[摘 要]在网络条件下，大学生面对信息具有多重来源、集体判断和主动传播三大特点。这三大特点又受到宣传工作相关的教育者、引导者和审核者三类角色的共同影响。分析三大特点对大学生接收、吸纳和传播信息的方面的作用，归纳三类角色的作用类型，可以对高校党组织的宣传引导工作提供理论支撑和操作保障。
[关键词]大学生 网络环境 宣传引导
中共中央、国务院发出的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，指出要“主动占领网络思想政治教育新阵地”，要“使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段”。习近平总书记在2013年全国宣传思想工作会议上强调“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”，宣传思想工作必须坚持巩固壮大主流思想舆论，增强吸引力和感染力，增强主动性，掌握主动权，充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用。
清华大学历来重视在网络条件下的宣传引导工作。清华大学率先在互联网上建立了学生党建门户网站――红色网站，成为宣传党的思想理论的重要阵地。经过一段时间的准备，清华大学推出学生门户网站――学生清华，为宣传和引导工作提供了重要的保障。
随着技术条件的不断发展，网络在全社会得到了极大的普及，网络环境也发生了很大的变化，这使得学生在获取信息的时候不断倚重于网络。网络，已经成为学生接收、吸纳和传播信息的重要载体。单纯通过网站建设的方式，将网络宣传工作作为日常宣传工作的补充，已经不能完全适应新环境下的宣传引导工作。因此，研究学生在网络条件下面对信息的特点，了解与他们产生互动的角色功能，并将相关理论指导我们的工作实践，是一项重要而紧迫的任务。
要想加强对学生的宣传引导工作，必须从学生自身的特点出发，重在“疏”，少去“堵”。对于网络上的有害信息，我们要及时清理，更重要的是做好网络宣传引导工作，提高学生的思想政治素质，加强学生自觉抵制不良信息的能力，从而牢牢把握网络思想政治教育主动权。
一、大学生面对信息的三大特点
大学生面对信息的基本特点，包括多重来源、集体判断和主动传播。这三个特点来源于网络条件的发展，更来自于学生自主性的加强和知识面的拓宽。从网络条件的发展看，网络上呈现信息爆炸的特点，各种信息丰富了学生们的视野；网络上呈现了虚拟社区现实化的特点，学生们通过网络环境寻找自身的群体归属；网络上呈现信息发布低成本的特点，学生们可以非常方便地发布自己感兴趣的相关信息。从学生主观的情况看，学生自主性的加强使得他们对信息保持怀疑的态度，并以科学的方式求证，寻找自己满意的结果；学生知识面的丰富使他们可以对信息进行适当的分类，并有能力借助自身力量完成对信息的判断和分析。
（一）多重来源
所谓多重来源，是指大学生在面对信息时，一般会从不同渠道了解信息，而并非从一个方面获取信息。这一点得益于网络的便捷性，尤其是搜索型网站，可以快速地帮助学生在短时间内从各个不同的网站、社区获取信息。一般来说，学生在网络上有几个比较信任的信息来源，包括官方网站、微博、微信以及自己钟爱的门户网站或社区等。当他们获取信息后，会从不同方面去加以验证。如果从自己信任的信息来源获取的信息相对一致，他们就会对信息有一个自己的理解；如果不一致，他们会求助搜索工具，从不同的网站上获取信息。有的时候，他们也会求助一些小道消息网站，试图通过了解信息的相关背景，增加自己对信息的了解程度。
大学生从多渠道获取信息的特点，体现了学生怀疑、不轻信的科学态度，是学生主动性的一种发挥。学生知识面的丰富，也为快速、准确地获取信息提供了保障。
大学生接受信息多重来源的特点，使我们在工作中面临了一定的困难。对于官方网站提供的信息，虽有较高的可信度，但学生们仍然需要通过其他层次的求证，这就要求我们加强对其他非官方网站的引导和管理工作。同样，这种特点也有利于我们还击不良信息。学生对任何信息的怀疑态度，保证学生不被某些不良信息所迷惑，只要官方网站能够及时地还击不良信息，揭穿这些信息的谬误，就能够帮助学生抵制不良信息。
（二）集体判断
所谓集体判断，是指大学生在了解信息之后，通过网络社区与大家共同判断信息的真实性。这一点与网络虚拟社区现实化的特点具有密切的联系，学生一般会有一两个自己从属的社区或群体，与自己兴趣爱好相同、价值取向相似的人群进行沟通和联系。当学生获得信息后，他们会倾向于将自己所了解的信息发布到社区或群里，与大家进行讨论。大家根据自己所了解的情况，丰富信息的内容、充实信息的背景，使大家能够进一步认识信息、了解信息，在这个基础上，个人逐渐调整自己的观点，最终达成群体一致。
集体判断和网络虚拟社区现实化的特点，也和大学生的社会需求和自尊需求（注：马斯洛层次需求模型的第
三、第四层次，属于较高层次）紧密相关。学生通过网络虚拟社区，逐渐寻找到自己所从属的社会圈子，它使得网络虚拟社区现实化。学生出于自尊需求，参与网络社区的集体判断，并期望引导判断；学生承认并接受网络集体判断，因为他们需要尊重一个社会圈子的游戏规则，从而得到这个圈子的认同。
大学生对信息判断参与性和接受性的特点，对我们工作的开展也提出了两方面的要求。一方面，如果我们能够进入学生所在的圈子，积极参与讨论，并利用自身对信息的充分把握，就可以主导集体判断的结果，有效地提高学生的思想政治能力。另一方面，学生从属的社区很多，并且和社会有着广泛的联系，如果单纯依靠大学生系统的宣传力量，想完全做好这方面的引导，还需要全社会的认同以及高层宣传力量的支持。
（三）主动传播
所谓主动传播，是指大学生对信息在经历了了解和判断之后，主动利用网络条件的便捷进行发布。由于网络给了个人充分的发挥空间，个人常常可以通过网站、博客和虚拟社区留言的方式，迅速地传播自己的观点和想法。网络条件与非网络条件下主动传播模式的不同，在于发布门槛和影响。在非网络条件下，个人想在公开场合发表自己见解的门槛较高，周期较长，需要经历比较严格的审核，即使发布，受到时效性的影响，个人见解往往被主流媒体所定型的结论所限制，能够产生的影响非常有限。而在网络条件下则有所不同，个人可以拥有自己发布信息的渠道，只要通过网络，他们就可以随时随地发表自己的见解。而且，由于个人见解缺乏必要的审核环节，其发表速度较快。在某种意义上，个人的见解甚至可以影响到主流媒体的结论，其影响力显而易见。 大学生对信息的主动传播，是接收多重来源并参与了集体判断的结果。如果在之前两个部分作了良好的引导，那么所发布的信息将有利于我们的宣传。学生以个人理解为基础的判断，相对于官方网站更容易得到其他同学的共鸣。这将为我们宣传的信息提供有效支持，是党的宣传引导工作的有利补充。另一方面，如果学生仅仅是将观点转载，或者是没有受到良好的引导，一些不良信息就将从学生的层面予以传播。这种不良信息经过学生的“包装”，将更具有迷惑性，从而对更多的学生产生不利的影响。
二、影响大学生接受信息的三类角色
在分析了大学生面对信息的三大特点后，下面分析影响学生接受信息的三类角色：教育者、引导者和审核者。这三类角色基本对应了三大特点，但他们的工作又同时对其他特点有所影响。只有三类角色的共同努力，才能帮助学生接受正确的信息，树立正确的想法，从而达到思想教育的目的。
（一）教育者
网络宣传中的教育者，主要是指官方网站，以及受到官方影响较深的网站、媒介。他们对信息具有正确的判断，拥有丰富的背景资料和深厚的理论基础。他们可以在第一时间内对信息进行报道和说明。在大学生广泛的了解渠道中，教育者们受到较高程度的信任。但要想真正对学生有深层次的影响，并帮助他们形成正确的认识，就需要教育者所提供的信息必须全面和客观。作为教育者，要尊重学生的主动性。教育者所提供的信息，不能单纯地给出结论，而需要给出更多的背景资料，从而向学生提供判断的依据。教育者需要对信息加以理论层次的分析和探讨，以理服人。
（二）引导者
网络宣传中的引导者，是要让宣传工作者走入大学生所感兴趣的论坛和社区中，参与他们的讨论。由于学生面对信息倾向于采用集体判断的方式，他们接受信息非常容易受到外界的影响。学生经历的事情少，理论知识相对薄弱，在面对问题的时候，常常会一叶蔽目，无法全面地分析和研究问题。因此，引导者在网络宣传的过程中，往往承担了帮助学生形成正确观点的职责。
引导者的工作，除了具有上面的责任外，还具有以下两项特点：互动性和隐蔽性。互动性的特点，源于引导者和学生在看待问题上的直接沟通，双方可以坦诚地交换看法。这要求引导者要熟悉学生的想法、兴趣，了解学生的价值取向，从而能够进行有效的引导工作。而隐蔽性的要求，是由网络社区的特点所决定的。引导者可以处在和学生相同相似的状态上发表看法，他们可以被理解成一个理论功底深厚、知识面丰富的学生，这样可以更好地取得学生的认同。需要提及的是，隐蔽性不等同于欺骗，由于网络环境对于人们身份的掩护作用，不同层次的人都可以以平等的状态参与网络引导和讨论。引导者所做的，只是把自己放到和学生关系平等的位置上，从而比较容易得到学生的接受。另外，引导者还要善于发现隐蔽敌对势力所发布的不良信息，在网络宣传中承担了和敌对势力作斗争的任务。
（三）审核者
网络宣传中的审核者，主要是控制相关的宣传渠道，对信息进入网络进行监管，尽可能地抵制不良信息进入高校网络，侵蚀大学生的思想。审核者的工作职责可以从两个角度体现：学生接收信息的渠道和学生对信息的主动传播。
关于接收信息渠道的控制环节，在网络条件下，审核者所能完成的工作有限，这是网络条件和非网络条件下宣传工作的最大区别。在非网络条件下，审核者能基本控制各种渠道，抵制有害信息。但这并不代表在网络条件下审核者将无所作为。事实上，审核者需要发现不良信息，对不良信息的种类进行区分。审核者所关心的，除了危害最大的信息外，还有迷惑性最强的信息。对于这类信息，一方面他们要及时与上级组织沟通，对源头加以控制；另一方面，他们要及时联系教育者，对相关信息予以反驳。对于危害层次较低和迷惑性较小的信息，审核者只需要做到心中有数，要相信网络宣传教育的作用和学生的判断能力。
审核者的另一方面工作，是了解学生所传播的信息。从学生所传播的信息中了解学生的思想判断，从而帮助引导者进一步认识学生的思想状况。另外，审核者也可以建立自己的信息发布平台，或者和信息发布平台合作，从而对学生的信息发布情况有所控制。审核者的信息审核机制必须开明，要允许不同的声音。只有这样，才符合学生信息来源多样化的特点，才能以更加贴近学生的方式完成思想教育和政治引导工作。
三、结论
本文分析了大学生面对信息时所具有的三大特点，以及影响学生接受信息的三种角色。这种分析将会促进总结和反思，在高校党委的宣传工作中更加注重三种角色的分工和协调，促进三大特点对学生接受信息过程的正向作用，从而加强和改进大学生思想政治工作。
[ 参 考 文 献 ]
[2] 龚小平，黄洪雷.近年来高校网络思想政治教育研究综述[J].思想理论教育导刊，2013
（11），130-133.