当前位置: 查字典论文网 >> 韩后:强关系下的极致产品才是微商之本

韩后:强关系下的极致产品才是微商之本

格式:DOC 上传日期:2015-09-14 09:15:57
韩后:强关系下的极致产品才是微商之本
时间:2015-09-14 09:15:57     小编:

微商不应该成为一种朋友圈生意,而应当成为强关系之下的营销模式里的一个场景以及体验。

对于传统企业来说,将微商作为渠道的模式有两种:一种称为类直销模式,另一种为贸易模式。类直销模式就是通过不断发展下线销售人员,把队伍扩大,借此销售产品。这种微商并没有超出直销的概念,只是从以前的线下发展为现在的手机等移动终端。贸易模式里,真正和企业发生关系的只有总代,企业卖货给总代,将其当成一个分销渠道,总代有更多的二批商、三批商,利用产品的价格杠杆往下铺货,进行深度分销。企业和总代之外的团队的联系几乎为零,不会去做团队的管理、训练,或者团队成员之间的深度结合等,更多的是通过间接的影响和品牌的传播,也就是说,做关于“人”的工作很少,基于产品、品牌方面的工作居多。

两种微商团队针对不同分销人群

目前我们合作的微商有两种类型:一种是韩后传统的线下代理商,我称为线下代理商微商。因为代理的区域局限在当地的一些实体店,而随着消费习惯的改变,尤其是“80后”“90后”消费人群进店频率降低,区域代理商也需要一个窗口跟消费者沟通,于是线下代理商就发展了一批在实体店积累的合作伙伴、用户群,变成了新型的微商。这种微商渠道主要是告诉消费者,以前需要到店购买,现在可以直接手机下单、移动支付、送货上门。这部分是我们比较忠实的代理商,只是改变了消费场所、沟通模式,也算是O2O的一种实现形式。

这也是传统品牌的相对优势,因为大量的实体店本身拥有很大的消费人群,有发展微商的基础量级,发展微商可以把实体店的影响范围扩展到店面以外。尽管我们在国内已拥有15000家店,但是相对整个零售市场而言分销深度还是不够的,尤其是消费习惯、消费行为发生改变的这群人(我定义其为新的分销人群),他们对传播和分销有了新的需求。

对于专业的微商,真正以卖货为主,我们将其作为一个分销渠道。因为韩后本身有着强大的产品力和品牌力,那些专业的微商,也将韩后产品当成对消费者需求的一种补充。

用专供产品进行渠道区隔

我们为专业微商和线下代理商微商所提供的产品和价格都一样,但与线下渠道产品有区隔,即微商专供产品。也就是说,专业微商和线下代理商微商的产品是一致的,但同时,我们对线上线下做了产品区隔,线下渠道和微商渠道的产品存在明显差异化。

针对微商渠道,我们会规定二批、三批的价格区间,这里更多的是建议价,而非给出清晰的界定价格。我希望三批之后就能到达消费者,再多也没有意义。因为韩后的产品流通量很大,没有特别大的空白和死角,微商所做的只是补充而已。

传统电商产品目前还是以性价比和走量为主,而微商很独特,个性化的产品反而能很快地进行渗透。这是最重要的一点。

在微商渠道,韩后是用去价格杠杆的方式在做产品。我们的产品成本基本上是普通渠道产品成本的两倍,而价格却很亲民,为的就是将产品品质、口碑做到极致。这也是我们和其他企业不一样的地方吧。

强关系最后还要落脚于产品体验

在微商渠道,强关系最后还要落脚于产品品质,产品品质不好,微商是无法持续的。显然,品质不好,代理商也不会跟你长期合作。品质有保证,信任感也会很强,口碑传播会很快。因此,我们的微商专供产品,微商自己基本上都会用。

从一开始我就将微商渠道产品定义为中等毛利的优质产品,以极致的产品体验达到快速流转。至少到现在,我们的微商增长率基本上每个月都能达到100%。

我想传达的意思是,微商不应该成为一种朋友圈生意,而应当成为强关系之下的营销模式里的一个场景以及体验。也就是说,微商若想持久,就要做到两点,一是基于朋友圈强关系,二是极致产品体验。如果做不到这两点,微商就会变成坑商。消费者是用脚投票的,你伤害他一次,他就不跟你玩了,微商又是基于你有限的朋友圈不断做产品从而实现扩充的,因此在产品的选择上,一旦选错,就没有机会了。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档

相关推荐 更多