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[论文摘要]文章针对高职学生英语基础普遍偏差、整体素质参差不齐、英语学习积极性不高、教师教学思想滞后、教学方法单一等现状，提出教学创新管理思路，以创新教学管理为主导，以多样化教学方式为辅佐，着力提高高职英语教学质量，即重点抓好教师管理和教学管理的改革。
[论文关键词]高职 英语教学 创新管理
高等职业教育肩负着培养生产、建设、管理和服务等领域的高等应用型专门人才的重任，为了更贴近社会的实际需要，高职英语课程不仅要打好语言基础，更要注重培养学生实际运用语言的能力，特别是培养学生使用英语处理日常事务和涉外业务活动的能力。高职英语教学的目标是让学生在涉外业务的环境中，掌握一定的英语听、说、读、写基础知识和技能，具有阅读和翻译有关业务材料的能力，培养学生掌握商务信函等基本应用文写作的能力。要达成这个目标，首先要了解高职英语教学目前存在的问题，并针对问题创新英语教学管理，大力提高高职英语教学水平。
一、高职英语教学面临的问题
1.扩大招生规模，学校管理面临挑战。近年来，各地按照党中央国务院关于大力发展职业教育的总体部署，进一步扩大招生对象和招生范围，骨干职业学校承担起主要责任，在校生的数量迅速增加，这对各级各类职业学校提出了新的、更高的要求。综合当前我国基本国情，各级各类职业学校正面临着管理体制的创新、管理机制的优化、教育教学质量全面提高、实现教育公平、促进教育均衡发展等巨大挑战。
2.学生组成呈现特殊性，英语基础普遍薄弱。自20世纪80年代以来，我国职业教育在经济持续高速增长的态势下有了迅猛发展。近年来，由于就业形势严峻，有些学校对各专业的招生计划进行了调整。各类职业学校的生源出现了这样或那样的问题，学生素质参差不齐，就英语教学来说，学生英语素质个体差异很大。成绩优秀的学生能流利地朗读课文，进行日常会话，具备相应的写作能力，而绝大多数高职学生在初中成绩不太理想，大多数职业学校学生对英语丝毫不感兴趣，听不懂，答不出，不敢开口，有些学生语法基础不扎实，产生了害怕学习英语的心理，还有些学生对英语有疲乏和厌倦感，甚至丧失学英语的信心。大部分学生英语学习的方法不当，课前不预习，不多听、多读，不知道单词分类记忆，也不能和同伴一起实践运用所学到的英语技能，这些都是制约高职学生提高英语成绩的因素。
3.教师教育观念滞后，思想上安于现状。许多教师由于受到传统英语教学的影响，每个单元、每节课几乎都是一成不变的，气氛严肃，没有生机和活力，学生的思维受到了局限，学习潜能的发挥受到了限制，极大地抹杀了学生学习英语的兴趣。语言学习理论已经充分证明，语言最重要的是习得，是一门实践课，语言能力是需要学生个人实践才能培养和提高的，但大部分教师还是停留在教语言知识的层面，不能组织以学生为中心的课堂教学活动，不能指导学生掌握英语学习方法，不能充分调动学生学习英语的积极性和主动性。还有些教师把英语实践教学简单地认为是分组朗读、听听磁带、角色扮演等。学生没有时间去思考、分析，没有把语言知识转化为实际运用的能力。枯燥的训练授课方式时间长了，学生心理疲劳，对英语课产生了厌烦乃至抵触的情绪，逐渐失去了学习英语的兴趣。
二、以创新教学管理为主导，以多样化教学方式为辅佐，着力提高高职英语教学质量
1.确立系统责任制，激励教师工作热情。英语教研室责任制指学校应建立或完善英语教研室，英语教研室的日常业务工作应属学校教务处或教研处直接领导。英语教研室应加强英语教学的教科研工作，抓好全校英语教师的师训工作，负责督导、检查英语年级组长、备课组长的常规工作。年级组长负责制指本年级的英语教学管理工作由一位年级组长负责。年级组长主要负责制定本年级的英语教师量化管理方案和奖惩方案，负责制定本年级学生量化管理方案，有权解决教学中出现的问题。英语备课组长负责制指建立以备课组长为核心、全体英语教师为成员的一项责任制。由备课组长负责各年级英语的备、教、批、辅、考、评等教学工作，组长统一部署，充分发挥全组成员的集体智慧，搞好本组的教学工作。
为了充分发挥备课组长的教学业务核心作用，增加年级组长的主动性，在年级《教师量化管理方案》中可以考虑采用“捆绑扣分制”，哪个年级的某个成员扣分，年级组长和备课组长也一样扣分，成员扣几分，组长也扣几分，这样组长就会做好自己的事，管好自己的人，组里成员也会爱护组长。年级组长和备课组长有权选聘本年级的英语任课教师，大家都不选的教师就会落聘。年终由校长根据各年级英语教学工作成效的好坏，发放不同等次的奖金，由备课组长进行分配。
以上责任制既互相独立，又组成一个相对完整的系列专项教学管理制度。以往各校都有相应的教学管理制度，而上述系列制度与以往各校相关制度最大的不同是，以上制度环环相扣，既相互联系又互相制约，组成了一系列制度，构建了一种“系统组织”，这样能更好地发挥系统优势、反馈机制、综合效应，全方位、多渠道地引领、督导英语教师常规工作。
2.创新评价制度，改变教师工作观念。有“规矩”才能成“方圆”。要结合学校的实际，制定并不断完善各项规章制度和具体要求，如《教师常规工作要求和实施细则》《教师教学奖制度》《教研制度》《课堂教学评估制度》和《教师教学工作“一百分”考核办法》，把学校管理工作和教师教学工作细化成多项内容，各项内容要有具体要求，并赋予一定的分值。同时，制定扣分的依据。加大教学工作在年度考核中的权重，把教学质量与年度评优挂钩。教学质量的评价，侧重学生的知识能力、理解分析与解决问题能力、思维方式、认知和协作能力等综合质量的测评手段。
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此外，最具有创新意义的是，可以考虑将传统的领导对教师单一的评价模式，改为以学生为主、同行和领导为辅，即学生占50%，同行和领导各占25%的复合式评价模式（当然各地也可根据本地的实际情况灵活调整三者的比例）。学生是教师的授课对象，他们是否满意，可以成为评价教师教学效果优劣的主要意见。有关领导应深入课堂随堂听课，听课本上既要有课堂实录的记载，又要有对该堂课的评价及改进的建议；定期召集学生座谈，让他们评价教师，提出教师课堂教学中的优、缺点，帮助教师有的放矢地提高业务水平，让教师们找到自己的问题与不足，明确自身的差距，改变安于后进的思想，明确今后的奋斗方向，这样的评价方式对提高每一位英语教师的职业道德修养和教学业务能力有较好的促进作用。
以上多维评价、量化评价是对传统评价制度的一种大胆的突破与创新，是贯彻以教师为主导、学生为主体，是“教是为了学”“教是为了不教”等先进教学理念的一种体现、一种实践。
众所周知，教学有科学与艺术的双重特性，而多维评价、量化评价正是其科学特性的一种具体反映、一种表现形态。多维评价、量化评价是指 “耗散结构”中物质在不同状态下从无序到有序运动过程中的一种科学测评的手段与方式。耗散结构、协同说同样也为多维评价、量化评价提供了具有实证意义的某种客观物质载体。归根结底，多维评价、量化评价是建立在耗散结构、协同说理论基础之上的一种物质形态的表现手段与方式，这种手段与方法，同样适用于具有科学性的英语教学。
3.采取团队合作、复合考评等微课程教学管理办法。可以采取团队合作、复合考评等微课程教学管理办法，激发学生学习兴趣与热情。有一位哲人曾说过这样一段话：“你有一个苹果，我有一个苹果，交换一下，每个人仍然只有一个苹果；而思想则不同，你有一个思想，我有一个思想，交换一下，每个人都有两个思想。”德国心理学家、格式塔心理学创始人韦特海默·马克斯的认知理论意味着教育教学工作者要注意发挥学生的主体性与交互性，通过交互激励，从而激发学生潜能。
基本原则是不把知识强行灌输给学生，而是设法向学生呈现出一些让他们感兴趣的，具有挑战性、实用性、普适性的一种氛围、一种场景、一种素材，在特定的场景与复合式考核方法的主导下，鼓励学生充分发挥自己的潜能、依靠集体的智慧与力量、充分发挥主体性与交互性双重效应，着力提高高职英语课堂教学质量。随着现代信息技术的发展，教师还要充分运用多媒体来优化英语课堂互动教学。多媒体具有图、文、声、像、影合一的特点，可以使英语学习变得更加直观、形象，可以明显提高学习者的学习效果和兴趣，激发学生学习的积极性。
可以采取成立多种课堂内外的英语学习专项小组，如按一定主题设置的英语学习兴趣小组、班级英语网络QQ群、临时组建的英语情景教学小组、一帮一教学互动小组等形式多样的课程学习小组，通过一种外在的激励机制，充分地开发个人的主体意识与发挥团队的系统优势。
此外，根据高职英语教学实际情况以及学生实际水平，结合上述英语学习专项小组活动，高职英语教学可以打破以往单一书面考试的评价模式，采用一种多元复合式的考试评价模式，将学生闭卷考核、开卷考核、协作答题、电子邮件答题、参加情景表演、参加英语演讲、参加兴趣小组等均列入考核范围，重参与、重过程、重鼓励，并给予学生相应的分数。满分100分，85分以上优秀，60分以上合格。15分题分三档：能够参与5分，基本完成6～10分，完成及时、质量较好11～15分。10分题分两档：能够参与5分，积极认真6～10分。其中，协作答题是指在课堂上可以互相商量答题；电子邮件是指教师规定内容，学生可在校或在家网上回答：情景教学对学生出勤率、角色扮演、合作能力等方面进行给分，其中角色扮演主要考核发音准确、语言流利、角色定位、情景表现等方面；参加英语兴趣小组是指每个学生必须参加小组的相关活动。 抓好英语课堂教学，历来可谓是“仁者见仁、智者见智”之事，然而单纯的“就事论事”，却往往不尽如人意，费力不少，而收效甚微，颇有“山穷水尽疑无路”之感。高职英语教学担负着培养社会所需要的应用型人才的使命，这就需要我们创新理念，让学生学会学习，养成良好的学习习惯，适应社会需求。如今，针对高职学生这类特殊群体，根据高职英语教学大纲要求，我们完全可以采用以教学管理为突破口、以构成质量保障制度体系为基本技术路线，着力从教学管理入手。如此，定能达到“柳暗花明又一村”的效果，不失为提高高职英语课堂教学质量的一种新思路与新途径。