的未来不是梦。
让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为xx酒店美好明天而不懈努力，使xx酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗，同时也希望这个大家庭能越来越强大，越来越美好。
酒店工作心得体会篇十二
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到__酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。
现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。
感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：
一、勤快。
二、忍耐。
三、不耻下问。
我会一直牢记在心的。
酒店工作心得体会篇十三
初次踏入酒店行业，我心中无限的激动和好奇。这是一个全新的工作环境，我对于这份充满挑战的工作充满期待。刚开始时，我与新的同事们互相熟悉，并主动请教他们一些基本的工作流程。他们都很热情地帮助我解答问题，并介绍工作中需要注意的一些细节。通过这样的交流，我逐渐适应了新的工作环境，并且对于酒店行业有了更为深入的了解。
第二段：注重细节，追求完美。
作为一名酒店员工，我们需要时刻注重细节，不断追求完美。客人需要的不仅仅是一个住宿环境，更是一种体验。每当有客人入住时，我都会用心地为他们提供优质的服务。我会主动了解客人的需求，根据他们的要求进行及时的处理。从床单的整洁到浴室的清洁，我都会细致入微地处理，确保客人可以得到最舒适的体验。通过不断追求完美，我也得到了许多客人的赞赏和肯定，让我对工作充满了自豪和成就感。
第三段：团队合作，共同进步。
酒店工作需要大家相互配合，共同推动工作的进展。团队合作成为了我们得以成功完成工作的重要因素。在繁忙的工作环境中，我们需要高效地与其他部门合作，确保客人的需求能够得到满足。每天早上，我们都会召开团队会议，讨论当天需要关注的事项，并确定各自的分工。通过与团队成员的沟通和协作，我们能够更好地应对突发事件，并提供更好的服务。团队合作不仅让工作变得更加有趣，也让我们在工作中相互学习和成长。
第四段：沟通能力的重要性。
在酒店工作中，良好的沟通能力至关重要。我们需要与各类人员进行有效的沟通，包括客人、同事和上级领导。与客人的沟通需要我们亲切热情，用心倾听他们的需求，并提供专业的建议和解决方案。与同事的沟通需要我们互相支持和理解，共同解决问题。与上级领导的沟通需要我们及时报告工作进展，并接受他们的指导和建议。通过良好的沟通，我能够更好地理解他人，并更好地完成工作任务。
第五段：积极心态，持续进步。
在酒店工作中，我学到了许多宝贵的经验和知识。然而，我也明白我还有很长的路要走。作为一个新人，我时刻保持积极的心态，并且持续进步。我会主动参加培训课程，提高自己的专业知识和技能。同时，我也会从工作中总结经验教训，努力改进自己的不足之处。我相信，只有不断进步，才能在酒店行业中立足并取得更大的成就。
通过初到酒店工作的这段时间，我对这个行业有了更深入的了解并获得了宝贵的经验。我学会了如何注重细节，追求完美；体会到了团队合作的重要性；发现了良好的沟通能力对于工作的影响；并且明白了持续进步对于个人成长的重要性。我相信，只要我保持积极的心态，并不断努力，我一定能够在这个充满挑战的行业中取得更好的成绩。
酒店工作心得体会篇十四
分享工作心得体会是一种宝贵的经验，尤其是在酒店工作这个行业。这不仅可以帮助他人学习，也可以增强自己的职业发展。本文将会分享我的酒店工作心得体会，并提供一些有用的技巧和建议，以帮助那些正在寻求进入这一行业的人们。
第二段：客户服务。
在酒店工作中，客户服务是最基础也是最重要的部分。我的经验告诉我，客户服务的质量决定了客人的体验和反馈，这对于酒店的经营成败至关重要。为了提供卓越的服务，我们需要积极倾听客人的需求，并真诚地为他们解决问题和提供帮助。同时，我们也需要保持礼貌和耐心，即使面对一些难以处理的客人。与客人的交流应该始终保持微笑和友好，并且时刻保持专业和礼貌，这是迎合客人需求的重要步骤。
第三段：团队协作。
在酒店工作中，良好的团队协作是取得成功的关键因素。我的经验告诉我，在一个高效的酒店团队中，每个人都需要清楚地了解自己的职责，并能够互相协作，以确保高水平的客户服务和酒店运营。当我和同事们一起工作时，我会与他们建立起深厚和谐的关系，并保持开放和清晰的沟通渠道，这有助于我们更快地解决问题，并找到最优解决方案。此外，与同事们的乐观和积极态度也给我留下了深刻的印象。
第四段：自我管理。
在酒店工作中，自我管理是一项必不可少的技巧。由于酒店服务是一项24小时不停歇的工作，所以我们需要充分利用自己的时间和资源，以确保在繁忙的工作日中保持精力充沛和高效率，这可以通过合理规划工作日程和时间来实现。我还会寻求他人的帮助和支持，这样可以减轻自己的压力，并集中精力完成任务。在忙碌的酒店工作中，我也会找时间进行休息和放松，这可以帮助我保持心理和身体的健康。
第五段：总结。
酒店工作需要我们有着扎实的专业知识、较高的工作能力和持久的工作热情。我的经验告诉我，关键是要拥有良好的客户服务和团队合作技巧。要能够与客人建立深厚的联系，并与同事合作，以实现最佳工作效果。同时，我们必须学会适应忙碌的工作节奏，并保证自我管理，这有助于我们在酒店工作中保持优秀的业绩和成功。分享工作心得体会对于酒店从业人员来说是一种非常宝贵的资产，因为它可以帮助我们学习并更好地应对工作挑战，同时也能够在职业发展中实现更高的成就。
酒店工作心得体会篇十五
第一段（引言）：
在我的大学生涯中，进行一次酒店实习是我一直渴望的机会。酒店工作给我留下了深刻的印象，也让我对自己的职业规划有了更明确的认识。通过这次实习，我深刻体会到了酒店工作的挑战和机遇，并从中学到了许多宝贵的经验。
第二段（工作的挑战）：
在酒店实习期间，遇到的挑战比我想象的要多。酒店是一个高度服务性的行业，要求员工具备良好的沟通能力、团队合作和临场应变能力。作为实习生，我首先要适应更加规范的工作流程和工作环境。每天都需要细心、耐心地处理客人的需求，时刻保持微笑，确保客人的满意度。此外，高强度的工作让我对时间管理有了更深刻的认识，我学会了在有限的时间内高效完成任务。
第三段（工作的机遇）：
酒店实习也给我带来了很多机遇。在实习期间，我有幸接触到了各个部门的工作流程，包括前台接待、客房清洁、餐饮服务等。这让我对酒店运营有了更详细的了解，并且获得了多方面的技能培训。同时，我也有机会与来自不同国家和地区的客人进行交流，拓宽了我的视野，提高了我的跨文化交际能力。
第四段（宝贵的经验）：
通过这次实习，我收获了许多宝贵的经验。首先，我学会了主动沟通和倾听客人的需求，并对待客人问题时保持耐心和友善。其次，我还学会了团队合作的重要性，明白一个良好的团队能够提高工作效率，为客人提供更好的服务。最重要的是，实习让我明确了自己的职业规划，我决定将来从事与酒店相关的工作，并在这个领域不断学习和成长。
第五段（总结）：
通过这次实习，我对酒店工作有了更深刻的了解。虽然工作有挑战，但我很享受这种忙碌和为客人带来愉悦的感觉。我相信，只要我不断提升自己的专业能力和服务意识，我将会在酒店行业有所成就。我将把实习期间学到的宝贵经验和技能运用到未来的工作中，努力成为一个优秀的酒店工作人员。我期待未来的职业生涯，我对酒店工作充满激情和信心。
酒店工作心得体会篇十六
作为一名新人员工，刚踏入酒店工作岗位时，我内心充满了激动和好奇。从小就对酒店行业充满了向往，而能够亲临工作岗位，更是让我倍感荣幸。这一天终于等到了，我需要好好珍惜这个机会，努力工作，并从中收获经验和成长。
第二段：工作中的挑战与困惑。
刚开始工作的几个月里，我不可避免地遇到了一些挑战和困惑。首先是沟通能力的不足，我发现自己在与客人交流时有时会感到无能为力，对某些问题无法给出恰当的回答。其次，适应新工作环境也需要一段时间，忙碌的工作节奏和周而复始的工作任务，让我感到有些力不从心。此外，我还遇到了一些客人的抱怨和投诉，对此我感到非常沮丧和挫败。
第三段：积极面对困难和挑战。
面对这些困难和挑战，我决定积极面对，勇敢克服。我知道沟通能力是工作中非常关键的一项技能，于是我主动报名参加了酒店提供的培训课程，学习和提升自己的沟通能力。我还主动向一些经验丰富的同事请教，他们给了我很多宝贵的建议和指导。同时，我也对工作中的每个环节进行了梳理和总结，找到了提高工作效率和质量的方法。
第四段：成长的喜悦和收获。
在克服困难和挑战的过程中，我逐渐感受到了自己的成长和进步。我的沟通能力得到了明显的提升，我能够更加自如地与客人交流，并且能够给出准确的答复。我也更加熟悉工作流程和业务操作，能够高效地完成工作任务。此外，我对待客人的态度发生了积极的变化，始终保持微笑和耐心，使得客人感受到了我的诚意和服务。
第五段：对未来的展望和决心。
通过这段时间的工作，我对酒店行业有了更深入的了解，并且明确了自己的职业发展方向。我相信，只要我保持对工作的热情和态度，不断学习和提升自己的能力，未来一定能够取得更好的成绩和突破。我决心继续努力，成为一名优秀的员工，为酒店的发展贡献自己的力量。
总结：
初到酒店工作的经历，让我深刻地体会到了工作的艰辛和快乐，并且明确了自己的职业发展方向。在困难和挑战面前，我积极面对，努力克服，最终获得了成长和进步。对于未来，我充满了希望和决心，相信只要坚持努力，就一定能够取得更好的成绩和突破。
酒店工作心得体会篇十七
在酒店里上班已经xx天了，真是有太多太多的感受，一时都不知道要怎么说了。我在酒店里当收银，以为收银员应当比服务员好干的多，但是没想到，原来收银员大家都不愿意做，下班不但晚，而且钱收错了或者是收到假-钱都要自己来承担，这还不算什么，都重要的是，每当服务员来吧台拿东西时，你都要仔细的看着他拿没拿错，有时一忙起来，服务员还会忘记开单子，这样当的东西自己还要负责，最可气的是你还会遇到一些素质差的客人，他们会让你给他们打折了，送东西了，说你们这里的饭菜洒水什么的太贵了，反正就是不管怎么样就是要少拿钱，如果你要是不给他们打折优惠的话，他们就会拒绝付款。
这其实还算好的，最让我无法忍受的是，有些当官的人人素质差的也不行，明明就是一个不起眼的小小人物，非要把自己说的很了不起，什么什么这里谁不认识我啊，什么我去的饭店多的是了，就你们这里的洒水贵了啊，真是的，我就是不认识你，我去的饭店肯定比你多，以为自己是个什么领导实际上呢，连颗大葱都不如！！！
在酒店里上了这十几天的班，让我也看到了xx的xx，有一次有位客人是这家洒店的老顾客，并且这位客人是什么局的局长，酒店里老的服务员们都认识他，由于他经常光临洒店，所以我对他也略知一二。这个人很小气也就是说他很抠门，要是他自己请客吃饭，他就点些特别便宜的饭菜，酒水有时都自带，要是公家拿钱，他就专门点那些好酒好菜，这还不算什么，走时人家还要再要几盒好烟。
呵呵，听起来是不是很可笑啊。还有就是医院里的人们，听酒店里的老服务员们说，就算是医院里的一个小小的护士长都会特黑，那些主任啊什么的就更不要说了。酒店边上是中心医院，医院里的领导经常来酒店吃饭，她们以为自己是个小小的领导，说起话来比xx都狂。切，不是说呢，虽然我不是什么人物，但是见过的比你官大的人多的是了，不就是一个小小x里的xx领导吗，真是没去过xx不知道自己的官小。
酒店工作心得体会篇十八
在酒店工作我们的核心就只有两个，一个是服务一个是服从按排。只要做到这两点工作就没有多少难度，这能够得到客户和领导的认可。
我们酒店是一个服务行业，对于服务占了大部分，客户来到我们酒店我们不但要招待好客户，还要有优质的服务来服务客户，我们做为基层员工要做的就是把服务做好，怎样做好服务呢？不是靠着能说回到就行我们需要的是全方位的完善，我们在工作的时候要保证自己的仪容仪表符合客户要求，能够保证干净章节，不能太过随意，穿着要保持统一，个人卫生也要做好，在上班的时候我们不但要保证自己能够得到客户的认可还要能博得客户的好感，这有这样我们才能做的最好。
对于自己我们要给自己提要求，要给自己定目标，给自己找到事做，而不是完全都靠公司只会，在工作时有很多事情都需要我们临场发挥想要做的好，还要自己能够随机应变能够在的一时间做出反应，用最高的效率去服务客户，让客户满意。我们的服务不断要从仪容仪表上做好，还要在文明礼仪上做好，保证自己在与客户沟通的时候让客户感觉我们优雅打方，不能让客户挑出毛病，把服务态度做好是第一位，保证不犯错，保证自己没有任何怠慢，对于不同的客户都保持最基本的礼貌，友善不会让人反感，只会让人感到如沐晨风。我们用友善給我们的服务增加筹码，给我们的服务提上档次，让我们的服务使得客户满意不在因为服务的问题让客户心中不满。
只要服务做好我们就在做好了一半了当然我们的服务必须以诚为出发，任何欺骗都不长久的，我们的酒店想要做好就必须要遵守着最基本的一条，一旦出了问题想要解决那就是难上加难，因为现在的信息传递非常快，我们以服务为中心才能够获得客户的青睐。
对于我们而言我们是酒店的零件，酒店就是一个大型的机器，想要机器正常运行我们每一个小零件都必须要配合酒店的安排，不能阳奉阴违，不能偷懒，把安排的任务做好，把事情做全，而不是犯错，做好工作让工作得到认可，让我们的付出实现公司的规划，不能因为我们印象到公司的大局，作为酒店的一员必须要以工作为荣，认真执行酒店领导安排的任务，努力做好自己的工作，把自己该做的扛在肩上，用心，细心去完成任务，不让领导失望，不犯错，做好工作就是我们对酒店的最好报答，这样也能欧股让我们在酒店有更好的发展。
我们执行力是一种表现，也是我们自己的任务，不要把上级下达的任务当儿戏，我们要做的就是坚持不懈的去完成实现公司的构想。
