【摘 要】本文结合发展性教学评价和信息技术学科教学特点，探讨了信息技术课堂反馈系统的开发、设计与应用等问题，并根据该系统在教学实践中的应用，进行理论反思。笔者通过实践发现，评价对于信息技术课堂教学，起到了极大的推动作用，有效地激发了学生的课堂学习，同时也促进了师生、生生间的情感交流，是新课程改革理念下一种非常可行的方法。
【关键词】信息技术课程；反馈系统；有效性
【中图分类号】G434 【文献标识码】A
在传统教学评价方式下，教师要同时面对全班的学生，很难及时、准确、有效地获得学生本节课后的反馈信息。随着学校信息化建设的发展，中小学校都组建了校园网络系统，网络教学的发展以迅猛之势扑面而来。如何利用校园计算机网络资源，通过开发网络数据库功能，探索教学评价的新方法，解决反馈渠道不及时的现状，是一个极重要的研究方向。笔者根据初中信息技术学科教学评价的初级需要，利用网络技术开发了信息技术课堂反馈系统，并对其在教学实践中的应用进行反思与总结，以更有效地促进信息技术学科的发展。
在信息技术课程中开发课堂反馈系统的意义
1.网络技术的应用实现快捷的教学反馈
利用网络服务器可以及时、有效、动态地存储大量数据，并且以数字化格式存储，有利于对数据进行检索、查找、增加、删除、计算、统计等一系列工作。课堂反馈系统就是利用计算机网络操作系统和数据库系统的优势，缩短教学反馈时间、灵活拓展反馈空间。首先，教师通过计算机网络迅速获取学生定量数据、评价数据，及时了解学生的学习情况，调整自己的教学进程；其次，学生通过计算机网络进行反馈、评价，真实记录下自己的课堂情况，促进自己的学习活动。
2.建立快捷的信息技术课堂反馈功能
利用课堂反馈，可以收集学生自我评价、本课完成情况及简要概述信息，经过计算机的自动分析，把本节课反馈的结果及时显示给教师，从而使教师马上了解学生学习过程，评估学生学习成果，确定学生学习等级，诊断学生学习状况，及时有效地调整教学。同时，每位学生也能看到自己的反馈信息，清楚反映出自己在整个学习过程中的发展。
3.有利于教师对学生进行评价
新课程强调面向全体学生，注重对学生学习过程的评价，注重对学生自主学习行为的培养，使大多数学生都能达到要求，获得成功。动态平衡理论更是强调要在课堂中建立一种和谐的教学场。但学生是存在差异的，特别是信息技术课堂，这种差异的存在是非常明显的。如何面对这种差异、如何让这种差异下的学生能够获得各自的发展，就成了教师必需要解决的问题。通常的课堂上，教师往往只能是关注到一小部分学生，长此以往，必然阻碍学生的个性发展。通过笔者在教学实践中的摸索、实践，利用网络评价，可以根据不同学生自身能力的强弱，选择完成不同层次的任务，结合学生对自己学习过程的评价，教师可以在课后快速、准确地统计成绩数据，不但缩短了评价的周期，还弥补了传统评价模式中信息收集不全面、难以开展过程性评价的不足，令信息技术学科的教学评价更及时、迅捷、科学，在极大地提高了教学质量的同时，更重要的是给了不同层次学生特有的发展空间。
当前课堂评价的问题与发展
当前我国基础教育评价中存在如下问题：评价内容――关注学科知识尤其是课本知识，忽视实践能力、创新精神、心理素质以及情绪、态度和习惯等的综合素质的考查；评价标准――强调共性和一般趋势，忽略个体差异和个性化发展的价值；评价方法――纸笔测验，倚重量化结果，较少采用体现新评价思想的、质性评价的方法；评价主体――被评价者多处于消极被动的地位，未形成多主体、交互作用的评价模式；评价中心――关注结果，忽视进步与努力状况，不能很好地发挥评价促进发展的功能。
当前课程评价的发展具有以下几方面特点。
① 重视发展，淡化甄别与选拔，实现评价功能的转化；重视综合评价，关注个体发展，实现评价指标的多元化；强调质性评价，定性与定量相结合，实现评价方法的多样化；强调参与和互动、自评与他评相结合，实现评价主体的多元化；注重过程，终结性评价与形成性评价相结合，实现评价重心的转移。
② 重视采用灵活多样、具有开放性的质性评价方法，而不仅仅依靠纸笔考试作为收集学生发展证据的手段，考试只是学生评价的一种方式，要将考试和其他评价方法有机结合，全面描述学生发展的状况。
③ 针对打破以“学生学业成绩”论教师工作业绩的传统做法，建立促进教师不断提高的评价指标体系，强调以“自评”的方式促进教师教育教学反思能力的提高，倡导建立教师、学生、家长和管理者共同参与的、体现多渠道信息反馈的教师评价制度。打破关注教师的行为表现、忽视学生参与学习过程的传统的课堂教学评价模式，建立“以学论教”的发展性课堂教学评价模式，便于教师课后及时进行有针对性的反思，对于促进教师个体的专业化发展更是有着不可估量的作用。
课堂评价还注重对学生学习过程的分析与评价，注意对学生创新思维的培养，正确地评价学生的学习效果，从而使发展性课堂评价真正做到以人为本。
信息技术课堂反馈系统的设计与实现
笔者所开发的信息技术课堂反馈系统（如图1）共分两大模块。学生课堂反馈模块：学生课堂信息填写及查询；教师查看评价数据模块：通过不同内容查看学生反馈信息等多项功能。
该系统属于中小规模实用系统，要求在网络教室环境中运行。系统采用Web模式，笔者利用以Window2003为系统的Web服务器+动态网页脚本语言+Access数据库开发该系统。用户可以在任何时间、地点（局域网）通过IE浏览器使用系统。
信息技术课堂反馈系统的开发与实践
1.学生课堂反馈模块――用于信息技术课堂反馈信息的输入与查询
（1）学生反馈信息的输入
学生启动IE浏览器，调出信息技术课堂反馈表的网页（如图2），输入“姓名” “日期”，选择所在“班级”，选择“本节学习内容”（文字处理、演示文稿、电脑美术、电子表格、电脑动画、网站制作），选择“自评”结果（优秀、较好、合格、不合格），选择“本课完成情况”的选项（有创意地完成、模仿完成、遇到困难完成部分、未完成）， “简单说明原因”是学生输入在本节课中的所感、所思、所言（还可以是我最满意的是、我觉得哪有问题、对教师提出的希望和要求……），点击“提交”完成反馈信息的输入。
（2）学生自我信息查询
学生进入“学生信息技术课堂反馈查询”网页（如图3）。选择自己的“姓名”，点击“提交”按钮后，显示出自己课堂反馈信息的记录（如图4）。
2.教师查看评价数据模块――用于查看学生反馈信息等多项功能
（1）反馈信息查询
教师进入“教师查询班级课堂反馈信息”网页（如图5）。选择要查询的班级，输入课程日期，然后点击“提交”按钮后，显示出所要查询课堂反馈信息的记录（如图6）。
通过显示出的查询信息列表，教师可以看到三部分内容：①每位学生针对本节课反馈的具体信息；②该班本节课自评结果及完成情况的整体统计数据；③两组数据的柱形统计图及完成情况的饼状图（如图
7、图8）。
（2）教学效果分析
以网站制作单元的起始课为例。知识点介绍FrontPage软件的基本操作和创建只有一个网页的站点的操作过程。网站制作是初中信息技术学习的一个重要内容，学生不但要学会如何创建网站、添加网页、设置链接等网站制作的相关内容，更重要的是让学生逐步学会如何规划自己的网站，以更好地完成网站的制作。
①实现对学生的综合测量。教学过程中，教师通过关注每位学生学习的状态，结合课堂学习结果，再参照学生课后信息的反馈，对应本节课的学习目标，不但实现了对学生信息技术知识与技能的考查，而且关注学生创新意识和实践能力、学习能力、协作能力等方面的发展，激励学生主动学习，帮助学生树立自信心并形成良好的学习习惯。
②提高了学生学习信息技术学科的积极性。在评价过程中，学生不但可以通过自我评价肯定自己在课上的成就，还可以在简单说明中，阐述自己在本节课上最满意或留有遗憾的方面、记录下学习过程中出现的问题、给老师提出建议……体现了他们在教学中的主体地位。有的学生还写出了自己的优点，并有激励性的语句，大大提高了学生上课的积极性，增强了他们对信息技术学科学习的信心。
③让学生学会如何进行自我反思。在反馈内容中体现评价主体的多元性，注重了学生本人在评价中的作用，从而使反馈信息的来源更为丰富，反馈的结果更加全面、真实，提升了学生自我认识、自我评价、自我激励、自我调整等自我教育能力，增强了学生评价他人成果以及与人合作的精神和技巧。
④增进了师生双方的情感交流。教学信息开放化，使教师和学生在网上进行教学和交流，其实就是一种平等对话，意味着师生的合作性，教师要做学生的“同学”，与学生共同交流、互相沟通、互相启发、互相补充，在交流中实现心与心的对话，情感的交流，新知的发现，对学生意味着个性的展示，对教师意味着在传授知识之上的一种对知识的理解与专业的成长。
成果与价值
经过一个学年的教学实践，利用信息技术课堂反馈系统在教学中开展教学评价，取得了一定的成效，受到了学生的欢迎。在调研反馈中，学生写道：有时候会遇到困难，但都顺利地完成了作品；时间太紧，差一点未完成，本节课我自我感觉学习还可以，基本上已经大致掌握了；激起我们的好奇心，自己大胆创作，很简单；很有意思，争取下节可全部完成，完成得更好……
我认为该课堂反馈系统具有以下价值。
（1）在教学中的地位
反馈信息是对信息技术学科教学活动中学习效果进行测定、测量、统计，为教师改进教学提供依据，学生强化学习行为的手段，是对协作学习发生全过程的师生教学活动进行全面的测定、衡量，并给出反馈信息，以此作为改进教育教学的依据。
（2）利用课堂反馈系统进行教学评价的过程
学生通过反馈模块进行自我评价，系统对收集的评价数据进行统计，并把反馈的结果显示给学生和教师。对于学生来说，不但可以促进自主学习，而且能够掌握自己在学习过程中的变化；对于教师来说，不但可以及时发现教学过程中出现的问题，通过对问题的分析，寻找产生问题的原因，而且还可以分析学生的优点和缺点，对下一阶段的学习给予激励、提示和导向。
教学反馈的本身是一个循环往复的过程。教师修正教学或者学生修正学习策略以后，评价进入下一个循环周期。教师通过这个循环过程可以不断提高教学水平和评价策略、方法，从而指导对学生进行的评价。
（3）利用课堂反馈系统开展动态的、过程的评价
信息技术课教学同其他课程教学相比，具有更强的实践性、参与性、创造性和合作性。学生的信息技术能力的形成是一个自我发展的过程，需要在不断的指导、分析、调整和巩固中进行。结合学生信息技术课的表现、体验及取得的成果所进行的评价，其目的不仅在于促进学生信息技术学科技能的提高（如知识水平的提高、操作应用能力的增强等），更重要的是促进信息素养的形成以及思想和情感的积极变化。故此，教师要利用课堂反馈系统开展过程评价。学生提交自身的学习情况，鼓励学生积极开展自评；而教师在阅读反馈评价信息后，随时对学生平时的学习情况进行评价，与学生进行广泛交流、对话、磋商，发现学生在学习过程中存在的问题，提出改进的意见或措施，使学生能不断地改进、完善自己的学习活动，学会做学习活动的主人。
学生自我评价和反省的能力都比较薄弱，没有教师细致指导，这种评价活动往往难以进行。教师要帮助学生认识学习的目标与要求、评价的主要标准和指标、反省的主要问题与方法等，必要时还要提出一些反省性的问题来帮助学生发现自己的进步与不足。
（4）在分析与处理评价结果时注重不同层次的学生对反馈结果的分析与处理是有重要意义的，反馈结果是否合理、正确，决定了本次结果的作用是否得到发挥。在教学过程中要针对不同的评价目标和对象，采用不同的分析与处理方法，使定性评价和定量评价有机结合。
（5）促进了教师专业化的发展
通过反馈信息可以使教师及时了解本节课的教学情况，也可以使学生得到学习成功和失败的体验，为师生调整教与学活动提供依据。教师据此修改教学计划、改进教学方法、完善教学指导；学生据此变更学习策略、改进学习方法、增强学习的自觉性。教学评价有利于使教学效果越来越接近理想的目标。
今后的方向与思考
经过实践，该课堂反馈系统对师生双方的发展起到了极大的推动作用。今后，笔者将进一步完善系统，如教师回复学生反馈信息、学生作品展示及互评等功能模块，更加全面、深入地研究评价系统的深层功效，如评价策略，扩大客观数据收集量，尽可能显示出综合分析结果，促进学生不断改进学习过程，为信息技术学科的教学做出自己的贡献。