所谓“问题学生”又称“待进生”或者“学困生”，几乎是每一所学校、每一个班主任都头痛的问题，不论是职业学校还是普通高中都有一些行为异常，举止乖张的学生让老师们感到束手无策。在大力实施素质教育、提倡“以人为本”的教育改革的今天，“关爱问题学生，反思教育行为”成为班主任工作中最受关注的焦点、热点问题。那么，职业中学班主任如何关心每一个学生，尤其是“问题学生”呢？如何让“问题学生”得到转变呢？
一、没有爱就没有教育
我国著名教育家陶行知先生说：“没有爱的教育将使教学枯燥，像山泉枯竭一样。”因此，老师对学生实施关爱是教育取得成功的关键。班主任只有关心、热爱每一个学生，特别是班上的问题学生，要把“问题学生”看做一个鲜活的生命个体，把“爱生如子”真正渗透进关爱学生的一言一行之中。班主任应主动走进“问题学生”的世界，在日常学习生活中细心观察他们，了解他们的学习、生活需要，关注他们的思想动态，当他们出现错误、遭遇失败时，班主任首先不应该训斥，而应先调查了解，选择适当的场合、时机耐心倾听他们的内心世界，及时给予学生帮助，激发学生学习、竞争动机，从而在心理激励中产生良好的情感效应，以达到事半功倍的教育效果。
班上有一个女生经常犯一些小错误，上课讲话、玩手机，有一次被我发现她没有打扫卫生，我要打电话给她家长咨询她在家的情况，她不同意，后来到办公室直接跟我说：“班主任你根本就不了解我家的情况。”当时我就愣了，勉强给自己找了个理由：刚接手班级，46人还不能全部了解。于是，我让她相信我，跟我讲讲家里的情况，我耐心听完了她长达半个多小时的讲述。原来从她出生的时候，她的父亲就放弃她们母女了，她母亲在她断奶后把她交给外婆后也走了，所以她从小就什么事情都不干，任性妄为，反正父母也不要她，反正母亲定期寄钱给她用。但其实她很想念父母，经常在假期找父亲，可是父亲不认她。这个女生的遭遇不是个案，在这个特殊的班级里，单亲家庭的学生有七个之多，其他还有一个孤儿，两个学生大脑小时候打点滴出问题，三个学生腿有问题，还有一个说话不清楚，而且手不能顺利写字。这些情况我虽然大致了解，但没有深入学生的生活和内心世界。我说：“你一定很想念你的父母，至少你现在知道他们在哪里了，可以看到他们，比起我们班其他人你幸运很多，为什么还要自暴自弃呢？你可以……”一句普通的话，让她非常感动。此后，她常把心中烦恼告诉我，我耐心地帮她，渐渐地，我发现她变了，仍然活泼好动，但更多的是积极乐观。
二、尊重与信任，让“问题学生”因自信而精彩
日常班级管理中，如果班主任把问题学生当做学困生、捣蛋鬼，就会严重伤害这些问题学生的自尊心，影响他们生活和学习中的自信心。“问题学生”和其他学生一样，都是十七八岁的青少年，都具有强烈的自尊心。当他们受到来自外界的某种伤害时，为了保护自己，甚至会产生某种异常甚至畸形的心理。有的学生产生逆反心理，不听老师、同学、家长的劝说，有的学生产生自卑心理，消极地面对学习和生活，甚至故意违纪等，其根本原因在于他们缺乏关爱，缺乏被信任与尊重。因此，在转化问题学生的过程中，班主任不能一味批评和指责学生，而是给学生更多关爱和尊重，维护这些学生的尊严，尊重他们的人格，宽容平等地对待他们，在老师和学生之间、学生和学生之间建立起和谐融洽的关系。
如班里有个男学生，因小时候打点滴大脑出现问题，平时沉默寡言，不喜欢参加集体活动包括升旗仪式，专业课、体育课总是一个人坐在教室，与他谈话，他只是“嗯、嗯”不说话。在一次班级练习合唱比赛的时候，他不自觉地双手抬起做指挥，我立刻和他商量，请他到讲台上给大家做指挥，并请全班学生在他把一首歌唱完后给予热烈的掌声。这使他感受到信任，感受到“老师同学关心我，爱我”的温暖，感到自己不是孤孤单单一个人，老师无时无刻不在关爱自己、鼓励自己，从而树立自信心，融入班集体中，变得开朗。在升旗仪式的时候我看到了他，穿着校服、戴着学生证，当我走到他面前的时候，他冲我笑，那是一种充满自信的骄傲的笑，对我来说是那么温暖。
三、身正为师，严慈并济
在转化问题学生的过程中，要关爱学生，但不能迁就和放纵学生，要做到关爱是出发点，严格要求是手段，严慈并济。教师对学生的严格要求不能影响构建良好的师生关系，而应当成为建立良好师生关系的保证。在对学生进行教育时，教师要向学生讲清楚目的和原因，让学生体会到严格要求是出于关爱，这样学生就会理解并愿意接受教师的教育。同时教师要做好表率。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，身正为师，在对问题学生严格要求的同时，班主任应“为人师表”，成为问题学生的楷模与标杆。
下面举一个例子，关于佩戴学生证这个问题，有几个调皮的学生经常上操时候就戴上，上课时候就拿下来。在班会课上，我严肃地告诉他们：佩戴学生证不只是遵守学校的纪律问题这么简单，既会影响我班的积分，关系集体荣誉和系部排名，还展现一个人的个体修养和集体荣誉感，从这节课开始，如果你们哪天发现我没有戴教师证件，我就接受班规处罚，主动给班级交50元班费。学生听了我的一席话，沉默了一会，纷纷表示如果自己没佩戴学生证，愿意打扫两个星期的清洁区卫生。果然，从那以后，我坚持每天佩戴教师证，刚开始，学生还每天盯着我，查看我有没有食言，慢慢过了一段时间，老老实实带上学生证。其实，处罚仅仅是为了让他们养成良好的生活习惯，尽管现在可能对班主任有抱怨，但等他们走上社会，走上工作岗位后，就会感激你的严格要求。
总之，转化问题学生的策略很多，教育工作者要深刻地懂得教育植根于爱之中，对问题学生要付出更多的爱心、耐心，给予更多的宽容、理解，激发学生的进取心，消除学生的心理障碍，引导他们不断进取，健康成长。